iPhone не сразу реагирует на разблокировку

Обновлено: 06.12.2022

Когда в апреле Apple представила iOS 14.5, в ней появилась возможность разблокировать iPhone с помощью Face ID в маске, если вы носите Apple Watch.


В нынешних условиях здравоохранения многие люди носят маски, которые закрывают их лица, когда они выходят на улицу, посещают магазины и выполняют другие задачи, поэтому Apple добавила «Разблокировать с помощью Apple Watch» в настройки ‌Face ID‌. в iOS. Однако некоторые пользователи обнаружили, что эта функция работает непоследовательно или вообще не работает. Если это похоже на ваш опыт, попробуйте советы из этой статьи, чтобы увидеть, сможете ли вы снова заставить его работать.

Но прежде чем вы это сделаете, давайте быстро вспомним, как работает эта функция.

Как работает разблокировка с помощью Apple Watch

Когда вы смотрите на свой заблокированный ‌iPhone‌ и ‌Face ID‌ распознает, что на вас есть маска, он проверяет, носите ли вы Apple Watch, и если это так, разблокирует ваш телефон. Процесс аналогичен тому, что происходит при разблокировке Mac с помощью Apple Watch. Когда происходит разблокировка, пользователь получает тактильный сигнал и уведомление на Apple Watch о том, что процедура разблокировки прошла успешно. Стоит отметить, что вы можете использовать Apple Watch для разблокировки ‌‌iPhone‌‌ только в маске — их нельзя использовать для аутентификации покупок в Apple Pay или App Store.

watch


Чтобы эта функция была доступна, убедитесь, что вы используете iOS 14.5 или более позднюю версию на своем ‌‌iPhone‌‌ и watchOS 7.4 или более позднюю версию на Apple Watch. Что касается оборудования, вам нужны Apple Watch Series 3 или новее и, очевидно, ‌iPhone‌ X или новее с ‌Face ID‌.

Функция «Разблокировать ‌iPhone‌ с помощью Apple Watch» может быть включена в меню «Настройки» -> «Идентификатор лица и код-пароль» на вашем ‌iPhone‌. Чтобы использовать Apple Watch для разблокировки ‌‌iPhone‌‌, ваши часы должны находиться поблизости и на вашем запястье, и вы должны разблокировать их с помощью кода доступа.

settings


При первой попытке разблокировать ‌‌iPhone‌‌ с помощью Apple Watch в маске ваш ‌‌iPhone‌‌ попросит вас ввести пароль. После того, как вы это сделаете, вы сможете разблокировать свой ‌iPhone‌ в маске (и вам действительно нужна маска – без нее она не будет работать). Точно так же вам потребуется повторно ввести код доступа, если вы сняли часы и снова надели их, иначе они не будут работать.

Если все эти условия соблюдены, но вы по-прежнему не можете разблокировать ‌iPhone‌ с помощью Apple Watch, следующие рекомендации могут помочь вам настроить и запустить его.

1. Убедитесь, что Apple Watch обмениваются данными с iPhone

Ваши Apple Watch могут быть сопряжены с вашим ‌iPhone‌, но подключены ли они активно? Вы можете легко проверить свои Apple Watch, проведя пальцем вверх от нижней части экрана, чтобы открыть Центр управления. Если в верхнем левом углу есть зеленый значок ‌iPhone‌, ваши часы успешно подключены к нему.

центр управления


Если зеленый значок не отображается, проверьте, включен ли Bluetooth на вашем ‌iPhone‌ (Настройки -> Bluetooth) и что ваши Apple Watch отображаются как подключенные в списке «Мои устройства».

2. Отключить «Разблокировать с помощью iPhone» на Apple Watch

На Apple Watch в watchOS есть опция, которая позволяет вашему ‌iPhone‌ разблокировать ваши часы, пока ‌‌iPhone‌‌ разблокирован (Настройки -> Пароль -> Разблокировать с помощью iPhone).

часы


Некоторые пользователи обнаружили, что после отключения этой функции и перезапуска обоих устройств разблокировка с помощью Apple Watch работает на ‌iPhone‌. Конечно, это обходной путь, а не исправление, потому что вы отключаете одну функцию, чтобы воскресить другую, поэтому вам придется взвесить, стоит ли компромисс в вашем конкретном случае использования.

3. Отключите пароль Apple Watch, а затем снова включите

Учитывая, что включение кода доступа Apple Watch является одним из требований для разблокировки с помощью Apple Watch, стоит включить и снова отключить этот параметр, чтобы проверить, не вызывает ли он какие-либо действия.

watch


Откройте приложение "Часы" на ‌iPhone‌ и на вкладке "Часы" выберите "Код-пароль" -> "Отключить код-пароль". Вам будет предложено ввести текущий код доступа на Apple Watch для подтверждения. После этого перезагрузите Apple Watch и ‌iPhone‌, затем снова включите настройку пароля.

4. Сбросить идентификатор лица

Разблокировка с помощью Apple Watch основана на том, что «Face ID» определяет маску на вашем лице, поэтому стоит сбросить «Face ID», чтобы убедиться, что проблема не в нем.

setting


Откройте приложение "Настройки" на своем ‌iPhone‌, выберите Face ID и код-пароль, введите код-пароль, затем нажмите «Сбросить Face ID».

5. Убедитесь, что функция обнаружения запястья включена

Apple Watch использует распознавание запястья, чтобы узнать, носите ли вы часы, а если нет, для доступа требуется ввести пароль. Обнаружение запястья должно быть включено, чтобы разблокировка с помощью Apple Watch работала. Поэтому зайдите в приложение Watch на своем ‌iPhone‌ и на вкладке Watch выберите Пароль и убедитесь, что переключатель Обнаружение запястья находится в зеленом положении ВКЛ.

смотреть

6. Разорвите пару, а затем снова подключите Apple Watch

Отключение Apple Watch от ‌iPhone‌ помогло некоторым людям, страдающим от этой проблемы. Это займет немного времени, но если вы пропустите функцию «Разблокировать с помощью ‌iPhone‌» на своих Apple Watch, то, вероятно, в крайнем случае стоит затраченных усилий.

  1. Поднесите ‌iPhone‌ к Apple Watch, а затем откройте приложение Watch на ‌iPhone‌.
  2. На вкладке "Мои часы" нажмите "Все часы".
  3. Нажмите кнопку информации (i) рядом с часами, с которыми вы хотите разорвать пару.
  4. Нажмите «Отключить Apple Watch». (Для моделей GPS + Cellular сохраните тарифный план сотовой связи.)
  5. Нажмите еще раз для подтверждения. Вам может потребоваться ввести пароль Apple ID, чтобы отключить блокировку активации.

Перед удалением всего содержимого и настроек на Apple Watch ваш ‌iPhone‌ создает новую резервную копию ваших Apple Watch. Вы можете использовать резервную копию для восстановления новых Apple Watch. После разрыва пары с Apple Watch вы увидите сообщение «Начать сопряжение». Затем вы можете снова подключить часы к ‌iPhone‌ обычным способом.

  1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку на Apple Watch, пока не появится логотип Apple.
  2. Дождитесь появления сообщения «Используйте ‌iPhone‌ для настройки этих Apple Watch» на ‌iPhone‌, затем нажмите «Продолжить». Если вы не видите это сообщение, откройте приложение Watch на ‌iPhone‌, коснитесь «Все часы», затем коснитесь «Подключить новые часы».
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы повторно подключить часы.

Заключительные мысли

Если ни одно из приведенных выше предложений вам не помогло, скорее всего, вам придется подождать, пока Apple исправит все, что пойдет не так, в будущем обновлении. Apple работает над решением аналогичных проблем с разблокировкой между ‌iPhone‌ и Apple Watch в последних версиях iOS, поэтому, надеюсь, мы увидим исправление в следующем обновлении программного обеспечения для iOS 14 или с выпуском iOS 15 в сентябре.

Это руководство призвано помочь вам решить проблему с неработающим кодом доступа iPhone. Мы перечислили 6 возможных способов, вы можете выбрать правильный в соответствии с вашими потребностями. Продолжайте читать и узнавайте подробности!

Последнее обновление Джой Тейлор: 22 декабря 2021 г.

Проблемы с сетью и паролем iPhone

Проблемы с сетью
Проблемы с паролем
Проблемы с Apple ID
AnyUnlock — исправление неработающего пароля iPhone

AnyUnlock — программа для разблокировки паролей iPhone — это полноценный инструмент для разблокировки паролей iPhone. Загрузите его, чтобы устранить проблему с вводом кода доступа iPhone.


Бесплатная загрузкаПолучить сейчас

Я только что обновил свой телефон через iTunes. Мой телефон настроен на запрос пароля, чтобы открыть его. Сегодня после обновления моего телефона он теперь говорит, что мой пароль (тот, который я установил) неверен. Я на 100% уверен, что это правильно. Как я могу войти в свой телефон?

Иногда после обновления iPhone запрашивает 6-значный пароль. Но сталкивались ли вы когда-нибудь с ситуацией, о которой говорит вышеупомянутый пользователь: iPhone не принимает правильный пароль после обновления или ваш новый iPhone 13 или iPhone 12 не разблокируется с помощью пароля? Эта проблема обычно возникает после обновления до последней версии iOS, перезагрузки устройства или изменения настроек пароля и т. д. Поиск причины — это не только то, на чем мы сосредоточены в этом руководстве.Более важным является то, как исправить проблему с неработающим паролем iPhone.

Продолжая читать этот пост, вы узнаете, почему код доступа iPhone или iPad не работает, в том числе не работает ввод кода доступа iPhone, iPhone не распознает правильный код доступа и т. д. И здесь перечислены некоторые возможные решения для разблокировки iPhone или экран айпада. Более того, вы можете узнать, как быстро сбросить код-пароль и разблокировать iPhone, если код-пароль не работает или вы забыли код-пароль iPhone.

Почему мой пароль не работает на моем iPhone

Обычно вы можете установить пароль для защиты вашей конфиденциальности. Touch ID или Face ID также можно установить вместо пароля. Но вам необходимо ввести код доступа при перезагрузке устройств iOS, обновлении системного программного обеспечения, пролистывании вверх, чтобы разблокировать iPhone 12, iPhone 13, или нажатии кнопки «Домой» на iPhone 8/7/6, стирании данных с устройства, установке новой iOS или Профили конфигурации iPadOS и т. д.

Существует множество возможных причин, по которым пароль iPhone не работает:

  • Сбой программного обеспечения iOS: согласно отзывам пользователей, многие проблемы с кодом доступа iPhone не работали после нового обновления iOS;
  • Неправильная работа пользователя: непослушные дети неправильно ввели экранный пароль более десяти раз или случайно в кармане и т. д. — если вы ввели пароль iPhone 10 раз и не можете разблокировать iPhone, вы получите сообщение о том, что iPhone отключен, подключитесь к iTunes, и вам нужно восстановить свой iPhone в этот момент.)
  • Код-пароль iPhone изменился: после iOS 9 Apple заменила 6-значный код-пароль на 4-значный.
  • iPhone не принимает правильный пароль 2021: по непредвиденным причинам ваш iPhone может не распознать ваш пароль, даже если вы ввели правильный пароль.

Перезагрузите iPhone, чтобы исправить то, что iPhone не принимает правильный пароль 2021

Некоторые пользователи жаловались, что iPhone не принимает правильный пароль 2021. Первое решение не требует слишком многого. Иногда пароль iPhone, который не работает, можно легко решить, перезагрузив устройство. Поэтому, если вы обновили iPhone до новой версии iOS и обнаружили, что пароль на экране не работает, нажмите и удерживайте боковую кнопку, чтобы перезагрузить iPhone. Затем перезагрузите iPhone и проверьте, работает ли экранный пароль.

Перезагрузите iPhone

Перезагрузите iPhone

Исправить пароль iPhone, не работающий с AnyUnlock

Если ваш пароль iPhone не работает, а iPhone продолжает говорить, что пароль неверен, AnyUnlock — программа для разблокировки пароля iPhone, которая позволит вам удалить пароль и войти в него без пароля. AnyUnlock – это программа для разблокировки, разработанная компанией iMobie и специализирующаяся на удалении паролей с устройств Apple.

  • Исправьте неработающий пароль iPhone, удалив его напрямую с iPhone, чтобы можно было установить новый.
  • Кроме того, если вы ввели пароль iPhone несколько раз и iPhone отключен, вы также можете получить доступ к заблокированному iPhone простым нажатием кнопки. Поддерживаются iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone XS/XR/X и т. д. .
  • Кроме того, если вы забыли Apple ID и пароль, AnyUnlock также может удалить учетную запись iCloud с вашего iPhone.
  • Более того, с помощью AnyUnlock вы можете обойти блокировку MDM, удалить резервный пароль iTunes и пароль Screen Time.

Теперь вы можете бесплатно загрузить AnyUnlock и выполнить описанные ниже действия, чтобы разблокировать пароль iPhone.

* 100% чистота и безопасность

Шаг 1. Нажмите «Код разблокировки экрана»

Запустите AnyUnlock на своем компьютере > Нажмите «Код разблокировки экрана».

Выберите пароль для разблокировки экрана

Выберите пароль для разблокировки экрана

Шаг 2. Подключите iPhone

Подключите ваше устройство к компьютеру, и вы сможете прочитать поддерживаемые сценарии > Нажмите "Пуск".

Подключите iPhone и запустите

Подключите iPhone и начните

Шаг 3. Загрузите прошивку iOS для iPhone

Прошивка iOS предназначена для разблокировки кода доступа к экрану. Загрузка пакета может занять много времени. А AnyUnlock обновит ваш iPhone до последней версии iOS, которую поддерживает ваше устройство.

Загрузить прошивку iOS

Загрузить прошивку iOS

Шаг 4. Нажмите «Разблокировать сейчас»

Когда загрузка прошивки будет завершена, нажмите «Разблокировать сейчас», и вы сможете сначала прочитать уведомление.Затем он автоматически разблокирует код доступа к экрану. Пожалуйста, не отключайте устройство, пока оно не перезапустится.

Нажмите, чтобы разблокировать сейчас удалить пароль экрана

Нажмите «Разблокировать сейчас», чтобы удалить пароль экрана

Шаг 5. Экранный пароль успешно удален

И когда процесс восстановления будет завершен, вы увидите экранный код успешно удален, как показано ниже.

Экранный пароль успешно удален

Экранный пароль успешно удален

  • Все существующее содержимое и настройки на вашем устройстве будут удалены после завершения процесса удаления. Убедитесь, что вы сделали резервные копии своего устройства.
  • После разблокировки версия вашей системы iOS будет обновлена ​​до последней версии.
  • Если функция «Найти iPhone» на устройстве включена, необходимо ввести пароль учетной записи iCloud, чтобы настроить телефон после разблокировки.

Видеоруководство по удалению пароля iPhone:

Исправить пароль iPhone, не работающий с iTunes

Если вы синхронизировали свой iPhone с iTunes, этот способ вам подходит. Поскольку восстановление iPhone сотрет все настройки, в том числе пароль экрана вашего iPhone, вас больше не будут беспокоить. Вот подробные шаги, как стереть ваш iPhone и восстановить его с помощью резервной копии iTunes:

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру, с которым вы синхронизировались.

Шаг 2. Откройте iTunes. Если вас попросят ввести пароль, попробуйте другой компьютер, с которым вы синхронизировались, или войдите в режим восстановления, как указано в четвертой части.

Шаг 3. Подождите, пока iTunes синхронизирует ваше устройство и создаст резервную копию.

Шаг 4. После завершения синхронизации и резервного копирования нажмите «Восстановить iPhone».

Восстановите iPhone с помощью iTunes

Восстановите свой iPhone с помощью iTunes

Шаг 5. Находясь на экране настройки во время восстановления устройства iOS, нажмите «Восстановить из резервной копии iTunes».

Шаг 6. Выберите свое устройство в iTunes. Посмотрите на дату и размер каждой резервной копии и выберите наиболее подходящую. После того, как iPhone настроен, вы можете создать новый пароль в настройках.

Исправить неработающий ввод пароля iPhone через iCloud

Чтобы удалить пароль iPhone, вы можете попробовать удаленно стереть данные с iPhone с помощью iCloud. Здесь мы покажем вам, как это сделать.

Шаг 2. При необходимости войдите в систему, используя свой Apple ID.

Шаг 3. Затем в верхней части браузера выберите «Все устройства». Вы можете увидеть все устройства под одним Apple ID.

 Выберите свой iPhone в iCloud

Выберите свой iPhone в iCloud

Шаг 4. Выберите устройство, которое хотите стереть.

Шаг 5. Затем нажмите «Стереть iPhone», что сотрет все данные с вашего устройства, включая пароль.

 Сотрите свой iPhone в iCloud

Стереть данные с iPhone в iCloud

Шаг 6. Теперь вы можете либо восстановить iPhone из резервной копии, либо настроить его как новый.

Если ваш iPhone не подключен к сети Wi-Fi или сотовой сети, вы не сможете стереть его с помощью «Найти iPhone».

Исправить неработающий пароль iPhone в режиме восстановления

Если вы никогда не синхронизировали iPhone с iTunes и не настраивали функцию «Найти iPhone» в iCloud, вам необходимо перевести iPhone в режим восстановления, чтобы стереть старый пароль и создать новый.

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру > откройте iTunes.

Шаг 2. После подключения iPhone принудительно перезапустите его:

  • На iPhone 13/12/11/Xs/Xr/X/8 или iPhone 8 Plus: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Наконец, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится экран режима восстановления.
  • На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.
  • На iPhone 6s и более ранних моделях, iPad или iPod touch: одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.

Шаг 3. Когда вы увидите вариант «Восстановить» или «Обновить», выберите «Восстановить» > iTunes загрузит программное обеспечение для вашего iPhone.Если это займет более 15 минут, ваше устройство выйдет из режима восстановления, и вам нужно будет повторить шаги 2 и 3.

Войдите в режим восстановления и восстановите iPhone

Войдите в режим восстановления и восстановите iPhone

Шаг 4. Дождитесь завершения процесса. Затем вы можете настроить свой iPhone.

Исправить iPhone, не принимающий пароль, с помощью PhoneRescue

PhoneRescue для iOS – это комплексное решение для восстановления данных iOS. Он поддерживает исправление различных системных проблем, таких как сбой обновления iOS, зависание iPhone на логотипе Apple и т. д., включая неработающий пароль iPhone. Поскольку проблемы с паролем могут быть вызваны обновлением iOS или другими системными сбоями. Независимо от того, с какой ситуацией вы столкнулись, вы можете легко восстановить свой iPhone с помощью PhoneRescue для iOS.

Шаг 1. Установите PhoneRescue для iOS на свой компьютер. Подключите устройство iOS к компьютеру с помощью USB-кабеля. Выберите Device Rescuer — восстановить систему iOS.

* 100% чистота и безопасность

Исправить заблокированный iPhone/iPad после ошибки обновления без потери данных – шаг 1

Нажмите Восстановить систему iOS

Шаг 2. Выберите стандартный или расширенный режим.

 Выберите стандартный режим для восстановления системы iOS

Выберите стандартный режим для восстановления системы iOS

Шаг 3. Следуйте трехэтапной инструкции в окне, чтобы войти в режим восстановления.

Введите Режим восстановления

Войдите в режим восстановления

Шаг 4. Когда процесс восстановления будет завершен, вы увидите полную страницу ниже.

Восстановление iOS завершено

Восстановление iOS завершено

Итог

Как видите, существует несколько разных, но практических способов помочь вам решить проблему с неработающим кодом доступа iPhone. В соответствии с вашей собственной ситуацией, выберите лучший. И не стесняйтесь загружать AnyUnlock, чтобы исправить iPhone, который не разблокируется с помощью правильного кода доступа. Если у вас есть какие-либо вопросы об этих методах или есть какие-то другие новые, оставьте свои сообщения в комментариях ниже.

Резюме
Как разблокировать iPhone, если экран не отвечает? В этой статье описано несколько способов разблокировки iPhone, если экран перестает отвечать на запросы. Они обязательно помогут вам решить проблему с зависанием экрана блокировки iPhone.

Недавно многие пользователи iPhone сообщали, что их устройство заблокировано из-за невосприимчивости экрана и зависло. Они не могут ввести пароль для разблокировки iPhone. Пользователи, которые сталкиваются с этой проблемой, обычно используют устаревшие устройства, такие как iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6 и 6 Plus. Но некоторые пользователи говорят, что экран не отвечает случайно. Независимо от причины, доступ к iPhone с неотвечающим экраном — это проблема, требующая срочного решения.

 легко разблокировать iphone с неотвечающим экраном

"Сегодня утром мой телефон неожиданно выпал из рук на землю, и, наконец, я получил iPhone с разбитым экраном. Когда я попытался разблокировать экранный пароль для доступа к контактам, я обнаружил, что экран не не отвечает вообще, как бы я к нему ни прикасался. Теперь, как убрать заблокированный экран, когда нет ответа от экрана телефона?"

«Как ввести пароль, если экран iPhone не отвечает? Я обнаружил, что экран моего iPhone 8 внезапно не отвечает, я попытался выполнить программный сброс, но это не сработало. Теперь я не могу получить доступ к своему iPhone, потому что невозможно ввести пароль для разблокировки на экране».

Если вы столкнулись с похожей проблемой и беспокоитесь о том, чтобы разблокировать iPhone с неотвечающим экраном, вот статья об устранении неполадок при разблокировке iPhone с неотвечающим экраном. Если сенсорный экран вашего iPhone не отвечает или сломался, здесь мы придумали несколько рабочих решений. Оба метода просты, что поможет вам разблокировать экран блокировки, когда сенсорный экран вашего iPhone не работает или сломан. Итак, давайте углубимся в процесс исправления не отвечающего iPhone.

Часть 1. Как легко разблокировать iPhone с неотвечающим экраном (работает на 100 %)

Внезапное зависание вашего iPhone можно немедленно исправить с помощью UkeySoft Unlocker. Если ваш сенсорный экран сломан или экран не отвечает, очевидно, вы не можете ввести пароль для разблокировки iPhone. UkeySoft Unlocker приходит вам на помощь, он отлично справляется с удалением заблокированного экрана с iPhone без пароля. Он используется для удаления 4-значных / 6-значных паролей, Touch ID и Face ID на iPhone или iPad. Кроме того, пользователи также сообщили, что их iPhone были заблокированы блокировкой активации iCloud, потому что они забыли свои пароли. UkeySoft Unlocker также является хорошим помощником, когда вам нужно удалить Apple ID с любого iDevices без пароля или снять блокировку активации iCloud в iOS 13, 12 и более ранних версиях. Теперь следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать, как разблокировать iPhone с не отвечающим экраном без пароля с помощью UkeySoft Unlocker.

Apple iPhone 11

Сенсорный экран вашего iPhone — его отличительная черта. На самом деле iPhone практически бесполезен без работающего сенсорного экрана, поэтому, если он не реагирует на ваши прикосновения, вам нужно решить эту проблему — и немедленно.

Однако хорошая новость заключается в том, что если не возникнет фатальной проблемы с оборудованием, которая требует поездки в магазин Apple для ремонта или замены всего телефона, вы сможете снова начать работу, выполнив несколько простых исправлений.

Что делать, если сенсорный экран iPhone не работает

Если сенсорный экран вашего iPhone не работает, попробуйте каждый из этих советов по устранению неполадок. Надеюсь, один из них поможет вам начать работу. В противном случае, скорее всего, у вас возникла аппаратная проблема, которую можно решить, только обратившись в службу поддержки Apple для ремонта или замены телефона.

Принудительно перезагрузите iPhone

Если ваш iPhone полностью вышел из строя, первое, что вы должны сделать, это перезагрузить его — полностью выключить, подождать минуту или две, а затем снова включить. Перезагрузка iPhone может стереть временные сбои в памяти, что может восстановить, например, невосприимчивый экран.

Конечно, если сенсорный экран не работает, вы не можете выключить телефон обычным способом через меню настроек; вам нужно принудительно перезагрузить телефон, нажав комбинацию кнопок питания и громкости.

Очистите и высушите экран

В iPhone используется емкостный сенсорный экран, который распознает кончики пальцев по электрической проводимости. Это означает, что различные вещи могут мешать работе вашего экрана — на него могут влиять грязь и грязь, но гораздо более серьезная проблема — это влага и жидкость. Если экран влажный или даже просто влажный, тщательно высушите его и повторите попытку.

Также стоит отметить, что вы не можете использовать сенсорный экран, если ваши пальцы закрыты большинством видов перчаток или варежек. Если вы что-то носите, снимите это. Тем не менее, существуют специальные перчатки с емкостными кончиками пальцев, которые позволяют использовать iPhone на улице в очень холодную погоду.

Отключите все аксессуары от порта Lightning

В редких случаях аксессуар, подключенный к порту Lightning телефона, может мешать работе сенсорного экрана. Если что-либо подключено к порту, включая блок питания или зарядное устройство, отключите его. Если это решит вашу проблему, аксессуар или кабель могут быть несовместимы с iPhone.

Снимите чехол и защитную пленку

Сенсорный экран iPhone может показаться достаточно прочным, чтобы работать безупречно практически все время, но он работает должным образом только в удивительно узком наборе условий. Например, сенсорный экран может перестать работать, если вы наденете слишком толстую защитную пленку, из-за которой экран не сможет воспринимать электрическую емкость ваших пальцев.

Если сенсорный экран не работает или работает с перебоями, снимите все, что находится на экране или вокруг него, в том числе чехол для телефона и любую защитную пленку, защищающую экран от царапин. Если это работает после удаления этих аксессуаров, купите другой чехол и/или найдите более тонкую защитную пленку для экрана.

Восстановление заводских настроек iPhone

Если ваш iPhone недавно перестал реагировать на ваши прикосновения и до сих пор ничего не помогало, возможно, возникла серьезная аппаратная проблема, и телефон необходимо отремонтировать или заменить.

Но прежде чем приступить к рассмотрению этого радикального варианта, вы можете выполнить сброс настроек до заводских. Это вернет телефон к тому состоянию, в котором он был, когда вы впервые достали его из коробки — он сотрет все обновления программного обеспечения, установленные приложения и ваши личные данные. Это не проблема, если ваш телефон настроен на выполнение регулярных облачных резервных копий, но помните, что это может привести к безвозвратной потере любых данных с момента последнего резервного копирования. Тем не менее, на этом этапе вы, возможно, не так уж много теряете.

Если вы не можете использовать сенсорный экран iPhone, вам потребуется выполнить сброс настроек на компьютере:

<р>1.Подключите iPhone к компьютеру.

<р>2. Запустите iTunes (если вы работаете на Mac с MacOS 10.15 или выше, вместо этого запустите Finder).

<р>3. Если у вас iPhone 8 или новее, быстро нажмите эти кнопки одну за другой: увеличение громкости, уменьшение громкости и боковую кнопку. На iPhone 7 одновременно нажмите кнопки уменьшения громкости и боковые кнопки. На более старых моделях одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Боковая кнопка».

<р>4. На Mac вы должны увидеть вариант восстановления или обновления вашего iPhone. Нажмите «Восстановить» и следуйте инструкциям, чтобы выполнить сброс до заводских настроек. На ПК нажмите кнопку «Устройство» в левом верхнем углу iTunes. Затем выберите «Сводка», затем «Восстановить» и следуйте инструкциям на экране.

Обратитесь в службу поддержки Apple

Если вам по-прежнему не удается заставить сенсорный экран реагировать, почти наверняка у вас аппаратная проблема с iPhone, и ему требуется профессиональная помощь. Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы узнать, можно ли отремонтировать или заменить устройство.

Дэйв Джонсон — журналист, специализирующийся на технологиях. Он пишет о потребительских технологиях и о том, как индустрия превращает спекулятивный мир научной фантастики в реальную жизнь. Дэйв вырос в Нью-Джерси, прежде чем поступить в ВВС, чтобы управлять спутниками, преподавать космические операции и планировать космические запуски. Затем он провел восемь лет в качестве руководителя отдела контента в группе Windows в Microsoft. Как фотограф Дэйв фотографировал волков в их естественной среде обитания; он также инструктор по подводному плаванию и соведущий нескольких подкастов. Дэйв является автором более двух десятков книг и участвовал во многих сайтах и ​​публикациях, включая CNET, Forbes, PC World, How To Geek и Insider.

Мы можем получать комиссию, когда вы покупаете по нашим ссылкам, но наши отчеты и рекомендации всегда независимы и объективны.

Читайте также: