Есть ли Touch ID на iphone 5s

Обновлено: 27.05.2023

Если ваш iPhone сообщает, что невозможно завершить настройку Touch ID или Touch ID перестает работать на iPhone? В этом руководстве собраны наиболее распространенные решения, которые помогут вам.

Последнее обновление Джой Тейлор: 10 февраля 2022 г.

Распространенные проблемы с iOS и советы

Проблемы и советы Siri

Проблемы с экраном iPhone

Проблемы с WiFi и батареей

Touch ID — это способ защитить ваш iPhone или iPad и совершать покупки в App Store или iTunes Store. Впервые он был представлен на iPhone 5s. Touch ID применялся на каждом последующем iPhone, включая iPhone SE (2-го поколения), пока не был заменен на Face ID на iPhone X или более поздней версии. А для серии iPad Touch ID использовался на iPad, начиная с iPad Air 2 и вплоть до iPad Pro (1-го и 3-го поколений).

Однако многие пользователи iPhone сообщили, что им не удалось активировать Touch ID после обновления iOS или вообще не работает отпечаток пальца. Поэтому, чтобы помочь большему количеству людей решить эту проблему, здесь, в этом руководстве, мы покажем вам, как исправить проблемы с Touch ID, которые будут работать на вашем iPhone 5/6/7/8.

Touch ID не работает на iPhone

Почему не работает Touch ID

Скорее всего, Touch ID не работает из-за того, что ваши пальцы или отпечатки пальцев грязные, когда вы касаетесь кнопки "Домой". Или сенсорный идентификатор может не сканироваться, когда вы используете чехол или защитную пленку для экрана, а кнопка «Домой» закрыта. Кроме того, если один отпечаток не работает, возможно, вам нужно повторно добавить другой. Более того, если ваше оборудование Touch ID сломано, возможно, вам нужно пойти в магазин Apple или обратиться в службу поддержки Apple.

Неработающий Touch ID может привести к тому, что вы не сможете активировать Touch ID на своем iPhone или iPad. Итак, прочитайте следующие способы, чтобы исправить проблему с неработающим сенсорным идентификатором.

Исправить неработающий Touch ID или отпечаток пальца на iPhone/iPad

1. Отключите функции Touch ID, а затем снова включите

Выберите «Настройки» > «Touch ID и код-пароль» > «Введите код-пароль». Затем отключите iTunes и App Store. Перезагрузите iPhone или iPad. Вернитесь к Touch ID и паролю в настройках и снова включите iTunes и App Store. Нажмите «Добавить отпечаток пальца», чтобы добавить еще один отпечаток пальца.

2. Удаление и повторное добавление отпечатков пальцев

Выберите «Настройки» > «Touch ID и код-пароль» > введите код доступа вашего устройства > прокрутите вниз, чтобы найти отпечатки пальцев > коснитесь отпечатка пальца, который вы хотите удалить > затем коснитесь «Удалить отпечаток пальца». Повторяйте это, пока все ваши отпечатки пальцев не будут удалены> Нажмите «Добавить отпечаток пальца»> Следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить новый отпечаток пальца.

3. Полностью закройте кнопку «Домой»

Убедитесь, что датчик отпечатков пальцев работает. Для этого полностью накройте кнопку "Домой" пальцем и коснитесь окружающего металлического кольца. Пока Touch ID сканирует ваш палец, вы не должны нажимать или перемещаться слишком быстро. И если вы используете чехол для телефона или защитный чехол, убедитесь, что он не закрывает кнопку «Домой» или окружающее кольцо. Или вы можете снять чехол с телефона или защитную пленку и повторить попытку.

4. Убедитесь, что палец и кнопка «Домой» сухие

Если ваш палец вспотел или на вашем iPhone есть жидкость, вам нужно вытереть палец и кнопку «Домой».

5. Принудительно перезагрузите iPhone или iPad

Если Touch ID по-прежнему не работает, попробуйте принудительно перезагрузить iPhone/iPad. Чтобы принудительно перезагрузить устройство с помощью Touch ID: удерживайте кнопку пробуждения/сна, пока не появится логотип Apple > Сдвиньте, чтобы выключить.

6. Разблокировать iPhone, не нажимая кнопку «Домой»

Если вам не нравится эта функция «Нажмите кнопку «Домой», чтобы разблокировать», вы также можете открыть свой iPhone с помощью «Открыть пальцем, чтобы открыть» и «Поднять, чтобы разбудить», что позволяет разблокировать iPhone с помощью Touch ID (отпечаток пальца). ), не нажимая кнопку «Домой».

Чтобы включить открытие бездействующим пальцем, выберите «Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Кнопка «Домой»» > установите для параметра «Открытие бездействующим пальцем» значение ВКЛ.
Чтобы включить функцию «Поднятие для пробуждения», выберите «Настройки» > «Экран и яркость» > установите для параметра «Поднятие для пробуждения» значение «Вкл.».

7. Исправить Touch ID, не работающий с инструментом восстановления iOS

Если ваш Touch ID не работает из-за проблем с оборудованием, вы можете попробовать AnyFix — восстановление системы iOS. Он может исправить более 130 проблем с iOS / iPadOS / tvOS, покрывая почти все системные проблемы, с которыми вы можете столкнуться. Поэтому, когда вы столкнулись с невозможностью активации Touch ID, неработающим сканером отпечатков пальцев или другими проблемами. AnyFix имеет возможность помочь вам. Вот некоторые функции, которые могут вас заинтересовать:

Мгновенно устраняйте проблемы с iOS/iPadOS/tvOS в любом случае.
Он предлагает 3 режима восстановления, чтобы вы могли устранить системную проблему с максимальной вероятностью успеха.
Кроме того, он устраняет многие и самые сложные ошибки iTunes.

Затем вы можете выполнить следующие шаги, чтобы устранить системную проблему iOS:

Шаг 1. Загрузите и установите последнюю версию AnyFix на компьютер. Затем запустите AnyFix, и вы увидите интерфейс, как показано ниже. Затем нажмите «Восстановление системы».

* 100% чистота и безопасность

Нажмите "Восстановление системы"

Шаг 2. Затем подключите iPhone с помощью USB-кабеля. Затем выберите соответствующую категорию — Проблемы с iPhone и нажмите «Начать сейчас».

Выберите «Проблемы с iPhone» и нажмите «Начать сейчас».

Шаг 3. Выберите режим восстановления iPhone. В качестве примера мы используем стандартное восстановление, которое может помочь вам решить наиболее распространенные проблемы без потери данных.

Выберите стандартный ремонт

Шаг 4: AnyFix проверит модель вашего iPhone, и вам нужно нажать «Загрузить», чтобы получить подходящую прошивку.

Загрузить прошивку

Шаг 5. Когда загрузка завершится, просто нажмите Исправить сейчас. Он попросит вас войти в режим восстановления, если вы не вошли раньше. Теперь следуйте инструкциям в интерфейсе, чтобы перевести iPhone в режим восстановления.

Загрузка прошивки завершена

Шаг 6. Как только ваш iPhone перейдет в режим восстановления, AnyFix автоматически начнет восстанавливать ваше устройство. Подождите некоторое время, и когда процесс восстановления завершится, вы увидите готовую страницу.

Исправить невозможность активации Touch ID на iPhone/iPad

Если ваш iPhone/iPad сообщает о сбое — невозможно завершить настройку Touch ID или не удается активировать Touch ID, вы можете попробовать следующие способы решения проблемы:

Совет 1. Как активировать Touch ID на iPhone

Во-первых, убедитесь, что датчик Touch ID и ваш палец чистые и сухие, когда вы активируете Touch ID. И выполните следующие действия:

Запустите приложение "Настройки".
Нажмите Touch ID и код-пароль и введите код-пароль.
Нажмите «Добавить отпечаток пальца» (приложите палец к датчику Touch ID и не двигайте пальцем при касании).
Отпустите палец, пока не почувствуете быструю вибрацию или пока вас не попросят отпустить палец.
Для завершения следуйте инструкциям на экране.

Совет 2. Убедитесь, что поверхность вашего пальца сканируется

Во время регистрации убедитесь, что поверхность вашего пальца отсканирована, и попробуйте под другим углом.

Совет 3. Выключите, а затем включите пароль

Выберите «Настройки» > «Touch ID и код-пароль» > нажмите «Отключить код-пароль» > «Перезагрузите iPhone» > «Настройте Touch ID еще раз в настройках».

Отключить пароль

Совет 4. Выйдите из Apple ID, а затем войдите

Перейдите в «Настройки» > нажмите [ваше имя] > нажмите «Выйти» > затем снова войдите в систему и попробуйте использовать Touch ID.

Совет 5. Попробуйте перезагрузить устройство

Если перезагрузка не помогает, попробуйте восстановить. Сначала сделайте резервную копию вашего устройства, чтобы избежать потери данных. Затем подключите iDevice к компьютеру и запустите iTunes > Нажмите кнопку устройства и выберите «Сводка» > «Нажмите «Восстановить iPhone».

Исходя из предыдущего опыта обновления iOS 8/9/10/11, существуют различные типы проблем или ошибок, с которыми вы можете столкнуться при загрузке iOS 12, например, iPhone зависает во время обновления, Wi-Fi не работает после обновления. , проблемы с iMessage и т. д.

Итог

Если вы обнаружите какие-либо другие новые проблемы с Touch ID на вашем iPhone или iPad, вы можете поделиться ими с нами в разделе комментариев. Любые предложения или исправления для Touch ID приветствуются. На случай, если вы можете потерять какой-то важный контент iOS при обновлении до новой iOS, мы предлагаем вам три способа восстановить потерянные данные на iPhone/iPad.

Если вы получили новый iPhone 5s в эти выходные или ожидаете его по почте, вы, вероятно, знаете о новой функции Apple Touch ID, которая встроена в кнопку «Домой» iPhone 5s. Однако, если вы еще не настроили его, вот руководство о том, как это сделать (и когда вам придется вернуться к своему секретному коду).

Что такое Touch ID?

Touch ID — это новый сканер отпечатков пальцев и система безопасности Apple для вашего iPhone 5s. Он встроен в кнопку «Домой» и считывает до пяти уникальных отпечатков пальцев. (Конечно, если вы хотите поиграть с системой, есть обходной путь, который позволяет отображать больше, но мы бы не рекомендовали его.) В настоящее время вы можете использовать Touch ID, чтобы разблокировать телефон и оплачивать покупки с помощью Идентификатор Apple ID. Наш собственный Джейсон Снелл предлагает более подробное объяснение службы в своем практическом опыте с iPhone 5s.

Это безопасно?

Ага. (Сотрудник Macworld и эксперт по безопасности Рич Могулл дает довольно подробное объяснение того, почему это так.) Надежно ли это? Нет, но и пароль тоже. По данным Apple, вероятность того, что Touch ID неправильно прочитает палец, составляет 1 из 50 000 — гораздо меньшая вероятность, чем вероятность 1 из 10 000 для угадывания четырехзначного пароля — и Touch ID требует, чтобы вы вводили свой пароль после пяти неудачных попыток сопоставления. . Таким образом, для обычного пользователя Touch ID должен подойти.

Если вы особенно обеспокоены тем, что кто-то может взять ваши отпечатки пальцев с экрана вашего iPhone (или другого места) и создать латексную копию, используйте палец, на который вы не часто полагаетесь, например мизинец.

Если я настрою Touch ID, как я могу разрешить моему супругу/ребенку/пассажиру пользоваться моим телефоном? Что делать, если мой отпечаток пальца не работает?

Touch ID — это только часть системы безопасности вашего iPhone. При его настройке вы также должны установить пароль (в качестве резервной системы идентификации в случае сбоя распознавания отпечатков пальцев). Если вы решите не использовать сканер отпечатков пальцев, вы всегда можете в любой момент провести вправо по экрану блокировки, чтобы получить доступ к экрану ввода пароля.

Как мне это настроить?

Когда вы распаковываете свой iPhone 5s, во время настройки он предлагает вам включить Touch ID. Если вы решите включить его во время этого процесса, процедура настройки предложит вам несколько раз приложить палец к датчику Touch ID, пока датчик не запомнит и не запишет ваш отпечаток пальца. Это один палец вниз, но вы можете настроить больше — например, чтобы член семьи мог разблокировать ваш телефон. Если вы не активируете Touch ID во время настройки, вы легко сможете сделать это позже.

OPEN SESAME Измените настройки отпечатка пальца в меню "Настройки" > "Основные" > "Код-пароль и отпечаток пальца".

Настройки Touch ID вашего iPhone находятся в приложении «Настройки» в разделе Основные > Пароль и отпечаток пальца. Если вы уже установили пароль, вам необходимо ввести его, чтобы получить доступ к этому экрану — вы не можете использовать уже зарегистрированный отпечаток пальца, чтобы открыть этот раздел.

Экран «Код-пароль и отпечаток пальца» управляет настройками кода-пароля и Touch ID, а также определяет, к чему вы можете получить доступ, пока ваше устройство заблокировано. Чтобы изменить или добавить отпечаток пальца, коснитесь параметра Отпечатки пальцев.

Здесь вы можете решить, использовать ли отпечаток пальца для разблокировки телефона и/или использовать ли его вместо пароля для входа в магазины iTunes и App Store. Вы также можете просмотреть текущий список отпечатков пальцев, добавить новые, а также переименовать или удалить их.

Добавить новые отпечатки пальцев. Для этого нажмите кнопку Добавить отпечаток пальца. Вам будет предложено поднять и положить палец на кнопку «Домой». Каждый раз, когда ваш iPhone завершает захват части отпечатка пальца, датчик вибрации издает звуковой сигнал — это самый простой способ узнать, когда следует поднять и положить палец на место.

ПЕРЕДОСЧИТЕЛЬНЫЙ, НЕЖНЫЙ Не нажимайте кнопку "Домой" при сканировании отпечатка пальца — просто нажмите и удерживайте.

После завершения начального чтения ваш iPhone попросит вас отсканировать края пальца, чтобы отсканировать его полностью.

Переименовывать или удалять отпечатки пальцев. Когда вы добавляете отпечатки пальцев, ваш iPhone не очень любезно называет их «Палец 1» и «Палец 2» — может быть, это хорошо для безопасности, но не самая полезная стратегия именования. Чтобы переименовать их, нажмите Изменить, а затем коснитесь соответствующего отпечатка пальца. Чтобы удалить сохраненный отпечаток, нажмите Изменить, а затем нажмите красную кнопку Удалить рядом с записью.

< бр />

СКРЫТЫЕ ОТПЕЧАТКИ Чтобы узнать, был ли уже отсканирован ваш палец, поднесите его к кнопке «Домой»; если вы добавили его, эта запись будет мигать.

Если вы не хотите переименовывать свои отпечатки, вы можете оставить их с именами по умолчанию и по-прежнему знать, какая цифра соответствует какому пальцу: когда вы кладете палец на датчик Touch ID, связанная с ним запись мигает серым цветом. .

Отключить Touch ID: Apple хранит все отпечатки пальцев локально на вашем устройстве с шифрованием, но вы можете полностью отключить Touch ID, если вам не нравится идея записи ваших отпечатков пальцев. Для этого отключите переключатели Разблокировка паролем и iTunes & App Store и удалите все отпечатки пальцев.

Когда Touch ID не работает?

Одна из причин, по которой Touch ID является такой хорошей функцией безопасности на iPhone 5s, заключается в том, что это не единственная функция безопасности телефона — вы также должны установить пароль на своем устройстве, и вы должны использовать этот пароль в ряде ситуаций. , по данным Apple.

В частности, вы должны ввести пароль после перезагрузки или обновления iPhone; после более 48 часов без использования устройства; или при открытии экрана «Пароль и отпечаток пальца» в настройках.

Кроме того, если вы используете Touch ID для совершения покупок, вам потребуется ввести пароль Apple ID после перезагрузки iPhone; при регистрации или удалении пальцев на экране «Пароль и отпечаток пальца»; или при отключении переключателя «Найти iPhone» в iCloud.

iPhone и iPad от Apple можно разблокировать, используя только отпечаток пальца. Вот как настроить сканер отпечатков пальцев на iPhone и как использовать Touch ID.

Список совместимых устройств, которые можно разблокировать с помощью Touch ID, следующий: iPhone 5S, iPhone 6, iPhone 6+, iPhone 6S, iPhone 6S+, iPhone SE, iPad Air 2, iPad Mini 3, iPad Mini 4, iPad Pro и iPad Pro 9.7.

iPhone 5s стал первым устройством, в котором впервые появился сканер отпечатков пальцев. С тех пор многие другие устройства включили эту функцию, позволяющую заменить пароль для разблокировки устройства.

Когда вы касаетесь кнопки «Домой», сенсор Touch ID считывает отпечаток пальца и разблокирует ваш iPhone. Больше не нужно скользить для разблокировки и вводить четырехзначные коды доступа (в некоторых ситуациях вам все равно придется использовать код доступа, читайте дальше, чтобы узнать). Touch ID призван сделать iPhone более безопасным и в то же время простым в использовании.

Что такое Touch ID и как работает Touch ID?

Технология Touch ID, используемая в некоторых iPhone и iPad, сочетает в себе встроенный сканер изображений и кнопку «Домой». Хотя это не совсем камера, она сканирует изображение вашего пальца или большого пальца.

«Технология Touch ID — это одно из самых передовых аппаратных и программных средств, которое мы используем в любом устройстве». Apple говорит: «Чтобы поместиться в кнопку «Домой», датчик Touch ID имеет толщину всего 170 микрон, что ненамного толще человеческого волоса. Этот датчик с высоким разрешением 500 пикселей на дюйм может считывать очень мелкие детали вашего отпечатка пальца. Сама кнопка сделана из сапфирового стекла — одного из самых чистых и твердых доступных материалов. Это защищает датчик и действует как линза, чтобы точно сфокусировать его на вашем пальце».

Результатом всей этой технологии является кнопка "Домой", которая способна считывать ваш палец в любой ориентации и использует эту степень распознавания изображения для разблокировки телефона.

Как настроить Touch ID на iPhone и iPad

Touch ID настраивается автоматически в процессе работы с помощником по настройке iOS, но вам все равно потребуется ввести четырехзначный код доступа. Touch ID уменьшит количество раз, которое вам необходимо вводить этот пароль, но он будет запрошен для дополнительной проверки безопасности при регистрации новых отпечатков пальцев, и это полезно, если другу нужно разблокировать телефон для вас.

Код-пароль также полезен, потому что он гарантирует, что вы сможете разблокировать телефон, если ваш отпечаток пальца не будет распознан. Убедитесь, что вы выбрали код доступа, который вы можете запомнить, но не угадать, например «1234».

Если вы не настроили Touch ID в процессе установки, вы можете сделать это позже, выполнив следующие действия:

Нажмите «Настройки» > «Touch ID и код-пароль» > «Введите код-пароль».

Нажмите «Добавить отпечаток пальца».

Нажмите одним пальцем кнопку "Домой" и удерживайте ее, пока iPhone или iPad не завибрирует.

Продолжайте нажимать кнопку "Домой", слегка меняя угол наклона пальца каждый раз

Каждый раз, когда вы касаетесь пальцем кнопки "Домой", отпечаток пальца становится более подробным. Не нажимайте кнопку «Домой», вам нужно только слегка нажать на нее пальцем.

Как добавить больше пальцев в Touch ID

Вы можете добавить до пяти разных цифр в Touch ID, чтобы разрешить другому члену семьи разблокировать ваш iPhone.Чтобы добавить больше пальцев, просто коснитесь параметра «Добавить палец» в настройках Touch ID.

Если вы хотите, чтобы член вашей семьи мог разблокировать ваш iPhone, вы также можете использовать этот процесс, чтобы зарегистрировать одну из его цифр.

Как использовать Touch ID для разблокировки iPhone и iPad

Вы используете Touch ID, чтобы разблокировать свой iPhone каждый раз, когда вы пробуждаете его от спящего режима. Есть два способа его использования:

Нажмите кнопку "Домой", чтобы вывести iPhone или iPad из режима сна, а затем приложите палец к кнопке "Домой", чтобы разблокировать его.

Нажмите кнопку "Режим сна/Пробуждение", чтобы вывести iPhone или iPad из спящего режима, затем удерживайте палец на кнопке "Домой", чтобы разблокировать его.

После двух неудачных попыток вам будет предложено ввести пароль, а после пяти неудачных попыток вам потребуется ввести пароль, чтобы разблокировать телефон или планшет.

Как использовать Touch ID для покупок в App Store

Touch ID также можно использовать для покупок в App Store. Для этого вам необходимо убедиться, что Touch ID настроен для работы с App Store.

Нажмите «Настройки» > «Touch ID и код-пароль».

Нажмите на iTunes и App Store, чтобы включить его (зеленый).

При следующей покупке вы увидите опцию «Сканировать отпечаток пальца». Теперь вы можете совершать покупки в App Store одним касанием пальца.

Нужно ли мне когда-либо использовать пароль?

В некоторых случаях вам потребуется использовать код-пароль, когда Touch ID недостаточно для разблокировки телефона или выполнения определенных задач. Например, вам понадобится пароль, если ваше устройство не разблокировалось в течение шести дней или если оно не разблокировалось с помощью Touch ID в течение последних восьми часов.

Кроме того, вам все равно потребуется пароль, если ваше устройство перезагружалось, не разблокировалось в течение последних 48 часов, было заблокировано приложением «Найти iPhone», на нем был добавлен новый отпечаток пальца или если было пять неудачных попыток Touch ID. .

И последнее, но не менее важное: чтобы изменить настройки отпечатка пальца, вам потребуется ввести код доступа, чтобы изменить их.

Как исправить проблемы с Touch ID

Apple предлагает следующие решения, если у вас возникли проблемы с доступом к Touch ID:

Добавить и использовать другой палец.

Настойчиво. Когда вы используете Touch ID, он запоминает и улучшает распознавание вашего отпечатка пальца.

Используйте пароль. Вы можете использовать свой пароль, просто сдвинув его для разблокировки, как на предыдущей модели iPhone.

Насколько безопасен Touch ID? Безопасен ли сканер отпечатков пальцев?

Touch ID намного надежнее, чем пароль. По словам Apple, «каждый отпечаток пальца уникален, поэтому редко бывает так, что даже небольшая часть двух отдельных отпечатков пальцев достаточно похожа, чтобы ее можно было зарегистрировать как совпадение для Touch ID. Вероятность того, что это произойдет, составляет один к 50 000. Это намного лучше, чем один из 10 000 шансов угадать типичный четырехзначный код доступа».

Apple не хранит изображения ваших отпечатков пальцев. Touch ID хранит математическое представление вашего пальца, из которого невозможно воспроизвести изображение.

Примечание. Мы можем получать комиссию, когда вы покупаете по ссылкам на нашем сайте, без каких-либо дополнительных затрат с вашей стороны. Это не влияет на нашу редакционную независимость. Узнать больше.

Сканер отпечатков пальцев Touch ID от Apple — это удобный инструмент безопасности для iPhone 5S и, возможно, для будущих устройств iOS. Мы делимся некоторыми советами и рекомендациями по использованию нового биометрического считывателя Apple.