ITunes не видит голосовые записи на iphone

Обновлено: 26.03.2023

Привет! Я записывал на голосовые заметки последние три года + и у меня никогда не заканчивалась память на айфоне, и все они всегда были там. В сентябре прошлого года я начал новый класс, и мне нужно было записывать уроки, каждый раз по 2 часа. Примерно в то же время я заметил, что более ранние записи больше не отображаются в моих голосовых заметках, но я решил, что они каким-то образом были загружены на мой ноутбук в более ранний момент (я не использую облако). Через пару месяцев случилось что-то странное (думаю, оно пришло с обновлением системы, и я этому не рад), и у меня внезапно закончилось место на одних только голосовых заметках. В конце концов я понял, что был выбран «Без потерь», поэтому я вернул его к «Сжатому» (надеясь, что это сработало). В прошлый понедельник мне нужно было что-то записать в голосовые заметки более 2 часов, и я сделал это, возможно, с несколькими паузами, но я уверен, что запись шла, поскольку я постоянно проверял экран. В самом конце, после остановки записи, у мобилы сдохла батарея. Когда я зарядил iPhone, запись пропала, и я еще раз проверил, но не выбрал опцию для ее загрузки в облако. У меня есть несколько вопросов:

  • Почему теперь я могу видеть все голосовые заметки, когда-либо записанные на моем iPhone, которых до недавнего времени там не было?
  • Есть ли способ безопасно загрузить все голосовые заметки на ноутбук сразу?
  • Куда делась моя длинная голосовая заметка с понедельника? Мне нужно вернуть его

iPhone 6s, iOS 12

Опубликовано 12 июня 2019 г., 13:38

Все ответы

Загрузка содержимого страницы

Содержимое страницы загружено

Уровень пользователя: специалист сообщества

Добро пожаловать в сообщества поддержки Apple. Если я правильно понимаю ваше сообщение, вы обнаружите, что недавно записанная голосовая заметка не была сохранена, и вы видите более старые голосовые заметки на своем устройстве; это правильно?

На каком устройстве вы видите старые записи? Это и на iPhone, и на других синхронизированных устройствах, или только на одном устройстве? Я вижу, вы упомянули, что не используете iCloud, но, судя по описанному вами поведению, стоит перепроверить; если вы нажмете «Настройки» > [имя] > iCloud, включены ли голосовые заметки в этом списке? Просматривайте свои голосовые заметки на всех ваших устройствах

Что касается сохранения голосовых заметок на компьютере, на ресурсе под названием «Общий доступ и синхронизация записей в голосовых заметках на iPhone» есть полезная информация:

"Синхронизировать записи с iTunes

Если вы решите не синхронизировать свои голосовые заметки с помощью iCloud, вы можете синхронизировать их со своим компьютером с помощью iTunes.

Подключите iPhone к компьютеру.

Откройте iTunes на своем компьютере, затем выберите свой iPhone в верхнем левом углу.

Нажмите «Музыка» на боковой панели.

Выберите «Синхронизировать музыку», убедитесь, что выбран параметр «Включить голосовые заметки», затем нажмите «Синхронизировать».

Голосовые заметки, синхронизированные с iPhone на компьютер, отображаются в списке голосовых заметок в iTunes. Голосовые заметки, синхронизированные с вашего компьютера, отображаются в приложении «Диктофон» на iPhone, но не в приложении «Музыка».

Хотя восстановление несохраненной голосовой заметки может оказаться невозможным, описанные выше шаги могут помочь вам синхронизировать будущие записи с компьютером, чтобы сохранить их.

После обновления до iOS 15 голосовые заметки не синхронизируются с iTunes.

У меня установлены флажки голосовых заметок.

Я мог делать это много раз до обновления.

На моем iPad установлена ​​iOS 12.5.5, и голосовые заметки сразу же синхронизируются с iTunes.

Я нашел обходной путь, сохранив голосовую заметку в папке icloud, открыв icloud и сохранив файл на своем компьютере, который затем открывается в itunes. Не идеальный вариант, но временное решение, пока эта проблема не будет решена.

Может кто-нибудь помочь разобраться или сообщить, если это проблема с ios 15.0 ++

iPhone SE, iOS 15

Опубликовано 10 октября 2021 г., 18:32

Привет, Элисон и др.

Вчера я снова звонил (сотый раз!) и снова ничего не получил, кроме того, что агент сказал, что «инженеры» знают об этой проблеме. Я надеялся, что сегодня с другим обновлением iOS (15.1.1) это будет исправлено, но не тут-то было! Может быть, кто-то в Apple читает этот форум. неее.

Опубликовано 19 ноября 2021 г., 14:35

Полезные ответы

Я так рад, что нашел ваш пост, так как столкнулся с точно такой же проблемой и сейчас разговаривал по телефону со старшим техническим специалистом Apple. За последнюю неделю я несколько раз и часами разговаривал по телефону со старшими техническими специалистами Apple, но так и не нашел решения. Сначала я подозревал, что это может быть то же самое время, что и переход на iOS 15+, но теперь я убежден, что проблема в этом, и если кто-то в Apple читает эту ветку, ПОЖАЛУЙСТА, исправьте это! Я синхронизировал голосовые заметки со своих iPhone в iTunes каждую неделю в течение 11 лет после моих еженедельных уроков музыки, и это всегда работало примерно неделю назад, примерно в то же время, что и обновление до 15+ на моем iPhone 12. Кен

20 октября 2021 г., 14:30

Меня, кстати, больше всего интересует эта функция, потому что я записываю свои еженедельные уроки игры на скрипке, а затем синхронизирую их с компьютером, чтобы слушать уроки через хорошие компьютерные динамики, а не через динамики iPhone или использовать внешний Bluetooth. динамики.

19 ноября 2021 г., 14:43

Беседа не о чем

Загрузка содержимого страницы

Содержимое страницы загружено

Уровень пользователя: специалист сообщества

Мы видим, что вам нужна помощь с голосовыми заметками. Делитесь и синхронизируйте записи в голосовых заметках на iPhone

Мы хотели бы прояснить этот вопрос. Вы заявили, что проблема началась после iOS 15, но на вашем iPad установлена ​​iOS 12.5.5. Чтобы подтвердить, какую версию iOS вы видите при переходе в «Настройки» > «Основные» > «О программе»? Найдите версию программного обеспечения на вашем iPhone, iPad или iPod. Мы спрашиваем, потому что iOS 15 не повлияет на ваше устройство, если у вас установлена ​​iOS 12.5.5.

11 октября 2021 г., 14:28

Спасибо за помощь в решении этой проблемы.

Версия IOS, которую я вижу на своем iphone, когда захожу в «Настройки», «Основные», «О программе», — это 15.0.1.

Эта проблема связана с синхронизацией itunes с моим iphone (15.0.1), мой ipad остановился на ios v 12.5.5 (так как он старше), и я не могу обновить его дальше, чем 12.5.5.

ipad очень легко и просто синхронизирует голосовые заметки, как и ожидалось, но мой iphone этого не делает.

Для меня это проблема/ошибка в программном обеспечении ios 15+.

Я мог синхронизировать свой iphone с itunes для голосовых заметок до 10 мая 2021 г. — с тех пор я не мог этого сделать — и после обновления iOS 15+.

Есть идеи, в чем может быть проблема?

12 октября 2021 г., 00:09

Уровень пользователя: специалист сообщества

Мы надеемся, что это поможет.

12 октября 2021 г., 7:59

Я не понимаю, какая опция больше недоступна после обновления до iOS 15+.

Я не могу понять, почему синхронизация больше не работает с iOS 15+.

Это ошибка или так задумано Apple?

12 октября 2021 г., 13:54

Я так рад, что нашел ваш пост, так как столкнулся с точно такой же проблемой и сейчас разговаривал по телефону со старшим техническим специалистом Apple. За последнюю неделю я несколько раз и часами разговаривал по телефону со старшими техническими специалистами Apple, но так и не нашел решения. Сначала я подозревал, что это может быть то же самое время, что и переход на iOS 15+, но теперь я убежден, что проблема в этом, и если кто-то в Apple читает эту ветку, ПОЖАЛУЙСТА, исправьте это! Я синхронизировал голосовые заметки со своих iPhone в iTunes каждую неделю в течение 11 лет после моих еженедельных уроков музыки, и это всегда работало примерно неделю назад, примерно в то же время, что и обновление до 15+ на моем iPhone 12. Кен

20 октября 2021 г., 14:30

Здравствуйте, Кен! Спасибо за ваше сообщение и за то, что Apple может помочь Гиберти в решении этой проблемы.

пожалуйста, дайте мне знать, как у вас дела. Я нашел обходной путь, если он вам нужен, хотя было бы лучше исправить ошибку.

Я с нетерпением жду дальнейших новостей от вас.

20 октября 2021 г., 14:52

Я видел ваш обходной путь, но кажется, что их много, и, поскольку я действительно не использую iCloud, я просто надеюсь, что Apple скоро исправит проблему. Что такое «помощь Гиберти», которую вы упомянули выше?

20 октября 2021 г., 15:11

Кроме того, я заметил, что, когда мой iPhone 12 подключен к компьютеру (USB-кабель), и я открываю iTunes, затем нажимаю на телефон в левом верхнем углу, затем открываю голосовые заметки (предположительно, на iPhone), все старые голосовые заметки выделены серым цветом, и у каждой из них есть пунктирный кружок слева. Я думаю, это означает, что компьютер не видит уже существующие голосовые заметки на iPhone? Эти голосовые заметки НАХОДЯТСЯ на телефоне, поскольку я могу их видеть и воспроизводить на телефоне. Чего это стоит. Кен

20 октября 2021 г., 15:15

Обходной путь iCloud прост, если вы сделаете это один или два раза.

Я тоже не пользуюсь iCloud, но это самый простой способ, который я нашел для передачи голосовых заметок с iPhone на iTunes и т. д.

дайте мне знать, если вы хотите, чтобы я написал шаги.

Я также подожду, пока Apple это исправит — кто знает, сколько времени это может занять.

20 октября 2021 г., 15:17

Вся передача голосовых заметок в iTunes представляет собой своего рода загадку, так как я считаю, что в ней больше ошибок.

Я всегда меняю голосовые заметки на «музыку», когда они попадают в iTunes.

Я обнаружил, что иногда они мистическим образом меняются обратно на голосовые заметки, удаляя название и т. д.

Я полагаю, что как только они появятся в iTunes как «музыка», я смогу добавить их в плейлист, и тогда проблемы с голосовыми заметками, о которых вы упомянули, не будут иметь значения.

Я не уверен, что имею на это право, но на данный момент я так понимаю.

20 октября 2021 г., 15:24

К сожалению, "Гиберти" – это опечатка, исправляющая автоматически слова "окажите помощь".

Был ли полезен ваш телефонный звонок техническим специалистам?

20 октября 2021 г., 15:27

Это именно то, что происходит со мной.Когда я открываю itunes, захожу в устройство и смотрю в папку «Голосовые заметки», там есть список устаревших голосовых заметок, и все они выделены серым цветом с кругами решетчатой ​​​​линии перед заголовком. Круги похожи на то, что вы обычно нажимаете, чтобы загрузить, за исключением того, что при нажатии ничего не происходит. Таким образом, я могу получить доступ к голосовым заметкам на своем телефоне, я могу получить доступ к старым заметкам, которые ранее были синхронизированы в itunes, но новые не синхронизировались, и я не могу получить доступ к чему-либо на устройстве в itunes. Основываясь на записях, которые были успешно перенесены на мой компьютер (в iTunes и в медиа-папке iTunes), похоже, что проблема у меня возникла где-то между 14.10.2021 и 20.10.2021. Запись 10/14 есть на моем компьютере, но запись 10/20 не сохранилась.

18 ноября 2021 г., 11:45

Привет, да, я тоже это понимаю.

В iOS 15 и более поздних версиях появился этот сбой, и, насколько я могу судить, они не заинтересованы в его исправлении.

Я обнаружил обходной путь, при котором из голосовых заметок вы сохраняете заметки в «файлы» в icloud, затем на своем компьютере входите в icloud и загружаете файл в itunes.

Дайте мне знать, если вам нужны более подробные инструкции.

Полагаю, нам просто нужно смириться с этим, пока какая-нибудь светлая искра в стране яблок не поймет, что проблема существует, и не устранит ее.

Возможно, это будет сделано в следующем выпуске, кто знает.

19 ноября 2021 г., 14:24

Привет, Элисон и др.

Вчера я снова звонил (сотый раз!) и снова ничего не получил, кроме того, что агент сказал, что «инженеры» знают об этой проблеме. Я надеялся, что сегодня с другим обновлением iOS (15.1.1) это будет исправлено, но не тут-то было! Может быть, кто-то в Apple читает этот форум. неее.

19 ноября 2021 г., 14:35

Спасибо, Кен, здорово, что вы можете поговорить с кем-то (мне никогда не удавалось поднять этот вопрос из Австралии), а также приятно слышать, что они в курсе проблемы. Ура-а-а-а.

Мои голосовые заметки Apple Watch 4 не синхронизируются с моим iphone xs max и наоборот. Да, настройки: icloud: голосовые заметки включены. Кроме того, я не могу найти голосовые заметки в icloud (веб-версия). Разве голосовые заметки не должны синхронизироваться во всех трех местах? Все программное обеспечение актуально для iPhone и Apple Watch 4. Любая помощь приветствуется. Спасибо.

Опубликовано 3 октября 2019 г., 4:51

Все ответы

Загрузка содержимого страницы

Содержимое страницы загружено

Если вы активировали новую версию голосовых заметок в IOS13

Есть ли голосовые заметки в вашем iCloud?

iPhone>Настройки>ваше имя>iCloud>Голосовые заметки>Включить

3 октября 2019 г., 4:58

3 октября 2019 г., 5:08

да, голосовые заметки включены в настройках icloud на моем iphone.

3 октября 2019 г., 5:09

Я протестировал, и мой работает как надо.

Еще одна вещь, о которой я могу думать, это то, что, возможно, вам нужно перезагрузить часы и iPhone.

Полностью перезагрузите iPhone, используя любой метод, используемый на вашем телефоне.

Когда вы увидите логотип Apple, сделайте то же самое для своих часов, удерживая заводную головку и боковую кнопку в течение примерно 10 секунд, пока не увидите логотип Apple.

Когда вы увидите логотип на часах, взгляните на свой телефон и, когда он будет готов, введите в него код доступа, чтобы разблокировать его, затем подождите, пока часы закончат загрузку, и сделайте то же самое с часами.

Попробуйте еще раз написать голосовую заметку.

Извините, это лучшее, что я могу придумать, кроме как стереть ваши часы и настроить их как новые.

3 октября 2019 г., 5:23

Спасибо, попробую. Кроме того, на мой другой вопрос, упомянутый выше, не должны ли голосовые заметки отображаться в моей учетной записи icloud, когда я вхожу в icloud через веб-браузер? т. е. разве мой телефон и голосовые заметки часов не должны появляться в моей учетной записи icloud при доступе через веб-браузер?

3 октября 2019 г., 5:38

Я сам этого не видел.

Вы записали заметку на свои часы и попытались посмотреть, была ли она на вашем iPhone (или наоборот) через минуту или около того?

3 октября 2019 г., 5:41

Да, именно то, что вы говорите.

3 октября 2019 г., 5:42

Значит, вы говорите, что запись идет и на ваши часы, и на iPhone?

3 октября 2019 г., 5:44

Нет, новая запись на моих часах не отображается на моем iphone.

3 октября 2019 г., 5:48

Ваши часы подключены к той же учетной записи iCloud, что и ваш iPhone?

для часов iPhone>Мои часы>Общие должны показывать учетную запись icloud

для iPhone iPhone>Настройки>Ваше имя>под вашим именем должна отображаться учетная запись icloud

3 октября 2019 г., 5:52

подтверждено — и часы, и iphone вошли в одну и ту же учетную запись icloud. (кстати, мои ответы задерживаются, так как меня уведомили о превышении лимита сообщений)

3 октября 2019 г., 5:59

Извините, это все, что у меня есть, может быть, кто-то более знающий подскажет.

3 октября 2019 г., 6:03

хорошо, спасибо за попытку помочь.

3 октября 2019 г., 6:13

У меня была похожая проблема, и я провел час с «гением» службы поддержки Apple, который, к сожалению, не смог ее решить.

В любом случае - вот что сработало у меня - совершенно случайно.

Мои «голосовые заметки» с Apple Watch 3 НЕ синхронизируются с iCloud. Я уже отключил/подключил часы к своему телефону. Я уже полностью стер свой iPhone 7 и восстановил его из резервной копии. Что, наконец, заработало, так это то, что я сбросил настройки и переустановил свой MacBook Pro. Я открыл голосовые заметки на своем MacBook Pro, и вот, он показал мою голосовую заметку, записанную на часах.

Итог: каждый раз, когда Apple выпускает новое крупное обновление программного обеспечения, вы должны сбросить настройки всех своих устройств Apple до заводских. К счастью, все резервные копии хранятся в iCloud, так что восстановить их несложно.

привет, я присоединяюсь сюда новый. У меня проблема с моими голосовыми заметками. Я хотел составить список воспроизведения из своих голосовых заметок или, если возможно, сохранить его на своем ноутбуке. но, к сожалению, когда я подключаю свой iphone 4s к компьютеру, я не могу найти VOICE MEMO в своем iTunes. Я действительно не знаю, что делать. Я использую свой новый ноутбук, версия hp sleelbook AMD A6, и новый макет iTune меня смущает. Я уверен, что есть много мудрых людей, которые могут мне помочь. Я боюсь потерять голосовую заметку. ПОЖАЛУЙСТА, ПОМОГИТЕ.

iPhone 4S, iOS 6.0.1, ПК

Опубликовано 28 декабря 2012 г., 19:47

Все ответы

Загрузка содержимого страницы

Содержимое страницы загружено

Когда вы открываете iTunes (версия 11) на своем компьютере и нажимаете «Музыка» в левом верхнем углу, а затем нажимаете «Списки воспроизведения» вверху справа, одним из этих списков воспроизведения должен быть «Голосовые заметки».

Предполагая, что вы синхронизировали свой iPhone с помощью iTunes, плейлист Voice Memos должен содержать то, что вы ищете.

28 декабря 2012 г., 20:23

Спасибо, но не повезло, приятель.

28 декабря 2012 г., 20:57

28 декабря 2012 г., 21:00

Предполагая, что у вас есть iTunes 11, попробуйте выполнить следующие действия, подключив iPhone к iTunes:

При отображении сводной страницы iPhone в iTunes нажмите «Музыка» вверху в центре. Чуть ниже есть поле под названием «Включить голосовые заметки». Это проверено? Так и должно быть!

28 декабря 2012 г., 21:03

Да, проверено. Но голосовых заметок нет вообще.

28 декабря 2012 г., 21:05

Подтверждаю: ваш iTunes выглядит так слева, но в нем нет голосовых заметок, как у меня внизу, верно?

И вы синхронизируете свой iPhone с помощью iTunes на этом компьютере, верно?

28 декабря 2012 г., 21:17

Да, вы правы. Такой же, как у вас, но без голосовой заметки.

Ваша помощь очень ценится.

28 декабря 2012 г., 21:19

Я в тупике. Я предполагаю, что голосовые заметки хотя бы раз были сохранены на вашем iPhone.

Это из руководства пользователя iPhone. Похоже, вы все сделали правильно. Так что проверьте это, но я не могу представить, что происходит.

Отправка голосовых заметок на компьютер

iTunes может синхронизировать голосовые заметки с медиатекой iTunes при подключении iPhone к компьютеру.

Когда вы синхронизируете голосовые заметки с iTunes, они остаются в приложении «Голосовые заметки» до тех пор, пока вы их не удалите. Если вы удалите голосовую заметку на iPhone, она не будет удалена из списка воспроизведения голосовых заметок в iTunes. Однако если вы удалите голосовую заметку из iTunes, она будет удалена из iPhone при следующей синхронизации с iTunes.

Синхронизация голосовых заметок с iTunes. Подключите iPhone к компьютеру и выберите iPhone в списке устройств iTunes. Выберите «Музыка» в верхней части экрана (между «Приложения» и «Фильмы»), выберите «Синхронизировать музыку», выберите «Включить голосовые заметки» и нажмите «Применить».

Голосовые заметки с iPhone отображаются в плейлисте голосовых заметок в iTunes.

Читайте также: