Iphone отключен, попробуйте еще раз, что делать

Обновлено: 07.08.2022


Когда ваш iPhone отказывается разблокироваться при отображении сообщения «iPhone отключен», это ужасно. И если вы забыли свой пароль или каким-то образом сумели заблокировать свое устройство iOS до 22-го века как этот бедный папа, эта паника будет только усиливаться.

К счастью, надежда еще не потеряна. Вот что могло произойти с вашим драгоценным смартфоном, что привело к его отключению, и как восстановить полную функциональность вашего iPhone. У нас также есть советы, как избежать сообщения «iPhone отключен» в будущем.

Почему мой iPhone отключен?

iPhone отключается на 1 минуту после шести неудачных попыток ввода пароля подряд. Седьмая неверная попытка ввести пароль блокирует вас на 5 минут, восьмая – на 15, а десятая – на час.

Если после десяти попыток вы все еще не ввели правильный пароль, вы получите сообщение iPhone отключен; Подключитесь к iTunes.

Есть еще одна потенциальная ловушка, если ваш iPhone заблокируется после десяти неудачных попыток ввести код доступа. Возможно, вы настроили свой iPhone на самоудаление после этих 10 неудачных попыток. Это отличная мера безопасности на случай утери iPhone, но неприятно, если вы давно не делали резервную копию своего аккаунта.

Что делать, если мой iPhone отключен?

Если вы обнаружите, что ваш iPhone вышел из строя, у вас есть несколько способов восстановить его. Эти методы восстановления будут наиболее эффективными, если вы недавно создали резервную копию своего iPhone в iCloud или iTunes. В противном случае вы, скорее всего, потеряете часть своего контента, но все же стоит выполнить эти шаги, чтобы ваш iPhone снова заработал.

Предложенный Apple метод восстановления

Apple рекомендует эти пошаговые инструкции по восстановлению, когда вы получаете предупреждение «iPhone отключен».

Сначала откройте iTunes на Mac или ПК, но не подключайте устройство к компьютеру. Дальнейшие действия зависят от вашего телефона.

  • Для iPhone 8, 8 Plus, SE (2020 г.) или любого iPhone X или более поздней модели: нажмите и удерживайте боковую кнопку и одну из кнопок регулировки громкости, пока не появится ползунок выключения питания. Выключите устройство с помощью ползунка. Подключите устройство к компьютеру, удерживая боковую кнопку. Продолжайте удерживать боковую кнопку, пока на телефоне не появится экран режима восстановления.
  • Для iPhone 7 и 7 Plus: нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку, пока не появится ползунок отключения питания. Выключите устройство с помощью ползунка. Подключите устройство к компьютеру, удерживая кнопку уменьшения громкости. Удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока на телефоне не появится экран режима восстановления.
  • Для iPhone 6s или более ранней модели: нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку, пока не появится бегунок выключения питания. Выключите устройство. Подключите устройство к компьютеру, удерживая кнопку «Домой». Продолжайте удерживать кнопку "Домой", пока на телефоне не появится экран режима восстановления.

В приложении iTunes вас спросят, хотите ли вы восстановить или обновить устройство. Выберите Восстановить. iTunes загрузит программное обеспечение для вашего устройства.

Дождитесь завершения процесса. После этого вы сможете настроить и использовать свое устройство.

Восстановите свой iPhone с помощью iTunes

Есть еще один вариант рекомендованного Apple метода восстановления отключенного iPhone с помощью iTunes

<р>1. Подключите iPhone к компьютеру, с которым вы обычно его синхронизируете.

<р>2. Нажмите кнопку «Восстановить» в iTunes.

<р>3. Следуйте инструкциям на экране, и через несколько минут ваш iPhone будет восстановлен.

Восстановление iPhone через iCloud

Если вы не хотите иметь дело с iTunes, есть обходной способ восстановить отключенный iPhone с помощью iCloud.

<р>2. Используйте свой Apple ID и пароль для входа в свою учетную запись.

<р>3. Нажмите «Все устройства» в верхней части экрана.

<р>4. Выберите ваше устройство, которое отключено.

<р>5. Нажмите «Стереть», а затем «Подтвердить удаление».

<р>6. Введите свой пароль Apple ID, чтобы подтвердить, что данные с устройства удалены, и он включится, как любой новый iPhone.

<р>7. Пройдите процесс настройки iPhone и восстановите устройство, используя самую последнюю резервную копию через iTunes или iCloud.

Что еще я могу сделать с сообщением «iPhone отключен»?

Если ни один из этих способов вам не помог, лучше всего принести неисправный iPhone в магазин Apple Store или в сертифицированную стороннюю ремонтную мастерскую для посещения сервисного центра. Там специалист Apple может помочь вам стереть данные с устройства и восстановить его.

Как избежать отключения iPhone

Нет ничего интересного в отключенном iPhone. Вот что вы можете сделать, чтобы этого больше не повторилось.

Установите новый код-пароль. Редактор Tom’s Guide по безопасности Пол Вагенсейл рекомендует использовать 6-значный код-пароль, созданный с помощью генератора случайных чисел. Запомните число и запишите его на бумаге в безопасном месте. Вы можете изменить свой пароль в разделе «Touch ID и код-пароль» в настройках.

Используйте Touch ID или Face ID. Для этого метода требуется iPhone со сканером отпечатков пальцев (от iPhone 5s до iPhone 8 Plus) или iPhone X или более поздние модели, поддерживающие распознавание лиц. Вы все равно захотите установить код доступа в качестве резервной копии на случай, если ваш отпечаток пальца не может быть прочитан (влажные пальцы могут создать проблему) или Face ID не распознает ваше лицо, но в большинстве случаев ваш палец или лицо будут все, что вам нужно, чтобы разблокировать iPhone.

Примечание. Поскольку маски сбивают с толку Face ID, убедитесь, что вы помните свой код доступа, когда находитесь в общественных местах. Он понадобится вам для разблокировки iPhone или проверки подлинности покупок через Apple Pay.

Забыли код доступа к iPhone? Узнайте, как перевести iPhone в режим восстановления, чтобы его можно было стереть и настроить заново.


Если вы слишком много раз введете неверный код доступа на экране блокировки iPhone, появится предупреждение о том, что ваш iPhone отключен. Если вы не можете вспомнить свой пароль при повторной попытке, используйте компьютер, чтобы перевести iPhone в режим восстановления. Режим восстановления позволяет вам стереть iPhone, дав вам доступ к его повторной настройке.

После удаления данных с iPhone вы можете восстановить данные и настройки из резервной копии. Если вы не создали резервную копию своего iPhone, вы можете настроить его как новое устройство, а затем загрузить любые данные, которые у вас есть в iCloud.

Шаг 1. Убедитесь, что у вас есть компьютер (Mac или ПК)

Для этого процесса требуется Mac или ПК. Если вы используете ПК, убедитесь, что на нем установлена ​​ОС Windows 8 или более поздней версии и установлен iTunes. Вам также понадобится кабель из комплекта поставки iPhone или другой совместимый кабель для подключения iPhone к компьютеру.

Если у вас нет компьютера и вы не можете его одолжить, обратитесь за помощью в розничный магазин Apple Store или к авторизованному поставщику услуг Apple.

< бр />

Шаг 2. Выключите iPhone

  1. Отключите iPhone от компьютера, если он подключен.
  2. Выключите iPhone, используя метод для вашей модели iPhone:
    • iPhone X или новее, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus: нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится ползунок выключения питания.
    • iPhone 7 и iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится ползунок выключения питания.
    • iPhone SE (1-го поколения), iPhone 6s и более ранние модели: нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку, пока не появится ползунок выключения питания.
  3. Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone, затем подождите минуту, чтобы убедиться, что он полностью выключился.
  4. < бр />

    Шаг 3. Переведите iPhone в режим восстановления


    1. Подготовьтесь: найдите на своем iPhone кнопку, которую нужно будет удерживать на следующем шаге:
      • На iPhone X или новее, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus используется боковая кнопка.
      • На iPhone 7 и iPhone 7 Plus используется кнопка уменьшения громкости.
      • На iPhone SE (1-го поколения) и iPhone 6s и более ранних моделях используется кнопка «Домой».
    2. Нажмите и удерживайте нужную кнопку на iPhone, одновременно подключая iPhone к компьютеру. Не отпускайте кнопку.
    3. Удерживайте кнопку, пока не появится экран режима восстановления на iPhone, затем отпустите.

      Если вы видите экран с паролем, вам нужно выключить iPhone и начать заново.
    4. Если вам не удается заставить iPhone отображать экран режима восстановления и вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

      < бр />

      Шаг 4. Восстановите iPhone


      1. Найдите свой iPhone в Finder или в iTunes на компьютере, к которому он подключен. (Узнайте, как найти подключенный iPhone.)
      2. Выберите «Восстановить», когда увидите вариант «Восстановить» или «Обновить». Ваш компьютер загружает программное обеспечение для вашего iPhone и начинает процесс восстановления. Если загрузка занимает более 15 минут и ваше устройство выходит из экрана режима восстановления, подождите, пока загрузка завершится, затем выключите iPhone и начните снова.
      3. Дождитесь завершения процесса.
      4. Отключите iPhone от компьютера, затем настройте iPhone и используйте его.
      5. < бр />

        Нужна дополнительная помощь?

        Если вы не можете выполнить какой-либо из этих шагов, если вам по-прежнему предлагается ввести код доступа или вам нужна какая-либо другая помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

        Если ваш iPhone не разблокируется и на нем отображается сообщение «iPhone отключен», возможно, у вас возникла серьезная проблема с вашим устройством. Однако проблема, вероятно, не так серьезна, как кажется. Если ваш iPhone (или iPad, или iPod touch) отключен, в этой статье объясняется, что происходит и как это исправить.

        Эти инструкции подходят для всех моделей iPhone, iPod touch и iPad.

        Кто-то держит iPhone с надписью

        Lifewire / Мигель Ко

        Причины ошибки отключения iPhone

        Любое устройство iOS (iPhone, iPad или iPod touch) можно отключить, но сообщения, которые вы видите, поступают в нескольких разных формах. Иногда вы получаете простое сообщение iPhone отключен. В других случаях в сообщении предлагается повторить попытку через 5 минут или подключиться к iTunes. Причина почти всегда одна и та же: слишком много раз был введен неверный пароль.

        Код-пароль — это мера безопасности iPhone, которая требует ввода числового пароля для разблокировки устройства. Если неправильный код доступа введен шесть раз подряд, устройство блокируется и не позволяет вам вводить дополнительные коды доступа. Если неправильный пароль вводится несколько раз, устройство интерпретирует это как попытку взломать или взломать его. Отключение телефона предотвращает такие действия.

        Устройства можно настроить на удаление данных после 10 неверных попыток ввода пароля. Хотя этот параметр является экстремальным, он является лучшим способом защиты конфиденциальных данных. Если вы используете Touch ID, другая проблема — ошибка 53 — может помешать вам получить доступ к телефону.

        Как починить отключенный iPhone, iPad или iPod

        Независимо от того, как был отключен ваш iPhone, iPod или iPad, исправить это относительно легко. Это тот же набор параметров, которым вы пользуетесь, когда забываете пароль. Недостатком является то, что вам придется восстанавливать свое устройство.

        Восстановление означает замену существующих данных резервной копией. Это приводит к потере данных, которые были добавлены с момента создания последней резервной копии. Это еще одна причина для регулярного резервного копирования данных.

        Есть четыре основных способа исправить неисправный iPhone, iPad или iPod:

        Восстановите iPhone из резервной копии. Первый шаг, который вы должны попробовать, это восстановить устройство из резервной копии с помощью iTunes. Если вы больше не используете iTunes, есть способ восстановить его из резервной копии без iTunes. Восстановление телефона может решить проблему отключения, но вы потеряете все данные, не включенные в последнюю резервную копию.

        Используйте режим восстановления. Если это не сработает или вы никогда не синхронизировали свое устройство с iTunes, используйте режим восстановления. Опять же, вы можете потерять данные, добавленные после последнего резервного копирования устройства.

        Используйте режим DFU. Если вышеуказанные методы не работают, попробуйте режим DFU — более расширенную версию режима восстановления.

        Используйте iCloud или функцию «Найти iPhone», чтобы стереть данные. Либо войдите в iCloud, либо загрузите приложение «Найти iPhone» на другое устройство iOS. Войдите под своим именем пользователя и паролем iCloud. Используйте функцию «Найти iPhone», чтобы найти свое устройство, а затем удаленно очистите его. Это удаляет данные на вашем устройстве и сбрасывает их, чтобы вы могли снова получить к ним доступ. Делайте это только в том случае, если все ваши данные скопированы. Если вы создаете резервную копию данных в iCloud или iTunes, вы можете восстановить их из этого источника.

        Если вы столкнулись с ошибкой 4013 при попытке восстановить iPhone, существует несколько способов исправить ошибку 4013. Вы также можете столкнуться с ошибкой 3194 и исправить ее.

        Как не получить неисправный iPhone

        Отключенный iPhone раздражает и доставляет неудобства, поэтому вам нужно сделать все возможное, чтобы этого больше не повторилось.

        Вы можете начать думать, что iPhone — это самый проблемный телефон из когда-либо существовавших… Мы можем так сказать из-за всевозможных блокировок, которые могут возникнуть — блокировка активации iCloud, блокировка сетевого провайдера, «Ваш Apple ID был отключен по соображениям безопасности…» , iPhone отключен из-за неправильного пароля… И так далее!

        С другой стороны, все это было реализовано для защиты вашей личной информации.Чтобы избежать непредвиденных ситуаций с вашим устройством, лучше знать, как предотвратить или устранить тот или иной тип блокировки. Итак, в этой статье мы рассмотрим ситуацию, когда ваш iPhone отключается на 5, 15, 60 и т. д. минут…

        iPhone отключен, попробуйте еще раз

        Скорее всего, это похоже на ваш случай, поэтому мы не собираемся волочить кошку за хвост… Вам интересно, почему это произошло? Настоящая причина — после пяти попыток разблокировать домашний экран с неверным паролем iPhone блокируется на 1 минуту. Вот так просто…

        РЕШЕНИЕ. Самое логичное и простое решение — подождать от 1 до 15 минут, а затем ВВЕСТИ ПРАВИЛЬНЫЙ ПАРОЛЬ.

        Гениально, верно? Но что, если у вас нет или вы не помните правильный пароль? Мы поговорим об этом чуть позже.

        Тем временем, чтобы избежать отключения вашего iPhone, попробуйте ввести правильный пароль с первой попытки. Чем больше неправильных записей вы сделаете, тем дольше будет блокировка. Вот простое объяснение причины и следствия:

        • 5 неправильных паролей — ваш iPhone отключается на 1 минуту.
        • 7 неверных ответов – 5 минут
        • 8 неверных ответов — 15 минут
        • 9 неверных ответов – 60 минут.
        • 10 неправильных вводов пароля – iPhone отключен, подключитесь к iTunes (iPhone также может стереть все настройки и информацию, но это зависит от активированной опции в настройках iPhone).

        Не должно быть проблемой подождать 15 минут или даже один час… Другое дело, когда ваш iPhone заблокирован на 2567 минут или просит «подключиться к iTunes». У нас есть решение и для этого… см. ниже.

        Я не ввел неверный пароль! Почему мой iPhone отключен?

        Некоторые из вас могут обнаружить, что iPhone отключен, но не помните, что вы вводили неверный пароль. Для этого есть несколько возможных причин.

        Карманы. Одна из наиболее распространенных ситуаций – когда вы достаете телефон из кармана и обнаруживаете, что он отключен. Обычно это происходит с людьми, которые держат свои телефоны в карманах с какими-то другими вещами, или просто время от времени засовывают руки в те же карманы (мало ли зачем…). Достаточно легкого прикосновения к экрану, чтобы активировать его, второе прикосновение вызывает блокировку экрана… Остальное — дело везения.

        Эй! Не суй руки в карманы! Просто оставьте iPhone в покое…

        Человеческий фактор. Этот сценарий можно разделить на несколько возможных сценариев. Первый — кто-то "намеренно" ввел неправильные коды доступа, чтобы разблокировать iPhone. После 5 неверных вводов вы увидите сообщение famous. Второе – дети. Здесь нечего сказать. Почти все пользователи iPhone думают так: «iPhone заблокирован паролем, поэтому никто не может причинить вред…». На самом деле детям все равно на ваш пароль, поэтому они вводят столько неправильных кодов доступа, сколько захотят. Результат — заблокированный iPhone.

        Как разблокировать отключенный iPhone?

        Это может показаться смешным, но ВЫ ДОЛЖНЫ ПОДОЖДАТЬ УКАЗАННОЕ КОЛИЧЕСТВО ВРЕМЕНИ, ЗАТЕМ ВВЕСТИ ПРАВИЛЬНЫЙ КОД ПАРОЛЯ.

        Если у вас нет терпения или самого пароля, единственным альтернативным вариантом является стирание iPhone через режим DFU (пошаговое руководство здесь).

        Других вариантов нет.

        Как исправить «iPhone отключен, подключитесь к iTunes…»?

        Когда ваш iPhone предлагает подключить его к iTunes, возможно, это самый правильный поступок. Конечно, это произойдет только в экстремальной ситуации, которой следует избегать.

        Здесь у вас есть два варианта, и все зависит от вашего ответа на следующий вопрос.

        Знаете ли вы ПРАВИЛЬНЫЙ пароль для своего iPhone?

        ДА: просто подключите телефон к компьютеру и следуйте инструкциям в iTunes. В какой-то момент вас попросят ввести правильный пароль.

        НЕТ: iPhone нужно будет подключить к компьютеру, но восстановить заводские настройки через режим DFU.

        Напоминаем, что при восстановлении заводских настроек iPhone вся информация и данные, хранящиеся на телефоне, будут удалены. Хорошо, что пароль тоже будет стерт.

        Все это может показаться слишком жестоким, но так оно и есть. Apple слишком серьезно относится к частной информации. Меры по защите ваших данных могут скорее уничтожить их, если вы не будете хранить все свои пароли и коды доступа в надежном месте.

        И еще одно… После того, как ваш iPhone будет восстановлен до заводских настроек, вам будет предложено ввести данные Apple ID, которые использовались для настройки этого телефона. Надеюсь, вы помните хотя бы это.

        Похоже, это все, что вам нужно знать на данный момент.

        Еще раз… для людей, которые верят в магию… Нет заклинания Гарри Поттера, чтобы обойти сообщение «iPhone отключен – повторите попытку через 15 минут».Вы либо ждете XXX минут, а затем вводите правильный пароль, либо полностью стираете свое устройство. Не можете вспомнить свои пароли? Сохраните их на бумаге!

        Лайфхак: даже если ваш телефон отключен, вы все равно можете использовать фонарик!

        Читайте также: