Регистрация iPhone в iTunes

Обновлено: 26.03.2023

Если вы не можете подключиться к своей музыке, эти решения могут помочь

Бренна Майлз – писатель по технологиям со степенью бакалавра. в области управления бизнесом и управления персоналом. Она пишет о технологиях более 6 лет.

iTunes – это центр развлечений Apple, в котором хранится вся ваша музыка, фильмы, телепередачи и многое другое. Чтобы пользоваться iTunes на всех ваших устройствах, Apple позволяет синхронизировать iTunes на вашем компьютере и iPhone с помощью USB-подключения. Хотя обычно это работает хорошо, иногда iTunes не распознает ваш iPhone, что может расстраивать и сбивать с толку.

Вот почему может возникнуть эта проблема, как ее исправить и снова синхронизировать iPhone и iTunes.

В macOS Catalina Apple Music заменила iTunes. Эти действия по устранению неполадок применимы как к системам со старыми версиями iTunes, так и к более новым системам с Apple Music.

Причины, по которым iTunes не распознает iPhone

Есть несколько причин, по которым iTunes не распознает iPhone. Возможна физическая проблема, например неисправность USB-кабеля или USB-порта на компьютере. Мусор может засорить порт iPhone, или это может быть проблема с программным обеспечением.

Каким бы ни был источник проблемы, есть несколько простых шагов по устранению неполадок, которые с большой вероятностью вернут iPhone и iTunes к обмену данными.

Как исправить, если iTunes не распознает ваш iPhone

Часто проблемы с подключением iPhone к iTunes возникают из-за проблем, которые можно легко исправить. Попробуйте выполнить каждый шаг по устранению неполадок, чтобы увидеть, решает ли он проблему. Если это не так, перейдите к следующему предложению.

Убедитесь, что на компьютере установлена программа iTunes. Если у вас нет iTunes, программа не сможет распознать устройство. iTunes легко установить на ПК с Windows или Mac.

Проверьте кабель USB. Неисправный USB-кабель может вызвать проблемы с подключением iPhone к iTunes. Убедитесь, что кабель USB находится в хорошем состоянии. Если он изношен или порезан, используйте другой USB-кабель и посмотрите, решит ли это проблему.

Используйте оригинальный USB-кабель Apple. USB-кабели других производителей могут не устанавливать соединение между устройствами.

Очистите порт iPhone. Иногда скопление мусора приводит к выходу из строя порта iPhone. Аккуратно очистите его сухой антистатической щеткой или зубной щеткой. Затем снова подключитесь и посмотрите, решит ли это проблему.

Проверьте порт USB на компьютере. Начните с отключения всех USB-устройств от компьютера. Переместите кабель iPhone в другой порт и снова подключитесь. Если это работает, проблема связана с этим конкретным портом, и вам нужно его исправить.

Если вы используете внешнее USB-устройство для кабелей, отключите его и подключите кабель iPhone напрямую к компьютеру. Возможно, проблема связана с подключением USB-устройства к компьютеру.

Перезагрузите iPhone. Небольшой программный сбой может привести к неправильному соединению. Перезагрузите устройство и снова подключитесь.

Перезагрузите компьютер. Небольшая программная ошибка или неисправность могут привести к сбоям в работе iTunes. Выключите компьютер и дайте ему поработать несколько минут, а затем снова включите его.

Убедитесь, что устройство iOS разблокировано и находится на главном экране. Подключите устройство, немедленно разблокируйте его и убедитесь, что оно находится на главном экране. Затем подключите iPhone к iTunes.

После разблокировки iPhone оставьте его разблокированным на несколько минут, прежде чем пытаться подключиться.

Загрузите последнюю версию iTunes. Старая версия iTunes может не распознать ваш iPhone. Обновите iTunes и снова попытайтесь подключить iPhone.

Обновите программное обеспечение операционной системы. Обновите Windows или macOS и посмотрите, устранит ли это программные сбои или скрытые ошибки, вызвавшие проблемы с подключением iPhone к iTunes.

Обязательно нажмите «Доверять этому компьютеру». Если вы впервые подключаете свой iPhone к компьютеру, вы должны увидеть предупреждение «Доверяйте этому компьютеру» на главном экране. Когда вы увидите это оповещение, разблокируйте устройство и сразу же коснитесь его, чтобы обозначить компьютер как доверенное устройство.

Вы случайно не нажали "Не доверять"? Есть исправление. Выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить местоположение и конфиденциальность». После подключения iPhone вы снова увидите всплывающее окно.

Проверьте информацию о системе. Это применимо только в том случае, если вы используете Mac. Подключите iPhone и проверьте системную информацию, которая показывает активные устройства. Если ваш iPhone отображается, но вы не можете подключиться, возможно, проблема связана с программным обеспечением.

Отключите или удалите программное обеспечение безопасности. Если вы используете Mac, а iPhone был указан в информации о системе, отключайте или удаляйте антивирусное программное обеспечение и другие программы безопасности по одной.Проверьте, не вызывает ли проблема какую-либо программу.

Стороннее антивирусное программное обеспечение может блокировать внешние USB-устройства, например кабель, соединяющий iPhone с компьютером. Это помогает защитить данные компьютера в случае подключения к устройству неизвестного USB-накопителя.

Переустановите USB-драйвер мобильного устройства Apple. Это относится только к ПК с Windows. Этот драйвер сообщает ПК, что делать с устройствами Apple. Когда он неисправен, он не читает устройство правильно. Переустановите драйвер и посмотрите, решит ли это проблему.

Удалите и переустановите iTunes. Сбой глубоко внутри iTunes иногда можно устранить, удалив и переустановив программное обеспечение.

Вы не потеряете свою музыку и другой контент, удалив iTunes. Однако, если вы беспокоитесь, создайте резервную копию iTunes, прежде чем двигаться дальше.

Обратитесь в службу поддержки Apple. Веб-сайт поддержки Apple iTunes предлагает множество полезных функций, включая базу знаний с возможностью поиска и возможность задать вопрос сообществу. Вы также можете назначить встречу в баре Genius в местном магазине Apple Store.

Если у вас macOS 10.14 или более ранней версии или Windows, подключите iPhone к компьютеру через USB или Wi-Fi. Затем в iTunes выберите свой телефон > Резервное копирование > Этот компьютер > Создать резервную копию сейчас.

Чтобы разблокировать с помощью iTunes, выключите устройство и загрузитесь в режиме восстановления. На компьютере выберите Восстановить.

Откройте раскрывающееся меню "Выберите свое местоположение" и выберите свою страну.

Выберите нужный язык в раскрывающемся меню «Выберите предпочитаемый язык».

Введите свой Apple ID и пароль в соответствующие поля. Нажмите "Продолжить".

Нажмите переключатель "Один продукт". Выберите «Продолжить».

Выберите "iPhone", затем "iPhone". Затем выберите продукт iPhone, который вы регистрируете. Вы можете выбрать iPhone, iPhone 3G, iPhone 3GS, iPhone 4, iPhone 4 S и iPhone 5. Нажмите «Продолжить».

Введите серийный номер вашего iPhone (см. советы). Нажмите «Продолжить», а затем «Готово», чтобы завершить регистрацию.

Устранение неполадок с распознаванием iTunes

Запустите iTunes, затем щелкните меню «Apple» и выберите «Проверить наличие обновлений» на Mac. В Windows откройте меню "Справка" и выберите "Проверить наличие обновлений".

Проверьте, не застрял ли какой-либо мусор внутри порта разъема iPhone. Убедитесь, что контакты USB-порта не загрязнены и не повреждены.

Нажмите «Пуск», «Панель управления» и откройте «Установка и удаление программ» на компьютере с Windows. Затем проверьте, установлена ли «Поддержка мобильных устройств Apple». Если он не установлен, удалите iTunes, а затем загрузите и установите новую копию.

Перезагрузите iPhone и компьютер. Затем подключите iPhone к компьютеру и повторите попытку синхронизации после запуска iTunes.

Когда вы используете свой Apple ID для входа в iTunes Store, App Store или iBooks Store в первый раз, вам будет предложено ввести способ оплаты, чтобы вы могли покупать товары в магазине. Выполните следующие действия, если вы не хотите связывать способ оплаты со своим аккаунтом.

Если у вас уже есть Apple ID

Если вы уже создали свой Apple ID, вам нужно добавить способ оплаты при первом использовании этого Apple ID для входа в iTunes Store, App Store или iBooks Store. Но при желании вы можете удалить способ оплаты после входа в магазин. Вам больше не будет предложено указать способ оплаты, пока вы не совершите первую покупку.

Если у вас нет Apple ID

Apple рекомендует использовать только один Apple ID для всех функций и служб Apple, использующих Apple ID. Если вы еще не создали свой Apple ID, выполните следующие действия, чтобы одновременно создать Apple ID и учетную запись магазина, не добавляя способ оплаты.

Если вы используете Mac или ПК

Откройте iTunes, затем перейдите в iTunes Store, нажав кнопку iTunes Store в правом верхнем углу окна.
Прокрутите вниз и найдите флаг страны в правом нижнем углу окна. Если это не ваш флаг, нажмите на него и выберите свою страну или регион.
Перейдите в раздел App Store, "Музыка", "Телешоу" или "Книги" в магазине.
Загрузите бесплатное приложение, песню, видео или книгу. Чтобы найти бесплатные элементы, загляните в правый столбец окна и щелкните любую ссылку, содержащую слово «Бесплатно», например «Бесплатно в iTunes» или «Лучшие бесплатные». Когда вы найдете бесплатный предмет, нажмите «Бесплатно» под его значком.
Когда вас попросят войти с помощью Apple ID, нажмите «Создать Apple ID».
Следуйте инструкциям на экране. Когда вас попросят предоставить платежную информацию, выберите «Нет» в качестве типа платежа.
После того, как вы введете всю необходимую информацию, вам будет предложено подтвердить свой Apple ID по электронной почте. Вы должны подтвердить свой Apple ID, прежде чем сможете начать его использовать. Не получили письмо?

Если вы используете iPhone, iPad или iPod touch

Откройте App Store, iTunes Store или iBooks Store на устройстве iOS.
Выберите любое бесплатное приложение, песню, видео или книгу.
Нажмите «Бесплатно» рядом с элементом, затем нажмите еще раз, чтобы получить его.
Когда вас попросят войти с помощью Apple ID, нажмите «Создать новый Apple ID».
Следуйте инструкциям на экране. Когда вас попросят ввести платежную информацию, выберите «Нет».
После того, как вы введете всю необходимую информацию, вам будет предложено подтвердить свой Apple ID по электронной почте. Вы должны подтвердить свой Apple ID, прежде чем сможете начать его использовать. Не получили письмо?

Теперь, когда вы знаете некоторые основные сведения об iPhone и о том, как максимально эффективно использовать аккумулятор, вы готовы начать пользоваться им. Подключение его к iTunes — следующий шаг. iTunes позволяет активировать и зарегистрировать ваш iPhone и привязать его к вашему Apple ID (аккаунт iTunes). Как только вы это сделаете, вы сможете покупать песни, фильмы, книги и многое другое прямо с вашего iPhone или в iTunes на вашем компьютере.

Вы также можете использовать iTunes для загрузки музыки и видео, а также для резервного копирования iPhone и последующего восстановления. Если у вас нет iTunes, вам необходимо установить последнюю версию (9.2 на момент написания).

Как узнать, нужно ли вам активировать iPhone

Вам необходимо подключить iPhone к iTunes, чтобы активировать его, если вы видите черный экран, похожий на показанный здесь, на котором видно, что USB-кабель подключен к iTunes, и разрешены только экстренные вызовы.

Перейдите к разделу «iTunes и ваш iPhone» далее в этой теме, чтобы узнать, как запустить ваш iPhone.

Проведите, чтобы разблокировать и открыть главный экран

После активации вашего iPhone вы увидите экран «Слайд для разблокировки», как показано на рис. 1-3. Прикоснитесь пальцем к экрану и следуйте по стрелке, чтобы сдвинуть кнопку разблокировки вправо.

После этого вы увидите главный экран.

Обратите внимание, что четыре значка, заблокированные в нижней панели (рис. 1-3, внизу справа), не перемещаются, в то время как остальные значки могут перемещаться вперед и назад по «страницам». Узнайте, как переместить ваши любимые значки в нижнюю панель, в разделе «Перемещение значков» в теме 7.

Рисунок 1-3. Сдвиньте, чтобы разблокировать, перемещаясь по домашнему экрану и нижней панели

Установите или обновите iTunes на своем компьютере

СОВЕТ. У нас есть подробные инструкции по установке iTunes в разделе «Как загрузить и установить iTunes», а также инструкции по обновлению iTunes в разделе «Обновление iTunes» в разделе 30 «Руководство пользователя iTunes».< /p>

Если на вашем компьютере уже установлен iTunes, проверьте, доступна ли обновленная версия. Версия 9.2 была последней на момент публикации.

Первое подключение iPhone к iTunes

После того как вы установили или обновили iTunes до версии 9.2 или выше, вы готовы подключить iPhone к iTunes на своем компьютере.

СОВЕТ. С помощью функции «Домашняя коллекция iTunes» вы можете обмениваться приобретенным контентом из одной и той же учетной записи iTunes (музыкой, приложениями, видео, iBooks и т. д.) на авторизованных компьютерах в вашей домашней сети. Кроме того, любой одинаковый контент можно синхронизировать с любым iPod/iPhone/iPhone под той же учетной записью iTunes.Подробнее о синхронизации контента с помощью iTunes см. в разделе 3 «Синхронизация с iTunes», а о домашней коллекции — в разделе 30 «Руководство пользователя iTunes».

Подключив свой iPhone к iTunes, вы зарегистрируете или свяжете свой iPhone (через серийный номер устройства) с определенной учетной записью iTunes (Apple ID).

СОВЕТ. Преимущество этого подхода заключается в том, что если вы приобрели приложения для другого iPhone или iPod touch и другой контент (музыку, видео и т. д.), то вы сможете запускать все эти приложения на своем новом iPhone! Обратите внимание, что весь контент, который вы синхронизируете с iPhone, должен быть получен с одного компьютера. Поэтому вам нужно выбрать «основной» компьютер для синхронизации с iPhone.

Если у вас еще нет учетной записи iTunes (Apple ID), мы покажем вам, как ее создать.

Запустите iTunes

Если iTunes еще не запущен, дважды щелкните значок iTunes на рабочем столе.

■ Пользователям Mac может потребоваться щелкнуть значок Finder, выбрать меню «Перейти», а затем выбрать «Приложения», чтобы найти iTunes. (Чтобы перейти к приложениям, нажмите сочетание клавиш Shift+Command+A на Mac.)

■ Пользователи Windows: щелкните меню "Пуск" или логотип Windows в левом нижнем углу, выберите "Все программы", а затем выберите iTunes.

После того как вы запустите iTunes, он должен открыться с навигационными панелями в левом и главном окнах, похожими на изображение, показанное на рис. 1-4. Содержимое главного окна может выглядеть совсем иначе.

Рисунок 1-4. Главное окно программы iTunes (показаны варианты: iTunes Store и App Store)

ПРИМЕЧАНИЕ. То, что отображается в главном окне iTunes, будет выглядеть по-разному в зависимости от того, что вы выберете на левой панели навигации и на верхней панели навигации. На Рисунке 1-4 iTunes Store выбран на левой панели навигации, а App Store выбран на главной панели навигации, поэтому мы видим содержимое, связанное с App Store, в главном окне.

Регистрация или активация iPhone в первый раз

Установив или обновив iTunes на своем компьютере, вы готовы в первый раз подключить iPhone и зарегистрировать или активировать его, чтобы начать им пользоваться.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если ваш iPhone уже зарегистрирован (вы видите сообщение «Slide to Unlock» или главный экран со значками при нажатии кнопки «Домой» в нижней части устройства), вы можете пропустить этот раздел «Регистрация» и перейдите к разделу «Настройка iPhone» далее в этой теме.

Рисунок 1-5. Подключение iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля

ПРИМЕЧАНИЕ. Для подключения iPhone к iTunes на компьютере необходимо использовать USB-кабель вместо Bluetooth или Wi-Fi.

Рисунок 1-6. Окно первой настройки iPhone в iTunes после нажатия на «iPhone» на левой панели навигации

Рисунок 1-7. Экран лицензионного соглашения при первой настройке iPhone

Рисунок 1-8.Первая настройка iPhone для входа в систему или создание Apple ID

■ Если вы попытались ввести свой Apple ID и пароль и получили сообщение об ошибке «требуется дополнительная информация о безопасности», прочтите раздел «Устранение неполадок: устранение ошибки безопасности Apple ID» в разделе 30 «Руководство пользователя iTunes». ."

Рисунок 1-9. Экран регистрации iPhone без Apple ID

Если все введено правильно, вы увидите либо рекламу MobileMe (рис. 110), либо экран настройки iPhone (рис. 1–11).

Служба Apple MobileMe Sync

После первой регистрации вашего iPhone вы, вероятно, увидите экран с рекламой MobileMe, как показано на рис. 1-10.

Рисунок 1-10. Страница рекламы iTunes MobileMe (обычно появляется после регистрации iPhone)

Чтобы продолжить настройку iPhone, нажмите кнопку «Нет, спасибо», чтобы перейти к следующему экрану.

Что такое MobileMe?

MobileMe предоставляется бесплатно в течение ограниченного времени (в настоящее время 60 дней), а затем стоит 99 долларов США для одного пользователя или 149 долларов США для семейного плана. MobileMe обеспечивает общий доступ к вашей электронной почте, контактам, календарю, веб-закладкам на всех ваших компьютерах и мобильных устройствах. Вы даже можете использовать MobileMe, чтобы найти пропавший iPhone! На момент публикации обмен фотографиями возможен только на компьютерах Mac с папками MobileMe iPhoto. См. наш раздел MobileMe Tour в разделе 5, "Другие методы синхронизации".

Читайте также: