Этот iPhone не поддерживает этот аксессуар.

Обновлено: 23.09.2022

Если вы видите сообщение «Этот аксессуар может не поддерживаться» на вашем iPhone или более старых моделях, вы можете найти здесь несколько быстрых решений.

Последнее обновление Джой Тейлор: 30 декабря 2021 г.

Я постоянно получаю сообщение «Возможно, этот аксессуар не поддерживается» на моем телефоне. Телефон или кабель сломан? Есть ли какое-нибудь решение?

Возможно, вы столкнулись с сообщением об ошибке "Возможно, этот аксессуар не поддерживается". Это распространенная проблема среди пользователей iPhone, iPad и iPod touch, и она часто возникает у пользователей iPhone 11/X/8/7 и у некоторых пользователей iPhone 12.

Это сообщение появляется, если этот кабель или аксессуар не сертифицированы и могут ненадежно работать с этим iPhone. Но даже если вы используете аксессуар Apple, ошибка также может возникнуть из-за проблемы с прошивкой новой iOS 15 или старше. Здесь, в этом посте, вы можете найти причину, по которой аксессуар для iPhone может не поддерживаться. Кроме того, мы представим несколько полезных способов исправить эту ошибку, подключив и зарядив iPhone.

Почему «Этот аксессуар может не поддерживаться»?

Это сообщение обычно означает, что что-то пошло не так с зарядным кабелем, портом Lightning, зарядным устройством или даже системой программного обеспечения. Вот несколько возможных причин, по которым на iPhone появляется сообщение «Этот аксессуар может не поддерживаться»:

  • Ваш аксессуар неисправен, поврежден или не сертифицирован Apple.
  • Кабель зарядного устройства iPhone или порт освещения загрязнены и не работают.
  • Программное обеспечение вашего iPhone неисправно.
  • Аксессуар не поддерживается вашим устройством.
  • У вашего устройства iOS грязный или поврежденный разъем.

iPhone показывает, что этот аксессуар может не поддерживаться

iPhone показывает, что этот аксессуар может не поддерживаться

Как исправить, что аксессуар iPhone не поддерживается

Отключите и снова подключите кабель Lightning

Во-первых, когда вы получаете сообщения типа "Возможно, этот аксессуар не поддерживается" или "Устройство не подключено", попробуйте просто подключить его еще раз.

Подключите зарядное устройство, когда появится сообщение об ошибке, удерживайте палец на кнопке отключения и вытащите зарядное устройство. Продолжая нажимать на экран, снова подключите зарядное устройство, и оно должно работать. Попробуйте отключить и снова подключить аксессуар.

Проверьте сертификацию аксессуара

Если вы видите сообщение Аксессуар может не поддерживаться, возможно, вы используете кабель для зарядки, не сертифицированный Apple или MFi. MFi-Certified — это электронный аксессуар, специально предназначенный для подключения к iPhone, iPad или iPod, что означает «Сделано для iPhone/iPad/iPod». Разработчик сертифицировал его на соответствие стандартам производительности Apple.

Итак, если ваше устройство перегревается или вообще не поддерживается, проверьте свой электронный аксессуар с логотипами MFi, как показано на рисунке ниже, и попробуйте использовать оригинальный аксессуар (кабель для зарядки или зарядное устройство) для вашего iPhone iPad. Вы можете запросить поддержку в App Store, если кабель для зарядки, сертифицированный MFi, не работает.

Проверьте аксессуар, сертифицированный MFi

Осмотрите и почистите аксессуар Apple

Если вы уверены, что аксессуар сертифицирован, но все равно получаете предупреждение, проверьте конец разъема Lightning. Убедитесь, что на нем нет обесцвечивания, потертостей и грязи.

Вы можете заменить другой зарядный кабель или вычистить карманный ворс или мусор из зарядного порта. Затем вставьте его в свой iPhone или iPad и проверьте, не появляется ли снова сообщение «Этот аксессуар может не поддерживаться».

Проверьте зарядное устройство

Если зарядный кабель в норме, возможно, это не причина того, что аксессуар iPhone не поддерживается. Возможно, что-то не так с зарядным устройством, а не с кабелем Lightning. Если iPhone не распознает зарядное устройство, попробуйте удалить ворсинки и мусор или используйте другое зарядное устройство.

Перезагрузите устройство

Если вы используете iPhone X и более поздние модели: нажмите и удерживайте кнопку громкости и боковую кнопку, пока не появится бегунок выключения питания. Перетащите ползунок, чтобы выключить. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, чтобы включить.

Перезагрузите iPhone X или Более поздние модели» width=

Перезагрузите iPhone X или более поздние модели

Если вы используете iPhone SE/8 и более ранние модели: нажмите и удерживайте боковую/верхнюю кнопку, пока не появится ползунок выключения питания. Перетащите ползунок, чтобы выключить. Затем нажмите и удерживайте боковую/верхнюю кнопку, чтобы включить.

Перезагрузите iPhone 8 или более ранние модели

Обновите систему iOS

Обычно последние версии iOS исправляют незначительные ошибки для вашего устройства.Если проблема с зарядкой вызвана программным обеспечением, то обновление iPhone до последней версии iOS может решить проблему.

  • Перейдите в «Настройки» и нажмите «Основные» > Нажмите «Обновление ПО» и проверьте наличие обновлений. Если отображается самая новая версия, подключитесь к сети Wi-Fi, затем загрузите и установите обновление.

И вы можете открыть автоматические обновления, включив загрузку и установку обновлений iOS через Wi-Fi. Перед установкой обновлений вы получите уведомление.

Использовать режим полета

  1. Подключите iPhone к зарядному кабелю.
  2. При появлении сообщения об ошибке закройте или проигнорируйте его.
  3. Включите режим полета на своем устройстве.
  4. Выключите iPhone, подождите 1 минуту и ​​снова включите его.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, а ваш iPhone постоянно сообщает, что этот аксессуар не поддерживается, попробуйте связаться с Apple.

Итог

Мы надеемся, что эти быстрые исправления помогут вам решить проблему, и очень важно очистить ненужный файл внутри вашего iDevice. Если у вас есть другие предложения по этому вопросу, поделитесь ими с нами в разделе комментариев ниже.

AnyFix — восстановление системы iOS

Бесплатно загрузите AnyFix — iOS System Recovery для решения более 130 программных сбоев iOS/iPadOS/tvOS. Кроме того, если у вас возникли ошибки при использовании iTunes, AnyFix может их исправить.

Другие статьи по теме

Джой Тейлор

Член команды iMobie, а также поклонник Apple, мне нравится помогать большему количеству пользователей решать различные проблемы, связанные с iOS и Android.

iPad Apple сообщение об ошибке клавиатуры

Только что обновили до последней версии iOS для вашего iPhone, iPad или другого устройства и теперь видите сообщение о том, что ваш карандаш, клавиатура, наушники, динамик, микрофон или другой аксессуар Bluetooth или Lightning не поддерживаются этим iPhone (или iPad). , так далее.)? Если так, то ты не одинок!

Многие наши читатели говорят нам, что после обновления iOS до серьезного или даже незначительного обновления их аксессуары больше не работают с их iDevices.

Итак, вот несколько советов, которые, по мнению наших читателей, сработали для них!

Статьи по теме

Убедитесь, что ваши аксессуары сертифицированы MFI (сделано для iPhone/iPad/iPod)

Если вы используете сторонние аксессуары, возможно, они не сертифицированы для работы с продуктами Apple.

Сертификация или лицензия MFi означает, что продукт соответствует стандартам дизайна Apple.

Поэтому, если возможно, используйте оригинальные кабели, зарядные устройства и адаптеры, поставляемые с вашим iDevice. А если вы используете сторонний аксессуар, не являющийся MFI, протестируйте аналогичный продукт, который является MFI, чтобы определить, является ли это проблемой (или нет).

Если вы подключаетесь к аксессуару с помощью кабеля или адаптера стороннего производителя, проблема может заключаться в кабеле/адаптере, а не в самом аксессуаре (например, динамике или наушниках).

Перезапустить или сбросить

Часто помогает простой перезапуск или сброс (принудительный перезапуск).

Чтобы перезапустить, выключите устройство, подождите 30 секунд и снова включите его.

Выполнить принудительный перезапуск

  • На iPhone 6S или ниже, а также на всех iPad и iPod Touch одновременно нажимайте «Домой» и «Питание», пока не появится логотип Apple.
  • Для iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости не менее 10 секунд, пока не появится логотип Apple.
  • На iPhone X, XS или XR, iPhone 8 или iPhone 8 Plus: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Затем нажмите и сразу же отпустите кнопку уменьшения громкости. Наконец, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple

Очистите аксессуар и порт

Если ваш аксессуар физически подключается к iDevice, например клавиатура iPad Pro или пара наушников Lightning, убедитесь, что вы хорошо очистили обе стороны соединения.

Итак, сначала отключите аксессуар от устройства и выключите все, если это возможно.

Возьмите салфетку из микрофибры и хорошо протрите каждую поверхность, удаляя ворсинки, грязь и даже коррозию.

Некоторым пользователям нравится чистить с помощью стандартного ластика для карандашей, а затем тщательно протирать безворсовой тканью или тканью для очистки электронных устройств. Используйте ластик на линиях контактов, чтобы удалить грязь, жир или коррозионные отложения.

 Smart Connector на iPad и клавиатуре

При очистке смарт-коннектора (например, на моделях iPad Pro для подключения клавиатуры Apple) тщательно протрите эти соединения (три точки сбоку).


Для портов Lightning вам может понадобиться инструмент меньшего размера для очистки внутри порта. Такие вещи, как межзубные щетки, работают хорошо.

Удалить и заменить

 Кабель Lightning для iPad» width=

Иногда отключение и повторное подключение аксессуара помогает!

Возможно, вам придется выполнить это действие более одного раза, чтобы заставить его работать, поэтому попробуйте пару раз, прежде чем сдаваться.

Забыть и изменить имя устройства Bluetooth

забудьте о Bluetooth устройство

Если сообщение «Этот аксессуар не поддерживается этим iPhone (или iPad/iPod) появляется при подключении к аксессуару Bluetooth, например колонкам или наушникам, попробуйте забыть об устройстве, а затем снова добавить его, переименовав это устройство во что-то другое, чем до (если возможно.)

Еще один вариант — забыть обо всех устройствах Bluetooth, а затем добавить их обратно по одному, проверяя каждое из них, чтобы выяснить, не вызывает ли ошибку одно устройство BT.

Сбросить некоторые настройки

Часто причиной проблемы является параметр. Итак, давайте попробуем сбросить некоторые настройки и посмотрим, решит ли это проблему и поможет ли это.

Сбросить настройки сети

Сбросить все настройки

Это действие сбрасывает все настройки по умолчанию, включая уведомления, оповещения и яркость. Выполнение сброса настроек не влияет на какие-либо приложения или личные данные, такие как фотографии, сообщения, почта и т. д.

При сбросе всех настроек все персонализированные и настраиваемые функции, такие как специальные возможности, обои и будильники, возвращаются к заводским настройкам по умолчанию.

Поэтому вам необходимо перенастроить все эти параметры после перезагрузки iPhone или iDevice.

Сбросить все

Посетите Apple Genius или обратитесь в службу поддержки Apple

связаться со службой поддержки Apple 2018

Пробовали все эти шаги, но по-прежнему видите сообщение «Этот аксессуар не поддерживается этим iPhone (или iPad/iPod)? Если это так, пришло время обратиться в службу поддержки Apple.

Если на вашем устройстве по-прежнему возникают проблемы, мы рекомендуем запланировать встречу в Genius Bar, посетить авторизованного поставщика услуг Apple или связаться со службой поддержки Apple по телефону, онлайн-чату или электронной почте.

Если вашей Smart Keyboard меньше 3 лет, вы можете иметь право на замену

Обычно гарантия Apple на такие аксессуары, как клавиатура iPad Smart Connector Keyboard, составляет один год, но для определенных проблем с клавиатурой существует программа продления, которая действует до 3 лет с даты покупки.

К проблемам, которые рассматриваются, относятся проблемы с датчиком и магнитным разъемом, залипание клавиш, повторяющиеся клавиши, зависание и проблемы с передачей данных.

Это расширение связано с предупреждениями о качестве и функциональными проблемами, которые были размещены на iPad Smart Keyboard еще в 2017 году.

Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки Apple. Читатели сообщают об успешной замене клавиатур при назначении встреч с гениями Apple Store.

При использовании дешевого зарядного устройства стороннего производителя для зарядки iPhone или iPad вполне вероятно, что на экране iPhone появится окно с сообщением «Этот аксессуар может не поддерживаться». Иногда, даже если вы используете оригинальный кабель Apple, это окно также появляется. Это также может произойти, когда у вас есть обновление iOS. Здесь эта статья содержит несколько советов по устранению этой проблемы. (Решения других распространенных проблем на iPhone/iPad можно найти в разделе «Темы iOS и Mac».)

Возможно, этот аксессуар не поддерживается

Как исправить ошибку «Этот аксессуар может не поддерживаться» на iPhone или iPad

Совет 1. Замените кабель для зарядки

Как я только что упоминал, ошибка на вашем iPhone «Этот аксессуар может не поддерживаться» может быть вызвана неправильным кабелем. Если вы оказались в такой ситуации, замените кабель для зарядки на официальный кабель Apple. или отличный OEM-кабель. Неправильный кабель также может привести к проблеме «iPhone не заряжается».

Совет 2. Очистите порт зарядки iPhone

Используйте тонкий инструмент для очистки порта зарядки, например зубочистку или зубную щетку, чтобы очистить его от пыли или карманных ворсинок. Этот совет прост, но требует осторожности.

Исправить этот аксессуар может не поддерживаться - чистый зарядный порт

Совет 3. Включите режим полета

Зарядите свой iPhone. Когда появится сообщение «Этот аксессуар может не поддерживаться», закройте его и включите «Режим полета» на вашем iPhone. Затем выключите устройство и перезапустите его через две минуты.

Исправить этот аксессуар может не поддерживаться - включить авиарежим

Совет 4. Выберите другой блок питания для вашего устройства

Блок питания, необходимый устройству, может различаться. Таким образом, вы можете попробовать другой источник питания, когда возникает ошибка «Этот аксессуар может не поддерживаться».

Исправить этот аксессуар может не поддерживаться - поменяй блок питания

У вас есть новый iPhone 8, iPhone 8 Plus или iPhone X, и вы хотите добавить содержимое на свое новое устройство, например, добавив мелодии звонка на iPhone X, перенеся контакты со старого iPhone на новый iPhone 8 или импортировав фотографии с компьютера на Айфон Х? Абсолютно бесплатное программное обеспечение для передачи данных iOS, которое может помочь вам сделать это, — это MobiMover Free. MobiMover может помочь вам не только передавать файлы между устройствами iOS или между устройством iOS и компьютером, но и управлять вашим контентом iOS, удаляя, добавляя или редактируя элементы на вашем устройстве с компьютера. Звучит здорово? Установите MobiMover на свой компьютер и попробуйте.

EaseUS
MobiMover
Обзор




4,5 из 5 звезд на основе 10 голосов

EaseUS MobiMover позволяет легко перенести все данные с вашего iPhone на компьютер. Приложение доступно как для Windows, так и для Mac, поэтому независимо от того, какую платформу вы используете, вы защищены.


EaseUs MobiMover решает эту проблему, поскольку позволяет быстро передавать данные с iPhone на Mac, с Mac на iPhone или с одного iPhone на другой iPhone.


EaseUS MobiMover — это программа, позволяющая легко обмениваться файлами между устройством iOS и компьютером. Это очень удобно, поскольку обе операционные системы несовместимы.


EaseUS MobiMover для Mac и ПК — это мощный инструмент для переноса данных с мобильного устройства Apple на компьютер, управления множеством файлов, которые вы создаете, и быстрого перемещения огромных видео.


Некоторые пользователи iPhone/iPad столкнулись с проблемой при зарядке своего порта, которая отражает сообщение об ошибке «Этот аксессуар может не поддерживаться».

Возможные причины этой ошибки:

  • а. Порт зарядки поврежден или на нем есть грязь.
  • б. Зарядное устройство повреждено, неисправно или не сертифицировано.
  • в. Кабель Lightning имеет признаки коррозии.

Если вы также столкнулись с этой проблемой и на экране продолжает появляться сообщение об ошибке, например «iPhone, этот аксессуар может не поддерживаться», вам не нужно никуда идти, просто прочитайте статью, посвященную проблеме, и 5 решений. чтобы исправить это.

Решение 1. Попробуйте разные кабели Lightning

Кабели Lightning играют важную роль в процессе зарядки, но любые признаки износа могут вызвать проблему. А если кабель состарится, то лучше попробовать использовать другой кабель. Для этой цели рекомендуется использовать только оригинальный OEM-кабель или сертифицированный официальный Apple Lightning-кабель.

На приведенном ниже изображении вы можете легко отличить обычный кабель Lightning от оригинального.

попробуйте разные кабели освещения

Решение 2. Используйте другой источник питания

Следующим шагом будет проверка источника питания. Для этого вам нужно проверить свой адаптер питания, так как с ним могут быть какие-то проблемы, например, если есть какие-либо признаки физического повреждения, то он может не подавать питание на устройство. Итак, прежде всего, проверьте, не сталкиваетесь ли вы с такая же проблема с любым другим аналогичным адаптером питания. Если проблема не устранена из-за адаптера питания, вам необходимо либо заменить адаптер, либо попытаться зарядить его от другого источника питания, например от внешнего аккумулятора, сетевой розетки, компьютера или через MacBook.

попробуйте другой источник питания

Решение 3. Обновите iOS

Если описанные выше методы не помогли решить вашу проблему и проблема не устранена, проверьте, не ожидается ли какое-либо обновление программного обеспечения. Если да, то вам следует немедленно выбрать обновление программного обеспечения iOS, чтобы в случае возникновения какой-либо ошибки ее можно было исправить. Обновление программного обеспечения также предоставляет дополнительные защитные функции. Вот несколько способов обновления программного обеспечения iPhone.

Способ А. Беспроводное соединение

Чтобы обновить устройство по беспроводной сети, сначала подключите его к сети Wi-Fi > перейдите в «Настройки» > нажмите «Общие» > затем нажмите «Обновление ПО» > «Загрузить и установить» > выберите «Установить» > После того, как вы завершив процесс, он попросит ввести код доступа, введите его (если есть) и, наконец, подтвердите его.

обновить ios по беспроводной сети

Способ Б: с помощью iTunes

Если обновление беспроводной сети не проходит успешно, вы можете выполнить обновление вручную с помощью iTunes на своем компьютере, для этого:

После этого подключите свое устройство к ПК или ноутбуку> нажмите iTunes> Затем выберите свое устройство> Перейти к сводке> Нажмите «Проверить наличие обновлений»> Нажмите «Загрузить»> «Обновить»

И введите пароль (если есть)

обновите iphone с помощью itunes

Примечание. Время от времени следует обновлять программное обеспечение устройства. Это будет держать ваше устройство iOS в состоянии готовности к непредвиденным ошибкам, подготовит его к устранению любой ошибки, оснастит его функциями защиты и позволит избежать подобных ошибок в будущем.

Решение 4. Очистите порт

Следующей контрольной точкой будет проверка и очистка порта зарядки, так как с течением времени и использованием грязь и пыль занимают место, что может вызвать ошибку в процессе зарядки. Теперь возникает вопрос, Как почистить порт?

А. Удаление пыли

Вы можете удалить пыль из порта с помощью любого из этих средств: скрепки для бумаги, инструмента для SIM-карты, невидимки, зубочистки или маленькой иглы.

Сначала выключите телефон, чтобы не повредить его. Как только экран вашего телефона погаснет, возьмите скрепку для бумаг> согните ее прямо> затем вставьте в порт данных> Теперь очистите стороны и нижнюю часть. > Наконец, продуйте порт данных. Это поможет удалить накопившуюся там лишнюю грязь

очистить порт iphone

С помощью канцелярской кнопки или канцелярской скрепки попытайтесь правильно очистить порт вашего устройства и вычистить карманные ворсинки или любой мусор из зарядного порта.

Б. Удаление коррозии

Когда золотой штифт зарядного устройства при контакте с влагой подвергается коррозии. Итак, чтобы избежать или устранить эту ошибку, вам необходимо выполнить следующие шаги:

Для чистки возьмите изогнутую скрепку или зубную щетку.

Теперь удалите зеленоватую коррозию с порта устройства.

Затем очистите и протрите с помощью небольшого количества бензина (или спирта), а затем протрите сухой тканью.

очистить порт iphone

Решение 5. Проблема с прошивкой iOS

В случае, если проблема появляется даже после очистки порта, похоже, что проблема в прошивке, которая вызывает ошибку. Поэтому, чтобы решить проблему с сообщением об ошибке, что аксессуар может не поддерживаться, вот небольшой трюк, которому вы можете следовать.

<р>1. Для этого, в первую очередь, необходимо подключить устройство к зарядному устройству, а адаптер питания к источнику.

<р>2. Затем, когда появится сообщение об ошибке, просто закройте его и включите режим полета.

включить режим полета

<р>3. После этого вам нужно выключить устройство, одновременно нажимая кнопку сна и пробуждения, пока экран не станет черным и не появится ползунок. Теперь подождите несколько минут, скажем, 2-3 минуты.

<р>4. Когда вы закончите, включите устройство, снова удерживая кнопку сна и пробуждения, затем выключите режим полета

Выполнение этих действий, скорее всего, решит проблему, связанную с тем, что ваш аксессуар может не поддерживаться.

выключить iphone

Примечание. Служба поддержки Apple:

После выполнения описанных выше методов и тщательного выполнения каждого шага мы уверены, что iPhone, этот аксессуар может не поддерживаться, сообщение об ошибке не появится.Если, к сожалению, сообщение об ошибке продолжает мигать на экране устройства, вы можете обратиться в службу поддержки Apple. Они всегда готовы помочь вам в трудную минуту. Перейдите по ссылке ниже, чтобы связаться с ними:

В этой статье в целом описываются все необходимые шаги для противодействия, если на экране устройства iOS появляется ошибка, которая может не поддерживаться аксессуаром. Мы надеемся, что после выполнения вышеуказанных шагов ваша проблема с зарядкой будет решена, и вы сможете снова зарядить свое устройство. Тем не менее, вы должны убедиться, что вы выполняете шаги один за другим, чтобы вы могли следовать инструкциям правильно и более эффективно.

Читайте также: