iPhone не распознается как съемный диск

Обновлено: 09.12.2022

Мы получаем бесчисленное количество запросов от людей, обеспокоенных тем, что они не могут синхронизировать свой iPhone, потому что он не распознается ПК. За прошедшие годы мы стали довольно хорошо помогать людям обнаруживать их устройства iPhone, iPad и iPod touch на компьютерах с Windows, включая Windows 8, 7 и Windows 10.

Мы собрали все решения, которые, как известно, работают, в статье ниже. Подготовьте свой iPhone и начнем.

Основы

Иногда не требуется много времени, чтобы преодолеть то, что кажется непреодолимым препятствием. Опытные пилоты знают, как важно следовать строгому контрольному списку в случае чрезвычайной ситуации. Мы советуем вам сделать то же самое и, прежде чем продолжить, убедитесь, что вы проверили каждый пункт в списке ниже.

  • Отключите iPhone и перезагрузите компьютер.
  • Перезагрузите iPhone.
  • Убедитесь, что Windows обновлена ​​
  • Закройте все работающие программы на ПК.
  • Временно отключите защитное программное обеспечение (антивирус и брандмауэр). Это может препятствовать доступу ПК к вашему iPhone.
  • Проверьте кабель USB и убедитесь, что он не поврежден.
  • Используйте оригинальный кабель Apple. Неоригинальные кабели дешевле, но недолговечны и могут повредить аккумулятор.
  • Попробуйте использовать другой USB-кабель.
  • Проверьте, не повреждены ли и не загрязнены ли USB-разъем на ПК и USB-разъем iPhone.
  • Если включена автоматическая блокировка, разблокируйте iPhone с помощью кода-пароля.
  • Убедитесь, что на iPhone отображается главный экран.
  • Повторно подключите iPhone к ПК через USB-кабель.
  • Не используйте внешние USB-концентраторы, а подключайте iPhone к одному из разъемов, расположенных непосредственно на компьютере.
  • Если у вас настольный ПК, подключите iPhone к разъему, расположенному на задней панели материнской платы.
  • Если iPhone предложит довериться компьютеру
  • Подождите несколько минут, пока компьютер распознает устройство при подключении.
  • Разблокируйте iPhone и оставьте его разблокированным перед подключением к компьютеру (лайфхак от одного из наших пользователей)
  • Откройте «Мой компьютер» и убедитесь, что устройство отображается как iPhone, iPad или iPod touch, а не как устройство обработки изображений или папка.
  • iPhone по-прежнему не определяется? Следуйте приведенным ниже инструкциям.

Драйверы iPhone и ПК с Windows

Компьютерам Windows требуются драйверы iOS для правильного распознавания устройств iPhone, iPad и iPod touch. Если ваш iPhone по-прежнему не определяется, скорее всего, драйверы не установлены, устарели или неправильно настроены. Драйверы устанавливаются вместе с iTunes, но если вы не собираетесь использовать или устанавливать iTunes на свой ПК, существуют альтернативные способы получения драйверов для iOS.

Установите драйверы iOS без iTunes

Многие считают iTunes громоздким в установке и сложным в использовании. Вот почему мы разработали бесплатный инструмент для получения драйверов iOS без iTunes и распознавания iPhone за считанные минуты. Программа установки драйверов CopyTrans автоматически устанавливает необходимые драйверы. Вот как это сделать.

лицензия ctdi соглашение драйверов ios

Как установить драйверы iPhone без установки iTunes

Установка, обновление или восстановление драйверов iOS через iTunes

У меня не установлен iTunes

устройство готовность к использованию подсказки Windows

Если у вас на ПК не установлен iTunes, компьютер определит iPhone, но неправильно — как устройство с камерой. Проблема в том, что при подключении iPhone вы можете получить доступ только к Camera Roll. Вы не можете ни просматривать, ни синхронизировать, ни создавать резервные копии музыки, видео, сообщений или любого другого содержимого iPhone.

Чтобы получить драйверы iOS с помощью iTunes, загрузите iTunes и установите его.

Если у вас возникли проблемы с установкой iTunes, перейдите к следующему разделу:
У меня возникла проблема с установкой iTunes.

У меня уже установлен iTunes

 проверка главного окна iTunes на наличие обновлений

Возможно, ваша версия iTunes устарела. В этом случае он может не поддерживать ваш iPhone. Обновите iTunes, выбрав «Справка» > «Проверить наличие обновлений»

Мой iTunes установлен и обновлен, но мой iPhone по-прежнему не распознается

Даже если iTunes установлен и обновлен, могут возникнуть проблемы с драйверами iOS на ПК. В этом случае мы рекомендуем следующее.

    Полностью удалите iTunes и все его компоненты, следуя этому руководству

У меня все еще есть проблема

Иногда, несмотря на все ваши усилия, надоедливая проблема не устранена. Этот раздел для тех из вас, кто…

Страницы: 1 2

Красимир — страстный поклонник маркетинга и специалист по технической поддержке, отвечающий за англоязычный рынок. Он вырос в Болгарии и на острове Маврикий, где увлекся виндсерфингом и фотографией.

Если вы подключаете свое устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля, а компьютер не распознает ваш iPhone, iPad или iPod, узнайте, что делать.

Если ваш компьютер не распознает подключенное устройство, вы можете увидеть неизвестную ошибку или ошибку "0xE". Выполните следующие действия и повторите попытку подключения устройства после каждого шага.

  1. Убедитесь, что устройство iOS или iPadOS включено, разблокировано и находится на главном экране.
  2. Убедитесь, что на вашем Mac или ПК с Windows установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если вы используете iTunes, убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия.
  3. Если вы видите предупреждение «Доверяйте этому компьютеру», разблокируйте устройство и нажмите «Доверять». Если вы не можете разблокировать устройство, потому что забыли код доступа, узнайте, что делать.
  4. Отключите от компьютера все аксессуары USB, кроме вашего устройства. Попробуйте каждый USB-порт, чтобы убедиться, что он работает. Затем попробуйте использовать другой USB-кабель Apple*.
  5. Перезагрузите компьютер.
  6. Перезагрузите iPhone, iPad или iPod touch.
  7. Выполните следующие дополнительные действия для компьютера Mac или Windows.
  8. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если у вас возникла такая же проблема на другом компьютере, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дополнительные шаги для Mac


  1. Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и находится на главном экране.
  2. На Mac выберите Finder > «Настройки» в строке меню Finder, затем нажмите «Боковая панель» в верхней части окна настроек. Убедитесь, что установлен флажок "Компакт-диски, DVD-диски и устройства iOS".
  3. Нажмите и удерживайте клавишу Option, затем выберите «Информация о системе» в меню Apple . В списке слева выберите USB.
  4. Если вы видите свой iPhone, iPad или iPod в дереве USB-устройств, получите последнюю версию macOS или установите последние обновления. Если вы не видите свое устройство или вам по-прежнему нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
  5. < бр />

    Информация о продуктах, не производимых Apple, или независимых веб-сайтах, не контролируемых и не тестируемых Apple, предоставляется без рекомендации или одобрения. Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с поставщиком для получения дополнительной информации.

    Если ваш компьютер не распознает ваш iPhone, вы не сможете выполнять какие-либо задачи из таких приложений, как iTunes или Finder, на своем устройстве iOS. Существуют причины, по которым ваша машина не может обнаружить ваше устройство, и в этом руководстве предлагаются способы их устранения. Читайте дальше, чтобы узнать о доступных методах.

    Последнее обновление Джой Тейлор: 21 января 2022 г.

    Распространенные проблемы с iPhone

    Проблемы с настройкой iPhone
    Проблемы с Интернетом и подключением iPhone
    Другие проблемы с iPhone

    Есть много случаев, когда вам нужно подключить iPhone к компьютеру. Хотите ли вы сделать полную резервную копию с помощью iTunes или просто хотите скопировать определенные файлы со своего устройства на свой компьютер, вам нужно будет подключить свое устройство к компьютеру через USB-соединение. Это соединение работает нормально большую часть времени. Однако иногда вы можете обнаружить, что ваш компьютер не может обнаружить ваш iPhone.

    Существует множество причин, по которым ваш компьютер не может распознать ваш телефон. Возможно, проблема в USB-подключении. Возможно также, что на вашем компьютере не установлены соответствующие драйверы. К счастью, у вас есть несколько способов исправить ситуацию, когда iPhone не подключается к компьютеру.

    В следующем руководстве описаны некоторые из самых простых и сложных способов. В конце руководства вы сможете взаимодействовать с iPhone с компьютера.

    Часть 1. Основные советы, как заставить компьютер распознавать iPhone

    Если ваш компьютер не распознает ваш iPhone из-за некоторых основных проблем, следующие советы помогут вам решить проблему на ваших устройствах. Как только проблема будет устранена, ваш iPhone появится на вашем компьютере, и вы сможете работать с ним оттуда.

    Совет 1. Перезагрузите компьютер и iPhone

    Самый простой способ исправить ситуацию, когда ваш компьютер не распознает ваш iPhone, — это перезагрузить и компьютер, и iPhone.Иногда небольшие сбои вызывают проблемы с вашими устройствами, и вы можете исправить их, выключив компьютеры, а затем снова включив их.

    Перезагрузка ваших устройств никоим образом не повредит им. Прежде чем сделать это, убедитесь, что вы сохранили все несохраненные работы. Если вы перезагрузите свой iPhone или компьютер, не сохранив свою работу, вы потеряете ее.

    Ниже описано, как перезагрузить iPhone и компьютер.

    Перезагрузите iPhone

    Для iPhone 8 или более ранней версии: нажмите и удерживайте кнопку питания (боковая/верхняя), чтобы выключить устройство. Затем снова нажмите и удерживайте кнопку питания (боковая/верхняя), чтобы включить устройство.

    Перезагрузите iPhone 8 или более ранние модели

    Для iPhone X и старше: нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку увеличения/уменьшения громкости, чтобы выключить устройство, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, чтобы включить устройство.

    Перезагрузите iPhone X или Более поздние модели» width=

    Перезагрузите iPhone X или более поздние модели

    Перезагрузите компьютер

    Если у вас ПК с ОС Windows, щелкните меню "Пуск", выберите значок питания и выберите "Перезагрузить".

    Перезагрузите компьютер с Windows

    Перезагрузите компьютер с Windows

    Если у вас компьютер Mac, нажмите на логотип Apple в верхнем левом углу и выберите «Перезагрузить».

    Перезагрузите Mac

    Подключайте iPhone к компьютеру после перезагрузки устройств.

    Совет 2. Проверьте, работает ли ваш USB-кабель

    Веская причина, по которой ваш компьютер не может обнаружить ваше устройство, заключается в том, что USB-соединение не работает. Возможно, USB-кабель, который вы используете для подключения iPhone к компьютеру, поврежден. В этом случае вам нужно будет приобрести новый кабель и использовать его для подключения.

    Кроме того, известно, что некоторые USB-кабели вторичного рынка вызывают проблемы, подобные той, с которой вы столкнулись. Поэтому вам следует избегать приобретения этих кабелей и всегда настаивать на том, чтобы для ваших устройств использовались кабели, сертифицированные Apple.

    После замены кабеля используйте новый кабель для установления соединения, и ваш компьютер сможет обнаружить ваш телефон.

    Совет 3. Всегда доверяйте своему компьютеру

    Если вы когда-либо подключали свой iPhone к компьютеру, вы, вероятно, знаете, что вам нужно доверять своему компьютеру, прежде чем вы сможете обмениваться файлами. Вам необходимо подтвердить на iPhone, что вы доверяете подключенному компьютеру и не возражаете против передачи файлов на этот компьютер и с него.

    Ваш iPhone просит вас доверять вашему компьютеру, когда вы подключаете его к компьютеру в первый раз. Если вы не уверены, какие параметры вы установили и является ли ваш компьютер доверенным, вы можете повторно доверить свой компьютер следующим образом.

    Шаг 1. На iPhone запустите приложение "Настройки" и нажмите "Основные".

    Шаг 2. Выберите «Сброс» на следующем экране и нажмите «Сбросить местоположение и конфиденциальность». Это сбросит настройки доверенных компьютеров.

    Сбросить местоположение iPhone и Настройки конфиденциальности

    Сбросить настройки местоположения и конфиденциальности iPhone

    Шаг 3. Подключите iPhone к компьютеру, и вы получите подсказку на своем iPhone. Нажмите «Доверие» в подсказке, и ваш компьютер распознает ваше устройство.

    Часть 2. Расширенные методы устранения проблемы с подключением iPhone к компьютеру

    Если базовые советы не помогли вам решить проблему, возможно, вы захотите изучить более сложные способы решения этой проблемы. Существует несколько способов решить проблему с подключением и заставить компьютер распознавать ваш iPhone.

    Ниже приведены эти методы.

    Способ 1. Обновите iTunes, чтобы помочь компьютеру обнаружить

    Если вы использовали очень старую версию iTunes на своем компьютере, это может быть причиной того, что ваш компьютер не может обнаружить ваше устройство iOS. Старые версии любого приложения, включая iTunes, могут вызвать множество проблем на ваших устройствах. Поэтому вы всегда должны обновлять свои приложения независимо от устройства.

    Один из способов решить проблемы с подключением iPhone к компьютеру — обновить приложение iTunes на компьютере. Этот процесс должен занять всего несколько минут, и он может исправить это, когда ваш компьютер не обнаружит проблему с вашим iPhone. Вот как это сделать.

    Шаг 1. Откройте меню «Пуск», найдите Apple Software Update и нажмите на него. Откроется утилита, которая поможет вам обновлять такие приложения, как iTunes, на вашем компьютере.

    Шаг 2. Подождите, пока инструмент проверит наличие доступных обновлений iTunes.

    Шаг 3.Если доступно обновление, выберите его в списке и нажмите «Установить» внизу.

    Загрузить обновление iTunes на Windows

    Загрузить обновление iTunes для Windows

    Обновление iTunes будет установлено на ваш компьютер.

    Способ 2. Обновите операционную систему Windows/Mac

    Помимо обновления iTunes на ваших компьютерах, вам также необходимо обновить версию вашей операционной системы. Независимо от того, являетесь ли вы пользователем Windows или Mac, важно поддерживать вашу систему в актуальном состоянии. Это может помочь решить проблему, из-за которой ваш iPhone не распознается компьютером.

    Загружать и устанавливать обновления для компьютеров Windows и Mac довольно просто. Все, что вам нужно сделать, это зайти в определенные меню на ваших компьютерах, чтобы получить и установить обновления. Ниже показано, как это сделать.

    Обновление ПК с Windows

    Шаг 1. Откройте приложение "Настройки" в меню "Пуск" и нажмите "Обновление и безопасность".

    Шаг 2. Нажмите «Проверить наличие обновлений» на правой боковой панели, чтобы проверить и установить обновления.

    Обновить компьютер Windows

    Обновить компьютер Windows

    Возможно, вам потребуется перезагрузить компьютер, чтобы применить загруженные обновления.

    Обновление Mac

    Шаг 1. Нажмите на логотип Apple в верхнем левом углу и выберите «Об этом Mac».

    Шаг 2. Нажмите кнопку «Обновление ПО», чтобы найти и установить обновления macOS.

    Обновление Mac

    Теперь ваш Mac должен быть обновлен.

    Способ 3. Используйте AnyFix для обнаружения системных проблем iPhone

    Одна из многих причин, по которой ваш компьютер не может распознать ваш iPhone, заключается в проблеме с программным обеспечением вашего iPhone. Если в основные файлы вашего устройства были внесены какие-либо изменения, это может вызвать множество проблем на вашем телефоне.

    Один из способов исправить системные проблемы на вашем iPhone — использовать инструмент для восстановления. Хотя на рынке есть много других инструментов, вам предлагается использовать AnyFix — инструмент восстановления системы iOS, поскольку он устраняет практически все типы проблем на ваших устройствах на базе iOS. По сути, это универсальное решение всех проблем с вашим iPhone. Он предоставляет вам три режима восстановления для устранения более 130 проблем с iOS/iPadOS/tvOS. Кроме того, он позволяет решить более 200 ошибок iTunes. Ниже показано, как с его помощью можно починить iPhone и сделать его узнаваемым на компьютере.

    Шаг 1. Загрузите и запустите AnyFix на своем компьютере. Подключите iPhone к компьютеру и нажмите «Восстановление системы» в приложении.

    * 100% чистота и безопасность

    Нажмите

    Нажмите "Восстановление системы"

    Шаг 3. Нажмите «Начать сейчас», когда будете готовы приступить к ремонту iPhone.

     Выберите «Проблемы с iPhone» и нажмите «Начать сейчас» width=

    Выберите «Проблемы с iPhone» и нажмите «Начать сейчас».

    Шаг 4. Выберите один из режимов восстановления на экране, и этот режим будет использоваться для ремонта вашего телефона.

    Выберите стандартный ремонт

    Выберите стандартный ремонт

    Шаг 5. Следуйте инструкциям на экране, подождите некоторое время, и ваш iPhone будет исправлен.

    Теперь ваш компьютер должен распознавать ваше устройство без единой проблемы.

    Способ 4. Обновите драйвер Apple

    Ваш компьютер с Windows использует программное обеспечение драйвера для распознавания и работы с вашими устройствами Apple. Если у вас не установлены правильные драйверы для вашего iPhone, именно поэтому ваш компьютер не может обнаружить ваше устройство. Вы можете исправить это, обновив драйверы iPhone на своем компьютере.

    Ниже показано, как это сделать.

    Шаг 1. Запустите Диспетчер устройств из меню "Пуск" на ПК.

    Шаг 2. Найдите свой iPhone в разделе «Портативные устройства», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

    Обновите драйверы iPhone

    Обновите драйверы iPhone

    Шаг 3. Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера, чтобы найти и установить необходимые драйверы.

    Найти и установить драйверы для iPhone

    Поиск и установка драйверов iPhone

    После установки драйверов ваш компьютер распознает ваш iPhone.

    Заключение

    Если ваш компьютер не распознает ваш iPhone, несмотря на правильное подключение, это означает, что существуют проблемы с элементами, о которых вы не знаете. В приведенном выше руководстве рассказывается, что это за элементы и как вы можете исправить их на своих устройствах. После этого ваш iPhone должен подключиться к компьютеру.

    Другие статьи по теме

    Джой Тейлор

    Член команды iMobie, а также поклонник Apple, мне нравится помогать большему количеству пользователей решать различные проблемы, связанные с iOS и Android.

    удалить контакты на общем листе iOS 13

    Я держу свой iPhone в одной руке и пытаюсь найти в Интернете способ починить свой компьютер, но не узнаю свой iPhone.

    И так получилось, что вы только что зашли на эту страницу, и вам интересно, о чем я буду говорить.

    Я покажу вам, как заставить компьютер распознавать ваш iPhone, чтобы вы могли подключить его и синхронизировать с iTunes или делать с ним все, что захотите.

    Вот почему ваш компьютер не распознает ваш iPhone.

    Теперь это как Том и Джерри.

    Продукты Apple, в том числе iPhone, iPad, MacBook, несомненно, не очень хорошо работают с Microsoft Windows (на которой работает ваш компьютер).

    Всякий раз, когда мы сводим этих двоих вместе, они не хотят лезть друг в друга, что время от времени приводит к багам и ошибкам.

    Однако ситуация меняется, если вы берете с собой iPhone вместе с MacBook, процесс синхронизации которого Apple практически не вызывает затруднений.

    Одна из таких распространенных ошибок, которая часто возникает при попытке подключить iPhone к ПК с Windows, заключается в том, что она не позволяет ПК с Windows обнаружить ваш iPhone. Это руководство поможет вам исправить эту конкретную ошибку.

    Что вам понадобится

    • Вы должны войти в Windows как администратор. Узнайте больше о том, как войти в Windows в качестве администратора.
    • Ваш iPhone.
    • Кабель для передачи данных/зарядки вашего iPhone.

    Давайте приступим!

    Как исправить, что компьютер не распознает iPhone: 5 способов

    1. Обновление USB-драйвера мобильного устройства Apple.

    1. Подключите iPhone к компьютеру.
    2. Откройте поиск (в левом нижнем углу), введите и откройте Диспетчер устройств и разверните Контроллеры универсальной последовательной шины.
    3. В разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины» вы увидите USB-драйвер мобильного устройства Apple. Дважды щелкните его, чтобы открыть его свойства.
    4. Перейдите на вкладку "Драйвер" и удалите драйвер.
    5. Отключите iPhone и снова подключите его (Windows 10 снова выполнит поиск и загрузку драйвера).

    2. Переустановка iTunes.

    1. Удалите iTunes. Перейдите на сайт Apple и снова установите iTunes.
    2. Подключите iPhone к компьютеру.
    3. Откройте Диспетчер устройств и разверните узел Контроллеры универсальной последовательной шины.
    4. В разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины» вы увидите USB-драйвер мобильного устройства Apple. Дважды щелкните его, чтобы открыть его свойства.
    5. Перейдите на вкладку "Драйвер" и обновите драйвер.

    3. Обновите Windows.

    1. Откройте меню "Настройки" и выберите "Обновление и безопасность" > "Центр обновления Windows".
    2. Нажмите «Проверить наличие обновлений», чтобы ПК выполнил поиск последних обновлений. Обновление будет загружено и установлено автоматически.
    3. Нажмите «Перезагрузить сейчас», чтобы перезагрузить компьютер и завершить процесс установки.

    4. Доверьтесь компьютеру.

    1. Подключите iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру или другому устройству.
    2. Введите код доступа (если он у вас есть), чтобы разблокировать устройство iOS.
    3. Нажмите "Доверие".

    Компьютер не распознает iPhone

    5. Попробуйте другой USB-порт на вашем компьютере.

    Поскольку ваш компьютер не распознает iPhone, вы также можете попробовать подключить iPhone через любые другие USB-порты на вашем компьютере.

    Мы надеемся, что это руководство помогло исправить ситуацию, когда ваш компьютер не распознавал iPhone. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, и мы будем рады помочь вам. ❤

    Читайте также: