Почему люди покупают iPhone

Обновлено: 06.12.2022

Есть одна важная причина, по которой люди покупают продукты Apple: экосистема.

Люди покупают iPhone десятками миллионов не только потому, что им нравится аппаратное обеспечение (хотя это играет огромную роль), но и потому, что они связаны с постоянно растущей обширной экосистемой программного обеспечения и услуг, которые позволяют вам чтобы сделать больше с продуктами, если вы продолжите инвестировать в эту экосистему.

Когда Apple представила iPhone в 2007 году, пользователи iPod, которые уже использовали iTunes, увидели что-то знакомое и гораздо более удобное для потребителя, чем устройства BlackBerry, Windows Mobile и Palm, которые предлагались в то время. iTunes был семенем экосистемы, которая за последние десять лет превратилась в высокий вяз.

App Store был запущен в 2008 году. После этого люди, покупая приложения и игры, продолжали покупать товары в Apple. Выкладывая 0,99 доллара здесь и 1,99 доллара там за новое программное обеспечение, которое работало только на их устройствах Apple, они углублялись в предложения Apple и все дальше от BlackBerry и новой операционной системы, которая была на горизонте: Android.

Apple продолжала развивать эту экосистему, изменяя способ взаимодействия своих продуктов друг с другом. Apple добавила возможность использовать iMessage и FaceTime, например, с iPad, что позволяет вести разговоры с iPhone на планшете. Затем он представил аналогичную функцию для компьютеров Mac, а также добавил поддержку полноценных телефонных звонков. Чем больше устройств Apple вы использовали, тем лучше они работали вместе.

Siri появилась на iPhone и iPad, а затем на Mac, Apple TV и даже на Apple Watch. Стало привычным голосом отвечать на ваши вопросы, где бы вы ни находились.

Apple TV превратилась из того, что генеральный директор Apple Тим Кук однажды назвал «хобби», в настоящее домашнее потоковое устройство с собственным магазином приложений. А если у вас есть iPhone или iPad, все ваши фотографии в приложении Apple Photos будут доступны на всех устройствах, даже на телевизоре в гостиной.

Home, приложение для iOS, позволяет управлять лампочками, оконными шторами, дверными замками и многим другим, если они созданы с помощью набора инструментов Apple HomeKit для разработчиков. Покупая эти продукты, потребители принимают решение остаться с Apple.

Кроме того, клиенты с большей вероятностью узнают о них, потому что у Apple огромное присутствие в розничной торговле.

Зайдите в магазин Apple Store, и обученные сотрудники точно покажут вам, как пользоваться любой из ваших продуктов Apple. Или просмотрите полки и купите любое количество продуктов, которые будут идеально работать с вашим iPhone или iPad.

Apple Store также является центром поддержки компании, куда вы можете обратиться с любыми вопросами, поврежденными продуктами и т. д. для получения помощи. Если у вас есть AppleCare+, премиальный гарантийный план компании, ремонт ваших дорогих продуктов Apple часто стоит очень мало, иногда в тот же день.

Конкуренты не так хороши в экосистемах

Конкуренты Apple пытаются сделать нечто подобное. Но они делают это гораздо более хаотично, что сбивает с толку большинство потребителей, которые не проводят всю свою жизнь, следя за тонкостями индустрии высоких технологий.

Google параллельно интегрирует такие продукты, как Google Home, смартфон Pixel, телевизор Chromecast Smart TV и другие, и это шаг в правильном направлении.

Но Google в основном полагается на партнеров для создания и обслуживания экосистемы продуктов, и это может сбивать с толку.

Как владелец Android-смартфона LG узнает, с какими продуктами для умного дома он работает? Если тот же клиент покупает приставку Android TV от NVIDIA и смарт-часы от Huawei, к кому они обращаются за поддержкой? (Ответ: NVIDIA и Huawei, а не Google.)

Samsung все лучше и лучше создает экосистему, подобную той, что есть у Apple. Он продает смартфоны, планшеты, телевизоры, носимые устройства и ноутбуки в США, и у него есть такие приложения, как SideSync, которые позволяют вам взаимодействовать со своим смартфоном с планшета или ноутбука Samsung. У него есть такие сервисы, как Samsung Pay, который, возможно, лучше, чем Apple Pay, потому что он принимается в большем количестве мест.

Samsung также владеет SmartThings, компанией, занимающейся технологиями умного дома, которую она приобрела в 2014 году за 200 млн долларов. SmartThings более открыт, чем Apple HomeKit, что позволяет ему поддерживать смартфоны Android и iOS и широкий спектр продуктов для умного дома, от розеток до дверных замков и камер.

Разница между SmartThings и Apple Home заключается в том, что люди слышали об Apple Home — вы вряд ли пропустите желтый значок, глядящий на вас с вашего нового iPhone, — и могут легко управлять им с помощью одного приложения на своем смартфоне. Но SmartThings можно контролировать с помощью любого количества приложений и гаджетов, включая Google Assistant и Amazon Echo. В то время как это универсально, это также намного больше для потребителя, чтобы переварить, и потребителю намного труднее начать работу. Нет ярко-желтого приложения, умоляющего окунуться в него на новом смартфоне.

У Samsung нет большого магазина приложений. У Samsung нет места, где можно купить музыку, фильмы и сериалы. Кроме того, Samsung не обеспечивает такой же удобный интерфейс для всех своих продуктов (хотя с такими приложениями, как Samsung Connect, которые обеспечивают универсальное место для просмотра и взаимодействия с вашими гаджетами Samsung, это становится лучше).

Ни у Samsung, ни у Google нет сотен известных магазинов по всему миру. Вместо этого они полагаются на небольшие флагманские места только для просмотра, всплывающие окна или специальные уголки в Best Buy, чтобы лучше понять продукты.

Это не помогает. По мере того, как продуктовые экосистемы становятся все более мощными, потребителям требуется единый удобный сайт, где можно узнать больше о том, как их можно использовать.

Потребителям также нужно место, где можно получить поддержку. Если вы сломаете свой смартфон Samsung, вы будете разговаривать по телефону с поставщиком страховых услуг для смартфонов — если вы вообще купили страховку. Если у вас есть iPhone, просто зайдите в Apple Store. Apple может взимать с вас дополнительную плату в зависимости от вашего гарантийного статуса, но у вас будет какое-то решение от компании, у которой вы купили свой телефон. Это большое дело.

Конкуренты могут создать лучший смартфон, лучший ноутбук или лучшее устройство дополненной реальности, чем Apple. Но у Apple есть многолетняя фора в создании экосистемы продуктов, которые используют сильные стороны друг друга. Вот почему ее бизнес услуг сейчас почти равен размеру одной только компании из списка Fortune 100. Любой конкурент займет много времени, чтобы сравняться с ним.

Почему вы покупаете то, что покупаете?
Почему вы покупаете iPhone?
Почему люди покупают iPhone?
Вы когда-нибудь задумывались об этом? Вы когда-нибудь останавливались, чтобы обдумать причины, по которым вы что-то купили?

Почему я покупаю iPhone?

Долгое время я пытался найти ответ, хотя практически для всего использую iPhone. Это мой бумажник, мой календарь, мой блокнот,
моя связь с работой и, да, инструмент, который я использую для связи с миром.
Возьмем iPhone 11 Pro Max, которым я сейчас пользуюсь. Почему я купил его? Ну, во-первых, мне это действительно было нужно.

Отлично, зачем еще я его купил? Это из-за того, что он делает для меня? Конечно. Является ли этот iPhone устройством, используемым для достижения цели? Конечно. Это в развлекательных целях?
Конечно. Это инструмент, используемый для создания развлечений? Конечно. Это производство контента? Конечно. Это для хранения и редактирования изображений? Конечно. Это для потоковой передачи музыки? Конечно.
Это для обработки моей электронной почты? Да.

Конечно. Со всеми этими задачами справляется. Но это рациональные причины, по которым я покупаю айфоны. Давайте рассмотрим очень важные, обычно неявные, эмоциональные причины, по которым я покупаю iPhone.

Далеко-далеко, еще до того, как Apple полностью и полностью доминировала на арене технологий с iPhone, iPad, новыми компьютерами Mac и т. д., Apple позиционировала себя как бренд
для авторов. Практично заявить, что Стив Джобс создал культ, Культуру для Творцов, Творцами, для людей, которые серьезно относятся к искусству, инновациям и творчеству, сочетая
с красивым, превосходным дизайном.

Пожалуйста, имейте в виду: Apple никогда не была и не является сейчас доступной для всех. Это все еще для конкретного.

Благодаря этому умелому позиционированию и тщательному вниманию к дизайну с учетом понимания конечного пользователя Apple наслаждается «роскошными ценами» с очень
малой скидкой. Более того, компания получает огромную лояльность к бренду.

Вы знаете, как некоторые люди приходят в восторг, когда попадают в Диснейуорлд в Орландо? Как будто они наконец-то видят перед собой сбывшуюся детскую мечту?
Некоторые люди приходят в восторг, когда наконец приземляются в Купертино, штат Калифорния, чтобы узнать, с чего все началось. И посмотреть, где творится Настоящая Магия по сей день. Я принадлежу к этой группе людей. (Я возьму паломничество в Купертино, а не в Орландо.)

Почему люди покупают iPhone?

Мы покупаем iPhone из-за нашей глубокой эмоциональной связи с брендом. Подобно верности любимой футбольной команде колледжа, это прочная, незаметная
связь, которую невозможно разорвать. Мы покупаем iPhone, потому что это телефон, созданный Apple для энтузиастов. Использование iPhone — это настоящее удовольствие, настоящее удовлетворение, настоящее удовольствие. Он достаточно умен,
чтобы не мешать пользователю и позволить ему выполнять важную работу по повышению производительности.

Это ценность, которую создатели Android никогда не получали. Они все равно не понимают. И никогда не будут.

Все в порядке: это не для них. Айфоны предназначены для таких людей, как мы, которые занимаются подобными вещами. Apple точно знает, как правильно настроить взаимодействие с пользователем на своих устройствах. Компания из Купертино точно знает, чего пользователи хотят от смартфона в отношении
интерфейса и безопасности.
Руководители Apple прилагают все усилия, чтобы не сделать ничего,
чтобы испортить эту глубокую, эмоциональную связь, которую они и бренд связывают с огромным количеством людей по всему миру. Они осознают, что находятся в крайне завистливом
деловом положении из-за своих цен на предметы роскоши по сравнению с потребительскими и профессиональными товарами.

Разница между боссами Apple и боссами других компаний заключается в том, что руководители Apple действительно ценят то, что они делают. Они ценят музыку. Они ценят искусство. Они ценят передовые технологии. Они ценят дизайн. Они ценят исполнение. Они ценят магию маленьких команд. Они ценят создание сообщества
вокруг Apple Store. Они ценят эмоции. Они ценят людей. Они ценят наследие.

Мы покупаем iPhone из-за эмоциональной связи. Мы покупаем iPhone из-за сообщества. Мы покупаем iPhone, потому что это заставляет нас чувствовать себя особенными, связанными с брендом.
Мы покупаем iPhone, потому что он создан Создателями для Создателей. Мы покупаем iPhone, потому что хотим сделать вещи лучше, делая их лучше. И при этом мы хотим
хорошо выглядеть.
Если вам понравилась эта статья, поделитесь ею с другими.

Еще что вам может понравиться

Взаимодействие с читателем

Комментарии

При всем уважении, но это был один из самых безумных комментариев культовых эсквайров, которые я когда-либо слышал! В основном то, что я понял из этой статьи, было то, что Iphone = великолепен, потому что инновации и боссы Apple заботятся о нем с примесью эмоционального гипноза. Но Iphone постоянно отстает от функций Android, то есть программного и аппаратного обеспечения. А их «боссы» попали в многочисленные судебные процессы и обвинения в том, какие они ужасные и что им наплевать на своих пользователей. У iPhone никогда не было ИК-бластера, и тем не менее их пользователи говорят: «Мы так далеко впереди дроидов», хотя у них никогда не было функции, которая была на любом другом крупном флагманском телефоне 8 лет назад. Думаю, я слишком много прошу. Извините, если я вас обидел, я законно просматриваю Интернет, чтобы попытаться найти причины, по которым люди поддерживают эту компанию, несмотря на кучу логических имперских доказательств, говорящих, что они не должны этого делать. У меня есть много людей, о которых я забочусь, которые используют Apple. Я просто хочу понять почему!

Вселенная Android состоит из большого количества типов телефонов и брендов, которые трудно отслеживать и запоминать, и предлагает ошеломляющий набор опций. Люди, которых отталкивает эта сложность, тяготеют к iPhone, потому что выбор прост и невелик.

Пэм Томпсон говорит

«iPhone для неравнодушных людей»?? Ты серьезно?
Им *плевать* на то, что Apple намеренно замедляла работу старых телефонов, чтобы люди выбрасывали их и покупали новые. Если они «заботятся», это о прибыли.
iPhone — это имидж. Андроид — это функция. iPhone — это следование за толпой, приспособление и принятие того, что вам дают. Android — это возможность настроить свой телефон так, чтобы он работал на человека.

Если бы Олдос Хаксли вписал мобильные телефоны в свой «О дивный новый мир», все так называемые «цивилизованные» люди согласились бы и стали бы владельцами iPhone. У «дикарей» будут андроиды.

Девиз iPhone: "Соответствовать, соответствовать, потреблять"
Девиз Android: "Будь лучшим, кем ты можешь быть"

"Мы покупаем iPhone, потому что это круто". Ну вот, я резюмировал статью для вас.

Я заметил любопытную особенность некоторых пользователей Android. У них очень сильное и неожиданное мнение о людях, которые выбирают iPhone.

Каждый раз, когда я публикую что-то о телефонах или участвую в онлайн-разговоре об iPhone, я всегда могу рассчитывать на то, что эти мнения всплывут. Я не замечаю сильной волны постов в другую сторону во время разговоров об устройствах Android.

Дело не только в том, что у пользователей Android и iPhone есть свои любимые телефоны. Многие поклонники Android считают решение о покупке iPhone ошибкой, и если бы все были трезвомыслящими, объективными и информированными, они бы выбрали Android.

Это странное явление. И я действительно хотел понять это лучше. Поэтому я задал своим друзьям-любителям Android в Google+ очень простой вопрос: почему люди покупают iPhone?

Менее чем за восемь часов они преодолели ограничение Google+ в 500 комментариев. Мальчик сделал я получил ухо. Вот почему люди покупают iPhone, по мнению поклонников Android:

iPhone — это символ статуса. Покупателей iPhone привлекает бренд Apple как престижный символ статуса или модный аксессуар по тем же причинам, по которым людям нравятся часы Rolex или сумки Gucci.

iPhone – это смартфон для глупых пользователей. Предполагается, что iPhone прост в использовании, поэтому он привлекает новичков.

Пользователи iPhone ничего не знают. Покупатели iPhone не знают, на что способны телефоны Android и насколько ненужны ограничения iPhone.

Пользователи iPhone обмануты искусным маркетингом. Пользователи iPhone — овцы с промытыми мозгами, жертвы поля искажения реальности Стива Джобса.Объявления о продуктах, рекламные ролики, упаковка, размещение продуктов на телевидении и в кино, а также другие маркетинговые кампании Apple убедили пользователей в том, что это лучший телефон. Предполагаемое превосходство iPhone основано на маркетинге.

iPhone — самый популярный телефон и самый узнаваемый бренд. Некоторым покупателям iPhone нужен самый продаваемый телефон по той же причине, по которой люди ходят в Starbucks вместо местной кофейни или выбирают обувь Nike вместо бренда, о котором они никогда не слышали — крупные бренды и популярные продукты привлекательны сами по себе. саке для некоторых людей.

iPhone ассоциируется с известным человеком. Все знают, кем был Стив Джобс, а основатели Google не так известны. Некоторых людей привлекают продукты, связанные с известным человеком в культуре поклонения знаменитостям. Этот эффект усилился после смерти Джобса и последовавшего за этим освещения в СМИ.

Пользователи iPhone будут покупать все, что продает Apple. В сознании пользователей iPhone «эффект ореола» других продуктов Apple, включая iPod, переносится и на iPhone.

Интерфейс iOS знаком. Многие люди уже используют интерфейсы Apple на своих домашних компьютерах, iPod Touch, системах Apple TV или iPad, поэтому с iPhone им комфортно.

Пользователи iPhone не любят возиться. Многим пользователям Android нравится индивидуальная настройка, и они считают эту опцию одним из главных достоинств операционной системы Google. Они считают, что пользователи iPhone выбирают телефон, который нельзя легко модифицировать, потому что им неинтересно возиться со своими телефонами, и их может даже волновать перспектива персонализации.

Просто Apple оказалась первой. Существовал неудовлетворенный спрос на смартфон с экосистемой приложений до iOS или Android, но Apple выпустила его первой. Люди спешили купить iPhone, а потом остановились на нем, потому что вложили деньги в приложения.

Пользователям iPhone не нравятся технологии. В то время как телефоны Android воспринимаются как «технология», iPhone воспринимается как бытовой прибор. Некоторые выбирают iPhone, потому что хотят избежать технологий.

Поклонников iPhone легко парализовать выбором. Вселенная Android состоит из большого количества типов телефонов и брендов, которые трудно отслеживать и запоминать, и имеет ошеломляющий набор опций. Люди, которых отталкивает эта сложность, тяготеют к iPhone, потому что выбор прост и невелик.

Ложно или честно?

Так правы ли пользователи Android насчет пользователей iPhone? Лично я думаю, что во всех этих убеждениях есть доля правды. Или, по крайней мере, большинство покупателей iPhone руководствуются одним или несколькими из этих мотивов.

Но точно так же, как пользователи Android замечают мотивы и атрибуты, которые пользователи iPhone не видят в себе, верно и то, что пользователи iPhone видят или верят в то, чего не видят пользователи Android.

Начнем с того, что iPhone прекрасно спроектирован и спроектирован, имеет безупречную «подгонку и отделку» и изготовлен из материалов невероятно высокого качества. А с точки зрения аппаратного обеспечения такое высокое качество является хорошей причиной для покупки iPhone.

Несомненно, у "интегрированных" телефонов, таких как iPhone, и "открытых" платформ, таких как Android, есть свои положительные качества. Одним из преимуществ "встроенных" телефонов является скорость отклика, которая важна для общего удобства пользователей.

Настоящая причина, по которой одни люди выбирают iPhone, а другие — устройства Android, заключается в индивидуальности. Люди разные. Некоторые люди ставят элегантность, простоту использования и ясность ума выше мощности, настраиваемости и выбора, и эти люди с большей вероятностью выберут iPhone.

Я думаю, что пользователи iPhone с большей вероятностью захотят, чтобы телефон был законченным, отполированным и законченным. Пользователям Android нужно устройство с большим потенциалом.

iPhone – это красивый игрушечный парусник, а телефон Android – это коробка с кубиками Lego.

Некоторых людей естественным образом привлекают игрушки одного вида; других привлекают игрушки другого типа. Это просто личность.

Итак, пользователи Android: будьте осторожны с толпой iPhone. Конечно, на многих из них влияет маркетинг, брендинг, статус и все остальное. Но давайте посмотрим правде в глаза: iPhone тоже отличный телефон. И что еще более важно, выбор пользователей iPhone, как и ваш, диктуется их личностью.

 Почему люди покупают айфоны

Почему люди покупают iPhone и iPad? Прямо сейчас, когда я разговариваю с вами через iPad, я также параллельно смотрю видео о том, «как лучше всего использовать iPad» на YouTube на разделенном экране.

Это забавно, потому что мне пришлось искать это. Это должно в значительной степени установить контекст того, почему я даже подумал написать об этом животрепещущем вопросе — почему люди покупают iPhone.

Я знаю, что это невероятно мощное устройство, и было бы стыдно, если бы я не использовал его полностью.

iPad Image (1 )

Честно говоря, я большой поклонник iPhone от Apple. У меня был iPhone 8 лет назад, после чего я перешел на Android, прежде чем снова переключиться на iPhone. Я покупал новые iPhone один за другим, даже не задумываясь.

И когда я недавно купил этот новый iPad, у меня возникла странная мысль об этом. Почему я покупаю продукцию Apple? Что побуждает меня покупать их, когда в конечном итоге мне приходится смотреть видео на YouTube, чтобы понять, как использовать их наилучшим образом?

Почему люди покупают iPhone и iPad?

Я начал думать, почему я даже не позволю себе подумать о покупке другого смартфона. В чем причина этой слепой лояльности, которая в моем случае только начала формироваться?

Поэтому я решил копнуть глубже и проанализировать различные причины, по которым люди покупают iPhone.

Позвольте мне поделиться с вами найденными мною причинами, по которым люди покупают iPhone. Я буду максимально тонким и фактическим, оставив в стороне свои личные предпочтения.

Я отказался от iPhone, но вернулся к iPad

Смартфоны развиваются, и эти крупные производители смартфонов мало что отличает друг от друга. Конкуренция жесткая, и каждая компания хочет, чтобы ее продукт называли, цитирую, без кавычек, «лучшим». Именно здесь вступают в игру стратегии.

Сосредоточившись на iPhone от Apple, я вижу, что Apple усилила контроль над премиальными ценами на свою продукцию. В то время как его конкуренты предлагают гораздо более низкие цены, и это настоящий подвиг.

Всю мою жизнь в бизнес-школе у ​​меня был Apple iPhone 7 Plus. И мне понравился этот опыт. Недавно мне пришлось перейти на устройство One Plus после того, как я использовал iPhone около двух лет.

Хотя я считаю OnePlus действительно хорошим телефоном, который решает одну из самых больших проблем, которые у меня были с моим iPhone (время работы от батареи), реальность такова, что я слежу за следующей версией iPhone.

Честно говоря, с тех пор, как я перешел на него с iPhone, OnePlus казался мне откатом назад. И когда маркетолог во мне сел, чтобы тщательно проанализировать мое мышление, было легко понять, что меня обманули или, скорее, заманили продуктом и маркетингом Apple.

Причина, по которой я стал так настаивать на том, чтобы рассказать об этом в своем блоге, заключалась в том, что это было ошеломляюще: я, который, как мне кажется, чрезвычайно восприимчив к, казалось бы, незаметным маркетинговым подталкиваниям вокруг меня, получил рекламу от команды некоторых действительно замечательных маркетологов, и это было даже не навязчиво!

Я часто вижу, что Apple представляет какую-то технологию, которая уже давно присутствует в других смартфонах. Тем не менее, я вижу, что iPhone получает свою долю продаж каждый раз, когда они выпускают новый смартфон.

Вопрос на миллион долларов

Это поднимает вопрос на миллион долларов. Что сделала Apple, чтобы добиться такой прочной позиции на рынке? На это можно ответить, только проанализировав их маркетинговые стратегии. Эксперты считают, что это связано не столько с технологиями, сколько с позиционированием продукта и маркетинговыми стратегиями.

Модели iPhone

Компания Apple блестяще справилась с определением своего целевого рынка и попала в яблочко, уловив сердцебиение своей целевой аудитории. Они никогда не конкурировали в ценовых войнах. iPhone считается символом статуса во многих обществах.

По моему мнению, люди покупают его меньше из-за инноваций и больше потому, что иметь iPhone «прикольно». Это одна из самых очевидных причин, почему люди покупают iPhone. Именно по этой причине цены на iPhone остаются постоянными, в отличие от других смартфонов. Потому что продукты премиум-класса нельзя купить дешевле.

Незабываемый пользовательский опыт

Позиционирование продукта — не единственное правильное решение Apple. Apple всегда ориентировалась на пользовательский опыт. Они делают все возможное, чтобы создать идеальный клиентский опыт.

Я часто слышу об удобстве использования iPhone. Люди даже утверждают, что как только вы привыкнете к iPhone, вы не отдадите предпочтение никакому другому смартфону. Мой опыт использования iPhone и iPad подтверждает это.

Если вы посмотрите на магазины Apple по всему миру, то увидите, что они безумно дорогие и вызывают у посетителей благоговейный трепет. Apple открыла свой магазин в Дубае в прошлом году. Я прошел через магазин в прошлом месяце, когда был в Дубае, и это чудо строения. Их сотрудники очень хорошо осведомлены, доступны и совсем не настойчивы.

Зачем все это? Потому что для Apple пользовательский опыт и путь клиента — это все.

Однажды один из сотрудников Apple сказал: «Если мы собираемся улучшить качество обслуживания клиентов хотя бы незначительно, ответ — да, мы должны это сделать, даже если это займет у нас часы, дни или недели».

Apple зарекомендовала себя как люксовый бренд. Исключив начальные цены на iPhone в США, легко увидеть, что для этого требуется значительная часть среднего ежемесячного дохода семьи.

Предмет роскоши

Роскошный продукт стоит на двух столпах: позиционировании продукта и исключительном обслуживании клиентов. Предмет роскоши — это скорее история, которую потребитель рассказывает себе в уме. Вы покупаете не продукт, а чувство, связанное с ним.

У них iPhone идеально ассоциируется с роскошью. Люди покупают iPhone не потому, что хотят новый смартфон, они покупают iPhone по тем же причинам, что и сумки Gucci или Chanel. Иметь привилегированное чувство роскоши.

Священный культ Apple

Я часто слышу, как маркетологи рассказывают о лояльности к бренду и о том, как важно создать лояльную клиентскую базу. Что ж, Apple сделала именно это. С годами они приобрели статус своего рода культа.

Исследователи считают, что продукты Apple активируют у своих поклонников те же участки мозга, что и религиозные образы у религиозных людей. Он имеет тенденцию заставлять людей делать иррациональный выбор.

Поэтому идея о том, что вокруг Apple существует культ, возможно, не является большим преувеличением.

Чтобы выяснить, почему люди покупают iPhone, я наткнулся на исследование в области нейробиологии. Он пришел к выводу, что есть функция мозга, которая заставляет вас жаждать обновлений. Обновления для чего угодно.

Позвольте мне рассказать вам об этом подробнее.

Нейромаркетинг и запланированное устаревание

Покопавшись поглубже, я обнаружил, что Apple выпускает ряд продуктов один за другим и с небольшими обновлениями. Это сводит людей с ума. И это доказано исследованиями.

Это потому, что Apple знает о функции нашего мозга, связанной с тягой к обновлениям. Этот тип маркетинга называется нейромаркетингом. Это влияет на мозг, и мы с вами просто так устроены.

Это приводит к так называемому пренебрежению сравнением. Это происходит, когда потребители предпочитают обновленный продукт, не останавливаясь, чтобы оценить тот, который у них уже есть.

Эта тенденция идет рука об руку с так называемым "запланированным устареванием" – производством товаров, срок службы которых намеренно сокращается и которые быстро устаревают.

Недавно я узнал, что Apple намеренно замедляла работу старых iPhone, обновляя их после выпуска новых смартфонов. Это имеет гораздо больше смысла после этого откровения. Такие компании, как Apple, использующие стратегии, включающие гораздо больше, чем просто факты и цифры, определенным образом перепрограммировали нас.

Эффект шумихи

Каждый раз, когда Apple запускает продукт, они делают это перед огромной аудиторией, как на рок-концерте. Они нанимают влиятельных лиц и знаменитостей, чтобы они использовали их продукты и выставляли их напоказ. Это влиятельные лица, такие как Кардашьян и другие, которые поднимают шумиху всякий раз, когда приближается новый запуск.

ios launch

Источник: мероприятие по запуску Apple iOS 11 через 7 минут, YouTube

Apple отлично манипулирует человеческой функцией, которая должна быть связана с чем-то. Это страх упустить. Откровенно говоря, если вы среди своих товарищей, и у всех у них есть айфоны; скорее всего, вы купите iPhone исключительно из-за давления со стороны сверстников.

Чувство безопасности и защиты

Наконец, всегда говорят о конфиденциальности и безопасности данных пользователей. В эту неразбериху втягиваются крупные компании. И для пользователей конфиденциальность данных, безусловно, вызывает тревогу. Не углубляясь в тему, можно смело сказать, что Apple успешно спроектировала iPhone как самый безопасный смартфон.

Это не должно быть полностью правдой, и я не обсуждаю технические аспекты этого утверждения. Однако, что касается клиентов, они удовлетворены безопасностью своих данных.

Как это произошло?

Конечно, Apple заставила нас в это поверить.

Заключительное слово

Углубившись в тему, могу смело сказать, что iPhone выигрывает и по техническим, и по маркетинговым соображениям. Продакт-плейсмент Apple идеален, и им удалось убедить людей поверить в то, во что они хотели верить.

Apple твердо определила свой рыночный сегмент и оказала на него сильное влияние, используя элитные маркетинговые инструменты, которые обязательно получат признание. Они заставили нас поверить в то, во что хотели, независимо от того, правда это или нет.

Повальное увлечение iPhone не исчезнет, и даже несмотря на то, что на рынке появилось множество других смартфонов, можно сказать, что iPhone сохраняет свою долю рынка благодаря сочетанию инноваций, экзотического дизайна и чувствительных маркетинговых стратегий. .

Итак, почему люди покупают iPhone? Люди покупают iPhone, потому что они ценят потраченные деньги. Цените не одним, а несколькими способами. Во-первых, они получают технологичный смартфон. Во-вторых, они получают чувство класса, которое временами восторженно. Наконец, они чувствуют себя в безопасности, чего не могут обеспечить другие производители смартфонов.

Читайте также: