Почему на iPhone 10 отключается SIM-карта
Обновлено: 19.03.2023
В этой статье
Перейти к разделу
Если на вашем iPhone отображается сообщение об ошибке «SIM-карта не установлена», вы не можете подключиться к сети своего оператора беспроводной связи. Это означает, что вы не можете использовать беспроводную передачу данных в сетях 4G или 5G, а также совершать и принимать звонки.
Помимо вашего iPhone, предупреждающего вас сообщением об ошибке, вы узнаете, что у вашего iPhone есть проблема с его SIM-картой, если название оператора и сигнальные полосы/точки в верхней части экрана отсутствуют или были заменены на такие сообщения, как «Нет SIM-карты» или «Идет поиск».
Причины ошибки iPhone без SIM-карты
Существует ряд причин ошибки iPhone No SIM. Возможно, iPhone не распознает свою SIM-карту, которая используется для подключения к этим сетям. Эта проблема также может быть вызвана небольшим смещением SIM-карты или проблемой программного обеспечения телефона.
Ошибка "Нет SIM-карты" может отображаться несколькими способами, в том числе:
Какой бы ни была причина и тип ошибки, решить ее довольно просто: все, что вам нужно, чтобы исправить это, — это скрепка и некоторые настройки программного обеспечения. Вот что делать, если на вашем iPhone отображается сообщение «Нет SIM-карты».
Эти инструкции относятся ко всем iPhone.
Как найти SIM-карту iPhone
Чтобы устранить проблемы с SIM-картой, необходимо знать, где находится SIM-карта. расположение зависит от модели вашего iPhone.
- iPhone, iPhone 3G и iPhone 3GS: найдите между кнопкой режима сна/пробуждения и разъемом для наушников в верхней части телефона слот с крошечным отверстием. Это лоток для SIM-карты.
- iPhone 4 и новее: на iPhone 4 и новее лоток для SIM-карты находится с правой стороны телефона, рядом с кнопкой режима сна/пробуждения (или боковой). В iPhone 4 и 4S используется microSIM. Более поздние модели оснащены более современной картой nanoSIM меньшего размера.
Что такое SIM-карта и как она работает?
Как исправить ошибку iPhone без SIM-карты
Если на вашем iPhone отображается ошибка «Нет SIM-карты» или у вас нет полос сотовой связи, когда вы должны, попробуйте выполнить следующие действия в указанном порядке, чтобы устранить проблему.
Извлеките SIM-карту iPhone и перезагрузите ее. Поскольку проблема отсутствия SIM-карты часто возникает из-за того, что SIM-карта слегка смещается, первое решение — попытаться вернуть ее на место и убедиться, что она полностью вставлена. Через несколько секунд (подождите до минуты) сообщение об ошибке «Не установлена SIM-карта» должно исчезнуть, а в верхней части экрана iPhone должны снова появиться ваши обычные полосы и название оператора связи.
Если это не так, извлеките SIM-карту и проверьте, не загрязнена ли карта или слот. Если они есть, очистите их. Подуть в щель, вероятно, можно, но дуть сжатым воздухом всегда лучше.
Перезагрузите iPhone. Если ваш iPhone по-прежнему не распознает SIM-карту, попробуйте универсальное решение многих проблем с iPhone: перезагрузка. Вы будете удивлены, узнав, сколько проблем решается перезапуском.
Включение и выключение режима полета. Если вы по-прежнему видите ошибку SIM-карты, следующим шагом будет включение и выключение режима полета. Это может сбросить подключение iPhone к сотовым сетям и решить проблему.
Обновите iOS. Если проблема не устранена, проверьте, есть ли обновление для iOS, операционной системы, которая работает на iPhone. Вы захотите подключиться к сети Wi-Fi или к компьютеру и иметь приличное время автономной работы, прежде чем делать это. Установите все доступные обновления и посмотрите, решит ли это проблему.
Убедитесь, что ваша учетная запись телефона действительна. Также возможно, что учетная запись вашей телефонной компании недействительна. Чтобы ваш телефон мог подключаться к сети телефонной компании, вам необходима действующая активная учетная запись в телефонной компании. Если ваша учетная запись была приостановлена, удалена или возникла какая-либо другая проблема, вы можете увидеть ошибку SIM-карты.
Проверьте наличие обновлений настроек оператора связи iPhone. Другой причиной того, что SIM-карта не распознается, может быть то, что ваша телефонная компания изменила настройки подключения телефона к сети, и вам необходимо их установить.
Проверка неисправной SIM-карты. Если ваш iPhone по-прежнему говорит, что в нем нет SIM-карты, возможно, на вашей SIM-карте возникла аппаратная проблема. Один из способов проверить это — вставить SIM-карту другого сотового телефона, который, как вы знаете, работает нормально. Убедитесь, что вы используете правильный размер телефона (стандартный, microSIM или nanoSIM).
Если предупреждение «SIM-карта не установлена» исчезает после установки другой SIM-карты, SIM-карта вашего iPhone неисправна. Вы можете получить новый в Apple или в телефонной компании.
Обратитесь в службу технической поддержки Apple. Если все эти шаги не решают проблему, у вас есть проблема, которую вы не можете исправить. Вы можете записаться на прием в Apple Store онлайн.
Иногда iPhone не может обнаружить SIM-карту и выдает сообщение об ошибке «SIM-карта не установлена» или «SIM-карта не обнаружена». Ниже вы найдете шаги, чтобы исправить ошибку «Нет SIM-карты» на iPhone.
На iPhone не установлена SIM-карта
Как правило, сообщения об ошибках «SIM-карта не установлена» или «Неверная SIM-карта» должны появляться на iPhone только в том случае, если SIM-карта отсутствует, заблокирована или повреждена.
Однако ошибка «SIM-карта не установлена» также может возникать на iPhone из-за проблем с сетью, неустановленных обновлений, незначительных сбоев программного обеспечения и по другим причинам.
Следовательно, перед покупкой новой SIM-карты рекомендуется попытаться решить эту проблему с помощью приведенных ниже способов.
1. Перезагрузите iPhone
Если вы еще не пробовали это, просто перезагрузите телефон и посмотрите, исчезнет ли проблема.
Откройте "Настройки" > "Основные" > прокрутите вниз и выберите параметр "Завершение работы".
Позвольте iPhone ВЫКЛЮЧИТЬСЯ> Подождите 30 секунд и перезагрузите устройство.
2. Включить и отключить режим полета
Включение и отключение режима полета было рекомендовано в качестве исправления ошибки «Не установлена SIM-карта» на веб-сайте Apple.
Откройте "Настройки" и переместите переключатель рядом с "Режим полета" в положение "ВКЛ" (зеленый)
Выключите iPhone > Подождите 30 секунд и отключите режим полета, переместив ползунок в положение ВЫКЛ (белый).
3. Установить обновления
Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия iOS.
Откройте "Настройки" > "Основные" > "Обновление ПО" .
На следующем экране выберите параметр «Установить обновление», если обновление доступно.
4. Осмотрите SIM-карту на наличие повреждений
Извлеките SIM-карту из iPhone и убедитесь, что она не сломана и не повреждена. Также убедитесь, что лоток для SIM-карты чистый и на нем нет частиц пыли.
Вы можете использовать фонарик, чтобы хорошенько осмотреть отверстие лотка для SIM-карты и выдуть пыль (если она есть). Вставьте SIM-карту обратно в iPhone и убедитесь, что лоток для SIM-карты правильно закрыт.
5. Попробуйте SIM-карту на другом телефоне
Если у вас разблокированный iPhone, извлеките SIM-карту из iPhone и поместите SIM-карту в другой iPhone или телефон Android.
Проверьте, работает ли SIM-карта на другом телефоне. Если это так, извлеките SIM-карту и вставьте ее обратно в iPhone.
6. Сбросить настройки сети
Запишите пароль своей сети Wi-Fi и выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки сети на вашем устройстве до заводских настроек по умолчанию.
Выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» и выберите параметр «Сбросить настройки сети».
Во всплывающем окне подтверждения нажмите «Сбросить настройки сети» для подтверждения. После завершения процесса сброса подключите iPhone к сети Wi-Fi и посмотрите, устранена ли проблема.
7. Аппаратный сброс iPhone
Если приведенные выше решения не помогли, выполните следующие действия, чтобы выполнить полную перезагрузку устройства.
iPhone 6 и более ранние версии: нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Питание», пока экран не станет черным и iPhone не запустится с логотипом Apple.
iPhone 7, 8: нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости, пока экран не станет черным и iPhone не запустится с логотипом Apple.
iPhone X: нажмите кнопку увеличения громкости и быстро отпустите ее. Затем нажмите кнопку уменьшения громкости и быстро отпустите ее.
После этого нажмите и удерживайте боковую кнопку (кнопку питания), пока экран не погаснет и iPhone не запустится с логотипом Apple.
< бр />
Оливер Хаслам
Оливер Хаслам
Писатель
Оливер Хаслам – профессиональный писатель-фрилансер с почти десятилетним опытом работы. Его работы были опубликованы на Macworld, PCMag, в блоге 1Password и на других веб-сайтах. Он пишет обо всем, что связано с Apple. Подробнее.
Джастин Дуино
Директор по обзорам
Джастин Дуино (Justin Duino) — директор по обзору How-To Geek (и LifeSavvy Media в целом). Последнее десятилетие он писал об Android, смартфонах и других мобильных технологиях. Помимо своей письменной работы, он также был постоянным приглашенным комментатором на CBS News и BBC World News and Radio, чтобы обсуждать текущие события в технологической отрасли. Подробнее.
Каждый iPhone имеет слот для SIM-карты на одной из сторон. В этом слоте находится лоток, в котором находится SIM-карта вашего iPhone. Эта SIM-карта позволяет вашему телефону подключаться к оператору сотовой связи, чтобы вы могли совершать телефонные звонки и получать мобильные данные.
Возможно, вам никогда не понадобится доступ к SIM-карте, если вы купили iPhone с предустановленной SIM-картой у оператора связи. Однако если вы покупаете разблокированный телефон без SIM-карты или покупаете бывший в употреблении, вам необходимо знать, что такое SIM-карта и как ее заменить.
К счастью, получить доступ к лотку для SIM-карты iPhone несложно, но прежде чем начать, вам потребуются три вещи.
- iPhone (очевидно)
- SIM-карта, которую вы хотите установить
- Инструмент для извлечения SIM-карты, чтобы вытолкнуть лоток для SIM-карты сбоку от iPhone.
Последний вариант может быть немного сложным. В зависимости от того, какой у вас iPhone, в коробке может быть инструмент для извлечения SIM-карты. Если есть, можно идти. Если нет, вы можете недорого купить инструмент для извлечения SIM-карты или воспользоваться развернутой скрепкой, иглой или любым другим тонким и заостренным инструментом.
Инструмент для извлечения штифта из лотка SIM-карты
Если вы не можете найти инструмент для извлечения SIM-карты, поставляемый с вашим iPhone, вам помогут эти недорогие заменители.
Получив инструмент для извлечения SIM-карты (или прокси-сервер), вставьте его в маленькое отверстие, являющееся частью лотка для SIM-карты. Вы должны почувствовать некоторое сопротивление, но вам нужно немного его преодолеть.
Если вы извлекаете SIM-карту впервые, это может показаться немного странным, но вам нужно приложить немного усилий, чтобы вытащить лоток. Как только вы это сделаете, лоток начнет выдвигаться, и все, что вам нужно сделать в этот момент, это вытащить его до упора.
После извлечения лотка извлеките любую предыдущую SIM-карту и установите новую. Убедитесь, что карта вставлена в лоток правильной стороной, ориентируясь по скошенным углам. После установки карты в лоток снова вставьте ее в iPhone, убедившись, что отверстие для штифта совпадает с отверстием в телефоне, как вы это делаете.
После завершения установки карты ваш iPhone должен распознать ее без перезапуска устройства. Если нет, попробуйте включить и выключить режим полета или полностью перезагрузить iPhone. Это должно помочь вам начать работу.
- › Как не дать соседям украсть ваш Wi-Fi
- › SMS-сообщения iPhone не являются зелеными по той причине, по которой вы думаете
- › Почему талисман Linux — пингвин?
- › Изнашиваются ли графические процессоры при интенсивном использовании?
- › Ультрачип Apple M1 станет превосходным помощником для настольных компьютеров Mac
- › Прочтите это перед покупкой планшета Amazon Fire
Вы удивитесь, насколько полезна SIM-карта для iPhone. С его помощью все виды информации хранятся и хранятся в безопасности, от контактов до избранных мест и других небольших фрагментов данных. Вы также можете с легкостью звонить и узнавать в Интернете то, о чем раньше и не подозревали.
Однако без SIM-карты ваш iPhone полезен только в физическом формате, поскольку он почти ничего не может найти. Когда ваш перестанет работать, вам достаточно быстро ввести в Google «Неверная SIM-карта» или «Нет SIM-карты iPhone».
Да, эта маленькая безделушка кардинально меняет ваш iPhone.
Расслабьтесь, ваш iPhone, вероятно, еще не готов к отправке в ящик для мусора (хотя, если это так, вы можете вместо этого просто продать его нам ). С помощью некоторых быстрых и простых способов устранения неполадок вы должны быть на пути к определению причины ошибки «Нет SIM-карты» и восстановлению работоспособности телефонной части вашего смартфона.
Содержание
Прежде всего: что такое SIM-карта?
Проще говоря, SIM-карта — это то, что делает ваш iPhone телефоном. SIM-карта вашего телефона — это сокращение от «модуль идентификации/идентификации абонента». Это небольшая карта памяти, на которой хранится важная идентифицирующая информация, такая как номер телефона, платежные реквизиты, контакты и оператор сотовой связи.
Он подключает вас к мобильной сети вашего оператора и позволяет выполнять такие действия, как совершать и принимать звонки и текстовые сообщения, а также использовать сотовые данные. Однако, если SIM-карта неисправна или не распознается, эти функции немедленно перестают работать, оставляя вас без важных функций в течение рабочего дня.
Это различные типы доступных SIM-карт. И да, они жизненно важны.
Почему на моем iPhone отображается сообщение «Нет SIM-карты»?
SIM-карты – это крошечные, привередливые вещицы размером с кончик пальца. Но даже при своих крошечных размерах они содержат огромное количество информации и, следовательно, мощности. В результате есть ряд вещей, которые могут вызвать появление сообщения «Неверная SIM-карта» на вашем iPhone. Они могут включать:
| • | Неуместная SIM-карта или лоток | • | Сбой системы |
| • | Повреждение SIM-карты | • | Глючное обновление программного обеспечения |
К сожалению, за исключением неуместной или поврежденной SIM-карты, причину ошибки «Нет SIM-карты» на вашем iPhone не всегда легко отследить.
Как исправить недействительную SIM-карту
Самый простой способ позаботиться о недействительной SIM-карте — сначала найти самые быстрые потенциальные исправления, поэтому мы рекомендуем попробовать шаги по устранению неполадок, описанные ниже.
Это может показаться здравым смыслом, но есть ли у вас в настоящее время действующий тарифный план с оператором сотовой связи? В противном случае вы не сможете звонить, отправлять текстовые сообщения или иным образом подключаться к мобильной сети.
Кроме того, если вы уже давно не использовали данную SIM-карту или не оплачивали счет за мобильный телефон, ваш оператор связи мог временно или навсегда аннулировать ваш номер (в зависимости от их правил). Проверьте приложение своего оператора или свяжитесь с ним напрямую, чтобы убедиться, что ваш номер телефона находится в учетной записи и имеет хорошую репутацию. (Кстати, для этого может понадобиться другой телефон.)
Режим полета включен?
Это может показаться странным, если вы не путешествуете… но включен ли режим полета? Переключение сотовых данных вашего iPhone — один из самых простых способов исправить проблемы, связанные с сетью, включая привередливую SIM-карту. Если режим полета включен, он автоматически блокирует любой сотовый сигнал, а это большая проблема.
Чтобы проверить это, просто откройте Пункт управления и включите или выключите режим "В самолете" . Как только это будет сделано, вы должны увидеть, что ваш телефон принимает сигнал вашего сотового телефона и/или вашей локальной сети Wi-Fi.
Конфуций однажды сказал: "Попробуйте выключить и снова включить". (Ну, во всяком случае, вольное цитирование.) Иногда незначительный сбой программного обеспечения может привести к тому, что ваша SIM-карта будет выглядеть недействительной. Будь то принудительный или простой перезапуск, полный или программный сброс, этот совет по устранению неполадок может быть всем, что нужно вашему iPhone для распознавания вашей SIM-карты.
Чтобы перезапустить более новые модели iPhone (iPhone X и новее), нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и правую боковую кнопку, пока не появится ползунок выключения питания . Затем перетащите ползунок, подождите, пока телефон выключится, и снова включите iPhone.
Чтобы перезагрузить iPhone SE , iPhone 8 , iPhone 7 , iPhone 6 , iPhone 5 или более раннюю модель, нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» (находится сверху на iPhone SE 1-го поколения, iPhone 5 и более ранние версии iPhone и справа для более поздних моделей), пока не появится ползунок Power Off.
В более крайних случаях вам потребуется вынуть и снова вставить SIM-карту.
Когда дело доходит до полностью функционирующего iPhone, почти все едет на SIM-карте, правильно находящейся в лотке.Если ваш телефон недавно упал или лоток для SIM-карты был бесцеремонно вставлен в гнездо, возможно, SIM-карта была сдвинута со своего места и, возможно, повреждена.
Сначала выключите телефон, а затем используйте подходящее средство для извлечения лотка SIM-карты. Это позволит избежать повреждения самой карты при ее удалении. Если у вас его нет под рукой, вы можете купить его на Amazon у ZMSNTGS за 2,99 доллара. Предпочитаете иметь более одного? Вы можете купить упаковку из десяти штук в iSYFIX всего на несколько долларов дороже. Любой из этих способов должен быть намного проще, чем, скажем, использование скрепки для бумаг.
Получив средство для удаления, вставьте его в маленькое отверстие рядом с лотком (с правой стороны для iPhone 4 и новее, сверху для остальных) и слегка надавите. Если лоток особенно трудно извлечь, это может означать, что он действительно был вставлен неправильно.
Пока SIM-карта извлечена, осмотрите ее на наличие царапин или других повреждений и аккуратно протрите ее мягкой тканью. Если все в порядке, осторожно вставьте SIM-карту обратно в лоток и снова вставьте ее в iPhone. Не будьте с ним грубы, иначе вы можете повредить его еще больше!
ВНИМАНИЕ: убедитесь, что ваш iPhone выключен, когда вы извлекаете SIM-карту! Это очень важно. Как только он вернется, правильно вставлен и закрыт, снова включите его и посмотрите, появится ли он снова. Если нет, перейдите к следующему шагу.
Время от времени сбой в программном обеспечении может привести к тому, что ваша SIM-карта станет недействительной или будет выглядеть так, будто в вашем iPhone вообще нет SIM-карты. К счастью, Apple обычно быстро замечает эти ошибочные обновления и выпускает новую версию.
Чтобы вручную проверить, доступно ли обновление iOS, выберите «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО» и при необходимости выберите «Загрузить и установить». На всякий случай обязательно сделайте резервную копию своего iPhone, прежде чем устанавливать какие-либо обновления.
Ваш телефон обновлен? Что ж, это исправит это.
Как и Apple с обновлениями iOS, ваш оператор также может время от времени выпускать обновления для улучшения сотовой связи в вашей сети. Отказ от этих обновлений не только приведет к тому, что вы пропустите новейшие технологии от вашего оператора мобильной связи, но также может привести к сбоям в работе вашей SIM-карты, даже если она не повреждена.
Чтобы вручную проверить, доступно ли обновление настроек оператора, подключитесь к сети Wi-Fi, затем выберите «Настройки» > «Основные» > «О программе» и выберите «Обновить», если появится запрос. После обновления все должно работать. Если нет, давайте сделаем следующий шаг в устранении проблемы «нет SIM-карты».
Если сообщение о недопустимой SIM-карте по-прежнему возникает, это может быть связано с программной ошибкой в настройках сети вашего телефона. Это включает в себя Wi-Fi, Bluetooth, сотовые данные и любой VPN, который у вас может быть.
Самый простой способ решить эту проблему — сбросить настройки сети. Имейте в виду, что это приведет к удалению всех сохраненных вами паролей WiFi, поэтому обязательно запишите все важные пароли для справки позже.
Выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При появлении запроса введите пароль вашего iPhone , затем снова нажмите «Сбросить настройки сети» для подтверждения. Вы должны быть готовы к этому, но если нет, продолжайте.
Иногда хорошая перезагрузка сети может иметь большое значение.
Ну, вы обновили, перезапустили и сбросили почти все, что только можно. Прежде чем мы перейдем к сбросу устройства, стоит убедиться, что проблема не в вашей SIM-карте. Одолжите SIM-карту у друга или зайдите в магазин своего оператора и попросите ее для тестирования.
Если ошибка «Нет SIM-карты» или «Неверная SIM-карта» исчезнет, можно с уверенностью сказать, что проблема связана с вашей SIM-картой и ее пора заменить. Если нет, то, вероятно, это ваш телефон. К счастью, есть еще одна вещь, которую вы можете попробовать, прежде чем вам придется ремонтировать ее.
Если вы выполнили предыдущие шаги, но ваш телефон по-прежнему борется с проблемой «нет SIM-карты», рассмотрите сброс настроек как последнюю попытку решить эту проблему. Не забудьте создать резервную копию своего устройства на ближайшем совместимом компьютере или в iCloud, чтобы вам не пришлось заново загружать все с нуля.
Оттуда, чтобы восстановить заводские настройки iPhone, выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Удалить все содержимое и настройки» . При появлении запроса подтвердите свою личность с помощью Face ID, отпечатка пальца или пароля, затем выберите «Стереть iPhone» .
Последний радикальный шаг, на всякий случай.
Если ничего не помогает, обратитесь в Apple
Мы надеемся, что выполнение описанных выше шагов решит вашу проблему с отсутствием SIM-карты, но если нет, лучшее, что вы можете сделать, — это обратиться в службу поддержки вашего оператора связи, обратиться в службу поддержки Apple или зайти в Apple Store.< /p>
В зависимости от вашего тарифного плана мобильной связи и выбранного вами оператора, сменная SIM-карта может иметь самые разные цены. Иногда лучшим решением может быть приобретение совершенно нового iPhone, особенно если на него все еще распространяется действие программы AppleCare.
Имейте в виду, что если вы назначаете встречу для посещения магазина, это может занять некоторое время из-за протоколов COVID. Однако Apple может выслать вам новое устройство, если на него распространяется страховое покрытие, предоставив упаковочные материалы для отправки старого устройства. Это крайний случай, но известно, что это помогало клиентам до такой степени раньше.
Как и в случае с любой другой технологией, всегда возникают проблемы. К счастью, это можно решить с помощью тщательного устранения неполадок или обращения к специалистам.
Если по какой-то причине у вас остался неиспользованный iPhone, мы будем рады забрать его у вас здесь, в GadgetGone, и положить в ваш карман дополнительные деньги. На самом деле, мы гордимся тем, что предлагаем одни из самых высоких предложений по обмену в индустрии обратного выкупа, индивидуальное обслуживание клиентов и гарантию PriceMatch+.
Мы надеемся, что ваши проблемы с отсутствием SIM-карты будут решены до того, как вы перейдете к этому шагу. Но приятно иметь варианты на случай, если у вас что-то не получится. Удачи!
Подпишитесь на нас в Instagram , Facebook , TikTok и Twitter, чтобы получать больше полезных технических советов, будущие специальные предложения и закулисные новости о GadgetGone! (Кроме того, у нас есть собака!)
Читайте также: