iPhone не подключается к Wi-Fi

Обновлено: 29.03.2023

Устранение неполадок с подключением к Wi-Fi на iPhone

Джеррик Легер — сертифицированный CompTIA ИТ-специалист с более чем 10-летним опытом работы в сфере технической поддержки и ИТ. Он также является системным администратором в ИТ-фирме в Техасе, обслуживающей малый бизнес.

Очень неприятно, когда ваш iPhone не подключается к Wi-Fi (особенно если у вас установлен месячный лимит сотовой связи вместо безлимитного тарифного плана). Отсутствие Wi-Fi не мешает вам выполнять такие действия, как обновление iOS, загрузка больших файлов и потоковое воспроизведение музыки и видео.

Эта статья была написана с использованием iOS 12 и iOS 13, но концепции применимы ко многим более ранним версиям. В более ранних версиях шаги, описанные ниже, могут немного отличаться.

Как исправить проблемы с Wi-Fi на iPhone

В большинстве случаев вы можете исправить iPhone, который не подключается к сети Wi-Fi, выполнив несколько простых действий по устранению неполадок. В других случаях необходимы более продвинутые методы. Узнайте, как можно исправить iPhone, который не может подключиться к Wi-Fi, и восстановить высокоскоростной доступ в Интернет.

Убедитесь, что Wi-Fi включен. Первое правило службы технической поддержки — подтвердить, что то, что вы пытаетесь исправить, включено. В этом случае вам может просто понадобиться включить Wi-Fi на вашем iPhone. Проще всего включить Wi-Fi с помощью Пункта управления.

Редкая проблема возникает, когда параметр Wi-Fi на iPhone недоступен. К счастью, есть несколько решений, которые можно попробовать исправить, если сеть Wi-Fi неактивна.

Проверьте, включен ли режим полета. Если ваш iPhone находится в режиме полета (возможно, вы случайно оставили его таким после недавней поездки), ваш Wi-Fi отключен.

Проверьте, защищена ли сеть Wi-Fi паролем. Вы можете узнать, какие сети защищены паролем, потому что рядом с ними есть значки блокировки на экране настроек Wi-Fi (перейдите в «Настройки»> «Wi-Fi»). Если это так, вы можете запросить пароль у владельца сети (это легко, например, если вы находитесь в кафе) или поискать разблокированную сеть.

Вы также можете попробовать отключиться от сети и снова подключиться к ней. Прокрутите вниз до раздела «Как заставить iPhone забыть о сетях Wi-Fi» в этой статье о Wi-Fi на iPhone.

Проверьте наличие обновлений для iOS. Если есть обновление, установите его. Это может решить вашу проблему.

Перезагрузите iPhone. Перезагрузка iPhone часто решает его проблемы. Если это не сработает, вы можете принудительно перезагрузить iPhone в качестве крайней меры.

Сбросить сетевые настройки iPhone. Если одна из настроек Wi-Fi повреждена, это может помешать вам подключиться к Wi-Fi. Хотя при этом удаляются некоторые настройки, иногда это единственный вариант.

Отключите службы определения местоположения. Ваш iPhone делает много полезных вещей за кулисами. Один из них включает использование близлежащих сетей Wi-Fi для повышения точности картографирования и определения местоположения. Это приятный бонус, но он может быть причиной того, что ваш iPhone не может подключиться к Wi-Fi.

После завершения сброса у вас будет новый iPhone. Затем вы можете настроить его как новый iPhone или восстановить из резервной копии. Восстановление из резервной копии выполняется быстрее, но оно может вернуть ошибку, из-за которой вы не могли получить доступ к Wi-Fi.

Обратитесь в Apple за технической поддержкой. Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не работает, возможно, у вас возникла аппаратная проблема, которую лучше всего диагностировать и устранять Apple или авторизованный поставщик услуг Apple. Найдите сайт онлайн-поддержки Apple, если вы все еще хотите попытаться исправить это самостоятельно. В противном случае отнесите свой iPhone в местный магазин Apple Store; мы рекомендуем записаться на прием в бар Apple Genius.

Возможно, вы не сможете подключиться к Wi-Fi, если вы находитесь вне зоны действия или есть помехи для сигнала Wi-Fi. Убедитесь, что вы находитесь рядом с беспроводным маршрутизатором, когда пытаетесь решить эту проблему.

Может быть неприятно, если ваш Wi-Fi не работает, но люди вокруг вас используют его нормально. На это может быть много причин. Может быть, в вашем телефоне есть какая-то проблема или ваш iPhone или iPad не может подключиться к этому конкретному маршрутизатору? Может быть много причин, которые могут сбить вас с толку. Все, что вам нужно сделать, это диагностировать реальную причину этого. Мы здесь, чтобы помочь вам диагностировать и устранить эту проблему, если ваш iPhone не может подключиться к Wi-Fi. В этой статье мы собираемся обсудить различные причины и решения для исправления вашего подключения к Wi-Fi.

Почему мой Wi-Fi не подключается к моему iPhone?

После того как вы подключите Wi-Fi к телефону, он должен показывать сигналы всякий раз, когда вы находитесь в зоне действия. Например, когда вы входите в свой дом, ваш iPhone автоматически подключается к вашему iPhone. Но что, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi? Есть несколько причин, по которым ваш iPhone не подключается к Wi-Fi. Эти причины включают:

Некоторые люди сталкиваются с проблемой подключения Wi-Fi к iPhone сразу после обновления iOS.
Ошибочное изменение настроек
Проблема в маршрутизаторе, когда ваше устройство подключается ко всем другим маршрутизаторам Wi-Fi.
Возможно, антенна вашего телефона повреждена.
Каждый раз, когда вы подключаете iPhone к сети Wi-Fi, он постоянно отключается.

Если у вас возникли какие-либо из этих проблем, не паникуйте. Вот несколько решений, которые вы можете попробовать решить эту проблему.

Лучшие решения для устранения проблемы

Перезагрузите iPhone:

Первое решение, которое всем приходит в голову, — перезагружать телефон всякий раз, когда сеть Wi-Fi не подключается к вашему iPhone. Иногда незначительную проблему с подключением можно решить, просто перезагрузив устройство. Вы можете перезагрузить свой iPhone/iPad, чтобы увидеть, появляется ли знак Wi-Fi и ловит ли он сигналы. Этот метод работает большую часть времени, поскольку он выгружает поврежденные сетевые данные с вашего iPhone. Если вы все еще не уверены в технике, то эти простые шаги помогут вам перезагрузить iPhone. Обратите внимание, что эта процедура применяется для iPhone x и последующих моделей.

На вашем iPhone есть боковая кнопка. Нажмите кнопку и удерживайте, пока не появится уведомление об отключении питания.
После этого на вашем iPhone появится ползунок. Сдвиньте его, чтобы выключить устройство.
Подождите не менее 30 секунд, прежде чем выключать iPhone.
Включите устройство таким же образом, нажав и удерживая боковую кнопку.

С другой стороны, если вы используете такие версии, как iPhone 8 Plus или более ранние модели, вам необходимо будет выполнить следующие действия:

На вашем iPhone есть верхняя кнопка.
Нажмите кнопку и удерживайте, пока не появится уведомление об отключении питания.
Выключите iPhone, сдвинув ползунок «Выключить». Подождите 30 секунд.
Теперь включите устройство, нажав и удерживая верхнюю кнопку.

После того, как ваш iPhone включен, перейдите в «Настройки» и включите Wi-Fi. Надеюсь, включится. Если он по-прежнему не подключается к маршрутизатору Wi-Fi, попробуйте другие варианты.

Включение и выключение режима полета:

Вы также можете включить режим полета, а затем выключить его, чтобы проверить, подключается ли ваш Wi-Fi к маршрутизатору или нет. Это старый трюк, который вы можете попробовать. Поверьте нам, это работает как по волшебству. Выполните следующие простые шаги, чтобы включить и выключить режим полета на вашем iPhone:

Перейдите к опции "Настройки".
Теперь перейдите в «Режим полета».
Вы найдете возможность включить переключатель. Как только вы включите режим полета, телефон отключит все беспроводные радиостанции. Таким образом вы дадите своему iPhone/iPad возможность перезагрузиться
Теперь отключите "Режим полета" через несколько секунд, чтобы проверить, работает ли ваш Wi-Fi.

Иногда этого метода достаточно, чтобы восстановить подключение к телефону. Если проблема все еще не устранена, вы можете воспользоваться другим методом. Но есть вероятность, что ваше устройство будет подключено к Wi-Fi, как только вы воспользуетесь этой техникой.

Удалить поврежденные соединения Wi-Fi:

Могут быть и другие сложные причины, по которым ваш Wi-Fi не работает. Один из них — поврежденные сети Wi-Fi на вашем iPhone. Иногда мы идем в разные места и подключаемся к Wi-Fi устройствам там и забываем удалить, даже если мы не собираемся туда снова идти. Лишние сети Wi-Fi лучше удалить с телефона, так как они могут вызывать проблемы. Вот шаги, чтобы использовать эту технику, если ваш Wi-Fi не работает.

На главном экране будет пункт «Настройки». Нажмите на него.
Теперь нажмите «Wi-Fi», чтобы увидеть все доступные сети в списке. Убедитесь, что ваш Wi-Fi уже включен.
Начните выбирать сети Wi-Fi, чтобы забыть пароль, нажимая на каждую из них.
После завершения отключите Wi-Fi и перезагрузите iPhone.
После перезагрузки iPhone снова перейдите в «Настройки», чтобы снова включить Wi-Fi.
Затем подключитесь к нужной сети Wi-Fi.

Важно ввести правильный пароль для подключения к сети Wi-Fi. Он должен подключиться к маршрутизатору, но если он по-прежнему не работает, вы можете попробовать следующее решение.

Сбросьте сетевые настройки вашего iPhone:

Если описанные выше решения не помогли решить проблему с подключением, то этот метод обязательно поможет! Вы можете просто сбросить настройки на своем iPhone, чтобы решить проблему. Сбросив сеть, вы избавитесь от всех сетей, которые могут содержать поврежденные файлы, точки доступа, нежелательные соединения Bluetooth и т. д. В процессе вы сможете удалить неверные конфигурации, которые могли повлиять на ваше соединение Wi-Fi. Вот простые шаги, которые вы можете выполнить, чтобы сбросить настройки сети:

Нажмите на кнопку "Настройки".
Затем перейдите к опции «Общие».
Теперь вам нужно прокрутить вниз и выбрать параметр «Сброс».
На экране появится опция «Сбросить настройки сети»; Нажмите на него.
Вам потребуется ввести пароль
После того, как вы ввели его, нажмите, чтобы подтвердить сброс.

Вашему iPhone потребуется некоторое время, чтобы сбросить настройки. После завершения процесса вы можете вернуться в «Настройки», откуда вы можете войти в меню Wi-Fi. Теперь подключите Wi-Fi к роутеру, введя пароль. Надеюсь, на этот раз все получится.

Окончательный вердикт:

Это лучшие решения, которые вы можете попробовать, если ваш iPhone не может подключиться к Wi-Fi. Если один метод не работает, вы можете использовать другой, но обязательно правильно следуйте процедуре. Кроме того, вам необходимо быть в курсе обновлений настроек оператора. Эти обновления не должны остаться незамеченными, так как многие из них являются обязательными для установки. Мы надеемся, что эти решения помогли вам исправить подключение к сети Wi-Fi.

Среди различных проблем с подключением к Wi-Fi iPhone не подключается к Wi-Fi, но другие устройства будут наиболее распространенными.

Это происходит не только с iPhone, но и с другими устройствами. Ваша сеть Wi-Fi подключается ко всем устройствам, кроме одного, например iPhone в данном случае.

Проблема может быть либо в iPhone, либо в Wi-Fi. Итак, нам нужно устранить неполадки на обоих устройствах.

В этом руководстве перечислены решения для решения проблемы с подключением к Wi-Fi. Эти решения протестированы и проверены и обязательно решат вашу проблему.

Оглавление

1. Некоторые базовые проверки

Есть несколько простых моментов, которые необходимо учесть, прежде чем прибегать к методам устранения неполадок. Хотя это очень простые вещи, иногда мы забываем о них.

Роутер Wifi подключен к модему и включен.
Ваш iPhone находится в пределах досягаемости и не слишком далеко от маршрутизатора Wi-Fi.
Ваш iPhone находится в режиме Wi-Fi, а подключение для передачи данных отключено.
Вы подключаетесь к правильной сети Wi-Fi и вводите правильный пароль. На вашем устройстве также может отображаться близлежащий Wi-Fi, поэтому будьте осторожны при подключении.

2. Переподключите Wi-Fi

На iPhone откройте «Настройки» и выберите «Wi-Fi».
Переключите переключатель в положение ВЫКЛ. Теперь перезагрузите или выполните программный сброс вашего iPhone.
Снова перейдите в настройки Wi-Fi и включите его. Подождите, пока ваш телефон обнаружит сеть Wi-Fi.
Введите правильный пароль, если требуется. Если это не поможет, попробуйте следующее решение.

3. Режим полета

Этот трюк очень полезен, и многие пользователи iPhone решили проблему с подключением, попробовав его.

Откройте приложение "Настройки" на iPhone и выберите режим "В самолете".
Включите режим полета, на вашем телефоне появится значок.
Теперь перезагрузите или выполните программный сброс вашего iPhone.
Следуйте тем же путем и выключите режим полета.
Наконец, снова включите Wi-Fi и попробуйте подключить iPhone к Интернету.

4. Очистить список Wi-Fi

Некоторые другие сети Wi-Fi также могут мешать соединению. Возможно, ваш Wi-Fi поврежден, поэтому невозможно подключиться.

Откройте меню Wi-Fi на iPhone и включите Wi-Fi.
Вы увидите список всех сетей Wi-Fi, которые были подключены к вашему iPhone.
Нажмите кнопку (i) или информацию, которая отображается рядом с названием каждой сети.
Нажмите "Забыть" и повторите процесс со всеми сетями.
Теперь выключите Wi-Fi и перезагрузите iPhone.
Вернитесь к настройкам Wi-Fi и нажмите кнопку "Присоединиться" или "Подключиться".
Введите пароль вашей сети, потому что ваш телефон удалил всю информацию.

5. Изменить пароль Wi-Fi

Поверьте, этот простой трюк слишком полезен, чтобы решить проблему с подключением. Со мной случилось так, что моя сеть Wi-Fi подключалась ко всем другим устройствам, кроме моего iPhone.

Я пытался несколько раз, но тщетно, это меня очень расстраивало. Затем откуда-то я нашел решение.

Я только что изменил пароль своего Wi-Fi и без проблем подключился к своему телефону. Раньше я устанавливал пароль, включающий буквы и цифры.

Затем я включил в свой пароль Wi-Fi только цифры. Так что пробуйте, у вас обязательно получится.

Однако после смены пароля вам потребуется повторно подключить другие устройства к вашей сети Wi-Fi.

6. Мягкий сброс или принудительная перезагрузка iPhone

Поскольку ваш Wi-Fi подключается к другим устройствам, кроме iPhone, проблема может быть в iPhone.

Мягкий сброс или принудительный перезапуск могут помочь устранить сетевые ошибки и проблемы с беспроводным подключением. Он также удаляет кеши и поврежденные файлы.

Просто выключите iPhone и снова включите его через несколько секунд. Если это не поможет, принудительно перезагрузите устройство.

Процесс мягкого сброса и принудительного перезапуска отличается для разных моделей iPhone.

iPhone 6s или SE (1-го поколения)

Нажмите и удерживайте кнопку "Домой" и кнопку "Режим сна/Пробуждение" одновременно.
Отпустите кнопки, когда на экране появится логотип Apple.

iPhone X, 7 или новее

Мягкий сброс

Нажмите и удерживайте боковую кнопку (справа) и одну из кнопок регулировки громкости слева.
Отпустите кнопки, когда на экране появится ползунок «Выключение питания».
Перетащите ползунок вправо, чтобы ВЫКЛЮЧИТЬ iPhone X.
Подождите 30 секунд после выключения телефона.
Теперь нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на экране не появится логотип Apple.

Принудительный перезапуск

Одновременно нажмите и удерживайте кнопки "Уменьшение громкости" и "Режим сна/Пробуждение".
Отпустите кнопки, когда увидите логотип Apple на экране телефона.

iPhone 8, 8 plus и SE (2-го поколения)

Мягкий сброс

Нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку, пока на экране телефона не появится ползунок "Выключение питания".
Перетащите ползунок вправо, чтобы ВЫКЛЮЧИТЬ iPhone 8.
Включите iPhone через 30 секунд, нажав и удерживая боковую или верхнюю кнопку.
После выполнения программного сброса снова подключите iPhone к сети Wi-Fi.
Это можно сделать, зайдя в "Настройки", щелкнув меню "Wi-Fi" и включив его.

Принудительный перезапуск

Нажмите кнопку увеличения громкости, расположенную слева, и быстро отпустите ее.
Повторите тот же процесс с кнопкой "Уменьшение громкости".
Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на экране телефона не появится логотип Apple.

iPhone с Face ID

Нажмите кнопку увеличения громкости и быстро отпустите ее.
Затем нажмите кнопку "Уменьшение громкости" и сразу же отпустите ее.
Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на экране не появится логотип Apple.

7. Обновите свой iPhone

Обновление настроек оператора связи и программного обеспечения также может решить проблему. Потому что некоторые обновления оператора являются обязательными, а другие необязательными.

Обязательные обновления устанавливаются на ваш iPhone автоматически, а необязательные требуют ручной установки.

Поскольку ваш iPhone не может подключиться к сети Wi-Fi, для его обновления можно использовать мобильные данные.

Обновления оператора связи

Откройте "Настройки" и выберите "Общие".
Затем нажмите на меню "О программе" и выберите раздел "Оператор".
Если обновления доступны, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Обновления программного обеспечения

Перейдите в "Настройки", выберите "Общие", а затем нажмите "Обновление ПО".
Загрузите и установите последние версии программного обеспечения, следуя инструкциям.
После завершения процесса обновления перезагрузите iPhone и повторно подключите его к сети Wi-Fi.

8. Выключите и снова включите маршрутизатор Wi-Fi

Выключите маршрутизатор или модем Wi-Fi, а затем отсоедините его от электрической розетки.
Подождите 60 секунд, а затем снова подключите к розетке.
Включите маршрутизатор и подождите, пока сигналы не станут стабильными.
Теперь подключите iPhone к сети Wi-Fi.

Еще один прием – сбросить настройки модема или маршрутизатора Wi-Fi. Метод можно найти в руководстве пользователя или здесь.

9. Сбросить настройки сети

Это одно из последних решений, если все остальные более легкие трюки не срабатывают. Мы рекомендуем сделать это до сброса настроек телефона.

Поскольку сброс сети удалит такие конфигурации, как сохраненные Wi-Fi и Bluetooth, точки доступа, настройки сервера и другую информацию.

На iPhone откройте приложение "Настройки" и выберите "Общие".
Перейдите к пункту «Сброс», а затем выберите «Сбросить настройки сети».
Введите код доступа вашего iPhone, чтобы подтвердить действие.
Дождитесь завершения процесса, перезагрузите iPhone и снова попробуйте подключиться к Wi-Fi.

10. Восстановите заводские настройки на вашем iPhone

Это последнее решение, поскольку оно удалит все данные и настройки. Таким образом, вам нужно будет настроить все заново.

Но это дает большую гарантию решения проблемы. Восстановление заводских настроек устраняет все программные сбои и постоянные ошибки.

Иногда вы неосознанно выполняете какое-то неправильное действие или выбираете неправильные настройки. Таким образом, ваш iPhone не может подключиться к Wi-Fi, в то время как другие устройства подключаются нормально.

Перед этим сделайте резервную копию данных телефона в iCloud или iTunes. Впоследствии вы сможете восстановить все данные.

Если к вашему iPhone подключена сотовая сеть или любой другой интернет-источник, создайте резервную копию в iCloud. Оба процесса объясняются здесь.

Резервное копирование iCloud

Откройте «Настройки», коснитесь своего имени, и Apple ID появится в верхней части экрана.
Затем выберите «iCloud», включите его и нажмите «Резервное копирование iCloud».
Прокрутите вниз и выберите «Создать резервную копию сейчас».
Создание резервной копии данных займет несколько минут.

Резервное копирование iTunes

Убедитесь, что на вашем компьютере или Mac установлена последняя версия iTunes.
Подключите компьютер к сети Wi-Fi и откройте iTunes.
Возьмите USB-кабель, подключите один конец к iPhone, а другой конец — к соответствующему порту на компьютере.
Обязательно используйте кабель Lightning, входящий в комплект поставки iPhone, и избегайте использования кабелей сторонних производителей.
Нажмите на имя своего iPhone, когда оно появится в iTunes. При необходимости введите пароль своего iPhone или выберите вариант «Доверять этому компьютеру».
Нажмите «Резервное копирование iPhone» и дождитесь завершения процесса.
Перейдите в раздел «Сводка» в iTunes и нажмите кнопку «Восстановить».

Восстановить заводские настройки

Откройте «Настройки» на iPhone и перейдите в раздел «Общие».
Прокрутите, чтобы выбрать «Сброс», а затем нажмите «Удалить все содержимое и настройки».
Введите код доступа вашего устройства, а затем продолжите, подтвердив «Стереть».
Это займет несколько минут, после чего ваш телефон перезагрузится.
Вам необходимо инициализировать и настроить его как новое устройство.

11. Обратитесь к интернет-провайдеру или Apple

В этом руководстве перечислены все возможные решения проблемы с подключением. Если проблема все еще не устранена, ваш Wi-Fi или iPhone имеет какую-то сложную ошибку.

Например, возникла проблема с поставщиком услуг Интернета. Итак, обратитесь к своему провайдеру и расскажите о проблеме. Они могут помочь вам диагностировать основную причину и исправить устройство.

Иногда проблема с подключением возникает после установки обновления iOS на iPhone.

В этом случае техническая проблема остается, даже после испробования всех методов устранения неполадок. Эта ошибка может появиться в последней версии микропрограммы.

Поэтому вам необходимо обратиться в службу поддержки Apple через Интернет или посетить ближайший магазин Apple Store.

Заключительные слова

Надеемся, вам понравилась наша работа. Мы всегда стараемся предложить лучшие и проверенные решения ваших проблем. В этой статье мы включили все возможные приемы, чтобы решить вашу проблему с подключением.

Если вам нужна дополнительная помощь, сообщите нам об этом в поле для комментариев. Также сообщите нам, решена ли ваша проблема «iPhone не подключается к Wi-Fi, но подключаются другие устройства».

сообщить об этом объявлении

Иногда вы можете услышать от пользователей iPhone: мой iPhone не подключается к Интернету или почему iPhone не подключается к WiFi? В большинстве случаев эту проблему можно решить, выполнив несколько простых шагов по устранению неполадок, хотя в некоторых случаях, возможно, придется попробовать более сложные методы. В этом посте я собираюсь предложить несколько простых решений на случай, если вы обнаружите, что ваш iPhone не подключается к WiFi.

Вот 10 простых решений, которые вы можете попробовать, чтобы исправить распространенные проблемы с подключением к сети Wi-Fi на вашем iPhone, iPad или iPod touch. Прежде чем выполнять предложенные действия по устранению проблемы «WiFi не работает на iPhone», убедитесь, что ваш WiFi-маршрутизатор работает нормально и вы находитесь в пределах досягаемости. Если вы находитесь слишком далеко от маршрутизатора, вы не получите сигнал. После каждого шага вы должны проверять, может ли ваш iPhone подключиться к WiFi.

Что делать, если ваш iPhone не подключается к WiFi

<р>1. Убедитесь, что Wi-Fi и маршрутизатор включены

Всякий раз, когда вы обнаружите, что ваш iPhone не подключается к WiFi, первое, что нужно сделать, это убедиться, что Wi-Fi включен и что вы можете видеть свою сеть на устройстве. Вы также должны проверить, подключен ли беспроводной маршрутизатор к модему и включен ли он. Для этого

Перейдите в настройки > коснитесь WiFi > переключите переключатель рядом с WiFi, чтобы включить WiFi. Если вы обнаружите, что iPhone WiFi не включается из-за того, что параметр неактивен, обновите iOS до последней версии.

Чтобы присоединиться к сети, коснитесь названия сети Wi-Fi. Синяя галочка рядом с названием сети будет означать, что вы подключены.

Защищенная паролем сеть Wi-Fi помечается значком замка рядом с ее названием. Чтобы присоединиться к такой сети, вам необходимо ввести пароль при появлении запроса;

Исправить проблему «iPhone не подключается к WiFi»

<р>2. Переключить Wi-Fi или режим полета

Выключите Wi-Fi и снова включите его, а затем посмотрите, устранена ли проблема «iPhone не подключается к WiFi». Если нет, включите режим полета и через несколько секунд выключите его. Затем проверьте еще раз.

<р>3. Перезагрузите iPhone

Иногда перезагрузка iPhone может быть очень эффективным решением проблемы, когда Wi-Fi на iPhone не работает. Чтобы принудительно перезагрузить iPhone,

Нажмите и удерживайте кнопку режима сна/пробуждения, пока не появится красный бегунок.
Перетащите «Slide to power off», чтобы выключить iPhone;
Выключив устройство, нажмите и удерживайте кнопку режима сна/пробуждения (пока не появится логотип Apple), чтобы снова включить устройство.

<р>4. Проверьте наличие проблем с сетью Wi-Fi

Если iOS обнаружит проблему с вашим WiFi-соединением, вы можете обнаружить, что WiFi не работает на iPhone. Вы увидите рекомендацию WiFi под названием вашей сети, если iOS обнаружит проблему. Чтобы получить дополнительную информацию о проблеме с вашей сетью Wi-Fi, коснитесь сети Wi-Fi, чтобы просмотреть предлагаемые решения;

<р>5. Забыть сеть Wi-Fi

Если у вас возникли проблемы с подключением к сети Wi-Fi, несмотря на ввод правильного пароля, забудьте о сети и снова подключитесь к ней. Для этого

Перейдите в настройки > Wi-Fi > коснитесь сети, к которой вы не можете подключиться, > коснитесь "Забыть эту сеть" > коснитесь "Забыть", чтобы подтвердить свое действие.

Теперь вернитесь в «Настройки» > «Wi-Fi» > повторно подключитесь к сети, выбрав ее и повторно введя пароль.

<р>6. Сбросить настройки сети

Много раз было обнаружено, что проблему «iPhone не подключается к WiFi» можно решить, просто сбросив настройки сети. Если вы обнаружите, что ваш WiFi не работает на iPhone даже после того, как вы попробовали вышеуказанные решения, сбросьте настройки сети. Для этого

Перейдите в настройки > нажмите «Основные» > нажмите «Сброс» > нажмите «Сбросить настройки сети» > введите код доступа, если потребуется > нажмите «Сбросить настройки сети», чтобы подтвердить свои действия.

Однако этот шаг приведет к очистке кешей памяти, настроек DHP и сбросу настроек сети с использованием рекомендуемых заводских настроек. Таким образом, выполнив этот шаг, вы потеряете текущие настройки сотовой связи и WiFi, пароли WiFi, настройки VPN и APN.

<р>7. Выключите функцию WiFi Assistt

«Помощь в WiFi» — это новая функция в iOS 9 и более поздних версиях. Эта функция помогает всегда иметь стабильное интернет-соединение на вашем устройстве. Всякий раз, когда ваш iPhone сталкивается со слабой или плохой сетью Wi-Fi, «Помощь WiFi» автоматически переключается на сотовые данные. Во многих случаях переключение WiFi Assist на «ВКЛ» и «ВЫКЛ» может решить проблемы с WiFi на iPhone. Поэтому вы можете попробовать, если обнаружите, что ваш iPhone WiFi не работает. Для этого

Перейдите в настройки > коснитесь «Сотовая связь» > коснитесь «Помощь WiFi» > включите функцию, а затем выключите ее.

<р>8. Отключить службы геолокации для сети Wi-Fi

Многие пользователи обнаружили, что когда их iPhone не подключается к Wi-Fi, отключение служб определения местоположения дало положительные результаты и решило проблему. Чтобы реализовать это,

Перейдите в настройки > нажмите "Конфиденциальность" > нажмите "Службы геолокации" > нажмите "Системные службы" > отключите сеть Wi-Fi, переместив ползунок в положение "Выкл."

<р>9. Переключиться на Open DNS или Google DNS

Неисправные DNS-серверы вашего интернет-провайдера иногда могут вызывать проблемы с сетевым подключением или проблемы со скоростью. Изменение существующего DNS-сервера на более надежные службы Open DNS или Google DNS может стать решением проблемы, связанной с тем, что ваш iPhone не подключается к WiFi. Чтобы изменить настройки DNS,

Перейдите в настройки > коснитесь WiFi > коснитесь кнопки информации (i) рядом с сетью > коснитесь цифр рядом с DNS > появится клавиатура > введите новый DNS-адрес.

Для DNS-адреса можно ввести либо Google DNS (8.8.8.8 или 8.8.4.4, либо оба через запятую), либо Open DNS (208.67.220.123 или 208.67.222.123).

<р>10. Восстановить заводские настройки iPhone

В большинстве случаев одно из перечисленных выше решений должно решить проблему, если ваш iPhone не подключается к WiFi. Тем не менее, если ни одно из этих решений не помогает, и вы по-прежнему обнаружите, что ваш iPhone не подключается к Wi-Fi, последним вариантом будет сброс вашего iPhone до заводских настроек по умолчанию, прежде чем отправлять его в ремонтный центр. Поскольку сброс вашего iPhone до заводских настроек приведет к удалению всех ваших сохраненных данных на устройстве, не забудьте сделать резервную копию своих данных перед началом процесса. Чтобы восстановить заводские настройки iPhone, выполните следующие действия:

Перейдите в настройки > нажмите «Основные» > нажмите «Сброс» > нажмите «Стереть все содержимое и настройки» > введите код доступа при появлении запроса > нажмите «Стереть iPhone», чтобы подтвердить это действие.

Вы также можете восстановить заводские настройки iPhone по умолчанию через iTunes.

После завершения сброса ваш iPhone вернется к заводским настройкам по умолчанию. Затем вы можете настроить его как новый iPhone или восстановить из резервной копии.

Попробуйте другие варианты

Если вы обнаружите, что ваш WiFi не работает на iPhone даже после выполнения всех описанных выше шагов, вам также следует изучить следующие варианты:

Убедитесь, что у вас установлена последняя версия iOS.
Попробуйте использовать свою сеть Wi-Fi на других устройствах. Если вы не можете выйти в интернет с других устройств, существует вероятность отключения службы. В таком случае обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру;
Попробуйте подключить устройство к сети Wi-Fi в другом месте. Если ваш iPhone может подключиться к нему, ваша сеть Wi-Fi требует внимания.
Обновите маршрутизатор Wi-Fi до последней версии встроенного ПО. Обратитесь к производителю маршрутизатора, чтобы убедиться, что маршрутизатор поддерживает ваш продукт Apple.

Заключение

Есть надежда, что в большинстве случаев предложенные выше исправления смогут удовлетворить не столь уж редкий вопрос пользователей iPhone – почему мой iPhone не подключается к WiFi?

Как уже упоминалось, iPhone не подключается к Wi-Fi — это не такая уж необычная проблема. Однако, несмотря на то, что вы пробовали все вышеперечисленные исправления, если вы все еще обнаружите, что Wi-Fi на вашем iPhone не работает, возможно, у него есть проблема. аппаратная проблема, которую лучше всего диагностировать и устранять в авторизованном сервисном центре Apple. В таком случае отнесите свой iPhone в ближайший магазин Apple Store для проверки или обратитесь в службу поддержки Apple через Интернет, чтобы узнать об альтернативных вариантах.

Будем признательны, если вы поделитесь своими отзывами о других возможных решениях, если таковые имеются, в разделе комментариев ниже, если вы также столкнулись с тем, что WiFi не работает на iPhone.

Читайте также: