Экран iPhone 12 mini не отвечает

Обновлено: 06.12.2022

Привет всем, я обнаружил, что экран кода доступа не реагирует, и мне нужно несколько раз нажать на кнопку, чтобы он зарегистрировал то, что я нажимаю. Кроме того, опция фонарика и камеры на экране блокировки не отвечает, и большую часть времени я не могу запустить эти приложения. Кто-нибудь сталкивался с такими же проблемами?

iPhone 12 mini, iOS 14

Опубликовано 16 ноября 2020 г., 20:32

Все ответы

Загрузка содержимого страницы

Содержимое страницы загружено

Я несколько раз видел сообщения об этой проблеме с iPhone 12 Mini на этом форуме и на других форумах в Интернете. Вы можете выполнить поиск в Google по теме, и вы найдете эти сообщения.

Я рекомендую вам проверить ваш iPhone в Apple Store и воспользоваться гарантией, которую Apple предоставила на первый год.

Тем временем вы можете попытаться принудительно перезагрузить iPhone ТОЧНО, как показано ниже, и посмотреть, решит ли это проблему:

  • Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
  • Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости
  • Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple, а затем отпустите боковую кнопку (может занять до 20 секунд. (НЕ отпускайте боковую кнопку, когда вам будет предложено отключить питание).

16 ноября 2020 г., 20:52

Здравствуйте, Аксель! Спасибо за отзыв. Я уже пытался перезагрузить устройство, но проблема не устранена. Я также видел некоторые упоминания об удалении защитной пленки и чехла, но в моем случае это все еще не решает мою проблему. Но да, я обязательно загляну в магазин Apple, чтобы проверить его, так как он все еще находится на гарантии.

16 ноября 2020 г., 21:17

Чтобы фонарик или камера работали с экрана блокировки, вам нужно нажать и удерживать значок в течение полсекунды, а не просто осторожно коснуться его. Удержание значка в течение примерно полсекунды приведет к короткому гудку телефона и включению фонарика/камеры. Я предполагаю, что для этого требуется прикосновение + удерживание, чтобы фонарик / камера не включались просто при легком прикосновении к карману, сумке и т. д.

Вывод. В этой статье содержится информация о том, почему сенсорный экран iPhone 12 не работает, и о том, как устранять проблемы с сенсорным экраном на iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 Mini и других моделях iPhone.

Если у вас нет проблем с сенсорным экраном, ваш iPhone 12 должен реагировать на прикосновения или регистрировать сенсорный ввод, когда вы прикладываете палец к экрану для выполнения необходимых действий. Если экран iPhone 12 не работает, несмотря на снятие защитной пленки и чехла с телефона, вероятно, проблема связана с программным обеспечением или аппаратным обеспечением.


Выяснилось, что экран iPhone 12 не отвечает, пока он лежит горизонтально. Вы не можете разблокировать устройство, пока не возьмете его в руки. Экран не реагирует на простое движение пальца и не позволяет ввести пароль. Или, может быть, вы впервые заметили проблему при использовании определенного приложения: вы не можете выбрать определенные даты в Календаре Google и даже с трудом набираете текстовое сообщение.

Как бы то ни было, сначала следует выяснить, почему перестает работать сенсорный экран iPhone 12, а затем выполнить шаги по устранению неполадок, указанные ниже в последовательности, чтобы устранить неисправность экрана.

Почему не работает экран iPhone 12?

Иногда сложно точно определить, почему не работает сенсорный экран на iPhone 12. Процессор и программное обеспечение iPhone 12 отвечают за интерпретацию ввода с сенсорного экрана; когда они не работают правильно, проблема должна начаться. Экран перестает отвечать на запросы в приложении или медленно реагирует на экран с кодом доступа, что всегда является результатом проблемы с программным обеспечением.

Сенсорный экран iPhone 12 состоит из стеклянной панели и дигитайзера. Стеклянная панель является верхним защитным слоем и подвержена влиянию жира, грязи или влаги. На самом деле дигитайзер — это не стекло, к которому вы прикасаетесь; он расположен прямо под стеклянным слоем и отвечает за обнаружение касания. Когда дигитайзер сломан, он вообще не реагирует на прикосновения. Это связано с аппаратной проблемой и может произойти после падения iPhone 12 на пол.

Если ваш iPhone 12 вообще не распознает прикосновения после устранения проблемы с программным обеспечением, скорее всего, это вызвано неисправным оборудованием. Перейдите к этому разделу ниже.

Один отчет о проблеме с сенсорным экраном iPhone 12 mini

Нередко возникают проблемы с сенсорным экраном, который не работает или не отвечает на iPhone. Apple сообщила, что у небольшого процента дисплеев iPhone X и дисплеев iPhone 11 были проблемы с сенсорным экраном из-за неисправного модуля дисплея, и она предоставила варианты ремонта для бесплатной замены компонента.Поэтому, если дисплей iPhone 12 перестает реагировать или реагирует на прикосновения с перерывами, или дисплей реагирует, даже если к нему не прикасались, обратитесь в Apple и обратитесь в сервисную службу вашего устройства.

Apple не предоставила услугу замены для серии iPhone 12, но в последнем обновлении iOS наконец-то устранена проблема с неотвечающим экраном. Согласно обсуждениям службы поддержки Apple, некоторые пользователи жаловались на периодические проблемы с сенсорным экраном на их iPhone 12 mini, когда он перестает регистрировать сенсорный ввод случайным образом, а после обновления до iOS 14.2.1 экран работает нормально.

Это полезный метод устранения неполадок, который можно использовать на iPhone 12 или iPhone 12 Pro (Max).

Попробуйте принудительно перезагрузить iPhone 12 (Pro, Pro Max)

Сначала: если вы еще этого не сделали, перезапустите. Да, это очевидно, но иногда перезагрузка — это именно то, что нужно вашему iPhone 12, чтобы сенсорный экран снова заработал. Прежде чем прикладывать усилия к устранению неполадок, попробуйте обычную перезагрузку iPhone 12, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку громкости в течение нескольких минут. Когда появится ползунок отключения питания, перетащите его вправо, чтобы выключить устройство. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока iPhone 12 снова не загрузится.

К сожалению, есть вероятность, что сенсорный экран перестанет работать и не будет реагировать на вашу команду перетаскивания ползунка. В этом случае вам нужно попытаться принудительно перезагрузить iPhone 12.

Как принудительно перезагрузить iPhone 12, чтобы решить проблему с сенсорным экраном?

Это довольно легко сделать. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на iPhone 12 не отобразится логотип Apple.


iPhone 12 должен перезагрузиться. Введите пароль на экране блокировки, чтобы проверить, не реагирует ли сенсорный экран.

Если сенсорный экран на iPhone 12 по-прежнему не работает после нескольких попыток принудительной перезагрузки, следуйте приведенным ниже рекомендациям.

Проверьте и снимите защитную пленку и чехол на iPhone 12

Прежде чем устранять стойкие программные сбои в iPhone 12, проверьте чехол и защитную пленку и, при необходимости, снимите их. Аксессуары могут не применяться должным образом к iPhone 12 и его сенсорному экрану, что влияет на чувствительность дисплея к касанию и оставляет сенсорный экран на iPhone 12 неработающим. Отсутствие отклика происходит, особенно по краям экрана и вверху рядом с вырезом.

Жир и грязь могут повлиять на датчик экрана, и поэтому экран не реагирует на большой палец пользователя. Просто очистите экран и оставьте его сухим.

Если экран iPhone 12 перестает отвечать при использовании приложения: удалите его, а затем переустановите

Если сенсорный экран iPhone 12 не работает просто при использовании определенного приложения, вы можете исправить ситуацию с помощью трюка удаления и повторной установки. Это избавит вас от необходимости ходить в Apple Store.

Любое приложение на вашем телефоне может время от времени давать сбои, а когда оно перестает отвечать на запросы, iPhone 12 перестает работать должным образом.

Как удалить приложение на iPhone 12?

Найдите приложение, вызывающее проблемы с сенсорным экраном, на главном экране iPhone 12, затем нажмите и удерживайте его значок, пока не появится меню. Нажмите «Удалить приложение» и нажмите «Удалить» для подтверждения. Повторяйте этот процесс, пока не удалите все приложения.

Кроме того, нажмите и удерживайте значок приложения еще несколько секунд, пока все приложения не начнут покачиваться, нажмите значок «Удалить» в верхнем левом углу приложения, затем нажмите «Удалить приложение», а затем «Удалить».


< /p>

Чтобы переустановить приложение на iPhone 12, перейдите в App Store, найдите приложение и загрузите его. Обязательно время от времени обновляйте приложение до последней версии, так как в нем исправлены ошибки.

Обновите свой iPhone 12

Как мы указывали выше, Apple когда-либо выпускала iOS 14.2.1 с обновленными исправлениями для экрана iPhone 12 mini, который не реагирует на проблемы с касанием. Аналогичным образом обновите свой iPhone 12, iPhone 12 Pro или iPhone 12 Pro Max до последней версии iOS, чтобы узнать, поможет ли это сенсорному экрану реагировать.

Как обновить iOS на iPhone 12:

Выберите «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО». Если доступно обновление, нажмите «Загрузить и установить». Вы можете включить автоматическое обновление, чтобы обновлять iPhone 12 автоматически.

Если вам не удается выполнить обновление по беспроводной сети, попробуйте обновить iPhone 12 с помощью iTunes или Finder.


Используйте средство устранения неполадок с восстановлением iOS

Если ни одно из рассмотренных выше решений не сработало, возможно, пришло время решить устойчивые проблемы, связанные с программным обеспечением, которые приводят к тому, что сенсорный экран на iPhone 12 не работает и зависает. Проблема с программным обеспечением трудно воспринимается глазами, например, некоторые пользователи сообщали, что обновление iOS 14.2.1 не решило проблему, но вызвало проблему с неотвечающим экраном. Обычно это ошибка, связанная с системой или прошивкой, и мудрый и умный способ исправить ситуацию — запустить iOS System Recovery на ПК с Windows или Mac.

Зачем нужно ремонтировать систему или почему не отвечающий экран iPhone 12 связан с системой iOS. На самом деле программное обеспечение iOS и все в устройстве взаимодействуют друг с другом, и поэтому ваш iPhone 12 работает нормально. Программное обеспечение позаботится об этом, предоставляя возможность повторной загрузки прошивки iOS без сброса настроек.

Как починить экран iPhone 12, который не реагирует на прикосновения?

Убедитесь, что вы скачали программу и правильно установили ее на свой компьютер. Затем:

У кого-нибудь еще возникают периодические проблемы с сенсорным экраном на iPhone 12 mini, когда он случайным образом не регистрирует сенсорный ввод?

TLDR: экран моего телефона перестает регистрировать сенсорный ввод случайным образом, только когда он находится внутри чехла, а также с надетой защитной пленкой. Только в чехле с экраном все в порядке, а с защитной пленкой на экране все работает нормально. Только когда они объединены, мой экран начинает дергаться.

Сегодня я получил свой 12 mini, пошел в Bestbuy, чтобы подобрать защитную пленку для экрана, установил защитную пленку, положил телефон в силиконовый чехол MagSafe и все настроил. Все казалось прекрасным, пока я не заметил, что сенсорный экран не реагирует на сенсорный ввод должным образом. Я заметил, что экран будет работать только в том случае, если я надену чехол. Когда я снял чехол, экран реагировал точно так, как должен, поэтому я решил, что проблема в чехле. Однако сегодня моя сестра также получила свой iPhone 12 mini, и мы протестировали чехол MagSafe на ее телефоне, но у нее не было такой проблемы.

В этот момент я решил снять защитную пленку с экрана и снова протестировать с чехлом и без него, и проблемы с сенсорным вводом полностью исчезли. Итак, я подумал: «Хорошо, может быть, у меня плохая защитная пленка для экрана», поэтому я вернулся в магазин BestBuy, вернул то, что я считал неисправной защитной пленкой, купил защитную пленку Zagg Invisible Shield и попросил их установить ее для меня. Но когда я снова включил свой телефон в машине, экран по-прежнему неправильно регистрировал сенсорный ввод с новой защитной пленкой для экрана в чехле MagSafe. Я все еще могу снять чехол, и экран работает нормально, но внутри чехла с защитной пленкой экран начинает барахлить.

Наконец я решил попробовать совсем другое дело. Мы пошли в Target, и я надел обычный чехол, не относящийся к MagSafe, и проблемы с экраном вернулись. Я не уверен, почему, но похоже, что проблема возникает только тогда, когда на телефоне есть чехол, а также защитная пленка на экране. Если я сниму один или другой, все работает отлично. Похоже, мое устройство неисправно?

Аппаратная перезагрузка или принудительный перезапуск iPhone XS Max

Защитная пленка для экрана, если она слишком старая и устаревшая. Иногда химическое вещество вызывает проблемы между пальцем и экраном.

Решение 1.1. Включите Wi-Fi или сотовые данные, приложение находится в сети

Некоторые приложения используют интернет-данные, такие как Banking, Stock и другие… когда мы запускаем их на экране [Результат — сбой приложения или зависание экрана Apple iPhone]. Apple ничего не скажет в предупреждении. Но это мой личный опыт. давайте попробуем вас, также обсудите больше в комментарии. и следуйте следующим решениям.

Чтобы сбросить все настройки на iOS 15 и более поздних версиях, выполните следующие шаги;

Перейдите в приложение «Настройки» > нажмите «Основные» > прокрутите экран. Нажмите «Перенести» или «Сбросить iPhone» (это переименование в iOS 15/iOS 14 имеет одно имя сброса), теперь выберите «Сброс» и нажмите «Сбросить все настройки», снова нажмите «Сброс всплывающего окна». Все настройки к подтверждению. вот и все.

Сбросить все настройки в iOS 15 или более поздней версии —

  1. Откройте приложение «Настройки» на iPhone > нажмите «Общие параметры».
  2. Далее прокрутите до параметра «Перенос или сброс iPhone» > «Сброс».
  3. Вот «Сбросить все настройки» > введите код доступа к экрану блокировки iPhone, снова нажмите «Сбросить все настройки» во всплывающем окне «Подтвердить».
  4. Вот и все. Убедитесь, что проблема устранена после перезагрузки iPhone.

Сбросить все настройки на iOS 14 и более ранних версиях —

Мы будем очень рады новой оптимизированной версии iOS, потому что мы рекомендуем обновить iOS перед применением каких-либо исправлений. И мы добились успеха в большинстве случаев.Некоторые пользователи не обновляют свою iOS из-за того, что забыли логин Apple ID или по другим причинам.

Не позволяйте себе обновлять iOS, следуйте инструкциям ниже.

  • 1. Откройте "Настройки".
  • 2. Нажмите «Общие» и
  • Выберите «Обновление ПО». Последняя доступная микропрограмма — iOS 14.6.

Иногда экран iPhone полностью не отвечает или экраны не поддерживают прикосновения для вышеуказанной опции, iTunes — это замечательное программное обеспечение от Apple, которое поможет выполнить обновление без потери данных.

Haptic Touch добавил функцию 3D Touch в iPhone 12. Давайте посмотрим, как изменить интенсивность 3D Touch.

  1. Перейдите в приложение «Настройки» на iPhone 12, чтобы проверить положение тактильного сенсорного переключателя.
  2. Далее нажмите «Общие».
  3. Нажмите "Звук и тактильные ощущения".

Измените тактильную силу с помощью ползунка. Теперь вы можете проверить тактильную обратную связь.

Проверьте состояние экранной карты или защитной пленки. По прошествии длительного времени крышка экрана втягивает воздух внутрь защитной пленки. Иногда пузырек воздуха на конце защитной пленки не виден, поэтому возникает проблема, например, когда сенсорный экран не отвечает или некоторые порты экрана iPhone 12 не работают.

Наличие — это серьезная проблема с ошибкой iOS, которая создает неиспользуемое приложение, установленное на вашем устройстве iOS. иногда приложение удаляется, но некоторые функции и корневые папки создают проблемы, связанные с переполнением процесса, разрядкой аккумулятора и включением вашего iPhone 12.

Примечание: сначала сделайте резервную копию iPhone в iTunes или iCloud,

В настоящее время Apple предлагает восстановить заводские настройки iPhone с помощью режима восстановления. Простое восстановление может не работать, поскольку экран недоступен.

<р>1. На Mac откройте Finder на своем Mac. В Windows откройте iTunes на Mac или ПК. Подключите свой iPhone 12 к Mac/ПК. Подождите, пока ваш iPhone не появится на боковой панели Finder/iTunes. Держите экран iPhone разблокированным.

<р>2. Теперь выполните жесткую перезагрузку iPhone 12.

  1. Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Теперь быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на экране не появится логотип iTunes с кабелем молнии не менее 20 секунд.

Наконец, когда iTunes покажет вам сообщение типа «Возникла проблема с iPhone, требующим обновления», нажмите «Восстановить».

Обновление: установите последнюю версию iOS без удаления данных.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вашему iPhone требуется более 15 минут, вам необходимо выполнить те же действия, поскольку ваш iPhone вышел из режима восстановления.

Нравится! Поделитесь нами! Мы обновим здесь больше советов, но у вас есть возможность поделиться своим предложением и проблемой, которую трудно решить, например экран iPhone 12 не отвечает.

Читайте также: