Как заказать ремонт iPhone 5s
Обновлено: 02.02.2023
Услуга экспресс-замены — это преимущество AppleCare+ для iPhone. Если у вас нет AppleCare+, вы можете единовременно приобрести экспресс-услугу за дополнительную плату. Чтобы воспользоваться этой услугой, выполните следующие действия.
-
. запросить услугу экспресс-замены.
- После получения нового iPhone вставьте SIM-карту. Или, если ваш iPhone использует eSIM, перенесите eSIM* на новый iPhone. Затем восстановите свой iPhone из резервной копии.
- Верните нам свой оригинальный iPhone в течение 10 дней. Используйте упаковку, которую мы прилагаем к вашей замене, и выполните следующие действия, прежде чем отправлять ее.
Мы выполним временную авторизацию вашей кредитной карты до тех пор, пока не получим и не оценим ваш оригинальный iPhone. Если ваше устройство случайно повреждено, вам необходимо будет оплатить сервисный сбор «Все прочие повреждения», указанный ниже в Условиях AppleCare+ для iPhone. Услуга экспресс-замены недоступна в рамках платы за услугу замены экрана или повреждения заднего стекла. . Эта резервная копия понадобится вам для замены iPhone.
* Возможно, вам потребуется связаться с вашим оператором беспроводной связи, чтобы настроить новую eSIM.
Ознакомьтесь с нашими Условиями использования для:
Сколько стоит услуга экспресс-замены?
Если вы заказываете услугу экспресс-замены в рамках плана AppleCare+, плата за экспресс-доставку не взимается. Если ваше устройство было повреждено случайно, вам необходимо будет оплатить «Плату за любой другой ущерб», указанную в Условиях AppleCare+ для iPhone, которые также перечислены здесь. Услуга экспресс-замены недоступна при оплате услуги по замене экрана или повреждению заднего стекла.
Если вы уже воспользовались услугами AppleCare+ в случае случайного повреждения, вам придется заплатить негарантийный сбор.
Модель | Плата за услугу AppleCare+ "Все прочие повреждения" |
---|---|
Все подходящие модели iPhone | $99 |
Все сборы указаны в долларах США.
Какие расходы по моей кредитной карте?
Когда вы запрашиваете услугу экспресс-замены, мы временно авторизуем вашу кредитную карту для покрытия полной стоимости замены вашего продукта. Срок действия этой авторизации истечет, если будут выполнены оба этих условия:
- Ваш ремонт подпадает под действие ограниченной гарантии Apple, AppleCare+ или закона о защите прав потребителей (если применимо).
- Мы получаем исходный продукт в течение 10 рабочих дней.
Замещающие значения/временные разрешения – США
Мы выполним временную авторизацию вашей кредитной карты до тех пор, пока не получим и не оценим ваш оригинальный iPhone.
Если мы получим исходный продукт в течение 10 рабочих дней и подтвердим, что на него распространяется сервисное обслуживание, срок действия временной авторизации истечет. Если с вас будет снята полная стоимость замены вашего iPhone, мы отправим вам электронное письмо.
Айфон 13
Модель iPhone | Заменяемое значение |
---|---|
iPhone 13 Pro Max | |
128 ГБ | 1099 долларов США |
256 ГБ | 1199 долларов США |
512 ГБ | 1399 долларов США |
1 ТБ< /td> | 1599 долларов США |
iPhone 13 Pro | |
128 ГБ | < td>999 долларов США|
256 ГБ | 1099 долларов США |
512 ГБ | 1299 долларов США |
1 ТБ | 1499 долларов США | < /tr>
iPhone 13 | |
128 ГБ | 829 долларов США |
256 ГБ | 929 долларов США |
512 ГБ | 1129 долларов США td> |
iPhone 13 mini | |
128 ГБ | 729 долларов США | tr>
256 ГБ | 829 долларов США |
512 ГБ | 1029 долларов США |
Айфон 12
Модель iPhone | Заменяемое значение |
---|---|
iPhone 12 Pro Max | |
128 ГБ | 999 долларов США |
256 ГБ | 1099 долларов США |
512 ГБ | 1299 долларов США |
iPhone 12 Pro | |
128 ГБ | 899 долларов США |
256 ГБ | 999 долларов США |
512 ГБ | 1199 долларов США |
iPhone 12 | 64 ГБ | 729 долларов США |
128 ГБ | 779 долларов США | 256 ГБ | 879 долларов США |
iPhone 12 mini | |
64 ГБ< /td> | 629$ |
128 ГБ | 679$ |
256 ГБ< /td> | 779$ |
Айфон 11
Модель iPhone | Замещающее значение |
---|---|
64 ГБ | 999 долларов США |
256 ГБ | 1099 долларов США |
512 ГБ | 1299 долларов США |
iPhone 11 Pro td> | |
64 ГБ | 899 долларов |
256 ГБ | 999 долларов | td>
512 ГБ | 1199 долларов США |
iPhone 11 | |
64 ГБ | 499 долларов США |
128 ГБ | 549 долларов США |
256 ГБ | 649 долларов |
iPhone XS
Модель iPhone | Заменяемое значение |
---|---|
iPhone XS Max | < /tr>|
64 ГБ | 999 долларов США |
256 ГБ | 1149 долларов США | < /tr>
512 ГБ | 1349 долларов США |
iPhone XS | |
64 ГБ | 899 долларов США |
256 ГБ | 1049 долларов США |
512 ГБ | 1249 долларов США |
iPhone XR
Модель iPhone | Заменяемое значение |
---|---|
iPhone XR | tr>|
64 ГБ | $499 |
128 ГБ | $549 | tr>
256 ГБ | 749 долларов США |
Айфон Х
Модель iPhone | Заменяемое значение |
---|---|
iPhone X | tr>|
64 ГБ | 899 долларов США |
256 ГБ | 1049 долларов США | tr>
iPhone 8 / iPhone 8 Plus
Модель iPhone | Заменяемое значение |
---|---|
iPhone 8 Plus | < /tr>|
64 ГБ | $449 |
128 ГБ | $499 | < /tr>
256 ГБ | $699 |
iPhone 8 | |
64 ГБ | 399 долларов США |
128 ГБ | 449 долларов США |
256 ГБ | $599 |
iPhone 7 / iPhone 7 Plus
Модель iPhone | Заменяемое значение |
---|---|
iPhone 7 Plus | < /tr>|
32 ГБ | 399 долларов США |
128 ГБ | 449 долларов США | < /tr>
256 ГБ | $869 |
iPhone 7 | |
32 ГБ | 349 долларов США |
128 ГБ | 399 долларов США |
256 ГБ | $749 |
iPhone 6s / iPhone 6s Plus
Модель iPhone | Заменяемое значение |
---|---|
iPhone 6s Plus | < /tr>|
16 ГБ | 629 долларов |
32 ГБ | 549 долларов | < /tr>
64 ГБ | 699 долларов США |
128 ГБ | 649 долларов США | < /tr>
iPhone 6s | |
16 ГБ | 529 долларов США |
32 ГБ | 449 долларов США |
64 ГБ | 599 долларов США |
128 ГБ | $549 |
iPhone SE
Модель iPhone | Стоимость замены |
---|---|
iPhone SE (3-го поколения) td> | |
64 ГБ | 429 долларов |
128 ГБ | 479 долларов | td>
256 ГБ | 579 долларов США |
iPhone SE (2-го поколения) | |
64 ГБ | 399 долларов США |
128 ГБ | 449 долларов США |
256 ГБ | 549 долларов США |
iPhone SE | |
16 ГБ | 399 долларов США |
32 ГБ | 349 долларов США |
64 ГБ | 449$ |
128 ГБ | 449$ |
iPhone 5 / iPhone 5c / iPhone 5s
Модель iPhone | Заменяемое значение |
---|---|
iPhone 5s | tr>|
16 ГБ | 450 долларов США |
32 ГБ | 499 долларов США | tr>
64 ГБ | $699 |
iPhone 5c | |
8 ГБ | 450$ |
16 ГБ | 549$ |
32 ГБ | 649 долларов США |
iPhone 5 | |
16 ГБ | 549 долларов США |
32 ГБ | 649 долларов |
64 ГБ | 749 долларов | td>
iPhone 4 / iPhone 4s
Модель iPhone | Заменяемое значение |
---|---|
iPhone 4s | tr>|
8 ГБ | 450 долларов США |
16 ГБ | 499 долларов США |
32ГБ | 649$ |
64ГБ | 749$ |
iPhone 4 | |
8 ГБ | 450 долларов США |
16 ГБ | < td>599$|
32 ГБ | 649$ |
Эти цены действительны в США. Сборы указаны в долларах США и не включают местный налог. Запасное оборудование, которое Apple предоставляет в рамках услуги по ремонту или замене, может содержать новые или бывшие в употреблении оригинальные детали Apple, которые были протестированы и соответствуют функциональным требованиям Apple.На проблемы, вызванные случайным повреждением, не распространяется действие ограниченной гарантии Apple.
Вы можете получить сертифицированный Apple ремонт и обслуживание в магазине Apple Store или у одного из наших авторизованных поставщиков услуг Apple. Вы также можете отправить свой iPhone в ремонтный центр Apple. Технические специалисты во всех этих местах проходят обучение Apple. Они предоставляют такой же высококачественный сервис с оригинальными запчастями Apple. Ремонт осуществляется при поддержке Apple.
Обслуживание оборудования может быть недоступно для старых моделей iPhone. Обратитесь к местному поставщику услуг, чтобы узнать о доступных вариантах обслуживания.
Выберите «Получить обслуживание», чтобы определить проблему и поговорить с консультантом службы поддержки или найти место ремонта.
Сколько времени займет ремонт моего iPhone?
Apple Store и многие из наших авторизованных поставщиков услуг Apple предлагают обслуживание в тот же день для некоторых ремонтных работ, таких как ремонт экрана. Если вашему специалисту необходимо отправить ваш iPhone в ремонтный центр Apple, вы получите уведомление, когда он будет готов к выдаче.
Сколько стоит ремонт iPhone?
После осмотра вашего iPhone ваш специалист подтвердит общую стоимость ремонта или замены. В некоторых случаях ремонт может подпадать под действие гарантии Apple, плана AppleCare или закона о защите прав потребителей.
Что делать, если у меня есть AppleCare+ для iPhone?
AppleCare+ предоставляет квалифицированную техническую поддержку и покрытие оборудования Apple, включая защиту от случайных повреждений. За каждый случай случайного повреждения взимается плата за обслуживание.
Если у вас нет AppleCare+, вы должны будете оплатить негарантийный сбор за этот тип ремонта.
Повреждение только экрана или заднего стекла* | Любое другое повреждение | |
---|---|---|
Плата за обслуживание AppleCare+ | 29 долларов США | 99 долларов США |
* Ремонт только заднего стекла доступен только для моделей iPhone 12 и iPhone 13. Применяются положения и условия.
Не уверены, застрахованы ли вы? Проверьте, есть ли у вас покрытие AppleCare+, введя серийный номер вашего iPhone.
Оригинальные детали
Оригинальные запчасти Apple имеют решающее значение для качественного ремонта. Посетите магазин Apple Store или авторизованного поставщика услуг Apple, чтобы убедиться, что ваш продукт снова работает должным образом.
Другой ремонт iPhone
Нужен ли ремонт по другим причинам, таким как кнопка "Домой" или повреждение жидкостью?
- Если проблема с вашим iPhone подпадает под действие гарантии Apple, AppleCare+ или закона о защите прав потребителей, плата не взимается. Сюда не входят случайные повреждения, за которые взимается плата.
- Если ваш iPhone был поврежден и у вас есть AppleCare+, покрытие включает защиту от случайного повреждения. За каждый инцидент взимается плата за обслуживание.
- Если ваш iPhone был поврежден и у вас нет AppleCare+, стоимость ремонта зависит от вида ремонта. Негарантийные цены на этой странице относятся к ремонту, произведенному Apple. Авторизованные поставщики услуг Apple могут устанавливать свои собственные сборы.
Не уверены, застрахованы ли вы? Проверьте, есть ли у вас покрытие AppleCare+, введя серийный номер вашего iPhone.
Ремонт экрана
Вы можете отремонтировать треснувший экран iPhone в магазине Apple Store, у авторизованного поставщика услуг Apple или отправив его в ремонтный центр Apple. Если у вас есть план AppleCare+, вы можете использовать его для ремонта экрана.
Во всех этих центрах используются оригинальные запчасти Apple, чтобы после ремонта ваш экран работал как новый. В некоторых местах обслуживание осуществляется в тот же день.
Замена батареи
Если проблема с аккумулятором подпадает под действие ограниченной гарантии Apple, AppleCare+ или закона о защите прав потребителей, мы бесплатно обслужим ваш iPhone.
Наша гарантия не распространяется на аккумуляторы, изнашивающиеся в результате нормального использования. Если ваша батарея изнашивается, мы предлагаем обслуживание батареи после окончания гарантии за отдельную плату. Если у вас есть AppleCare+, она покрывает ваш iPhone без дополнительной оплаты, если батарея вашего продукта держит менее 80 процентов своей первоначальной емкости. Возможно, нам потребуется протестировать ваш продукт, чтобы найти причину проблемы с аккумулятором.
Стоимость ремонта iPhone 13 в США
Негарантийные цены применяются только к ремонту, выполненному Apple. Авторизованные поставщики услуг Apple могут устанавливать свои собственные цены.
iPhone 13 | Другие повреждения (негарантийные) |
---|---|
iPhone 13 Pro Макс. | 599$ |
iPhone 13 Pro | 549$ |
iPhone 13 | 449 долларов |
iPhone 13 mini | 399 долларов | < /tr>
Стоимость ремонта iPhone 12 в США
Негарантийные цены применяются только к ремонту, выполненному Apple. Авторизованные поставщики услуг Apple могут устанавливать свои собственные цены.
iPhone 12 | Другие повреждения (негарантийные) |
---|---|
iPhone 12 Pro Макс. | 599$ |
iPhone 12 Pro | 549$ |
iPhone 12 | 449 долларов |
iPhone 12 mini | 399 долларов | < /tr>
Стоимость ремонта iPhone 11 в США
Негарантийные цены применяются только к ремонту, выполненному Apple. Авторизованные поставщики услуг Apple могут устанавливать свои собственные цены.
iPhone 11 | Другие повреждения (негарантийные) |
---|---|
iPhone 11 Pro Максимум | 599 долларов США |
iPhone 11 Pro | 549 долларов США | tr>
iPhone 11 | 399 долларов США |
Стоимость ремонта iPhone X в США
Негарантийные цены применяются только к ремонту, выполненному Apple. Авторизованные поставщики услуг Apple могут устанавливать свои собственные цены.
iPhone X | Другие повреждения (негарантийные) |
---|---|
iPhone XS Max | 599 долларов США |
iPhone XS | 549 долларов США |
iPhone X | 549 долларов США |
iPhone XR | 399 долларов США |
Стоимость ремонта iPhone 8 в США
Негарантийные цены применяются только к ремонту, выполненному Apple. Авторизованные поставщики услуг Apple могут устанавливать свои собственные цены.
iPhone 8 | Другие повреждения (негарантийные) |
---|---|
iPhone 8 Plus | 399 долларов США |
iPhone 8 | 349 долларов США |
Стоимость ремонта iPhone 7 в США
Негарантийные цены применяются только к ремонту, выполненному Apple. Авторизованные поставщики услуг Apple могут устанавливать свои собственные цены.
iPhone 7 | Другие повреждения (негарантийные) |
---|---|
iPhone 7 Plus | 349 долларов США |
iPhone 7 | 319 долларов США |
Стоимость ремонта iPhone 6 в США
Негарантийные цены применяются только к ремонту, выполненному Apple. Авторизованные поставщики услуг Apple могут устанавливать свои собственные цены.
iPhone 6 | Другие повреждения (негарантийные) |
---|---|
iPhone 6s Plus | 329 долларов США |
iPhone 6s | 299 долларов США |
Стоимость ремонта iPhone SE в США
Негарантийные цены применяются только к ремонту, выполненному Apple. Авторизованные поставщики услуг Apple могут устанавливать свои собственные цены.
Стоимость ремонта iPhone 5 в США
Негарантийные цены применяются только к ремонту, выполненному Apple. Авторизованные поставщики услуг Apple могут устанавливать свои собственные цены.
Стоимость ремонта iPhone 4 в США
Негарантийные цены применяются только к ремонту, выполненному Apple. Авторизованные поставщики услуг Apple могут устанавливать свои собственные цены.
Все сборы указаны в долларах США и облагаются налогом. Стоимость доставки в размере 6,95 долларов США будет добавлена, если нам необходимо отправить ваш iPhone. Если проблема с вашим iPhone была вызвана определенным повреждением (например, серьезным повреждением, на которое не распространяется гарантия Apple или AppleCare+), возможно, вам придется оплатить полную стоимость замены.
Кража и потеря
Если ваш iPhone был утерян или украден, и у вас есть AppleCare+ с защитой от кражи и потери, вы можете подать заявку на замену пропавшего iPhone.
Модель iPhone | Франшиза AppleCare+ в случае кражи и утери | Франшиза AppleCare+ в случае кражи и утери (для планов куплены до 15 сентября 2020 г.) |
---|---|---|
iPhone 8, 7, 6s, SE | 149 долларов | 199 долларов |
Модели iPhone Plus | 149$ | 229$ |
iPhone 11, iPhone XR | 149$ | 229$ |
iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max | 149$ | 269$ |
iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max | 149$ | 269$ |
Аксессуары Apple
На аксессуары марки Apple, входящие в комплект поставки вашего продукта, включая адаптер питания, распространяется наша гарантия, ваш план AppleCare+ и закон о защите прав потребителей. Для получения дополнительной информации обратитесь к своему оператору связи, Apple или авторизованному поставщику услуг Apple.
Подготовьтесь к ремонту
Прежде чем вы получите обслуживание для своего iPhone, вам необходимо выполнить несколько действий для защиты своих данных, например создать резервную копию и отключить функцию «Найти iPhone».
Экспресс-замена
Услуга экспресс-замены является преимуществом вашего плана AppleCare+.
Гарантия на ваш продукт
Ограниченная гарантия Apple распространяется на iPhone и аксессуары марки Apple в случае производственных проблем в течение одного года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предусмотренные законом о защите прав потребителей.
Наша гарантия не распространяется на повреждения, вызванные несчастными случаями или несанкционированными модификациями. Полную информацию см. в гарантии. Вы можете проверить статус своего покрытия в Интернете и обновить информацию, подтверждающую покупку, если в наших записях есть ошибка. Если наша гарантия, ваш план AppleCare или закон о защите прав потребителей не распространяются на ваш ремонт, вы должны будете оплатить негарантийные сборы.
Закон о защите прав потребителей
В вашей стране или регионе могут действовать законы о защите прав потребителей в отношении некоторых проблем, связанных с ремонтом.
Наша гарантия после обслуживания
Мы гарантируем наше обслуживание, включая замену деталей, в течение 90 дней или в течение оставшегося срока гарантии Apple или покрытия AppleCare+, в зависимости от того, какой из сроков дольше. Мы предлагаем это всякий раз, когда вы получаете обслуживание от нас или от авторизованного поставщика услуг Apple. Это в дополнение к правам, предусмотренным законом о защите прав потребителей.
Упавшие и разбитые экраны iPhone 5, 5C и 5S не проблема. От треснувших экранов до сломанных кнопок питания, замены батареи и многого другого — вы можете доверить нам работу и внешний вид вашего iPhone.
Замена разбитого экрана iPhone 5, 5C и 5S всего за 15 минут. Включает пожизненную гарантию и бесплатный 30-дневный план защиты.
С помощью этого ремонта вы сможете отремонтировать переднее стекло и ЖК-дисплей (рисунок внизу). Запчасти, работа, пожизненная гарантия и бесплатный 30-дневный план защиты включены. Исправлено за 15 минут.
iPhone 5, 5C или 5S долго не держит заряд? Почините примерно за 20 минут. Включена гарантия на 1 год.
Перестала работать задняя камера на iPhone 5, 5C или 5S? Или, может быть, вы получаете размытые фотографии? Это ремонт, который вы хотите. Выполнено примерно за 45 минут.
Это ремонт, который вам нужен, если передняя камера на вашем iPhone 5, 5C или 5S не работает должным образом. Запчасти + работа + пожизненная гарантия. Исправлено за 10 минут.
Ваш iPhone 5, 5C или 5S больше не заряжается и не подключается к компьютеру? Скорее всего нужен ремонт этого порта зарядки. Отличная цена. Быстро исправлено.
Ремонт кнопки питания/сна на iPhone 5/5C/5S. Включая все запчасти и работу. Поставляется с пожизненной гарантией. Исправлено в тот же день.
Кнопка "Домой" перестала работать? Или, может быть, вам просто нужно слишком сильно нажимать на нее? Мы можем исправить это примерно за 30 минут.
Абоненты не смогут принимать звонки, если вы не поставите их на громкую связь? Это ремонт, который вам нужен. Делается за считанные минуты. Пожизненная гарантия.
Сломался разъем для наушников на iPhone 5, 5C или 5S? Это ремонт, который вы хотите. Запчасти+работа и пожизненная гарантия. Исправлено примерно за 30 минут.
Ваш телефон больше не звонит? Не можете использовать его в режиме громкой связи, потому что нет звука? Давайте исправим - примерно через 30 минут. Включена пожизненная гарантия.
Это исправление, которое вам нужно, если ваша кнопка питания вверх или вниз (или обе) перестала работать на вашем iPhone 5, 5C или 5S. Исправлено за 1 час.
Если треснуло заднее стекло сверху или снизу вашего iPhone 5, вам нужен ремонт.
Мы все еще можем помочь. Дайте нам крик и дайте нам знать, что не так. Мы всегда рады общению и никогда не берем плату за диагностику.
Несмотря на закрытие магазинов и приостановку предоставления некоторых услуг во время пандемии COVID-19, вы по-прежнему можете обращаться в Apple, Staples и независимые ремонтные мастерские за техническими ремонтами, от ремонта экрана до замены батареи.
Если с вашим iPhone что-то не так, Apple может прийти на помощь. В обычных обстоятельствах вы должны принести свое устройство в ближайший магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр, чтобы починить его. Однако во время COVID-19 многие магазины Apple Store по всему миру все еще закрыты. Что вы можете сделать?
На данный момент доступны ограниченные возможности. Вы можете отправить телефон в Apple для ремонта. Staples по-прежнему открыт и предлагает ремонт в магазине. Если эти варианты вам не подходят, в вашем районе могут быть открыты независимые ремонтные мастерские.
Какой вариант выбрать?
Если на ваш iPhone все еще распространяется гарантия Apple или у вас есть план защиты AppleCare+, вам лучше выбрать Apple. Устройства, на которые распространяется покрытие, стоят всего 29 долларов США за ремонт экрана или 99 долларов США за устранение других повреждений оборудования.
Если на ваш телефон не распространяется гарантия и у вас нет AppleCare+, замена экрана будет стоить вам от 129 до 329 долларов в зависимости от модели iPhone. Стоимость других видов ремонта оборудования начинается от 149 долларов США за iPhone 4 и может достигать 599 долларов США за iPhone 11 Pro Max.
Staples не является авторизованным сервисным центром Apple, так что это хороший вариант, если ваш телефон не защищен. В Staples стоимость замены батареи на некоторых моделях iPhone начинается с 29 долларов. Ремонт экрана стоит от 90 до 180 долларов США.
Некоторые независимые ремонтные мастерские являются авторизованными поставщиками услуг Apple; многие не такие. Стоимость ремонта, естественно, варьируется в зависимости от магазина, но обычно она ниже цен, взимаемых Apple или Staples.
Яблоко
Если у вас есть iPhone, на него распространяется ограниченная гарантия на ремонт оборудования в течение одного года. Прочитайте мелкий шрифт в этой гарантии, чтобы узнать, покрывается ли ваш конкретный ущерб. Защита AppleCare+ продлевает срок действия до двух лет с даты покупки и обеспечивает круглосуточную техническую поддержку без выходных.
Стоимость защиты зависит от вашего устройства и начинается с 99 долларов США за iPhone SE. Защита для iPhone 6s, iPhone 7 и iPhone 8 стоит 129 долларов. Стоимость iPhone 8 Plus, 7 Plus и 6s Plus составляет 149 долларов США, а стоимость iPhone X и выше – 199 долларов США.
AppleCare+ покрывает два случая случайного повреждения, за каждый из которых взимается плата в размере 29 долларов США за повреждение экрана или 99 долларов США за любой другой тип повреждения. Вы можете приобрести защиту AppleCare+ в любое время в течение 60 дней с момента покупки телефона.
Проверьте гарантийное покрытие Apple
Чтобы проверить статус гарантии, перейдите на страницу поддержки Apple iPhone и войдите в систему, используя свой Apple ID. В качестве альтернативы вы также можете щелкнуть ссылку «Введите серийный номер вашего устройства» под кнопкой «Войти». Необходимая информация находится на вашем iPhone в разделе «Настройки» > «Основные» > «О программе» > «Серийный номер». Введите число и код проверки, затем нажмите «Продолжить».
Уведомление о гарантии
В следующем окне показаны ваши услуги и поддержка. Если на вас распространяется первоначальная годовая гарантия или защита AppleCare +, вы сможете избежать затрат на ремонт с минимальными затратами. В противном случае вам придется заплатить негарантийную цену. В разделе Ремонт и обслуживание нажмите Настроить ремонт.
Подать заявку на ремонт
Если вы хотите создать заявку на ремонт в Apple, перейдите на страницу службы поддержки Apple и выберите iPhone, нуждающийся в обслуживании. В разделе Ремонт и обслуживание нажмите Настроить ремонт.
Выберите, что неверно
На следующем экране спрашивается, что происходит с вашим телефоном, и вам предлагается щелкнуть одну из тем поддержки. Если ваш iPhone имеет какие-либо физические повреждения, нажмите на тему «Ремонт и физические повреждения».
Опишите ущерб
Затем вас попросят сделать выбор, который лучше всего описывает тип вашего физического повреждения. Это может быть треснутый экран, неработающие кнопки, не отвечающий телефон или другая проблема. В этом примере мы выберем треснувший экран.
Отправить на ремонт
На следующем экране вас спросят, как вы хотите получить помощь. Появляющиеся варианты будут зависеть от того, какой тип физического урона вы выбрали. Если вы хотите отправить свой телефон в Apple для ремонта, нажмите «Отправить на ремонт».
Введите адрес и платеж
Выберите устройство, которое нуждается в ремонте, затем просмотрите смету и подтвердите свой адрес и контактные данные.Выберите, хотите ли вы сдать свой телефон в UPS или Apple отправит вам коробку для его отправки, а затем нажмите «Продолжить». На следующем экране введите данные своей кредитной карты для оплаты ремонта. Нажмите кнопку «Просмотреть сведения о ремонте» и подтвердите работу.
Скобы
Скобы — еще один вариант ремонта iPhone. Даже в условиях карантина некоторые магазины все еще ремонтируют iPhone. Вы можете оставить свой телефон в магазине, и ремонт обычно выполняется в течение нескольких часов. С помощью скоб можно заменить батарею, починить треснувшие экраны и попытаться восстановить устройства, пострадавшие от воды.
Если ваш телефон был в контакте с водой, в некоторых магазинах есть устройства TekDry для сушки телефона примерно за 30 минут. Рекомендуется доставить телефон в магазин с устройством TekDry в течение первых 48 часов после контакта с водой. Стоимость этой услуги по сухому ремонту колеблется от 40 до 100 долларов, при средней цене около 70 долларов. Staples взимает плату только в том случае, если она успешно восстанавливает поврежденный водой телефон.
Все ремонтные работы подкрепляются годовой гарантией на запасные части. Staples не является сертифицированным сервисным центром Apple, поэтому вы можете обращаться в магазин только в том случае, если на ваш iPhone больше не распространяется гарантия или покрытие Apple.
Найти местоположение
Для начала откройте веб-страницу Staples Phone Repair в браузере и нажмите «Найти магазин».
Поиск ближайших магазинов
Затем выберите свой штат и город в соответствующих полях и нажмите «Поиск», чтобы найти ближайшие магазины Staples. Здесь вы также можете прочитать FAQ, чтобы узнать больше об услуге ремонта телефона. Если магазин доступен, вы можете отнести туда свой неисправный iPhone и попросить сотрудников диагностировать и (надеюсь) решить проблему.
Прежде чем отправиться в поездку, сначала позвоните в магазин, чтобы уточнить часы работы и предлагает ли он по-прежнему ремонт iPhone. Если ваш телефон пострадал от воды, узнайте в магазине, есть ли в нем машина TekDry.
Независимые ремонтные мастерские
Еще один вариант — обратиться в местную независимую ремонтную мастерскую. Это могут быть частные предприятия или сетевые магазины. Некоторые из них авторизованы Apple в качестве поставщиков услуг. Даже те, у кого нет авторизации, могут покупать оригинальные детали у Apple, поэтому вы можете быть уверены, что получаете лучшие экраны и компоненты.
Чтобы найти ближайший магазин, выполните поиск в Интернете или в приложении, таком как Google Maps, Apple Maps или Yelp, по запросу «ремонт телефона». Таким образом, вы можете найти ближайшие ремонтные мастерские и прочитать отзывы клиентов, чтобы оценить качество и надежность бизнеса. Конечно, вам нужно заранее позвонить в магазин, чтобы убедиться, что он открыт и доступен для решения вашей конкретной проблемы с ремонтом iPhone.
Как безопасно продать свой iPhone
Поддержание вашего телефона в отличной форме часто может стоить пару сотен долларов, если вы решите обновить его. Когда это время придет, обязательно ознакомьтесь с нашим руководством по безопасной продаже iPhone.
информационный бюллетень, чтобы получать наши лучшие новости о мобильных технологиях прямо на ваш почтовый ящик.","first_published_at":"2021-09-30T21:18:21.000000Z","published_at":"2021-09-30T21:18:21.000000 Z","last_published_at":"2021-09-30T21:18:03.000000Z","created_at":null,"updated_at":"2021-09-30T21:18:21.000000Z">)" x-show=" показатьEmailSignUp()" >
Нравится то, что вы читаете?
Подпишитесь на информационный бюллетень Race to 5G, чтобы получать наши лучшие новости о мобильных технологиях прямо на вашу почту.
Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.
Читайте также: