Как скопировать ссылку в Яндексе на iPhone

Обновлено: 11.08.2022

Максимальный размер файла на Яндекс.Диске — 50 ГБ. Однако мы рекомендуем использовать программу Яндекс.Диск для загрузки файлов размером более 2 ГБ.

Вы также можете перетащить любую папку на страницу Яндекс.Диска или скопировать папку со своего компьютера в программу Яндекс.Диск. Папка автоматически загружается на сервер со всем содержимым.

Чтобы загрузить файлы в отдельную папку с помощью мобильного приложения, сначала создайте папку, а затем откройте ее.

Загрузить из веб-интерфейса

Перетащите на страницу отдельные файлы или целую папку (вы также можете загрузить отдельные файлы, нажав кнопку Загрузить на левой панели или в контекстном меню).

Примечание. Загружать папки из веб-интерфейса можно только с помощью Яндекс.Браузера версии 1.7 и выше, Google Chrome версии 25.0 и выше, Opera версии 17.0 и выше, Mozilla Firefox версии 48.0 и выше, проектных браузеров Gecko версии 48.0 и выше. Если вы используете другой браузер, загрузите папки через программу Яндекс.Диск.

Вы можете продолжить загрузку в фоновом режиме, нажав Свернуть . Вы можете отменить загрузку, пока файлы еще загружаются: нажмите → Отменить загрузку .

Вы также можете поделиться ссылкой на файл, как только он будет загружен.

Загрузить через программу Яндекс.Диск

Чтобы загрузить файлы с компьютера, установите программу Яндекс.Диск и скопируйте файлы в созданную программой папку.

Все новые файлы и папки в папке Яндекс.Диска на вашем компьютере автоматически загружаются на Яндекс.Диск: данные синхронизируются.

Подробнее о программе Яндекс.Диск в Яндекс.Диске для ПК.

Загрузка с устройств iOS и Android

Мобильные приложения Яндекс.Диска позволяют загружать файлы с телефона, а также делать фотографии и сохранять их прямо на Диск.

Чтобы загружать файлы с телефона или планшета, установите мобильное приложение Яндекс.Диск. Чтобы загрузить файлы через приложение, см. разделы для iOS и Android.

Скопируйте общедоступные файлы и папки на свой Яндекс.Диск

Если кто-то поделится с вами ссылкой на файл или папку, хранящуюся на Яндекс.Диске, вы можете скопировать этот файл или папку на свой Яндекс.Диск.

Чтобы скопировать файл или папку, перейдите по полученной ссылке и нажмите кнопку Сохранить на Яндекс.Диск. Файл или папка будут перемещены в папку «Загрузки» на Яндекс.Диске.

Вы можете получить доступ к папке "Загрузки" на левой панели.

Скачивание общедоступных файлов и папок

Если кто-то поделится с вами ссылкой на файл или папку, хранящуюся на Яндекс.Диске, вы сможете скачать этот файл или папку на свой компьютер или мобильное устройство.

Чтобы сохранить общий файл на своем устройстве, нажмите полученную ссылку и нажмите Загрузить .

Внимание. Вы можете загрузить общую папку на свой компьютер в виде архива, если она содержит менее 500 файлов и ее размер не превышает 5 ГБ.

Проблемы с загрузкой

Файл помечен как вирус

Все файлы размером до 1 ГБ, которые вы создаете, загружаете или храните на Яндекс.Диске, проверяются антивирусной программой Яндекс.Диска. Если антивирусная система помечает файл как подозрительный, скорее всего, он действительно заражен.

Примечание. Разные антивирусные программы могут иметь разные вирусные базы. Это означает, что один антивирус может не найти вирусы в файле, а другой антивирус может пометить его.

Вы можете самостоятельно проверить файл с помощью Virus Total, где файлы проверяются десятками антивирусных продуктов.

Файл не загружается на сервер

Ошибка при загрузке файла может возникнуть по следующим причинам:

Файл больше 10 ГБ. Если вы получаете сообщение об ошибке при загрузке файла, убедитесь, что размер файла меньше 10 ГБ, что является максимальным размером для веб-интерфейса. Для загрузки файлов большего размера используйте программу Яндекс.Диск. Прокси-сервер, брандмауэр или антивирус мешают загрузке

Возможно, вы используете прокси-сервер или дополнительный брандмауэр в дополнение к стандартному брандмауэру ОС. Антивирусное программное обеспечение также может замедлять загрузку. Попробуйте временно отключить антивирусную программу и снова загрузить файлы.

На Яндекс.Диске больше нет места.

Возможно, вам или, если у вас есть доступ к общей папке, владельцу папки не хватило места на Яндекс.Диске.

Когда на вашем Яндекс.Диске заканчивается место, доступ к Яндекс.Диску ограничивается. Чтобы снять эти ограничения, удалите ненужные файлы, очистите Корзину (файлы в Корзине также занимают место) или купите больше места для хранения. В противном случае ваш доступ к Яндекс.Диску будет заблокирован через 44 дня, а еще через 6 месяцев все ваши файлы будут удалены навсегда. Подробнее об этих ограничениях можно узнать в хранилище Яндекс.Диска.

Я не могу загрузить папку на сервер

Ошибка загрузки папки может возникнуть по следующим причинам:

Содержимое папки было изменено во время загрузки

Во время загрузки папки файлы в папке были перемещены или удалены.Если другая программа перемещает или удаляет файлы, закройте ее. Затем попробуйте снова загрузить папку.

Папка содержит файлы размером более 2 ГБ

Вы не сможете загрузить такие большие файлы на Яндекс.Диск через браузер. Для загрузки файлов большего размера (от 2 до 50 ГБ) используйте программу Яндекс.Диск.

В папке много вложенных папок

Попробуйте заархивировать эту папку, а затем загрузить архив на Яндекс.Диск. Вы также можете загружать папки через программу Яндекс.Диск.

Ваш браузер не поддерживает загрузку папок

Вы можете загружать папки в веб-интерфейсе, только если вы используете Яндекс.Браузер версии 1.7 и выше, Google Chrome версии 25.0 и выше, Opera версии 17.0 и выше. Если вы используете другой браузер, загрузите папки через программу Яндекс.Диск.

У вас нет прав доступа для чтения файла или папки

Если вы являетесь администратором компьютера, измените права доступа. Если вы не являетесь администратором компьютера, вы не сможете загрузить папку на Яндекс.Диск.

Имя файла или папки слишком длинное или нестандартное

Попробуйте заархивировать эту папку, а затем загрузить архив на Яндекс.Диск.

На Яндекс.Диске больше нет места.

Возможно, вам или, если у вас есть доступ к общей папке, владельцу папки не хватило места на Яндекс.Диске.

Когда на вашем Яндекс.Диске заканчивается место, доступ к Яндекс.Диску ограничивается. Чтобы снять эти ограничения, удалите ненужные файлы, очистите Корзину (файлы в Корзине также занимают место) или купите больше места для хранения. В противном случае ваш доступ к Яндекс.Диску будет заблокирован через 44 дня, а еще через 6 месяцев все ваши файлы будут удалены навсегда. Подробнее об этих ограничениях можно узнать в хранилище Яндекс.Диска.

Скорость загрузки очень низкая

Наиболее распространенной причиной низкой скорости загрузки являются прокси-серверы и брандмауэры, используемые в дополнение к стандартному брандмауэру Windows. Мы рекомендуем временно отключать их при загрузке файлов.

Чтобы поделиться файлом или папкой, необходимо создать для них ссылку прямого доступа.

Выберите файл, которым хотите поделиться.

Выберите вариант обмена ссылкой из списка: копирование ссылки, отправка по электронной почте или публикация в социальных сетях. Чтобы получить ссылку QR-кода, выберите соответствующий пункт меню.

Вы также можете предоставить общий доступ к файлу или папке с помощью мобильного приложения (см. инструкции для Android и iOS) и компьютерной программы (см. инструкции для Windows и macOS).

Все общие файлы и папки отмечены значком.

Если вы поделитесь ссылкой на файл или папку с другими пользователями Яндекс.Диска, они смогут просмотреть и сохранить ваш файл или папку на своем Яндекс.Диске.

Внимание. Вы можете загрузить общую папку на свой компьютер в виде архива, если она содержит менее 500 файлов и ее размер не превышает 5 ГБ.

Какими файлами и папками я могу поделиться?

Вы можете поделиться файлами и папками из корневого каталога Яндекс.Диска и всех созданных вами папок. Чтобы поделиться вложением электронной почты, скопируйте его из папки Почтовых вложений (на вкладке Архив в левой панели) в нужную папку Яндекс.Диска.

Вы не можете предоставлять общий доступ к файлам и папкам, находящимся в общедоступной папке, если вы не являетесь ее владельцем или не имеете права доступа только для просмотра.

Внимание. Если файл, которым вы делитесь, нарушает Условия использования Яндекс.Диска (пункт 4.3), он может быть заблокирован.

Как долго действительны ссылки?

Общая ссылка на файл или папку работает до тех пор, пока вы не сделаете файл личным. Если вы снова опубликуете тот же файл или папку, Яндекс.Диск сгенерирует новую ссылку. Если у вас уже есть доступ к общему файлу, а программа или мобильное приложение Яндекс.Диска присылает вам еще одну общедоступную ссылку на него, это та же ссылка, которая была сгенерирована при первом общем доступе к файлу.

Просмотреть количество просмотров и загрузок по ссылке

Чтобы получить всю информацию о файле или папке, нажмите значок в верхнем левом углу. В меню отображается следующая информация о файле:

Я не могу создать ссылку

Когда на вашем Яндекс.Диске заканчивается место, доступ к Яндекс.Диску ограничивается. Чтобы снять эти ограничения, удалите ненужные файлы, очистите Корзину (файлы в Корзине также занимают место) или купите больше места для хранения. В противном случае ваш доступ к Яндекс.Диску будет заблокирован через 44 дня, а еще через 6 месяцев все ваши файлы будут удалены навсегда. Подробнее об этих ограничениях можно узнать в хранилище Яндекс.Диска.

Файл не скачивается

При использовании Яндекс.Диска могут возникать некоторые из следующих проблем: перестают работать кнопки, не загружаются элементы страницы, не открываются фотографии, не загружаются файлы или браузер сообщает об ошибке.

Почему это происходит и как это исправить:

Загрузка общедоступных файлов ограничена

Если общедоступный файл загружался много раз в течение дня, активируется ограничение на загрузку, и загрузка может быть ограничена в течение дня. Если не хотите ждать, сохраните файл на свой Яндекс.Диск с помощью кнопки Сохранить на Яндекс.Диск.Чтобы скачивать публичные файлы без ограничений, подпишитесь на Яндекс 360.

Примечание. Вы можете загружать только папки, которые содержат менее 500 файлов или имеют размер менее 5 ГБ. Если вы хотите скачать папку большего размера, вы можете сохранить ее на свой Яндекс.Диск.

Чтобы сократить потребление трафика, браузер сохраняет копии посещенных страниц в кеше. При повторном просмотре этих страниц браузер может загрузить их из памяти. Если вы измените имя файла в программе Desktop и браузер загрузит информацию об этом файле из памяти, вы увидите устаревшее имя файла.

Пароли приложений используются для входа в сторонние приложения и программы (почтовые клиенты, мессенджеры, программы импорта почты и т. д.).

Внимание. Вы можете использовать только одноразовые пароли для входа в приложения, разработанные Яндексом; пароли приложений не будут работать, даже если они сгенерированы правильно.

Вход в сервис или приложение Яндекса

Вы можете использовать одноразовые пароли для входа в сервисы и приложения Яндекса.

Чтобы получить одноразовый пароль, запустите Яндекс.Ключ и введите PIN-код, который вы создали при настройке 2FA. Приложение будет генерировать пароли каждые 30 секунд.

Вы можете скопировать текущий пароль из Яндекс.Ключа в другое приложение. Для этого нажмите рядом со своим паролем.

Вход с помощью QR-кода

Некоторые сервисы (например, главная страница Яндекса, Яндекс.Диск и Яндекс.Почта) позволяют войти в Яндекс, просто наведя камеру на QR-код. Ваше мобильное устройство должно быть подключено к Интернету, чтобы Яндекс.Ключ мог обмениваться данными с сервером аутентификации.

Чтобы войти с помощью QR-кода:

Нажмите значок QR-кода в браузере.

Если такого значка нет, то войти в этот сервис можно только с паролем. В этом случае вы можете войти в свою учетную запись с помощью QR-кода, а затем перейти к нужной вам услуге.

Яндекс.Ключ распознает QR-код и отправляет ваш логин и одноразовый пароль в Яндекс ID. Если они пройдут проверку, вы автоматически войдете в свой браузер. Если присланный пароль окажется неверным (например, в результате ввода неверного PIN-кода в Яндекс.Ключе), то браузер выдаст стандартное сообщение об ошибке о том, что вы ввели неверный пароль.

Вход с помощью Яндекс ID в стороннее приложение или на сайт

Приложения или сайты, которым необходим доступ к вашим данным Яндекса, иногда просят ввести пароль для входа в аккаунт. В этих ситуациях одноразовые пароли не работают; вам нужно будет создать отдельный пароль приложения для каждого приложения этого типа.

Перенести Яндекс.Ключ

Вы можете перенести генерацию одноразовых паролей на другое устройство или настроить Яндекс.Ключ на нескольких смартфонах одновременно. Это можно сделать двумя способами:

Используйте резервную копию ваших данных.

Несколько аккаунтов в Яндекс.Ключе

Одно и то же приложение Яндекс.Ключ можно использовать для нескольких аккаунтов, использующих одноразовые пароли. Чтобы добавить еще одну учетную запись в приложение при настройке одноразовых паролей, нажмите в приложении на шаге 3. Вы также можете настроить Яндекс.Ключ для генерации паролей для других сервисов, поддерживающих двухфакторную аутентификацию. Инструкции для большинства популярных сервисов можно найти на странице Генерация кодов подтверждения для сторонних сервисов.

Чтобы удалить аккаунт из Яндекс.Ключа, нажмите и удерживайте соответствующий портрет в приложении, пока справа от него не появится крестик. При нажатии на крестик этот аккаунт больше не будет привязан к Яндекс.Ключу.

Внимание. Если вы удалите учетную запись, в которой были включены одноразовые пароли, вы не сможете получить одноразовые пароли для входа в Яндекс. В этом случае вам придется восстановить доступ.

Отпечаток пальца вместо PIN-кода

Если на вашем устройстве есть сканер отпечатков пальцев, вы можете использовать отпечаток пальца вместо PIN-кода. Вы можете заменить PIN-код отпечатком пальца на:

Смартфоны под управлением Android 6.0 и выше.

iPhone, начиная с модели 5s.

iPad начиная с модели Air 2

Чтобы включить сканирование отпечатков пальцев:

Выберите нужный аккаунт.

Включить отпечаток пальца (для Android) или Touch ID (для iOS).

Мастер-пароль

Создайте мастер-пароль для дополнительной защиты одноразовых паролей: → Мастер-пароль .

С мастер-паролем вы можете:

Сделайте так, чтобы вместо отпечатка пальца нужно было вводить только мастер-пароль Яндекс.Ключа, а не код блокировки устройства.

Резервная копия данных Яндекс.Ключа

Вы можете создать резервную копию данных своего Яндекс.Ключа на сервере Яндекса, чтобы иметь возможность перенести их на другое устройство или восстановить в случае утери телефона или планшета.

Чтобы получить данные из резервной копии, вам потребуется следующее:

Доступ к номеру телефона, который вы использовали при создании копии.

Пароль, который вы ввели для шифрования резервной копии.

Создать резервную копию

Выберите Создать резервную копию в настройках приложения.

Введите номер телефона, к которому будет привязана резервная копия (например, «1234567890»), и нажмите «Далее».

Яндекс отправит код подтверждения на этот адрес. Получив код, введите его в приложение и нажмите "Далее" .

Введите пароль, который вы хотите использовать, дважды, а затем нажмите "Готово" . Яндекс.Ключ шифрует резервную копию и сообщает вам, когда она будет отправлена ​​на сервер Яндекса.

Восстановить доступ из резервной копии

Выберите Восстановить доступ из резервной копии в настройках приложения.

Введите номер телефона, который вы использовали при создании резервной копии (например, «1234567890»), и нажмите «Далее».

Если для введенного вами номера будет найдена резервная копия данных Яндекс.Ключа, Яндекс отправит на этот номер код подтверждения. Как только вы получите код, введите его в приложении.

Убедитесь, что имя устройства, а также дата и время создания резервной копии совпадают с резервной копией, которую вы хотите использовать. Затем нажмите Восстановить .

Яндекс.Ключ расшифрует вашу резервную копию и сообщит вам, что ваши данные восстановлены.

Как ваше точное местное время используется при создании одноразовых паролей

Убедитесь, что на вашем устройстве установлены правильные время и часовой пояс. Затем попробуйте войти с новым одноразовым паролем.

Подключитесь к Интернету, чтобы Яндекс.Ключ мог сам получать правильное время. Затем перезапустите приложение и попробуйте ввести новый одноразовый пароль.

Если вы включили двухфакторную аутентификацию, вы можете войти в любой сервис или приложение Яндекса, используя одноразовый пароль. Если вы добавили в Яндекс.Ключ несколько учетных записей, не забудьте переключиться на нужную учетную запись перед вводом PIN-кода. Вы также можете авторизоваться в некоторых сервисах Яндекса с помощью QR-кода.

Пароли приложений используются для входа в сторонние приложения и программы (почтовые клиенты, мессенджеры, программы импорта почты и т. д.).

Внимание. Вы можете использовать только одноразовые пароли для входа в приложения, разработанные Яндексом; пароли приложений не будут работать, даже если они сгенерированы правильно.

Вход в сервис или приложение Яндекса

Вы можете использовать одноразовые пароли для входа в сервисы и приложения Яндекса.

Примечание. Вам необходимо ввести одноразовый пароль, прежде чем он перестанет отображаться на экране приложения. Если до следующего пароля осталось не так много времени, просто подождите, пока появится новый.

Чтобы получить одноразовый пароль, запустите Яндекс.Ключ и введите PIN-код, который вы создали при настройке 2FA. Приложение будет генерировать пароли каждые 30 секунд.


Вы можете скопировать текущий пароль из Яндекс.Ключа в другое приложение. Для этого нажмите рядом со своим паролем.

Нет смысла сохранять одноразовые пароли в браузере или где-либо еще. Даже если вы не используете пароль сразу, он очень скоро перестанет работать.

Яндекс.Ключ не будет проверять правильность введенного вами PIN-кода: он сгенерирует одноразовые пароли, даже если вы ввели неверный PIN-код. В этом случае сгенерированные пароли также будут недействительны, и вы не сможете с ними войти. Чтобы ввести правильный PIN-код, вам просто нужно выйти из приложения и запустить его снова.

Вход с помощью QR-кода

Некоторые сервисы (например, главная страница Яндекса, Яндекс.Диск и Яндекс.Почта) позволяют войти в Яндекс, просто наведя камеру на QR-код. Ваше мобильное устройство должно быть подключено к Интернету, чтобы Яндекс.Ключ мог обмениваться данными с сервером аутентификации.

Чтобы войти с помощью QR-кода:

Нажмите значок QR-кода в браузере.

Если такого значка нет, то войти в этот сервис можно только с паролем. В этом случае вы можете войти в свою учетную запись с помощью QR-кода, а затем перейти к нужной вам услуге.



Яндекс.Ключ распознает QR-код и отправляет ваш логин и одноразовый пароль в Яндекс ID. Если они пройдут проверку, вы автоматически войдете в свой браузер. Если присланный пароль окажется неверным (например, в результате ввода неверного PIN-кода в Яндекс.Ключе), то браузер выдаст стандартное сообщение об ошибке о том, что вы ввели неверный пароль.

Вход с помощью Яндекс ID в стороннее приложение или на сайт

Приложения или сайты, которым необходим доступ к вашим данным Яндекса, иногда просят ввести пароль для входа в аккаунт. В этих ситуациях одноразовые пароли не работают; вам нужно будет создать отдельный пароль приложения для каждого приложения этого типа.

Внимание. Приложения и сервисы Яндекса работают только с одноразовыми паролями.Даже если вы создадите пароль приложения для такого сервиса, как Яндекс.Диск, вы не сможете с ним войти.

Перенести Яндекс.Ключ

Вы можете перенести генерацию одноразовых паролей на другое устройство или настроить Яндекс.Ключ на нескольких смартфонах одновременно. Это можно сделать двумя способами:

Используйте резервную копию ваших данных.

Несколько аккаунтов в Яндекс.Ключе


Одно и то же приложение Яндекс.Ключ можно использовать для нескольких аккаунтов, использующих одноразовые пароли. Чтобы добавить еще одну учетную запись в приложение при настройке одноразовых паролей, нажмите в приложении на шаге 3. Вы также можете настроить Яндекс.Ключ для генерации паролей для других сервисов, поддерживающих двухфакторную аутентификацию. Инструкции для большинства популярных сервисов можно найти на странице Генерация кодов подтверждения для сторонних сервисов.

Чтобы удалить аккаунт из Яндекс.Ключа, нажмите и удерживайте соответствующий портрет в приложении, пока справа от него не появится крестик. При нажатии на крестик этот аккаунт больше не будет привязан к Яндекс.Ключу.

Внимание. Если вы удалите учетную запись, в которой были включены одноразовые пароли, вы не сможете получить одноразовые пароли для входа в Яндекс. В этом случае вам придется восстановить доступ.

Отпечаток пальца вместо PIN-кода

Если на вашем устройстве есть сканер отпечатков пальцев, вы можете использовать отпечаток пальца вместо PIN-кода. Вы можете заменить PIN-код отпечатком пальца на:

Смартфоны под управлением Android 6.0 и выше.

iPhone, начиная с модели 5s.

iPad начиная с модели Air 2

Однако на смартфонах и планшетах iOS можно обойти сканирование отпечатков пальцев, введя пароль устройства. Чтобы этого не произошло, установите мастер-пароль или усложните пароль. Просто откройте приложение "Настройки" и выберите Touch ID и пароль.

Чтобы включить сканирование отпечатков пальцев:


Нажмите .

Выберите нужный аккаунт.

Включить отпечаток пальца (для Android) или Touch ID (для iOS).

Мастер-пароль


Создайте мастер-пароль для дополнительной защиты одноразовых паролей: → Мастер-пароль .

С мастер-паролем вы можете:

Сделайте так, чтобы вместо отпечатка пальца нужно было вводить только мастер-пароль Яндекс.Ключа, а не код блокировки устройства.

Сохраните PIN-код Яндекс ID в приложении, чтобы вам не приходилось вводить его каждый раз, когда вам нужен новый одноразовый пароль.

Резервная копия данных Яндекс.Ключа

Вы можете создать резервную копию данных своего Яндекс.Ключа на сервере Яндекса, чтобы иметь возможность перенести их на другое устройство или восстановить в случае утери телефона или планшета.

Чтобы получить данные из резервной копии, вам потребуется следующее:

Доступ к номеру телефона, который вы использовали при создании копии.

Пароль, который вы ввели для шифрования резервной копии.

Данные со всех аккаунтов, которые у вас были на Яндекс.Ключе на момент резервного копирования, копируются на сервер. Невозможно создать более одной резервной копии; каждая последующая копия данных для определенного номера телефона заменяет все предыдущие.

Внимание. Резервная копия содержит только имена пользователей и «секреты», необходимые для генерации одноразовых паролей. Вы должны помнить PIN-код, который вы вводили при включении двухфакторной авторизации.

Вы не можете самостоятельно удалить резервную копию с сервера Яндекса. Он удаляется с сервера Яндекса автоматически, если вы им не пользуетесь более года.

Создать резервную копию

Выберите Создать резервную копию в настройках приложения.

Введите номер телефона, к которому будет привязана резервная копия (например, «1234567890»), и нажмите «Далее».

Яндекс отправит код подтверждения на этот адрес. Получив код, введите его в приложение и нажмите "Далее" .

Придумайте пароль для шифрования резервной копии ваших данных. Вы не можете восстановить этот пароль, поэтому убедитесь, что вы не забыли или не потеряли его.

Введите пароль, который вы хотите использовать, дважды, а затем нажмите "Готово" . Яндекс.Ключ шифрует резервную копию и сообщает вам, когда она будет отправлена ​​на сервер Яндекса.

Восстановить доступ из резервной копии

Выберите Восстановить доступ из резервной копии в настройках приложения.

Введите номер телефона, который вы использовали при создании резервной копии (например, «1234567890»), и нажмите «Далее».

Если для введенного вами номера будет найдена резервная копия данных Яндекс.Ключа, Яндекс отправит на этот номер код подтверждения. Как только вы получите код, введите его в приложении.

Убедитесь, что имя устройства, а также дата и время создания резервной копии совпадают с резервной копией, которую вы хотите использовать. Затем нажмите Восстановить .

Введите пароль, который вы ввели при создании резервной копии. Если вы его не помните, то, к сожалению, не сможете расшифровать резервную копию.

Яндекс.Ключ расшифрует вашу резервную копию и сообщит вам, что ваши данные восстановлены.

Как ваше точное местное время используется при создании одноразовых паролей

Яндекс.Ключ учитывает текущее время и часовой пояс, установленные на вашем устройстве, при генерации одноразовых паролей. При наличии подключения к Интернету приложение также запрашивает точное время с сервера. Если время устройства установлено неправильно, то приложение его исправит. Обратите внимание, что в некоторых ситуациях, даже после исправления приложением и ввода правильного PIN-кода, одноразовый пароль будет неправильным.

Если вы уверены, что правильно ввели PIN-код и пароль, но не можете войти в систему:

Убедитесь, что на вашем устройстве установлены правильные время и часовой пояс. Затем попробуйте войти с новым одноразовым паролем.

Подключитесь к Интернету, чтобы Яндекс.Ключ мог сам получать правильное время. Затем перезапустите приложение и попробуйте ввести новый одноразовый пароль.

Если проблема по-прежнему не решается, обратитесь в службу поддержки с помощью приведенной ниже формы.

Закройте свою учетную запись электронной почты Яндекса и полностью удалите ее

Что нужно знать

  • Войдите в учетную запись Яндекс.почты, которую хотите удалить, выберите свой адрес электронной почты и аватар, затем перейдите в раздел «Учетная запись» > «Удалить учетную запись».
  • Скопируйте любые данные, которые вы хотите сохранить из сервисов Яндекса, а затем удалите свой аккаунт (включая сообщения, папки и ярлыки).
  • Никто не сможет повторно создать учетную запись, используя ваши старые учетные данные, после того, как вы удалите свою учетную запись Яндекса.

В этой статье объясняется, как удалить учетную запись Яндекс.Почты. После закрытия любой, кто отправит электронное письмо в аккаунт, получит сообщение об ошибке доставки.

Как удалить учетную запись Яндекс.Почты

Вот как удалить свою учетную запись Яндекс.Почты:

Войдите в аккаунт Яндекс.Почты, который хотите удалить.

Выберите свой адрес электронной почты и аватар в правом верхнем углу Яндекс.Почты.

Входящие Яндекса с открытым меню аккаунта

Выберите Настройки учетной записи в появившемся меню.

Прокрутите до конца страницу настроек учетной записи и перейдите по ссылке Удалить учетную запись.

Настройки аккаунта Яндекс внизу.

Просмотрите список в разделе Следующие службы Яндекса в настоящее время активны в вашей учетной записи. Скопируйте любые данные, которые вы хотите сохранить, из любой из этих служб. Яндекс удаляет все перечисленные данные.

Проверьте сервисы Яндекса перед удалением

Введите ответ на контрольный вопрос в разделе "Ответ" в нижней части страницы.

Введите буквы и цифры с картинки Captcha в поле Введите символы с картинки слева.

Яндекс подтвердить удаление аккаунта

Нажмите "Удалить аккаунт".

Появится еще одно окно с просьбой еще раз подтвердить удаление учетной записи. Это ваше последнее предупреждение. Нажмите Удалить учетную запись еще раз, чтобы удалить учетную запись.

Читайте также: