Кнопка фото на iPhone не работает

Обновлено: 19.03.2023

Камера вашего iPhone не работает? Ознакомьтесь с нашими советами по наиболее распространенным проблемам с камерой iPhone: черный экран, перевернутые изображения и т. д.

Вы бы не купили новый смартфон, если бы на нем не было камеры. Итак, что хорошего в вашем iPhone, если камера не работает?

Вот наиболее распространенные проблемы, с которыми вы можете столкнуться при работе с камерой iPhone, а также все, что можно сделать для их устранения.

1. Камера iPhone показывает черный экран

Если вы запускаете приложение "Камера" и видите черный экран, попробуйте исправить это следующим образом:

Убедитесь, что объектив камеры ничем не закрыт. Возможно, вы неправильно надели чехол или что-то прилипло к задней панели вашего iPhone.
Попробуйте использовать официальное приложение камеры для iPhone, а не какие-либо сторонние альтернативы. Это приложение более надежно, чем альтернативы, и с большей вероятностью будет работать правильно.
В приложении "Камера" переключайтесь между передней и задней камерами, чтобы проверить, работают ли они обе. Для этого коснитесь значка переворота камеры в правой части экрана. Если работает только одна камера, это может указывать на аппаратную проблему.
Перезапустите приложение "Камера". Для этого проведите вверх до середины экрана на iPhone X или новее или дважды нажмите кнопку «Домой» на iPhone 8 или новее. Затем закройте приложение "Камера", сдвинув его за верхнюю часть экрана.
Выключите iPhone, удерживая боковую кнопку (вместе с любой кнопкой громкости на iPhone X и более поздних моделях), затем сдвиньте ее, чтобы выключить. Подождите 30 секунд, прежде чем снова нажать боковую кнопку, чтобы перезагрузить iPhone. Если это не сработает, принудительно перезагрузите iPhone.

2. Фотографии iPhone размыты или не в фокусе

Если фотографии, сделанные камерой iPhone, размыты или не в фокусе, попробуйте следующие способы исправления:

Убедитесь, что объективы передней и задней камеры чистые. Сотрите пятна или отпечатки пальцев сухой тканью из микрофибры. Если вы видите грязь или мусор за стеклом, отнесите iPhone в магазин Apple Store или в авторизованный сервисный центр для ремонта.
Снимите все металлические или магнитные чехлы для iPhone и аксессуары для камеры. Они могут мешать оптической стабилизации изображения на iPhone 6S Plus, iPhone 7, iPhone X или более поздних моделях iPhone. Это может объяснить, почему камера не работает.
Если в приложении "Камера" в верхней части экрана указано "Блокировка АЭ/АФ", коснитесь пустого места, чтобы снова включить автофокус. Возможно, вы случайно заблокировали фокус, нажав и удерживая кнопку в приложении "Камера".
Держите руку неподвижной, нажимая кнопку спуска затвора. Иногда проще нажать одну из кнопок громкости, чтобы делать устойчивые снимки. Будьте осторожны в темноте, когда затвор должен оставаться открытым дольше.

3. Вспышка камеры iPhone не работает

Хотя большинство фотографий выглядят лучше без вспышки, иногда требуется дополнительный свет для съемки в темноте. Если вспышка вашего iPhone не работает, воспользуйтесь этими советами:

Проверьте светодиод на iPhone, включив фонарик в Центре управления.
Убедитесь, что для вспышки в приложении "Камера" выбрано значение "Вкл." или "Авто". Для этого коснитесь значка молнии в левой части экрана, чтобы просмотреть параметры вспышки (вы не можете использовать вспышку для панорамных фотографий или интервальных видеороликов).
Будьте осторожны при съемке длинных видео со вспышкой или в жарких условиях. Если ваш iPhone станет слишком горячим, вспышка может полностью отключиться, пока он снова не остынет.

4. Фотографии iPhone перевернуты неправильно

Эта проблема часто может возникать, когда вы поворачиваете iPhone горизонтально, чтобы сделать альбомную фотографию. После того, как снимок сделан, он возвращается в портретную ориентацию в вашей библиотеке фотографий. Воспользуйтесь этими советами, чтобы исправить это:

Откройте Пункт управления на iPhone и коснитесь значка замка с кружком вокруг него, чтобы отключить блокировку поворота.
1. Чтобы открыть Пункт управления, проведите вниз от правого верхнего угла на iPhone X или новее или вверх от нижнего края экрана на iPhone 8 или новее.
5. Приложение "Камера" отсутствует или зависает

Если вы не можете найти приложение "Камера" на главном экране или оно зависает при переключении между камерами, это может быть связано с ограничениями вашего iPhone. Вы можете проверить это в настройках Экранного времени:
1. Откройте "Настройки" > "Экранное время" > "Контент и ограничения конфиденциальности".
2. Нажмите «Разрешенные приложения» и введите код доступа «Экранное время», если он у вас есть.
3. Убедитесь, что приложение "Камера" включено. переключатель должен быть зеленым.
6. Общие исправления программного обеспечения камеры iPhone

Если у вас возникли какие-либо другие странности, связанные с неработающей камерой iPhone, рекомендуется воспользоваться некоторыми общими советами по устранению неполадок программного обеспечения. Повторно проверяйте камеру iPhone после каждого из приведенных ниже советов.
1. Закройте все приложения на iPhone.
2. Перезагрузите устройство.
3. Обновите iOS, выбрав «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО».
4. Выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить все настройки». При этом ваш контент, например фотографии или приложения, не удаляется, но сбрасываются все настройки iPhone.
5. Наконец, сбросьте iPhone до заводских настроек и настройте его как новое устройство. Это стирает все и является последним средством, но должно решить любые проблемы с программным обеспечением, которые мешают работе вашей камеры iPhone.
7. Общие аппаратные исправления камеры iPhone

Если вы перепробовали все вышеперечисленное, но передняя или задняя камера iPhone по-прежнему не работает, возможно, проблема связана с оборудованием. Попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок, чтобы исправить это:
1. Убедитесь, что камера не закрыта чехлом или наклейкой.
2. Убедитесь, что на объективе камеры нет пятен, грязи или мусора. Пятна и отпечатки пальцев должны легко стираться салфеткой из микрофибры.
3. Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы договориться о ремонте оборудования в магазине Apple Store или у авторизованного поставщика услуг Apple. Если гарантийный срок вашего iPhone истек, вам может потребоваться оплатить ремонт самостоятельно.
Вернитесь к созданию великолепных фотографий на iPhone

Эти советы охватывают наиболее распространенные причины, по которым камера iPhone может не работать. Если вы не увидели точную проблему, надеюсь, общие советы все равно помогли вам починить камеру. В противном случае вам может потребоваться обратиться в Apple по поводу ремонта оборудования.

После восстановления работоспособности камеры узнайте, как изменить настройки камеры iPhone, чтобы получать более качественные фотографии. Таким образом, вы можете быть уверены, что каждое изображение имеет идеальную экспозицию и красивую композицию.

У вас есть несколько способов записать как свой голос, так и звук вашего устройства на Android.

< бр />
Дэн редактирует содержимое iPhone, iPad и Mac для MakeUseOf, используя для этого свой прошлый опыт работы в Apple Store.

Подпишитесь на нашу рассылку

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Камера iPhone — одна из его самых важных функций. Вы можете снимать широкие панорамы, красивые портреты, видео кинематографического качества и многое другое. Когда камера не работает, вы теряете одну из ключевых функций вашего iPhone. В этой статье я объясню, как решить проблему, когда камера вашего iPhone не работает или черная!

Моя камера iPhone сломалась?

На данный момент мы не знаем, вызвана ли проблема с вашей камерой программным или аппаратным обеспечением вашего iPhone. Однако, вопреки распространенному мнению, существует множество проблем с программным обеспечением, которые могут вызывать проблему. Сбой программного обеспечения, устаревшая iOS или неисправное приложение могут быть причиной того, что камера вашего iPhone не работает или выглядит черной!

Следующие шаги помогут вам диагностировать и устранить настоящую причину, по которой камера вашего iPhone не работает. Мы начнем с очистки камеры и решения более мелких проблем с программным обеспечением. Если эти шаги не сработают, мы покажем вам, как выполнить более глубокие исправления программного обеспечения или где вы можете получить ремонт оборудования, если он вам нужен.

Проверьте чехол для iPhone

Однажды я был на вечеринке, и подруга попросила меня сфотографировать ее. К моему удивлению, все фотографии оказались черными. Она забрала свой телефон и подумала, что я сделал что-то не так.

Как оказалось, она надела свой чехол для iPhone вверх дном! Ее чехол блокировал камеру на ее iPhone, из-за чего все снимки, которые она делала, получались черными. Это довольно распространенная ошибка для пользователей iPhone, поэтому убедитесь, что чехол для iPhone надет правильно.

Очистить объектив камеры

Если ваш чехол надет правильно, возможно, грязь или мусор забивают объектив и затемняют камеру вашего iPhone. Грязь или ворсинки легко скапливаются на объективе камеры, особенно если вы держите iPhone в кармане большую часть дня.

Закройте все приложения на iPhone

При сбое приложения может возникнуть множество проблем с программным обеспечением iPhone. Если приложение «Камера» — или другое приложение — аварийно завершает работу в фоновом режиме вашего iPhone, это может быть причиной того, что ваша камера не работает. Если на вашем iPhone произошел сбой приложения, его закрытие может устранить ошибку!

Во-первых, вам нужно открыть переключатель приложений. Для этого дважды нажмите кнопку «Домой» (iPhone без Face ID) или проведите пальцем вверх от нижнего края экрана (iPhone с Face ID).

Открыв переключатель приложений, проведите пальцем по приложениям вверх и за пределы верхней части экрана.Вы узнаете, что ваши приложения закрыты, когда они больше не отображаются в переключателе приложений.

Теперь, когда вы закрыли все свои приложения, снова откройте приложение "Камера", чтобы проверить, работает ли оно снова. Если он по-прежнему черный или не работает, переходите к следующему шагу!

Перезагрузите iPhone

Перезагрузка iPhone позволит всем вашим приложениям закрыться и начать новую работу. Иногда это может исправить незначительный программный сбой, приводящий к неисправности камеры iPhone.

Если у вас iPhone без Face ID, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится надпись «Слайд для выключения». Если у вас есть iPhone с Face ID, одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку регулировки громкости, пока не появится надпись «Slide To Power Off».

Когда вы увидите ползунок питания, проведите по красно-белому значку питания слева направо, чтобы выключить iPhone. Подождите несколько секунд, затем нажмите кнопку питания (iPhone без Face ID) или боковую кнопку (iPhone с Face ID), чтобы снова включить iPhone.

Обновите свой iPhone

Приложение "Камера" является родным приложением для iPhone, а это значит, что его можно обновить только путем обновления iOS. Apple выпускает новые обновления, чтобы представить новые функции и устранить известные ошибки, одна из которых может быть причиной проблемы с вашей камерой!

Откройте «Настройки» и нажмите «Основные» -> «Обновление ПО». Нажмите «Загрузить и установить» или «Установить сейчас», если доступно обновление для iOS.

Устранение неполадок сторонних приложений камеры

Нативные приложения для iPhone обычно довольно надежны. Сторонние приложения, особенно приложения от небольших разработчиков, как правило, более подвержены ошибкам и сбоям. Если вы заметили, что камера iPhone не работает при использовании стороннего приложения для камеры, проблема может быть связана с этим приложением.

Хотя мы рекомендуем использовать встроенное приложение "Камера", есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, если хотите продолжать использовать стороннее приложение для камеры.

Сначала проверьте наличие обновлений приложения. Возможно, вы используете устаревшую версию приложения, которая может быть более подвержена сбоям программного обеспечения. Откройте App Store и коснитесь значка своей учетной записи в правом верхнем углу экрана. Прокрутите вниз, чтобы найти список ваших приложений с доступными обновлениями. Если вы видите в этом списке стороннее приложение камеры, нажмите «Обновить» справа от него.

Если это не сработает, попробуйте удалить и переустановить приложение. Чтобы удалить приложение iPhone, перейдите на главный экран, нажмите и удерживайте значок приложения, пока не появится раскрывающееся меню. Нажмите «Удалить приложение» -> «Удалить приложение» -> «Удалить», чтобы удалить его с iPhone.

После удаления приложения откройте App Store и коснитесь вкладки "Поиск" в нижней части экрана. Введите название стороннего приложения камеры, затем нажмите кнопку установки (она выглядит как значок маленького синего облака), чтобы переустановить его.

Если стороннее приложение продолжает вызывать сбои в работе камеры, попробуйте найти другое приложение или использовать собственное приложение "Камера".

Переведите iPhone в режим DFU

Восстановление DFU — это наиболее полное восстановление, которое можно выполнить на iPhone. DFU означает обновление прошивки устройства. Завершение этого восстановления сотрет все ваши личные данные и настройки, а ваш iPhone вернется к заводским настройкам по умолчанию. Когда восстановление будет завершено, вы как будто впервые достали свой iPhone из коробки.

Варианты восстановления

Если ни один из наших шагов по устранению неполадок с программным обеспечением не устранил проблему с камерой на вашем iPhone, вам может потребоваться ее ремонт. Если на ваш iPhone все еще распространяется гарантия, отнесите его в местный магазин Apple Store, чтобы узнать, могут ли они решить проблему для вас. Прежде чем отправиться в Apple Store, запишитесь на прием в Genius Bar, чтобы избежать длительного ожидания.

Поблизости нет Apple Store? Apple также предоставляет поддержку через Интернет, по телефону и по почте!

Снова в деле!

Надеюсь, ваша камера снова работает, и вы можете снова делать потрясающие селфи. В следующий раз, когда камера вашего iPhone не работает или выглядит полностью черной, вы будете знать, как решить проблему! Обязательно поделитесь этой статьей в социальных сетях или оставьте нам комментарий ниже, если у вас есть другие вопросы о камере вашего iPhone.

Об авторе
Дэвид Линч – эксперт по мобильным телефонам, тарифным планам и другим технологиям. После использования телефона-раскладушки в свои 20 лет он узнал все тонкости об iPhone и Android от бывшего сотрудника Apple. Сегодня его статьи и видео читают и просматривают миллионы людей, и его цитируют крупные издания, включая Reader's Digest, Wired, CMSWire, Consumers Advocate и другие.

Когда вы впервые входите в систему с помощью кнопки входа через социальную сеть, мы собираем общедоступную информацию профиля вашей учетной записи, предоставленную поставщиком входа через социальную сеть, на основе ваших настроек конфиденциальности. Мы также получаем ваш адрес электронной почты, чтобы автоматически создать для вас учетную запись на нашем веб-сайте. После создания учетной записи вы войдете в нее.

Когда вы впервые входите в систему с помощью кнопки входа через социальную сеть, мы собираем общедоступную информацию профиля вашей учетной записи, предоставленную поставщиком входа через социальную сеть, на основе ваших настроек конфиденциальности. Мы также получаем ваш адрес электронной почты, чтобы автоматически создать для вас учетную запись на нашем веб-сайте. После создания учетной записи вы войдете в нее.

Вы любите делать селфи или снимать замедленное видео на iPhone? Если да, то приложение iPhone Camera должно быть одним из наиболее часто используемых на вашем телефоне. Так что будет настоящей катастрофой, если однажды он окажется неработающим.

На форуме Apple пользователи iPhone часто жалуются на следующие проблемы:
- приложение "Камера" зависает или тормозит;
- задняя камера не показывает ничего, кроме черного экрана;
- при переключении между передней и задней камерами приложение зависает;
- отсутствуют некоторые параметры камеры (HDR, фотопленка, вспышка);
- вспышка камеры не синхронизируется со снимками.
Неважно, какая у вас модель iPhone: 4, 4S, 5, 5S или 5C, 6, 6 Plus, 7, 7S, 8, X, SE, 11 или другая. Если вы столкнулись с одной из вышеперечисленных проблем, не расстраивайтесь. Вы можете легко исправить большинство проблем с камерой iPhone, используя приведенные ниже решения, и вскоре вы сможете снимать видео, редактировать их и вырезать ненужные части, как и раньше.

СМОТРИТЕ ТАКЖЕ: Посетите эту страницу, чтобы узнать больше о быстром способе нарезки клипов.
СМ. ТАКЖЕ: Как конвертировать клипы в MP4 для просмотра на iPhone

Камера зависает или показывает черный экран

Если вы видите черный экран или приложение "Камера" постоянно зависает, выполните следующие действия, чтобы устранить проблему.

Шаг 1. Найдите проблему

«Почему моя камера не работает? – спросите вы. Причин может быть две: программная или аппаратная проблема. И первое, что вам нужно сделать, это найти проблему.

Сначала запустите Facetime или любое другое приложение для видеочата и попробуйте позвонить своему другу по видеосвязи.

Проверьте обе камеры iPhone. Если они нормально работают во время видеовстречи, можете быть счастливы — это программная проблема, которую легко исправить.

Если вы продолжаете видеть черный экран, лучше не тратить время и обратиться в службу поддержки Apple.

Шаг 2. Принудительно закройте приложение "Камера"

Если на экране отображается закрытый объектив или черное изображение, принудительно закройте приложение "Камера". Дважды быстро нажмите кнопку «Домой». Вы увидите небольшие превью недавно использованных приложений. Найдите приложение "Камера" и проведите вверх, чтобы закрыть его.

Шаг 3. Сбросьте настройки iPhone

Самое простое решение проблемы с камерой iPhone — сбросить настройки iPhone по умолчанию.

Выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить все настройки». Это вернет ваш iPhone к настройкам ткани по умолчанию.

Попробуйте приложение "Камера" и посмотрите, помогло ли это решение. Если теперь вы снова можете фотографировать, вам повезло, и вы можете перестать читать эту статью.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.

Шаг 4. Перезагрузите iPhone

Нажмите одновременно кнопки «Домой» и «Питание/Сон» и дождитесь появления логотипа Apple.Отпустите обе кнопки одновременно, и ваш iPhone перезагрузится. Ваши личные данные не будут затронуты. После этого проверьте приложение "Камера".

Шаг 5. Настройте iPhone как новый

Вот еще один шаг, который можно попробовать, если ничего из предыдущего вам не помогло. Некоторые пользователи обнаружили, что проблема с приложением «Камера» вызвана старой резервной копией, которую они восстановили. Если у вас возникла та же проблема, попробуйте стереть данные с iPhone и настроить его как новый.

Обратите внимание, что все данные с вашего устройства, включая песни, видео, контакты, фотографии и т. д., будут удалены. Поэтому, если вы не хотите потерять свои ценные данные, сделайте резервную копию в iCloud.

Чтобы перезагрузить iPhone, выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Удалить все содержимое и настройки».

После того, как ваш контент будет удален, вы увидите экран «Привет» и вам будет предложено настроить новый iPhone или восстановить резервную копию. Выберите первый вариант и приступайте к настройке iPhone.

Вспышка iPhone не работает

Иногда проблема заключается в том, что вспышка камеры iPhone не работает. Некоторые владельцы iPhone также сообщают, что вспышка камеры iPhone не синхронизирована со снимком камеры. В частности, вспышка включается до или после того, как будет сделан снимок. Таким образом, это не влияет на изображения, и они получаются черными или очень темными.

Чтобы устранить эти проблемы, выполните следующие действия:
1. Если ваш iPhone находится в чехле или бампере, снимите его.
2. Убедитесь, что объектив вспышки чист и свободен от каких-либо препятствий. Используйте ткань для полировки, чтобы очистить его.
3. Нажмите на значок молнии в левом верхнем углу экрана и убедитесь, что вспышка включена.
4. Попробуйте перезагрузить iPhone (нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Питание/Режим сна»).
5. Включите фонарик в Пункте управления. Если она работает хорошо, вспышка вашей камеры тоже в порядке.
6. Отключите службы определения местоположения камеры. Откройте "Настройки" > "Конфиденциальность" > "Службы геолокации" и отключите их в приложении "Камера".