Snapchat на Android не работает

Обновлено: 29.01.2023


Внимание! Если ваш Snapchat не работает, обязательно изучите все возможные причины, описанные в этой статье, чтобы понять, почему в приложении могут возникнуть проблемы. Так что не паникуйте и просто прочитайте! _

Несмотря на то, что другие приложения с годами переняли функции, аналогичные Snapchat, приложение Snapchat по-прежнему остается одним из самых популярных на мобильных телефонах.

Более 280 миллиардов пользователей Snapchat загрузили это приложение в Google Play Store и App Store по всему миру, участвуя в чатах, играх с дополненной реальностью и сериях Snapchat .

Поэтому существует огромная аудитория Snapchatters, о которой нужно позаботиться.

К сожалению, недавно появились сообщения о некоторых проблемах с приложением Snapchat.

Snapchat не работает?

Не отчаивайтесь — мы покажем вам, как решить проблемы, возникающие при сбое Snapchat.

Конечно, если с этим приложением возникнут проблемы, важно определить, что происходит.

В этом сообщении блога мы поговорим о:

  • Что делать, если в приложении Snapchat возникли проблемы;
  • Как исправить Snapchat на вашем устройстве;
  • Как связаться с веб-сайтом поддержки приложений Snapchat, если ошибка не устранена.

Почему возникают проблемы с приложением Snapchat?

Тем не менее, почему Snapchat не работает? Разве приложение с тысячами пользователей по всему миру не должно предлагать безупречный сервис?

Нет ничего идеального, тем более в социальных сетях, где сбои могут происходить постоянно.

Причиной последних сбоев в работе приложения являются новые функции, которые компания пытается внедрить в Snapchat.

Snapchat отлично подходит для отправки снимков, сообщений, фотографий и даже видео другим людям, но новые функции включают параметр под названием «Мои метки».

Знаете ли вы? Внедрив «Мои метки», компания пытается расширить службы определения местоположения Snapchat, чтобы они могли легко сохранять свои любимые места.

Команда работает над исправлением, чтобы сообщить хорошие новости тысячам пользователей Snapchat.

Сначала — проверьте детектор падения

Теперь, прежде чем вы поспешите исправить проблему, которая может не случаться с другими, вы сначала должны проверить, есть ли реальная проблема с серверами Snapchat.

Существуют разные способы проверить, работают ли серверы, но мы настоятельно рекомендуем использовать следующий детектор сбоев:

Здесь вы можете увидеть карту сбоев с проблемами (если они существуют) в этой социальной сети.

Если после проверки состояния серверов у Snapchat по-прежнему возникают проблемы, пришло время следовать приведенному ниже руководству по устранению неполадок.

Проблемы с приложением Snapchat на вашем мобильном устройстве

На данный момент крайне важно найти эффективное решение проблем со Snapchat.

Проблему может вызвать множество разных факторов, некоторые из них зависят от вашего телефона, а некоторые нет.

Поэтому мы уверены, что некоторые из этих советов помогут вам решить проблему на вашем телефоне.

Совет: у Snapchat нет официальной веб-версии приложения.

Некоторые люди пытаются установить соединение с Mac или ПК с помощью приложений эмулятора Android, но если вы решите использовать эту систему, у вас могут возникнуть еще большие проблемы при использовании этого приложения.

Перезагрузите телефон (iOS или Android)

Вы не думали, что проблемы в приложении Snapchat могут быть вызваны вашим телефоном?

У некоторых пользователей могут возникнуть проблемы с аппаратным обеспечением их устройств или сбои в системных настройках, особенно после обновления.

Вот почему мы рекомендуем начать с наиболее распространенных способов решения проблем с приложением: просто перезапустите приложение Snapchat.

Просто выйдите из системы, а затем снова войдите. Если проблема не устранена, попробуйте перезагрузить телефон.

Тем не менее, если службы приложений по-прежнему не работают, вы можете перейти к следующему шагу.

Обновите приложение вручную

В октябре 2021 года, когда многие люди писали комментарии о проблемах с приложением в Твиттере, официальная учетная запись службы поддержки Snapchat опубликовала следующий твит:

Нам известно, что у некоторых пользователей Snapchat прямо сейчас возникают проблемы с использованием приложения — подождите, мы разбираемся с этим!

— Служба поддержки Snapchat (@snapchatsupport), 13 октября 2021 г.

Команда заявила, что лучшим способом действий для пользователей будет обновление Snapchat вручную в App Store (или Google Play Store, если у вас Android).

После обновления проблема должна быть (теоретически) решена, и все пользователи смогут вернуться к отправке снимков.

Проверьте подключение к Интернету

Возможно, проблема не в Snapchat.

Возможно, проблема связана с подключением к Интернету, Wi-Fi или мобильными данными.

Включите передачу данных и отключите Wi-Fi.

Это должно показать вам, связана ли проблема с интернет-соединением.

Если проблема не устранена, пришло время проверить сетевые разрешения приложения.

Перейдите в "Настройки системы", "Разрешения" и проверьте, включены ли все разрешения.

Очистить кеш приложения

Выполните следующие действия, чтобы очистить кеш:

Шаг 1. Перейдите в настройки Snapchat (значок шестеренки в вашем профиле).

Шаг 2. Выберите параметр «Очистить кеш».

Если это не решит проблему с вашей учетной записью, перейдите к следующему шагу в списке.

Проверьте, можете ли вы отправлять снимки

Представьте, что у вас есть последнее обновление Snapchat, но оно по-прежнему не отправляет снимки.

В этом случае ваша учетная запись Snapchat может быть заблокирована для отправки снимков.

Это происходит, если вы отправляете слишком много снимков спама другим пользователям.

Если ваша учетная запись заблокирована для отправки снимков, проблема не имеет ничего общего с серверами или приложением.

Свяжитесь со Snapchat и попытайтесь предоставить информацию о том, как вы используете приложение, чтобы снова начать отправлять снимки.

Отправка снэпов поможет вам увеличить ваш балл за Snap, поэтому чем раньше вы их отправите, тем лучше!

В крайнем случае обратитесь в службу поддержки Snapchat

У пользователей есть шанс, что ни один из ранее упомянутых советов не поможет исправить Snapchat.

В этом случае лучше всего связаться с командой Snapchat.

Вы можете сделать это, перейдя на этот веб-сайт или выбрав параметр "Поддержка" в настройках приложений.

Мы надеемся, что с каждым обновлением, представленным Эваном Шпигелем и его командой, будет меньше проблем и больше функций, таких как недавний темный режим Snapchat.

Итак, были ли у вас какие-либо сообщения о том, что Snapchat не работает в последнее время?

Не стесняйтесь поделиться с нами своим опытом и ознакомиться с другими статьями на нашем сайте.

Часто задаваемые вопросы о неработающем Snapchat

Почему Snapchat не работает?

Существует ряд причин, по которым это приложение может не работать, но недавние сбои были вызваны новыми функциями, реализованными в Snapchat.

Не беспокойтесь — их команда работает день и ночь, чтобы решить любые проблемы.

Почему мои снимки не отправляются одному человеку?

Есть три сценария, по которым это может произойти:

  • Проблемы с вашим мобильным устройством;
  • Проблемы с приложением или серверами Snapchat.
  • Ваша учетная запись заблокирована (или пользователь, которому вы пытаетесь написать, заблокировал вас).

Какой бы ни была причина, мы вас обеспечим. Прочтите наш контент, чтобы узнать, как решить все эти проблемы.

Эта статья является частью Руководства по использованию Snapchat, где вы можете узнать все о приложении Snapchat и всех его функциях.


Старший редактор Grow Follow. Увлечен социальными сетями, криптовалютой и социальными сетями.

Snapchat

Snapchat — одна из самых популярных социальных сетей, насчитывающая около 100 миллионов пользователей только в США. Независимо от того, используете ли вы его для обмена эфемерными изображениями и сообщениями, срок действия которых истекает через короткое время, или полагаетесь на него для видеочатов, это может расстраивать, когда сервис отключен или не работает. Если вы столкнулись с проблемой в Snapchat, есть несколько способов восстановить его работоспособность.

Что делать, если Snapchat не работает

Когда Snapchat перестает работать, обычно это происходит по нескольким причинам. Наилучший подход, как правило, заключается в устранении неполадок путем применения наиболее вероятных исправлений по одному, начиная с тех, которые проще или быстрее всего проверить. Вот семь вещей, которые стоит попробовать в следующий раз, когда у вас возникнут проблемы с корректной работой Snapchat.

Проверьте свои разрешения для Snapchat

В основном Snapchat работает, но есть определенные вещи, которые вы не можете делать в приложении? Например, предположим, что вы не можете сделать снимок или не можете использовать фильтры. Это похоже на проблему с разрешениями в том смысле, что вы не предоставили приложению права на использование всех функций вашего телефона. Откройте настройки разрешений и убедитесь, что вы включили их все.

Если у вас iPhone, сделайте следующее:

<р>1. Запустите приложение "Настройки".

<р>2. Прокрутите вниз до списка приложений и нажмите Snapchat.

<р>3. Включите каждое разрешение, проведя пальцем вправо. К важным разрешениям, которые нужно проверить, относятся «Местоположение», «Фото», «Камера», «Сотовые данные» и «Микрофон».

Если у вас Android:

<р>1. Запустите приложение "Настройки" и нажмите "Приложения и уведомления".

<р>2. Найдите Snapchat в списке приложений — вам может понадобиться нажать «Просмотреть все приложения».

<р>3. Нажмите «Разрешения».

<р>4. Проверьте каждое разрешение и включите их.

Перезапустить Snapchat

Если вы столкнулись с программным сбоем, часто самый быстрый способ решить его — просто "перезагрузить" приложение. Другими словами, закройте Snapchat, а затем перезапустите его. Если вам нужно напомнить, как это сделать, вот как закрыть приложение на Android и закрыть приложение на iOS.

Если это не решит вашу проблему, попробуйте перезагрузить телефон (вот как перезагрузить iPhone). Часто перезагрузка всего телефона может решить проблему с таким приложением, как Snapchat.

Проверьте, не работает ли Snapchat

Snapchat — очень надежный сервис. В общем, если у вас возникли проблемы с доступом к сервису, вы можете предположить, что проблема, вероятно, связана с вашим телефоном, а не со Snapchat. Но ни один сервис не может работать 100% времени, поэтому стоит проверить, не происходит ли сбой в сети Snapchat. Вы можете легко проверить страницу состояния сети Snapchat на DownDetector или выполнить поиск по запросу «Snapchat не работает» в поиске Google.

Если у вас возникли проблемы с подключением, рекомендуется проверить, нет ли перебоев в обслуживании Snapchat. Дэйв Джонсон

Убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету

Это может показаться очевидным, но убедитесь, что у вас хорошее подключение к Интернету. Убедитесь, что у вас есть подключение к Wi-Fi или, по крайней мере, устойчивый сигнал сотовой связи. Если вы используете сотовые данные для использования Snapchat, убедитесь, что вы включили разрешение на мобильные данные — см. первый раздел этой статьи.

Проверьте значки уровня сигнала Wi-Fi и сотовой связи, чтобы быстро оценить качество подключения. Дэйв Джонсон

Если вам кажется, что у вас могут быть проблемы с подключением к WiFi, перезагрузите маршрутизатор и кабельный модем (выключите оба устройства не менее чем на две минуты, а затем включите их снова. отключение службы, поэтому вы можете обратиться к своему интернет-провайдеру, чтобы узнать, есть ли проблема.

Посмотрите, доступно ли обновление

Если вы давно не обновляли свои приложения, возможно, вы используете более старую версию Snapchat, которая содержит ошибку или несовместима с операционной системой вашего телефона или другим программным обеспечением. Рекомендуется оставить автоматические обновления включенными в приложении "Настройки" на вашем телефоне, но если вам нужно обновить Snapchat, вы можете включить автоматические обновления на своем iPhone или обновить приложения на своем телефоне Android.

Очистите кеш

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с корректной работой Snapchat, возможно, у вас проблема с поврежденными данными в кэше данных приложения Snapchat. Это нормально — вы можете очистить кеш.

Если вы используете телефон Android, шаги по очистке кеша могут немного отличаться в зависимости от используемой версии Android, но вот общий процесс:

<р>1. Запустите приложение "Настройки".

<р>2. Нажмите "Приложения и уведомления".

<р>3. Перейдите к списку приложений (при необходимости коснитесь «Просмотреть все приложения») и коснитесь Snapchat.

<р>4. Нажмите "Хранилище и кеш".

<р>5. Нажмите «Очистить кеш».

Если вы используете iPhone, очистить кеш Snapchat напрямую невозможно. Вместо этого удалите приложение, а затем переустановите его из App Store.

Удалите разговоры, чтобы исправить ваши снимки

Если вы перезапустили приложение и даже очистили кеш или переустановили Snapchat, но оно по-прежнему не работает должным образом (в частности, вы не можете отправить Snap одному или нескольким людям), возможно, вы столкнулись с довольно редкой проблемой с кешем разговоров. . Решение? Удалите разговоры, связанные с проблемным другом, и повторите попытку. Недостатком удаления разговоров является то, что вы потеряете эти сообщения, включая все неоткрытые снимки.

<р>1. В Snapchat коснитесь аватара своей учетной записи в левом верхнем углу экрана.

<р>2. Коснитесь значка настроек (в виде шестеренки) в правом верхнем углу.

<р>3. Нажмите «Очистить диалоги».

<р>4. В списке друзей нажмите X справа от разговора, который хотите удалить.

Если вы не можете отправить снимки одному из ваших контактов, попробуйте удалить разговоры с этим человеком. Дэйв Джонсон

Дэйв Джонсон — журналист, специализирующийся на технологиях. Он пишет о потребительских технологиях и о том, как индустрия превращает спекулятивный мир научной фантастики в реальную жизнь. Дэйв вырос в Нью-Джерси, прежде чем поступить в ВВС, чтобы управлять спутниками, преподавать космические операции и планировать космические запуски. Затем он провел восемь лет в качестве руководителя отдела контента в группе Windows в Microsoft. Как фотограф Дэйв фотографировал волков в их естественной среде обитания; он также инструктор по подводному плаванию и соведущий нескольких подкастов. Дэйв является автором более двух десятков книг и участвовал во многих сайтах и ​​публикациях, включая CNET, Forbes, PC World, How To Geek и Insider.

С более чем 500 миллионами активных пользователей в месяц Snapchat занял достойное место в сфере обмена сообщениями и фотографиями. Будь то поддержание связи с близкими друзьями через Snapstreaks или отправка случайных обновлений жизни, Snapchat поможет вам.Однако, как и большинство приложений, Snapchat иногда сталкивается с проблемами. Если Snapchat не работает должным образом на вашем телефоне, вот 8 лучших исправлений, которые вы можете попробовать, чтобы приложение снова заработало.

8 советов, как исправить неработающий Snapchat (2022 г.)

Проверьте, не работает ли сервис Snapchat

 проверить статус Snapchat

Если Snapchat внезапно перестал работать с вашей стороны, всегда полезно проверить, не работает ли сервис. Поскольку Snapchat не размещает страницу статуса в режиме реального времени, вы можете проверить веб-сайты, такие как Downdetector, чтобы узнать, сталкиваются ли другие пользователи Snapchat с проблемами с сервисом. Кроме того, вы также можете следить за официальной учетной записью службы поддержки Snapchat в Twitter, где компания публикует обновления о сбоях и простоях серверов.

Закройте Snapchat и войдите повторно

  • Откройте Snapchat и коснитесь значка своего Bitmoji (или профиля) в верхнем левом углу экрана. На странице профиля коснитесь значка "Настройки" в правом верхнем углу.

Настройки Snapchat

  • Затем прокрутите вниз страницу настроек и нажмите «Выйти». После этого снова нажмите «Выйти» во всплывающем окне, чтобы подтвердить свое действие.

 Экран выхода из Snapchat

Перезагрузите iPhone или телефон Android

Одна из простых мер по устранению неполадок, которую вы должны попробовать, прежде чем продолжить, – это перезагрузить телефон. Хотя это может показаться очевидным, простой перезапуск часто может решить проблемы, если приложение не открывается или не работает должным образом. Если открытие приложения Snapchat после перезагрузки телефона не помогло, попробуйте другие решения, перечисленные ниже, чтобы исправить проблему с неработающим Snapchat.

Проверьте подключение к Интернету

Еще одно недооцененное решение — проверить подключение к Интернету. Возможно, вы не знали, что ваш сетевой провайдер временно сталкивается с проблемами подключения, вы исчерпали лимит данных или просто забыли включить сетевые данные. Вы также можете попробовать переключиться на мобильные данные, если Snaps не загружаются в вашей сети Wi-Fi. Если проблема не устранена и вы потеряли Snapstreak с друзьями, следуйте нашему связанному руководству о том, как вернуть Snapstreak.

Принудительно перезапустить приложение Snapchat

В некоторых случаях приложение может начать нормально работать после перезапуска. Однако, если это не помогло решить проблему, вот как вы можете принудительно остановить приложение Snapchat на своем устройстве Android:

<р>1. Нажмите и удерживайте значок приложения Snapchat и нажмите кнопку «i» во всплывающем контекстном меню. На появившейся странице «Информация о приложении» нажмите «Принудительно остановить», чтобы принудительно закрыть Snapchat.

Примечание. Мы не указали путь, по которому вы можете перейти в приложении «Настройки» на вашем устройстве Android, поскольку он может немного отличаться в зависимости от оболочки Android, например MIUI, One UI или других, которые вы используете. . В этом руководстве мы использовали Pixel 3 XL под управлением Android 12.

 принудительно остановить Snapchat

<р>2. Когда появится запрос подтверждения, выберите «ОК», чтобы принудительно закрыть Snapchat. Попробуйте после этого открыть приложение Snapchat и посмотрите, устранит ли это проблему.

принудительно остановить подтверждение Snapchat

Очистить кеш приложения Snapchat

Еще один простой способ устранить проблему с неработающим Snapchat – очистить кеш приложения. Опция очистки кеша доступна только на устройствах Android. Вам нужно будет удалить и переустановить приложение на вашем iPhone. С учетом сказанного, вот как это работает:

<р>1. Нажмите и удерживайте значок приложения Snapchat и нажмите кнопку «i», чтобы открыть страницу «Информация о приложении». Теперь нажмите «Хранилище и кеш».

 очистить кэш Snapchat

<р>2. Когда появится страница «Хранилище», нажмите «Очистить кеш», чтобы удалить кеш приложения, хранящийся на вашем устройстве. После очистки кеша откройте Snapchat и посмотрите, устранена ли проблема.

 очистить кеш sc

Обновите приложение Snapchat

обновить Snapchat

Новые функции Snapchat могут не работать, поскольку вы используете устаревшую версию приложения для обмена сообщениями. В этом случае вы можете попробовать обновить приложение Snapchat из Google Play Store или App Store. На Android откройте Play Store и нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу -> Управление приложениями и устройствами -> Доступные обновления (или нажмите кнопку «Обновить все»). На устройстве iOS откройте App Store и коснитесь изображения своего профиля в правом верхнем углу. Затем нажмите кнопку «Обновить» рядом с Snapchat на следующей странице.

Если вы не видели определенные сообщения в Snapchat или не видели ошибку, связанную со старой версией, обновление приложения должно устранить проблемы. Вы также можете попробовать переустановить приложение, если обновление не помогло.

Снэпы не отправляются? Очистить разговоры в Snapchat

Если вы не можете открыть беседу определенного пользователя, вы можете очистить беседу. Это приведет к удалению всех несохраненных снимков, отправленных вам человеком, поэтому помните об этом. Если вы хотите продолжить, выполните следующие действия, чтобы очистить беседу и устранить проблему, из-за которой Snapchat не работает.

<р>1. Откройте Snapchat и коснитесь значка Bitmoji (или профиля) в верхнем левом углу экрана. Когда появится экран вашего профиля, коснитесь значка настроек в правом верхнем углу, чтобы просмотреть настройки Snapchat.

Snapchat не работает? Вот 8 простых исправлений!» /><br /></p>
<р>2. Затем прокрутите вниз, пока не дойдете до раздела «Конфиденциальность», и выберите опцию «Очистить разговор». Теперь вы увидите список ваших разговоров. Нажмите кнопку «X» рядом с отображаемым именем Snapchat, чтобы очистить их разговор.</p>
<p><img class=

<р>3. Когда появится запрос подтверждения, нажмите «Очистить», чтобы очистить разговор в Snapchat. Как отмечает компания, удаление беседы из ленты не приведет к удалению сохраненных или отправленных сообщений в беседе.

 подтвердите удаление диалога

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если Snapchat не работает?

Snapchat может не работать из-за проблем с подключением, перебоев в работе сервера, сбоя приложения и других причин. В этой статье мы подробно описали несколько решений для исправления Snapchat, когда он не работает.

Почему происходит сбой Snapchat?

Snapchat может аварийно завершить работу, если на вашем телефоне установлено ошибочное обновление приложения или программного обеспечения. Вы можете попробовать обновить приложение Snapchat из Play Store или App Store, чтобы избежать сбоя приложения при его открытии.

Что делает Очистка кеша в Snapchat?

Кэш Snapchat позволяет быстрее работать при использовании приложения. Но вы можете столкнуться с отсутствующими сообщениями или сообщениями, которые иногда не отправляются из-за кеша. Таким образом, функция очистки кеша удаляет все несохраненные снимки, отправленные вам человеком, и предлагает вам чистый просмотр беседы. Резервная копия ваших воспоминаний и сообщения не будут удалены, если вы очистите кеш приложения Snapchat.

Простые решения для исправления проблемы с неработающим Snapchat

Итак, вот несколько простых способов исправить приложение Snapchat, если оно перестало работать на вашем смартфоне iOS или Android. Лично я обновляю приложение почти всегда, когда у меня возникают сбои. Помогло ли какое-либо из этих изящных исправлений решить надоедливую проблему с неработающим Snapchat? Дайте нам знать в комментариях.

Благодаря появлению смартфонов было задумано и разработано несколько замечательных приложений, которые помогли изменить способ общения людей друг с другом. Такие приложения, как Snapchat, Instagram, WhatsApp, очень популярны, особенно среди молодежи. Одним из таких удивительно популярных приложений является Snapchat. Оно позволяет пользователям не только отправлять текст своим друзьям, но также может использоваться в качестве приложения камеры с фильтром лица с множеством забавных фильтров и объективов AR.

Исправить неработающий Snapchat на Android

Однако, как бы усердно разработчики ни работали над стабильностью приложения, в нем всегда могут появиться ошибки и проблемы. Много раз люди получают сообщение: «К сожалению, Snapchat остановился». В дополнение к этой проблеме, некоторые пользователи также жалуются на такие проблемы, как сбой отправки Snapchat, отсутствие обновления Snapchat и т. д. Во многих случаях приложение сразу аварийно завершает работу, когда пользователи пытаются его запустить.

Если вы столкнулись с такими проблемами на своем смартфоне, вам не о чем беспокоиться. В этой статье вы узнаете, как исправить проблемы со Snapchat на смартфоне Android.

Мы составили список всех возможных решений, с помощью которых обычный пользователь может устранять незначительные проблемы, с которыми они сталкиваются в приложении Snapchat.

Решение 1. Проверьте сетевое подключение

Если вы столкнулись с проблемой, что Snapchat не отправляет (или не получает), первое, что нужно проверить, это правильность подключения к сети и наличие у приложения всех необходимых разрешений для доступа в Интернет.

Часто пользователи по незнанию блокируют доступ к приложениям, и возникают такие проблемы.

Чтобы проверить это, просто перейдите в «Настройки» -> «Приложения» -> «Snapchat». В информации о приложении Snapchat проверьте разрешения приложения. Также проверьте подключение к Интернету, если оно работает правильно или нет.

Решение 2. Закройте и перезапустите Snapchat

Вы также можете принудительно закрыть приложение Snapchat с экрана многозадачности Android, а затем перезапустить приложение. Во многих случаях некоторые приложения повреждаются во время выполнения, и их принудительное закрытие сбрасывает их. Поэтому при перезапуске они открываются и работают как положено.

Решение 3. Перезагрузите смартфон Android

Некоторые приложения также могут работать со сбоями из-за поврежденного кода в самой операционной системе. Перезагрузка смартфона сбрасывает код операционной системы и помогает приложениям работать без сбоев и в соответствии с назначением.

Решение 4. Повторно войдите в Snapchat

Если приведенные выше решения не помогают, вы также можете попробовать это решение. Как и любое другое приложение для обмена сообщениями в Интернете, Snapchat также использует внутренние серверы для отправки снимков.
Совет. Здесь вы можете узнать, как устранить ошибку входа в WeChat, если вы также не можете войти в WeChat на своем телефоне.

Некоторые проблемы могут быть результатом проблем с учетной записью на стороне сервера. В таких случаях рекомендуется выйти из Snapchat, а затем войти снова. Мы надеемся, что это устранит любые проблемы с учетной записью на стороне сервера, связанные с вашей учетной записью.

Решение 5. Очистить кеш

Snapchat, как и любое другое приложение для обмена сообщениями, используется миллионами пользователей несколько раз в день для отправки миллиардов снимков и текстовых сообщений каждый день.

Даже один пользователь в среднем отправляет и получает не менее 100 сообщений. Все это приводит к созданию временных данных кеша, которые сохраняются на самом смартфоне в памяти приложения.

Эти кэшированные данные со временем накапливаются, и приходит время, когда они каким-то образом начинают мешать правильному функционированию приложения. Следовательно, рекомендуется удалить эти данные кэша. Это временные данные, которые не важны для пользователя и могут быть безопасно удалены.

Чтобы очистить данные кеша, просто перейдите в «Настройки» -> «Приложения» -> «Snapchat» и найдите кеш приложения с ярлыком. Вы также найдете кнопку очистки данных кеша, с помощью которой вы можете просто удалить все данные кеша приложения.

Очистить кэш данные.

Вы также можете использовать более чистые приложения, такие как приложение Google Files Go, для очистки данных кеша приложения Snapchat или всех приложений одновременно. На наш взгляд, это очень удобный инструмент.

Решение 6. Убедитесь, что приложение обновлено

Известно, что некоторые обновления приложений содержат ошибки, которые могут вызвать проблемы у некоторых пользователей. Такие ошибки очень быстро устраняются разработчиками и сообщаются пользователям.

Поэтому рекомендуется проверять, есть ли обновления для приложения. Возможно, проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, являются известными проблемами, и разработчики уже выпустили обновление, устраняющее эти проблемы.

Решение 7. Не использовать бета-версию Snapchat

Сегодня Google предоставил пользователям возможность участвовать в бета-тестировании следующей версии обновления приложений.

Разработчики могут предлагать бета-версию программного обеспечения тем, кто заинтересован в тестировании бета-версии программного обеспечения, чтобы указать на ошибки.

Может случиться так, что вы неосознанно вошли в программу бета-тестирования приложения Snapchat и сейчас используете бета-версию приложения. Бета-версии программного обеспечения обычно содержат ошибки и могут вызывать проблемы и проблемы.

Чтобы проверить, используете ли вы стабильную или бета-версию Snapchat, просто зайдите в Play Маркет на своем Android-смартфоне. Нажмите на три черточки в левом верхнем углу и выберите Мои приложения и игры.

Не используется Бета-версия Snapchat». ширина=

На открывшейся странице в верхней строке меню есть 4 окна. Выберите последний вариант с надписью Beta. Если вы используете бета-версию Snapchat, вы найдете это приложение в списке здесь.

Если вы являетесь бета-тестером этого приложения и хотите выйти из этой программы, просто нажмите на приложение в списке и прокрутите вниз.Там будет указано, что вы бета-тестер, с кнопкой выхода из программы бета-тестирования. Просто нажмите на нее, и все готово.

Решение 8. Переустановите приложение

Если ничего из вышеперечисленного не работает, значит, пришло время сделать трудный шаг. Вам придется переустановить приложение. Просто удалите приложение, используя процесс удаления Android по умолчанию, а затем переустановите приложение из игрового магазина. И это определенно должно навсегда решить ваши проблемы со Snapchat.

Заключительные мысли

Snapchat – очень стабильное и хорошо продуманное приложение. Но, как и любое другое программное обеспечение, оно может содержать ошибки в любое время. Мы надеемся, что этот список методов устранения неполадок поможет вам решить мелкие проблемы со Snapchat, с которыми вы сталкиваетесь на своем смартфоне Android.

Читайте также: