Skype не работает на Android

Обновлено: 30.09.2022

Цитируя Льва Толстого: «Все мессенджеры одинаковы; каждый переделанный мессенджер, как правило, похож на другие». Шутки в сторону, Microsoft решила обновить приложение Skype для портативных устройств, и теперь оно выглядит как гибрид WhatsApp, Viber и Snapchat. И точно так же, как эти известные приложения, Skype имеет тенденцию охватывать все возможные аспекты, даже отдаленно связанные с обменом мгновенными сообщениями.

Сам по себе это неплохо, новый Skype функционален и прост в использовании. Несмотря на то, что многие пользователи недовольны изменениями интерфейса, это все равно полезный инструмент. Однако, как и во многих других приложениях, основная функция Skype, а именно видеозвонки, несколько отошла на второй план. Кроме того, некоторые проблемы возникли после обновления Android, и наиболее распространенная проблема, как вы, вероятно, догадались, связана с подключением.

Некоторые пользователи сообщили, что не могут подключиться к Skype и даже отправлять сообщения со своих телефонов Android. Не говоря уже о невозможности беспрепятственно выполнить или принять видеозвонок. Для этого мы подготовили несколько обходных путей и настроек, которые должны помочь вам решить проблему и поддерживать стабильное соединение. Вы можете найти их ниже.

Соответствовать требованиям

Чтобы использовать Skype 8, необходимо выполнить определенные требования. Эти требования не очень высокие, но, по нашему скромному мнению, такие мессенджеры, как Skype, должны быть оптимизированы для использования даже на самых старых устройствах. Точно так же, как настольная версия, которая в основном требует технических характеристик ПК, подобных калькулятору. Шутки в сторону, вот характеристики, которые вам понадобятся, чтобы использовать все функции Skype 8 на вашем телефоне Android:

  • ОС Android 4.0.3 или более поздней версии.
  • Процессоры ARMv7 необходимы для видеозвонков. Пользователи процессоров Armv6 могут использовать обмен сообщениями и вызовы VoIP, но не будут поддерживать видеовызовы.
  • 32 МБ дискового пространства. Это имеет тенденцию расширяться со временем.

После того, как вы убедитесь, что ваше устройство соответствует требованиям, мы можем перейти к дополнительным шагам в списке.

Проверьте настройки подключения устройства

Давайте пока воздержимся от кидания камнями в Skype. Возможно, основной причиной проблемы является общая нестабильность Wi-Fi или мобильных данных. Это может улучшить общую производительность. Итак, проверьте свое соединение с другими приложениями, связанными с подключением, такими как Facebook, Viber или чем-то подобным, и, если все работает должным образом, переходите к следующему шагу в списке.

Однако, если что-то не так, выполните следующие действия и устраните неполадки с подключением на вашем устройстве:


  • Используйте Wi-Fi вместо мобильных данных. Мобильная сеть передачи данных — не самый надежный способ использования Skype. Вы можете использовать его для обмена мгновенными сообщениями, но когда дело доходит до видео- или голосовых вызовов, стабильное подключение к Wi-Fi всегда предпочтительнее.
  • Выключите маршрутизатор, подождите некоторое время и снова включите его.
  • Забудьте о сети Wi-Fi и заново установите ее.
  • Используйте диапазон 2,4 ГГц вместо 5 ГГц. Ему не хватает дальности, но это более стабильный вариант.
  • Очистить раздел кеша в настройках восстановления загрузки.
    1. Выключите устройство.
    2. Одновременно нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости и кнопку питания.
    3. Когда телефон включится, используйте кнопку уменьшения громкости для навигации по меню.
    4. Выберите режим восстановления одним нажатием кнопки питания.
    5. Нажмите кнопку питания, чтобы запустить режим восстановления. Должен появиться робот Android с восклицательным знаком.
    6. Удерживая кнопку питания, нажмите один раз клавишу увеличения громкости. Должно появиться меню.
    7. Используйте кнопки регулировки громкости, чтобы перейти к пункту «очистить раздел кеша» и подтвердите выбор одним нажатием кнопки питания.
    8. Имейте в виду, что процедура доступа может различаться на разных устройствах Android.
  • Сбросить настройки сети.
    1. Откройте настройки.
    2. Откройте "Резервное копирование и сброс".
    3. Нажмите «Сбросить настройки сети».
    4. Подтвердить выбор.
    5. При этом будут сброшены все сетевые настройки, включая настройки APN, беспроводной сети и Bluetooth.
  • Отключите Bluetooth, так как это может повлиять на сигнал Wi-Fi или мобильных данных на некоторых устройствах.
  • Отключите работу других приложений, зависящих от подключения, в фоновом режиме.

После того, как вам удастся установить правильное соединение, дайте Skype еще одну попытку. Если проблема осталась, а отрицательные отзывы о Skype 8 оказались правильными, перейдите к другим решениям в списке.

Обновите приложение Skype

Несмотря на то, что они допустили ошибку с обновленным приложением Skype, также известным как Skype 8, частые обновления всегда приветствуются. Пользователи ожидают решения наиболее распространенных проблем, которые накапливаются, как черви после дождя.Теперь с каждым новым обновлением решается какая-то проблема, поэтому, по статистике, велика вероятность, что ваша проблема с подключением будет решена. Если не с текущим обновлением, то, по крайней мере, с некоторыми будущими обновлениями.

Итак, проверьте наличие обновлений, и мы сможем решить вышеупомянутую проблему с подключением:


  1. Откройте приложение "Play Маркет".
  2. Нажмите "Меню".
  3. Выберите Мои приложения и игры.
  4. Найдите приложение Skype — мгновенные сообщения и видеозвонки на вкладке "Обновления".
  5. Если обновление доступно, выберите «Обновить».
  6. Перезагрузите телефон и проверьте изменения.
  7. Очистить кеш приложения

    Как вы, наверное, знаете, приложения сохраняют кеш, чтобы ускорить процесс загрузки и сохранить микронастройки. Однако через какое-то время кучи кеша могут и будут влиять на производительность приложения. Не позволяйте небольшому размеру сохраненного кеша обмануть вас, думая, что он не может замедлить работу приложения или вызвать ошибки. Поэтому рекомендуется время от времени очищать кеш, особенно если возникла какая-то странная проблема. Это стоит попробовать и не будет стоить вам много денег.

    Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы очистить кеш приложения Skype:


    1. Нажмите "Настройки".
    2. Открыть приложения (приложения).
    3. Нажмите на Skype и откройте «Хранилище».
    4. Очистить кэш и данные.
    5. Перезагрузите устройство и снова войдите в систему.
    6. Надеюсь, это должно избавить вас от возможных проблем, вызванных нарушением или повреждением кеша. Если этого оказалось недостаточно для решения проблем с подключением, а нервы стали истончаться, можно попробовать еще кое-что. По крайней мере, до того, как вы отправите тикет в службу поддержки и попросите вернуть деньги за подписку.

      Переустановите Скайп

      Следующий очевидный шаг — переустановка. Это может решить проблему, но, если верить нашему нынешнему опыту, если код неисправен, переустановка не принесет вам никакой пользы. В любом случае попробовать стоит, и вы ничего не потеряете.


      1. Нажмите и удерживайте приложение Skype под списком приложений.
      2. Перетащите его наверх и удалите.
      3. Перезагрузите устройство.
      4. Откройте приложение "Play Маркет".
      5. Найдите Skype — мгновенные сообщения и видеозвонки.
      6. Установите приложение.
      7. Если даже этот шаг оказался напрасным, единственное оставшееся решение — установить APK более старой версии и надеяться на лучшее. Похоже, крупные разработчики не могут усвоить старую добрую поговорку «Если не сломалось, не чини». Что ж, к счастью, вы всегда можете перейти на более раннюю версию.

        Понизить версию с помощью APK


        Если этого все еще недостаточно, а Skype 8 оказался гнусной группой неудачных событий и неправильных решений, принятых Microsoft, вы можете использовать APK-файл для установки старой версии приложения. Конечно, не забудьте отключить автообновления в настройках Play Store. Мы ведь не хотим снова получать Skype 8, не так ли?

        1. Загрузите APK нужной версии на свой ПК здесь.
        2. Извлеките файл с помощью WinRar или аналогичного инструмента, пока не получите APK-файл.
        3. Подключите Android-устройство к ПК через USB и перенесите APK-файл во внутреннюю память.
        4. Удалите текущую версию приложения Skype и перезагрузите устройство.
        5. Перейдите в меню "Настройки" > "Дополнительные настройки" > "Безопасность" и включите параметр "Неизвестные источники".
        6. Используйте собственный проводник или File Explorer, чтобы перейти к папке, в которой хранится APK-файл.
        7. Нажмите, чтобы установить APK старой версии.
        8. После завершения процесса не устанавливайте обновления для приложения Skype.

        Это должно сработать, ребята. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, обязательно сообщите нам об этом в разделе комментариев. Будем рады ответить на них и помочь вам в рамках наших возможностей. В любом случае, спасибо за чтение и хорошего дня.

        Skype запуск экран 1

        Skype остается одним из самых популярных способов обмена текстовыми сообщениями, звонков и видеочата с другими людьми как на смартфонах, так и на ПК. Однако люди, которые используют принадлежащий Microsoft сервис на Android, могут иногда сталкиваться с проблемами при использовании Skype. В этой статье мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных проблем со Skype на Android, а также возможные решения этих проблем.

        Плохое качество звука при звонках по Skype

        Одна из самых больших проблем со Skype на Android – плохой звук с телефона. Если вы используете свой телефон Android напрямую для отправки или приема вызовов Skype, вы можете не получить наилучшее качество звука. Вы можете получить некоторые улучшения, если будете использовать функцию громкой связи в Skype или использовать гарнитуру громкой связи для совершения этих звонков. Microsoft также рекомендует, чтобы ваш телефон был подключен к сети Wi-Fi для обеспечения наилучшего качества звонков по Skype. Было бы полезно, если бы вы также попытались удалить все запущенные в данный момент задачи на своем телефоне, чтобы Skype был единственным работающим приложением и, следовательно, единственным, использующим вашу мобильную сеть или соединение Wi-Fi.

        Ошибка «Недостаточно места для хранения» при установке Skype

        Если вы видите эту ошибку при попытке установить Skype из Google Play и знаете, что в вашем телефоне более чем достаточно внутренней памяти, возможно, вы сможете решить эту проблему, зайдя в меню настроек телефона. Нажмите на выбор «Хранилище» и, наконец, выберите опцию очистки файлов кеша во внутренней памяти вашего устройства. Если это не сработает, вы можете попробовать перезагрузить свой смартфон или даже подождать несколько минут, прежде чем пытаться загрузить и установить Skype еще раз. На самом деле мало места? Вот наше руководство о том, как освободить место на Android.

        Использование нескольких учетных записей Skype

        Возможно, вы захотите использовать на своем телефоне несколько учетных записей Skype (одну для личного использования, одну для работы и т. д.). Все, что вам нужно сделать, это зайти в меню настроек Skype и снять флажок с автоматического входа. Хотя вам придется каждый раз входить в Скайп вручную, теперь вы можете использовать несколько учетных записей Скайпа.

        Вы не получаете уведомлений Skype

        Одна из самых больших проблем со Skype для Android – отсутствие уведомлений о звонках или сообщениях Skype на телефон. Если это происходит с вами, вам следует зайти в меню настроек приложения. Затем убедитесь, что флажки «Новое мгновенное сообщение» и «Уведомления для всей системы» не сняты. Если они не отмечены, исправьте это, и вы начнете получать уведомления Skype.

        Видеозвонки по Skype расходуют все данные моей мобильной сети

        Skype dialing номер телефона

        Само собой разумеется, что для видеозвонка в Skype требуется гораздо больше данных, чем для текстового или аудиовызова. Если вы находитесь в сети с ограниченным тарифным планом, вы можете сэкономить часть трафика, продолжая вести видеочаты в Skype. Просто зайдите в меню настроек Skype, а затем нажмите на выбор «Голосовые и видеозвонки». Затем нажмите «Качество видеозвонка» и установите более низкий уровень качества видео. Это должно уменьшить объем данных, используемых приложением для видеочатов.

        Проблемы со входом в Skype

        Еще одна из наиболее распространенных проблем со Skype на Android — просто вход в Skype. Если это происходит с вами, первое и очевидное решение — убедиться, что вы используете правильное имя пользователя и пароль. Если это так, и вы по-прежнему не можете войти в Скайп на своем телефоне, убедитесь, что вы используете последнюю версию приложения, доступную для загрузки в магазине Google Play.

        Если вы по-прежнему не можете войти в систему, закройте приложение, перейдите в настройки телефона, перейдите в Диспетчер приложений и прокрутите вниз до раздела Skype. Нажмите на него, перейдите к опции хранилища и очистите кеш приложения и файлы данных. Затем выйдите, запустите Skype на своем телефоне и снова запустите процесс установки. В крайнем случае вам, возможно, придется удалить приложение, перезагрузить телефон и снова установить его из Google Play Store.

        Я не могу использовать последнюю версию Skype

        Если вы пользуетесь старым телефоном Android, но больше не можете использовать Skype, первое, что вам нужно сделать, это обновить его до последней версии из Google Play Store. Если он по-прежнему не работает, возможно, на вашем телефоне нет аппаратного обеспечения, необходимого для запуска последней версии.

        Если это действительно так, можно использовать Skype Lite, созданный для индийского рынка телефонов, но доступный повсеместно. Skype Lite был разработан для работы с бюджетными телефонами, а также с сетями, в которых нет быстрых соединений. Имейте в виду, что это приложение по-прежнему помечено как «не выпущенное», что означает, что могут появиться некоторые ошибки.

        Скайп прокручивается без причины

        Если вы обнаружите, что ваши текстовые чаты начинают прокручиваться в приложении Skype сами по себе, возможно, ваши разговоры стали слишком длинными. Если вы еще не были подключены к Wi-Fi, вы можете подключить к нему свой телефон; это должно решить эту проблему с прокруткой.

        Не удается войти в систему с помощью учетной записи Facebook

        Начиная с января 2018 г. корпорация Майкрософт отключила функцию приложения Skype для Android, позволяющую входить в систему с помощью учетной записи Facebook. Если вы хотите войти в систему, чтобы использовать приложение, вы должны сделать это через уже установленную учетную запись Skype или новую учетную запись Microsoft.Если у вас еще нет учетной записи Microsoft, вы можете создать ее по ссылке ниже.

        Это лишь некоторые из наиболее часто встречающихся проблем со Skype на Android и некоторые решения для их решения.

        9 лучших способов исправить «Skype не работает» на телефоне Android

        Вы столкнулись с проблемой, из-за которой Skype не работает на телефоне Android? Если да, то вы не одиноки. В этой статье вы узнаете обо всех возможных способах без проблем решить проблему, связанную с тем, что Skype не работает на телефоне Android.

        Как мы все знаем, Skype известен как одно из фантастических приложений, но иногда оно заставляет вас страдать от некоторых странных проблем, как и другие приложения.

        Да, эта проблема очень раздражает, так как я тоже сталкивался с такой же ситуацией.

        Но, к счастью, эта проблема — одна из тех, которые можно решить с меньшими усилиями.

        Итак, прежде чем узнать, как решить эту проблему, давайте рассмотрим некоторые из ее возможных причин, которые могут привести к тому, что уведомления Skype не работают с Android.

        Бесплатно скачать инструмент для восстановления Android

        ( * Бесплатная версия только сканирует и позволяет просматривать восстанавливаемые файлы)

        Почему Skype не работает на моем телефоне Android?

        Есть несколько неизвестных причин, которые могут помешать правильной работе приложения Skype.

        Здесь я покажу вам некоторые из основных факторов, которые могут привести к тому, что Skype не будет работать при проблемах с телефоном Android:

        • Из-за того, что файлы кеша не были очищены
        • Возможно, ваше приложение Skype не обновлено.
        • Из-за проблем с сетевым подключением
        • Некоторые аппаратные и программные проблемы

        Поскольку вы узнали о наиболее распространенных причинах возникновения этой проблемы, пришло время узнать, какие решения Skype не работают на телефонах Android.

        Как исправить, что Skype не работает на телефоне Android?

        В этом разделе этой статьи я перечислил 9 лучших способов легко устранить неполадки, связанные с тем, что Skype не работает на Android.

        Всего лишь простое действие — перезагрузка телефона Android — может решить любые проблемы с устройством или приложением.

        Кроме того, перезагрузка устройства может помочь устранить некоторые ошибки карты памяти и системные проблемы.

        Чтобы перезагрузить устройство, нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем нажмите "Перезагрузить".

        перезагрузить телефон

        Возможно, количество временных файлов является причиной того, что Skype не работает на телефонах Android. Поэтому рекомендуется каждый раз очищать кеш.

        Поэтому очистка временных файлов (также называемых кешем приложений) может помочь вам восстановить порядок вещей.

        Удаление кеша приложения не приведет к удалению важных данных, таких как сохраненные файлы, пароль и т. д., оно только обновит ваше приложение.

         очистить кеш скайп

        Вот необходимые инструкции; вам нужно следовать, чтобы очистить файлы кеша из вашего приложения Skype:

        Шаг 1. Перейдите в "Настройки" и нажмите на приложение или приложение.

        Шаг 2. Нажмите на Skype и откройте хранилище

        Шаг 3. Здесь вы увидите опцию «Очистить кэш и данные», нажмите на нее.

        Шаг 4. Теперь вам нужно перезагрузить устройство и снова войти в систему.

        Вы должны проверить, подключены ли вы к Интернету/сети Wi-Fi/мобильным данным или нет.

        Если да, то вам необходимо переключить устройство с одного сетевого подключения на другое. В случае, если приложение Skype работает только через Wi-Fi, вам нужно узнать, как заставить его работать с мобильными данными.

        Однако, если приложение Skype работает с вашими мобильными данными, а не с Wi-Fi, вам необходимо убедиться, что маршрутизатор действительно передает данные.

        Вы также можете попробовать это с другими приложениями, которые работают с Wi-Fi или нет, чтобы выяснить, является ли проблема специфической для Skype или общесистемной.

        Если вы обнаружите, что проблема связана только со Skype, попробуйте другие способы устранения неполадок.

        Вы обновили приложение Skype?

        Иногда запуск устаревшего приложения или более старой версии приложения на Android также может привести к прекращению работы приложения Skype. В некоторых случаях приложение отказывается работать.

        Поэтому вам необходимо убедиться, что на вашем устройстве Android установлена ​​последняя версия приложения Skype.

        Если вы хотите обновить свое приложение, вам необходимо выполнить следующие шаги:

        • Откройте Google Play Маркет на Android и найдите приложение Skype.
        • После этого нажмите кнопку обновления.
        • Затем нажмите на приведенную ниже ссылку, чтобы проверить, требует ли приложение Skype обновления.

        Если вам по-прежнему не удается исправить Skype, не работающий на мобильных устройствах Android, удалите и переустановите приложение.

        Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

        • Сначала нажмите и удерживайте значок Skype, а затем нажмите значок информации о приложении.
        • В противном случае перейдите в приложение "Настройки" и нажмите "Приложения и уведомления".
        • На третьем этапе вам нужно нажать на информацию о приложении >>Skype.
        • Затем нажмите на значок "Удалить".

        удалить Skype

        Прежде чем применять какой-либо метод устранения неполадок, необходимо проверить, не возникают ли проблемы со всей службой Skype.

        Если Skype не подключается или вы не можете использовать функцию определенного Skype, просто перейдите на страницу Skype Heartbeat.

        Кроме того, вы также можете получить к нему доступ из приложения Skype, просто нажав кнопку меню с тремя точками в левом верхнем углу и открыв меню настроек.

        После этого выберите Справка и обратная связь из списка слева. Теперь нажмите на статус Skype, чтобы открыть страницу в браузере.

        Skype heartbeat

        Эта пульсирующая страница будет информировать вас о состоянии системы Skype. Если возникнут какие-либо проблемы с инфраструктурой Skype, они будут отображаться здесь.

        Эта конкретная страница также будет отображать список недавних проблем Skype внизу в качестве справки.

        Что ж, если микрофон Skype не работает, просто проверьте свой микрофон и динамики в приложении Skype.

        Чтобы проверить это, выполните следующие действия:

        Шаг 1. Коснитесь трехточечного меню и выберите "Настройки".

        Шаг 2. Сейчас выберите вкладку «Аудио и видео» из появившегося списка.

        Шаг 3. Теперь, чтобы проверить микрофон, просто говорите в него.

        Шаг 4. Затем вы увидите синие точки в микрофоне, которые будут двигаться, когда вы говорите.

        Даже после выполнения описанных выше шагов, если вы не видите, как движется полоса громкости, нажмите на название микрофона рядом с микрофоном.

        После этого выберите другое устройство. Пробуйте разные устройства, пока не увидите, что ползунок громкости двигается всякий раз, когда вы говорите.

        Еще один вариант, который вы можете попробовать сделать, чтобы Skype для бизнеса не работал на телефоне Android, — это принудительно остановить Skype.

        Принудительная остановка приложения Skype может помочь решить любую проблему, препятствующую правильной работе или открытию приложения Skype.

        Вот простые шаги, как это сделать:

        • Откройте меню настроек на устройстве Android.
        • Затем перейдите в раздел "Приложения и уведомления".
        • После этого нажмите Информация о приложении >> Приложение Skype.
        • Теперь нажмите на значок "Принудительная остановка", а затем нажмите "ОК", чтобы продолжить.

         принудительно остановить Skype

        И последнее, но не менее важное: если все вышеперечисленные ручные исправления не помогли устранить проблему с видео в Skype, не работающую на Android, вам необходимо попробовать программное обеспечение для восстановления Android. Это одна из лучших программ, которые пользователи пытаются решить с ошибками и проблемами Android.

        Этот многофункциональный инструмент не только помогает исправить ошибки Skype не будет работать на телефоне Android, но также исправляет другие ошибки, такие как зависание Android в цикле загрузки, остановка настроек Android, остановка WhatsApp, остановка Instagram, черный Android /белый экран и многое другое.

        Кроме того, для использования этого программного обеспечения даже не требуются какие-либо технические навыки.

        Следовательно, не теряя времени, просто загрузите и установите Android Repair Tool и легко исправите Skype, не работающий на мобильном устройстве Android.

        Бесплатно скачать инструмент для восстановления Android

        ( * Бесплатная версия только сканирует и позволяет просматривать восстанавливаемые файлы)

        FAQ [Часто задаваемые вопросы]

        Что делать, если Skype не работает?

        В такой ситуации вам необходимо проверить интернет-соединение вашего Android-устройства. Вы должны проверить, установлено ли на вашем устройстве последнее обновление Skype. Вам необходимо очистить кеш приложений на вашем устройстве. Вы должны проверить это, если есть какие-либо проблемы с аппаратным и программным обеспечением. Также возможно, что проблема связана с вашим приложением Skype или вашим устройством

        Совместим ли Skype с Android?

        Ответ на этот вопрос — ДА, Skype — это бесплатное приложение, совместимое как с устройствами Android, так и с iOS.

        Подводя итоги

        Эта статья содержит контрольный список из 9 методов устранения неполадок, позволяющих устранить неполадки, связанные с тем, что Skype не работает на телефоне Android.Кроме того, вышеупомянутые подходы также помогут исправить любые проблемы, связанные со Skype.

        Поэтому я надеюсь, что среди всех решений одно точно сработает в вашем случае. Итак, не теряя больше времени, начните пробовать все методы один за другим.

        Но если в случае, если Skype не работает на телефоне Android, не удается решить с помощью упомянутых выше решений, проверьте, подходят ли аппаратные и программные конфигурации вашего устройства для Skype или нет. Даже вы можете выбрать профессиональный инструмент, например программу для восстановления Android.

        Вы можете также связаться с нами через наши социальные сайты, такие как Facebook и Twitter

        Гарри Джонсон (Harry Jhonson) — технический писатель с 7-летним опытом работы в области поисковой оптимизации. Он собирает эффективные решения для решения всех проблем, таких как восстановление данных, ошибки и другие, связанные с устройствами Android и iOS (iPhone/iPad/iPod Touch).

        У меня samsung galaxy s5, а скайп не работает с выходных. Не говорите мне выйти и снова войти, ЭТО НЕ РАБОТАЕТ, не говорите мне переустановить, ЭТО НЕ РАБОТАЕТ. Исправьте эту проблему и перестаньте притворяться, что это проблемы с нашими телефонами. Прошло 4 дня, а эта проблема по-прежнему указана как проблема с рабочим столом, хотя основная часть ваших жалоб исходит от пользователей ANDROID.

        Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

        Сообщить о нарушении

        Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

        Ответы (7) 

        Чтобы узнать больше, какая операционная система установлена ​​на вашем устройстве и какую версию Skype вы используете? С какой именно проблемой вы столкнулись в Skype? Вы получаете сообщение об ошибке? Укажите, если есть.

        Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь ответить на это сообщение.
        Спасибо!


        Julie_S1
        Модератор сообщества Skype

        Сообщить о нарушении

        Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

        Был ли этот ответ полезен?

        Извините, это не помогло.

        Отлично! Благодарим за отзыв.

        Насколько вы удовлетворены этим ответом?

        Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

        Насколько вы удовлетворены этим ответом?

        Спасибо за отзыв.

        Здравствуйте, Chelinaowns!

        Для дальнейшего выяснения, какая операционная система вашего устройства и какую версию Skype вы используете? С какой именно проблемой вы столкнулись в Skype? Вы получаете сообщение об ошибке? Пожалуйста, укажите, если есть.

        Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь ответить на это сообщение.
        Спасибо!


        Julie_S1
        Модератор сообщества Skype

        Я использую самую последнюю версию. Нет сообщения об ошибке, это та же самая проблема, которая продолжается в течение 5 дней. Это не имеет никакого отношения к моей версии телефона или скайпа. У вас, ребята, была эта проблема в течение 5 дней, и вы только что признали ее, а затем имеете наглость сказать, что это «новая проблема». Вы, ребята, потеряете всех своих пользователей из-за разногласий, если не соберетесь быстро.

        Сообщить о нарушении

        Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы.Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

        Был ли этот ответ полезен?

        Извините, это не помогло.

        Отлично! Благодарим за отзыв.

        Насколько вы удовлетворены этим ответом?

        Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

        Насколько вы удовлетворены этим ответом?

        Спасибо за отзыв.

        Мы понимаем ваше разочарование. Проблема, с которой вы столкнулись, является известной, и в настоящее время мы занимаемся ее расследованием. Мы будем благодарны вам за терпение.

        Julie_S1
        модератор сообщества Skype

        Сообщить о нарушении

        Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

        Был ли этот ответ полезен?

        Извините, это не помогло.

        Отлично! Благодарим за отзыв.

        Насколько вы удовлетворены этим ответом?

        Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

        Насколько вы удовлетворены этим ответом?

        Спасибо за отзыв.

        Моя проблема в том, что после сброса телефона до заводских настроек я больше не могу загружать скайп и мессенджер. Пишет, что скайп не поддерживается ни в этой стране, ни на вашем устройстве... пожалуйста, помогите

        Сообщить о нарушении

        Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

        Был ли этот ответ полезен?

        Извините, это не помогло.

        Отлично! Благодарим за отзыв.

        Насколько вы удовлетворены этим ответом?

        Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

        Насколько вы удовлетворены этим ответом?

        Спасибо за отзыв.

        Вы пробовали обновить свой плеймаркет? Если нет, сделайте это.

        Укажите текущую версию Android в этой теме.

        Я с нетерпением жду вашего ответа.

        Сообщить о нарушении

        Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

        Был ли этот ответ полезен?

        Извините, это не помогло.

        Отлично! Благодарим за отзыв.

        Насколько вы удовлетворены этим ответом?

        Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

        Насколько вы удовлетворены этим ответом?

        Спасибо за отзыв.

        Скайп с каждым годом становится все хуже и хуже, и мне не терпится перенести свой номер телефона в другую службу.

        Я пользуюсь вашими услугами и ПЛАТЮ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ уже БОЛЕЕ 10 ЛЕТ!

        Во-первых, вы избавляетесь от персонализированных приветствий голосовой почты, что было жизненно важной услугой для моего бизнеса. Мой обходной путь? Я переадресовываю все неотвеченные звонки в Google Voice. Почему я должен это делать. Вы оказывали мне эту услугу более 9 лет, а теперь просто забираете ее и называете «улучшением». Действительно.

        А теперь последняя и самая важная из многих проблем, которые у меня есть со Skype.

        И если я не отвечу вовремя, я не смогу узнать, кто звонил, ЕСЛИ ТОЛЬКО сообщение не будет переадресовано в Google, и только тогда я смогу узнать, кто звонил! (Что кстати не всегда срабатывает по разным причинам, звонящий бросает трубку, теряется связь и т.д.).

        В настольной версии на моем компьютере с Windows 10 этой проблемы нет. Раньше Android тоже работал отлично, но теперь это. И ЭТО НАЧАЛОСЬ ПРОИСХОДИТЬ ТОЛЬКО несколько недель назад.

        И, как было сказано в другом сообщении, пожалуйста, не говорите мне обновиться до последней версии, именно последние версии вызывают проблемы!

        Если кто-то, кто работает в Skype, заботится о своей работе (если вы потеряете достаточное количество пользователей, у вас может не быть этой работы очень долго), перешлите это примечание вашей команде программистов, исправьте ее и перестаньте возиться с вашими платными клиентами.

        Скайп раньше был 5-звездочным сервисом, но теперь он приближается к 1-звездочному сервису, и я действительно устал от него.

        Сообщить о нарушении

        Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

        Читайте также: