Что делать, если на iPhone пролили чай

Обновлено: 08.06.2023

Жидкость и iPhone несовместимы. Новая линейка iPhone 7 более водонепроницаема, чем старые модели, но даже они подвержены повреждениям, вызванным жидкостями. Так что если вы уронили свой iPhone в ванну или унитаз, или каким-то образом пролили чашку сладкого чая на ваш iPhone, вам нужен ремонт.

Покрывается ли это гарантией?

Если ваш iPhone полностью разрядился после того, как он попал в жидкость, вам может быть интересно, можете ли вы претендовать на гарантию Apple. У Apple есть очень четкий ответ на этот вопрос

Повреждение iPhone или iPod жидкостью не покрывается гарантией

На обслуживание iPhone или iPod, поврежденного жидкостью, не распространяется годовая ограниченная гарантия Apple или план AppleCare Protection Plan (APP).

Если жидкость повредила iPhone или iPod (для например, кофе или безалкогольный напиток), на обслуживание при повреждении жидкостью не распространяется годовая ограниченная гарантия Apple или план AppleCare Protection Plan (APP). iPhone и большинство устройств iPod, выпущенных после 2006 года, имеют встроенные индикаторы контакта с жидкостью, которые показывают, контактировало ли устройство с водой или жидкостью, содержащей воду.

— Веб-сайт Apple

Это плохая новость. Тот факт, что Apple с 2006 года использует индикаторы контакта с жидкостью, свидетельствует о том, что многие люди страдали от повреждений, вызванных попаданием жидкости. Так что не расстраивайтесь, если это случится с вами, это явно распространенная проблема. Хорошей новостью является то, что для большинства людей SimplyFixIt имеет действительно хороший опыт восстановления iPhone после повреждения, вызванного жидкостью. Некоторые веб-сайты заявляют, что могут починить все телефоны, поврежденные жидкостью, поэтому вам, вероятно, интересно, почему мы не делаем то же самое.

Мы не можем починить каждый поврежденный водой iPhone :(

К сожалению, невозможно починить каждый телефон, поврежденный жидкостью. Мы бы хотели, чтобы мы могли, но проблема с жидкостью заключается в том, что если это не чистая вода, в ней обычно растворены минералы или какой-либо другой продукт, например сахар, который останется на электронных платах внутри телефона и будет продолжать привести к повреждению телефона после того, как он высохнет.

Разве рис не лечит iPhone, поврежденный жидкостью?

Это одна из проблем с рисом. Мы все слышали истории о том, как люди кладут свой iPhone в миску с рисом, и через несколько дней он включается. Но рис здесь ничего не делает, кроме, возможно, более быстрого высыхания телефона (и я на самом деле не думаю, что это правда). Гораздо более вероятно, что рисовые зерна попадают в порт зарядки или разъем для наушников (до iPhone 7) и могут повредить телефон. Так что забудьте о рисе. Как сказал один президент, это фейковые новости.

Что мне делать?

Если ваш iPhone намок, не пытайтесь его включить. Даже не проверить, работает ли он. Это хорошее правило для всего электронного. Если он влажный, отключите его от источника питания и извлеките все батареи, если это возможно. Проблема в том, что в большинстве современных смартфонов, особенно в айфонах, снять аккумулятор невозможно. Вот почему очень важно как можно быстрее доставить промокший iPhone в ремонтный центр. Первое, что мы сделаем, — отсоединим аккумулятор, чтобы электричество больше не проходило через схему.

Что нужно сделать прямо сейчас

Выньте устройство из жидкости.
Выключите его. Нажмите и удерживайте кнопку перехода в режим сна/пробуждения, а затем сдвиньте ее, чтобы выключить.
Если ваше устройство выключилось после того, как его уронили в жидкость, не включайте его снова. Даже не проверить, работает ли он.
Отсоедините все кабели, подключенные к iPhone, особенно кабели для зарядки.
С помощью чистой ткани или тряпки попытайтесь высушить iPhone снаружи. Просто протрите переднюю, заднюю и боковые стороны телефона, чтобы удалить лишнюю жидкость.
Осторожно встряхните iPhone, чтобы удалить жидкость из разъема для зарядки, динамиков и микрофона. Не встряхивайте его слишком сильно. Протрите кнопку "Домой", кнопку отключения звука и кнопки регулировки громкости, чтобы они были сухими.
Посетите местный ремонтный центр SimplyFixIt.

Что нельзя делать

Не используйте iPhone сразу.
Если ваш iPhone выключен, не пытайтесь его включить.
Не сушите iPhone феном. Это может привести к повреждению компонентов iPhone.
Не пытайтесь зарядить iPhone.
Не прикрепляйте никакие аксессуары.

Не используйте iPhone сразу.

Вот в чем проблема. Если вы оставите свой iPhone сохнуть естественным путем на несколько дней, по крайней мере, на 3, но, возможно, на 5, он вполне может снова работать, когда вы попытаетесь включить его. Но если в жидкости, попавшей в iPhone, был сахар (это может быть чай, кофе, вино, Irn Bru или даже диетическая кола), то, скорее всего, этот сахар в настоящее время разъедает электронику.Эта коррозия вызовет проблемы в будущем, и единственный способ предотвратить это — удалить эти отложения изнутри iPhone.

Еще одна потенциальная проблема заключается в том, что время очень важно, когда дело доходит до ремонта iPhone, поврежденного жидкостью. Если iPhone не отвечает через 5 дней, это время может быть очень важным для ремонта. SimplyFixit предлагает бесплатную услугу по ремонту iPhone, поврежденного жидкостью, поэтому нет причин не обратиться непосредственно в ближайший ремонтный центр SimplyFixIt и не отдать ваш iPhone на осмотр сертифицированным техническим специалистам Apple.

Узнайте о защите iPhone от брызг, воды и пыли. И узнайте, что делать, если ваш iPhone случайно намокнет.

Эти модели iPhone защищены от брызг, воды и пыли и были протестированы в контролируемых лабораторных условиях:

iPhone 13
iPhone 13 мини
iPhone 13 Pro
iPhone 13 Pro Max
iPhone 12
iPhone 12 мини
iPhone 12 Pro

iPhone 12 Pro Max
iPhone SE (2-го поколения)
iPhone 11
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro Max
iPhone XS
iPhone XS Max

iPhone XR
iPhone X
iPhone 8
Айфон 8 Плюс
iPhone 7
iPhone 7+

Эти модели имеют степень защиты IP68 в соответствии со стандартом IEC 60529 (максимальная глубина 6 метров до 30 минут):

iPhone 13
iPhone 13 мини
iPhone 13 Pro

iPhone 13 Pro Max
iPhone 12
iPhone 12 мини

Эти модели имеют степень защиты IP68 в соответствии со стандартом IEC 60529 (максимальная глубина 4 метра до 30 минут):

Эти модели имеют степень защиты IP68 в соответствии со стандартом IEC 60529 (максимальная глубина 2 метра до 30 минут):

iPhone 11
iPhone XS
iPhone XS Max

Эти модели имеют степень защиты IP67 в соответствии со стандартом IEC 60529 (максимальная глубина 1 метр до 30 минут):

iPhone SE (2-го поколения)
iPhone XR
iPhone X
iPhone 8

Айфон 8 Плюс
iPhone 7
iPhone 7+

Защита от брызг, воды и пыли не является постоянным условием, и сопротивление может снизиться в результате нормального износа. Повреждение жидкостью не покрывается гарантией, но у вас могут быть права в соответствии с законом о защите прав потребителей.

iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR устойчивы к случайному проливанию обычных жидкостей, таких как газированные напитки, пиво, кофе, чай и сок. В случае разлива промойте пораженный участок водопроводной водой, затем протрите iPhone и высушите его.

Чтобы предотвратить повреждение жидкости, избегайте следующего:

Плавание или купание с iPhone
Воздействие на iPhone воды под давлением или воды с высокой скоростью, например во время принятия душа, катания на водных лыжах, вейкбординге, серфинге, катании на гидроцикле и т. д.
Использование iPhone в сауне или парной.
Преднамеренное погружение iPhone в воду
Использование iPhone за пределами рекомендуемых температурных диапазонов или в условиях повышенной влажности.
Если вы уронили iPhone или подвергли его другим воздействиям
Разборка iPhone, включая откручивание винтов.

Сведите к минимуму воздействие на iPhone мыла, моющих средств, кислот или кислых продуктов, а также любых жидкостей, например духов, средств от насекомых, лосьонов, солнцезащитных кремов, масел, средств для удаления клея, красок для волос и растворителей. Если на ваш iPhone попало какое-либо из этих веществ, следуйте инструкциям по очистке iPhone.

Что делать, если мой iPhone намок?

Если на iPhone попала не вода, а жидкость, промойте пораженный участок водой из-под крана.
Протрите iPhone мягкой безворсовой тканью, например тканью для очистки линз.

Прежде чем открывать лоток для SIM-карты, убедитесь, что ваш iPhone сухой.

Чтобы высушить iPhone, аккуратно постучите им по руке разъемом Lightning вниз, чтобы удалить лишнюю жидкость. Оставьте iPhone в сухом месте с небольшим потоком воздуха. Размещение iPhone перед вентилятором, нагнетающим холодный воздух прямо на разъем Lightning, может помочь процессу сушки.

Не сушите iPhone с помощью внешнего источника тепла и не вставляйте посторонние предметы, например ватные палочки или бумажные полотенца, в разъем Lightning.

Ваш iPhone может предупреждать вас о наличии жидкости в порте Lightning при подключении кабеля Lightning или аксессуара к iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR или новее. Узнайте, что делать, если на iPhone появляется предупреждение об обнаружении жидкости.

Если мой iPhone намокнет, смогу ли я его зарядить?

Если на ваш iPhone попала жидкость, отсоедините все кабели и не заряжайте устройство, пока оно полностью не высохнет. Использование аксессуаров или зарядка во влажном состоянии могут повредить ваш iPhone. Подождите не менее 5 часов перед зарядкой с помощью кабеля Lightning или подключением аксессуара Lightning.

Для беспроводной зарядки протрите iPhone мягкой безворсовой тканью, например тканью для протирки линз. Убедитесь, что ваш iPhone высох, прежде чем положить его на совместимую подставку для беспроводной зарядки.

Что делать, если мой iPhone намок, и теперь его динамик звучит приглушенно?

Проверьте, не попала ли вода в микрофон или динамик. Положите iPhone динамиком вниз на безворсовую ткань и посмотрите, не капает ли вода. Вода в порту может ухудшить работу динамика или микрофона до тех пор, пока она полностью не испарится. Высушите iPhone, следуя предыдущим инструкциям.

Что делать, если на iPhone попала пыль?

Если на iPhone попала пыль или грязь, сотрите его мягкой безворсовой тканью, например тканью для протирки линз. Прежде чем открывать лоток для SIM-карты, убедитесь, что на вашем iPhone нет пыли. Не используйте чистящие средства или сжатый воздух.

Итак, я опрокинул чашку чая (с молоком и без сахара, если это уместно) на свой стол, и она упала на мой iPhone 4. Я вытер ее тканью почти мгновенно, и она все еще работала, за исключением внешний динамик. Он не будет издавать никакого шума (хотя я пробовал его с наушниками, и они работают нормально).

Есть совет? Я удалил SIM-карту, выключил ее и положил в коробку с рисом поверх радиатора примерно на 2 часа. Я плохой студент, поэтому я не могу позволить себе заменить его, если он сломается! Возможен ли ремонт динамика, и если да, то сколько это может стоить?

iPhone 4, iOS 5.0.1

Опубликовано 22 января 2012 г., 12:01

Все ответы

Загрузка содержимого страницы

Содержимое страницы загружено

оставьте его в рисе на несколько дней и посмотрите, как он себя поведет, пока вы предприняли правильные шаги (возможно, не на радиаторе)

Цена замены в магазине Apple – 149 долларов США или 119 фунтов стерлингов в зависимости от страны

22 января 2012 г., 12:10

По общему мнению, iPhone следует положить в пакет с застежкой-молнией из сырого риса на 3–5 дней и сопротивляться желанию включить его, пока он полностью не высохнет.

22 января 2012 г., 12:12

Питер прав, айфоны плохо реагируют на тепло, поэтому снимите их с радиатора и храните в сухом и теплом месте.

22 января 2012 г., 12:14

Если вы не хотите сдавать телефон в ремонт и оплачивать расходы, вы можете отремонтировать его самостоятельно, если считаете, что можете. Вы можете найти видеоуроки в Интернете (YouTube) о том, как ремонтировать или заменять детали вашего iPhone.

Примечание. Это приведет к аннулированию любой имеющейся у вас гарантии.

Если внутрь телефона попало больше жидкости, это может привести к коррозии оборудования внутри, что еще больше усугубит вашу проблему. Многие люди рекомендуют положить его в мешок с рисом, чтобы высушить телефон. Хотя в нем будет собираться часть влаги, вы все равно получите коррозию внутри.

22 января 2012 г., 12:51

Только на будущее, и простите меня, если это очевидно, но у меня есть iPhone 4 с первого возможного дня, и я принял простое правило: никогда не кладите телефон на ту же или более низкую связанную поверхность, чем любая другая. жидкость. Никогда не позволяйте ребенку держать его. Всегда имейте его в чехле, который защищает его со всех сторон. Никогда не оставляйте его рядом с краем, с которого моя кошка может его стащить. Никогда не носите его в кармане, из которого он может выскользнуть, не выпрыгнув и не расстегнув молнию.

Это обошлось мне примерно в шестьсот фунтов. Я должен быть менее параноиком? 😀

22 января 2012 г., 13:59

Возьмите фен и взорвите им динамик, и рис действительно сработает. для дальнейшего использования. я мыл свой itouch через каждый цикл (случайно) он был мокрым и мыло было на экране 1-й НЕ ВКЛЮЧАЙТЕ ЕГО 2 просто на всякий случай я не использовал его в течение недели 3 положил его в сухой рис 3 когда вам скучно выньте его и высушите феном в отверстиях (динамик, наушники и т. д.) 4 я оставил его над вентиляционным отверстием, и это, похоже, помогло

и через неделю я включил его, и мне пришлось переустановить его, но он работал нормально!

просто совет, потому что я знаю, что случаются несчастные случаи (я ВСЕ ВРЕМЯ проливаю газировку)

22 января 2012 г., 14:07

Вы когда-нибудь думали о том, чтобы что-то с этим сделать?

conryvances написал:

просто совет, потому что я знаю, что случаются несчастные случаи (я ВСЕ ВРЕМЯ проливаю газировку)

Apple iPhone был «водонепроницаемым» в течение нескольких поколений (поэтому это может относиться к другим моделям, таким как iPhone X), но iPhone 11 не во всех ситуациях не вызывает беспокойства. Он настолько водостойкий, что при нормальных обстоятельствах и регулярном использовании он вполне может быть водонепроницаемым. Но IP68 по-прежнему считается водостойким в соответствии со стандартами Международной электротехнической комиссии (МЭК) — читайте дальше, чтобы узнать больше.

О рейтингах IP

IPhone 11 имеет класс защиты IP68 в соответствии со стандартом IEC 60529. Рейтинг IP – это стандарт измерения, созданный для того, чтобы показать, насколько устройство устойчиво к грязи, пыли и воде. Первое число в рейтинге IP (в случае iPhone 11 «6») показывает, насколько он устойчив к твердым материалам, таким как грязь и пыль. Согласно диаграмме IP, шесть оцениваются как «защита от контакта с вредной пылью».

Вторая цифра («8» на iPhone 11) показывает, насколько он устойчив к жидкостям, или «водонепроницаемость» устройства. Рейтинг восемь означает «защищен от погружения в воду глубиной более одного метра».

Хотя это и не входит во все рейтинги, обычно указывается приблизительное время — в большинстве случаев около получаса. Это означает, что iPhone 11 почти полностью устойчив к пыли и грязи и может выдерживать погружение в воду на глубину до 1,5 метра (около пяти футов) примерно на полчаса. Вы не хотите оставлять его погруженным в большое количество воды на длительное время, так как существует четкое различие между "водонепроницаемостью" и "водонепроницаемостью".

Имейте в виду, что класс защиты IP относится только к воде. iPhone 11 должен быть в порядке, если на него пролили немного воды, но это не относится к повреждению жидкостью из-за других вещей, таких как газировка, пиво, молоко или кофе.

Рейтинг IP68 делает iPhone 11 одним из самых водонепроницаемых устройств. Однако это не означает, что вы должны намеренно подвергать его воздействию жидкости и влаги. Рейтинг IP проверяет погружение в воду на неповрежденном устройстве. Любые трещины или разрывы в корпусе вашего iPhone 11 могут привести к попаданию воды внутрь и повреждению внутренних компонентов.

Можно ли использовать iPhone 11 в душе?

Использовать iPhone 11 в душе — плохая идея. Влажность окружающей среды может не вызвать повреждения, но прямое воздействие струи из насадки для душа, скорее всего, приведет к повреждению. Если вам нужно, чтобы телефон был в ванной, положите его на раковину и подождите, чтобы ответить на это сообщение, пока не выйдете из душа.

Можно ли использовать iPhone 11 под водой?

Что касается использования телефона в пуле, применяется та же концепция. Если телефон упадет в воду, он может выдержать быстрое погружение, если бассейн не слишком глубокий. Не стоит пытаться делать подводные фотографии. Конечно, вы можете добиться успеха, не повредив свой телефон, но стоит ли рисковать? Если вы хотите снимать под водой, купите водонепроницаемый чехол для телефона, предназначенный для этой цели.

Примечание: соленая вода еще более опасна из-за своей агрессивной и проводящей природы. Бросить устройство в океан опаснее, чем в бассейн.

Что делать, если iPhone 11 намокнет

Есть две вещи, которые следует предпринять, если ваш телефон намок.

Если вы не использовали водонепроницаемый чехол и на ваш телефон попала вода, немедленно высушите его. Используйте сухое полотенце или ткань, чтобы вытереть влагу с внешней стороны. Если внутрь устройства попала вода, поместите его в сухое место и дайте ей время испариться. Упомянутая выше хитрость с рисом заключается в том, что зерна риса помогают поглощать влагу, но сухая комната тоже сработает.
Не включайте iPhone и не подключайте его к зарядному устройству, пока он полностью не высохнет. Электронное устройство может быть повреждено водой, но реальная опасность возникает, когда через него проходит электрический ток. Вода является проводником, что может привести к перегрузке чувствительных цепей и их выгоранию. У вас больше шансов снова использовать устройство без повреждений, если вы дадите ему полностью высохнуть, прежде чем снова включить его или попытаться зарядить.

iPhone 11 — это мощное устройство, но, несмотря на меры безопасности, призванные продлить срок службы телефона, он не предназначен для использования в условиях повышенной влажности. Короче говоря, на данный момент не существует «водонепроницаемого iPhone». Тем не менее, случайный разлив или падение в лужу, вероятно, не разрушит телефон, но лучше относиться к нему с осторожностью, чем проверять пределы его рейтинга IP68, и стараться никогда не погружать iPhone полностью под воду.Также может быть хорошей идеей приобрести водонепроницаемый чехол, который можно найти в нескольких интернет-магазинах.

Уже являетесь клиентом Xfinity Internet? Зарегистрируйтесь в программе Xfinity Rewards сегодня, чтобы узнать о множестве специальных привилегий и впечатлений только за то, что вы являетесь клиентом.

< /p>

Одна из наиболее частых причин, по которой наши клиенты приносят свои iPhone, Pixel и телефоны Samsung в ремонт, — это повреждение жидкостью. Мы все были там. Вы пролили напиток на телефон, или он упал в лужу, или просто выскользнул из ваших рук в раковину (или унитаз).

У нас даже были люди, которые приносили свои телефоны, потому что они пошли купаться и забыли, что он был в их кармане. Мы видели все это, когда дело доходит до повреждения вашего телефона жидкостью!

Что делать, если ваш телефон намок

Существует так много "домашних средств", которые не только не высушат ваш телефон, но и могут повредить его больше, чем сама жидкость.

Если ваш телефон непреднамеренно утонул, сделайте следующее:

Как можно быстрее достаньте телефон из жидкости.
Если ваш телефон все еще включен, выключите его. Если он выключен, НЕ ПЫТАЙТЕСЬ включить его.
Держите телефон вертикально и осторожно наклоняйте его из стороны в сторону. Это поможет слить жидкость внутри через дно.
Осторожно вытрите тканью из микрофибры всю видимую влагу снаружи телефона.

На этом этапе мы рекомендуем вам принести свой телефон в лабораторию, чтобы наши специалисты по ремонту могли безопасно осмотреть ваш телефон. У нас есть специальные инструменты, предназначенные для безопасной разборки телефона без его повреждения, и мы можем сообщить вам, можно ли его отремонтировать, а не полностью заменить.

Ремонт промокшего телефона дома сопряжен с риском

Причина, по которой мы рекомендуем приносить в лабораторию мокрый смартфон, заключается в том, что при попытке починить мокрое электронное устройство дома существует серьезный риск.

У большинства людей дома нет подходящих инструментов для тонкого ремонта электроники, а использование неподходящего инструмента может привести к повреждению хрупких компонентов телефона.

Рис нужно есть, а не восстанавливать поврежденный жидкостью телефон

Возможно, это самое популярное домашнее средство для ремонта намокшего смартфона, но на самом деле оно не работает! Джесса Джонс из iPad Rehab Repair говорит об этом так:

"Когда мы кладем телефон в рис, это все равно, что ничего не делать. Просто ЧУВСТВУЕТСЯ, что мы активно что-то пытаемся сделать. Коррозия возникает мгновенно, когда телефон попадает в воду. Иногда коррозия поражает важные компоненты, а иногда нет. Если мы сопротивляемся включению телефона, пока он не высохнет на прилавке, в мешке с рисом или где-либо еще, иногда нам везет. Если бы у нас был телефон в мешке с рисом, мы думаем, что рис спас телефон. Но это не так! Даже если кажется, что телефон работает, в нем будут окисленные паяные соединения, ослабленные и ломкие. Коррозия продолжит распространяться внутри телефона. Мы ничего не сделали, кроме временной удачи».

Согласно эксперименту, проведенному Gazelle, рис — худшее домашнее средство для сушки телефона!

Ни один телефон не является водонепроницаемым

Если вы купили свой телефон, потому что он был заявлен как «водонепроницаемый», возможно, вам стоит проверить мелкий шрифт на своем телефоне. Даже с такими телефонами, как серия Samsung Galaxy, в рекламе которых люди используют их под водой, эти устройства не являются водонепроницаемыми.

Например, компания Samsung мелким шрифтом предостерегает свои телефоны от использования на пляже или в бассейне, а их гарантия не распространяется на повреждение водой. Утверждения о водонепроницаемости телефонов в течение определенного количества раз на определенной глубине воды могут сбивать с толку. Лучший способ не повредить телефон жидкостью – просто предположить, что он не является водонепроницаемым!

Как лаборатория может помочь

Если вы выполните описанные выше действия, чтобы аккуратно удалить излишки воды с телефона, к тому времени, когда вы принесете его нам в лабораторию, мы сможем вам помочь. Получив ваш телефон, мы обычно предпринимаем следующие действия, чтобы просушить его и отремонтировать:

Осторожно слейте воду из телефона, чтобы удалить как можно больше жидкости.
Откройте телефон и извлеките аккумулятор. Аккумулятор большинства телефонов необходимо полностью заменить после контакта с жидкостью.
Снимите материнскую плату и любые другие внутренние детали, которые кажутся корродированными, прежде чем чистить их.
Осторожно очистите заржавевшие компоненты с помощью звукового очистителя и раствора для очистки электроники.
Высушите все компоненты, прежде чем тщательно собрать телефон и снова включить его.

Лаборатория расположена в самом центре Варшавы по адресу: E. Center Street, 120, Suite A. Мы открыты до 17:00 с понедельника по пятницу и до 14:00 в субботу. Мы любим ходить без очереди и всегда готовы помочь!

Эта запись в блоге была первоначально опубликована в апреле 2020 года. Она была обновлена с учетом последней информации и доступных ресурсов.

Читайте также: