iPhone выключается и включается при уровне заряда 1%

Обновлено: 06.12.2022

У меня iPhone 6 с 16 ГБ памяти. У меня никогда не было этой проблемы или какой-либо проблемы, подобной этой, раньше. В настоящее время у меня установлена ​​последняя версия iOS 9.2.1.

Сегодня я шел домой из школы, и когда я пытался перезвонить мачехе, мой телефон (который на тот момент был заряжен примерно на 35 %) выключился без каких-либо предупреждений и показал маленькое изображение, которое появляется, когда ваш телефон отключается. заряд слишком низкий, и он хочет, чтобы вы его подключили. Я отправился домой, и как только зарядное устройство было подключено к телефону (буквально, на долю секунды оно было полностью там), телефон показал белый цвет загрузки. экран, а затем полностью загрузился, отображая, что у него осталось около 30% заряда батареи. Это вызвало огромную проблему, потому что моя семья думала, что что-то произошло, и мне было интересно, есть ли у кого-нибудь какие-либо предложения о том, как избежать этого и исправить любые затянувшиеся проблемы, которые это может вызвать.

Кроме того, я не знал, куда это опубликовать, поэтому приношу искренние извинения, если не в том разделе. Спасибо!

iPhone 6, iOS 9.2.1

Опубликовано 16 февраля 2016 г., 13:52

Полезные ответы

Перекалибруйте индикатор заряда батареи:

  • Зарядить до 100%
  • Разряжайте аккумулятор, пока телефон не выключится.
  • Если заряд батареи превышает 1 %, зарядите ее только на минуту, а затем продолжайте разряжать батарею. Повторяйте, пока не дойдет до 1 %, прежде чем выключится.
  • Снова зарядите его до 100%.

Если батарея исправна, это должно исправить ее.

16 февраля 2016 г., 14:18

Первым шагом для решения этой проблемы является калибровка аккумулятора. Пусть ваша батарея разрядится, пока ваш телефон не выключится на 1%. Если он сдохнет до этого, подключите его не более чем на минуту, отключите от сети и продолжайте использовать, пока не достигнете 1%. Возможно, вам придется подключать его несколько раз.

Если это не помогает или проблема не устранена, ознакомьтесь с этой статьей.

16 февраля 2016 г., 14:14

Беседа не о чем

Загрузка содержимого страницы

Содержимое страницы загружено

Первым шагом для решения этой проблемы является калибровка аккумулятора. Пусть ваша батарея разрядится, пока ваш телефон не выключится на 1%. Если он сдохнет до этого, подключите его не более чем на минуту, отключите от сети и продолжайте использовать, пока не достигнете 1%. Возможно, вам придется подключать его несколько раз.

Если это не помогает или проблема не устранена, ознакомьтесь с этой статьей.

16 февраля 2016 г., 14:14

Перекалибруйте индикатор заряда батареи:

  • Зарядить до 100%
  • Разряжайте аккумулятор, пока телефон не выключится.
  • Если заряд батареи превышает 1 %, зарядите ее только на минуту, а затем продолжайте разряжать батарею. Повторяйте, пока не дойдет до 1 %, прежде чем выключится.
  • Снова зарядите его до 100%.

Если батарея исправна, это должно исправить ее.

16 февраля 2016 г., 14:18

Я попробую упомянутые здесь решения и посмотрю, сработает ли это. Но мой вопрос: почему, связавшись с Apple несколько раз по поводу этой проблемы, каждый «гений», AppleCare и телефонный оператор были так озадачены моей проблемой? Как будто они впервые слышат о таком и что мой телефон в полном порядке? Я готов попробовать. Проблема в том, что когда телефон ведет себя таким образом непосредственно перед истечением гарантии, создается впечатление, что он вот-вот станет очень дорогим пресс-папье.

20 октября 2016 г., 7:56

Я пробовал все это и многое другое. После "борьбы" с техподдержкой наконец-то проверили батарею и поменяли батарею. Все проблемы ушли. Так что это аппаратная штука. Я попросил получить результат теста, но это засекречено. Так что, конечно, это только твой телефон, Роберт!

Требуйте, чтобы они заменили батарею!

23 октября 2016 г., 8:07

Пробовал "перекалибровку". Не работает. Вернувшись в магазин, нам сказали сохранить данные на телефоне, перезагрузить и перезагрузить телефон, как если бы он был новым. Так я и сделал. Телефон был в порядке около недели, и он сделал это снова. Вчера во время очередного похода в магазин мне заменили телефон. Ура. Я предполагаю, что это цена, которую мы платим за всех подонков, которые воспользуются преимуществом и попытаются получить что-то даром, что Apple должна действительно углубить и убедиться, что проблема действительно в этом. Моя проблема была на грани неудобства, а не совсем мертвый телефон. Так что я прошел через это. Apple позаботилась обо мне. Просто придерживайтесь этого, задокументируйте проблему, попытайтесь попасть в магазин Apple во время эпизода. Спасибо всем, кто помог.

2 ноября 2016 г., 6:43

У меня тоже есть эта проблема, но у нас нет Applestore в нашей стране!! так что мне делать?

21 ноября 2016 г., 3:56

Apple заменила мой телефон. Но на днях я получил в фейсбуке историю на голландском языке от моей свекрови из Нидерландов. Я не мог его прочитать, но моя жена объяснила мне, что это было об этой проблеме.Это происходит на телефонах, выпущенных в первой части развертывания 6s, и похоже, что сейчас они меняют батареи для пострадавших. Может там где купили телефон можно поменять? Отправить в Apple?

23 ноября 2016 г., 7:50

У меня такая же проблема (iPhone 6). Я спросил об этом своих друзей, и у многих из них была похожая проблема. Что нам теперь делать?

28 ноября 2016 г., 9:23

Свяжитесь с Apple, чтобы проверить аккумулятор.

28 ноября 2016 г., 9:25

Это буквально только что случилось со мной. Мне пришлось подключить телефон, и он снова включился. То же самое было прошлой ночью

7 января 2017 г., 18:28

iPhone 6 plus моей жены делает то же самое. Мы делали перекалибровку батареи два раза, и это не помогло. Я надеюсь, что Apple запустит программу ремонта, как ходят слухи.

17 января 2017 г., 21:04

Ничто не вечно, даже батарейки. Позвоните в службу поддержки Apple или запишитесь на прием в Genius Bar. Они могут проверить аккумулятор и заменить его, если это необходимо. Бесплатно, если у вас есть AppleCare, 79 долларов США без гарантии.

18 января 2017 г., 1:20

У меня iPhone 6 плюс. Это огромная проблема Apple, у меня эта проблема с июля 2016 года, то есть уже около 7 или 8 месяцев. Я пошел в Apple, и в конечном итоге они сказали, что это проблема с программным обеспечением. Я думаю, что это ИХ проблема с программным обеспечением. Я знаю десятки людей, у которых была эта проблема, даже с iPad. Apple сказала мне восстановить исходные настройки, да, это означает, что вы не восстанавливаете резервную копию. Какая ужасная задача, пытаться вернуть всю мою информацию на мой телефон. Это восстановление только временно устранило проблему, она вернулась через месяц или два. Случайные отключения все еще случаются, не так часто. Но в последнее время наиболее частым явлением является то, что мой телефон становится довольно холодным. Я катался на лыжах и слушал музыку, и через час телефон сдох. Это была ситуация последние 3 раза, когда у меня было автоматическое отключение. К сожалению, мое исправление заключается в том, что я ношу с собой портативное зарядное устройство (не всегда удобно, когда катаешься на лыжах или что-то в этом роде). Его нужно подключить всего на несколько секунд, затем он перезапустится и покажет то же время автономной работы, что и при выключении. Отключите его после перезапуска, и он длится до конца дня. Apple необходимо решить эту проблему. Но будьте уверены, что ваша батарея, вероятно, в порядке. Это проблема программного обеспечения, которая, кажется, игнорируется, я думаю, что многие люди идут и покупают новый телефон! Не делай этого. Я думаю, что нелепо носить с собой зарядное устройство или, как сказал один человек, принудительно перезагрузить телефон 15 раз. Надеюсь, Apple скоро поймет настоящую проблему и исправит ее. Извините, если это не очень полезно, но это может помочь вам узнать, что это не требует длительного сеанса зарядки аккумулятора. И вы знаете, что скорее всего дело не в батарее.

20 февраля 2017 г., 19:24

У МЕНЯ ЕСТЬ ИДЕАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ ДЛЯ ЭТОГО! 🙂

САМЫЙ ПРОСТОЙ ШАГ: НАМ ПРОСТО РАЗРЯДИТЬ ПОЛНЫЙ АККУМУЛЯТОР (ПОСКОЛЬКУ ОН ОТКЛЮЧАЕТСЯ НА 30%) «ПОСЛЕ ЕГО ОТКЛЮЧЕНИЯ САМ, ТОГДА ДЕРЖИТЕ ЕГО КАК ЕСТЬ В ТЕЧЕНИЕ 1-2 ДНЕЙ. ЭТО ПРИВОДИТ К ПОЛНОЙ РАЗРЯДКЕ АККУМУЛЯТОРА И ПОСЛЕ ЭТОГО ПОДОЖДИТЕ, ВЫ НАЙДЕТЕ, ЧТО ПРОБЛЕМА РЕШЕНА. "ПРОСТО НУЖНО ТЕРПЕНИЕ"

Если у вас есть iPhone или iPad, который постоянно отключается по необъяснимым причинам, эти советы могут решить вашу проблему!

iPhone или iPad постоянно выключается? Здесь

Источник: iMore

Если ваш iPhone продолжает выключаться без вашего запроса (или из-за низкого заряда батареи), возможно, вы сможете решить проблему, не посещая магазин Apple. Если это не проблема с аккумулятором вашего телефона или какими-либо другими внутренними компонентами, исправить это может быть так же просто, как выполнить пару быстрых шагов. Прежде чем запланировать встречу со службой поддержки, попробуйте эти советы и рекомендации. Мы надеемся, что ваше устройство снова будет работать без сбоев!

1. Принудительный перезапуск

Если ваш iPhone постоянно выключается, не заряжается или постоянно зависает, возможно, пришло время выполнить аппаратный сброс. Аппаратный сброс может помочь, если он действительно отключается сам по себе или быстро разряжает батарею из-за мошеннических процессов, активности Wi-Fi или сотовой связи.

Как принудительно перезагрузить iPhone 8 или новее

Так вы принудительно перезагружаете iPhone 8 или новее, включая все iPhone и iPad с Face ID.

  1. Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.

Нажмите и удерживайте боковую кнопку. Отпустите боковую кнопку, когда увидите логотип Apple.

Нажмите кнопку увеличения громкости, кнопку уменьшения громкости, удерживайте боковую кнопку

Источник: iMore

Как принудительно перезагрузить iPhone 7 или более раннюю версию

  1. На iPhone 7 или iPhone 7 Plus одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» и кнопку уменьшения громкости.
    • На iPhone 6s, iPad с кнопкой «Домой» или устройстве более ранней версии одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» и кнопку «Домой».
  2. Удерживайте нажатой комбинацию кнопок, пока на экране не появится логотип Apple (экран вашего iPhone погаснет, прежде чем появится логотип Apple). На устройствах iOS с белыми лицевыми панелями отображается белый экран запуска. На устройствах iOS с черными лицевыми панелями отображается черный экран запуска.
  3. Когда появится экран запуска, вы можете отпустить комбинацию кнопок.

После перезагрузки iPhone или iPad проверьте, продолжает ли он работать. Если это не так (или если он не перезагружается), перейдите к следующему шагу.

2. Подключить

Если ваш iPhone или iPad быстро разряжается, подключите его к розетке. Как только зарядный кабель будет на месте, вы увидите, что он начал заряжаться, и сможете определить уровень заряда батареи. Если он практически не показывает заряда, это означает, что что-то разрядило вашу батарею. Если он показывает частично или полностью заряженную батарею, у вас может быть другая проблема.

В любом случае подключите устройство iOS к зарядному кабелю, вставьте его в розетку или USB-порт и начните зарядку. Пусть заряжается в течение часа. Если кажется, что он не отвечает, попробуйте другой кабель для зарядки, другую вилку USB-розетки или другой порт USB на вашем компьютере. Как только вы полностью зарядитесь, следите за своим iPhone или iPad и посмотрите, не выключится ли он снова. Если нет, отлично! Если да, продолжайте читать.

3. Восстановить

Попробовав простые решения, пришло время попробовать более сложные. В этом случае восстановление вашего iPhone или iPad в iTunes. iTunes — более безопасная ставка, чем iCloud, потому что он фактически разгружает, переустанавливает и перезагружает ваши данные, а не делает все на месте и на вашем устройстве. Иногда это может избавиться от плохих битов, которых не может сделать даже полный сброс или восстановление iCloud.

Конечно, теперь в macOS Catalina этот процесс немного отличается, и вместо iTunes используется Finder.

Когда вы закончите, проверьте, остается ли ваш iPhone или iPad включенным. Если да, то аллилуйя! Если нет, попробуйте еще кое-что.

4. Связаться с Apple

Если вам надоели приведенные выше решения, но ваш iPhone по-прежнему выключается, возможно, на вашем устройстве возникла более серьезная проблема. Как и в любом электронном устройстве, батареи могут выйти из строя, а цепи могут закоротиться. Если у вас есть AppleCare+, не идите, бегите, чтобы починить его. Если нет, получите оценку и сравните стоимость ремонта со стоимостью перехода на новое устройство.

Если вы не живете рядом с Apple Store, вы можете позвонить по телефону 1-800-MY-APPLE, чтобы договориться о ремонте по почте. Если у вас нет AppleCare, вам, возможно, придется заплатить за звонок, но это менее расточительно, чем разряженный iPhone или iPad.

Ваши исправления?

Если вы столкнулись со случайным выключением iPhone и вам помогло одно из приведенных выше исправлений, сообщите нам об этом! Если что-то еще сработало, сообщите нам и об этом!

Обновлено за февраль 2020 г.: добавлены инструкции для новейших устройств.

Одна из самых неприятных проблем с аккумулятором: iPhone выключается с оставшимся аккумулятором, а процент заряда аккумулятора раньше составлял 10 или 15 процентов. Что вызывает неожиданное выключение iPhone? Эта проблема была и сейчас затрагивает несколько устройств, и ее нельзя отнести к одному конкретному поколению iPhone. К счастью, у нас есть ряд решений этой странной проблемы, которые вы можете попробовать исправить на своем iPhone. Попробуйте некоторые из наших предложений и посмотрите, помогут ли они!

iPhone выключается, когда осталось 10% заряда батареи

Просто чтобы прояснить проблему, которую мы рассматриваем в этом руководстве: ваш iPhone выключается, когда аккумулятор не заряжен? Он может отключаться на 10 или 15 процентах или даже отключаться на 20 процентах, в то время как срок службы батареи, похоже, со временем ухудшается. И если вы снова подключите свой iPhone к зарядному устройству после потери питания, он может отображать иррационально высокий процент заряда, что невозможно после такого небольшого периода зарядки, верно? Похоже, вы могли бы извлечь выгоду из одного из наших трех исправлений для «Аккумулятор iPhone разряжен?» проблема.

iPhone выключается сам по себе - батарея разряжена?

Проверьте настройки времени и даты

В одном из документов поддержки Apple объясняет возможное решение проблем с процентным соотношением заряда батареи iPhone 6s и iPhone 6s Plus.

Если процент заряда батареи не обновляется сам по себе, вы можете попробовать войти в «Настройки». Выберите «Общие», затем «Дата и время» и проверьте, активна ли опция «Установить автоматически».Когда он активен, ваш часовой пояс и время будут автоматически обновляться в соответствии с вашим местоположением, а также должен обновляться процент заряда батареи.

дата и время автоматически

Откалибруйте аккумулятор iPhone

Самым распространенным решением будет калибровка аккумулятора вашего iPhone. Это исправление очень полезно, когда ваша батарея и программное обеспечение для управления питанием на вашем iPhone больше не синхронизированы. Исправить довольно просто, вам просто нужно зарядное устройство. Узнайте, как (повторно) откалибровать аккумулятор iPhone.

Замена батареи

И последнее, но не менее важное: всегда существует вероятность отказа оборудования. В большинстве случаев это просто связано с тем, что срок службы батареи вашего iPhone подошел к концу. Это означает, что Apple, поставщику услуг или вам придется заменить аккумулятор в устройстве.

Перед заменой любого оборудования мы рекомендуем проверить программное обеспечение. Самый простой способ проверить, влияют ли какие-либо настройки, приложения или часть операционной системы на время автономной работы, — это полностью сбросить настройки iPhone.

Восстановите свой iPhone (без резервной копии)

Откройте приложение "Настройки", затем перейдите в "Общие" и, наконец, "Сброс". Теперь нажмите кнопку под названием «Удалить все содержимое и настройки». Затем следуйте указаниям помощника, чтобы настроить iPhone в качестве нового устройства вместо того, чтобы выбирать самую последнюю резервную копию. Это даст вам возможность протестировать iPhone, так сказать, с чистого листа. Если проблемы с батареей исчезли, у вас была проблема с программным обеспечением. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой преждевременного завершения работы, воспользуйтесь следующим решением.


Если вы принадлежите к небольшому проценту пользователей iPhone 5, которые приобрели устройство в период с сентября 2012 года по январь 2013 года, вы можете иметь право на бесплатную замену аккумулятора через Apple. Введите свой серийный номер на странице поддержки Apple, чтобы узнать, применимо ли это в вашем случае.

Замена аккумулятора iPhone через Apple

Посетите соответствующую страницу обслуживания аккумуляторов Apple для вашего текущего региона. В зависимости от того, где вы живете, условия могут различаться. В Соединенных Штатах Apple предлагает полный спектр услуг по обслуживанию аккумуляторов за 49 – 69 долларов США плюс 6,95 долларов США за доставку.

Замена аккумулятора iPhone через сторонних поставщиков услуг

Существуют также сторонние поставщики, такие как iCracked или ubreakifix, которые также предоставляют услуги по замене аккумулятора для пользователей iPhone. Возможно, будет еще дешевле приобрести аккумулятор для замены самостоятельно и выполнить ремонт самостоятельно, используя удобные руководства iFixit.

Если ваш iPhone регулярно выключается, вот как с этим бороться.


 смартфон

Нет ничего более неприятного, чем неожиданное выключение iPhone во время его использования. И что еще хуже, при повторном включении уровень заряда батареи часто серьезно разряжается.

Если это происходит регулярно, что-то не так. Вот что нужно сделать, чтобы этого не произошло.


Даже когда ваш iPhone выглядит так, как будто он простаивает, он может выполнять много работы за кулисами. Эти фоновые процессы включают проверку новых сообщений электронной почты, обновление прогноза погоды, получение новостей и многое другое. Почему? Так что, когда вы запускаете приложение, оно уже заполнено самой последней информацией. Но это не только означает, что ваш iPhone загружает много информации, которую вы, возможно, никогда не просматриваете, что может съедать любой лимит данных, применимый к вашему контракту, — это также означает, что он постоянно занят, что увеличивает расход заряда батареи. /p>


Отключение всех или, по крайней мере, большинства фоновых процессов – это эффективный способ продлить срок службы аккумулятора и сократить количество случаев, когда вы вытаскиваете iPhone из сумки и обнаруживаете, что он не выходит из спящего режима. Окупаемость заключается в том, что, хотя большинство приложений должны запускаться так же быстро, им может потребоваться секунда или две, чтобы отображать последние обновления каждый раз, когда вы их используете. Мы считаем, что это небольшая цена, если она поможет вам сэкономить на замене батареи.


Чтобы настроить работу iPhone, когда вы им не пользуетесь, откройте «Настройки» и нажмите «Основные». Теперь нажмите «Обновить фоновое приложение». Если вы хотите отключить все фоновые процессы, нажмите «Обновить фоновое приложение» еще раз, затем выберите «Выкл.». Обратите внимание, что есть еще два варианта: Wi-Fi и «Wi-Fi и мобильные данные». Если вас не беспокоит расход заряда батареи, но вы хотите ограничить объем потенциально бесполезных данных, которые ваш телефон загружает через мобильное соединение, переключитесь на Wi-Fi, и он будет выполнять фоновые обновления только при подключении к беспроводной сети.

Для более детального контроля над тем, какие приложения могут и не могут загружать данные в фоновом режиме, не нажимайте «Обновить приложение в фоновом режиме» второй раз. Вместо этого прокрутите первый экран вниз и используйте переключатели рядом с каждым установленным приложением на вашем телефоне, чтобы выборочно включить (переключить вправо) или отключить (переключить влево) фоновую активность.

обновление фонового приложения

Если батарея по-прежнему не работает так долго, как вам хотелось бы, включите режим низкого энергопотребления. Ваш iPhone предложит сделать это автоматически, когда батарея разрядится до 20% (и снова при 10%, если вы еще не включили его), но вы можете включить его вручную, когда захотите, даже если батарея полностью заряжена. .

Откройте «Настройки» и коснитесь «Аккумулятор», затем коснитесь переключателя рядом с «Режим энергосбережения». Если вы собираетесь делать это часто, вы можете добавить опцию в Центр управления, который представляет собой окно элементов управления, которое появляется, когда вы проводите пальцем вверх от нижней части экрана. Вернитесь в меню «Настройки» и нажмите «Пункт управления», затем в разделе «Дополнительные элементы управления» нажмите зеленый значок «+» рядом с режимом энергосбережения.

Чтобы проверить это, выйдите из настроек и проведите вверх от нижнего края экрана. Вы увидите новую кнопку в Центре управления со значком батареи. Коснитесь его, чтобы включить режим пониженного энергопотребления без навигации по полному меню настроек.


Непредвиденное завершение работы может быть связано с приложением, которое работало в фоновом режиме и аварийно завершило работу. Если это так, заведите привычку правильно выключать телефон.

У вас есть iPhone 8 или более ранней версии? Нажмите и удерживайте либо верхнюю, либо правую боковую кнопку (в зависимости от того, какая у вашей модели, поскольку она различается между телефонами), а затем перетащите ползунок на экране, чтобы выключить его. После того, как трубка выключится, вы можете снова включить ее, снова нажав верхнюю или боковую кнопку.

На iPhone X или более поздней модели нажмите и удерживайте специальную клавишу Siri на правой стороне телефона и клавишу увеличения громкости (на левой стороне), а затем перетащите ползунок, чтобы выключить ее. Когда он полностью отключится, снова нажмите боковую кнопку, чтобы включить его.


Это звучит глупо, но большинство из нас, вероятно, не позволяют нашим смартфонам разряжаться до 0% заряда батареи, а затем полностью заряжаться до 100%. Вместо этого, когда он снижается (в моем личном случае это ниже 40%), мы обычно находим ближайшее зарядное устройство и подключаем телефон напрямую.

Однако раз в несколько месяцев старайтесь полностью разряжать аккумулятор, а затем полностью заряжать его, так как это может обеспечить правильную работу индикаторов заряда. Если ваш iPhone давно не разряжался и полностью не заряжался, обязательно сделайте это сейчас.

Лучшие предложения для iPhone 12 Pro Max

Apple iPhone 12 Pro Max (128 ГБ)

4 ГБ данных, неограниченное количество минут и текстовых сообщений

6 месяцев бесплатного использования BritBox или Apple Music или три месяца бесплатного использования BT Sport

Контракт на 24 месяца

100 фунтов стерлингов авансом, 65 фунтов стерлингов в месяц

Apple iPhone 12 Pro Max (128 ГБ)

48 ГБ данных, неограниченное количество минут и текстовых сообщений

Контракт на 24 месяца

49 фунтов стерлингов авансом, 74 фунта стерлингов в месяц

Apple iPhone 12 Pro Max (128 ГБ) и наушники Airpods

Неограниченные данные, минуты и текстовые сообщения

Контракт на 24 месяца

99 фунтов стерлингов авансом, 68,50 фунтов стерлингов в месяц в течение первых шести месяцев

Apple iPhone 12 Pro Max (128 ГБ)

90 ГБ данных, неограниченное количество минут и текстовых сообщений

6 месяцев бесплатного использования одной из следующих услуг; Disney+ Amazon Prime Video, Amazon Music Unlimited, Audible, Calm, McAfee

Контракт на 36 месяцев

30 фунтов стерлингов авансом, 60,10 фунтов стерлингов в месяц

В некоторых случаях установка последнего обновления операционной системы может отрицательно сказаться на времени автономной работы, но только временно, на несколько дней, пока телефон привыкает к новым функциям. Однако, если это красное уведомление о новой версии iOS появилось несколько недель или дольше, установите его сейчас.


Если ничего из вышеперечисленного не сработало, пора подумать о принудительной перезагрузке, что особенно полезно, если телефон завис или не включается после неожиданного выключения. На iPhone 6S или более ранней модели одновременно удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания в верхней части телефона, пока на экране не появится значок Apple.

Если у вас iPhone 7, нажмите и удерживайте кнопку питания (на правой стороне телефона) и кнопку уменьшения громкости на левой стороне, пока не появится логотип Apple.

Между тем, для пользователей iPhone 8s и более поздних версий есть более сложный метод: быстро нажмите клавишу увеличения и уменьшения громкости, а затем кнопку питания на правой стороне телефона и удерживайте не менее 10 секунд, пока появится значок Apple.


Если ваш телефон по-прежнему плохо себя ведет, пришло время принять решительные меры.

Сначала убедитесь, что вы создали резервную копию своего iPhone в iCloud. Откройте меню «Настройки» и выберите свое имя в верхней части экрана. Теперь нажмите iCloud, прокрутите вниз и выберите iCloud Backup. Нажмите «Создать резервную копию сейчас» и дождитесь завершения процесса.

По завершении вернитесь в главное меню «Настройки» и выберите «Основные», затем прокрутите вниз и коснитесь раздела с пометкой «Сброс». Отсюда выберите «Стереть все содержимое и настройки», а затем нажмите «Стереть iPhone» в появившемся предупреждении. После того, как вы введете свой Apple ID, телефон будет полностью стерт с лица земли, и вы сможете начать настройку, как если бы он был новым, восстанавливая данные из резервной копии iCloud, когда на экране появляется соответствующий параметр.


Если ни один из приведенных выше советов не сработал, вам необходимо связаться с Apple, так как вашему телефону может потребоваться новая батарея. Если вы не заплатили за AppleCare или ваш телефон не находится на гарантии, это будет за ваш счет.

Прежде чем платить за новую, стоит проверить состояние существующей батареи. Откройте «Настройки» и нажмите «Аккумулятор», а затем «Состояние аккумулятора». Если указанное здесь значение максимальной емкости ниже 80 %, рассмотрите возможность резервирования его для замены. В этом случае вы должны увидеть на экране важное сообщение о батарее со ссылкой на «Подробнее о вариантах обслуживания». Apple подробно описывает, что означают различные элементы на этом экране, на своем веб-сайте.

Понравилась эта статья? Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать больше подобных статей прямо на ваш почтовый ящик.

Читайте также: