Не удается отправить фотографии из галереи iPhone

Обновлено: 14.08.2022

Почтовое приложение Apple — одно из лучших приложений для работы с электронной почтой, которое подходит большинству пользователей iPhone. Он прост, удобен в использовании и позволяет легко и удобно отправлять электронные письма на iPhone. Однако пользователей очень расстраивает, когда они не могут отправлять фотографии по электронной почте с iPhone. Почти каждый пользователь iPhone сталкивается с этой проблемой хотя бы раз в жизни, и у него возникают сомнения, что делать в этом случае.

Не удается отправить фотографии с iPhone по электронной почте, это может привести к некоторым основным проблемам, а некоторые краткие советы помогут решить вашу проблему. В этой статье мы обсудим эти советы и поделимся с вами более простым способом передачи фотографий. Однако, если ни один из этих способов не решает проблему, лучшим решением будет либо переустановить iOS, либо обратиться в центр обслуживания клиентов.

Решение 1. Проверьте и сбросьте настройки сети, чтобы исправить ошибку, из-за которой не удается отправить фотографии по электронной почте с iPhone 12/11/10/X/XS/8/7/6/5

Самая распространенная проблема, с которой сталкиваются многие пользователи, но не осознают, что у них проблемы с сетью. Либо ваша локальная интернет-сеть не работает, либо есть проблемы на серверах Apple. В некоторых случаях дети могут изменить некоторые сетевые настройки и создать проблемы для вас.

В любом случае первым шагом является проверка сетевых настроек. Попробуйте отправить сообщение в WhatsApp или открыть веб-страницу в Safari. Если это также не работает, это означает, что у вас проблемы с локальной сетью. Найдите свое подключение к Интернету, отсортируйте его, и все заработает.

Однако, если Интернет работает и не работает только отправка фотографий с iPhone по электронной почте, могут возникнуть проблемы с определенными настройками сети. Кто-то мог изменить некоторые настройки в вашем почтовом приложении.

В этом случае лучше всего сбросить настройки сети и сразу решить проблему. Давайте узнаем, как сбросить настройки сети шаг за шагом.

  1. Шаг 1. Откройте «Настройки» на iPhone.
  2. Шаг 2. Найдите «общие» настройки внизу и нажмите на них.
  3. Шаг 3. Внизу нажмите "Сброс".
  4. Шаг 4. Теперь проверьте «Сбросить настройки сети».

Шаг 5. Введите свой пароль, чтобы подтвердить свою личность, и нажмите «Сбросить настройки сети», чтобы завершить сброс.

сбросить настройки сети, чтобы исправить ошибку< бр />

Помните, что этот метод сбросит все ваши сетевые настройки. Он удалит и установит по умолчанию все ваши настройки WiFi, настройки Bluetooth, а также другие настройки, такие как точка доступа. Поэтому, когда вы закончите эти шаги, обязательно снова добавьте эти настройки.

Решение 2. Принудительно перезагрузите iPhone, чтобы iPhone не отправлял фотографии по электронной почте

Если ваша проблема была связана с проблемами сети, ее решит сброс настроек сети. Однако, если вы по-прежнему не можете отправлять фотографии с iPhone по электронной почте, вы можете рассмотреть другие варианты.

В большинстве случаев проблему может решить принудительный перезапуск. Помните, что принудительный перезапуск отличается от обычного перезапуска. Итак, давайте узнаем, как принудительно перезагрузить iPhone.

принудительно перезагрузить iphone

iPhone 8 или выше:

  1. 1: Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. 2: Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. 3. Быстро нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите логотип Apple.

iPhone 7 и 7 Plus:

  1. 1. Если вы не можете отправлять фотографии по электронной почте с iPhone 7, нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости.
  2. 2. Подождите около 10 секунд, удерживая обе кнопки, после чего появится логотип Apple.

iPhone 6S, SE или более ранней версии:

  1. 1. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку главного экрана и кнопку питания.
  2. 2. Отпустите две кнопки, пока не появится логотип Apple. Затем ваше устройство будет перезагружено.

Решение 3. Удалите учетную запись электронной почты и добавьте ее снова, чтобы исправить ошибку, из-за которой не удается отправить фотографии с iPhone по электронной почте

В большинстве случаев описанные выше два метода решают проблему: почему я не могу отправить фотографии по электронной почте с iPhone? Однако в некоторых случаях ваше почтовое приложение по-прежнему не отправляет фотографии.

Если проблема не устранена, следующее, что вы можете сделать, это удалить свою учетную запись и снова войти в нее. Этот метод очень прост, так как вам просто нужно перейти в «Настройки»> «Почта»> «Учетная запись», выйти из почтового приложения на некоторое время, а затем снова войти в систему. Это третий вариант, и мы надеемся, что ваше почтовое приложение начнет работать на этом этапе.

Решение 4. Восстановление системы iOS

Иногда это происходит из-за сбоя системы, из-за которого не работает отправка фотографий с iPhone по электронной почте. В этом случае общие решения не могли решить проблему полностью. Помогает даже принудительный перезапуск, проблема может проявиться через некоторое время.Окончательным решением будет использование программного обеспечения для восстановления системы iOS для устранения проблем с iOS.

UltFone iOS System Repair направлен на решение более 150 системных проблем iOS без потери данных. Стоит попробовать, если ни один из других методов не помогает решить проблему с iPhone, не отправляющим фотографии по электронной почте.

Шаг 1. Загрузите и запустите эту программу на ПК или Mac, а затем подключите устройство iOS к компьютеру через USB-кабель. Нажмите кнопку «Пуск» в главном интерфейсе.

Восстановление системы ultfone ios< бр />

Шаг 2. Чтобы продолжить, выберите вариант стандартного восстановления.

исправить нормальную работу ios без потери данных

Шаг 3. Загрузите прошивку онлайн и следуйте инструкциям на экране, чтобы начать восстановление iOS.

скачать пакет прошивки ios< бр />

Решение 5. Альтернативный способ передачи фотографий на iPhone одним щелчком мыши

Мы надеемся, что ваша проблема уже решена. Однако нет никакой гарантии, что вы не столкнетесь с подобными проблемами в будущем. Сбрасывать настройки сети каждый раз или выполнять принудительный перезапуск не является долговременным решением. Это может сработать один раз, но никто не может попробовать это снова.

В настоящее время лучше обратиться за помощью к стороннему инструменту. Мы рекомендуем вам UltFone iOS Data Manager. Он имеет все возможности, чтобы вы могли легко отправлять и получать изображения. Помимо экспорта фотографий, UltFone iOS Data Manager также позволяет:

  • Бесплатно резервное копирование и восстановление данных iPhone на компьютер одним нажатием.
  • Свободно переносите данные между iPhone и компьютером.
  • 1 нажмите, чтобы экспортировать фотографии на компьютер.
  • Управление данными iOS без iTunes.

Загрузите программное обеспечение на свой компьютер и запустите его, подключите iPhone к компьютеру, затем вы увидите параметр «Экспорт фотографий одним щелчком на ПК» в главном интерфейсе. Щелкните ее, и программа начнет работать автоматически.

перенос фотографий с iPhone на компьютер

Вот как это просто. По сравнению с использованием электронной почты для отправки и передачи фотографий это удобнее и с меньшими ограничениями.

Дополнительные функции диспетчера данных iOS можно посмотреть в этом видеоруководстве.

Люди также спрашивают об отправке фотографий с iPhone по электронной почте

Как отправить фотографии или вложения по электронной почте на iPhone и iPad?

Отправлять фотографии или вложения по электронной почте на iPhone и iPad очень просто. Вам просто нужно открыть приложение «Почта» на своем телефоне. Открыв почтовое приложение, вы увидите различные варианты.

  1. Шаг 1. Вы увидите кнопку файла прямо над клавиатурой. Найдите кнопку документа.
  2. Шаг 2. Нажмите «Обзор», найдите файл и нажмите на него. Таким образом, вы добавили файл.
  1. Шаг 1. Нажмите кнопку камеры над клавиатурой и выберите галерею.
  2. Шаг 2. Проведите пальцем вверх, чтобы просмотреть другие изображения, и выберите любое из них. Затем просто отправьте его.

Почему я не могу отправить фотографии по электронной почте с iPhone 7/6/5?

Это один из самых распространенных сбоев iPhone. Большинство людей время от времени сталкиваются с этим. Есть несколько распространенных решений, которые вы можете попробовать, когда почувствуете ту же проблему. Наиболее вероятной причиной могут быть проблемы с сетью, которые можно решить с помощью сброса сетевых проблем.

Если это не сработает, возможны проблемы с оперативной памятью вашего телефона. Попробуйте принудительно перезагрузить iPhone. В большинстве случаев этот метод работает, и ваше почтовое приложение начнет отправлять изображения. Однако в какой-то момент проблема может заключаться в вашем почтовом приложении. Поэтому вам может потребоваться перезапустить почтовое приложение и снова войти в систему.

Заключение

В этой статье мы узнали, почему нельзя отправлять фотографии с iPhone по электронной почте. Есть несколько решений, которые вы можете попробовать шаг за шагом. Однако все они, похоже, работают как временное решение. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам использовать UltFone iOS Data Manager — инструмент управления данными, который позволяет вам выполнять различные задачи на одной платформе и предоставляет универсальный сервис для решения всех проблем с данными вашего iPhone.

Вы пытались отправить бабушке фотографии со школьного спектакля вашей дочери через iMessage, но ваш iPhone не справляется с вашим парадом? Или, может быть, вы отправили фотографию своего нового питомца соседу по комнате по сотовой сети (через MMS), но она не проходит? Пока не расстраивайтесь и не злитесь, потому что мы определили шесть (6) лучших способов решить проблему в следующих абзацах.

 Исправить iPhone, не отправляющий изображения imessage mms

Если ваш iPhone не отправляет изображения, это может быть связано с плохим сетевым подключением на вашей стороне или неизвестными проблемами на стороне получателя. Проблема также может быть связана с вашим сетевым оператором. Что бы ни было причиной того, что ваш iPhone не отправляет изображения через iMessage или MMS, приведенные ниже варианты устранения неполадок должны решить эту проблему.

1. Отправить другому контакту

Отправка изображения другому контакту – эффективный способ сузить круг источников проблемы. Если изображение не отправляется конкретному контакту, попробуйте отправить его другому человеку. Если изображение проходит, значит, с вашим iPhone или сетевым подключением все в порядке. Возможно, человека, которому вы безуспешно отправляли изображения, нет в iMessage, или контактный номер телефона указан неверно. Также возможно, что номер был деактивирован или больше не использует iMessage.

Если вы отправили изображение другому контакту, но оно тоже не доставлено, скорее всего, проблема с вашей стороны. Перейдите к другим проверкам устранения неполадок ниже для возможных решений.

2. Проверьте подключение к Интернету

Исправить iPhone, не отправляющий изображения imessage mms 02

Если ваш iPhone не может отправлять изображения другому человеку в iMessage, первое, что вам нужно проверить, это подключение к сети. Если вы используете сотовые/мобильные данные, убедитесь, что вы не исчерпали свой текущий интернет-план или подписку. Если, с другой стороны, вы используете соединение Wi-Fi, вам следует убедиться, что маршрутизатор активен и правильно передает данные.

Итак, вам следует проверить, активно ли сетевое соединение. Хороший способ сделать это — открыть веб-страницу в Safari или в предпочитаемом вами браузере. Если вы можете выходить в Интернет в браузере или использовать другие приложения, для работы которых также требуется подключение к Интернету, то с вашим подключением к Интернету все в порядке. В противном случае вам следует ознакомиться с нашим руководством, предлагающим способы устранения проблем с подключением к Интернету на iPhone.

3. Включен ли iMessage

Если ваша сеть работает нормально, но ваш iPhone по-прежнему не отправляет изображения через iMessage, убедитесь, что iMessage включен на вашем устройстве. Если функция включена, вы можете отключить ее на пару минут и снова включить. Это должно помочь решить любую проблему, из-за которой мессенджер не может отправлять изображения. Вот как проверить, включен ли iMessage на вашем устройстве.

Шаг 1. Откройте меню настроек iPhone.

Шаг 2. Прокрутите вниз и выберите "Сообщения".

Исправить iphone не отправляются изображения 01

Если iMessage отключен, включите его, чтобы активировать.

Исправить iphone не отправляются изображения 02

Если он включен, выключите его и снова включите. Теперь попробуйте отправить картинку получателю и проверьте, проходит ли она. Если это не так, перейдите к следующему варианту устранения неполадок.

4. Проверить (включить) MMS

Существует два способа отправки изображений контакту на iPhone через приложение для обмена сообщениями. Первый — через iMessage, а второй — через MMS. Изображения можно отправлять через iMessage другим пользователям iMessage, используя подключение к Интернету. Если ваш контакт не зарегистрирован в iMessage, изображения будут отправлены через MMS – форму обычного текстового сообщения, содержащего мультимедийный контент, – по сотовой сети.

 Исправить iPhone, не отправляющий изображения imessage mms

Если контакт, которому вы отправляете изображения, не зарегистрирован в iMessage, а MMS отключено на вашем устройстве, изображения не будут отправлены/доставлены, но обычные текстовые SMS-сообщения будут доставлены. Всякий раз, когда ваш iPhone не отправляет изображения через приложение «Сообщения», убедитесь, что MMS включен. Вот как это сделать.

Шаг 1. Запустите приложение «Настройки iPhone».

Шаг 2. Прокрутите вниз и нажмите "Сообщения".

Исправить iPhone, который не отправляет изображения 01

Шаг 3. Найдите и включите параметр "Сообщения MMS".

Если вы не можете найти этот параметр в меню настроек вашего устройства (как показано на изображении ниже), это означает, что ваш сетевой оператор в большинстве случаев не поддерживает MMS.

Исправить iphone не отправляются изображения 07

Кроме того, вы можете включить параметр «Отправить как SMS» и проверить, может ли ваш iPhone теперь отправлять изображения контакту. Если ничего не изменится, обратитесь к своему сетевому провайдеру.

5. Сбросить настройки сети

Исправить iPhone, не отправляющий изображения imessage mms 01

Если сетевая конфигурация вашего iPhone настроена неправильно, отправка изображений может быть невозможна. Если вы не хотите возиться с конфигурациями, о которых вы ничего не знаете, и вызывать еще более серьезные проблемы с подключением, простой (и без стресса) способ исправить проблемы с сетью на вашем устройстве — сбросить его сетевые настройки. Вот как это сделать на iPhone.

Шаг 1. Откройте меню настроек iPhone.

Шаг 2. Выберите «Общие».

Исправить iphone не отправляются изображения 03

Шаг 3. Прокрутите вниз и выберите Сброс.

Исправить iphone не отправляются изображения 04

Шаг 4. Коснитесь параметра «Сбросить настройки сети».

Исправить iphone не отправляются изображения 05

Шаг 5. Введите пароль телефона, чтобы инициировать сброс сети.

Исправить iphone не отправляются изображения 06

После сброса сети попробуйте отправить изображения, чтобы проверить, пройдет ли он. Если это не так, попробуйте следующий вариант ниже.

6. Перезагрузите iPhone

Как бы просто и невероятно это ни выглядело (и не звучало), это работает. У моего друга была аналогичная ситуация, когда его iPhone не отправлял фотографии через iMessage и MMS. Угадайте, как решил проблему — просто перезагрузив свой iPhone. Вы тоже должны попробовать. Чтобы перезагрузить iPhone, просто нажмите и удерживайте боковую кнопку/кнопку блокировки и любую из кнопок громкости. Затем переместите ползунок вправо, чтобы выключить питание.

Исправить отсутствие отправки iphone картинки

После успешного перезапуска ваше устройство должно без проблем отправлять изображения через iMessage и MMS.

Поделитесь своей галереей

Все вышеперечисленные методы устранят проблемы с отправкой изображений iPhone на любых моделях iPhone. Эти решения также применимы к iPad. Теперь, когда вы знаете, как исправить причину, из-за которой ваш iPhone не отправляет фотографии, поделитесь этой школьной игрой с бабушкой, а изображением домашнего кота — с соседом по комнате.

Далее. Удаленные фотографии не удаляются из альбома «Недавно удаленные» на iPhone и iPad? Узнайте о семи (7) способах безвозвратного удаления папки «Недавно удаленные», чтобы освободить место в хранилище, в статье, ссылка на которую приведена ниже.

Последнее обновление: 3 февраля 2022 г.

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Контент остается беспристрастным и аутентичным.

Читать далее

    AirDrop — один из лучших способов обмена файлами между устройствами в экосистеме Apple (iOS и macOS). Мы… Когда вы не можете отправить электронное письмо со своего iPhone, могут возникнуть проблемы. Поначалу вы можете подумать, что почта… Когда-либо путешествовали в неизвестном направлении, полагаясь исключительно на Google Maps вашего телефона в качестве ориентира… Довольно много современных смартфонов поставляются с OIS или EIS.У большинства пользователей трясутся руки, а OIS помогает уменьшить… Для пользователей Windows Microsoft Photos — одно из лучших приложений для просмотра и редактирования фотографий, видео и других мультимедиа… В настоящее время Instagram — это спасение каждого от мрачной ситуации, когда он сидит дома или в другом месте. Официальное приложение довольно… У вас проблемы с отправкой изображений через Facebook Messenger? Вот как вы можете исправить, что Messenger не отправляет изображения на iPhone… Одно дело, когда вызовы WhatsApp не работают на вашем iPhone. Наоборот, это совсем другая игра с мячом…

ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ

iPhone 5s – один из самых популярных телефонов Apple. С 2013 года было продано более 70 миллионов устройств.

Хотите отправить картинку другу в сообщениях на iPhone, но сталкиваетесь с сообщением «Не доставлено»? Здесь мы собрали несколько способов решения этой проблемы, независимо от того, сталкиваетесь ли вы с проблемой с текстовым сообщением или iMessage.


Последнее обновление Джой Тейлор: 18 июня 2021 г.

Советы и рекомендации по работе с сообщениями на iPhone

Просмотр сообщений iPhone
Перенос сообщений iPhone
Устранение проблем с сообщениями iPhone
Советы по групповым сообщениям на iPhone
Другие хитрости с сообщениями iPhone

Нередко пользователи iPhone сталкиваются с ошибкой при отправке изображений. Ошибка может возникать с простым текстовым сообщением или iMessage, и в нем говорится «Не доставлено» с красным восклицательным знаком. С этой проблемой сталкиваются многие пользователи iPhone. Если вы также являетесь одним из пользователей, которые переживают эту ситуацию, то вы попали на нужную страницу. В этом руководстве мы упомянули способы исправления того, что iPhone не отправляет изображения в iMessage/текстовое сообщение/сообщение WhatsApp.

iPhone не будет отправлять изображения

iPhone не отправляет изображения

Часть 1. Фотографии не отправляются в текстовых сообщениях или iMessage

Вы можете обнаружить, что некоторые из ваших сообщений отправляются с зелеными текстовыми облачками, а некоторые — с синими. Каковы различия между ними? Изображения не отправляются с помощью текстовых сообщений или iMessage? Когда вы подтвердите проблему, вы сможете найти соответствующие решения.

Если вы видите зеленое всплывающее окно с сообщением:

  • Это означает, что сообщение было отправлено с использованием MMS/SMS, то есть обычного текстового сообщения, которое мы отправляли.
  • У человека, которому вы отправили сообщение, нет устройства Apple.
  • Сообщения SMS/MMS не шифруются и отображаются на вашем устройстве в виде зеленых текстовых облачков.

Если вы видите синее всплывающее окно с сообщением:

  • Это означает, что сообщение было отправлено с помощью iMessage, которое бесплатно, если вы отправили его через Wi-Fi.
  • iMessages – это тексты, фотографии или видео, которые вы отправляете на другое устройство Apple по сети Wi-Fi или сотовой сети передачи данных.
  • Эти сообщения всегда зашифрованы и отображаются в синих текстовых облачках.
  • Если iMessage на другой iPhone стал зеленым, потому что iMessage отключен на вашем устройстве или устройстве получателя, или iMessage временно недоступен на вашем устройстве или устройстве получателя.

Часть 2: исправление того, что iPhone не отправляет изображения в текстовом сообщении

Если вы видите зеленое сообщение, которое не доставлено, это означает, что iPhone не отправляет изображения в текстовых сообщениях, тогда это проблема службы MMS, так как изображения отправляются через MMS. Чтобы решить эту проблему, ниже мы обсудили все возможные методы, которые вы можете попробовать на своем iPhone.

Решение 1. Убедитесь, что обмен сообщениями MMS включен

Чтобы отправлять изображения в текстовых сообщениях, необходимо включить сообщение MMS. В противном случае ваше графическое сообщение не будет доставлено, как бы вы ни старались.

Шаг 1. На iPhone перейдите в «Настройки» и нажмите «Сообщения».

Шаг 2. Теперь проверьте, включен ли обмен сообщениями MMS. Если нет, то включите его и попробуйте еще раз отправить картинку.

 Включить обмен сообщениями MMS

Включить обмен MMS-сообщениями

Решение 2. Проверьте сотовую сеть

Если обмен сообщениями MMS включен, но по-прежнему не удается отправить изображения, возможно, причиной проблемы является слабая сотовая сеть. Что касается отправки изображений, вам необходимо иметь стабильную сотовую сеть. Итак, отправляйтесь в зону с хорошим покрытием и снова попробуйте отправить снимки.

Решение 3. Сбросьте настройки сети

Тем не менее, проблема не устранена? Затем сбросьте сетевые настройки iPhone, чтобы сбросить настройки Wi-Fi и сотовой связи, а затем снова начните с нуля.

Шаг 1. Откройте меню «Настройки» на iPhone и нажмите «Основные».

Шаг 2. Теперь нажмите «Сброс», а затем снова нажмите «Сбросить настройки сети».

Сбросить настройки сети

Сбросить настройки сети

Решение 4. Позвоните своему оператору связи

Когда испробовали все вышеперечисленные методы, iPhone снова не отправляет изображения в текстовых сообщениях. Затем пришло время позвонить своему оператору, чтобы узнать, разрешает ли он вам использовать MMS-сообщения.

Часть 3: исправление того, что iPhone не отправляет изображения в iMessage

Если вы видите синее всплывающее окно с сообщением, которое не доставлено, или отправляете изображение с помощью iMessage, но сообщение становится синим, вы можете воспользоваться приведенными ниже решениями, чтобы попробовать.

Решение 1. Убедитесь, что iMessage включен

Как и при обмене сообщениями MMS, вам необходимо включить службу iMessage для отправки изображений с помощью iMessage. Чтобы проверить, включена она или нет:

Шаг 1. Перейдите в приложение "Настройки", а затем в "Сообщения".

Шаг 2. Здесь включите iMessage, если он отключен, как показано на рисунке.

Шаг 3. В то же время необходимо убедиться, что iMessage также включен на устройстве получателя.

Или, если iMessage включен, но все еще не доставлен, вы можете попробовать выключить iMessage > Выключить iPhone > Затем снова включить iPhone и снова включить iMessage.

 Включить iMessage

Решение 2. Проверьте подключение к Интернету

Вы можете отправлять изображения через iMessage, используя Wi-Fi или сотовую сеть. Итак, какую бы сеть вы ни использовали, убедитесь, что вы используете стабильное интернет-соединение. Если ваш iPhone подключен к сети Wi-Fi, а изображения не отправляются, перейдите в «Настройки» > «Wi-Fi» и выключите Wi-Fi. Затем вы можете использовать сотовую сеть передачи данных. Или вы можете отключить или включить соединение несколько раз, а затем снова попытаться отправить изображение через iMessage.

Решение 3. Сбросьте настройки сети

Если у вас стабильное соединение, сбросьте сетевые настройки вашего iPhone, как мы это сделали в случае с текстовыми сообщениями. Это приведет к удалению всего сохраненного пароля Wi-Fi и соединения с оператором связи. Если вы не можете отправить изображения из-за проблем с сетью, возможно, сброс настроек решит проблему.

Решение 4. Проверьте состояние системы

Возможно, сервер iMessage не работает, а с вашей стороны проблем нет. Итак, проверьте статус системы для iMessage, и вы можете проверить это, посетив официальную страницу статуса системы. Если сервер работает, это будет отображаться в виде зеленой точки.

 Проверить состояние системы

Проверить состояние системы

Дополнительный совет: как исправить, что iPhone не отправляет изображения в сообщении WhatsApp

Чтобы исправить ситуацию, когда iPhone не отправляет изображения в сообщении WhatsApp, попробуйте указанные ниже методы на своем iPhone.

Решение 1. Проверьте подключение к Интернету

Проверьте подключение к Интернету; он должен быть достаточно стабильным, чтобы отправлять или получать сообщения через WhatsApp. Независимо от того, какое соединение вы используете, будь то Wi-Fi или сотовая связь, проверьте оба и убедитесь, что вы включили соединение.

Решение 2. Проверьте хранилище iPhone

Одна из основных причин, по которой пользователи не могут отправлять изображения через WhatsApp, связана с недостаточным объемом памяти на их iPhone. Поэтому проверьте память iPhone и, если она заполнена, освободите место, удалив ненужные данные или приложения.

Шаг 1. Откройте «Настройки», а затем перейдите к «Общим настройкам».

Шаг 2. Теперь нажмите «Хранилище iPhone», и здесь вы сможете управлять объемом памяти вашего устройства.

 Проверьте хранилище iPhone» width=

Проверьте хранилище iPhone

Решение 3. Перезагрузите iPhone

Если проблема связана с программным обеспечением, то принудительный перезапуск iPhone может решить многие мелкие проблемы с программным обеспечением. Ниже мы упомянули процесс перезагрузки для каждой модели iPhone.

  • На iPhone 8/8 Plus/X/XS/XR: быстро удерживайте и отпустите кнопку уменьшения громкости и выполните ту же процедуру с кнопкой увеличения громкости. Удерживайте кнопку питания, пока не исчезнет логотип Apple.
  • На iPhone 7/7 Plus: нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания, пока логотип Apple не исчезнет с экрана iPhone.
  • На iPhone 6 и более ранних моделях: нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания, пока логотип Apple не исчезнет с экрана iPhone.

Решение 4. Удалите и переустановите WhatsApp

Переустановка WhatsApp может решить многие проблемы, связанные с WhatsApp. Поэтому удалите его, а затем снова загрузите из магазина приложений. Перед этим рекомендуется сделать резервную копию данных WhatsApp в iCloud или iTunes.

Решение 5. Сброс настроек iPhone

Последний способ, который вы можете сделать, — это перезагрузить iPhone. Это может решить многие мелкие проблемы с iOS. Таким образом, это может решить и эту проблему.

Шаг 1. Перейдите в «Настройки», а затем откройте меню «Основные».

Шаг 2. Теперь нажмите «Сброс», а затем нажмите «Восстановить все настройки».

 Сбросить все настройки» width=

Сбросить все настройки

Перед сбросом настроек iPhone сделайте резервную копию iPhone в iTunes или iCloud, так как это приведет к удалению существующих данных iPhone. На случай, если вы можете потерять какие-то ценные файлы и данные, статья о том, как восстановить сообщения iPhone, предлагается здесь.

Итог

Следовательно, этот пост представляет собой полное руководство для пользователей iPhone, которые сталкиваются с проблемами, связанными с тем, что iPhone не отправляет изображения. Здесь есть все возможные решения, которые могут решить проблему, и, надеюсь, с помощью вышеупомянутых методов вы сможете отправлять изображения в сообщениях. Если у вас есть дальнейшие исправления, поделитесь своими советами в комментариях ниже.

Другие статьи по теме

Джой Тейлор

Член команды iMobie, а также поклонник Apple, мне нравится помогать большему количеству пользователей решать различные проблемы, связанные с iOS и Android.

Если вы не можете отправлять фотографии с помощью iMessages, текстовых сообщений, электронной почты и других приложений, ниже приведены шаги по устранению проблемы с iPhone, которая не отправляет фотографии.

Исправить проблему с отправкой фотографий с iPhone

iPhone не отправляет фотографии

Если вы не можете отправить фотографии с iPhone с помощью iMessage, текстового сообщения или электронной почты, проблема может быть вызвана различными причинами, начиная от проблем со службой Apple iCloud или операторской сетью и заканчивая другими причинами.

Как упоминалось выше, проблема связана не только с приложением "Сообщения", она также возникает при отправке фотографий по электронной почте, в WhatsApp и других приложениях для обмена сообщениями.

1. Перезагрузите iPhone

Выберите «Настройки» > «Основные» > прокрутите вниз и нажмите «Завершение работы» . На следующем экране используйте ползунок, чтобы выключить iPhone.

 Сдвиньте, чтобы выключить iPhone

Подождите, пока ваш iPhone полностью выключится > Подождите 30 секунд и перезагрузите устройство, нажав кнопку питания.

2. Включить сотовые данные

Если вы находитесь вдали от домашней или офисной сети Wi-Fi, убедитесь, что на вашем iPhone включено использование сотовых данных.

Откройте "Настройки" > "Сотовая связь" и переместите переключатель рядом с пунктом "Сотовые данные" в положение "ВКЛ".

 Включить сотовые данные на iPhone

Теперь вы сможете прикреплять фотографии к текстовым сообщениям, электронным письмам и сообщениям WhatsApp, отправляемым с вашего iPhone.

3. Проверить надежность сети

Частая причина того, что iPhone не отправляет фотографии, связана с плохим сетевым подключением. Следовательно, взгляните на левый верхний угол экрана, чтобы проверить и подтвердить уровень сети в вашем текущем местоположении.

Индикатор уровня сигнала iPhone

Если прием плохой, попробуйте переместиться из вашего текущего местоположения в другое место, где вы можете получить хорошее сетевое соединение.

4. Убедитесь, что MMS включен

Если вы не можете отправить фотографии пользователю устройства Android, проблема может быть связана с тем, что на вашем iPhone не включена функция обмена сообщениями MMS.

Откройте "Настройки" > "Сообщения" и переместите переключатель рядом с пунктом "Сообщения MMS" в положение ВКЛ.

 Включить обмен сообщениями MMS на iPhone

Это гарантирует, что ваш iPhone сможет отправлять фотографии как пользователям устройств Apple (iMessages), так и пользователям устройств Android (сообщения SMS/MMS).

5. Проверьте, не работает ли служба Apple iMessage

Проблема может быть связана с тем, что служба Apple iMessage не работает или возникли проблемы. Вы можете легко исключить эту возможность, перейдя на страницу состояния системы Apple.

На этой странице Apple предоставляет список всех своих служб и их текущий статус обслуживания (доступен или недоступен).

6. Отключить помощь WiFi

Функция WiFi Assist на iPhone иногда может создавать проблемы из-за ее склонности автоматически переключаться с сотовой связи на доступные сети WiFi.

Выберите «Настройки» > «Сотовая связь» и переместите переключатель рядом с «Помощь WiFi» в положение «ВЫКЛ».

Отключить WiFi Помощь на iPhone

Теперь проверьте, не возникают ли на вашем iPhone проблемы с отправкой фотографий.

7. Установите обновления оператора связи

Иногда проблема связана с тем, что на вашем устройстве не установлены обновления Carrier.

Выберите «Настройки» > «Основные» > «О программе» > «Сеть».

Вкладка

На следующем экране нажмите «Обновить», чтобы установить обновления Carrier (если они доступны).

8. Сбросить настройки сети

Запишите пароль своей сети Wi-Fi и выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки сети на iPhone.

Выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > нажмите «Сбросить настройки сети» .

Сброс настроек сети на iPhone

При появлении запроса введите пароль блокировки экрана . Во всплывающем окне подтверждения нажмите «Сбросить настройки сети» для подтверждения.

После завершения процесса сброса вам нужно будет повторно подключиться к сети Wi-Fi, введя пароль для сети Wi-Fi.

Читайте также: