Обновить почту на iphone

Обновлено: 23.03.2023

Используйте приложение «Настройки iPhone», чтобы настроить интервалы сбора электронной почты

Райан Периан — сертифицированный ИТ-специалист, обладатель множества сертификатов в области ИТ и более 12 лет опыта работы на должностях поддержки и управления в сфере ИТ.

Что нужно знать

Выберите «Настройки» > «Почта» > «Учетные записи» > «Получить новые данные». Переведите переключатель Push в положение «Выкл.».
Для каждой учетной записи выберите «Отправлять», чтобы обновлять почту как можно чаще, или «Получить», чтобы запланировать время вручную, а затем выберите расписание получения.
Варианты расписания загрузки включают «Автоматически», «Вручную», «Ежечасно», «Каждые 30 минут» и «Каждые 15 минут».

Один из способов продлить срок службы батареи iPhone – ограничить частоту проверки телефоном новой электронной почты. Вот как запретить iPhone Mail автоматически проверять новую почту, а также как запланировать учетные записи (или определенные папки) для проверки новых сообщений с помощью iOS 12 и более поздних версий.

Как заставить iPhone Mail проверять почту реже (или никогда)

Настройки электронной почты «Получить новые данные» можно изменить, чтобы указать, как часто iPhone Mail будет проверять ваши учетные записи на наличие новых сообщений.

Откройте приложение "Настройки".

Выберите Почта > Аккаунты.

Нажмите «Получить новые данные».

Выключите тумблер Push.

Push заставляет приложение «Почта» обновляться как можно чаще, чего вам не нужно, если вы пытаетесь сократить частоту проверки электронной почты iPhone.

Нажмите на каждую учетную запись электронной почты, которая использует push-уведомления (в учетной записи вместо Fetch будет отображаться Push-уведомление).

Выберите Fetch на следующем экране, чтобы применить настройки извлечения к этой учетной записи.

Нажмите стрелку вверху, чтобы вернуться на предыдущий экран.

Прокрутите вниз и выберите расписание загрузки. Варианты: «Автоматически», «Вручную», «Ежечасно», «Каждые 30 минут» и «Каждые 15 минут».

Если вы ищете способы решения проблемы «Электронная почта iPhone не обновляется», это руководство — то, что вам нужно! В этом руководстве вы можете найти несколько простых способов легко решить эту проблему, просто узнайте больше прямо сейчас!

Джой Тейлор Последнее обновление: 08 февраля 2022 г.

В: Мой iPhone не обновлял последние электронные письма автоматически. Это продолжалось довольно долго и сводило меня с ума. Что происходит с моей электронной почтой, как решить эту проблему? Очень ценю это.

Мы нашли этот вопрос в сообществе Apple, и более сотни пользователей iOS также задавали этот вопрос. Чтобы помочь вам и другим людям избавиться от этой проблемы, мы написали это руководство, чтобы рассказать вам, что вызывает эту проблему и как ее решить.

Почему электронная почта iPhone не обновляется?

Существует множество причин, по которым электронная почта iPhone не обновляется. Здесь мы перечислим некоторые из наиболее распространенных причин. Вы можете ссылаться на следующие причины:

Проблемы, связанные с Интернетом. Если у вас слабый интернет или нет подключения, вы не сможете обновить электронную почту.
Уведомление отключено. Если вы отключили уведомление, вы не сможете своевременно обновить свою электронную почту.
Вы отключили получение новых данных.

Исходя из этих проблем, мы собрали несколько простых способов их устранения. Продолжайте читать, чтобы узнать больше.

Как исправить, что электронная почта iPhone не обновляется

Способ 1. Проверьте подключение к сети

Во-первых, убедитесь, что ваш iPhone подключен к сети Wi-Fi или сотовой сети. Если он подключается, просто попробуйте отключить его и снова открыть. Если он по-прежнему отключается от сети, вы можете попробовать сбросить настройки сети. Вот как это сделать.

Нажмите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Таким образом вы сбросите сети и пароли Wi-Fi, настройки сотовой связи, а также настройки VPN и APN, которые вы использовали ранее.

Проверьте подключение к сети

Способ 2. Проверьте уведомление в настройках

Вы можете проверить, отключили ли вы уведомления приложения Почта. Если он выключен, просто включите его. Кроме того, вы также можете выбрать способ отображения предупреждений вашего почтового приложения: показывать на экране блокировки, показывать в истории или показывать в виде баннеров. Вот шаги для вас, чтобы сделать это:

Откройте настройки > Уведомления.
Нажмите «Разрешить уведомления».

Разрешить уведомления по почте

Способ 3. Убедитесь, что функция получения новых данных включена

Вы можете перейти в настройки и проверить, включена ли опция "Получить новые данные". Если он выключен, почта вашего iPhone не будет обновляться. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы провести его.

Выберите "Настройки" > "Учетная запись и пароли" > "Получить новые данные".
Включите кнопку Push, и новые данные будут передаваться на ваш iPhone с сервера, когда это возможно.
Кроме того, вы можете установить расписание загрузки.

Убедитесь, что получение новых данных включено

Способ 4. Включить фоновое обновление приложения

Если упомянутые нами методы не работают, вы можете попытаться разрешить своим приложениям обновлять свое содержимое, включив фоновое обновление приложений. Что вам нужно сделать, это:

Выберите "Настройки" > "Основные" > "Обновить приложение в фоновом режиме".
Если он выключен, просто включите его.

Включить фоновое обновление приложения

Итог

Это все о решениях, как решить проблему, из-за которой электронные письма iPhone не обновляются. Если у вас есть другие лучшие решения этой проблемы, вы можете оставить свои методы в разделе комментариев, чтобы поделиться ими с другими. Надеюсь, это руководство будет вам полезно, удачи!

Джой Тейлор

Член команды iMobie, а также поклонник Apple, мне нравится помогать большему количеству пользователей решать различные проблемы, связанные с iOS и Android.

Приложение «Почта» для iPhone обычно хорошо работает с большинством поставщиков услуг электронной почты. Но несколько причин, таких как конфликтующие системные настройки, проблемы, связанные с программным обеспечением и различия в протоколах электронной почты, могут помешать обновлению ваших почтовых ящиков.

Поэтому, если у вас возникли проблемы с тем, что электронная почта не обновляется в Почте на iPhone, приведенные ниже решения и предложения должны помочь вам решить эту проблему.

Выполнить обновление вручную

Вы пытались обновить Mail на своем iPhone? Просто проведите пальцем вниз по экрану и отпустите его, когда увидите вращающееся колесо. Это должно заставить приложение начать взаимодействие с почтовыми серверами.

Обновление приложения "Почта" также помогает обновлять почтовые ящики вручную для учетных записей, использующих Fetch вместо Push (подробнее об этом позже).

Принудительно закрыть и перезапустить почту

Если обновление приложения "Почта" не помогает, попробуйте принудительно закрыть его и перезапустить. Это часто помогает решить странные технические проблемы в приложениях на iPhone.

Чтобы принудительно закрыть приложение Почта, проведите пальцем вверх от нижней части экрана iPhone. Затем перетащите карточку приложения «Почта» вверх и из переключателя приложений. После этого перезапустите приложение.

Проверьте настройки уведомлений

Если проблема связана с уведомлениями приложения "Почта", откройте приложение "Настройки" и выберите "Уведомления" > "Почта". Затем убедитесь, что настройки уведомлений (предупреждения, звуки и значки) настроены так, как вам нужно.

Вы также должны проверить настройки уведомлений для отдельных учетных записей (нажмите "Пользовательские уведомления") и убедитесь, что настройки VIP не переопределяют их.

Проверьте настройки сотовой связи

Если приложению «Почта» не удается обновить вашу электронную почту при использовании сотовых данных, вы должны убедиться, что ему не запрещено использовать мобильную пропускную способность iPhone.

Для этого откройте приложение "Настройки" и выберите "Сотовая связь". Затем прокрутите приложение вниз и включите переключатель рядом с Почтой.

Отключить режим низкого трафика (сотовая связь и Wi-Fi)

Apple представила режим низкого трафика в iOS 13, чтобы помочь сохранить пропускную способность в сетях Wi-Fi и сотовых сетях. Однако эта функциональность также может ограничивать активность в Интернете в таких приложениях, как Mail. Поэтому проверьте настройки Wi-Fi или сотовой связи и попробуйте отключить их.

Отключить режим низкого трафика — Wi-Fi

Выберите «Настройки» > «Wi-Fi» и коснитесь значка «Информация» рядом с активным соединением Wi-Fi. После этого отключите переключатель рядом с режимом низкого объема данных.

Отключить режим малого объема данных — сотовая связь

Откройте "Настройки" > "Сотовая связь" > "Параметры сотовой связи" и выключите переключатель рядом с "Режим малого объема данных".

Отключить режим низкого энергопотребления

Точно так же попробуйте отключить режим энергосбережения. Это еще одна функция, которая отрицательно влияет на приложение «Почта», ограничивая различные фоновые действия на вашем iPhone. Для этого откройте «Настройки» > «Аккумулятор» и выключите переключатель рядом с «Режим энергосбережения».

Включить и выключить самолет

Переключение режима "В самолете" также может устранить потенциальные проблемы с подключением, препятствующие обновлению приложения "Почта". Для этого откройте приложение «Настройки» на iPhone и включите переключатель рядом с «Режим полета». Затем подождите до 10 секунд и выключите его.

Изменить серверы доменных имен

При подключении по Wi-Fi изменение DNS (серверов доменных имен) на популярную службу, такую как Google DNS, может привести к устранению дополнительных проблем, связанных с подключением.

Для этого откройте "Настройки > Wi-Fi". Затем коснитесь значка «Информация» рядом с активным соединением Wi-Fi и выберите «Настроить DNS» > «Вручную». Затем введите и сохраните следующие DNS-адреса:

8.8.8.8

8.8.4.4

При сотовом подключении вы можете изменить DNS-серверы только с помощью стороннего приложения, такого как DNS Override.

Перезагрузите iPhone

Выключение iPhone и его перезагрузка — еще одно действенное решение, которое может помочь решить проблемы, связанные с приложением.

Для этого откройте «Настройки» > «Основные» > «Завершение работы» и перетащите значок питания вправо. После того, как ваш iPhone полностью выключится, перезагрузите его, удерживая боковую кнопку.

Проверьте настройки почты

Провайдеры электронной почты могут использовать Push или Fetch для обновления вашей электронной почты. Однако, если вам предоставлена опция, вы должны установить для учетной записи Push, поскольку это побуждает почтовые серверы «отправлять» вашу электронную почту вместо того, чтобы ваш iPhone пытался «извлечь» их. Поэтому стоит уделить время перепроверке настроек обновления электронной почты.

Для этого перейдите в «Настройки» > «Почта» > «Учетные записи» > «Получить новые данные». Затем нажмите на поставщика услуг электронной почты и выберите Push. Или, если у вас возникли проблемы только с определенным почтовым ящиком, вы можете установить его в качестве отправляемого почтового ящика, нажав на него.

Если функция Push не поддерживается (как в случае с Gmail), установите для нее значение Fetch. Затем необходимо выбрать максимально возможную частоту обновления — каждые 15 минут. Если вы хотите обновить свою электронную почту еще быстрее, необходимо вручную обновить приложение Почта.

Удалить и повторно добавить аккаунт

Вы также можете попробовать удалить и повторно добавить любые проблемные аккаунты, которые отказываются обновляться. Это должно помочь решить проблемы с неправильной или поврежденной конфигурацией.

Для этого откройте «Настройки» > «Почта» > «Учетные записи» и коснитесь учетной записи, которую хотите удалить.

Выполните это, нажав Удалить аккаунт.

Затем выберите параметр «Добавить учетную запись» и выполните настройку с нуля. Обязательно выберите правильный протокол (IMAP или POP), если вы пытаетесь настроить поставщика услуг электронной почты с помощью параметра «Другое».

Обновите iPhone

Ошибки и сбои системного программного обеспечения iPhone также могут помешать приложению "Почта" обновить вашу электронную почту. Следовательно, лучше сразу обновить iOS, выбрав «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО».

Сбросить настройки сети

Сброс настроек сети может помочь исправить любые основные проблемы с подключением к приложению "Почта".

Для этого откройте приложение «Настройки» и нажмите «Основные» > «Перенести или сбросить iPhone» > «Сбросить». Затем выберите «Сбросить настройки сети».

Вы должны выполнить сброс настроек сети, повторно подключившись к любой сети Wi-Fi вручную. Затем принудительно закройте и снова откройте приложение "Почта" и проверьте, повторяется ли проблема.

Переустановите почтовое приложение

Почта входит в набор стандартных приложений для iPhone, но вы все равно можете переустановить ее, как и любое другое приложение. Это должно предоставить вам чистый лист для настройки учетных записей электронной почты с нуля и избежать постоянных проблем с текущей установкой.

Чтобы удалить приложение «Почта», выберите «Настройки» > «Основные» > «Хранилище iPhone» > «Почта» и нажмите «Удалить приложение».

Затем повторно загрузите приложение "Почта" из App Store. Затем запустите его и войдите в свою учетную запись электронной почты. Конечно, вы всегда можете настроить дополнительные учетные записи, выбрав «Настройки» > «Почта» > «Учетные записи».

Почтовое приложение по-прежнему не обновляет электронную почту?

Если приложению "Почта" по-прежнему не удается обновить ваши почтовые ящики, вы можете обратиться за помощью к своему поставщику услуг электронной почты, так как это, вероятно, связано с проблемой, не зависящей от вас.

Кроме того, вы можете переключиться на почтовый клиент, связанный с самим поставщиком услуг электронной почты, например Gmail или Outlook, и проверить, даст ли это какие-либо положительные результаты.

Дилум Сеневиратне — независимый технический писатель и блогер с трехлетним опытом написания статей для онлайн-изданий о технологиях. Он специализируется на темах, связанных с iOS, iPadOS, macOS и веб-приложениями Google. Когда он не работает на своей Magic Keyboard, вы можете застать его за просмотром советов по продуктивности на YouTube. Прочитать полную биографию Дилума

Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!

Если вы не можете получать почту на iPad или iPhone, прочтите этот отрывок, чтобы найти 5 эффективных решений для iPhone/iPad Mail, которые не обновляются автоматически.

По Деми / Последнее обновление 3 сентября 2021 г.

Почтовое приложение не обновляется автоматически

Я борюсь с небольшой неприятной проблемой с системным почтовым приложением: несмотря на все настройки, приложение не обновляет почтовые ящики автоматически. Кто-нибудь сталкивался с такой же проблемой и есть решение? Большое спасибо за любые идеи и ответы!

– Вопрос от сообщества Apple

Системное приложение "Почта" позволяет пользователям Apple управлять несколькими учетными записями электронной почты в одном месте, и обычно оно работает хорошо. Однако вы можете обнаружить, что иногда Почта iPhone или iPad не обновляется автоматически. Вы можете получить доступ к приложению "Почта", но электронные письма не обновляются и не загружаются.

В этом отрывке вы познакомитесь с 5 практическими способами устранения неполадок, когда вы не можете получить почту на iPad и iPhone.

Часть 1. Возможные причины, по которым iPhone/iPad Mail не обновляется

Приложение iPad Mail может не работать по многим причинам. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных причин, вы можете проверить, не вызывает ли одна из них вашу проблему.

⨠ Слабая сеть на вашем iPhone/iPad. Приложение «Почта» может работать только тогда, когда ваше устройство подключено к стабильному Интернету.
⨠ Некоторые службы электронной почты могут быть недоступны. Если у вас есть более одной учетной записи электронной почты из разных служб электронной почты, и только одна из них не может работать должным образом, поставщик службы электронной почты может быть недоступен в это время.
⨠ Случайно отключить некоторые настройки. Есть некоторые настройки, которые могут автоматически обновлять Mail или нет. Они будут подробно упомянуты в следующей части.

Часть 2. 5 решений для iPad/iPhone Mail, которые не обновляются автоматически

Исходя из упомянутых выше причин, существует пять эффективных решений для iPad/iPhone Mail, которые не обновляются автоматически. Вы можете попытаться перезапустить почтовые приложения и свой iPad/iPhone, прежде чем использовать эти решения. Если это не работает, надеюсь, вы сможете исправить это одним из приведенных ниже способов.

Решение 1. Проверьте подключение к сети

Стабильное сетевое подключение является необходимым условием для автоматического обновления Mail. Поэтому первое, что вам нужно сделать, это проверить подключение к сети. Вы можете отключить и снова включить сотовую связь или Wi-Fi, чтобы попробовать. При необходимости сбрасывайте настройки сети, которые используются для устранения некоторых проблем с сетью, таких как обновление iOS, не подключающееся к Интернету.

На iPad или iPhone выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети».

Сети и пароли Wi-Fi, настройки сотовой связи, а также настройки VPN и APN, которые вы использовали ранее, будут сброшены. После сброса выключите iPad и снова включите его.

Решение 2. Включите уведомления из почты

Вы можете случайно отключить уведомления из Почты и обнаружите, что не можете получать почту на iPad. На всякий случай перейдите в «Настройки» > «Прокрутите вниз» и нажмите «Почта» > «Уведомления», чтобы включить его.Кроме того, вы также можете выбрать здесь различные оповещения, например «Показывать на экране блокировки», «Показывать в истории» и «Показывать как баннеры».

Решение 3. Настройте функцию «Получить новые данные»

По умолчанию для функции «Получить новые данные» установлено значение «Автоматически», что может повлиять на то, как ваш iPad/iPhone получает и обновляет электронные письма. Вы можете попробовать настроить его, если iPhone/iPad Mail не обновляется автоматически.

Следуйте инструкциям по настройке функции "Выборка новых данных". На iPad/iPhone выберите «Настройки» > «Почта» > «Учетная запись» > «Получить новые данные», чтобы выбрать параметр, например «Автоматически» или «Вручную». Вы также можете выбрать расписание, по которому приложение "Почта" будет получать данные.

Примечание. Ваш iPad или iPhone будет получать новые данные в фоновом режиме, только когда он заряжается и подключен к сети Wi-Fi.

Решение 4. Включите фоновое обновление приложения

Фоновое обновление приложений позволяет приложениям обновлять свое содержимое, когда Wi-Fi или сотовая связь включены в фоновом режиме. Если вы обнаружите, что приложение iPad Mail не работает, вы можете включить его, чтобы попробовать.

Чтобы включить фоновое обновление приложения, откройте «Настройки» на iPad/iPhone > «Основные» > «Фоновое обновление приложения».

Примечание. Как видно на iPad или iPhone, время работы от батареи может сохраниться при выключении. Поэтому вы можете отключить эту функцию для некоторых ненужных приложений.

Решение 5. Удалить учетную запись электронной почты в почтовом приложении

Если вы не можете получать почту только с одной учетной записи электронной почты, последним решением является сброс учетной записи электронной почты в приложении Почта, поскольку это может привести к некоторой потере данных, и все настройки определенной учетной записи электронной почты будут сброшены.

На iPad/iPhone выберите «Настройки» > «Почта» > «Учетные записи» > коснитесь почтовой учетной записи, которую хотите удалить, и коснитесь «Удалить учетную запись».

Если проблема не устранена, возможно, вам придется обратиться к поставщику услуг электронной почты, чтобы проверить, не произошло ли отключение вашей почты.

Заключение

Это все о том, как исправить автоматическое обновление iPad/iPhone Mail. Надеюсь, вы сможете легко избавиться от этой проблемы с помощью одного из этих решений в этом отрывке. Если этот отрывок решает вашу проблему, поделитесь им, чтобы помочь большему количеству людей.

Читайте также: