Не первый iphone 11

Обновлено: 29.03.2023

iPhone 11 пополняет ряды старых телефонов, отставая от нынешнего iPhone 13 на два поколения. Тем не менее iPhone 11 есть и останется потрясающим современным смартфоном, который прослужит долгие годы. Вот почему владельцы iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max от Apple 2019 года стремятся решить любые проблемы, связанные с их телефоном.

К счастью, первоначальные функциональные проблемы с iPhone 11 были обычными для большинства других смартфонов Apple в том году: они были связаны в основном с проблемной iOS 13 от Apple. Благодаря более плавному выпуску iOS 14 и аналогичной простоте использования с текущей iOS 15. , многие насущные вопросы отпали для большинства владельцев. Некоторые застарелые проблемы могут сохраняться, и вот что вы можете с ними сделать.

Проблема: Face ID

Если у вас возникли проблемы с функцией разблокировки Face ID на iPhone 11, вот что нужно делать.

Возможные решения:

Убедитесь, что на вашем iPhone 11 установлена последняя версия iOS 14 или iOS 15. Это должно быстро все прояснить. Если это не так, сделайте следующее.

Нажмите Настройки > Face ID и код-пароль. Затем убедитесь, что Face ID настроен на вашем телефоне и включены все функции, с которыми вы пытаетесь использовать Face ID. Если у вас возникли проблемы с использованием лица для разблокировки телефона, убедитесь, что вы смотрите прямо на экран и что в комнате достаточно светло, чтобы камера могла обнаружить ваше лицо. Попробуйте поднести iPhone 11 ближе к лицу или расположить его ближе к лицу. Убедитесь, что камера TrueDepth на iPhone не заблокирована грязью, пылью или мусором.

Если вы часто меняете свой внешний вид, рассмотрите возможность добавления альтернативного внешнего вида в Face ID. Выберите Настройки > Face ID и код-пароль > Настроить альтернативный вид.

Проблема: подключение к данным

Если служба работает нестабильно или вам постоянно не удается подключиться к сети, вот как с этим справиться.

Возможные решения:

Первое, что нужно сделать, это перезагрузить телефон и включить режим "В самолете" на 30 секунд, прежде чем выключать его. Если это не решит проблему, проверьте наличие сбоев у поставщика услуг в Down Detector или поищите отчеты в местных социальных сетях.

В iOS 15 вы можете включать и выключать сотовые данные и/или LTE.

Нажмите Настройки.
Нажмите Сотовая связь.
Нажмите Параметры сотовой связи.
Нажмите Голос и данные > LTE.
Переключитесь на 3G, а затем обратно на LTE.

Вы также можете включать и выключать сотовые данные. Выберите Настройки > Сотовая связь > Сотовые данные. Выключите его, а затем снова включите.

Проблема: подключение к сети Wi-Fi

Если у вас возникают проблемы с подключением к Wi-Fi или ваше соединение постоянно обрывается или работает медленно, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, прежде чем брать телефон в руки.

Возможные решения:

Во-первых, убедитесь, что ваш Wi-Fi работает правильно, или перезагрузите маршрутизатор, чтобы убедиться в этом. Если вы подключены к сети, отключите маршрутизатор на минуту, снова подключите его и снова подключитесь. Если ваш домашний Wi-Fi в порядке, возьмите телефон и убедитесь, что у вас есть пароль Wi-Fi, прежде чем начать.

Выберите Настройки > Wi-Fi.
Нажмите на информационный кружок.
Нажмите Забыть эту сеть и попробуйте повторно подключиться. Вам потребуется повторно ввести пароль.

Или попробуйте сбросить настройки сети, выбрав Настройки > Общие > Перенос или сброс iPhone > Сбросить настройки сети.

Проблема: беспроводная зарядка

Проблемы с неисправной беспроводной зарядкой довольно распространены. Некоторые клиенты с беспроводными зарядными устройствами Qi сообщают, что после того, как они поместят определенные модели iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max на зарядное устройство, iPhone может распознать его как зарядное устройство, но на самом деле не будет заряжаться и может даже нагреться. прикосновение.

Возможные решения:

Если проблема не устранена, вы можете продолжать заряжать телефон с помощью проводного подключения. Обязательно обновите ОС вашего iPhone до стабильной версии iOS 15. Механические маневры включают сброс/перезагрузку при отключении питания, что действительно решило проблему для некоторых людей.

Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
Удерживайте кнопку питания и подождите, пока не появится логотип Apple.

Если вы используете чехол, в котором хранятся кредитные карты или пропуски безопасности, снимите их перед зарядкой телефона или просто снимите чехол перед зарядкой.

Проблема: активация

Проблемы с активацией возникают часто, когда вы впервые пытаетесь включить и запустить новый телефон, независимо от модели, и iPhone 11 ничем не отличается.

Возможные решения:

Если у вас возникли проблемы с активацией iPhone 11, сначала убедитесь, что все системы запущены и работают, проверив страницу состояния системы Apple. Если что-то не переключается зеленым цветом, подождите, пока все системы будут запущены, и повторите попытку.Если он зеленый и по-прежнему не работает, убедитесь, что в ваш телефон вставлена SIM-карта. Если вы можете переключить SIM-карту со старого телефона на новый, попробуйте сначала. Если вы получаете сообщение об ошибке «Нет SIM-карты» или «Недействительная SIM-карта», Apple предлагает следующие действия.

Убедитесь, что ваш тарифный план беспроводной связи работает.
Обновите свой телефон до последней версии iOS — iOS 15 — и перезагрузите его.
Выберите Настройки > Общие > Обновление ПО. Если доступно обновление, вам будет предложено выбрать ОК или Обновить или Установить сейчас (при заряде аккумулятора на 50 % или более или при подключении к сети).
Извлеките SIM-карту из лотка, а затем вставьте ее обратно. Лоток должен плотно закрыться. Используйте только тот лоток, который поставляется с вашим текущим телефоном.
Попробуйте другую SIM-карту. Вы можете приобрести ее в розничной торговой точке вашего оператора или попросить оператора протестировать ваш телефон с другой картой. При необходимости замените текущую SIM-карту на новую.

Проблема: громкость, звук и звук

Если у вас возникли проблемы с каким-либо аспектом аудиофункции, вы можете попробовать различные решения.

Возможные решения:

Извлеките SIM-карту из телефона, а затем замените ее, чтобы решить проблему с неправильным расположением карты.
Отключите Bluetooth, чтобы сравнить качество звука с ним или без него. Если ситуация улучшится, оставьте ее для звонков.
Убедитесь, что ваш микрофон чист, четок и свободен от препятствий.
Удалите свой чехол, чтобы выяснить, не вызывает ли он препятствие объему.
Если описанные выше действия не помогли улучшить звук, очистите кэш-память телефона, перезапустив его.
Выполните аппаратный сброс до заводских настроек, выбрав Настройки > Общие > Перенос или сброс iPhone > Удалить все содержимое и настройки. Обязательно сначала сделайте резервную копию своих данных.
Если проблемы с микрофоном по-прежнему возникают, восстановите телефон из резервной копии.

Проблема: перегрев

Распространенная жалоба на различные устройства iPhone 11 заключается в том, что они сильно нагреваются, особенно при использовании ресурсоемких функций, таких как GPS. Это беспокоит владельцев по поводу долгосрочного влияния на срок службы батареи.

Возможные решения:

Удалить дело.
Не подвергайте телефон длительному воздействию тепла (например, в раскаленной машине).
Игры, особенно игры с дополненной реальностью, могут вызывать нагрев устройства.
Поддерживайте радиомолчание, переведя телефон в режим полета на некоторое время. В Центре управления коснитесь значка самолета, чтобы отключить все сигналы GPS, Bluetooth, Wi-Fi и сотовой связи. Или по отдельности отключите службы геолокации, GPS или Bluetooth — все, что вам не нужно в данный момент.
Подождите, пока устройство зарядится, так как это также может нагреть ваш телефон.
Выключите iPhone и выполните принудительную перезагрузку. (Нажмите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, затем кнопку питания. Он не спросит, хотите ли вы выключить питание, он просто сделает это.)

Если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, обратитесь за помощью в службу поддержки Apple.

Проблема: соединение Bluetooth

Некоторые владельцы iPhone 11 отмечают проблемы в iOS 13 с подключением периферийных устройств через Bluetooth. Эти проблемы включают в себя что угодно: от проблем с сопряжением телефона с автомобилем, поддержанием соединения после того, как устройство наконец было сопряжено, и повторным подключением и отключением.

Возможные решения:

Прежде чем тестировать любое из этих предложений, убедитесь, что ваша iOS обновлена до последней доступной версии, например iOS 15.

Откройте Настройки > Bluetooth и убедитесь, что Bluetooth включен. Если он отключен и вы не можете его включить, перезагрузите телефон и повторите попытку сопряжения и подключения.
Убедитесь, что ваш Bluetooth-аксессуар и устройство находятся в непосредственной близости.
Выключите и снова включите аксессуар Bluetooth.
Убедитесь, что аксессуар Bluetooth включен и полностью заряжен или подключен к источнику питания. Если в вашем аксессуаре используются батарейки, замените их новыми. Если вам удавалось подключиться в прошлом, отключите аксессуар и верните его в режим обнаружения. Затем повторите попытку сопряжения и подключения.
Если вы можете подключить аксессуар к другим устройствам, кроме iPhone, отключите аксессуар от других устройств и повторите попытку.
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, обратитесь в службу технической поддержки Apple или запишитесь на прием в Genius Bar.

Вы также можете забыть, а затем повторно подключить проблемное Bluetooth-устройство.

Нажмите Настройки.
Нажмите Bluetooth.
Выберите соединение Bluetooth, в котором возникли проблемы, с помощью круга информации.
Нажмите Забыть это устройство.
Попробуйте переподключиться.

Если подключиться по-прежнему не удается, попробуйте сбросить сетевые настройки телефона.

Нажмите Настройки.
Нажмите Общие.
Нажмите Перенести или сбросить настройки iPhone.
Нажмите Сбросить.
Нажмите Сбросить настройки сети или Сбросить все настройки.

Проблема: недостаточное время автономной работы

В моделях iPhone 11 со временем возникали различные проблемы с аккумулятором. Например, iPhone 11 Pro Max был связан с преждевременным износом батареи. В 2021 году ошибка, затрагивающая только модели iPhone 11, также приводила к неточным отчетам об аккумуляторе на iOS и связанным с этим проблемам.

Возможные решения:

Всегда заходите в Настройки > Батарея > Состояние батареи, если вы опасаетесь проблем с батареей. Здесь вы можете проверить текущее состояние вашей батареи и посмотреть, есть ли какие-либо очевидные проблемы. Если вы столкнулись со значительной потерей заряда батареи, рекомендуется отнести или отправить iPhone на профессиональный ремонт или замену.

Исправления в iOS также должны решить проблему. В идеале вам следует обновиться до iOS 15. В iOS 14.5 исправление позволило iOS повторно откалибровать функцию отчета о батарее через раздел «Состояние батареи». Это требует времени, так как функции требуется несколько недель для правильного измерения и повторной калибровки батареи. Если повторная калибровка обнаружит, что батарея повреждена, она проведет вас через этапы полной замены.

Проблема: место для хранения

В iPhone 11 может быть до 256 ГБ встроенной памяти, но если вы сохраняете много файлов и приложений на свой телефон, даже это может стать ограничением. К счастью, есть встроенные способы справиться с нехваткой места для хранения.

Возможные решения:

В iOS 15 перейдите в раздел Настройки > App Store > Разгрузить неиспользуемые приложения, чтобы избавиться от приложений, которые неактивны какое-то время. , но сохраните свои документы и данные. Затем просмотрите каждое приложение, чтобы определить, какие из них занимают больше всего места. Если вы нашли вопиющего преступника, выберите его и просмотрите варианты очистки места. Например, для приложения "Музыка" вы можете выбрать автоматическое удаление всех песен, которые вы ранее скачали для прослушивания в автономном режиме.

Если ваш iPhone зависает на экране, не реагирует на касания или зависает при включении, узнайте, что делать.

Если ваш экран черный или завис

Следуйте инструкциям для вашего устройства.

На вашем iPhone 8 или новее, включая iPhone SE (2-го поколения)

Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
Если ваш телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Возможно, вам придется заряжать до часа.
Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На вашем iPhone 7 или iPhone 7 Plus

Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple.
Если ваш телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Возможно, вам придется заряжать до часа.
Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На вашем iPhone 6s и более ранних моделях, включая iPhone SE (1-го поколения)

Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.
Если ваш телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Возможно, вам придется заряжать до часа.
Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

< бр />

Если ваш iPhone включается, но зависает во время запуска

Если при запуске вы видите логотип Apple или красный или синий экран, попробуйте выполнить следующие действия:

Подключите iPhone к компьютеру. На Mac с macOS Catalina откройте Finder. На Mac с macOS Mojave или более ранней версии или на ПК откройте iTunes. Узнайте, какую macOS использует ваш Mac. .
Пока ваш iPhone подключен, выполните следующие действия:
На iPhone 8 или новее, включая iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.

Новая линейка смартфонов Apple, iPhone 11, ‌iPhone 11‌ Pro и iPhone Pro Max, имеет общий дизайн прошлогодних iPhone XR, XS и XS Max. Таким образом, физические кнопки унаследовали тот же набор функций, включая включение и выключение питания, принудительную перезагрузку, вход в режим DFU, вход в режим восстановления, активацию Emergency SOS и временное отключение Face ID.

В этой статье вы найдете пошаговые инструкции по использованию комбинаций кнопок для всех вышеперечисленных функций, а также объяснения того, что делают более малоизвестные из них и почему они могут когда-нибудь появиться. в полезном.

Основные сведения о кнопках iPhone 11

Apple изменила многие функции физических кнопок на своих смартфонах с выпуском ‌iPhone‌ 8 и ‌iPhone‌ X, поэтому, если вы выполняете обновление с устройства, выпущенного до этих моделей 2017 года, вам следует ознакомиться с их.

Посмотрите на экран своего нового ‌iPhone‌, и вы увидите две кнопки громкости слева и одну боковую кнопку справа. Не говоря уже о кнопке «Домой», эти три боковые кнопки работают в комбинации, чтобы выполнять все необходимые функции.

Как включить iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max

Чтобы включить новый ‌iPhone‌, один раз нажмите боковую кнопку. Если логотип Apple не появляется на экране, возможно, устройство нуждается в зарядке. Подключите его к электрической розетке с помощью прилагаемого кабеля Lightning и дайте ему зарядиться в течение как минимум нескольких минут, прежде чем повторить попытку.

Если после зарядки ваш ‌iPhone‌ по-прежнему не реагирует на нажатие боковой кнопки, попробуйте использовать комбинацию кнопок для выхода из режима DFU. Если это не сработает, возможно, вам придется вернуть его в Apple, чтобы убедиться, что телефон исправен.

Как выключить iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max

Нажмите и удерживайте боковую кнопку вместе с кнопкой увеличения или уменьшения громкости, пока на экране не появятся две скользящие кнопки.
Отпустите физические кнопки и проведите вправо по слайду, чтобы выключить кнопку в верхней части экрана.

Как активировать экстренный вызов SOS на iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Max

Активация Emergency SOS на вашем ‌iPhone‌ автоматически вызывает экстренные службы и отправляет текстовое сообщение с информацией о вашем местонахождении людям из ваших контактов для экстренных случаев. По этой причине вы должны использовать его только тогда, когда вы в опасности или столкнулись с настоящей чрезвычайной ситуацией. Обратите внимание, что вам нужно будет ввести код доступа вашего ‌iPhone‌, чтобы снова включить ‌Face ID‌ и разблокировать ‌iPhone‌ после вызова экстренной помощи SOS.

Нажмите и удерживайте боковую кнопку, а также одну из кнопок громкости, чтобы фактически сжать любую сторону устройства.
Продолжайте нажимать, пока на экране не запустится обратный отсчет экстренного вызова SOS. Вы можете либо дождаться окончания обратного отсчета, либо сдвинуть его, чтобы немедленно позвонить в экстренные службы и сообщить своим контактам для экстренных случаев.

Если вы не хотите, чтобы функция экстренного вызова SOS автоматически вызывала экстренные службы при нажатии боковой кнопки, обязательно отключите функцию автоматического вызова в меню «Настройки» -> «Экстренный вызов — SOS» -> «Отключить автоматический вызов».

Как отключить Face ID на iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max

Отключение ‌Face ID‌ на вашем ‌iPhone‌ приводит к тому, что для его разблокировки необходимо ввести код доступа. Отключив аутентификацию по лицу, полицейский или злоумышленник не сможет разблокировать ваш ‌iPhone‌, просто поднеся его к вашему лицу.

Нажмите и удерживайте боковую кнопку.
Нажмите и удерживайте любую кнопку громкости.
Нажмите кнопку "Отмена", которая появляется в нижней части экрана.

Функции устранения неполадок

Apple изменила процесс активации следующих функций устранения неполадок с запуском ‌iPhone‌ 8 и ‌iPhone‌ X, поэтому, если вы выполнили обновление с устройства, которое предшествует этим моделям 2017 года, рекомендуется ознакомиться с ними на случай, если вы сталкиваетесь с проблемами.

Как выполнить полную перезагрузку iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max

Во время этого процесса вы увидите ползунок для выключения ‌iPhone‌. Вы захотите проигнорировать это и продолжать удерживать боковую кнопку, пока экран не станет черным. В этот момент появится логотип Apple, а после завершения перезагрузки экран снова активируется.

Использование процесса принудительного перезапуска избавляет вас от необходимости полностью выключать ‌iPhone‌, что требует еще нескольких шагов.

Если вы хотите выключить ‌iPhone‌, вы можете сделать это, перейдя в раздел «Общие» приложения «Настройки», прокрутив вниз и выбрав параметр «Выключение».

Как войти в режим восстановления на iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max

Вход в режим восстановления может помочь, если у вас возникли проблемы с обновлением или восстановлением вашего ‌iPhone‌ по беспроводной сети. Например, если на экране в течение нескольких минут отображается логотип Apple, но индикатор выполнения не появляется, можно попробовать перевести устройство в режим восстановления и восстановить его с помощью iTunes. Вот как это работает.

С помощью кабеля Lightning, входящего в комплект поставки ‌iPhone‌, подключите устройство к компьютеру, на котором установлена последняя версия iTunes.
Запустите iTunes на Mac или ПК.
Подключив ‌iPhone‌, принудительно перезапустите его, выполнив следующие действия, но не отпускайте кнопки, когда увидите логотип Apple. Вместо этого подождите, пока не появится экран режима восстановления.
Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.

Как выйти из режима восстановления на iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max

Просто нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока экран «Подключиться к iTunes» не исчезнет, и ваш ‌iPhone‌ должен перезагрузиться обратно в iOS.

Как войти в режим DFU на iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max

Описанная выше процедура принудительного перезапуска может помочь, если ‌iPhone‌ зависает, выдает ошибки или полностью перестал отвечать на запросы. С другой стороны, режим DFU (обновление прошивки устройства) восстанавливает ‌iPhone‌, если перезагрузка или вход в стандартный режим восстановления не решает проблему, с которой вы столкнулись.

Режим DFU позволяет устройству взаимодействовать с iTunes, обновлять прошивку и восстанавливать ОС без автоматической установки последней загруженной версии. Это полезно для установки более старых версий iOS, если бета-версия постоянно зависает на вашем телефоне или если джейлбрейк не работает.

Прежде чем выполнять описанные ниже действия, убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия iTunes.

Включите свой ‌iPhone‌, если он еще не включен.
Подключите его к компьютеру с помощью кабеля Lightning/USB.

Вы должны увидеть диалоговое окно с сообщением «iTunes обнаружил ‌iPhone‌ в режиме восстановления. Вы должны восстановить этот ‌iPhone‌, прежде чем его можно будет использовать с iTunes». Если вы не видите сообщение, повторите шаги, описанные выше.

После того как вы закрыли запрос на восстановление iTunes, вы можете восстановить заводские настройки ‌iPhone‌, выбрав «Восстановить iPhone» на экране режима восстановления ‌iPhone‌. После восстановления ваш ‌iPhone‌ автоматически выйдет из режима DFU и загрузится до экрана активации.

Как выйти из режима DFU

Если вы включили режим DFU и хотите выйти из него вручную, вот как это сделать.

AppleInsider поддерживается своей аудиторией и может получать комиссию в качестве ассоциированного и аффилированного партнера Amazon за соответствующие покупки. Эти партнерские отношения не влияют на наши редакционные материалы.

Действия, которые необходимо предпринять для принудительной перезагрузки iPhone 11, iPhone 11 Pro или iPhone 11 Pro Max, отличаются, если вы привыкли к iPhone с кнопкой «Домой». Вот как это сделать.

Вы можете использовать iPhone на протяжении всего периода его использования, даже не перезагружая его, но это маловероятно. В какой-то момент вы обнаружите, что все идет не так, и вам нужно выключить его и начать заново. Однако то, как вы это делаете, с годами изменилось, и даже сейчас существуют разные способы.

Это работает с новыми iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max.Однако, если у вас есть какая-либо модель iPhone X — то есть любой iPhone с тех пор, как кнопка «Домой» была удалена, — вы можете использовать ту же технику. Вы можете отключить:

Нажатие и удерживание кнопки увеличения громкости и кнопки "Режим сна/Пробуждение".
Проведите пальцем, чтобы выбрать слайд для выключения при появлении запроса

После этого вы можете снова запустить iPhone, нажав и удерживая кнопку «Режим сна/Пробуждение», пока не появится логотип Apple.

Это рекомендуемый Apple метод, и на самом деле он практически единственный, который в ней описан. В официальных документах службы поддержки есть краткая информация о том, как выключить iPhone, выбрав «Настройки», «Основные» и выбрав «Выключить».

Однако, по нашему опыту, это может быть на удивление медленно. Особенно, если мы нажимаем кнопку через пластик защитного чехла, может показаться, что проходит очень много времени, прежде чем появится логотип Apple.

Вот что вы увидите, если сделаете это так, как это делает Apple. Это выключение iPhone перед его повторным запуском. Просто не всегда это возможно.

Независимо от того, действительно ли это измеримо дольше или просто так кажется, есть более быстрый способ, и он гарантированно сработает.

Если у вашего iPhone серьезные проблемы, возможно, вы вообще не сможете сделать свайп Slide to Power Off.

Тем не менее, вы всегда сможете принудительно перезапустить компьютер. Вкратце, то, что вы собираетесь сделать, это снова нажать и удерживать кнопки увеличения громкости и кнопки сна / пробуждения. Однако сначала вы фактически сообщите iPhone, что хотите перезагрузить его, а не выключить.

Нажмите кнопку увеличения громкости один раз.
Нажмите кнопку уменьшения громкости один раз.
Нажмите и удерживайте кнопку "Режим сна/Пробуждение".
Продолжайте удерживать, даже когда появится сообщение Сдвиньте, чтобы выключить питание.
Держите, пока не увидите логотип Apple.

Делайте это осторожно.

Если пропустить нажатие кнопок увеличения и уменьшения громкости, а вместо этого, например, просто удерживать увеличение громкости и режим сна/пробуждения, вы получите вариант страницы выключения. В отличие от обычного, он имеет ту же функцию «Слайд для отключения питания», но также кнопку экстренного вызова SOS.

И эта кнопка имеет обратный отсчет, который сразу же запускается. Удерживайте эти кнопки более нескольких секунд, и ваш iPhone позвонит в службу экстренной помощи. Мы знаем, что ваш iPhone в плохом состоянии, но вы не хотите, чтобы парамедики стояли у вашей двери.

Немедленно уберите пальцы с кнопок, иначе вместо перезагрузки iPhone вы будете разговаривать с бригадой скорой помощи

Тщательно следуйте этим инструкциям, и ваш iPhone вернется к жизни.

Следите за новостями AppleInsider, загрузив приложение AppleInsider для iOS, и следите за нами на YouTube, в Twitter @appleinsider и Facebook, чтобы получать самые свежие новости в прямом эфире. Вы также можете заглянуть в наш официальный аккаунт в Instagram и посмотреть эксклюзивные фотографии.

Комментарии (7)

даррилк1

Хорошо, значит, вы говорите: "Вкратце, в конечном итоге вам нужно снова нажать и удерживать кнопки увеличения громкости и кнопки "Режим сна/Пробуждение"". Затем шаг за шагом вы говорите: «Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение». Обе кнопки или только одна?

пропасть

Мне жаль, что у вас возникли проблемы с выполнением инструкций. Это:
1. Нажмите кнопку увеличения громкости один раз (не удерживайте)
2. Нажмите кнопку уменьшения громкости один раз (не удерживайте)
3. Нажмите И УДЕРЖИВАЙТЕ кнопку сна/пробуждения, пока не появится экран «выключение» (только), затем продолжайте удерживать кнопку сна/пробуждения (только), пока он не перезапустится.
4. Отпустите кнопку сна/пробуждения.

Надеюсь, это поможет.

ПС. Эта процедура также работает на iPhone X и более поздних версиях.

новый верующий

Менее чем через 48 часов после получения 11 Pro Max в день запуска мне уже нужно было выполнить действия, описанные в этой статье, для принудительного сброса, а также для выполнения обычных сбросов. В iOS 13 есть ошибки.

пропасть

У меня не было проблем с моим iPhone XR и iOS 13, но это, конечно, не та модель телефона, что и у вас, поэтому, возможно, проблемы связаны с телефоном. Если у вас по-прежнему возникают проблемы после выхода iOS 13.1 24-го числа, может быть целесообразно открыть номер обращения в Apple.

акпросила

newBeliever, вы использовали помощника по миграции iOS? Или другой способ передачи? Я сделал новую установку, и это действительно исправило ошибки.

Читайте также: