Что такое gsx iphone

Обновлено: 06.12.2022

GSX расшифровывается как Global Service Exchange. Авторизованные ремонтные мастерские или партнеры Apple используют службу Apple GSX. Таким образом, это всемирный инструмент управления заказами.

Сервисный инструмент GSX позволяет партнерам Apple:

Если у партнеров есть собственные программные приложения, они могут интегрировать свои приложения с GSX. Поэтому они используют службу обмена данными под названием GSX Web Services.

Нужно найти информацию о гарантии и запчастях? Существует инструмент под названием Lightspeed OnSite, который может мгновенно получить доступ к базе данных Apple GSX и вернуть статус гарантии.

Введите серийный номер в Lightspeed OnSite. Просмотр и заказ из списка деталей оборудования.

Lightspeed OnSite требует наличия учетной записи GSX, чтобы включить поиск по гарантии и запасным частям. Поэтому Apple рекомендует настроить новую учетную запись GSX для выполнения поиска OnSite GSX.

Затем вы должны запросить у Apple добавление привилегии «Может получить доступ к веб-сервисам» к учетной записи GSX.

Вот вся информация, необходимая для настройки GSX с помощью OnSite.

Преимущество Apple GSX: подробности и характеристики iPhone

Если вы сотрудничаете с Apple, эта служба позволит вам отправить IMEI iPhone и сразу же получить следующую информацию об этом устройстве:

  • Статус блокировки SIM-карты iPhone
  • ВСЕ скрытые проблемы iPhone
  • Статус iPhone в черном списке
  • Какая мобильная сеть заблокировала или занесла ваш iPhone в черный список
  • Настоящие характеристики iPhone (цвет, объем памяти, серийный номер и т. д.)
  • Статус блокировки iCloud на iPhone
  • Статус замены IMEI/SERIAL
  • iPhone:
    • Статус контракта
    • Статус гарантии
    • Страховые претензии

    Очевидно, что база данных Apple GSX содержит почти все, что необходимо для отображения статуса iPhone. Самое главное, что в базе данных GSX хранится разблокированный статус iPhone.

    Все, что вам нужно сделать, это отправить номер IMEI вашего iPhone. Если вам нужно знать, существуют различные способы узнать номер IMEI iPhone.

    Как получить доступ к инструментам Apple GSX?

    Как упоминалось ранее, вам необходимо стать партнером Apple, чтобы получить доступ к этим инструментам GSX. На самом деле есть два типа программ, которые позволят вам получить доступ к этим инструментам:

    <р>1. Программа авторизованных поставщиков услуг Apple

    <р>2. Программа самообслуживания аккаунтов

    продукты приложения

    Продукты Apple

    Программа авторизованных поставщиков услуг Apple (AASP) предназначена для компаний, которые хотели бы предлагать услуги клиентам, которые приобрели продукты Apple.

    Например, такими клиентами могут быть предприятия, образовательные учреждения или государственные организации.

    Типы авторизованных поставщиков услуг Apple

    Существует два типа поставщиков услуг: авторизованные поставщики услуг и поставщики услуг с ограниченной ответственностью.

    Утвержденные авторизованные поставщики услуг предоставляют ремонтные услуги всем клиентам Apple.

    Поставщики услуг с ограниченной ответственностью предоставляют услуги только определенным клиентам или определенным продуктам Apple, как указано в соглашении.

    Например, поставщик услуг с ограниченной ответственностью может ремонтировать только:

    • Товары в определенном регионе.
    • iPhone, а не MacBook или наоборот

    Право на авторизованный сервисный аккаунт (AASP)

    Apple анализирует четыре основные области, чтобы определить требования для учетной записи AASP:

    1. Бизнес-требования
    2. Помещения
    3. Сертификат технического специалиста
    4. Операционные требования

    На веб-сайте Apple более подробно описаны требования для получения статуса поставщика услуг.

    Подводя итог, от компаний требуется:

    • Работать в течение разумного периода времени.
    • Имейте записи, подтверждающие это
    • Получить утвержденную кредитную линию

    Место, где находится ваша компания, должно быть чистым, безопасным и легкодоступным. Короче говоря, клиенты должны иметь возможность войти и получить доступ к обслуживающему персоналу без особых затруднений. Бизнес должен находиться в коммерческом месте.

    Нет, извините, вы не можете работать из своего домашнего гаража или подвала.

    Чтобы иметь право на учетную запись AASP, ваши технические специалисты должны быть сертифицированы Apple. Только сертифицированные технические специалисты обслуживают оборудование Apple.

    Каждые тридцать ремонтных работ Apple каждую неделю поставщик услуг должен нанимать как минимум одного сертифицированного специалиста.

    Обычно Apple проводит аудит поставщиков услуг. В результате постоянно соблюдаются высокие стандарты.

    Право на получение самостоятельной учетной записи (SSA)

    После рассмотрения деталей, связанных с квалификацией аккаунта AASP, вы можете прийти к выводу, что ваша компания никогда не будет соответствовать требуемым квалификациям. Если это так, то еще одна программа Apple — это самостоятельная учетная запись или SSA.

    Эта программа предназначена для предприятий и учреждений, которые самостоятельно ремонтируют свою продукцию. Неудивительно, что это удобство связано с условием, что все ремонтные работы должны выполняться с помощью Apple Global Service Exchange или инструмента GSX.

    Соответствующие учетные записи будут иметь такой же доступ к инструментам GSX, как и партнеры Apple, но они могут использовать их только на своих устройствах, отсюда и название «Самостоятельная учетная запись».

    Прежде чем вы будете слишком взволнованы, имейте в виду, что это не так просто, как просто зарегистрироваться и получить одобрение для участия в этой программе.

    Вот один из основных моментов, касающихся соответствия требованиям для учетной записи SSA, взятый непосредственно с веб-сайта Apple:

    Участники программы (самообслуживающиеся или самообслуживающиеся учетные записи) имеют право ремонтировать только продукты, которыми они владеют или арендуют.

    Какая основная информация необходима?

    Кандидат должен пройти предварительную оценку, чтобы быть рассмотренным для участия в программе. При подаче заявки на участие в программе SSA компании Apple требуется несколько важных сведений.

    Примите во внимание следующее, чтобы претендовать на авторизацию в качестве самостоятельного поставщика учетных записей:

    • Номер счета готовой продукции или закупок Apple
    • Заполненная кредитная заявка (государственные учреждения не обязаны подавать кредитную заявку)

    Преимущества программы самообслуживания

    Некоторые преимущества учетной записи SSA включают доступ к:

    • Запасные части, эксклюзивные инструменты и системы диагностики Apple
    • Онлайн-функции технической поддержки и управления учетными записями Apple
    • Ресурсы поддержки, включая учебные модули, технические руководства, статьи службы поддержки, выставление счетов/отчетов, показатели эффективности, а также поддержку в чате и по электронной почте от Apple в режиме реального времени.

    Еще один важный момент: за участие в программе не взимается ни первый год, ни ежегодная плата. Да, Apple предоставляет самостоятельное онлайн-обучение без дополнительной оплаты. Бесплатно.

    Похоже, расходы будут связаны только с сертификационными экзаменами Apple. После того, как ваша учетная запись будет настроена и одобрена, вы получите два ваучера на сертификационные экзамены.

    Надежная служба проверки Apple GSX [полная версия]

    Служба «Проверка Apple Full GSX» гарантирует, что возвращаемая информация достоверна. Учитывая это, если у вас есть собственный веб-сайт для разблокировки мобильного или сотового телефона, убедитесь, что ваш поставщик предлагает эту услугу.

    Поэтому только законные и авторизованные поставщики сотовых телефонов или мобильных телефонов могут получить доступ к базе данных Apple GSX для предоставления своих услуг по проверке IMEI.

    Интересует ли вас отчет Apple Full GSX? Если это так, найдите прямого поставщика, предлагающего самую дешевую услугу проверки Apple GSX. Затем получите полный отчет GSX прямо здесь.

    Global Service Exchange (GSX) — это единый инструмент Apple для управления обслуживанием, ремонтом и заказами, позволяющий партнерам Apple предоставлять сервисные услуги Apple по всему миру. GSX Web Services — это обмен данными, позволяющий партнерам интегрировать свои приложения с GSX. OnSite поможет вам мгновенно получить доступ к базе данных GSX для поиска гарантийных и запасных частей. Вы вводите серийный номер для поиска, а OnSite обращается к базе данных GSX и возвращает статус гарантии по серийному номеру и список запчастей, которые можно заказать для оборудования.

    Lightspeed OnSite требует наличия учетной записи GSX, чтобы включить поиск по гарантии и запасным частям. Apple рекомендует настроить новую учетную запись GSX для выполнения поиска OnSite GSX. Затем вы должны запросить у Apple добавление привилегии Can Access Web Services к этой учетной записи GSX.

    Настройка GSX с помощью OnSite

    1. Чтобы запросить учетную запись GSX

    Создайте уникальный AppleID, который будет использоваться при доступе к GSX. Вы можете использовать существующий Apple ID.

    Подать заявку на доступ GSX к вашей учетной записи SoldTo в GSX.

    Убедитесь, что Apple ID имеет доступ к GSX под вашим SoldTo.

    Отправьте форму запроса, чтобы включить доступ к API, выбрав рабочую среду. Убедитесь, что введенный идентификатор пользователя совпадает с идентификатором пользователя, созданным на предыдущих шагах. Введите информацию об учетной записи GSX и укажите в этих полях следующее:

    Среда: производство GSX. Не выбирайте GSXUT, который используется по умолчанию.

    Требуемые API: PartsLookup, WarrantyStatus.

    В поле «Примечания» включите слова Lightspeed OnSite GSX Setup, чтобы обеспечить правильную настройку вашей учетной записи GSX.

    Эта учетная запись GSX используется всеми пользователями, выполняющими поиск по гарантии, поэтому вы можете создать для этой цели отдельную учетную запись.Учетная запись должна иметь привилегию «Может получить доступ к веб-службам», включенную службой поддержки поставщика услуг Apple, чтобы OnSite мог безопасно аутентифицироваться на сервере GSX.

    2. Настройка затрат на запасные части

    Вы можете настроить OnSite для обработки альтернативных затрат на запасные части Apple, особенно для ремонта со склада или замены. Для этого создайте уровни цен с именами Apple Stock, Apple Exchange и Apple Warranty на панели настройки уровня цен и установите их флажки, чтобы включить альтернативную стоимость для этого уровня. Для каждого из этих уровней выберите параметр «Использовать стоимость уровня цен» в каждом всплывающем меню и убедитесь, что вы установили оба флажка в нижней части окна «Настройка уровня цен».


    3. Чтобы выбрать настройки GSX

    1. В OnSite StoreMaster добавьте Apple Service в качестве поставщика.
    2. В OnSite StoreMaster в меню «Инструменты» выберите «Настройка» > «Реселлер Apple» > «GSX».

    В меню «Поставщик услуг Apple» выберите «Сервис Apple».

    Использование GSX

    Чтобы установить автоматическое ценообразование

    К ценам продажи можно добавить наценку для цен на акции и уровней Apple Exchange.

    1. В OnSite StoreMaster в меню "Инструменты" нажмите "Установить отпускные цены".
    2. В разделе "Критерии" выберите "Код продукта", чтобы указать, какие продукты затронуты.
    3. В области «Действие» выберите действия для уровня цен, который вы хотите установить.
    4. Либо нажмите «Применить», чтобы применить изменение цен к продуктам в базе данных, либо «Правила», чтобы создать правило для последующего использования. Вы можете установить флажок для правила, чтобы оно активировалось и применялось при создании новых продуктов.
    5. Чтобы покрыть расходы на запасные части Apple

      Сохраняйте затраты, связанные с запчастями Apple, в качестве уровня ценообразования. Поскольку одна и та же деталь Apple может быть связана с несколькими затратами, такими как гарантия, замена и хранение, мы рекомендуем вам не вводить стоимость детали в сетку затрат поставщика, а вместо этого вводить стоимость вручную в заказе на покупку в зависимости от такой ремонт. Это дает вам уровень контроля, который помогает предотвратить ошибочный ввод деталей в ваш инвентарь с неправильной стоимостью.

      Для проведения ремонта GSX с ручной кладью

      Помимо поиска запчастей, вы можете использовать OnSite для отправки заказов на запчасти в базу данных Apple GSX из заказа на покупку GSX. После отправки заказа на запчасти любое отслеживание должно осуществляться непосредственно в системе Apple GSX до тех пор, пока деталь не прибудет и не будет получена в заказе на покупку. Вы возвращаете детали Apple по гарантии или при обмене через GSX, а не на месте.

      create_carry_in_after_lookup.jpg

      Чтобы создать заказ на покупку GSX

      Чтобы создать запрос на ремонт GSX из заказа на покупку

      Внизу заказа на поставку нажмите шестеренку "Действие" и выберите "Отправить GSX Carry-In Repair".

      В окне GSX Carry-In Repair подтвердите идентификатор технического специалиста, связанного с ремонтом.

      Введите время и дату получения устройства Apple для ремонта.

      Введите любую необходимую информацию на вкладках "Симптомы" и "Диагностика".

      Нажмите «Поиск» рядом с деталью, которую вы заказываете, чтобы указать варианты кода CompTIA для этой позиции.

      Из списка значений выберите свой код.

      Выберите причину ремонта, затем выберите модификатор CompTIA, чтобы добавить сведения о проблеме. Повторите шаги 6 и 7 для каждой детали, которую вы заказываете.

      Если часть была физически повреждена, установите флажок Злоупотребление.

      После выбора кода и модификатора CompTIA для каждой части нажмите «Отправить». В течение нескольких секунд вы получите диагностический код для каждой детали и номер ссылки, который вы можете использовать для отслеживания случая в GSX.

      Когда деталь прибудет, получите ее в соответствующем заказе на поставку, а затем либо зарезервируйте ее для заказа, чтобы она отображалась как недоступная, либо включите ее в свой ремонт, и она будет удалена со склада, когда вы преобразуете SRO в счет. .


      < /p>

      Отчет Apple GSX — это официальная информационная база данных, собранная из базы данных Apple Global Service Exchange.

      Как вы уже знаете, Apple GSX (Global Service Exchange) — это единый инструмент Apple для обслуживания, ремонта и управления заказами для партнеров Apple, зарегистрированных в программе Apple Self Servicing Account (SSA) и программе Apple Authorized Service Provider для предоставления услуг Apple. по всему миру.

      Какую информацию вы можете получить в отчете Apple GSX?

      Отчет Apple GSX включает полностью достоверную информацию об устройстве Apple. Эта информация включает модель устройства, емкость и цвет устройства, IMEI и серийный номер, CSN/CSN2/EID и ICCID. Статус покрытия включает дату покупки и покрытие контракта. Вы можете проверить, в какой стране было куплено устройство и кто его продал. Отчет Apple GSX включает начальную, первую, следующую и последнюю политику активации Apple, которая указывает, в какой стране устройство Apple работает без проблем. Отчет GSX показывает заблокированное или разблокированное состояние устройства, указывает кредитное лицо, статус FMI, дату последнего восстановления, WiFi, MAC-адрес и версию программного обеспечения, а также сборку, установленную на устройстве. Также в отчете GSX может отображаться информация об открытых технических случаях и истории замены деталей устройства.

      Пример отчета Apple GSX

      Как получить отчет Apple GSX с помощью программного обеспечения iGSX?

      Если вы хотите получить отчет Apple GSX, вам необходимо обратиться к авторизованному поставщику услуг Apple. Основная и самая важная функция, которую предоставляет iGSX Software, — это удаленный доступ к базе данных Apple Global Service Exchange, и вы можете получить результат Apple GSX Report всего за 1 минуту, и он будет включать полную информацию об устройстве. Пожалуйста, проверьте, для кого предназначено программное обеспечение iGSX?

      Мы также хотим отметить, что программное обеспечение iGSX — это профессиональный инструмент, предоставляющий вам возможность подключить веб-сайт электронной коммерции GSM (DHRU, GSM FUSION или любой другой тип cms) к учетной записи Apple GSX через интеграцию API и обрабатывать заказы как в одном -поточный и многопоточный режимы.

      Где можно заказать и получить отчет Apple GSX онлайн?

      Нужно ли вам проверить свое устройство и получить для него отчет Apple GSX? Теперь вы можете легко заказать онлайн и получить отчет Apple GSX, используя номер IMEI через IMEI.Tools.

      IMEI.tools предоставляет вам прекрасную возможность получить отчет Apple GSX онлайн, который будет содержать полную информацию о вашем iPhone или iPad!

      Компьютеры Mac, оснащенные чипами безопасности T2, имеют дополнительные функции безопасности, предназначенные для контроля над процессами операционной системы. Пароль прошивки EFI был разработан Apple для компьютеров Mac с чипами безопасности T2, чтобы обеспечить системный раздел и предотвратить ненадежную загрузку операционной системы во время запуска. EFI или расширяемый […]

      Ваш ноутбук MacBook заблокирован? Давайте проверим реально работающее программное обеспечение, которое может легко разблокировать Mac всего в 1 клик! ❗️ iRemove — программа обхода «Найти Mac» Наслаждайтесь впечатляющим инструментом, созданным командой разработчиков iRemove. Программное обеспечение iRemove — это ваш шанс обойти блокировку активации Find My Mac на компьютерах Mac. Последний […]

      Отчет Apple GSX – это официальный информационный массив данных, собранный из базы данных Apple Global Service Exchange. Как вы уже знаете, Apple GSX (Global Service Exchange) — это единый инструмент Apple для обслуживания, ремонта и управления заказами для партнеров Apple, зарегистрированных в программе Apple Self Servicing Account (SSA) и программе Apple Authorized Service Provider, […]

      Сегодня мобильные гаджеты стали частью нашей жизни. Каждый из нас стремится обновить старый или обзавестись новым гаджетом. Каждый год Apple пытается выпустить новый iPhone, iPad или Mac PC, который будет мощнее своего предшественника. Это не проблема, когда вы покупаете новый iDevice в […]

      Apple Global Service Exchange (GSX) позволяет администраторам просматривать сведения об устройстве, связанные с названием модели дисплея, покупкой устройства и статусом гарантии, непосредственно из консоли UEM.

      Если для каких-либо устройств в организационной группе отсутствует имя отображаемой модели, планировщик времени периодически запускается для поиска и обновления этих имен с использованием информации GSX, настроенной для устройств на уровне этой организационной группы.

      Только уполномоченные сотрудники Apple или организации, которые зарегистрировались в программе самообслуживания учетных записей Apple, могут получить доступ к информации GSX.

      Создайте учетную запись GSX

      Прежде чем вы сможете интегрировать свое развертывание, вы должны создать учетную запись Apple GSX. Чтобы подать заявку на учетную запись GSX, у вас должен быть контракт на обслуживание с Apple. Чтобы узнать больше о GSX, обратитесь к своему менеджеру по работе с клиентами Apple.

      Получите сертификат Apple для интеграции AppleCare GSX

      Чтобы интегрировать AppleCare GSX с развертыванием Workspace ONE UEM, необходимо сначала получить сертификаты Apple и преобразовать их в формат .p12.

      Дополнительную информацию см. в разделе Получение сертификата Apple для интеграции AppleCare GSX.

      Настройте AppleCare в консоли UEM

      После получения и настройки сертификата Apple сертификат необходимо загрузить в консоль UEM и настроить экземпляр AppleCare.

      Дополнительную информацию см. в разделе Настройка AppleCare GSX в консоли UEM.

      Получите сертификат Apple для интеграции AppleCare GSX

      Чтобы интегрировать AppleCare GSX с развертыванием Workspace ONE UEM, необходимо сначала получить сертификат Apple и преобразовать его в формат .p12.

      Создайте запрос на подпись сертификата (CSR) с помощью OpenSSL или Java Keytool.

      Отправьте в Apple CSR и следующую информацию об учетной записи GSX, чтобы получить сертификаты Apple (файлы .pem).

      • Номер счета покупателя GSX
      • Имя основного контактного лица по ИТ.
      • Основной контактный адрес электронной почты ИТ-специалиста
      • Основной контактный номер телефона ИТ-отдела

      Исходящий статический IP-адрес сервера, который отправляет запросы в GSX Production

      Apple создает сертификат Apple (.pem) и возвращает подписанный сертификат и сертификат цепочки. Для простоты использования переименуйте файлы «cert.pem» и «chain.pem», чтобы использовать их в последующих шагах.

      Вы также можете получить файл с пометкой "эмитент", который не нужен для этого процесса.

      Преобразуйте сертификаты Apple в формат .p12.

      а. Создайте файл .p12, используя закрытый ключ и сертификаты Apple, выполнив следующую команду:

      sudo openssl pkcs12 -export -inkey privatekey.pem -in cert.pem -certfile chain.pem -out GSX_Cert.p12

      б. Сертификат сохраняется в виде файла .p12 в указанном вами месте.

      Если вы не укажете путь перед именем файла при запуске команды преобразования, файл будет сохранен в вашем рабочем каталоге.

      Настройка AppleCare GSX в консоли UEM

      После получения и настройки сертификата Apple сертификат необходимо загрузить в консоль UEM и настроить экземпляр AppleCare.

      Процедура

      Перейдите в раздел Группы и настройки > Все настройки > Устройства и пользователи > Apple > AppleCare.

      Чтобы настроить подключение GSX к консоли UEM, у вас должна быть учетная запись GSX с доступом на уровне менеджера, доступом к веб-службам, а также доступом к информации о покрытии и гарантии.

      Введите настройки GSX, в том числе:

      Нажмите «Сохранить», чтобы завершить интеграцию с AppleCare.

      Перейдите к списку, выберите устройство и используйте меню "Дополнительно", чтобы найти информацию об AppleCare в консоли UEM.

      Перейдите в Аккаунты > Администраторы и извлеките информацию из раздела Подробности.

      На странице "Добавить/редактировать администратора" добавьте идентификатор пользователя GSX и нажмите "СОХРАНИТЬ".

      Читайте также: