Iphone 11 не заряжается по кабелю
Обновлено: 03.06.2023
Если ваш iPhone 11 не заряжается при подключении к сети или заряжается очень медленно, выполните указанные ниже действия, чтобы устранить проблемы. Кроме того, пытайтесь заряжать iPhone после каждого шага.
1. Проверьте кабель Lightning и USB-адаптер
- Во-первых, убедитесь, что вы используете кабель Lightning и адаптер, входящие в комплект поставки iPhone 11. Если вы используете кабель Lightning или адаптер стороннего производителя, убедитесь, что он имеет сертификат MFi (Made for iPhone, iPad и iPod). Использование аксессуаров, не сертифицированных MFi, может со временем повредить устройства Apple.
- Вы должны проверить кабель Lightning и адаптер на наличие признаков повреждения, таких как обрыв, оголенный провод или любые изгибы. Кроме того, проблема может быть связана с плохим соединением, поэтому еще раз проверьте правильность подключения кабеля к iPhone.
Если ваш кабель или адаптер Lightning окажется неисправным или если вы используете кабель, не сертифицированный MFi, вы должны заменить их аксессуарами, сертифицированными Apple или MFi.
2. Попробуйте другой источник питания
После того, как вы проверили кабель и адаптер Lightning, но проблема с зарядкой по-прежнему не устранена, попробуйте переключиться на другой источник питания. Разорванный источник питания также может быть основной причиной этой проблемы. Отключите зарядное устройство от текущего источника питания и попробуйте другую розетку.
3. Очистите порт Lightning
Иногда в зарядном порту со временем скапливается грязь или мусор, что может вызвать проблемы с зарядкой вашего iPhone. Используйте фонарик, чтобы заглянуть внутрь порта Lightning и удалить мусор с помощью чистой зубной щетки или антистатической щетки. Никогда, я повторяю, никогда не используйте иглу или любой другой заостренный предмет для очистки порта Lightning, так как это может серьезно повредить порт. Как только порт Lightning будет очищен от грязи и мусора, между вашим iPhone и зарядным устройством будет восстановлено плавное соединение. Надежно подключите зарядное устройство к iPhone и попробуйте снова зарядить его.
Большинство из нас может подумать, что проблемы с зарядкой возникают только из-за неисправного оборудования, но это не всегда так. Помимо аппаратного обеспечения, проблемы с программным обеспечением также могут вызывать проблемы с зарядкой вашего iPhone. У вас могут возникнуть проблемы с зарядкой после обновления iOS на вашем iPhone, или какая-то ошибка, связанная с программным обеспечением, могла нарушить нормальный процесс зарядки. Вот несколько способов исправить проблемы с программным обеспечением на вашем iPhone 11.
4. Принудительно перезагрузите iPhone 11
Многие пользователи Apple сообщают, что им удалось решить проблемы с зарядкой на iPhone 11, выполнив принудительный перезапуск своих устройств. Перезагрузка может исправить некоторые незначительные сбои и проблемы с программным обеспечением, вызывающие проблемы с вашим iPhone, без удаления каких-либо данных.
Выполните шаги, указанные ниже, чтобы принудительно перезагрузить iPhone 11:
- Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
- Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Удерживайте кнопку питания/боковую кнопку, даже если вы видите «Сдвиньте, чтобы выключить питание».
- После появления логотипа Apple отпустите кнопку питания/боковую кнопку.
После перезагрузки iPhone попробуйте снова зарядить его и посмотрите, устранена ли проблема.
5. Сотрите все данные с вашего iPhone 11
Вы можете удалить все сохраненные данные, включая приложения, сохраненные пароли, и восстановить заводские настройки iPhone, выполнив аппаратный сброс на iPhone. Он перезагрузит устройство и обновит оперативную память. Это особенно полезно в ситуациях, когда экран вашего устройства завис и отказывается просыпаться.
Стоит отметить, что вам следует рассмотреть возможность выполнения аппаратного сброса на вашем iPhone только после того, как вы попытались принудительно перезагрузить свое устройство, и у вас ничего не получилось. Кроме того, обязательно сделайте резервную копию данных вашего iPhone, так как этот процесс сотрет все сохраненные данные.
Следуйте шагам, указанным ниже, чтобы стереть все данные с вашего iPhone 11:
<р>1. Перейдите в настройки . <р>2. Нажмите на вкладку Общие . <р>3. Коснитесь параметра «Сброс», доступного в нижней части экрана. <р>4. Выберите параметр «Удалить все содержимое и настройки».После завершения процесса попробуйте снова зарядить iPhone.
6. Восстановление iPhone 11 с помощью DFU
Если вы выполнили все вышеперечисленные действия и ничего не помогло решить проблемы с зарядкой на вашем iPhone 11, выполните восстановление DFU (обновление прошивки устройства). Это перезагрузит программное обеспечение и прошивку вашего iPhone. Это самый глубокий тип восстановления, который можно выполнить на устройстве Apple.
Для резервного копирования устройства можно использовать iTunes или iCloud. Не пропустите этот шаг, иначе вы потеряете все свои данные.
Сначала подключите iPhone к ноутбуку или компьютеру с помощью USB-кабеля.
- Быстро нажмите кнопку увеличения громкости.
- Быстро нажмите кнопку уменьшения громкости.
- Удерживайте боковую кнопку, пока экран не станет черным.
- Одновременно удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.
- Через 5 секунд отпустите боковую кнопку и продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости.
- Если удерживать боковую кнопку в течение длительного времени, на экране появится логотип Apple.
- На экране iPhone ничего не отображается, когда он находится в режиме DFU.
- Если на экране появится логотип Apple, повторите попытку.
- Если появится сообщение «Подключите устройство к iTunes», повторите описанные выше шаги.
Чтобы выйти из режима DFU, необходимо принудительно перезагрузить iPhone 11.
Этапы восстановления DFU зависят от используемой модели iPhone. Обязательно ознакомьтесь с нашим подробным руководством о том, как перевести любую модель iPhone в режим DFU.
6. Все еще не повезло? Зайдите в Apple Store
Если после восстановления DFU у вас по-прежнему возникают проблемы с зарядкой, возможно, проблема связана с портом Lightning или другими внутренними компонентами вашего iPhone. Обязательно отправляйтесь в магазин Apple, а не ищите другие более дешевые альтернативы, так как они могут еще больше повредить ваш iPhone.
iPhone 11 не заряжается более чем на 80 %
У всех нас есть привычка заряжать свои телефоны до 100 %, но говорят, что это может привести к перенапряжению литиевых батарей, что в конечном итоге приводит к износу их срока службы. Все мы знаем, что почти каждый смартфон, включая iPhone, имеет тенденцию немного нагреваться во время зарядки. Стоит отметить, что есть разница между слегка теплым iPhone и тем, который перегревается. Если ваш iPhone слишком часто перегревается, обязательно ознакомьтесь с нашим руководством по перегреву iPhone, чтобы узнать точную причину и найти решение.
Причины, по которым ваш iPhone перестает заряжаться после 80 %
1. Ваш iPhone слишком горячий
Ваш iPhone может перестать заряжаться, если температура превысит определенный порог. Если вы играете в игры с интенсивным использованием процессора, или если ваш iPhone долгое время подвергается воздействию солнечного света, а затем ставится на зарядку, или если вы заряжаете свой iPhone в особенно теплом месте, он автоматически прекратит зарядку после 80%. iOS решит эту проблему, не позволяя телефону заряжаться после 80 %, так как это подвергает риску аккумулятор.
2. Оптимизирована зарядка аккумулятора в iOS 13
Чтобы избежать перенапряжения аккумулятора и продлить срок его службы, Apple представила функцию оптимизированной зарядки аккумулятора в iOS 13. Если аккумулятор iPhone сильно нагревается во время зарядки, iOS может ограничить заряд выше 80 %, чтобы замедлить процесс. старения батареи. По этой причине иногда ваш iPhone 11 полностью заряжается, а затем внезапно останавливается на 80 процентах. Функция оптимизированной зарядки аккумулятора включается по умолчанию при настройке iPhone 11 или обновлении любого iPhone до iOS 13.
Как исправить iPhone 11, который не заряжается после 80% проблемы?
1. Охладите свой iPhone
Если ваш iPhone сильно нагревается, вы можете выполнить описанные ниже действия, чтобы охладить его:
- Выключите iPhone.
- Отключите его от зарядки.
- Удалить дело
- Переместите его в более прохладное место.
Мы хотели бы отметить, что всякий раз, когда вы пытаетесь охладить свой iPhone, никогда не направляйте на него поток охлажденного воздуха. Кроме того, некоторые люди могут посоветовать вам поместить iPhone в морозильную камеру или холодильник, чтобы охладить его, но никогда не пытайтесь сделать это. Это связано с тем, что внезапные перепады температуры могут привести к образованию конденсата, который может повредить или даже разрушить ваш iPhone.
2. Отключить «Оптимизированную зарядку аккумулятора»
Если ваш iPhone работает под управлением iOS 13, функция оптимизированной зарядки аккумулятора будет включена по умолчанию.Хотя эта функция помогает продлить срок службы батареи, она может предотвратить зарядку вашего iPhone выше 80% в определенное время. Поэтому вы можете отключить эту функцию, чтобы проверить, продолжается ли зарядка до 100 процентов или нет.
Выполните указанные ниже действия, чтобы отключить оптимизированную зарядку аккумулятора на iPhone 11:
<р>1. Перейдите в «Настройки» > «Аккумулятор». <р>2. Нажмите "Состояние батареи".Ищете правильный способ починить неисправный аккумулятор? Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как откалибровать аккумулятор вашего iPhone.
iPhone 11 не заряжается по беспроводной сети
Это может быть еще одна проблема, с которой вы можете столкнуться на iPhone под управлением iOS 13. Многие пользователи Apple сообщали о проблемах с беспроводной зарядкой на iPhone 11 серии на форуме поддержки Apple. Некоторые пользователи сообщают, что их iPhone не заряжается, если его положить на беспроводную зарядную площадку или подставку. Хотя некоторые пользователи говорят, что когда они кладут iPhone на подставку для беспроводной зарядки, значок батареи исчезает, и сразу после этого зарядка прекращается.
Вот несколько простых решений, которые помогут вам решить проблему с беспроводной зарядкой iPhone 11:
1. Перезагрузите iPhone
Это то, что приходит в голову каждому пользователю, когда что-то идет не так с его смартфоном. И да, этот простой лайфхак может помочь вам решить те мелкие проблемы, которые накапливаются с течением времени, а также может помочь вам избавиться от проблем с беспроводной зарядкой на вашем iPhone 11. После перезагрузки iPhone попробуйте зарядить его по беспроводной сети, чтобы проверить, работает ли проблема решена.
2. Убедитесь, что вы используете эффективное беспроводное зарядное устройство
.Сейчас на рынке доступно множество беспроводных зарядных устройств, но не все из них могут эффективно заряжать ваши iPhone. Вот несколько советов и рекомендаций, которым следует следовать при использовании беспроводного зарядного устройства для iPhone:
- Убедитесь, что вы используете беспроводное зарядное устройство с поддержкой стандарта Qi.
- Убедитесь, что вы не используете неисправное беспроводное зарядное устройство. Возможно, проблема связана с беспроводным зарядным устройством, а не с вашим iPhone. Попробуйте зарядить другое устройство, совместимое с беспроводной зарядкой, с помощью того же зарядного устройства. Если зарядное устройство неисправно, используйте другое беспроводное зарядное устройство для зарядки iPhone 11.
- Поместите iPhone в «золотую середину» на площадке для беспроводной зарядки. Многие беспроводные зарядные устройства не работают должным образом, если устройство размещено в неправильном месте.
- Если ваш телефон вибрирует во время звонка или любого другого уведомления, он может изменить свое положение. Это может привести к тому, что беспроводное зарядное устройство перестанет подавать питание на ваш iPhone. Чтобы избежать таких проблем, вы можете отключить вибрацию или использовать хороший чехол, совместимый с беспроводной зарядкой, чтобы предотвратить движение.
3. Если вы используете чехол, убедитесь, что он поддерживает беспроводную зарядку
.Если вы заряжаете свой iPhone 11 по беспроводной сети с чехлом, убедитесь в двух вещах:
-
Также проверьте максимальную толщину корпуса, которую поддерживает зарядное устройство. Убедитесь, что его толщина находится в пределах допустимого диапазона беспроводного зарядного устройства.
Обе вещи необходимы для беспроблемной беспроводной зарядки. Кроме того, если в вашем чехле есть металлические аксессуары, попробуйте снять их, так как не все беспроводные зарядные устройства предназначены для их работы.
4. Обновите iOS
Всякий раз, когда мы чувствуем, что наш iPhone замедляется, или мы сталкиваемся с какой-либо случайной проблемой, мы пытаемся обновить iOS, не так ли? И да, обновление iOS может решить проблемы с зарядкой iPhone 11, а также уменьшить вероятность возникновения других ошибок.
Выполните указанные действия, чтобы проверить, доступно ли какое-либо обновление для вашего iPhone.
- Перейдите к настройкам .
- Нажмите «Обновление ПО» .
- Если доступно какое-либо обновление, загрузите и установите его.
Убедитесь, что на вашем iPhone достаточно места для загрузки обновления. В противном случае попробуйте освободить хранилище, переместив файлы на ПК или ноутбук.
Вы можете выполнить те же действия, чтобы устранить проблемы с беспроводной зарядкой на любом iPhone, поддерживающем беспроводную зарядку, включая последний iPhone SE 2020 года.
iPhone 11 не заряжается после намокания/обнаружения жидкости в порте молнии
Хотя iPhone 11 является водонепроницаемым устройством, это не означает, что ваш iPhone не может повредиться от жидкости. В конце концов, ваш iPhone 11 водостойкий, но не полностью водонепроницаемый. Могут быть случаи, когда ваш iPhone перестал заряжаться после намокания в душе или бассейне. При подключении кабеля Lightning или любого другого аксессуара к iPhone на iPhone появится предупреждение, если в порту Lightning будет обнаружена жидкость.
В таких ситуациях зарядка и подключение аксессуаров недоступны, пока порт Lightning и аксессуар не высохнут. Это делается для защиты вашего iPhone и аксессуара от любых серьезных проблем. Не заряжайте iPhone, пока порт Lightning влажный, так как это может привести к необратимому повреждению порта Lightning или кабеля.
Если ваш iPhone 11 или кабель/аксессуар Lightning намокли?
Если ваш iPhone или кабель/аксессуар Lightning намокли, немедленно отключите все аксессуары и не подключайте их снова, пока они полностью не высохнут.
Как высушить iPhone?
- Держите iPhone в руке разъемом Lightning вниз и аккуратно постучите им по руке, чтобы удалить лишнюю жидкость.
- Дайте iPhone высохнуть на воздухе не менее 30 минут.
- Теперь попробуйте зарядить iPhone или подключить аксессуар Lightning.
- Если предупреждение об обнаружении жидкости появляется снова, это означает, что жидкость все еще находится в порте Lightning или под контактами кабеля Lightning.
- Храните iPhone в сухом месте с вентиляцией не более суток. Вы можете попробовать зарядить свой iPhone или подключить аксессуар Lightning, чтобы проверить, работает он или нет. Полное высыхание iPhone может занять до 24 часов.
Когда вы пытаетесь высушить свой iPhone, Apple рекомендует не делать ничего из следующего:
- Не помещайте внутрь порта Lightning посторонние предметы, например ватные палочки или бумажные полотенца.
- Не используйте для сушки iPhone сжатый воздух, фен или внешний источник тепла.
- Очень часто люди советуют вам положить iPhone на ночь в мешок для риса, но Apple не рекомендует этого делать. Мелкие частицы риса могут повредить ваш iPhone.
Примечание. Лучший способ высушить iPhone — оставить его в прохладном открытом месте и дать высохнуть на воздухе.
Что делать, если у вас нет нескольких часов, чтобы дать iPhone высохнуть? Что делать, если возникает чрезвычайная ситуация, и вы хотите использовать свой iPhone?
Как зарядить iPhone, если он мокрый?
В экстренной ситуации вы можете сделать одно из следующих действий:
- Если у вас есть беспроводное зарядное устройство, с его помощью можно заряжать iPhone 11, пока он мокрый. Не забывайте об этих двух важных вещах:
- Задняя панель вашего iPhone полностью сухая.
- Используйте беспроводное зарядное устройство, сертифицированное Qi.
- Хотя вы не должны заряжать iPhone, пока он мокрый, вы все равно можете снова подключить iPhone к кабелю Lightning в случае возникновения чрезвычайной ситуации. Существует возможность отключить обнаружение жидкости и заряжать iPhone, пока он мокрый. Стоит отметить, что если вы выберете этот процесс, вы рискуете навсегда повредить свой iPhone.
Как переопределить обнаружение жидкости в iPhone 11?
- Повторно подключите кабель Lightning или аксессуар вскоре после появления предупреждения.
- Когда снова появится оповещение об обнаружении жидкости, нажмите кнопку аварийного отключения.
Что делать, если оповещение об обнаружении жидкости появляется каждый раз, а ваш iPhone не мокрый?
Возможны случаи, когда вы уверены, что ваш iPhone, порт Lightning и аксессуар Lightning сухие, но на вашем телефоне по-прежнему отображается предупреждение об обнаружении жидкости. Если возникает такая ситуация, есть большая вероятность, что порт Lightning вашего iPhone или аксессуар, который вы пытаетесь использовать, повреждены. Обратитесь к производителю аксессуара, если вы используете кабель или аксессуар стороннего производителя, или в магазин Apple Store, если вы используете кабель или аксессуар Apple Lightning.
На этом мы подошли к концу нашего руководства по устранению проблем с зарядкой iPhone 11. Мы надеемся, что это помогло избавиться от любых проблем с зарядкой, с которыми вы сталкивались на своем iPhone 11. Кроме того, вы можете следовать этому руководству, чтобы устранить распространенные проблемы с зарядкой на любом iPhone, iPad или iPod Touch.Не забудьте поделиться этой статьей со всеми своими знакомыми пользователями iPhone и помочь им решить эти раздражающие проблемы с зарядкой.
Ваш iPhone 11 не заряжается, и вы не знаете, почему.
Что бы вы ни делали, вы не можете решить проблему.
В этой статье я объясню, что делать, если ваш iPhone 11 не заряжается!
Мой iPhone 11 сломался?
Проблемы с зарядкой iPhone могут быть вызваны его программным или аппаратным обеспечением. Прямо сейчас мы не можем быть уверены, что мешает зарядке вашего iPhone 11. Есть четыре ключевых компонента процесса зарядки: программное обеспечение вашего iPhone, зарядный кабель, зарядное устройство и аппаратное обеспечение вашего iPhone. Когда одна из этих вещей не выполняет свою работу, ваш iPhone 11 не будет заряжаться. Приведенные ниже шаги помогут вам определить, где происходит сбой в процессе зарядки и требуется ли ремонт.
Как исправить iPhone 11, который не заряжается
Полный сброс вашего iPhone 11
Полный сброс может временно исправить незначительные программные сбои и сбои.
Как выполнить полную перезагрузку iPhone 11?
- Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
- Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку. Удерживайте, пока на дисплее не появится логотип Apple.
Применимо к: iPhone 11
Осмотрите кабель iPhone (кабель Lightning)
Поврежденные кабели Lightning являются частой причиной проблем с iPhone, особенно связанных с зарядкой и передачей данных между iPhone и компьютерами.
Кабели Lightning бывает сложно диагностировать, потому что, когда они начинают выходить из строя, они обычно не рвутся сразу. Иногда iPhone продолжает заряжаться, но не синхронизирует данные должным образом или наоборот из-за конструкции кабеля. При устранении неполадок внимательно наблюдайте!
Как проверить кабель iPhone (кабель Lightning)?
- Используйте фонарик и внимательно осмотрите оба конца кабеля Lightning. Эти кабели могут изнашиваться и изнашиваться, особенно на конце разъема Lightning.
- Если вы не видите видимых признаков повреждения, попробуйте зарядить устройство с помощью USB-порта на компьютере и сетевого адаптера, входящего в комплект поставки iPhone. Если ваш кабель Lightning работает с одним, но не с другим, проблема не в вашем кабеле.
- Попробуйте зарядить устройство с помощью кабеля Lightning друга или члена семьи. Если их кабель работает, а ваш нет, значит, проблема в вашем кабеле Lightning.
Применимо к: Lightning Cable,iPhone 5,iPhone 5S,iPhone 5C,iPhone 6,iPhone 6 Plus,iPhone 6S,iPhone 6S Plus,iPhone SE,iPhone 7,iPhone 7 Plus,iPhone 8,iPhone 8 Plus,iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE 2
Осмотрите зарядное устройство для iPhone
Существует множество различных способов зарядить iPhone — от ноутбука, сетевого адаптера, автомобильного зарядного устройства и т. д. В качестве меры предосторожности программное обеспечение вашего iPhone предотвратит зарядку, если обнаружит колебания от источника питания.
Как проверить зарядное устройство для iPhone?
- Заряжайте iPhone от нескольких источников питания. Если вы обычно используете настенное зарядное устройство, попробуйте использовать порт USB на ноутбуке и наоборот.
- Если ваш iPhone заряжается от одного источника питания, а от другого нет, значит, проблема связана с зарядным устройством.
Применимо к: iPhone 5, iPhone 5S, iPhone 5C, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6S, iPhone 6S Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE 2
Осмотрите порт зарядки вашего iPhone (порт Lightning)
Вы должны часто проверять порт Lightning, также известный как порт зарядки, чтобы убедиться, что он чистый. Ворсинки, грязь и другой мусор могут помешать вашему порту Lightning обеспечить надежное соединение с кабелем Lightning. Засоренный порт Lightning также может «обмануть» новые iPhone (без разъемов для наушников), думая, что наушники подключены. Это может привести к тому, что ваш iPhone зависнет в режиме наушников.
Как проверить порт зарядки моего iPhone (порт Lightning)?
- Используйте фонарик, чтобы увидеть, нет ли ворсинок, грязи или другого мусора в порте Lightning вашего iPhone.
- Если вы обнаружите мусор в порту Lightning вашего iPhone, аккуратно удалите его с помощью новой зубной щетки или антистатической щетки.
Применимо к: iPhone 5, iPhone 5S, iPhone 5C, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6S, iPhone 6S Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE 2
Сделайте резервную копию своего iPhone
Важно сделать резервную копию вашего iPhone, прежде чем выполнять какое-либо серьезное восстановление (например, восстановление DFU). Если что-то пойдет не так, пока вы пытаетесь починить свой iPhone, наличие резервной копии означает, что вы не потеряете свои данные (например, контакты, фотографии, приложения и т. д.). Восстановление из резервной копии намного удобнее, чем повторно вводить всю информацию, которая была сохранена на вашем iPhone.
< /p>
Как сделать резервную копию моего iPhone?
Существует несколько способов резервного копирования iPhone:
Сделайте резервную копию iPhone с помощью iCloud
- Если у вас есть подключение к сети Wi-Fi, вы можете создать резервную копию своего iPhone с помощью iCloud.
- Откройте приложение "Настройки".
- Нажмите на свое имя в верхней части экрана.
- Нажмите iCloud.
- Прокрутите вниз и нажмите «Резервная копия iCloud».
- Убедитесь, что переключатель рядом с резервной копией iCloud включен. Вы узнаете, что переключатель включен, когда он горит зеленым цветом.
- Нажмите «Создать резервную копию сейчас».
- Появится строка состояния, показывающая, сколько времени осталось.
Сделайте резервную копию iPhone с помощью iTunes
- Подключите разъем Lightning на кабеле Lightning (кабель для зарядки) к порту Lightning на iPhone.
- Подсоедините другой конец кабеля Lightning к порту USB на компьютере.
- Откройте iTunes на своем компьютере.
- Нажмите значок iPhone в верхнем левом углу iTunes.
- Нажмите кружок рядом с «iCloud» или «Этот компьютер», чтобы выбрать, хотите ли вы выполнить резервное копирование iPhone в iCloud или на свой компьютер.
- Нажмите «Создать резервную копию сейчас», чтобы создать резервную копию iPhone.
- Когда резервное копирование будет завершено, вы увидите обновленные время и дату в разделе «Последнее резервное копирование».
Сделайте резервную копию своего iPhone с помощью Finder (Mac под управлением Catalina 10.15 или новее)
- Подключите iPhone к Mac с помощью кабеля для зарядки.
- Открыть Finder.
- Нажмите на свой iPhone в разделе «Местоположения».
- Нажмите на кружок рядом с пунктом «Создать резервную копию всех данных с iPhone на этот Mac».
- Нажмите «Создать резервную копию сейчас».
- Когда резервное копирование будет завершено, вы увидите обновленные время и дату в разделе «Последнее резервное копирование».
Применимо к: iPhone 5, iPhone 5S, iPhone 5C, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6S, iPhone 6S Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE 2
Переведите iPhone 11, 11 Pro или 11 Pro Max в режим DFU
Восстановление DFU — это последний шаг, который вы можете предпринять, чтобы полностью исключить проблему с программным обеспечением на вашем iPhone 11, 11 Pro или 11 Pro Max. Если бы вы зашли в Apple Store, первое, что они сделали бы, — это перевели бы ваш iPhone в режим DFU. Вот почему мы рекомендуем сначала сделать это дома!
Как перевести iPhone 11, 11 Pro или 11 Pro Max в режим DFU?
- Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля Lightning.
- Откройте Finder (Mac с macOS Catalina 10.15) или iTunes (Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии и все ПК).
- Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
- Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока экран не станет черным.
- Когда экран станет черным, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, продолжая удерживать боковую кнопку.
- По прошествии 5 секунд отпустите боковую кнопку, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости, пока ваш iPhone не появится в Finder или iTunes.
- Отпустите кнопку громкости, как только ваш iPhone появится в Finder или iTunes. Ваш iPhone находится в режиме DFU!
- Нажмите «Восстановить», чтобы восстановить iPhone с помощью DFU.
- Оставьте iPhone подключенным к компьютеру во время восстановления DFU.
Применимо к: iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max
Почините свой iPhone с помощью Apple
Apple ремонтирует iPhone в баре Genius в магазинах Apple Store и через онлайн-службу ремонта по почте. Ремонт Apple качественный, но негарантийный ремонт может обойтись намного дороже, чем сторонние решения. Если вы хотите сэкономить деньги, на которые не распространяется гарантия Apple, вы можете ознакомиться с другими нашими рекомендациями.
Как починить iPhone с помощью Apple?
Как починить iPhone с помощью почтовой службы Apple
- Посетите веб-сайт поддержки Apple, чтобы начать процесс восстановления по электронной почте.
- Вы также можете позвонить по телефону 1-800-MY-APPLE (1-800-692-7753), чтобы договориться о ремонте.
Как отремонтировать iPhone в баре Genius в местном магазине Apple Store
- Посетите веб-сайт Apple, чтобы записаться на прием в Genius Bar, прежде чем идти в магазин. Магазины Apple очень загружены, и если у вас нет записи, вам, возможно, придется ждать часами или в конечном итоге вам откажут. (Примечание редактора: я бывший технический специалист Apple, и мы не преувеличиваем — пожалуйста, сделайте себе одолжение и сначала запишитесь на прием!)
- По прибытии зайдите в бар Genius, чтобы записаться на прием.
- Визиты в Genius Bar всегда включают бесплатную диагностику. Если у вас есть гарантия, многие ремонтные работы можно выполнить на месте, но все зависит от того, какие детали есть в наличии. Если у вас нет гарантии, Genius предложит вам стоимость ремонта.
Применимо к: iPhone 5, iPhone 5S, iPhone 5C, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6S, iPhone 6S Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE 2
Снова зарядка!
Вы устранили проблему, и ваш iPhone 11 снова заряжается.
В следующий раз, когда ваш iPhone 11 не будет заряжаться, вы будете знать, как решить проблему!
Оставляйте любые другие вопросы, которые у вас есть, внизу в разделе комментариев.
Как исправить iPhone 11, который не заряжается
Применимо к: iPhone 11
АВТОР
Дэвид Линч – эксперт по мобильным телефонам, тарифным планам и другим технологиям. После использования телефона-раскладушки в свои 20 лет он узнал все тонкости об iPhone и Android от бывшего сотрудника Apple. Сегодня его статьи и видео читают и просматривают миллионы людей, и его цитируют крупные издания, включая Reader's Digest, Wired, CMSWire, Consumers Advocate и другие.
Если аккумулятор не заряжается или заряжается медленно или появляется предупреждающее сообщение, узнайте, что делать.
Подключите питание
Чтобы зарядить устройство, выполните следующие действия:
- Подключите устройство к USB-кабелю, который входит в комплект.
- Подключитесь к одному из этих трех источников питания:
Настенная розетка
Подсоедините USB-кабель для зарядки к адаптеру питания USB, а затем подключите адаптер к розетке.
Компьютер
Подсоедините зарядный кабель к порту USB 2.0 или 3.0 на компьютере, который включен и не находится в спящем режиме. Не используйте порты USB на клавиатуре.
Аксессуар питания
Подключите кабель к USB-концентратору с питанием, док-станции или другому аксессуару, сертифицированному Apple.
Если вы пытаетесь зарядить iPhone 8 или новее по беспроводной сети, сначала убедитесь, что вы можете заряжать его с помощью USB-кабеля, входящего в комплект поставки вашего устройства. Если это сработает, обратитесь за помощью к беспроводной зарядке. Для аксессуара стороннего производителя убедитесь, что он сертифицирован Apple.
Когда ваше устройство заряжается, внутри значка батареи в строке состояния появляется молния или большой значок батареи на экране блокировки.
Если ваше устройство заряжается медленно или не заряжается
Выполните следующие действия и повторите попытку после каждого:
- Проверьте зарядный кабель и USB-адаптер на предмет повреждений, например поломки или погнутых контактов. Не используйте поврежденные аксессуары.
- Используйте стенную розетку и проверьте надежность соединения между кабелем для зарядки, сетевым USB-адаптером и стенной розеткой или кабелем питания переменного тока или попробуйте другую розетку.
- Удалите все загрязнения из порта для зарядки в нижней части устройства, а затем надежно подключите зарядный кабель к устройству. Если порт зарядки поврежден, возможно, вашему устройству требуется ремонт.
- iPhone 8 или новее и iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
- iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple.
- iPhone 6s или более ранней модели, iPhone SE (1-го поколения) и iPod touch (6-го поколения) или более ранней модели: нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и кнопку «Домой», пока не появится логотип Apple.
< бр />р>
Если ваше устройство перестало заряжаться на 80 процентах
Во время зарядки iPhone может немного нагреваться. Чтобы продлить срок службы батареи, если она слишком нагревается, программное обеспечение может ограничить зарядку выше 80 процентов. Ваш iPhone снова зарядится, когда температура упадет. Попробуйте переместить iPhone и зарядное устройство в более прохладное место.
В iOS 13 и более поздних версиях используется оптимизированная зарядка аккумулятора, чтобы снизить скорость старения аккумулятора за счет сокращения времени, в течение которого iPhone полностью заряжается. Ваш iPhone использует машинное обучение на устройстве, чтобы понять вашу ежедневную процедуру зарядки, поэтому он может подождать, пока вам не понадобится использовать свой iPhone, чтобы зарядить более 80 процентов.* Оптимизированная зарядка батареи активна только тогда, когда ваш iPhone прогнозирует, что он будет подключен к зарядное устройство в течение длительного периода времени.
* Информация о вашей процедуре зарядки хранится только на вашем iPhone. Эта информация не включается в резервные копии и не передается в Apple.
Мы все были в таком состоянии: вы приходите домой с работы, включаете iPhone и... ничего не происходит. Если ваш iPhone 11 не заряжается должным образом, вот несколько способов решить эту проблему.
iPhone 11 не заряжается — это проблема, с которой многие из нас сталкивались в какой-то момент: в конце долгого дня ваш iPhone находится на грани разрядки. Вы приходите домой, включаете его и… ничего не происходит. Это может быть достаточно неприятно, но попытка диагностировать проблему может быть еще более неприятной.
Может возникнуть несколько проблем: ваш iPhone 11 может вообще отказываться заряжаться или просто заряжаться очень медленно; иногда так медленно, что на самом деле использует энергию быстрее, чем получает ее.Если вы столкнулись с какой-либо из этих проблем, мы придумали несколько способов диагностировать проблемы с аккумулятором и помочь вам решить проблему с зарядкой iPhone 11 навсегда!
Как исправить проблему с зарядкой iPhone 11
1. Попробуйте другой источник питания
Вполне возможно, что проблема вовсе не в вашем iPhone или зарядном устройстве, а в розетке, от которой вы пытаетесь зарядиться. Если вы пытаетесь заряжать от стены, попробуйте другую розетку или зарядите прямо от компьютера. Если вы заряжаете компьютер от USB-порта, переключитесь на другой порт или попробуйте использовать настенный адаптер. Если ваш iPhone 11 начинает заряжаться при смене источника питания, вы обнаружили проблему, и вам, возможно, придется нанять электрика или отремонтировать компьютер.
2. Проверьте зарядный кабель
Перед перезапуском устройств и попытками починить USB-разъемы необходимо проверить два компонента: настенный адаптер и зарядный кабель. Зарядный кабель на сегодняшний день является наиболее распространенной проблемой зарядки, что имеет смысл — они выдерживают много разматывания и перематывания, сгибания и людей, пытающихся подключить их под странными углами. Все это может повредить кабель.
Возможно, у вас завалялось несколько зарядных кабелей, поэтому попробуйте заменить кабель на другой, чтобы посмотреть, поможет ли это. Если у вас нет другого кабеля для тестирования, вы можете одолжить его, прежде чем переходить к более радикальному шагу.
3. Проверьте настенный адаптер
Еще один компонент, который необходимо проверить, прежде чем вы начнете возиться с iPhone, — это настенный адаптер. Это особенно верно, поскольку адаптер iPhone отсоединяется от кабеля. Вполне возможно, что порт USB на адаптере сломался.
Как и в случае с кабелем, самый простой способ проверить, не виноват ли адаптер, — просто попробовать зарядить его с помощью нового адаптера. Однако, если у вас нет доступа к другому адаптеру, вы также можете попробовать подключить его к компьютеру. Если он заряжается с помощью того же iPhone и кабеля, скорее всего, неисправен адаптер (хотя вы также можете попробовать использовать несколько электрических розеток!).
4. Выключите iPhone
Если вы играете в игру с интенсивным использованием графики и пытаетесь зарядить свой iPhone, возможно, ваш iPhone использует энергию быстрее, чем получает ее, из-за чего создается впечатление, что он на самом деле не заряжается. Если вы выключите iPhone во время зарядки (или хотя бы выключите экран), маловероятно, что вы слишком быстро расходуете энергию. Даже простое переключение в авиарежим может значительно сократить время зарядки.
5. Проверьте порт Lightning
После того как проблемы с кабелем и адаптером исключены, пришло время перейти к более техническим вопросам. Внутри порта для молнии вашего iPhone может быть что-то, например, карманный ворс. Получение баллончика со сжатым воздухом и выдувание оттуда всего, что находится в порте освещения, должно решить проблему с зарядкой iPhone 11, если это действительно проблема.
6. Замените батарею
Если вы дошли до того, что ваша батарея разряжается, возможно, пришло время подумать о покупке нового iPhone. Если это невозможно, может помочь замена батареи.
7. Обновите или откатите iOS
Изменения в программном обеспечении вашего iPhone могут иметь большее влияние на срок службы батареи, чем вы думаете.
Если вы обнаружите, что проблема с зарядкой iPhone 11 началась примерно в то же время, что и обновление программного обеспечения, возможно, вам придется вернуться к более старой версии iOS, хотя имейте в виду, что установка последней версии iOS всегда повышает безопасность вашего устройства. . Существует множество руководств, которые помогут вам выполнить откат на вашей версии iOS, и вам могут понадобиться некоторые технические ноу-хау.
В качестве альтернативы, если вы используете более старую версию iOS, стоит обновить ее, чтобы посмотреть, поможет ли это решить проблемы с зарядкой iPhone 11.
Вы пробовали какой-либо из этих методов? Есть ли у вас какие-либо другие предложения, которые могут решить проблему с зарядкой iPhone 11? Если да, дайте нам знать ваши мысли в комментариях ниже!
Рекомендации редактора:
О сотрудниках iPhoneGeeks
В штат iPhoneGeeks входят десятки технических журналистов, редакторов, экспертов по поисковой оптимизации и других специалистов. У нашей команды лихорадка, и единственное лекарство — больше Apple!
Читайте также: