Что делать, если не работает экран телефона, а сам телефон работает iPhone 11

Обновлено: 19.03.2023

Если ваш iPhone зависает на экране, не реагирует на касания или зависает при включении, узнайте, что делать.

Если ваш экран черный или завис

Следуйте инструкциям для вашего устройства.

На вашем iPhone 8 или новее, включая iPhone SE (2-го поколения)

  1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
  4. Если ваш телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Возможно, вам придется заряжать до часа.
  5. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На вашем iPhone 7 или iPhone 7 Plus

iPhone со стрелками, указывающими на боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.

  1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple.
  2. Если ваш телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Возможно, вам придется заряжать до часа.
  3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.
  4. На вашем iPhone 6s и более ранних моделях, включая iPhone SE (1-го поколения)

    1. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.
    2. Если ваш телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Возможно, вам придется заряжать до часа.
    3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

    < бр />

    Если ваш iPhone включается, но зависает во время загрузки

    Если при запуске вы видите логотип Apple или красный или синий экран, попробуйте выполнить следующие действия:

    1. Подключите iPhone к компьютеру. На Mac с macOS Catalina откройте Finder. На Mac с macOS Mojave или более ранней версии или на ПК откройте iTunes. Узнайте, какую macOS использует ваш Mac. .
    2. Пока ваш iPhone подключен, выполните следующие действия:
    3. На iPhone 8 или новее, включая iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.


    Как часто вы используете свой iPhone в течение дня? Если ваш ответ «все время», заметили ли вы, что ваш iPhone капризничает? В частности, вы когда-нибудь видели, чтобы экран вашего iPhone 11 не реагировал на прикосновения?

    Возможно, было обнаружено, что на некоторых устройствах iPhone 11 возникают проблемы с модулем дисплея, из-за чего его экран перестает реагировать на прикосновения. Также были предположения, что последнее обновление, выпущенное Apple, вызвало эту проблему.

    Кем бы ни был виновник, важнее знать, как решить эту проблему. В этом руководстве мы подготовили список надежных методов, которые помогут вам решить эту проблему «зависания».

    Итак, если вы один из затронутых пользователей, давайте сразу приступим!

    1. Снимите чехол с телефона.

    Одна из самых простых причин, по которой экран вашего iPhone 11 не реагирует на прикосновения, — это чехол для телефона. Да, они добавляют защиту нашим устройствам, особенно от физических повреждений. Однако у него могут быть некоторые недостатки.

    Из-за дополнительного слоя пластика или стекла это может привести к зависанию экрана. В дополнение к этому, если вы используете чехлы для телефонов, которые закрывают экран вашего iPhone, это также может быть причиной.

    Чтобы выяснить, не в этом ли проблема, вы можете снять чехол с телефона, а затем проверить, станет ли реагировать экран вашего iPhone. Надеюсь, это решит вашу проблему, но если нет, давайте перейдем к нашему следующему предложению.

    Если у вас также возникают проблемы с камерой на iPhone 11 Pro Max, этот шаг также может помочь. Это означает одно исправление для двух разных проблем!

    2. Попробуйте перезапустить или принудительно перезапустить.

    Если вы сняли чехол с телефона и это не изменило ситуацию, вы можете после этого перезагрузить телефон, чтобы проверить, была ли проблема только в этом. Выполнение перезагрузки является распространенным способом устранения неполадок, чтобы определить, связана ли проблема с программным или аппаратным обеспечением вашего iPhone.

    Если причиной является программное обеспечение, достаточно нескольких перезапусков. Это помогает устранить любые проблемы, связанные с кешем, или временные сбои в работе телефона.

    Вот как вы можете перезагрузить свой iPhone:

    1. Для начала нажмите и удерживайте кнопку питания (на правой стороне iPhone) в течение нескольких секунд.
    2. Далее появится подсказка с красным ползунком, показывающим «сдвиньте, чтобы выключить». Перетащите ползунок вправо, чтобы выключить iPhone.


    < /p>

    1. Затем снова нажимайте кнопку питания, пока не появится логотип Apple. Это снова включит ваш iPhone.

    Однако, если обычный перезапуск не работает, вы можете выполнить принудительный перезапуск. Это имеет тот же эффект при обычной перезагрузке, но если ваш iPhone зависает или зависает, принудительная перезагрузка — единственный способ заставить его работать.

    В отличие от обычного перезапуска, принудительный перезапуск — это аппаратный сброс. Что он делает, так это физически блокирует подключение аккумулятора вашего телефона к телефону, чтобы выключить его, поэтому процесс отличается для каждой модели iPhone.

    Вот как вы можете выполнить принудительный перезапуск:

    1. Начните с нажатия и быстрого отпускания кнопки увеличения громкости на iPhone.
    2. Повторите этот шаг для кнопки уменьшения громкости .


    1. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока iPhone не выключится.
    2. После этого подождите несколько минут, пока не появится логотип Apple, прежде чем отпустить кнопку питания.

    Теперь вы можете проверить, не реагирует ли ваш экран на прикосновения. Будет полезно узнать, если это уже решило вашу проблему, поэтому сообщите нам об этом в разделе комментариев!

    Если ваш iPhone 11 также нагревается после зарядки, вы можете использовать то же решение. Ваше устройство обязательно будет время от времени перезагружаться.

    3. Сбросить все настройки.

    Если вы пытались выполнить обычный или принудительный перезапуск, попробуйте сбросить все настройки. Многие пользователи даже не захотят делать этот шаг, но вы все равно можете попробовать.

    Несмотря на то, что он вернет ваши настройки по умолчанию, такие как повторный ввод паролей Wi-Fi, распознавание лиц, настройки местоположения и конфиденциальности и другие настройки, мы заверяем вас, что он не удалит ваши данные и медиафайлы. Но на всякий случай убедитесь, что вы создали резервную копию своего iPhone, прежде чем пробовать это.

    Вот как вы можете «Сбросить все настройки»:

    1. Для начала откройте приложение «Настройки» на iPhone и выберите «Основные».
    2. Оказавшись там, найдите Сброс .
    3. Далее выберите «Сбросить все настройки».


    < /p>

    1. Затем, если вас попросят, введите код доступа или пароль Apple ID.
    2. После этого подтвердите, что хотите сбросить все настройки на iPhone.
    3. Наконец, ваш iPhone автоматически перезагрузится и загрузит значения и настройки по умолчанию.

    Когда вы закончите, вам может понадобиться снова включить некоторые функции, но после этого все должно быть готово. Ваш экран должен быть таким же отзывчивым, как и раньше, и вы снова станете счастливым пользователем iPhone.

    4. Обновите до последней версии.

    iOS 14 может вам не понравиться из-за вызывающих разочарование проблем, но это никогда не должно мешать вам выполнить обновление до последней версии iOS. Вы можете быть травмированы последним обновлением, но вы никогда не узнаете, есть ли в последней версии исправление, если вы его не пробовали, верно?

    Перед началом убедитесь, что вы всегда подключены к сети Wi-Fi. У вас также должно быть не менее 50 % заряда батареи, чтобы обновление не прерывалось.

    Вот как вы можете выполнить обновление до последней версии:

    1. Для начала откройте приложение «Настройки» на iPhone.
    2. После этого перейдите в раздел "Обновление ПО" и проверьте, доступно ли обновление.

    обновить до последней версии iOS

    1. После появления обновления нажмите «Установить сейчас», чтобы начать обновление iOS. Это займет от нескольких минут до часа, в зависимости от вашей сети.
    2. И наконец, после завершения обновления ваш iPhone автоматически перезагрузится.

    После этого вы можете проверить, не реагирует ли экран вашего iPhone 11 на прикосновения. Надеемся, что последнее обновление содержит исправление, но не теряйте надежды, поскольку у нас есть еще несколько методов, которые вы можете попробовать.

    5. Переведите iPhone в режим восстановления.

    Если после обновления вашего iPhone до последней версии iPhone 11 по-прежнему не работает, вы можете перевести свой iPhone в «Режим восстановления», а затем восстановить его с помощью Mac.Это может исправить фатальные системные ошибки, такие как зависание экрана вашего iPhone 11, что позволит iTunes восстановить любые поврежденные системные компоненты, которые могли вызвать проблему.

    Прежде чем выполнить это, вам необходимо убедиться, что на вашем Mac или в приложении iTunes установлена ​​последняя версия. Это сэкономит ваше время, если вы всегда обновляете свой Mac или iTunes до последней версии.

    Вот как вы можете перевести свой iPhone в «режим восстановления»:

    1. Начните с подключения iPhone к Mac.
    2. Затем откройте Finder (в Catalina) или iTunes (в Mojave или более ранних версиях).
    3. После этого нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости на iPhone.
    4. Повторите этот шаг для кнопки уменьшения громкости .
    5. После этого нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не перейдете в «Режим восстановления».


    1. На вашем экране должно открыться окно с предложением выбрать «Обновить» или «Восстановить». Выберите «Обновить».
    2. Наконец, подождите несколько минут, пока обновление не будет завершено.

    Теперь проверьте, стал ли ваш экран реагировать так же, как раньше. Если это так, поздравляем! К счастью, это устранило проблему, и она больше никогда не вернется.

    6. Попробуйте доктора Фоне .

    Использовали ли вы Dr. Fone раньше?

    Все больше и больше пользователей пробуют Dr. Fone, поскольку он обеспечивает надежную защиту вашей конфиденциальности благодаря шифрованию данных и расширенным функциям защиты от мошенничества. Кроме того, это универсальный инструмент для устройств iOS и Android, который можно использовать для восстановления и стирания данных, переноса и резервного копирования телефона и многого другого.

    Вам никогда не придется беспокоиться о потере данных или проблемах с производительностью, например о том, что экран iPhone 11 не реагирует на прикосновения, поскольку это все, что вам нужно. Кроме того, вам не нужно использовать различное программное обеспечение для решения разных задач, что экономит ваше время и силы.


    Кроме того, им действительно легко пользоваться, что делает его очень удобным и эффективным. Его тоже можно сравнить с iTunes, но намного лучше.

    Проверьте и убедитесь в этом сами!

    7. Перейдите в ближайший магазин Apple.

    Как и в случае других проблем с iPhone и iOS, всегда необходимо обратиться в ближайший магазин Apple Store, если вы уже исчерпали все методы из нашего списка. Если кажется, что ничего не работает, этот шаг всегда должен быть последним в вашем списке.


    < /p>

    Обратите внимание, что перед тем, как уйти, убедитесь, что у вас есть резервная копия всех ваших данных, так как служба поддержки Apple может продолжить восстановление заводских настроек вашего iPhone 11. И если ничего не помогает, вы можете запросить возврат или обмен.


    На этом мы завершаем нашу статью о том, как исправить экран iPhone 11, который не реагирует на прикосновения, но если у вас есть какие-либо вопросы или, возможно, обновленная информация для нас по этой проблеме, вы можете прокомментировать их ниже. Мы с нетерпением ждем ваших отзывов!

    Apple iPhone 11

    Сенсорный экран вашего iPhone — его отличительная черта. На самом деле iPhone практически бесполезен без работающего сенсорного экрана, поэтому, если он не реагирует на ваши прикосновения, вам нужно решить эту проблему — и немедленно.

    Однако хорошая новость заключается в том, что если не возникнет фатальная проблема с оборудованием, требующая поездки в магазин Apple для ремонта или замены всего телефона, вы сможете снова начать работу, выполнив несколько простых действий.

    Что делать, если сенсорный экран iPhone не работает

    Если сенсорный экран вашего iPhone не работает, попробуйте каждый из этих советов по устранению неполадок. Надеюсь, один из них поможет вам начать работу. В противном случае, скорее всего, у вас возникла аппаратная проблема, которую можно решить, только обратившись в службу поддержки Apple для ремонта или замены телефона.

    Принудительно перезагрузите iPhone

    Если ваш iPhone полностью вышел из строя, первое, что вы должны сделать, это перезагрузить его — полностью выключить, подождать минуту или две, а затем снова включить. Перезагрузка iPhone может стереть временные сбои в памяти, что может восстановить, например, невосприимчивый экран.

    Конечно, если сенсорный экран не работает, вы не можете выключить телефон обычным способом через меню настроек; вам нужно принудительно перезагрузить телефон, нажав комбинацию кнопок питания и громкости.

    Очистите и высушите экран

    В iPhone используется емкостный сенсорный экран, который распознает кончики пальцев по электрической проводимости. Это означает, что различные вещи могут мешать работе вашего экрана — на него могут влиять грязь и грязь, но гораздо более серьезная проблема — это влага и жидкость. Если экран влажный или даже просто влажный, тщательно высушите его и повторите попытку.

    Также стоит отметить, что вы не можете использовать сенсорный экран, если ваши пальцы закрыты большинством видов перчаток или варежек. Если вы что-то носите, снимите это. Тем не менее, существуют специальные перчатки с емкостными кончиками пальцев, которые позволяют использовать iPhone на улице в очень холодную погоду.

    Отключите все аксессуары от порта Lightning

    В редких случаях аксессуар, подключенный к порту Lightning телефона, может мешать работе сенсорного экрана. Если что-либо подключено к порту, включая блок питания или зарядное устройство, отключите его. Если это решит вашу проблему, аксессуар или кабель могут быть несовместимы с iPhone.

    Снимите чехол и защитную пленку

    Сенсорный экран iPhone может показаться достаточно прочным, чтобы работать безупречно практически все время, но он работает должным образом только в удивительно узком наборе условий. Например, сенсорный экран может перестать работать, если вы наденете слишком толстую защитную пленку, из-за которой экран не сможет воспринимать электрическую емкость ваших пальцев.

    Если сенсорный экран не работает или работает с перебоями, снимите все, что находится на экране или вокруг него, в том числе чехол для телефона и любую защитную пленку, защищающую экран от царапин. Если это работает после удаления этих аксессуаров, купите другой чехол и/или найдите более тонкую защитную пленку для экрана.

    Восстановление заводских настроек iPhone

    Если ваш iPhone недавно перестал реагировать на ваши прикосновения и до сих пор ничего не помогало, возможно, возникла серьезная аппаратная проблема, и телефон необходимо отремонтировать или заменить.

    Но прежде чем приступить к рассмотрению этого радикального варианта, вы можете выполнить сброс настроек до заводских. Это вернет телефон к тому состоянию, в котором он был, когда вы впервые достали его из коробки — он сотрет все обновления программного обеспечения, установленные приложения и ваши личные данные. Это не проблема, если ваш телефон настроен на выполнение регулярных облачных резервных копий, но помните, что это может привести к безвозвратной потере любых данных с момента последнего резервного копирования. Тем не менее, на этом этапе вы, возможно, не так уж много теряете.

    Если вы не можете использовать сенсорный экран iPhone, вам потребуется выполнить сброс настроек на компьютере:

    <р>1. Подключите iPhone к компьютеру.

    <р>2. Запустите iTunes (если вы работаете на Mac с MacOS 10.15 или выше, вместо этого запустите Finder).

    <р>3. Если у вас iPhone 8 или новее, быстро нажмите эти кнопки одну за другой: увеличение громкости, уменьшение громкости и боковую кнопку. На iPhone 7 одновременно нажмите кнопки уменьшения громкости и боковые кнопки. На более старых моделях одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Боковая кнопка».

    <р>4. На Mac вы должны увидеть вариант восстановления или обновления вашего iPhone. Нажмите «Восстановить» и следуйте инструкциям, чтобы выполнить сброс до заводских настроек. На ПК нажмите кнопку «Устройство» в левом верхнем углу iTunes. Затем выберите «Сводка», затем «Восстановить» и следуйте инструкциям на экране.

    Обратитесь в службу поддержки Apple

    Если вам по-прежнему не удается заставить сенсорный экран реагировать, почти наверняка у вас аппаратная проблема с iPhone, и ему требуется профессиональная помощь. Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы узнать, можно ли отремонтировать или заменить устройство.

    Дэйв Джонсон — журналист, специализирующийся на технологиях. Он пишет о потребительских технологиях и о том, как индустрия превращает спекулятивный мир научной фантастики в реальную жизнь. Дэйв вырос в Нью-Джерси, прежде чем поступить в ВВС, чтобы управлять спутниками, преподавать космические операции и планировать космические запуски. Затем он провел восемь лет в качестве руководителя отдела контента в группе Windows в Microsoft. Как фотограф Дэйв фотографировал волков в их естественной среде обитания; он также инструктор по подводному плаванию и соведущий нескольких подкастов. Дэйв является автором более двух десятков книг и участвовал во многих сайтах и ​​публикациях, включая CNET, Forbes, PC World, How To Geek и Insider.

    Мы можем получать комиссию, когда вы покупаете по нашим ссылкам, но наши отчеты и рекомендации всегда независимы и объективны.

    Исправьте сенсорный экран iPhone, который не работает, с помощью шагов по устранению неполадок

    В редких случаях сенсорный экран iPhone перестает работать или перестает реагировать на прикосновения. Очевидно, когда это происходит, вы касаетесь экрана, и ничего не происходит, свайпы будут игнорироваться, касания ничего не делают, а другие касания экрана не регистрируют никакого поведения.Явно раздражает, если экран iPhone перестал работать и не реагирует на прикосновения, и это не малозаметно.

    Если сенсорный экран вашего iPhone не работает, ознакомьтесь с полезными инструкциями по устранению неполадок, которые могут помочь устранить проблему. Проблема с неработающим сенсорным экраном может быть вызвана несколькими причинами, иногда это связано с программным обеспечением, какой-то грязью на экране, повреждением сенсорного экрана iPhone или самого iPhone, а также, возможно, некоторыми другими проблемами. Читайте дальше, чтобы узнать больше.

    Устранение неполадок с сенсорным экраном iPhone, который не отвечает

    У нас есть несколько шагов для устранения неполадок, связанных с невосприимчивостью сенсорного экрана на iPhone. Если ваш iPhone плохо реагирует на прикосновения и кажется, что экран работает не так, как должен при сенсорном вводе, следуйте инструкциям, и вы должны быть в состоянии устранить проблему. Я только что сам столкнулся с этой проблемой, и поэтому это набор шагов, которые я использовал для устранения проблемы, для моей конкретной ситуации iPhone нужно было просто перезагрузить и освободить немного памяти, чтобы сенсорный экран снова работал должным образом.

    1. Очистите экран и пальцы

    Первое, что вам нужно сделать, это очистить экран вашего iPhone, а также ваши пальцы (или другие устройства ввода или устройства). Если у вас есть чехол или толстая защитная пленка для экрана стороннего производителя на iPhone, вы также можете снять их при устранении неполадок.

    Внимательно осмотрите экран iPhone при ярком прямом освещении и немного наклоните его, чтобы увидеть явный мусор, масло, остатки, жидкости, влагу, засохшую корку, пищу или что-либо еще, что может мешать работе экрана. В более солнечную погоду солнцезащитный крем — еще одна распространенная вещь, которая может попасть на экран и сделать сенсорный экран iPhone невосприимчивым или ошибочно реагирующим. Вы должны убедиться, что экран iPhone чист и свободен от всего, что может помешать правильному обнаружению прикосновения. Протирания мягкой хлопчатобумажной тканью часто бывает достаточно, чтобы удалить что-либо с сенсорного экрана iPhone, но вам может потребоваться использовать слегка влажную (и я имею в виду слегка, чтобы не капало влаги) ткань, чтобы протереть экран.

    Что касается ваших пальцев, стилуса или других приспособлений для ввода, просто убедитесь, что они чистые и сухие. Мойте руки или пальцы, если сомневаетесь и если на них куча грязи. Необычно сухая кожа или мозоли, как правило, не имеют значения и не должны вызывать проблем с сенсорным экраном, хотя мокрые руки могут вызвать проблемы.

    Просто убедитесь, что экран чистый, а руки чистые и сухие.

    2: Выполните аппаратную перезагрузку

    Часто простая перезагрузка iPhone устраняет невосприимчивость сенсорного экрана, но полная перезагрузка часто бывает проще, даже если она требует больше усилий.

    Выполнить жесткую перезагрузку легко, но это зависит от модели вашего iPhone:

    • Чтобы принудительно перезагрузить iPhone 7 и новее, не нажимая кнопку «Домой», удерживайте кнопку УМЕНЬШЕНИЯ ГРОМКОСТИ вместе с КНОПКОЙ ПИТАНИЯ, пока не появится логотип  Apple.
    • Чтобы принудительно перезагрузить iPhone 6s и старше с помощью нажимаемой кнопки «Домой», удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple .

    Когда iPhone снова загрузится, сенсорный экран должен снова работать нормально, если это простая проблема с программным обеспечением, такая как ошибка или зависание программного обеспечения в iOS или приложении.

    Из личного опыта могу сказать, что экран моего iPhone 7 Plus иногда может полностью перестать реагировать на прикосновения на какое-то время, и полная перезагрузка всегда решает эту проблему.

    3: Удалить и обновить/переустановить проблемное приложение

    Иногда сенсорный экран iPhone не отвечает только в одном конкретном приложении. Если это так, то проблема, скорее всего, в приложении, а не в сенсорном экране iPhone, а поскольку приложение открыто в тот момент, когда приложение перестает отвечать на запросы, так как «зависает». Зависшее приложение часто вообще не реагирует на какие-либо действия с сенсорным экраном, но в таких случаях нажатие кнопки "Домой" часто приводит к выходу из приложения и возврату на главный экран.

    Если сенсорный экран не работает в определенном приложении, сначала необходимо обновить его. Откройте App Store и проверьте, доступны ли обновления для рассматриваемого приложения. Если обновление доступно, установите его.

    Если проблема с неработающим сенсорным экраном в определенном приложении сохраняется после обновления этого приложения, вы также можете удалить это приложение, а затем переустановить проблемное приложение. Перезапустите его снова, чтобы увидеть, работает ли он должным образом. Если это все еще не удается, в приложении может быть ошибка, которую необходимо устранить. Если сенсорный экран работает с любым другим приложением, кроме проблемного, скорее всего, проблема именно в этом приложении, и, вероятно, это вообще не связано с экраном или iPhone.

    4. Освободите хранилище iOS

    Когда на iPhone нет доступной памяти, в целом все идет наперекосяк, и это может включать в себя невосприимчивость сенсорного экрана.

    Убедитесь, что на вашем iPhone есть свободное место на устройстве. Вы можете проверить это в разделе «Настройки» > «Основные» > «Хранение и использование» > «Управление хранилищем». Стремитесь иметь как минимум несколько сотен МБ, если не несколько ГБ, так как iOS действительно начинает работать хуже с меньшим доступным пространством.

    Удаление неиспользуемых приложений — это простой способ освободить место на диске.

    Я заметил, что это особенно верно для современных версий iOS, когда iPhone полностью заполнен и на нем осталось 0 байт памяти, и в этом случае многие приложения перестают отвечать, как и сенсорный экран. Иногда даже кнопка «Домой» вместе с сенсорным экраном могут не реагировать и какое-то время вообще не работать на полностью заполненном iPhone, пока не завершатся какие-либо механизмы очистки кеша программного обеспечения. Это также часто легко воспроизводимо; просто заполните iPhone так, чтобы на нем осталось ноль байтов, а затем начните пытаться использовать приложения, которые полагаются на большое количество кэширования, такие как Instagram, Twitter, Facebook, Spotify и т. д., как только эти кэши приложений будут накоплены, вы, вероятно, заметите прикосновение экран перестает отвечать на запросы в течение коротких периодов времени, так как iOS изо всех сил пытается справиться с отсутствием доступного хранилища. В таком случае просто освободите место, а затем перезагрузите iPhone, он должен снова заработать.

    5. Сенсорный экран iPhone треснул? Поврежден ли сенсорный экран iPhone? iPhone был поврежден или упал?

    Вероятно, это очевидно с самого начала, но если сенсорный экран iPhone треснул, он может перестать отвечать на запросы, частично или вообще не работать. Точно так же, если iPhone поврежден, он может вообще не работать или сенсорный экран может работать ненадежно.

    Повреждение водой также может повредить сенсорный экран iPhone или весь телефон.

    Если iPhone уронили, также возможно, что его внутренние компоненты отсоединились, что может привести к тому, что сенсорный экран не будет работать.

    Если на iPhone есть явные видимые повреждения, а сенсорный экран iPhone не работает, причиной, скорее всего, является повреждение. В такой ситуации отнесите iPhone в авторизованный ремонтный центр Apple или в магазин Apple, чтобы они осмотрели его.

    6: Сенсорный экран iPhone по-прежнему не работает? Время для более серьезных мер

    Если сенсорный экран iPhone по-прежнему не работает, попробуйте создать резервную копию устройства, а затем восстановить его через iTunes. Просто не забудьте заранее сделать резервную копию iPhone в iCloud и / или iTunes. Если вы обратитесь в официальный канал поддержки, они, скорее всего, попросят вас восстановить устройство в рамках процесса устранения неполадок.

    Если iPhone не отвечает из-за того, что застрял на экране с логотипом Apple, это другая проблема, и она вообще не связана с сенсорным экраном. Обычно ее можно решить с помощью восстановления или восстановления DFU.

    Сенсорный экран iPhone ВСЕ ЕЩЕ не работает? Обратитесь за профессиональной помощью

    Если все вышеперечисленные методы устранения неполадок не помогли, пора обратиться в службу поддержки Apple, посетить магазин Apple Store или авторизованный ремонтный центр Apple. Попросите их осмотреть сенсорный экран iPhone, чтобы выяснить, что с ним не так, возможно, ему требуется ремонт. Это может быть аппаратная проблема, которую вы не замечаете, или какая-то другая проблема, которую вы не заметили.

    Помогли ли эти советы по устранению неполадок устранить проблему с сенсорным экраном iPhone? Есть ли у вас какие-либо советы или рекомендации по решению проблем с не отвечающим или неработающим сенсорным экраном на iPhone? Дайте нам знать в комментариях.

    Читайте также: