Как настроить звонки на iPhone 12

Обновлено: 09.12.2022

Новый пользователь T-Mobile? Переключиться легко Настроить свое устройство Использование приложения Sprint Migration Center Все темы по началу работы

Способы оплаты вашего счета Все о вашем счете Разрешения линии Ваш T-Mobile ID Ваш PIN/пароль Все темы ресурсов учетной записи

Сеть T-Mobile Отправка текстовых сообщений в полете и Wi-Fi Звонки по Wi-Fi Международный роуминг Мобильная связь без границ Все темы о сети и роуминге

Найдите правильный план Neftlix on Us Планы HotSpot Голосовая почта Используйте Mobile HotSpot Все планы поддерживают темы

Учебники Устранение неполадок Разблокировка устройства Смена SIM-карты T-Mobile eSIM Все разделы помощи устройств

ПОДДЕРЖКА Впервые на T-Mobile? Легко переключаться Настройте свое устройство Использование приложения Sprint Migration Center Все темы для начала работы Способы оплаты счета Все о вашем счете Разрешения для линии Ваш идентификатор T-Mobile Ваш PIN-код/пароль Все темы ресурсов учетной записи Сеть T-Mobile Отправка текстовых сообщений в полете и Wi-Fi Звонки по Wi-Fi Международный роуминг Мобильный без границ Все темы о сети и роуминге Найдите правильный план Neftlix на нас Планы HotSpot Голосовая почта Использование Mobile HotSpot Все планы темы поддержки Учебники Устранение неполадок Разблокировка устройства Смена SIM-карты T-Mobile eSIM Все темы помощи устройств Account Hub I-Billing Домашний офис Интернет Разрешения Collaborate Line Все темы бизнес-поддержки

Узнайте, как блокировать вызовы, устанавливать или отменять переадресацию вызовов, а также управлять идентификатором вызывающего абонента и журналом вызовов на Apple iOS 12. Проверьте версию программного обеспечения в разделе Версии и обновления программного обеспечения.

На этой странице:

Блокировать звонки

Блокировать все звонки

  1. На главном экране нажмите "Настройки" > "Не беспокоить".
  2. Измените следующие параметры:
    • Чтобы вручную включить или отключить режим "Не беспокоить", коснитесь переключателя рядом с пунктом "Не беспокоить".
    • Чтобы запланировать время для режима "Не беспокоить", коснитесь переключателя рядом с пунктом Запланировано. Коснитесь времени, чтобы изменить время начала и окончания.
    • Чтобы разрешить звонки от определенных групп людей, нажмите «Разрешить звонки от» и выберите нужную группу.
    • Чтобы разрешить повторно звонить вызывающим абонентам, коснитесь переключателя рядом с пунктом Повторные вызовы. Повторный звонок должен произойти в течение 3 минут после исходного звонка.

Блокировать определенные номера

  1. На главном экране коснитесь значка телефона.
  2. Нажмите «Контакты» или «Недавние».
  3. Нажмите на номер или контакт, который хотите заблокировать. Если вы нажали «Недавние», коснитесь значка «i» рядом с контактом или номером.
  4. Прокрутите экран вниз.
  5. Нажмите «Заблокировать этого абонента» > «Заблокировать контакт».

Разблокировать звонки

  1. На главном экране нажмите "Настройки" > "Телефон" > "Блокировка и идентификация вызовов" > "Изменить".
  2. Нажмите на минус рядом с номером или контактом, который хотите разблокировать.
  3. Нажмите "Разблокировать".

Безусловная переадресация

Безусловная переадресация вызовов (CFU) немедленно переадресовывает все вызовы на другой номер телефона, не позволяя устройству звонить.

  1. На главном экране нажмите "Настройки" > "Телефон" > "Переадресация вызовов".
  2. Нажмите на белый ползунок, чтобы он стал зеленым.
  3. Нажмите «Переслать».
  4. Введите нужный номер для переадресации вызовов (используйте свой собственный номер, чтобы звонки переадресовывались на вашу голосовую почту).
  5. Нажмите "Переадресация".

Условная переадресация

Условная переадресация вызовов (CFC) перенаправляет входящие вызовы на другой номер телефона, если вы не отвечаете или не можете на них ответить (нет ответа, занято, недоступно).

CFC нельзя настроить через меню устройства, используйте короткие коды служб обработки вызовов для переадресации вызовов.

Набор номеров

Также можно разрешить действие.

Можно зафиксировать описанные ниже действия.

Использование другого номера. На моделях с двумя SIM-картами коснитесь номера в верхней части экрана и выберите нужный номер.

Ввод номера с помощью клавиатуры. Если вы допустили ошибку, коснитесь кнопки .

Набор последнего набранного номера. Коснитесь кнопки, чтобы увидеть последний набранный номер, затем коснитесь кнопки, чтобы позвонить по этому номеру.

Ввод короткой паузы (2 секунды). Коснитесь прикосновений со звездочкой (*) и удерживайте ее, пока не отобразится запятая.

Косните кнопки , чтобы позвонить.

Чтобы прийти к вызову, коснитесь .

Звонок избранным контактам

На моделях iPhone с двумя SIM-картами номер выявляется в таком порядке:

Предпочитаемый номер для данного контакта (если задан).

Номер, использованный во время последнего разговора с указанным контактом.

Номер по умолчанию для голосовых вызовов.

Добавление конфликтов в Избранные. Коснитесь кнопки , затем выберите контакт.

Повторный набор номера или ответ на недавний вызов

Вы также можете выполнять перечисленные ниже действия.

Чтобы просмотреть сведения о звонке или абоненте, коснитесь кнопки .

На красной наклейке указано количество пропущенных вызовов.

Также можно разрешить действие.

Коснитесь с номером телефона, по которому хотите позвонить.

На моделях с двумя SIM-картами для звонка используется номер по умолчанию для голосовых вызовов, если для данного контакта не задан предпочитаемый номер.

Изменение настроек исходящих вызовов

Можно зафиксировать описанные ниже действия.

Для получения информации относительно международного совершения вызовов (включая тарифы и другие взаимозаменяемые платежи) обратитесь к конкретному оператору.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Важная информация о предупреждении потери внимания, похожей на потенциально опасную ситуацию, см. в разделе Важная информация о безопасности для iPhone.

Часть экрана телефона, на котором отображаются функции, В случайном ряду слева исключено использование кнопки звука, микрофона и микрофона. ширина=

Настройка звука во время звонка

Для изменения громкости нажимайте кнопки регулировки громкости на боковых сторонах iPhone. Или смахните вниз по баннеру вызова и выполните следующие действия:

Отключение звука. Коснитесь кнопки звука.

Перевод режима ожидания в режиме ожидания. Нажмите и отключите режим отключения звука.

Использование другого приложения во время вызова

Для возврата к телефонному вызову коснитесь зеленого индикатора вызова в высшей части экрана.

Ответ на второй входящий вызов по тому же номеру

Если во время вызова Вам блокируется второй вызов, выполните одно из описанных ниже действий.

Примечание. В сети CDMA нельзя переключаться между вызовами, если второй вызов такой исходящий, но можно предотвратить вызовы. Запретить вызов, если второй вызов был направлен. Если Вы завершаете второй вызов или объединенный вызов, завершаются оба вызова.

На моделях с двумя SIM-картами изучают представленную ниже информацию.

Если настроена условная переадресация вызовов (при наличии у оператора) во время другого входящего вызова или при отсутствии устройства в сети, вызовы не могут направляться на автоответчик. Обратитесь к своему оператору, чтобы получить дополнительные сведения о назначении.

Начало конференции

В сети GSM можно посетить конференцию, в которой может принимать участие до пяти пассажиров (в зависимости от оператора).

Примечание. конференция может быть реализована, если вызов совершается в протоколе VoLTE (голос по LTE) или по сети Wi-Fi.

Повторите шаги, чтобы добавить других абонентов к разговору в протоколе конференции.

Во время конференции выполняются любые из описанных ниже действий.

Наши телефоны стали настолько многоцелевым инструментом, что мы иногда забываем, для чего они изначально были разработаны. Представьте себе такой сценарий: вы были далеко за полдень, прежде чем поняли, что ваш iPhone не может дозвониться. Вы сильно полагались на данные и Wi-Fi, использовали различные приложения для обмена текстовыми сообщениями, проверяли электронную почту и искали в Интернете множество неважных мелочей, прежде чем даже заметили сбой.

Эта проблема настолько распространена, что Apple посвятила ей целую страницу поддержки. Там есть целый ряд исправлений, поэтому, если ваш iPhone не может совершать или принимать звонки, проблема вряд ли непреодолима.

Обычно помогает быстрое устранение неполадок. Это работает для большинства из нас — быстрое обновление программного обеспечения, и вы будете болтать, как будто проблемы не было с самого начала.

Мы потратили некоторое время на поиски и уточнение проблемы, поэтому решили составить это краткое и простое руководство по устранению неполадок, чтобы узнать, что делать, если iPhone не может совершать или принимать вызовы. Если это сработает для вас, не стесняйтесь заплатить вперед — отправьте кому-то другому, кто в этом нуждается, и соберите свою хорошую карму. Итак, без лишних слов, вот что делать, если ваше телефонное приложение для iPhone не работает.

Исправить мой телефон

Используйте код купона "TAKE10", чтобы получить 10% СКИДКУ!

Проверьте настройки

проверьте настройки на iPhone

Часто изменение настроек iPhone помогает исправить ситуацию. Попробуйте эту последовательность шагов и проверяйте ее после каждого шага.

Переключите телефон в режим полета , подождите несколько секунд, а затем снова выключите режим полета.

Проверьте настройки режима "Не беспокоить". Если он включен, выключите его.

Проверьте настройки переадресации вызовов, выбрав «Настройки» > «Телефон» > «Переадресация вызовов». Если он включен, выключите его, чтобы возобновить прием вызовов на свое устройство.

Есть также вероятность того, что если человек пытается связаться с вами и не может, его номер может быть случайно заблокирован. Вы можете изменить эти настройки, выбрав «Настройки» > «Телефон» > «Блокировка и идентификация вызовов».

Исправить мой телефон

Используйте код купона "TAKE10", чтобы получить 10% СКИДКУ!

Обновите программное обеспечение

 обновление ПО

Фото: Apple

Нам это помогло. Иногда перед выполнением или приемом звонков может потребоваться обновить версию iOS или настройки оператора.

Настройки оператора обеспечивают правильную работу вашего телефона в вашей сети и время от времени нуждаются в обновлении. Чтобы обновить настройки оператора, просто выберите «Настройки» > «Основные» > «О программе».

Если доступно обновление, здесь появится опция обновления. Кроме того, перейдя в «Настройки» > «Основные» > «О программе», вы можете увидеть, какая версия настроек вашего оператора связи используется на вашем устройстве.

Имейте в виду, что если вы устанавливаете новую SIM-карту, для работы телефона вам необходимо обновить настройки оператора перед совершением звонка.

Вы также можете обновить iOS, выбрав «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО». Нажмите «Загрузить и установить». Это запустит процесс установки. Может появиться сообщение с вопросом, может ли процесс обновления iOS временно удалить ваши приложения.

Хотя это всего лишь временный шаг, вы можете сделать резервную копию своего iPhone, прежде чем продолжить. После резервного копирования всего можно вернуться к разделу «Загрузка и установка» и нажать «Продолжить».

Вы также можете обновить iOS через iTunes на своем компьютере. Просто подключите свой iPhone к Mac или ПК, откройте iTunes, выберите свое устройство на левой боковой панели и нажмите «Обзор». Затем в открывшемся окне нажмите «Проверить наличие обновлений». Если обновление доступно, вы можете нажать «Загрузить и обновить».

Настройки сети

сетевые настройки: резервное копирование данных

Фото: iMore

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, возможно, проблема связана с настройками вашей сети. Чтобы сбросить эти настройки, выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Однако имейте в виду, что сброс настроек сети приведет к удалению всех сохраненных настроек, таких как пароли WiFi, настройки VPN и т. п.

Вы также можете попробовать позвонить из другого места, чтобы узнать, не связана ли проблема с сетевым подключением. И, наконец, вы также можете попробовать подключиться к другому сетевому диапазону.

Выберите «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры сотовой связи» > «Включить LTE» и выключите LTE, 4G или 3G. Проверьте настройки приложения для телефона, чтобы убедиться, что переключение диапазонов позволит вашему телефону выполнять входящие и исходящие вызовы.

Забронировать Сервис

Поговорить с Пульсом

Услуги по ремонту телефонов Puls

Если эти шаги по устранению неполадок не помогли, вы всегда можете записаться на прием в Puls онлайн всего за несколько секунд. Технический специалист Puls приедет к вам в офис, домой или в любое другое место по вашему выбору в удобное для вас время.

Наши технические специалисты помогут вам решить проблему на месте, так что вам не придется пропускать ни секунды в течение вашего напряженного дня! Запишитесь на прием в Puls уже сегодня.

Исправить мой телефон

Используйте код купона "TAKE10", чтобы получить 10% СКИДКУ!

Джейк С.

Джейк Шерман – профессиональный писатель с опытом работы в журналистике. Он очарован бытовой техникой и тем, как она работает. Ему нравится разбирать сложные темы и объяснять их интересным образом.Он был штатным автором Puls в течение двух лет. Когда он не пишет, ему нравится колесить по земному шару, пробуя незнакомую еду и проверяя двери без опознавательных знаков, чтобы убедиться, что они заперты.

Читайте также: