iPhone не отправляет файлы

Обновлено: 06.12.2022

По сути, я повторяю ветку, которая была указана несколько месяцев назад. У меня точно такая же проблема, как упомянул другой джентльмен.

Я МОГУ отправлять обычные текстовые сообщения на устройства, отличные от iPhone. Когда я добавляю слово, pdf-файл, интернет-ссылку, снимок экрана или любое вложение, я НЕ МОГУ отправить сообщение. Всякий раз, когда я отправляю вложение в iMessage пользователям Android, сообщение не отправляется. Это было не всегда так, но началось с тех пор, как я обновился. Я проверил все настройки iMessage, и все в порядке. Это не телефон другого пользователя. Это началось с моего последнего обновления. Пожалуйста, помогите Apple!!

iPhone 8, iOS 13

Опубликовано 9 декабря 2020 г., 9:02

Удачи. Я надеюсь, что вы решите эту проблему.

Для интереса попробуйте сбросить настройки сети. «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети». Единственное, что вы потеряете, — это сохраненные пароли WiFi.

Опубликовано 10 декабря 2020 г., 9:53

Все ответы

Загрузка содержимого страницы

Содержимое страницы загружено

Сообщения iMessage можно отправлять только на устройства Apple. Сообщения, отправляемые на устройства Android, представляют собой SMS или MMS. Перейдите в «Настройки»> «Сообщения»> «MMS» и убедитесь, что он включен. Если вы не видите этот параметр, обратитесь к своему оператору связи. У вас также должны быть включены сотовые данные для отправки MMS.

9 декабря 2020 г., 9:25

Привет, спасибо, я все это сделал. Вы правы, это называется SMS или MMS, я просто не использовал правильный жаргон. Это явно проблема Apple, когда я получил свое обновление. Я надеюсь, что Apple увидит это и исправит в следующем обновлении.

9 декабря 2020 г., 10:08

На самом деле проблемы с SMS/MMS обычно связаны с оператором связи. Следующим шагом будет обращение к вашему оператору связи.

9 декабря 2020 г., 13:37

Спасибо. Я сделал все это. Опять же, мне нужно, чтобы Apple оценила это. Я не сталкивался с этим до моего обновления. Независимо от того, какой iphone я использую, у меня возникает эта проблема.

9 декабря 2020 г., 15:33

Спасибо. Я сделал все это. Опять же, мне нужно, чтобы Apple оценила это. Я не сталкивался с этим до моего обновления. Независимо от того, какой iphone я использую, у меня возникает эта проблема.

Я бы посоветовал вам снова связаться со своим оператором связи, так как SMS и MMS почти полностью контролируются Apple. Ваш оператор будет очень стараться, на базовом уровне обслуживания клиентов, чтобы вы повесили трубку и попытались иметь дело с Apple. Им стоит немало денег, чтобы перевести вас вверх по цепочке к реальной технической поддержке. И я знаю это, потому что проработал в Verizon Wireless 20 лет.

Можно использовать iCloud Drive, чтобы файлы были синхронизированы и максимально приближены ко всем возможным приложениям, включая ПК с Windows. Можно также передавать файлы между iPhone и применять другие функции, используя функцию AirDrop или отправив вложение по электронной почте.

Альтернативным способом переноса файлов приложений, поддерживающих файлы экспорта, является подключение iPhone к компьютеру Mac (с разъемом USB и OS X 10.9 или новее) или к ПК с Windows (с разъемом USB и Windows 7 или новее).

Перенос файлов между iPhone и Mac

Подключите iPhone к компьютеру Mac.

Можно установить подключение с помощью USB или, если у Вас настроена синхронизация по Wi-Fi, можно использовать подключение по сети Wi-Fi.

В боковом меню Finder на Mac выберите свой iPhone.

Примечание. Чтобы использовать Finder для переноса файлов, требуется macOS 10.15 или новее. Если на Вашем компьютере установлена ​​более ранняя версия macOS, запишите iTunes для переноса файлов.

Перенос с компьютера Mac на iPhone. Перетянуть один файл или несколько выбранных файлов из окна Finder по названию приложения в списке.

Перенос с iPhone на компьютер Mac. Нажмите на изображение с изображением приложения, чтобы просмотреть файлы на iPhone. Затем перетяните файл в окно Finder.

Перенос файлов между iPhone и ПК с Windows

Установите устаревшую версию iTunes на ПК или обновите до устаревшей версии.

Подключите iPhone к ПК с Windows.

Можно установить подключение с помощью USB или, если у Вас настроена синхронизация по Wi-Fi, можно использовать подключение по сети Wi-Fi.

В приложении iTunes на ПК с Windows нажмите кнопку iPhone в левом углу окна iTunes.

Важно! Синхронизация никак не проявляется на переносимых файлах. При выполнении файлов, переносимых на iPhone, не синхронизируются с файлами на вашем компьютере.

См. раздел Перенос файлов с Mac на iPhone или iPad Руководства пользователя macOS или Перенос файлов между ПК и приложения с помощью iTunes Руководства пользователя iTunes для Windows.


Привет! Спасибо за прочтение. Этот пост выглядит лучше в нашем отмеченном наградами приложении Tips & Tricks для iPhone.

AirDrop — отличная функция, позволяющая быстро и безопасно передавать файлы между двумя устройствами Apple. Хотите мгновенно отправить видео на iPhone соседнего друга или передать документы с iPad на Mac? AirDrop может помочь одним нажатием на лист обмена iOS.

Когда это работает, это безупречно и представляет собой все лучшее, что есть в различных устройствах Apple, работающих в унисон. Подобные функции (и передача) демонстрируют, почему закрытая экосистема Apple может быть такой мощной.

Но как функция, работающая как через Bluetooth, так и через Wi-Fi, с различными настройками конфиденциальности, которые могут блокировать «нахождение» устройств, AirDrop не всегда работает так, как рекламируется. А когда это не работает, волшебство быстро исчезает.

Есть две основные вещи, которые стоит попробовать, если AirDrop вам не подходит.

Во-первых, дважды проверьте настройки видимости как на устройстве, с которого вы отправляете, так и на устройстве, на которое вы отправляете. Зайдите в приложение Настройки и нажмите «Основные» > «AirDrop». Здесь вы можете выбрать, кто может отправлять вещи на ваше устройство с помощью AirDrop. Мы рекомендуем большую часть времени использовать только контакты, чтобы случайные незнакомцы не пытались отправить вам что-то в общедоступных местах. Но если вы пытаетесь что-то отправить, а оно не работает, нет ничего плохого в том, чтобы временно переключиться на «Все», чтобы убедиться, что устройство можно найти.

Во-вторых, может помочь сброс подключений Bluetooth и Wi-Fi на обоих устройствах. Иногда помогает «перемешивание режима полета» в Центре управления, но для полного сброса подключений вам потребуется вернуться в Настройки. Просто перейдите в раздел Bluetooth и/или Wi-Fi и включите главный переключатель, а затем снова выключите его.

Если после всего этого у вас по-прежнему возникают проблемы, в iMore есть подробная статья о том, как работает AirDrop, включая еще больше способов исправить это, когда что-то пойдет не так. Но в подавляющем большинстве случаев вышеперечисленное должно сработать.

Привет! Спасибо за прочтение. Этот пост выглядит лучше в нашем отмеченном наградами приложении Tips & Tricks для iPhone.

AirDrop — один из лучших способов обмена файлами между устройствами в экосистеме Apple (iOS и macOS). У нас есть подробные руководства и объяснения, объясняющие технологию и принципы ее работы. На этот раз мы расскажем вам, что делать при сбоях в работе AirDrop. Если вы безуспешно пытались отправить медиафайлы или документы с iPhone на Macbook через AirDrop, ознакомьтесь с исправлениями, приведенными в этом руководстве.

Исправление того, что Airdrop не отправляет избранное изображение с iPhone на Mac

Конечно, здесь мы предполагаем, что у вас есть полнофункциональные устройства и вы использовали AirDrop хотя бы один раз ранее. Если вы используете бета-версии iOS 14, это может быть временный сбой. Перезагрузка обоих устройств (iPhone и Mac) — отличная предварительная мера, которая может помочь. Если вы попробовали это и ничего не изменилось, перейдите к решениям, перечисленным ниже.

1. Повторно включите Bluetooth

Для работы AirDrop требуется, чтобы на отправляющем и принимающем устройствах были включены Bluetooth и Wi-Fi. Если ваш iPhone не отправляет файлы на ваш Mac, проверьте оба устройства, чтобы убедиться, что Bluetooth и Wi-Fi включены. Если они включены, но вы по-прежнему не можете передавать файлы через AirDrop, отключите их и снова включите.

2. Переместите устройства ближе

Исправить airdrop, не отправляющий изображение с iPhone на Mac

Да, как бы ужасно это ни звучало, близость играет огромную роль в беспроводной передаче файлов. Для AirDrop Apple рекомендует, чтобы оба устройства находились в пределах 30 футов (около 9 метров). Таким образом, вы можете поднести телефон ближе к Mac или наоборот и попробовать отправить файлы еще раз.

3. Отключить личную точку доступа

Персональная точка доступа — это еще одна функция, которая делает AirDrop непригодным для использования. Если вы делитесь сотовыми данными своего iPhone с другими устройствами, вам необходимо временно отключить личную точку доступа. В противном случае вы не сможете передавать или получать файлы через AirDrop. Вы можете отключить личную точку доступа в Центре управления iPhone или в меню «Настройки» («Настройки» > «Персональная точка доступа» > отключите «Разрешить другим присоединяться»).

Исправить ошибку, из-за которой airdrop не отправляется с iPhone на Mac
Исправить аирдроп, который не отправляется с iphone на mac 01

4. Отключить режим «Не беспокоить» на Mac

Когда вы передаете файлы AirDrop на свой Macbook с iPhone, macOS должна отображать уведомление о принятии или отклонении входящих файлов. Если у вас включен режим «Не беспокоить», вы можете отключить/скрыть это уведомление. Вот как проверить и отключить функцию «Не беспокоить» на вашем компьютере.

Шаг 1. Коснитесь значка Центра уведомлений в правом верхнем углу строки меню.

Исправить аирдроп, который не отправляется с iphone на mac 03

Шаг 2. Прокрутите вниз (вверх), чтобы открыть скрытые параметры, и отключите функцию "Не беспокоить".

Исправить аирдроп, не отправляющийся с iphone на mac 04

4. Изменить возможность обнаружения AirDrop на Macbook

Вы также должны убедиться, что AirDrop вашего Macbook настроен на получение запросов от iPhone.

Шаг 1. Коснитесь значка Finder в строке меню — в правом верхнем углу экрана — и введите AirDrop в строке поиска.

Исправить аирдроп, не отправляющийся с iphone на mac 05

Шаг 2. Дважды щелкните AirDrop, чтобы открыть консоль AirDrop.

Исправить аирдроп, не отправляющийся с iphone на mac 06

Кроме того, вы можете быстро запустить меню AirDrop, нажав «Перейти» в меню Apple на рабочем столе и выбрав AirDrop.

Исправить аирдроп, который не отправляется с iphone на mac 08

Шаг 3. Нажмите кнопку раскрывающегося списка рядом с параметром "Разрешить мне быть обнаруженным" и выберите "Все".

Исправить аирдроп, не отправляющийся с iphone на mac 07

Если в настройках AirDrop для обнаружения установлено значение «Только контакты», на iPhone необходимо выполнить вход в iCloud. Кроме того, номер телефона или адрес электронной почты, связанные с Apple ID вашего iPhone, должны быть сохранены в приложении «Контакты» вашего Macbook. Необходимо выполнить множество условий; следовательно, настройка AirDrop вашего Macbook для обнаружения всеми устройствами — гораздо лучший и быстрый вариант.

5. Разблокировать входящие подключения на Mac

Еще одна вещь, которую вы должны проверить, — это конфигурация брандмауэра вашего Macbook. Перенос файлов с вашего iPhone на компьютер через AirDrop может быть невозможен, если брандмауэр вашего Macbook блокирует входящие соединения. Перейдите в настройки брандмауэра вашего Macbook и убедитесь, что все входящие соединения разрешены.

Шаг 1. Коснитесь значка меню Apple и выберите "Системные настройки".

Исправить аирдроп, не отправляющийся с iphone на mac 09

Шаг 2. Выберите «Безопасность и конфиденциальность».

Исправить, что airdrop не отправляется с iphone на mac 10

Шаг 3. Перейдите на вкладку "Брандмауэр".

Исправить аирдроп, который не отправляется с iphone на mac 11

Шаг 4. Коснитесь значка блокировки в левом нижнем углу страницы.

Исправить, что airdrop не отправляется с iphone на mac 12

Вам будет предложено ввести пароль вашего устройства, чтобы продолжить.

Исправить аирдроп, не отправляющийся с iphone на mac 13

Шаг 5. Теперь нажмите кнопку "Параметры брандмауэра".

Исправить аирдроп, не отправляющийся с iphone на mac 14

Шаг 6. Наконец, снимите или снимите флажок «Блокировать все входящие подключения» в верхней части меню. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

Исправить аирдроп, который не отправляется с iphone на mac 15

Повторно инициируйте подключение AirDrop со своего iPhone и проверьте, получает ли теперь ваш Macbook запросы на передачу.

6. Проверьте совместимость устройств

AirDrop предъявляет минимальные требования к операционной системе для iPhone, iPad, Macbook и всех других совместимых устройств. Для iPhone AirDrop будет работать только на устройствах с iOS 7 или новее. Macbook, с другой стороны, должен работать под управлением OS X Yosemite или новее, чтобы использовать AirDrop. Выполните следующие действия, чтобы проверить, поддерживает ли затронутый Macbook AirDrop.

Шаг 1. Коснитесь значка меню Apple и выберите «Об этом Mac».

Исправить, что airdrop не отправляется с iphone на mac 16

Шаг 2. Затем выберите Системный отчет.

Исправить аирдроп, не отправляющийся с iphone на mac 17

Шаг 3. В меню справа выберите Wi-Fi в разделе «Сеть».

Исправить аирдроп, который не отправляется с iphone на mac 18

Шаг 4. На странице информации о Wi-Fi найдите AirDrop и убедитесь, что он помечен как Поддерживаемый.

Исправить аирдроп, не отправляющийся с iphone на mac 19

7. Обновите iOS или macOS

Помимо AirDrop-совместимого Macbook, Apple также рекомендует регулярно обновлять ОС своих устройств до последней версии. Это помогает исправить некоторые ошибки, связанные с программным обеспечением, вызывающие сбои в работе AirDrop. Чтобы обновить iPhone, перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО» и выберите «Загрузить и установить».

Исправить аирдроп, не отправляющийся с iphone на mac 02

Обновить macOS так же просто. Коснитесь значка меню Apple > «Об этом Mac» > «Обновление ПО» и коснитесь кнопки «Обновить сейчас».

Исправить аирдроп, который не отправляется с iphone на mac 20

Наслаждайтесь удобной передачей данных

Последнее, что вы можете попробовать, — это сбросить сетевые настройки вашего iPhone. Это также может помочь исправить все проблемы, связанные с сетью, вызывающие сбои AirDrop на вашем iPhone. Дайте нам знать, какой из этих методов сработал для вас. Мы также здесь, если вам нужна дополнительная помощь; введите свои запросы в разделе комментариев ниже.

Далее. Если вы новый пользователь Apple и хотите знать, что отличает AirDrop от AirPlay, объяснение, ссылка на которое приведена ниже, поможет вам быстро и легко разобраться.

Последнее обновление: 2 февраля 2022 г.

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Контент остается беспристрастным и аутентичным.

Читайте также: