Что нельзя скачать на iPhone 6

Обновлено: 19.03.2023

Разберитесь со своим iPhone и вернитесь в App Store

Джонатан Фишер – сертифицированный технолог CompTIA. Он имеет более чем шестилетний опыт написания статей для таких изданий, как TechNorms и Help Desk Geek.

Может быть неприятно, когда ваш iPhone не загружает новые приложения из App Store. В iPhone мало смысла, если он не может использовать обширную библиотеку приложений Apple. К счастью, решить эту проблему обычно несложно.

Эти советы относятся ко всем устройствам iPhone, iPad и iPod touch с последними версиями iOS.

Причины, по которым iPhone не загружает приложения

Несмотря на то, что исправить iPhone, который не загружает приложения, довольно просто, причины этого нелегко диагностировать. Причины могут быть связаны с правилами App Store, простыми программными ошибками или проблемами с вашим Apple ID или настройками iPhone. Вместо того, чтобы приводить здесь список причин, каждое приведенное ниже решение дает некоторые сведения о проблеме.

Одно из простых объяснений того, почему вы не можете загружать приложения, заключается в том, что на вашем iPhone недостаточно места для хранения. Есть способы освободить память на iPhone и даже расширить память iPhone.

Как исправить iPhone, который не загружает приложения

Существует несколько способов исправить неисправность или зависание iPhone при попытке загрузки приложений. Если приложения на вашем устройстве не загружаются, попробуйте эти исправления в указанном порядке.

Загружайте приложения с помощью Wi-Fi на свой iPhone. Вы можете достичь ограничения App Store, если загружаете приложение через сотовую связь, например 4G LTE. Apple ограничивает размер приложений, которые вы можете загружать через сотовые сети, до 200 МБ. (В более старых версиях iOS установлено ограничение в 150 МБ.) Это не позволяет людям использовать слишком много данных при одной загрузке. Если приложение, которое вы хотите загрузить, больше, подключитесь к сети Wi-Fi и повторите попытку.

Убедитесь, что телефон не находится в режиме полета, который блокирует все соединения Wi-Fi и сотовой сети.

Перезапустите приложение App Store. Ошибка при загрузке приложения может быть связана с приложением App Store. Выход из приложения App Store может устранить ошибку. После выхода из приложения снова откройте приложение App Store и снова загрузите его.

Приостановите и перезапустите загрузку приложения. Этот совет работает, когда загрузка приложения останавливается. Если значок приложения появляется на главном экране, но загрузка замедляется или останавливается, коснитесь значка приложения, которое вы пытаетесь установить. Это приостанавливает загрузку. Подождите некоторое время, а затем нажмите еще раз, чтобы возобновить загрузку.

Перезагрузите iPhone. Иногда вам нужно перезагрузить устройство, чтобы все снова заработало. Возможно, временный сбой в операционной системе или программном компоненте. Перезапуск обычно решает эти проблемы.

Проверьте способ оплаты Apple ID. Чтобы загружать приложения, вам необходимо связать способ оплаты со своим Apple ID, даже если вы загружаете бесплатное приложение. Если у вас нет способа оплаты или срок действия вашей карты истек, вы не сможете загружать приложения. Это также может привести к появлению всплывающего сообщения «Требуется проверка». Добавление действительного способа оплаты может решить проблему.

Выйдите из App Store и войдите снова. Если iPhone не может загружать приложения, это может означать, что с вашим Apple ID что-то не так. Если соединение между вашим iPhone и Apple App Store нарушено, выход из системы и повторный вход могут исправить ситуацию. Перейдите в «Настройки», коснитесь своего имени вверху и выберите «Выйти» внизу. Затем снова войдите в систему, выбрав «Войти» и введя имя пользователя и пароль Apple ID.

Обновите iOS. Обновления iOS — операционной системы для iPhone, iPad и iPod touch — часто устраняют программные ошибки. Возможно, ваш iPhone не может загружать приложения из-за ошибки в ОС. Проблему может решить простое, быстрое и бесплатное обновление ОС.

Вы можете обновить iOS по беспроводной сети или через iTunes.

Устранение проблем с датой и временем на вашем iPhone. Неверные настройки даты и времени могут заблокировать загрузку приложений. Самый простой способ решить эту проблему — заставить ваш iPhone автоматически устанавливать дату и время, чтобы они всегда были правильными. Выберите «Настройки» > «Основные» > «Дата и время». Переместите переключатель «Автоматически» в положение «Вкл.» (зеленый).

Подробнее об изменении даты и времени на iPhone, а также о многих последствиях этого изменения, читайте в статье «Как изменить дату на iPhone».

Сбросьте настройки устройства iPhone. Иногда ошибки возникают из-за низкоуровневых настроек. Вы не всегда можете увидеть или исправить эти настройки по отдельности, но iOS дает вам возможность сбросить все настройки. Это не приведет к удалению ваших данных, но может решить подобные проблемы.

Проверьте, какой Apple ID вы используете. Если у вас возникли проблемы с обновлением приложения на вашем устройстве, проблема может заключаться в используемом вами Apple ID. Когда вы загружаете приложение, оно привязывается к Apple ID, в который вы вошли в данный момент. Если вы измените используемый Apple ID, приложения, привязанные к старому ID, не смогут обновиться.Войдите в другие идентификаторы Apple ID, которые вы использовали, следуя инструкциям на шаге 6 выше.

Получите помощь от Apple. Если вы выполнили все эти шаги, но ваш iPhone по-прежнему не загружает приложения, вам нужна помощь экспертов Apple. Вы можете получить онлайн-поддержку или поддержку по телефону на веб-сайте Apple или записаться на прием в бар Genius в местном магазине Apple Store для личной помощи.

Только что получил свой новый iPhone 6 и не могу ничего загрузить из магазина приложений. Я нажму на значок для загрузки, он на секунду изменится на изображение круга, а затем просто остановится. Это проблема iOS 8/iPhone 6? магазин приложений не работает? Кто-нибудь еще сталкивался с такой же проблемой?

Опубликовано 19 сентября 2014 г., 10:30

У меня была такая же проблема при использовании Wi-Fi. Нет проблем с сотовыми данными. Я решил эту проблему, изменив DNS на 8.8.8.8, который является DNS Google. Просто перейдите в «Настройки»> «Wi-Fi»> «Имя Wi-Fi»> «DNS».

Опубликовано 16 июля 2016 г., 15:08

Полезные ответы

Та же проблема и у меня. Я купил iPhone 6 1 января 2015 года, пока пару недель назад все было хорошо. Я просто не могу ничего скачать из магазина приложений. Когда я нажимаю значок "Получить", он на некоторое время сменяется изображением круга, а затем снова меняется на значок "Получить".

Однако я могу обновлять приложения, а также загружать приложения, которые я загрузил на другие свои устройства Apple. Кроме того, я могу загружать приложения на другие устройства Apple, используя тот же Apple ID. проблема только с моим iPhone 6. ПОМОГИТЕ.

1 мая 2015 г., 3:28

Мой теперь работает! Попробуйте.

19 сентября 2014 г., 11:03

Мой только начал работать. надеюсь, это продлится

19 сентября 2014 г., 10:44

Только что я вышел из своего Apple ID на iphone 6. и он не позволяет мне войти снова. Я тоже попробовал Apple ID моего брата. но он просто не войдет в систему ни на одном. и тоже не выдает никаких ошибок. пожалуйста, помогите.

1 мая 2015 г., 4:18

как это сделать? Я только что купил новый iphone6 на днях и до сих пор не могу скачать приложение. появляется только ожидание.

4 июня 2015 г., 23:59

Я только что получил новый iphone 6, и у меня такая же проблема в магазине приложений, когда я нажимаю «Получить», я поворачиваюсь к кругу, а затем обратно, чтобы получить. Могу ли я это исправить? Спасибо

11 июня 2015 г., 12:15

Та же проблема. iPhone 6 загружал приложения и обновления, а затем перестал это делать.

Техническая поддержка предложила "настройки>общие>сбросить", а затем "сбросить настройки сети".

Произошла (как оказалось) перезагрузка. Пришлось повторно подключиться к Wi-Fi (ввести пароль), но это решило проблему с загрузкой приложения.

4 мая 2015 г., 12:55

Да, заходить в магазин приложений и перемещаться по нему — это нормально. Вот только скачать проблема. То же самое с Айтюнс. там тоже не могу скачать

19 сентября 2014 г., 11:03

у меня тоже проблема с невозможностью подключиться к App Store

22 ноября 2014 г., 8:45

Я только что получил свой iphone 6, и у меня точно такая же проблема. Я не могу скачивать приложения или музыку.

19 сентября 2014 г., 10:34

Нет, я говорю, что могу скачать сейчас.

19 сентября 2014 г., 11:05

Беседа не о чем

Загрузка содержимого страницы

Содержимое страницы загружено

Я только что получил свой iphone 6, и у меня точно такая же проблема. Я не могу скачивать приложения или музыку.

19 сентября 2014 г., 10:34

У меня тоже такая проблема. Я предполагаю, что просто магазин приложений не работает, потому что я пытался загрузить приложения через iTunes на свой macbook, и это тоже не сработало.

19 сентября 2014 г., 10:44

Мой только начал работать. надеюсь, это продлится

19 сентября 2014 г., 10:44

Та же проблема, не удается подключиться к магазину приложений и загрузить какие-либо приложения

19 сентября 2014 г., 10:48

Согласен, думаю, что магазин приложений сегодня сильно раскачивается из-за выхода iPhone 6. По крайней мере, я надеюсь, что это проблема, а не реальная ошибка iOS 8.

Я постоянно получаю всплывающее сообщение об ошибке, в котором говорится: «Невозможно загрузить элемент, повторите попытку позже» или «Готово или повторите попытку».

Я изучил все, что мог, и перебрал все настройки, но безрезультатно. Только я не делал полного восстановления. У меня есть:

проверил наличие обновлений в App Store
включал и выключал автоматические обновления
переключал все обновления между сотовой связью и Wi-Fi.
Проверил музыку и iTunes.
проверены обновления программного обеспечения (работает 14.7.1)
отключил фоновое обновление приложения и включил его. Каждый раз перезагружала телефон

В старых темах говорилось о переводе его в режим полета, когда появляется экран с ошибкой, но здесь это не вариант. Только позволяет выбрать «Готово или повторить попытку»

У кого-нибудь есть предложения? Испытываете то же самое? Что-нибудь? Без обновления телефонов.

заранее спасибо

iPhone XR, iOS 14

Опубликовано 9 августа 2021 г., 19:40

bmwood сказал:

"Не удалось загрузить элемент, повторите попытку позже: я не пытаюсь загрузить что-либо, в чем проблема. Просто происходит случайным образом, когда вам захочется. Буквально нет рифмы или причины. Я не могу определить какие-либо закономерности или причины, по которым телефон будет отображать это сообщение"

Закройте все приложения:

Нажмите Кнопку главного экрана и проведите пальцем вверх. Приложение закроется.

Опубликовано 9 августа 2021 г., 22:53

Полезные ответы

Напомню, что у меня была такая же досадная проблема с моим iPhone XR почти два месяца. Поиск Google привел меня к этому обсуждению. Я пробовал просматривать загружаемые файлы и отключать автоматическую загрузку, но безуспешно. Прочитав эту ветку, я думаю, что мой следующий шаг — убедиться, что я сделал резервную копию всего и отнесу это в Genius Bar. Опубликую здесь позже что-нибудь полезное.

6 октября 2021 г., 1:49

У меня была такая же проблема в течение нескольких месяцев на 11 Pro Max. Я перезапустил заново и из резервной копии icloud без везения. Я тоже пробовал все в этой теме. Удаление/очистка не помогли. Перезаход в айклауд не помог. Часто происходит в моих наиболее часто используемых приложениях, особенно с фотографиями. Очень хотелось бы, чтобы Apple поймала и исправила это. Разработчик программного обеспечения и бывший тестировщик, и я много пытался избавиться от этого

7 октября 2021 г., 20:53

У меня тоже такая проблема. Повторная попытка и закрытие всех приложений не помогли.

21 августа 2021 г., 13:40

Вчера обновился до iOS15, и сегодня по-прежнему появляется одно и то же сообщение об ошибке примерно 4–5 раз. Что за ебаное яблоко

25 сентября 2021 г., 19:36

Я буквально получил сообщение об ошибке при открытии сафари, чтобы ответить на это 🤬 Я даже попытался отключить функцию «разгрузить неиспользуемые приложения», думая, что, возможно, причиной этого является повторная загрузка приложений, но не игра в кости. Вернулся через несколько минут. У меня закончились идеи.. как нам пожаловаться выше

30 сентября 2021 г., 18:21

Беседа не о чем

Загрузка содержимого страницы

Содержимое страницы загружено

bmwood сказал:

"Не удалось загрузить элемент, повторите попытку позже. Я постоянно получаю всплывающее окно с сообщением "Невозможно загрузить элемент, повторите попытку позже", варианты "Готово или повторите попытку". Я изучил все, что мог. может и перерыл все настройки безрезультатно[. ]"

Попробуйте еще раз позже:

Выполните инструкции и "повторите попытку позже". Возможно, сервер в это время слишком занят?

9 августа 2021 г., 22:25

Я не пытаюсь загрузить что-либо, в чем проблема. Просто случайным образом происходит, когда захочется. Буквально без рифмы или причины. Я не могу установить какие-либо закономерности или причины, по которым телефон может отображать это сообщение

9 августа 2021 г., 22:40

bmwood сказал:

Закройте все приложения:

Нажмите Кнопку главного экрана и проведите пальцем вверх. Приложение закроется.

9 августа 2021 г., 22:53

У меня тоже такая проблема. Повторная попытка и закрытие всех приложений не помогли.

21 августа 2021 г., 13:40

Я не знаю, что еще можно сделать, кроме полного восстановления, но я совсем не хочу этого делать…

22 августа 2021 г., 19:00

abigailfromcanby Саид:

"У меня тоже такая проблема. Повторная попытка и закрытие всех приложений не помогли."

Загляните в свободное пространство:

Возможно, что-то занимает много системных ресурсов. Итак, попробуйте очистить внутреннюю память, используя следующее:

Какое место очистить:

А. Очистить временные файлы Интернета:

Очистите временные файлы Интернета (файлы cookie и кэш) Safari:

Также.

Б. Чистые ТВ и музыкальные библиотеки:

Удалите все ненужные файлы из ТВ и Музыки Библиотеки. Полные фильмы обычно занимают 2-4 ГБ, и в идеале куча из них займет много места. Так что, если у вас есть ненужные фильмы, то удалите их.

Также..

С. Очистить «Другое»:

Очистить хранилища с именем "Другое". В основном он содержит ненужные файлы, такие как кеши, которые используются для простоты использования системы — все они собираются со временем: Как очистить «Другое» в хранилище вашего iPhone — Использовать резервную копию — Советы пользователям. Кэши будут использоваться для запоминания использования приложения. Таким образом, очистка других может быть способом сделать это, поскольку это будет выполняться с помощью компьютера.

22 августа 2021 г., 21:55

Та же проблема на iPad уже несколько недель. Случайные всплывающие окна, которые, кажется, не связаны ни с чем. Я думал, что они исчезнут, когда я установлю последнее обновление iOS (14.8), но этого не произошло. Никаких намеков на злой умысел или вред, просто раздражает.

17 сентября 2021 г., 14:17

Вы даже не можете нажать кнопку "Домой". Только сделано/повторить попытку.Очень раздражает появление этой штуки на экране и необходимость останавливать все, чтобы нажать «Повторить» или «Готово» (или что-то еще)

21 сентября 2021 г., 5:40

25 сентября 2021 г., 19:36

Последние полтора месяца у меня такая же проблема. Я понятия не имею, почему это происходит. Не пытаясь ничего скачать. Это только кажется, что это совершенно случайно. Обычно это происходит, когда я открываю приложение, которым не пользуюсь какое-то время. Это раздражает АФ. Вечером гуглил и наткнулся на ваш пост. Надеюсь, кто-нибудь придет сюда с хорошим решением.

30 сентября 2021 г., 17:37

30 сентября 2021 г., 18:21

Я сталкиваюсь с этой проблемой уже несколько месяцев, используя iPad, который купил только в этом году, и все еще происходит, несмотря на то, что сейчас используется последнее обновление iOS 14. Я никогда не сталкивался с этой проблемой до этого года, несмотря на то, что раньше использовал iPad. 2012. Как и другие пользователи, я не пытаюсь ничего загрузить, когда появляется сообщение. Единственное (временное) решение, по-видимому, состоит в том, чтобы нажать «Готово», поскольку экран и кнопка «Домой» заблокированы до тех пор, пока вы не сделаете это, поэтому любое другое решение в момент возникновения проблемы кажется невозможным.

Проблема точно не может быть связана с нехваткой свободного места на iPad, потому что сейчас у меня 128-гигабайтная версия с большим количеством свободного места?

Эта проблема, которая, судя по веб-поиску, существует уже много лет, очень расстраивает. Действительно ли Apple может сделать не лучше этого?

3 октября 2021 г., 2:07

6 октября 2021 г., 1:49

Та же проблема. Можно подумать, что Apple увидит, что 100 человек уже сообщили о проблеме здесь, и будет постепенно реагировать. (Если бы Стив Джобс еще существовал, здесь уже было бы размещено решение).

7 октября 2021 г., 14:23

То же необъяснимое всплывающее окно, по крайней мере, в течение последнего месяца. Обновление до iOS 14.8 ничего не дало, равно как и обновление до iOS 15.

< бр />

Хотя само собой разумеется, что приложения должны автоматически устанавливаться из App Store, иногда что-то не работает должным образом, и приложения не загружаются.

Ознакомьтесь с продуктами, упомянутыми в этой статье:

iPhone 11 (от 699,99 долл. США в Best Buy)

Как устранить неполадки с iPhone, если приложения не загружаются

Не существует какой-то одной причины, по которой ваш iPhone не загружает приложения, поэтому попробуйте выполнить следующие шаги по устранению неполадок. Если вы попробуете каждый из них, вы, скорее всего, решите проблему.

Убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi

Если вы пытаетесь загрузить приложение, используя сотовую связь, проблема может заключаться в нем.

По умолчанию iPhone не будет пытаться загрузить приложение размером более 200 МБ, чтобы не использовать слишком много данных из вашего тарифного плана беспроводной связи. Сотовые сети также могут быть ненадежными для загрузки больших файлов.

Чтобы устранить эту потенциальную проблему, перейдите в другое место, где есть Wi-Fi, подключитесь к сети и повторите попытку. Инструкции по подключению к Wi-Fi см. в нашей статье «Как подключить iPhone к Wi-Fi двумя разными способами: к видимой или скрытой сети».

Приостановить и перезапустить загрузку

Иногда загрузка может быть повреждена или "перепутана" и остановится на неопределенный срок. Есть несколько способов возобновить загрузку, но первый и самый простой способ исправить это на iPhone под управлением iOS 13 — приостановить загрузку, а затем перезапустить ее.

<р>1. Для этого найдите частично установленное приложение, а затем нажмите и удерживайте его.

<р>2. Если вы видите "Приостановить загрузку", коснитесь ее, затем повторите процесс и возобновите загрузку.

<р>3. Если он уже приостановлен, нажмите "Возобновить загрузку".

<р>4. Если это не решит проблему, вы можете нажать «Отменить загрузку», а затем повторить попытку установки из App Store.

На iPhone под управлением iOS 12 или более ранней версии вы можете приостановить и перезапустить загрузку приложения со страницы в App Store.

Проверьте способ оплаты

Неважно, пытаетесь ли вы установить бесплатное или платное приложение — Apple требует, чтобы у вас был способ оплаты, связанный с вашим Apple ID.

<р>1. Чтобы проверить статус вашего способа оплаты, запустите приложение «Настройки» и нажмите на свой Apple ID в верхней части экрана.

<р>2. Затем нажмите "Оплата и доставка" и убедитесь, что ваш способ оплаты действителен и актуален.

Перезагрузите iPhone

Часто перезагрузка телефона может решить непредвиденные проблемы, и это не исключение. См. нашу статью «Как перезагрузить и принудительно перезагрузить любую модель iPhone», и после перезагрузки проверьте, правильно ли он загружается. Если нет, попробуйте приостановить и перезапустить загрузку еще раз.

Сопутствующее освещение от How To Do Everything: Tech:

«Почему я не получаю электронные письма на свой iPhone?»: 6 способов устранения неполадок в приложении «Почта» на iPhone

'Почему мой iPhone не отправляет сообщения?': как устранить проблемы с обменом сообщениями на iPhone

Как находить, слушать и удалять подкасты на Mac с помощью нового приложения «Подкасты»

Как просмотреть старые уведомления на iPhone в Центре уведомлений и удалить все уведомления сразу

Дэйв Джонсон — журналист, специализирующийся на технологиях. Он пишет о потребительских технологиях и о том, как индустрия превращает спекулятивный мир научной фантастики в реальную жизнь. Дэйв вырос в Нью-Джерси, прежде чем поступить в ВВС, чтобы управлять спутниками, преподавать космические операции и планировать космические запуски. Затем он провел восемь лет в качестве руководителя отдела контента в группе Windows в Microsoft. Как фотограф Дэйв фотографировал волков в их естественной среде обитания; он также инструктор по подводному плаванию и соведущий нескольких подкастов. Дэйв является автором более двух десятков книг и участвовал во многих сайтах и публикациях, включая CNET, Forbes, PC World, How To Geek и Insider.

Insider Inc. получает комиссию, когда вы покупаете по нашим ссылкам.

СМОТРИТЕ ТАКЖЕ: Лучший iPhone для любого типа людей и бюджета

Значок шеврона Указывает на расширяемый раздел или меню, а иногда и на предыдущие/следующие параметры навигации.

Значок "Закрыть" Две пересекающиеся линии, образующие букву "X". Указывает способ закрыть взаимодействие или отклонить уведомление.

Читайте также: