Как разобрать наушники с iPhone

Обновлено: 23.09.2022

Проблемы с наушниками iPhone? Это может быть разъем для наушников

В этой статье

Перейти к разделу

Если вы не слышите музыку или телефонные звонки через наушники, возможно, вы обеспокоены тем, что разъем для наушников на вашем iPhone сломан. Может быть это. Звук, не воспроизводимый через наушники, является признаком потенциальной аппаратной проблемы, но не единственной возможной причиной.

Прежде чем отправиться в Apple Store за ремонтом, попробуйте выполнить следующие действия. Они помогут вам выяснить, действительно ли разъем для наушников на вашем iPhone сломан или что-то еще происходит, что вы можете починить самостоятельно — бесплатно.

Хотя в этой статье речь идет о разъеме для наушников iPhone, многие из этих советов применимы и к моделям без разъема для наушников. Таким образом, даже если на вашем iPhone нет разъема для наушников, если у вас возникли проблемы с наушниками или аудиовыходом, эта статья может найти решение.

Сначала попробуйте другие наушники

Первое, что нужно сделать, пытаясь починить сломанный разъем для наушников iPhone, – убедиться, что проблема связана с разъемом для наушников, а не с самими наушниками. Лучше бы это были наушники: обычно наушники заменить дешевле.

Самый простой способ сделать это — купить еще один комплект наушников, которые, как вы уже знаете, работают должным образом, и подключить их к iPhone. Попробуйте слушать музыку, совершать звонки и использовать Siri (если в новых наушниках есть микрофон). Если все работает нормально, проблема в наушниках, а не в разъеме.

Если проблемы возникают даже с новыми наушниками, убедитесь, что наушники работают на другом устройстве, а затем перейдите к следующему шагу.

Очистите разъем для наушников

Многие люди держат свои iPhone в карманах, которые полны пуха, который может попасть в разъем для наушников (или порт Lightning на моделях без разъема для наушников). Если накопится достаточное количество ворсинок или другой грязи, это может заблокировать соединение между наушниками и разъемом. Если вы подозреваете, что проблема заключается в ворсинках или других отложениях:

  • Загляните в гнездо для наушников, чтобы проверить, нет ли ворсинок. Возможно, вам придется посветить в гнездо фонариком, чтобы лучше его рассмотреть.
  • Если вы видите ворсинки, подуйте в разъем для наушников или направьте в него немного сжатого воздуха (сжатый воздух лучше, так как он не содержит влаги, присутствующей в дыхании, но не у всех он есть под рукой). Этого может быть достаточно, чтобы удалить все, что скопилось в домкрате.
  • Если ворсинки слиплись плотно и их невозможно выдуть, попробуйте ватный тампон. Удалите большую часть ваты с одного конца тампона. Нанесите немного медицинского спирта на конец, с которого вы сняли вату. Затем вставьте этот конец в разъем для наушников. Аккуратно переместите его и попытайтесь вытащить ворсинки.
  • Если это не сработало или у вас нет ватной палочки, расправьте скрепку. Оберните ленту вокруг одного конца, стараясь не намотать ее так, чтобы она была больше разъема для наушников. Вставьте конец ленты в разъем для наушников и пару раз поверните его. Аккуратно вытащите его, избавьтесь от мусора и повторите при необходимости.

Пока вы чистите наушники, почистите и их. Периодическая чистка продлит срок их службы и удостоверится, что на них не размножаются вредные бактерии, вызывающие раздражение ушей.

Гнездо для наушников и порт для наушников на iPhone

Перезагрузите iPhone

Может показаться, что это не связано с проблемами с разъемом для наушников, но перезапуск iPhone часто является ключевым шагом в решении проблем. Это связано с тем, что перезагрузка очищает активную память iPhone (но не ее постоянное хранилище, например ваши данные; это не будет затронуто), что может быть источником проблемы. А так как это просто и быстро, то у него нет недостатков.

Удерживайте кнопку питания и одну из кнопок громкости (на iPhone 7 это должна быть кнопка уменьшения громкости).

На iPhone 6 или старше просто нажмите и удерживайте кнопку питания.

iPhone X Увеличение/уменьшение громкости и боковые кнопки

Переместите ползунок слева направо.

Подождите, пока ваш iPhone полностью выключится.

Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип Apple.

Если при удерживании нажатой только кнопки включения/выключения телефон не перезагружается, попробуйте выполнить аппаратный сброс. Как вы это сделаете, зависит от того, какая у вас модель iPhone. Если вы по-прежнему не слышите звук, перейдите к следующему элементу.

Проверьте вывод AirPlay

Одна из причин, по которой вы можете не слышать звук через наушники, заключается в том, что ваш iPhone отправляет звук на другой выход. Предполагается, что iPhone автоматически распознает, когда наушники подключены, и переключает звук на них, но, возможно, в вашем случае этого не произошло. Одной из возможных причин является то, что звук отправляется на динамик, совместимый с AirPlay, или на наушники AirPods. Чтобы проверить это:

Проведите вверх от нижнего края экрана iPhone, чтобы открыть Пункт управления (на iPhone X и новее проведите вниз справа вверху).

Нажмите AirPlay в правом верхнем углу Пункта управления, чтобы открыть все доступные источники вывода.

Нажмите "Наушники" (или iPhone, в зависимости от того, какой вариант присутствует).

Наушники на экране AirPlay на iOS

Коснитесь экрана или нажмите кнопку "Домой", чтобы закрыть Пункт управления.

После изменения этих настроек звук с вашего iPhone теперь передается в наушники или встроенные динамики iPhone. Если это не решит проблему, есть еще один аналогичный параметр для изучения.

Проверьте вывод Bluetooth

Точно так же, как аудио можно отправлять на другие устройства через AirPlay, то же самое можно делать и через Bluetooth. Если вы подключили свой iPhone к устройству Bluetooth, например к динамику, возможно, звук все еще идет туда. Самый простой способ проверить это:

Откройте Центр управления.

Нажмите значок Bluetooth в группе значков в верхнем левом углу, чтобы он не светился. Это отключит устройства Bluetooth от вашего iPhone.

скриншот отключения bluetooth на iphone

Попробуйте свои наушники прямо сейчас. При выключенном Bluetooth звук должен воспроизводиться через наушники, а не через какое-либо другое устройство.

Ваш разъем для наушников сломан. Что делать?

Если вы попробовали все эти варианты, но ваши наушники по-прежнему не работают, вероятно, разъем для наушников сломан и нуждается в ремонте.

Если вы очень практичны, вы, вероятно, можете сделать это самостоятельно, но мы бы не рекомендовали это делать. iPhone — это сложное и хрупкое устройство, которое сложно ремонтировать обычным людям. Кроме того, если ваш iPhone все еще находится на гарантии, самостоятельный ремонт аннулирует гарантию, а это означает, что Apple не поможет вам решить возникшие проблемы.

Лучше всего обратиться в Apple Store за исправлением. Начните с проверки статуса гарантии вашего iPhone, чтобы знать, покрывается ли ремонт. Затем назначьте встречу в Genius Bar, чтобы исправить это. Конечно, всегда есть возможность перейти на новейший iPhone и оставить мир проводных наушников позади. Удачи!

Когда вы отправите нам свой продукт, мы проверим, какое обслуживание ему требуется. Мы либо отремонтируем его, либо заменим его новым или эквивалентным новому продукту как по производительности, так и по надежности. Если вашему продукту требуется обслуживание, отличное от того, которое вы запрашивали, мы свяжемся с вами и предоставим дополнительную информацию.

Обслуживание оборудования может больше не предоставляться для более старых продуктов Beats и Monster. Обратитесь к местному поставщику услуг, чтобы узнать о доступных вариантах обслуживания.

Сколько времени это займет?

Обслуживание через Apple занимает примерно от 3 до 10 рабочих дней с момента отправки нам продукта. Если вы получаете обслуживание через местного авторизованного поставщика услуг Apple, обратитесь к нему за подробностями.

Сколько это будет стоить?

После осмотра ваших Beats ваш специалист подтвердит общую стоимость ремонта или замены. Стоимость ремонта, обслуживания батареи и утерянных Beats указана за ремонт, произведенный Apple. Цены и условия могут отличаться у других поставщиков услуг. В некоторых случаях ремонт может подпадать под действие гарантии Apple, плана AppleCare или закона о защите прав потребителей.

Случайное повреждение

Если ваш продукт был поврежден или ваш ремонт не подпадает под действие Ограниченной гарантии Apple, AppleCare+ или закона о защите прав потребителей, вы можете отремонтировать или заменить его за негарантийную плату.

Обслуживание батареи

Батарейки – это расходные материалы, которые иногда выходят из строя из-за дефекта или изнашивания при нормальном использовании. Ограниченная гарантия Apple распространяется на неисправный аккумулятор, но не распространяется на износ при нормальном использовании.

Если ваш аккумулятор имеет производственный дефект и на него распространяется наша гарантия, AppleCare+ или закон о защите прав потребителей, мы бесплатно обслужим его. Если проблема с аккумулятором не обслуживается, мы предлагаем платное обслуживание аккумулятора после окончания гарантийного срока.

Если у вас есть AppleCare+ для наушников, она предлагает замену, если в ваших соответствующих наушниках Beats или аккумуляторе наушника остается менее 80 % первоначальной емкости.

Распространяется ли на ваш продукт Beats программа AppleCare+?

AppleCare+ предоставляет квалифицированную техническую поддержку и покрытие оборудования Apple, включая защиту от случайных повреждений. За каждый случай случайного повреждения взимается плата за обслуживание.

Если у вас нет AppleCare+, вы должны будете оплатить негарантийный сбор за этот тип ремонта.

Продукт Плата за услуги AppleCare+
Подходящие наушники и наушники Beats 29$

Не уверены, застрахованы ли вы? Проверьте, есть ли у вас покрытие AppleCare+, введя серийный номер вашего продукта Beats.

Экспресс-замена

Услуга экспресс-замены является преимуществом вашего плана AppleCare+.

Ограниченная гарантия Apple и подтверждение покупки

Ограниченная гарантия Apple распространяется на производственные дефекты наушников Beats и их аксессуаров в течение одного года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предусмотренные законом о защите прав потребителей.

Наша гарантия не распространяется на повреждения, вызванные несчастными случаями или несанкционированными модификациями. Полную информацию см. в гарантии. Вы можете проверить статус своего покрытия в Интернете и обновить информацию, подтверждающую покупку, если в наших записях есть ошибка. Если наша гарантия, ваш план AppleCare или закон о защите прав потребителей не распространяются на ваш ремонт, вы должны будете оплатить негарантийные сборы.

Закон о защите прав потребителей

В вашей стране или регионе могут действовать законы о защите прав потребителей в отношении некоторых проблем, связанных с ремонтом.

Наша гарантия после обслуживания

Мы гарантируем наше обслуживание, включая замену деталей, в течение 90 дней или в течение оставшегося срока гарантии Apple или покрытия AppleCare+, в зависимости от того, какой из сроков дольше. Мы предлагаем это всякий раз, когда вы получаете обслуживание от нас или от авторизованного поставщика услуг Apple. Это в дополнение к правам, предусмотренным законом о защите прав потребителей.


AppleCare+ предоставляет услуги по ремонту или замене деталей и работ авторизованными специалистами Apple. Покрытие обслуживания включает следующее: ваши наушники AirPods, наушники Beats или наушники Beats.

Люди также спрашивают, как починить наушники iPhone, если работает только один? Ответ: A: Попробуйте перейти в «Настройки»> «Основные»> «Специальные возможности» и посмотрите в разделе «Слух». Там есть место для установки баланса громкости звука между левым и правым каналами. Убедитесь, что ползунок находится в центре.

Кроме того, как починить разъем для наушников Apple?

Аналогично, как починить наушники Lightning на iPhone?

  1. Совет 1. Проверьте порт вставки. Вы уже знаете, что разъемы для наушников iPhone и Lightning различаются.
  2. Совет 2. Перезагрузите iPhone.
  3. Совет 3. Попробуйте другую пару наушников.
  4. Совет 4. Увеличьте громкость на iPhone.
  5. Совет 5. Проверьте выход Bluetooth.
  6. Совет 6. Проверьте вывод AirPlay.

Также знайте, почему наушники iPhone не работают? Проверьте наличие мусора, повреждений или ослабленных соединений. Проверьте кабель наушников, разъем, пульт дистанционного управления и наушники на наличие повреждений, таких как износ или поломка. Ищите мусор на сетках в каждом наушнике. … Надежно снова подключите наушники. Если на вашем устройстве iOS есть чехол, снимите чехол, чтобы обеспечить надежное соединение.

Почему наушники Apple так легко ломаются?

Так что же дает? Почему шнуры молнии Apple такие чертовски плохие? Хрупкость шнуров молнии, по словам Зака ​​Холла, эксперта по Mac и автора 9to5Mac, начинается с их концов. То есть соединение, в котором шнур входит в часть, которую вы подключаете к устройству, чрезвычайно восприимчиво к изгибу или дерганию.

Почему мои наушники внезапно перестали работать?

Похоже, кабель поврежден. Вы пробовали шевелить провод рядом с вилкой? Если он поврежден, звук должен прерываться с одной или с обеих сторон наушников. Если причина в этом, вам нужно будет отрезать кабель примерно на 2 см выше штекера и припаять к нему другой штекер.

Как закрепить наушники iPhone в левом ухе?

Попробуйте открыть «Настройки»> «Основные»> «Специальные возможности»> «Слух». Убедитесь, что ползунок баланса левого и правого каналов находится посередине.

Почему у меня не работает левый наушник?

Может быть много причин, по которым наушники воспроизводят звук только через одно ухо. Наиболее распространенная причина, по которой звук выходит только с одной стороны, связана с тем, что провода возле аудиоразъема изгибались туда-сюда столько раз, что это вызвало короткое замыкание в проводке.

Как изменить гарантию на наушники iPhone?

Процесс получения гарантии для каждого бренда отличается.Для Apple требуется, чтобы вы связались с ними напрямую. Если у вас есть счет-фактура, служащий доказательством покупки, любой сервисный центр Apple, обслуживающий наушники, сможет удовлетворить ваш запрос на гарантийное обслуживание.

Как заменить разъем для наушников на iPhone?

Можно ли отремонтировать наушники EarPods?

Ограниченная гарантия Apple распространяется на неисправный аккумулятор, но не распространяется на износ при нормальном использовании. … Если ваши наушники AirPods или чехол для зарядки случайно повреждены, вы можете заменить поврежденный элемент за негарантийную плату. Если вы потеряете AirPod или чехол для зарядки, мы можем заменить утерянный предмет за отдельную плату.

Как подключить проводные наушники к iPhone?

Как подключить наушники Lightning к iPhone 7?

Все, что вам нужно, это адаптер. Apple продает переходник с разъема Lightning на разъем для наушников 3,5 мм, который отлично справляется со своей задачей. Этот адаптер подключается к порту Lightning внизу, а на другом конце имеется стандартный разъем для наушников. Просто подключите свои любимые проводные наушники, и вы сможете слушать, как только нажмете кнопку воспроизведения.

Нужен ли наушникам Lightning Bluetooth?

(Pocket-lint). Чтобы слушать музыку на любом iPhone, начиная с устаревшего iPhone 7, вам потребуется либо пара беспроводных наушников Bluetooth, либо конвертер 3,5 мм в Lightning (больше не входит в комплект поставки моделей 2018 года и iPhone более поздних версий) или пару проводных наушников, которые можно подключить к порту Lightning.

Как включить наушники на iPhone?

Для iPhone под управлением iOS 10 или более ранней версии Затем проведите пальцем справа налево, чтобы просмотреть раздел воспроизведения звука в Пункте управления. Затем нажмите на iPhone в нижней части Центра управления и убедитесь, что рядом с наушниками стоит галочка. Если галочка стоит рядом с чем-то другим, просто нажмите на наушники, чтобы переключиться.

Некоторые пользователи сообщают о проблемах при использовании наушников Apple на своих iDevices. Точнее, жаловались, что пока один наушник работает, другой не издает ни звука. Вот что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему.


Причина проблемы

Прежде чем переходить к решению, проверьте свои наушники на других устройствах.

  1. Подключите свой планшет, компьютер или любое другое устройство с портом 3,5 мм и проверьте, правильно ли они работают. (Если у вас есть наушники с портом молнии, вы можете подключить их к iPad или другому устройству с портом молнии. ИЛИ вы можете использовать переходник с порта молнии на 3,5 мм и подключить их к компьютеру.)
  2. Теперь попробуйте согнуть кабель наушников с обоих концов (со стороны разъема и со стороны наушников).
    1. Если наушники работают нормально, пока вы выполняете сгибание, аппаратное обеспечение наушников, скорее всего, исправно, и ваша проблема может быть решена с помощью решения, описанного ниже.
    2. Если во время наклона у вас возникают периодические прерывания или вообще нет звука, проблема, скорее всего, связана с аппаратной частью ваших наушников. Кроме того, вам может понадобиться новая пара наушников.

    Устранение проблемы с контакторами

    В разъеме для наушников 3,5 мм есть небольшой переключатель, который отключает встроенный динамик устройства при подключении наушников. Если он не работает должным образом, у вас могут возникнуть проблемы с наушниками.

    Если с наушниками все в порядке при подключении к другим устройствам, попробуйте следующее.

    1. Очистите (продув или продув сжатым воздухом) разъем для наушников (или разъем Lightning) на устройстве iDevice. Более подробные инструкции по очистке порта Lightning вашего iDevice можно найти в этой статье о проблемах с зарядкой iphone x.
    2. Вставляйте и вынимайте вилку примерно десять раз.

    Теперь подключите наушники и снова проверьте их.

    Устранение проблем с программным обеспечением

    Чтобы исключить проблему с программным обеспечением, попробуйте следующее.

    Принудительно перезагрузите iDevice

    Если у вас по-прежнему возникает та же проблема, что и раньше, выполните процедуру принудительного перезапуска. Если вы не знаете, как это сделать, ознакомьтесь с разделом «Принудительный перезапуск» в этой статье «iPhone Dead». Там вы можете найти, как принудительно перезагрузить ваше конкретное iDevice.

    Теперь подключите наушники и проверьте, решил ли этот метод проблему. И, если это не так, перезагрузите iDevice. (Выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить все настройки»)

    Примечание. Эта процедура не удалит вашу личную информацию (контакты, сообщения и календари) и медиафайлы (изображения, песни и видео). Однако вы потеряете запомненные пароли Wi-Fi вашего устройства.

    Если это не помогло, попробуйте восстановить iDevice до заводских настроек (выберите «Настроить как новое устройство»).

    Примечание. Настройка вашего iDevice как нового приведет к удалению всех данных из памяти вашего устройства. Поэтому сначала подумайте о резервном копировании.

    Заключительные слова

    Если ничего не помогает, возможно, у вас плохой порт для наушников (или молнии) на вашем iDevice. Следующее, что вы можете сделать, это назначить встречу в баре Genius в магазине Apple. Они рассмотрят проблему и предложат возможные решения для нее.

    Я надеюсь, что эта статья помогла вам решить или, по крайней мере, определить проблему с наушниками Apple. Итак, в чем причина проблемы с наушниками, и удалось ли вам ее исправить? Обязательно напишите нам в разделе комментариев ниже.

    Читайте также: