Чего не хватает в iPhone

Обновлено: 01.02.2023

Почему многие пользователи iPhone так неожиданно теряют контакты? Эта статья расскажет вам о возможных причинах, способах предотвращения и решения проблемы отсутствия контактов iPhone. Читайте дальше, пока мы пытаемся разобраться в проблеме, или просто выберите один из разделов ниже:

Контакты исчезли на iPhone

Возможные причины

Проблема отсутствия контактов на iPhone может быть вызвана одним или несколькими факторами, перечисленными ниже.

  • Выключение телефона и его перезагрузка (так называемый "холодный запуск").
  • Пользователь не синхронизировал iPhone с iCloud после обновления программного обеспечения.
  • Хотя джейлбрейк iPhone и не является прямой причиной, он может привести к потере контактов iPhone.
  • Проблема самопроизвольного перезапуска.

Как восстановить контакты на iPhone

Восстановить iPhone из резервной копии iCloud

… это означает, что вместо этого они добавляются в автоматическое резервное копирование iCloud. Вы можете восстановить свои контакты из резервной копии iCloud в любое время.

✘ ПРИМЕЧАНИЕ. Будьте осторожны, так как iCloud будет восстанавливать все ваше устройство и заменять все данные более старыми данными из резервной копии. Если вы предпочитаете более безопасный способ, узнайте, как восстановить Контакты из резервной копии iCloud без удаления каких-либо данных.

Если вы хотите выполнить полное восстановление из резервной копии iCloud, выполните следующие действия:

icloud восстановление контакты

На iPhone выберите «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone».

восстановить контакты на айфоне из icloud

Выберите «Удалить все содержимое и настройки» и подтвердите свой выбор, нажав «Продолжить». Введите пароль и выберите «Стереть iPhone».

как восстановить контакты на айфоне из icloud

Ваш iPhone перезагрузится, а затем предложит вам настроить различные функции.
После этого вы получите несколько вариантов восстановления. Вам нужно восстановить из резервной копии iCloud. Завершите процесс, войдя в свой Apple ID.

Восстановить контакты iPhone

Восстановить iPhone из резервной копии iTunes

iTunes создает резервную копию вашего iPhone каждый раз, когда вы синхронизируете с ним свое устройство или используете это приложение для обновления до последней версии iOS. Помимо других настроек и данных, iTunes сохраняет ваши контакты, историю звонков, текстовые сообщения, а также локальные календари и события. Вы можете использовать iTunes, чтобы перенести все эти данные на свой iPhone.

ПРИМЕЧАНИЕ:
✘ Если вы решите восстановить iPhone через iTunes, восстановление перезапишет все текущие данные на вашем iPhone и заменит их более старыми данными из резервной копии. Но ваши контакты вернутся.
✘ iTunes не проверяет свои резервные копии. Это означает, что если резервная копия повреждена, она не сообщит вам об этом, пока вы не попытаетесь восстановить ее.

Вот как восстановить контакты на iPhone из iCloud:

 В iPhone отсутствуют контакты

  1. Подключите iPhone к компьютеру. Как только iPhone появится в iTunes, нажмите на значок телефона на верхней панели.
  2. Прокрутите вниз до раздела «Резервные копии». Выберите «Этот компьютер» и нажмите «Восстановить резервную копию».
  3. Вот оно! Резервная копия была полностью загружена на ваше устройство, вернув контакты вместе со всеми другими данными.
  4. Ваш iPhone был восстановлен из резервной копии. И контакты вернулись! Но что, если вы не хотите заменять все данные на телефоне данными из резервной копии iCloud только для того, чтобы восстановить контакты? Тогда продолжайте читать, ответ не за горами.

    Контакты отсутствуют на iPhone

    Восстановление контактов iPhone из резервных копий без iTunes или iCloud

    Если ваши контакты хотя бы раз были скопированы в iTunes или iCloud, у вас все еще есть шанс сохранить их и восстановить, не перезаписывая все существующие данные iPhone! Но вы, вероятно, не уверены, есть ли у вас резервная копия iTunes, iCloud или стороннего поставщика. У вас есть два способа узнать это:

    ✓ Используйте CopyTrans Shelbee для поиска резервных копий iTunes и последующего переноса контактов на iPhone.

    ✓ Выберите CopyTrans Backup Extractor для поиска резервных копий iTunes, iCloud или сторонних поставщиков по всему компьютеру и извлечения ваших контактов в читаемом формате на ПК.

    Восстановить контакты обратно на iPhone

    Если вы не хотите стирать все данные с вашего iPhone, а вместо этого хотите восстановить только отсутствующие контакты на iPhone из резервной копии iTunes, используйте параметр восстановления CopyTrans Shelbee Custom.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Если восстановление не удается по неизвестной причине, см. инструкции по устранению неполадок в случае повреждения резервной копии.

    почему некоторые из моих контактов отсутствуют на моем iphone

    Почему CopyTrans Shelbee — это то, что вам нужно:
    ✔️ Он может восстанавливать SMS и iMessages, WhatsApp, контакты, фотопленку, календари, заметки и многое другое из резервной копии iPhone без перезаписи всех остальных данных;
    ✔️ сохранять и восстанавливать приложения для iPhone, даже если их больше нет в AppStore;
    ✔️ резервное копирование iPhone на внешний жесткий диск;
    ✔️ сделайте добавочную резервную копию, которая будет содержать только последние изменения.

    Восстановить контакты iPhone на ПК

    Если поиск резервных копий iTunes не увенчался успехом, попробуйте CopyTrans Backup Extractor. С его помощью вы можете:

    • найти резервные копии в iTunes, iCloud или сторонних организациях (БЕСПЛАТНАЯ функция), чтобы затем извлечь контакты в папку на ПК;
    • попытаться восстановить из поврежденной резервной копии;
    • восстановить контакты, сообщения, заметки, календари и многое другое на ПК.

    Звучит хорошо? Затем выполните следующие действия.

      Скачайте и установите CopyTrans Backup Extractor. Если вам нужна помощь в установке программы, обратитесь к руководству по установке.

    Запустите программу и дождитесь завершения поиска резервных копий. Это займет несколько секунд. Затем вы увидите список всех доступных резервных копий. Если вы хотите, чтобы в списке также отображались резервные копии iCloud, войдите в iCloud с помощью CopyTrans Backup Extractor.

    восстановить контакты на компьютер

    ✔ Бесплатная версия позволяет просмотреть, что включает в себя резервная копия;

    ✔ Вы можете автоматически находить резервные копии iCloud и iTunes;

    ✔ Вам не нужно иметь iPhone под рукой;

    ✔ Восстанавливает контакты, сообщения, заметки, календари и многое другое прямо на ПК.

    Контакты iPhone исчезли

    Как не потерять контакты в будущем

    Самое разумное решение – регулярно создавать резервные копии контактов iPhone. Вы можете сделать это с нашим приложением CopyTrans Contacts. Приложение позволит вам редактировать, удалять или создавать резервные копии контактов iPhone, хранящихся в разных учетных записях.

    После резервного копирования контактов iPhone на ПК вы сможете просматривать их с компьютера и импортировать в другую учетную запись iPhone, Outlook или Gmail.

    Контакты iPhone CopyTrans Contacts

    Почему CopyTrans Contacts именно то, что вам нужно?

    🖖 С его помощью вы можете синхронизировать контакты с Outlook, Gmail или другим устройством и сохранять их на ПК;
    🖖 Просматривайте все свои SMS, WhatsApp, Viber и Line чаты на ПК;
    🖖 Экспорт сообщений на компьютер в форматах PDF, DOC и т.д.;
    🖖 Сохраняйте фото и вложения в отдельную папку;
    🖖 Управляйте своими контактами, заметками и календарями.
    Получите бесплатную пробную версию

    Контакты отсутствуют на iPhone

    Вердикт: если вы не хотите стирать все данные с вашего iPhone при восстановлении контактов, исчезнувших на iPhone из резервной копии iTunes или iCloud, вы можете…

    1. восстановить контакты обратно на iPhone с помощью CopyTrans Shelbee ИЛИ
    2. восстановите их на ПК в читаемом формате с помощью CopyTrans Backup Extractor.

    Мы надеемся, что вы успешно восстановили потерянную адресную книгу. Если у вас есть вопросы или комментарии, просто оставьте их ниже.

    Статьи по теме:

    Красимир — страстный поклонник маркетинга и специалист по технической поддержке, отвечающий за англоязычный рынок. Он вырос в Болгарии и на острове Маврикий, где увлекся виндсерфингом и фотографией.

    Узнайте, как с помощью приложения «Локатор» можно найти пропавшее устройство или личный предмет, например, как увидеть его местоположение на карте или пометить как утерянное.


    Если вы потеряли или потеряли устройство Apple или личный предмет, просто используйте приложение «Локатор» на iPhone, iPad или iPod touch с последней версией iOS или iPadOS или на Mac с последней версией macOS, подписанной с тем же Apple ID. Вы также можете использовать приложения «Найти устройства» или «Найти элементы» на Apple Watch с последней версией watchOS.

    Какие функции доступны для пропавшего устройства или предмета

    Функции и доступность Find My могут различаться в зависимости от страны или региона.

    iPhone, iPad, iPod touch

    • Просмотреть местоположение
    • Воспроизвести звук
    • Отметить как пропавшее (режим пропажи)
    • Удаленное стирание
    • Сообщить при обнаружении
    • Уведомлять, если вы опоздали
    • Просмотреть местоположение
    • Воспроизвести звук
    • Отметить как пропавшее (заблокируйте Mac)
    • Удаленное стирание
    • Сообщить при обнаружении
    • Уведомлять, если вы опоздали*

    *Функция доступна только на MacBook с Apple Silicon.

    Яблочные часы

    • Просмотреть местоположение
    • Воспроизвести звук
    • Отметить как пропавшее (режим пропажи)
    • Удаленное стирание
    • Сообщить при обнаружении

    AirPods Pro, AirPods Max

    • Просмотреть местоположение
    • Найти поблизости
    • Воспроизвести звук
    • Режим пропажи (отметить как утерянный)
    • Сообщить при обнаружении
    • Уведомлять, если вы опоздали

    AirPods, продукты Beats

    Сторонние продукты

    • Просмотреть местоположение
    • Режим пропажи
    • Другие функции зависят от продукта.

    ЭйрТэг

    • Просмотреть местоположение
    • Найти поблизости
    • Воспроизвести звук
    • Режим пропажи (отметить как утерянный)
    • Сообщить при обнаружении
    • Уведомлять, если вы опоздали

    Кожаный кошелек для iPhone с MagSafe

    • Просмотреть местоположение
    • Показать номер телефона
    • Уведомлять об отключении



    Посмотреть на карте

    1. Откройте приложение "Локатор".
    2. Выберите вкладку "Устройства" или "Элементы".
    3. Выберите устройство или элемент, чтобы увидеть его местоположение на карте. Если вы состоите в группе семейного доступа, вы можете видеть устройства в своей группе.
    4. Выберите «Маршруты», чтобы открыть его местоположение на Картах.

    Если вы включите функцию «Найти мою сеть», вы сможете видеть местоположение своего устройства или объекта, даже если они не подключены к сети Wi-Fi или сотовой сети. Сеть «Локатор» — это зашифрованная анонимная сеть из сотен миллионов устройств Apple, которая может помочь вам найти ваше устройство или предмет.

    Не видите свое устройство?

    Возможно, функция «Локатор» не включена. Если ваше устройство выключено, батарея разряжена или прошло более 24 часов с момента отправки последней информации о местоположении в Apple, вы не сможете увидеть местоположение своего устройства. Узнайте, как защитить свою информацию.


    Воспроизвести звук

    1. Откройте приложение "Локатор".
    2. Выберите вкладку "Устройства" или вкладку "Элементы".
    3. Выберите пропавшее устройство или предмет, затем нажмите «Воспроизвести звук». Если ваше устройство находится в автономном режиме, оно не будет воспроизводить звук, пока не подключится к сети. Если AirTag, прикрепленный к вашему предмету, находится вне диапазона Bluetooth, ваш AirTag не будет воспроизводить звук, пока не окажется в пределах досягаемости.

    В течение 24 часов после последнего использования ваш iPhone также будет уведомлять вас, если вы оставите свои наушники AirPods или Beats вне зоны действия Bluetooth, когда вы не находитесь в каком-либо важном месте, например дома или на работе. Подробнее об уведомлении об отсутствии.


    Отметьте свое устройство как пропавшее или включите режим пропажи для вашего объекта

    1. Откройте приложение "Локатор" и выберите вкладку "Устройства" или "Элементы".
    2. Выберите пропавшее устройство или элемент.
    3. Прокрутите вниз до пункта «Пометить как пропавшее» или «Режим пропажи» и выберите «Активировать» или «Включить».
    4. Следуйте инструкциям на экране, если вы хотите, чтобы ваша контактная информация отображалась на вашем пропавшем устройстве или предмете, или если вы хотите ввести собственное сообщение с просьбой связаться с вами, обнаружив ваше пропавшее устройство.
    5. Выберите «Активировать».

    Что произойдет, если вы активируете функцию «Отметить как пропавшее» для своего устройства

    Отметить как утерянное удаленно заблокирует пропавший iPhone, iPad, iPod touch или Mac с помощью кода доступа, сохраняя вашу информацию в безопасности, даже если ваше устройство пропало. Вы также можете отобразить собственное сообщение с вашим номером телефона на экране блокировки и отслеживать местоположение вашего устройства. Узнайте больше о том, как использовать функцию «Пометить как пропавшее».

    Если в приложении "Фото" отсутствует фото или видео, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы найти его.

    Проверьте папку "Недавно удаленные"

    Если вы случайно удалили свое фото или видео, оно попадает в папку "Недавно удаленные". Перейдите в «Фотографии» > «Альбомы» и нажмите «Недавно удаленные» в разделе «Утилиты». Если вы видите отсутствующее фото или видео, вы можете переместить его обратно в альбом «Недавние».

    На вашем iPhone, iPad или iPod touch

    1. Нажмите на фото или видео, затем нажмите «Восстановить».
    2. Подтвердите, что хотите восстановить фотографию.

    Чтобы восстановить несколько фотографий

    На вашем Mac

    1. Нажмите на фото или видео.
    2. Нажмите "Восстановить".

    Все в папке "Недавно удаленные" остается там в течение 30 дней. Через 30 дней он будет удален без возможности восстановления.

    Убедитесь, что функция «Фото iCloud» включена

    iCloud Photos надежно хранит все ваши фото и видео в iCloud, чтобы вы могли получить к ним доступ на всех своих устройствах. Если вы сделали снимок на iPhone, но не видите его на других устройствах, проверьте настройки, выполнив следующие действия.

    На вашем iPhone, iPad или iPod touch

    На вашем Mac

    1. Откройте «Фото» > «Настройки».
    2. Перейдите на вкладку iCloud.
    3. Выберите Фото iCloud.

    После того как вы включите Фото iCloud, вам может потребоваться подключиться к сети Wi-Fi и подождать несколько минут. Затем снова найдите свои фотографии.

    Войти с тем же Apple ID

    Чтобы ваши фото и видео постоянно обновлялись на всех ваших устройствах, убедитесь, что вы входите в iCloud с одним и тем же Apple ID на каждом устройстве.

    Вы можете проверить, какой идентификатор Apple ID используется вашим устройством, в меню «Настройки» или «Системные настройки». Вы увидите свое имя и адрес электронной почты. Ваш адрес электронной почты — это ваш Apple ID.

    Показать свои фотографии

    Если вы скроете фотографии и видео, вы увидите их только в своем альбоме "Скрытые", поэтому может показаться, что они отсутствуют. Но вы можете отобразить свои фотографии и видео, когда захотите. В iOS 14 и более поздних версиях вы можете скрыть скрытый альбом, чтобы он не отображался нигде в приложении «Фотографии». Поэтому, если вы пропустили фото или видео, убедитесь, что альбом «Скрытый» включен, чтобы вы могли его увидеть.

    Если вы используете Фото iCloud, фотографии, которые вы скрыли на одном устройстве, будут скрыты и на других ваших устройствах.

    Приложение «Локатор» позволяет легко отслеживать ваши устройства Apple. Найдите предметы, к которым вы прикрепили AirTag. И не отставайте от друзей и семьи. Он работает на iPhone, iPad и Mac — даже если ваши пропавшие устройства не подключены к сети. И ваша конфиденциальность защищена на каждом этапе пути.

    Найдите свои устройства Apple.

    Вы берете свои устройства с собой куда угодно. Это означает, что вы можете оставить их где угодно. Будь они под подушкой дивана или в конференц-зале, скорее всего, они не потеряются надолго. Вы можете получить помощь в поиске своего iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, Mac, AirPods или AirTag прямо в приложении «Локатор».

    Просматривайте все свои устройства на карте.

    Ваш iPad дома или в офисе? Используйте карту, чтобы получить полное представление о том, где находятся ваши устройства и где может быть пропавшее устройство. Некоторые устройства также могут отмечать свое местоположение, когда уровень заряда батареи критически низкий, чтобы помочь вам найти их, даже если они разрядились.

    Совместимо с

    • iPhone
    • iPad
    • iPod Touch
    • Яблочные часы
    • Mac
    • AirPods
    • ЭйрТэг

    Совместимо с

    • iPhone
    • iPad
    • iPod Touch
    • Яблочные часы
    • Mac
    • AirPods
    • ЭйрТэг

    Включите звук, чтобы
    найти свое устройство.

    Если вы не можете найти что-то, но думаете, что оно находится поблизости или рядом с другими людьми, которые могут его услышать, вы можете воспроизвести звук, чтобы определить его местонахождение. Ваши AirPods воспроизводят специально разработанный звук, который может распространяться по всей комнате и даже дальше.

    Совместимо с

    • iPhone
    • iPad
    • iPod Touch
    • Яблочные часы
    • Mac
    • AirPods
    • ЭйрТэг

    Совместимо с

    • iPhone
    • iPad
    • iPod Touch
    • Яблочные часы
    • Mac
    • AirPods
    • ЭйрТэг

    Отображать сообщение для тех, кто его найдет.

    Если ваше устройство или AirTag пропали без вести, вы можете перевести их в режим пропажи. Это начинает отслеживать его местоположение, отправляет вам уведомление, когда оно пингует сеть, и устанавливает ваш пароль для защиты ваших данных. Вы также можете сообщить людям, как с вами связаться. Они могут просто просмотреть ваше сообщение на экране блокировки вашего устройства или коснуться AirTag своим смартфоном, чтобы получить ваш контактный номер. 1

    Совместимо с

    • iPhone
    • iPad
    • iPod Touch
    • Яблочные часы
    • Mac
    • ЭйрТэг

    Совместимо с

    • iPhone
    • iPad
    • iPod Touch
    • Яблочные часы
    • Mac
    • ЭйрТэг

    Стереть его легко.

    Боитесь, что ваше устройство попало в чужие руки? Вы можете удалить его удаленно, чтобы удалить свои личные данные и сбросить настройки iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch или Mac. Если вы восстановите его, вы сможете восстановить данные из резервной копии iCloud.

    Совместимо с

    • iPhone
    • iPad
    • iPod Touch
    • Яблочные часы
    • Mac

    Совместимо с

    • iPhone
    • iPad
    • iPod Touch
    • Яблочные часы
    • Mac

    Заблокируйте его. Автоматически.

    Блокировка активации предотвращает использование или продажу вашего устройства посторонними лицами. 1 Когда вы включаете функцию «Локатор» на своем устройстве, блокировка активации включается автоматически. Ваш Apple ID и пароль потребуются для стирания или повторной активации вашего устройства.

    Совместимо с

    • iPhone
    • iPad
    • iPod Touch
    • Яблочные часы
    • Mac

    Совместимо с

    • iPhone
    • iPad
    • iPod Touch
    • Яблочные часы
    • Mac

    Вы даже можете найти устройства, которые не в сети.

    Если ваше пропавшее устройство не может подключиться к Интернету, приложение «Локатор» по-прежнему может помочь вам отследить его с помощью сети «Локатор» — сотни миллионов устройств iPhone, iPad и Mac по всему миру. Устройства поблизости безопасно отправляют местоположение вашего пропавшего устройства в iCloud, после чего вы можете увидеть, где оно находится, в приложении «Локатор». Все это анонимно и зашифровано для защиты конфиденциальности каждого.

    AirTag может помочь вам найти что угодно.

    Потеряли ключи? Забыли сумочку? Если к ним прикреплен AirTag, они не потеряются надолго. Сеть Find My может помочь вам отслеживать объекты на карте. Вы можете воспроизвести звук на своей AirTag, чтобы найти что-то, спрятавшееся поблизости — вы даже можете определить расстояние и направление до вашей AirTag с помощью Precision Finding. 2

    Найди своих друзей.

    Пригласите друзей и членов семьи поделиться своим местоположением. Таким образом, вы можете поддерживать связь друг с другом, координировать события или узнавать, когда член семьи благополучно вернулся домой.

    Посмотрите, где все находятся на карте.

    Когда вы делитесь своим местоположением с друзьями, вам легче находить друг друга и оставаться на связи. Делитесь своим местоположением на час, день или на неопределенный срок — решать вам.

    Знайте, когда они уходят. Знайте, когда они прибудут.

    При желании вы можете получать уведомления, когда ваш ребенок приходит в школу или член семьи уходит с работы. Уведомления легко настроить, и каждый человек может выбрать их. Таким образом, конфиденциальность каждого соблюдается.

    Что еще может найти Find My?

    Технология "Найти меня" теперь может быть встроена в самые разные вещи, например в велосипеды, наушники и т. д. Таким образом, все, что работает с Find My, может быть добавлено рядом со всеми вашими вещами Apple в приложении Find My.

    Все данные о местоположении остаются конфиденциальными.

    Как и все продукты Apple, функция «Локатор» предназначена для того, чтобы вы могли контролировать свои данные. Информация о местоположении отправляется в Apple только в том случае, если вы активно обнаруживаете свое устройство, помечаете его как утерянное или включаете параметр «Отправить последнее местоположение». Данные шифруются на серверах Apple и хранятся не более 24 часов. А когда используется сеть «Локатор», конфиденциальность всех данных остается конфиденциальной — даже от Apple.

    Читайте также: