Сохранить состояние Apple при восстановлении iphone

Обновлено: 04.06.2023

Вы заметили отсутствие информации после восстановления iPhone, iPad или iPod touch с помощью iCloud Backup? Узнать больше.

Что вы можете проверить

Убедитесь, что вы правильно восстановили устройство iOS из резервной копии iCloud. Когда вы входите в iCloud, это не то же самое, что при восстановлении из резервной копии iCloud. Узнайте, как выполнить восстановление из резервной копии iCloud.
Убедитесь, что резервная копия iCloud включает ту информацию, которой вам не хватает. Если вы восстановите iPad из резервной копии iPhone или наоборот, некоторые данные не будут восстановлены.
Если приложение запрашивает ваш пароль Apple ID в процессе восстановления, обязательно введите его. Некоторым приложениям и службам, таким как App Store, требуется ваш пароль, прежде чем они смогут восстановить купленный контент. Если вы приобрели контент с использованием нескольких идентификаторов Apple ID, введите пароль для каждого идентификатора Apple ID при появлении запроса.
Если процесс восстановления занимает много времени или вы получаете сообщение об ошибке, узнайте, что делать.
Вы также можете проверить, есть ли на вашем компьютере резервные копии, которые могут содержать недостающие данные.
Иногда процесс восстановления может выглядеть завершенным, но ваше устройство все еще загружает информацию в фоновом режиме. Чтобы проверить это, нажмите «Настройки» > [ваше имя] > iCloud > «Резервная копия iCloud». Если ваше устройство все еще восстанавливается, вы увидите сообщение «Это [устройство] в настоящее время восстанавливается, резервное копирование будет выполнено автоматически, когда это будет сделано».

Хотите узнать больше? Продолжайте читать, чтобы узнать, что входит в резервную копию iCloud.

< бр />

О ваших приложениях, музыке, фильмах и телешоу

Резервная копия iCloud содержит информацию о вашей истории покупок в приложении Apple Music, приложении Apple TV, приложении Apple Books, приложении Apple Podcasts и App Store. После восстановления из резервной копии iCloud купленный носитель автоматически снова загружается из служб Apple. Доступность повторных загрузок зависит от страны или региона. Предыдущие покупки могут быть недоступны, если они были возвращены или больше не доступны в магазине. Некоторые ранее приобретенные фильмы могут быть недоступны для повторной загрузки с Apple TV.

Для некоторых сторонних приложений может потребоваться повторная загрузка данных от поставщика приложения.

Если вы использовали iTunes Match для загрузки ранее сопоставленных или загруженных песен, альбомов или плейлистов на свое устройство, синхронизируйте свое устройство с компьютером, на котором есть ваш контент, чтобы восстановить медиафайлы, которые не были приобретены в iTunes Store или не доступно через iTunes Match.

Чтобы восстановить контент, приобретенный с использованием другого идентификатора Apple ID, войдите в систему, используя идентификатор Apple, связанный с этой покупкой.

< бр />

О ваших фотографиях

При использовании Фото iCloud ваши фото и видео автоматически загружаются в iCloud. Они не включены в ваше ночное резервное копирование. После восстановления устройства из резервной копии iCloud оставайтесь подключенным к сети Wi-Fi, чтобы начать загрузку фотографий и видео.

Если вы не включили Фото iCloud, Резервное копирование iCloud может включать фотографии и видео в ваши Фото или Фотопленку. Не уверены, что iCloud Photos был включен, когда вы делали резервную копию? После восстановления устройства выберите «Настройки» > [ваше имя] > iCloud > «Фотографии». Если функция «Фото iCloud» включена, фотографии были сохранены в «Фото iCloud».

Если фото и видео были включены в резервную копию, они будут загружены на ваше устройство iOS в фоновом режиме при восстановлении. Оставайтесь на связи с Wi-Fi, пока процесс не завершится. Время восстановления зависит от размера резервной копии и скорости вашей сети Wi-Fi.

< бр />

Об iCloud Drive

Если вы используете iCloud Drive, ваши документы не включаются в резервную копию iCloud. Они остаются обновленными и доступными на всех ваших устройствах, потому что они находятся в iCloud. Если вы хотите сохранить файлы iWork вручную, вы можете сохранить их на свой Mac или ПК.

< бр />

О вашем календаре и контактных данных

При восстановлении данных календаря и контактов из резервной копии iCloud в первую очередь восстанавливаются ваши настройки и старые данные. Затем iCloud отправляет обновленные данные календаря и контактов на ваше устройство, перезаписывая старые данные. Это обновление происходит автоматически и обычно происходит до того, как вы заметите старые данные.

О ваших данных Mail и Notes

Поскольку ваша почта уже находится в iCloud, она не включается в резервную копию iCloud. iCloud Backup включает настройки вашей учетной записи электронной почты iCloud и любых других учетных записей электронной почты на вашем устройстве. После восстановления из резервной копии iCloud iCloud и другие поставщики услуг электронной почты заменят ваши доступные сообщения электронной почты, чтобы вы могли продолжить с того места, на котором остановились.

Если вы настроили свое устройство для хранения заметок в iCloud, iCloud отправит эти заметки на ваше устройство после завершения процесса восстановления. Чтобы найти варианты хранения для Notes в iOS 10.3 или более поздней версии, нажмите «Настройки» > [ваше имя] > iCloud.

Данные Notes, хранящиеся сторонней службой (например, Microsoft Exchange), не копируются в iCloud. Обратитесь к поставщику этой услуги за информацией о том, как получить ваши данные.

< бр />

О ваших сообщениях и голосовых заметках

При использовании Сообщений в iCloud и Голосовых заметок в iCloud* ваши текстовые сообщения и голосовые записи автоматически загружаются в iCloud. Они не включены в вашу резервную копию. После восстановления устройства из резервной копии iCloud оставайтесь подключенным к сети Wi-Fi, чтобы можно было загружать текстовые сообщения и голосовые записи.

Если вы отключите Сообщения в iCloud, ваши текстовые сообщения и вложения больше не будут загружаться автоматически, а будут сохраняться в следующей резервной копии iCloud и загружаться в фоновом режиме при восстановлении. Оставайтесь на связи с Wi-Fi, пока процесс не завершится. Время восстановления зависит от размера резервной копии и скорости вашего Wi-Fi.

Иногда, если вы восстанавливаете устройство из резервной копии устройства другого типа, ваши сообщения и голосовые заметки не восстанавливаются. Например, если вы используете резервную копию iPad для восстановления iPhone, ваши сообщения и голосовые заметки могут не отображаться на iPhone.

Если ваша информация по-прежнему отсутствует после восстановления, вы можете попробовать восстановить ее из другой резервной копии в iCloud или на своем компьютере. Всегда делайте резервную копию текущих данных на компьютере, прежде чем пытаться восстановить их из резервной копии iCloud.

*Если вы используете iOS 11 или более раннюю версию или macOS High Sierra или более раннюю версию, ваши голосовые заметки включаются в iCloud Backup, а не в iCloud.

Информация о продуктах, не производимых Apple, или независимых веб-сайтах, не контролируемых и не тестируемых Apple, предоставляется без рекомендации или одобрения. Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с поставщиком для получения дополнительной информации.

Узнайте, как восстановить устройство из резервной копии в iCloud или на компьютере.

Восстановите устройство из резервной копии iCloud

Включите устройство. Вы должны увидеть экран приветствия. Если вы уже настроили свое устройство, вам необходимо стереть все его содержимое, прежде чем вы сможете использовать эти шаги для восстановления из резервной копии.
Следуйте инструкциям на экране, пока не дойдете до экрана «Приложения и данные», затем нажмите «Восстановить из резервной копии iCloud».
Войдите в iCloud, используя свой Apple ID.
Выберите резервную копию. Посмотрите на дату и размер каждого и выберите наиболее подходящий. После того, как вы выберете резервную копию, начнется перенос. Если в сообщении говорится, что требуется более новая версия программного обеспечения, следуйте инструкциям на экране для обновления. Если вы не видите на экране инструкции по обновлению, узнайте, что делать.
При появлении запроса войдите в систему, используя свой Apple ID, чтобы восстановить приложения и покупки. Если вы приобрели контент в iTunes или App Store, используя несколько идентификаторов Apple ID, вам будет предложено войти в каждый из них. Если вы не можете вспомнить свой пароль, вы можете нажать «Пропустить этот шаг» и войти позже. Вы не сможете использовать приложения, пока не войдете в систему со своим Apple ID.
Оставайтесь подключенными к Wi-Fi и дождитесь появления и завершения индикатора выполнения. В зависимости от размера резервной копии и скорости сети для заполнения индикатора выполнения может потребоваться от нескольких минут до часа. Если вы отключитесь от Wi-Fi слишком рано, процесс будет приостановлен до тех пор, пока вы снова не подключитесь.
Теперь вы можете завершить настройку и наслаждаться устройством. Контент, такой как ваши приложения, фотографии, музыка и другая информация, будет продолжать восстанавливаться в фоновом режиме в течение следующих нескольких часов или дней, в зависимости от объема имеющейся информации. Старайтесь чаще подключаться к Wi-Fi и включать питание, чтобы процесс завершился.

< бр />

Восстановите устройство из резервной копии на компьютере

На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии откройте Finder. На Mac с macOS Mojave или более ранней версии или на ПК откройте iTunes.
Подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля.Если в сообщении запрашивается пароль вашего устройства или доверие к этому компьютеру, следуйте инструкциям на экране. Получите помощь, если вы забыли свой пароль. когда он появляется в окне Finder или iTunes. Узнайте, что делать, если ваше устройство не отображается.
Выберите Восстановить резервную копию. Узнайте, что делать, если в сообщении говорится, что программное обеспечение вашего устройства устарело.
Просмотрите дату каждой резервной копии и выберите наиболее подходящую.
Нажмите «Восстановить» и дождитесь завершения восстановления. При появлении запроса введите пароль для зашифрованной резервной копии.
Не отключайте устройство после перезагрузки и дождитесь его синхронизации с компьютером. Вы можете отключиться после завершения синхронизации.

Узнайте, как восстановить устройство из резервной копии в iCloud или на компьютере.

Восстановите устройство из резервной копии iCloud

Включите устройство. Вы должны увидеть экран приветствия. Если вы уже настроили свое устройство, вам необходимо стереть все его содержимое, прежде чем вы сможете использовать эти шаги для восстановления из резервной копии.
Следуйте инструкциям на экране, пока не дойдете до экрана «Приложения и данные», затем нажмите «Восстановить из резервной копии iCloud».
Войдите в iCloud, используя свой Apple ID.
Выберите резервную копию. Посмотрите на дату и размер каждого и выберите наиболее подходящий. После того, как вы выбрали резервную копию, начнется перенос. Если в сообщении говорится, что требуется более новая версия программного обеспечения, следуйте инструкциям на экране для обновления. Если вы не видите на экране шагов, которые помогут вам выполнить обновление, узнайте, что делать.
При появлении запроса войдите в систему, используя свой Apple ID, чтобы восстановить приложения и покупки. Если вы приобрели контент в iTunes или App Store, используя несколько идентификаторов Apple ID, вам будет предложено войти в каждый из них. Если вы не можете вспомнить свой пароль, вы можете нажать «Пропустить этот шаг» и войти позже. Вы не сможете использовать приложения, пока не войдете в систему со своим Apple ID.
Оставайтесь подключенными к Wi-Fi и дождитесь появления индикатора выполнения и завершения загрузки. В зависимости от размера резервной копии и скорости сети для заполнения индикатора выполнения может потребоваться от нескольких минут до часа. Если вы отключитесь от Wi-Fi слишком рано, процесс будет приостановлен до тех пор, пока вы снова не подключитесь.
Теперь вы можете завершить настройку и наслаждаться устройством. Контент, такой как ваши приложения, фотографии, музыка и другая информация, будет продолжать восстанавливаться в фоновом режиме в течение следующих нескольких часов или дней, в зависимости от объема имеющейся информации. Старайтесь чаще подключаться к Wi-Fi и включать питание, чтобы процесс завершился.

< бр />

Восстановите устройство из резервной копии на компьютере

На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии откройте Finder. На Mac с macOS Mojave или более ранней версии или на ПК откройте iTunes.
Подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля. Если в сообщении запрашивается пароль вашего устройства или доверие к этому компьютеру, следуйте инструкциям на экране. Получите помощь, если вы забыли свой пароль. когда он появляется в окне Finder или iTunes. Узнайте, что делать, если ваше устройство не появилось.
Выберите Восстановить резервную копию. Узнайте, что делать, если в сообщении говорится, что программное обеспечение вашего устройства устарело.
Просмотрите дату каждой резервной копии и выберите наиболее подходящую.
Нажмите «Восстановить» и дождитесь завершения восстановления. При появлении запроса введите пароль для зашифрованной резервной копии.
Не отключайте устройство после перезагрузки и дождитесь его синхронизации с компьютером. Вы можете отключиться после завершения синхронизации.

Один из лучших источников информации о iPhone или iPad от потери или потери владельцев — создание резервных копий, поиск файлов и настроек на Mac или в iCloud. Наличие резервной копии также полезно, если у вас появилось новое устройство, и вы хотите представить его на одном уровне.

Выполнение резервного копирования устройства, может привести к необходимости восстановления опухоли из резервной копии. Изначальные значения неполадки, которые не восстанавливаются при восстановлении из резервной копии, могут быть восстановлены при восстановлении заводских, при восстановлении недавней резервной копии

Резервное измерение данных по цвету

Подключите устройство к компьютеру Mac.

Устройство можно подключить через кабель USB или USB-C либо через Wi-Fi. Синхронизация контента с Mac на iPhone или iPad по сети Wi-Fi.

В Finder на Mac выберите устройство в боковом меню Finder.

Подключено к Mac с помощью USB‑кабеля, но оно не отображается в боковом меню Finder, см. Если раздел устройства не виден в боковом меню.

Вы можете выбрать возможные варианты резервного размещения.

Восстановление устройства с помощью резервной копии

В случае выявления неполадок, может произойти восстановление немца из недавней резервной копии.

Подключите устройство к компьютеру Mac.

В Finder на Mac выберите устройство в боковом меню Finder.

Если резервная копия зашифрована, перед восстановлением файлов и настройками необходимо ввести пароль.

Восстановление заводских настроек на изображения

Важно! При восстановлении заводских настроек с устройством удаляются все данные и настройки. Однако перед этим Mac создает резервную систему восстановления. Из этой резервной копии можно восстановить данные и загрузить файлы.

Подключите устройство Mac через кабель USB или USB-C.

Устройство невозможного восстановления через подключение Wi-Fi.

В Finder на Mac выберите устройство в боковом меню Finder.

Читайте также: