Совет самому себе посоветуйте чехол для iPhone 11

Обновлено: 23.09.2022

Тот факт, что вы инвестировали в смартфон, который не так подвержен угрозам вредоносных программ и эксплойтов, как устройство Android, не означает, что вы можете спокойно игнорировать передовой опыт, когда речь идет о безопасности iPhone. Вот почему я попросил 12 экспертов по безопасности поделиться своими знаниями о том, как обеспечить безопасность вашего iPhone. Вот их 26 советов, которые помогут вам в этом.

Ландшафт угроз для iPhone

Если вы являетесь пользователем iPhone, то, вероятно, уже знаете, что у вас есть смартфон, который работает довольно жестко с точки зрения безопасности операционной системы. Время от времени случаются странные сбои, например, когда новый iPhone 11 запускается с подтвержденной уязвимостью безопасности прямо из коробки. Или как насчет отчета об угрозах для мобильных устройств за июль 2019 года, в котором показано, как разработчики вредоносных программ создавали варианты, нацеленные непосредственно на iOS, несмотря на препятствия для успешного развертывания?

Однако правда в том, что у Apple довольно безопасная операционная система iOS; но это не означает, что вы можете или должны игнорировать множество угроз безопасности ваших данных. Когда платформы по сбору эксплойтов предлагали целых 2 миллиона долларов (1,5 миллиона фунтов стерлингов) любому, у кого есть эксплойт для джейлбрейка iPhone без щелчка, вы можете поспорить, что есть много людей, пытающихся получить доступ к вашему iPhone и контролировать его.

Конечно, большинству пользователей в большинстве случаев не придется беспокоиться о таких узконаправленных, очень сложных сценариях атак. В большинстве случаев вас должны беспокоить обычные угрозы, такие как фишинг, вредоносное ПО и физический доступ к данным вашего смартфона. Да начнутся советы!

1. Используйте свой PIN-код наугад

"Один из самых простых способов защитить свой iPhone – это выбрать действительно случайный PIN-код, – говорит Ли-Энн Галлоуэй, руководитель отдела по обеспечению кибербезопасности в Positive Technologies. – Не используйте дату рождения, номер телефона или удостоверение личности. номер."

Лучшие компании по страхованию путешествий

Лучшие планы страхования путешествий на случай пандемии

2. Один iPhone, разные пароли

"Многие люди используют один и тот же пароль для всех своих учетных записей, — говорит Оз Алаше, генеральный директор CybSafe. — Очевидная проблема заключается в том, что если кто-то знает ваш пароль для одной учетной записи, они становятся доступными для всех". Начиная с iOS 12, менеджер паролей iPhone имеет полезную функцию, называемую аудитом паролей. «Это проверяет все ваши сохраненные пароли и сообщает вам, есть ли у вас дубликаты, — говорит Алаше, — чтобы найти аудит паролей, перейдите в «Настройки | Пароли» и «Учетные записи | Пароли веб-сайтов и приложений», а затем введите свой пароль». Рядом с каждой учетной записью с повторно используемым паролем вы найдете предупреждающий символ. «Чтобы решить эту проблему, нажмите кнопку «Изменить пароль на веб-сайте», — говорит Алаше.

3. Следите за поддельными приложениями

"Мы наблюдаем быстрый рост мобильных угроз, включая поддельные приложения, маскирующиеся под настоящие в магазинах приложений, — говорит Радж Самани, главный научный сотрудник McAfee. — Люди должны знать, что преступники используют этот метод для обмануть их, заставив ввести личную информацию, такую ​​как данные кредитной карты, контактные данные и пароли, а также обманом заставить потребителей загрузить вредоносное ПО». Чтобы не стать жертвой подобного мошенничества, «остановитесь и найдите время, чтобы перепроверить легитимность приложения перед загрузкой, — говорит Самани, — зайдите на веб-сайт продавца в своем мобильном браузере и найдите ссылку на приложение из официальный сайт."

4. Используйте менеджер паролей

«Диспетчер паролей — это одна из лучших и самых простых вещей, которую вы можете настроить для создания и хранения надежных паролей», — говорит представитель Palo Alto Networks. Это может помочь вам избежать использования распространенных и слабых паролей, которыми торгуют в даркнете, и сделать захват учетных записей легкой добычей для киберпреступников. «Желательно найти менеджер паролей, который требует двухфакторной аутентификации для дополнительной защиты», — говорит представитель.

5. Включить двухфакторную аутентификацию (2FA)

"Двухфакторная аутентификация, такая как сканер отпечатков пальцев на вашем телефоне, добавляет второй уровень безопасности к вашим учетным записям, – говорит Эммануэль Шалит, генеральный директор Dashlane. – Этот простой шаг значительно снижает риск того, что кто-то злонамеренно получит доступ к вашему устройству или учетным записям. " Это такой простой совет, а учитывая, что все большее число сайтов и приложений имеют доступные варианты двухфакторной аутентификации, это отличный способ защитить свои учетные записи и данные в них.

6. Не используйте SMS для двухфакторной аутентификации (2FA)

Избегайте использования текстовых сообщений SMS для тех кодов двухфакторной аутентификации, которые добавляют дополнительный уровень безопасности к вашим логинам. Это особенно верно, когда речь идет о криптовалютных счетах.«Кража криптовалюты в настоящее время является ключевым фактором для атак с подменой SIM-карты, — говорит Сэм Баккен, старший менеджер по маркетингу продуктов в OneSpan, — из-за больших сумм, которые можно быстро украсть, и низкой вероятности того, что украденные средства когда-либо будут возвращены. ."

7. Защитите свою SIM-карту

"Поместите PIN-код на SIM-карту iPhone, – говорит Сезар Серрудо, технический директор IOActive, – чтобы воры не смогли им воспользоваться, если ваш телефон украдут. Если вы этого не сделаете, воры можно сменить SIM-карту iPhone и вставить ее в другой разблокированный телефон». Как только ваша SIM-карта окажется в другом телефоне, они могут запросить SMS-код для сброса пароля для всех ваших учетных записей, включая iCloud, Facebook, Instagram, Twitter и так далее. «Даже если у вас включена двухфакторная аутентификация, — говорит Серрудо, — они могут использовать этот метод для получения кода и доступа к вашим учетным записям».

8. Не переусердствуйте

"Не становитесь жертвой мошеннических действий, – говорит Паскаль Джиненс, специалист по безопасности (EMEA) компании Radware. – Используйте USB-блокировщики данных и безопасно заряжайте свой телефон в общественных местах". USB-розетки на вокзалах, в аэропортах и ​​кофейнях — магниты для iPhone; но можете ли вы быть уверены, что розетка не скрывает хакерское устройство, которое устанавливает вредоносное ПО или копирует данные с вашего телефона, как только вы его подключаете? «Блокировщик данных — это простой USB-ключ, который устанавливается между USB-разъемом и USB-кабелем для зарядки, — говорит Гиненс, — он соединяет только линии питания USB и блокирует контакты данных. Это дешево, низкотехнологично, но все же очень эффективен и очень рекомендуется во время путешествий."

9. Будьте осторожны с разрешениями

"Настало время всем нам быть более щепетильными в отношении устанавливаемых приложений и предоставляемых им разрешений, – – говорит Сэм Баккен, старший менеджер по маркетингу продуктов в OneSpan. Разрешения на доступность невероятно эффективны и могут привести к тому, что вредоносное ПО будет действовать от вашего имени из ваших приложений. «Нам нужно хорошенько подумать о том, есть ли на самом деле веская причина предоставлять приложению запрашиваемые разрешения, — говорит Баккен, — и, чтобы быть в безопасности, мы должны по умолчанию не предоставлять эти разрешения, даже если это означает, что вы не можете их использовать. конкретное приложение». Если вы сомневаетесь, лучше попросить разработчика предоставить дополнительную информацию, чем просто разрешить ее.

10. Не подключаться к сетям Wi-Fi автоматически

Риск автоматического подключения вашего iPhone к сохраненному местоположению Wi-Fi увеличивает ваши шансы на атаку «Человек посередине», когда киберпреступник обманом заставляет вас подключиться к мошеннической точке доступа к беспроводной сети. «Пользователям iPhone рекомендуется отключать функцию автоматического подключения для каждой сохраненной открытой точки доступа Wi-Fi», — говорит Мори Хабер, директор по информационным технологиям BeyondTrust. «Это не позволяет хакеру использовать тот же идентификатор набора услуг (SSID), что и для вашей любимой кофейни, в качестве мошеннической точки доступа для обмана трафика через свое устройство для захвата ваших данных», — заключает он.

11. Сотрите начисто перед продажей

Ливиу Арсен, старший аналитик Bitdefender по электронным угрозам, говорит, что пользователи должны «удалить свой iPhone из своей учетной записи Apple» перед продажей или даже передачей члену семьи, «иначе устройство будет продолжать синхронизироваться с вашей учетной записью». " Официальный совет Apple также рекомендует отменить сопряжение с Apple Watch, создать резервную копию iPhone, выйти из своих учетных записей Apple и использовать параметр «стереть все содержимое и настройки» в меню «Настройки» | «Основные» | «Сброс».

12. Не делайте джейлбрейк своего iPhone и не загружайте неопубликованные приложения

"Как правило, не делайте джейлбрейк телефона, а также избегайте загрузки неопубликованных приложений, то есть загрузки приложений из-за пределов App Store", – говорит Том Лайсемоз Хансен, технический директор Promon. Например, пользователи довольно часто устанавливают игровые эмуляторы, но вы никогда не знаете, что вы получите, загружая приложения, которые не поставляются напрямую от Apple. «Они вряд ли будут соответствовать требуемым уровням безопасности и, возможно, даже были разработаны со злым умыслом, — говорит Лайсемос Хансен. данные кредитной карты и другую личную информацию."

13. Проверить наличие неизвестных профилей конфигурации

Проверьте наличие неизвестных или подозрительных профилей, выбрав Настройки|Общие. «Профили более опасны, чем вредоносное ПО для iOS, поскольку они дают злоумышленникам доступ к большему количеству устройств, чем одно приложение, — говорит Дж. Т. Китинг, вице-президент по продуктовой стратегии Zimperium. приложений, поступающих в App Store."

14. Используйте меньше приложений

15. Использовать авиарежим

Используйте режим полета или выключайте iPhone, когда вы им не пользуетесь. «Возьмите некоторое время простоя, чтобы получить баланс и безопасность, — говорит Джозеф Карсон, главный специалист по безопасности и консультант по информационной безопасности в Thycotic. не беспокоить."

16.Использовать биометрическую аутентификацию

Несмотря на то, что хакеры обманывали биометрические данные iPhone, возникали проблемы с безопасностью, но в большинстве случаев и для большинства людей они остаются рекомендуемым методом аутентификации пользователей. "Используйте биометрическую аутентификацию, такую ​​как отпечаток пальца, голос или распознавание лица, – говорит Ли-Энн Галлоуэй, руководитель отдела обеспечения устойчивости к кибербезопасности в Positive Technologies, – чтобы добавить дополнительный уровень защиты".

17. Читать отзывы о приложении

"Прежде чем загружать приложение, обязательно прочтите отзывы, – говорит Сэм Баккен, старший менеджер по маркетингу продуктов OneSpan. – Особенно негативные, поскольку злоумышленники, как известно, создают поддельные положительные отзывы о своих приложениях. приложения, чтобы привлечь больше жертв."

18. Будьте незаметны

"Если вас беспокоят любопытные глаза, используйте защитную пленку для экрана, чтобы люди рядом с вами не могли видеть, что отображается на вашем iPhone, — говорит Цезарь Серрудо, технический директор IOActive. — Я бы также посоветовал обновить ваши настройки уведомлений, чтобы показывать предварительный просмотр только при разблокировке», В противном случае, если вы оставите свой iPhone заблокированным, но без присмотра, или он будет украден, то кто-то сможет увидеть уведомления. «Это важно, — говорит Серрудо, — как если бы ваш телефон был украден, а запросы на сброс пароля приходят с помощью SMS-кода». Если в качестве уведомления на экране появляется код, значит, Роберт — брат вашей мамы.

19. Засучите рукава

"Некоторые пользователи могут захотеть сделать все возможное и вручную настроить некоторые функции iOS, например отключить данные о местоположении с фотографий, запретить приложениям доступ к различным датчикам, таким как местоположение, камера, микрофон, или даже настроить телефон для полной сотрите данные, если было введено 10 неправильных кодов доступа, — говорит Ливиу Арсен, старший аналитик Bitdefender по электронным угрозам.

20. Предприятиям следует обратиться за помощью к MAM

"Используйте платформу управления мобильными приложениями (MAM), чтобы распространять частные приложения вашей компании и не допускать их в общедоступный магазин приложений, — говорит Уинстон Бонд, старший технический директор (EMEA) в Arxan. — Вы снизите риск хакеров". найти лазейки и не сбить с толку всех тех покупателей, которые случайно установили ваше приложение для проверки акций."

21. Не допустите, чтобы потеря вашего iPhone превратилась в катастрофу безопасности

"В наши дни наши iPhone часто имеют более широкий доступ к более конфиденциальной информации, чем наши Mac, — говорит представитель Palo Alto Networks. — Будь то мобильные банковские приложения, приложения-кошельки или сохраненные кредитные карты. чтобы они попали в чужие руки незащищенными». Поэтому убедитесь, что эти настройки включены, прежде чем выносить свой новый iPhone на улицу:

Пароли для блокировки iPhone.

Шифрование информации на устройстве.

Отслеживание потерянных устройств.

Удаление или стирание данных, если используется слишком много неправильных кодов доступа или если вы активируете его удаленно.

22. Обновляйте свои приложения

"Было очень легко избежать этого небольшого уведомления, напоминающего вам обновить приложения или программное обеспечение телефона, – говорит Сэм Баккен, старший менеджер по маркетингу продуктов в OneSpan. – вас к угрозам безопасности». Разработчики часто работают над тем, чтобы программное обеспечение было максимально безопасным. Наличие последней версии означает также наличие самой безопасной версии, это не высшая математика.

23. Патч, патч и еще раз патч

«Под исправлением мы подразумеваем обновления безопасности, о которых вам постоянно напоминают, когда они приходят, требуя, чтобы вы были без iPhone в течение 5 минут, поскольку он обновляет текущую систему, — говорит представитель Palo Alto Networks, — это важно для безопасности устройства, поскольку новый патч может включать новую информацию и программное обеспечение для борьбы с текущими киберугрозами."

24. Отключить «Загружать удаленные изображения» в настройках электронной почты

"Вас постоянно отслеживают на предмет того, что вы читаете и делаете в электронной почте, — говорит Джозеф Карсон, главный специалист по безопасности и консультант по информационной безопасности компании Thycotic. — Один из способов вернуть контроль — отключить параметр "Загружать удаленные изображения". в настройках электронной почты вашего iPhone». Карсон объясняет, что киберпреступники хотят знать как можно больше о вашем устройстве, поэтому им нужно найти способы, с помощью которых вы можете поделиться с ними информацией. «Метод для этого заключается в том, чтобы включать скрытые удаленные изображения в электронные письма, — говорит Карсон, — что означает, что когда вы нажимаете на электронное письмо, оно отправляет запрос на онлайн-сервер для загрузки этого изображения (даже одного пикселя), который затем делится подробностями. о вашем устройстве с сервером, например о версии браузера, ОС и иногда о местоположении."

25. Включить ограниченный режим USB

"Включите ограниченный режим USB в настройках пароля, отключив этот параметр, — говорит Пол Бишофф, защитник конфиденциальности Comparitech.com, — USB-аксессуары не разрешены на экране блокировки. Это предотвратит установку вредоносных программ на ваш iPhone через USB-порт для зарядки."

26.Научитесь определять предупреждающие признаки фишинга

"Фишинг или смишинг – фишинговая атака, осуществляемая с помощью текстового сообщения, – может за считанные секунды скомпрометировать ваш iPhone, – говорит Ричард Арчдикон, консультант по информационной безопасности Duo Security. – не стать жертвой одного из этих мошенничеств». Поэтому следите за опечатками или другими признаками того, что сообщение может быть незаконным, особенно если вы не ожидали его получить. «Прежде чем нажимать на какие-либо ссылки, — говорит Archdeacon, — проверьте подозрительные тексты или электронные письма, зайдя на официальный сайт компании и связавшись с ними напрямую, чтобы убедиться, что сообщение было законным».

iPhone предназначен для защиты Ваших данных и Вашей конфиденциальности. Встроенные функции безопасности выделяются, что доступно к данным на вашем iPhone и в iCloud доступно только для вас. Встроенные функции конфиденциальности сводят к минимуму доступность Вашей информации для других пользователей, и Вы можете настроить, какую информацию и где Вы будете развивать сообщества.

Чтобы с эффективностью использовать встроенные в iPhone функции безопасности и конфиденциальности, следуйте этой рекомендации:

Установка надежного источника

Самое важное для защиты вашего iPhone — установка кода-пароля для разблокировки. См. раздел Установка кода‑пароля на iPhone.

Использование Face ID или Touch ID

Используйте Face ID (на имеющихся моделях) или Touch ID (на имеющихся моделях), чтобы безопасно и удобно разблокировать iPhone, разрешите покупку или платеж и войдите в одно из многих внешних приложений. См. раздел настройка Face ID на iPhone или настройка Touch ID на iPhone.

Хранение Apple ID в безопасности

Apple ID имеет доступ к данным в iCloud и к информации о вашей учетной записи для App Store, Apple Music и других служб. Узнать, как свои владельцы Apple ID, см. раздел Хранение Apple ID в безопасности на iPhone.

Оформляющая подписка на веб-сайте или в приложении, позволяющая создать надежный пароль для iPhone, который Вам не требуется запоминать. См. раздел Автоматический ввод надежного фонда на iPhone.

Использование встроенной аутентификации для двухфакторной аутентификации

Управление приложениями данных и информацией о геопозиции

Просмотр правил использования приложений с персональными данными

Перед загрузкой приложения изучите его обращение с данными пользователей. Откройте страницу приложений в App Store, где приводится краткий обзор правил обращения с данными пользователей, составленный разработчиком приложений. Кроме того, используются данные, которые он собирает. См. раздел Загрузка приложений из App Store на iPhone. Просматривайте Отчет о конфиденциальности приложений, которые Вы загрузили. В отчете появилась информация о том, как были представлены предоставленные права доступа, и информация об их активности в сети (в iOS 15.2 или новее). См. раздел Просмотр истории использования прав доступа приложениями.

Скрытие личного адреса электронной почты

Узнайте, как Safari сохраняет Вашу конфиденциальность и поддерживает вас от вирусов веб‑сайтов.

Safari не позволяет трекерам верить Вас на веб‑сайтах. Вы можете просматривать отчет о конфиденциальности обнаружения обнаруженных трекеров, включая функцию обнаружения обнаружения, не обнаруживая сбора ваших данных на просмотре веб-страниц. Вы также можете найти и настроить параметры Safari, чтобы действия в Интернете не были вредоносными устройствами, а также для защиты от вредоносных веб-сайтов. См. раздел Просмотр веб-страниц с особым доступом в Safari на iPhone.

Управление отслеживанием в приложениях

Любые приложения должны получить ваше разрешение, прежде всего, чем ваши действия в приложениях и на веб-сайтах, принадлежащих другим компаниям, для целей адресной рекламы или передачи вашей информации брокеру данных. Вы можете разрешить или запретить отслеживание, а также изменить разрешение позже. Вы также можете запретить всем приложениям запрашивать такое разрешение.

Повышение конфиденциальности в Интернете с помощью Частного пакета iCloud

Если вы подписаны на iCloud+, вы можете использовать Частный узел iCloud (бета-версию), чтобы предотвратить создание веб-сайтов и операторов связи подробного профиля о Вас. Если Частный узел iCloud включен, исходящий трафик iPhone зашифровывается и пересматривается через два редких интернет-узла. Эта функция не позволяет веб-страницам видеть ваш IP-адрес и местоположение, оператор связи — собирать информацию о ваших действиях в браузере. Веб-страница или оператор связи не будут знать, кто вы и какие сайты посещаете. См. раздел Включение Частного пакета iCloud на iPhone.

Чтобы получить индивидуальную поддержку по этой возможности, веб-сайт поддержки Apple (доступен не во всех странах и регионах).

Чтобы узнать больше о том, как Apple охватывает Вашу информацию, надежность на сайте Конфиденциальность.

Чистка. Немедленно очищайте iPhone, если на него попали вещества, способные проявляться к пятен или других повреждений, например, грязи, песчинок, заражений, косметики, мыло, растворителей, лосьонов, кислот или кислых продуктов питания. Ниже следует, как очистить устройство.

Отключите все кабели, чтобы отключить iPhone.

На iPhone c Face ID. нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую из кнопок управления громкостью до избранных бегунков, затем перенапрягите бегунок в верхней части экрана.

Используйте мягкую, слегка влажную ткань без ворса, например салфетку для протирки объективов.

Не допускайте попадания влаги в отверстия.

Не використовуйте мои средства или сжатый воздух.

На iPhone внешнее олеофобное (отталкивающее масло) покрытие, устойчивое к ширине отпечатков пальцев. Со временем, при нормальной эксплуатации, покрытие стирается. Чистящие средства и абразивные материалы.

Некоторые модели устойчивы к распространению брызг, воды и пыли. Они прошли испытания в строго контролируемых лабораторных условиях и получили рейтинг IP68 или IP67 в соответствии со стандартом IEC 60529. Повреждения, вызванные жидкостями, не покрываются гарантией. См. статьи службы поддержки Apple Сведения об устойчивости iPhone 7 и более поздних моделей к брызгам, воде и пыли. Чтобы предотвратить повреждение iPhone, прикосновение к жидким средам, соблюдайте правила:

Не берите с собой iPhone, когда покупаете или принимаете ванну.

Не подвергайте iPhone воздействию воды под давлением или быстротекущей воды, например под душем, во время катания на водных лыжах или водном мотоцикле, при вейкбординге, серфинге и других действиях.

Не берите iPhone с собой в сауну или парилку.

Не опускайте iPhone в воду наркотически.

Не використовуйте iPhone при температуре, выявляемой за рекомендуемые пределы, и в условиях избыточной температуры.

Не роняйте iPhone и не подвергайте его другим механическим воздействиям.

Не разбирайте iPhone и даже не откручивайте винты.

Если iPhone окажется в контактной жидкости, отсоедините все кабели и не загружайте устройство до полного высыхания. Подключение аксессуаров к влажному iPhone или его зарядка могут привести к повреждению устройства. Прежде чем загрузить устройство или приобрести аксессуары Lightning, подождите не менее 5 часов.

Чтобы высушить iPhone, плавно встряхните его в руку и удалите излишки жидкости. При этом Lightning должен быть направлен вниз. Затем уничтожим устройство в сухом проветриваемом месте. Для увеличения процесса высушивания, разместите устройство перед вентилятором, направляющим холодный воздух, особенно в разъем Lightning.

Не проверять iPhone с использованием внешних источников высокой температуры. Не появляется в разъеме Lightning посторонние предметы, такие как ватные тампоны или бумажные салфетки.

Использование штекеров, разъемов и кнопок. Не применяйте силу, включающую штекеры в разъемы и нажимающую кнопку, так как это может выглядеть как повреждение, не предъявляемое к гарантийному ремонту. Если разъем и штекер не стыкуются с обычным ограничением, вероятно, они несовместимы. Выявить отсутствие внешних контактов в разъемах и в томах, что разъемы совместимы со штекером и правильно ориентированы на обнаружение к ним.

Кабель Lightning — USB или кабель USB-C — Lightning Обесцвечивание разъема Lightning в результате нормальной эксплуатации является нормальным явлением. Обесцвечивание может вызвать загрязнение, мелкий мусор и попадание жидкости. Если кабель Lightning нагревается во время использования или iPhone не заряжается и не выполняет синхронизацию, отключите кабель от компьютера или адаптер питания и очистите разъем Lightning, мягкая сухая ткань без ворса. Не викоризуйте жидкость или чистящие средства для чистки штекера Lightning.

Не это применение может привести к потертостям или повреждениям кабеля. Применяемый кабель, как и любой другой кабель или металлическое волокно, обладает прочностью и может сломаться в месте частых сгибов. Старайтесь не перегибать кабель слишком сильно, сворачивайте его по широкой дуге. регулярно осматривайте кабель и разъем на предмет перекручиваний, заломов, перегибов и других повреждений. Если вы обнаружили повреждения, немедленно прекратите использование кабеля.

Температура эксплуатации. iPhone предназначен для эксплуатации при температуре от 0 до 35 °C (32…95 °F) и хранения при температуре от -20 до 45 °C (-4…+113 °F).При хранении или эксплуатации за пределами этого ограничения температура iPhone может отключиться, а срок работы аккумулятора может отключиться. Не предъявляйте iPhone резкой зависимостью от температуры или повышенной резкостью. Нагрев iPhone во время эксплуатации или зарядка аккумулятора является нормальным явлением.

Если внешняя температура iPhone превышает обычную температуру потребления (например, в нагретом государстве Карибского бассейна или в условиях приграничной территории в течение длительного времени), в соответствии с требованиями регулирования температуры может быть предложено:

потребление зарядки iPhone;

появление на экране закрытия или перегреве;

возможно закрытие некоторых приложений.

Несмотря на закрытие магазинов и приостановку предоставления некоторых услуг во время пандемии COVID-19, вы по-прежнему можете обращаться в Apple, Staples и независимые ремонтные мастерские за техническими ремонтами, от ремонта экрана до замены батареи.


Если с вашим iPhone что-то не так, Apple может прийти на помощь. В обычных обстоятельствах вы должны принести свое устройство в ближайший магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр, чтобы починить его. Однако во время COVID-19 многие магазины Apple Store по всему миру все еще закрыты. Что вы можете сделать?

На данный момент доступны ограниченные возможности. Вы можете отправить телефон в Apple для ремонта. Staples по-прежнему открыт и предлагает ремонт в магазине. Если эти варианты вам не подходят, в вашем районе могут быть открыты независимые ремонтные мастерские.

Какой вариант выбрать?

Если на ваш iPhone все еще распространяется гарантия Apple или у вас есть план защиты AppleCare+, вам лучше выбрать Apple. Устройства, на которые распространяется покрытие, стоят всего 29 долларов США за ремонт экрана или 99 долларов США за устранение других повреждений оборудования.

Если на ваш телефон не распространяется гарантия и у вас нет AppleCare+, замена экрана будет стоить вам от 129 до 329 долларов США в зависимости от модели iPhone. Стоимость других видов ремонта оборудования начинается от 149 долларов США за iPhone 4 и может достигать 599 долларов США за iPhone 11 Pro Max.

Staples не является авторизованным сервисным центром Apple, так что это хороший вариант, если ваш телефон не защищен. В Staples стоимость замены батареи на некоторых моделях iPhone начинается с 29 долларов. Ремонт экрана стоит от 90 до 180 долларов США.

Некоторые независимые ремонтные мастерские являются авторизованными поставщиками услуг Apple; многие не такие. Стоимость ремонта, естественно, варьируется в зависимости от магазина, но обычно она ниже цен, взимаемых Apple или Staples.

Яблоко

Если у вас есть iPhone, на него распространяется ограниченная гарантия на ремонт оборудования в течение одного года. Прочитайте мелкий шрифт в этой гарантии, чтобы узнать, покрывается ли ваш конкретный ущерб. Защита AppleCare+ продлевает срок действия до двух лет с даты покупки и обеспечивает круглосуточную техническую поддержку без выходных.

Стоимость защиты зависит от вашего устройства и начинается с 99 долларов США за iPhone SE. Защита для iPhone 6s, iPhone 7 и iPhone 8 стоит 129 долларов. Стоимость iPhone 8 Plus, 7 Plus и 6s Plus составляет 149 долларов США, а стоимость iPhone X и выше – 199 долларов США.

AppleCare+ покрывает два случая случайного повреждения, за каждый из которых взимается плата в размере 29 долларов США за повреждение экрана или 99 долларов США за любой другой тип повреждения. Вы можете приобрести защиту AppleCare+ в любое время в течение 60 дней с момента покупки телефона.

Проверьте гарантийное покрытие Apple

Чтобы проверить статус гарантии, перейдите на страницу поддержки Apple iPhone и войдите в систему, используя свой Apple ID. В качестве альтернативы вы также можете щелкнуть ссылку «Введите серийный номер вашего устройства» под кнопкой «Войти». Необходимая информация находится на вашем iPhone в разделе «Настройки» > «Основные» > «О программе» > «Серийный номер». Введите число и код проверки, затем нажмите «Продолжить».

Уведомление о гарантии

В следующем окне показаны ваши услуги и поддержка. Если на вас распространяется первоначальная годовая гарантия или защита AppleCare +, вы сможете избежать затрат на ремонт с минимальными затратами. В противном случае вам придется заплатить негарантийную цену. В разделе Ремонт и обслуживание нажмите Настроить ремонт.

Подать заявку на ремонт

Если вы хотите создать заявку на ремонт в Apple, перейдите на страницу службы поддержки Apple и выберите iPhone, нуждающийся в обслуживании. В разделе Ремонт и обслуживание нажмите Настроить ремонт.

Выберите, что неверно

На следующем экране спрашивается, что происходит с вашим телефоном, и вам предлагается щелкнуть одну из тем поддержки. Если ваш iPhone имеет какие-либо физические повреждения, нажмите на тему «Ремонт и физические повреждения».

Опишите ущерб

Затем вас попросят сделать выбор, который лучше всего описывает тип вашего физического повреждения. Это может быть треснутый экран, неработающие кнопки, не отвечающий телефон или другая проблема.В этом примере мы выберем треснувший экран.

Отправить на ремонт

На следующем экране вас спросят, как вы хотите получить помощь. Появляющиеся варианты будут зависеть от того, какой тип физического урона вы выбрали. Если вы хотите отправить свой телефон в Apple для ремонта, нажмите «Отправить на ремонт».

Введите адрес и платеж

Выберите устройство, которое нуждается в ремонте, затем просмотрите смету и подтвердите свой адрес и контактные данные. Выберите, хотите ли вы сдать свой телефон в UPS или Apple отправит вам коробку для его отправки, а затем нажмите «Продолжить». На следующем экране введите данные своей кредитной карты для оплаты ремонта. Нажмите кнопку «Просмотреть сведения о ремонте» и подтвердите работу.

Скобы

Скобы — еще один вариант ремонта iPhone. Даже в условиях карантина некоторые магазины все еще ремонтируют iPhone. Вы можете оставить свой телефон в магазине, и ремонт обычно выполняется в течение нескольких часов. С помощью скоб можно заменить батарею, починить треснувшие экраны и попытаться восстановить устройства, пострадавшие от воды.

Если ваш телефон был в контакте с водой, в некоторых магазинах есть устройства TekDry для сушки телефона примерно за 30 минут. Рекомендуется доставить телефон в магазин с устройством TekDry в течение первых 48 часов после контакта с водой. Стоимость этой услуги по сухому ремонту колеблется от 40 до 100 долларов, при средней цене около 70 долларов. Staples взимает плату только в том случае, если она успешно восстанавливает поврежденный водой телефон.

Все ремонтные работы подкрепляются годовой гарантией на запасные части. Staples не является сертифицированным сервисным центром Apple, поэтому вы можете обращаться в магазин только в том случае, если на ваш iPhone больше не распространяется гарантия или покрытие Apple.

Найти местоположение

Для начала откройте веб-страницу Staples Phone Repair в браузере и нажмите «Найти магазин».

Поиск ближайших магазинов

Затем выберите свой штат и город в соответствующих полях и нажмите «Поиск», чтобы найти ближайшие магазины Staples. Здесь вы также можете прочитать FAQ, чтобы узнать больше об услуге ремонта телефона. Если магазин доступен, вы можете отнести туда свой неисправный iPhone и попросить сотрудников диагностировать и (надеюсь) решить проблему.

Прежде чем отправиться в поездку, сначала позвоните в магазин, чтобы уточнить часы работы и предлагает ли он по-прежнему ремонт iPhone. Если ваш телефон пострадал от воды, узнайте в магазине, есть ли в нем машина TekDry.

Независимые ремонтные мастерские

Еще один вариант — обратиться в местную независимую ремонтную мастерскую. Это могут быть частные предприятия или сетевые магазины. Некоторые из них авторизованы Apple в качестве поставщиков услуг. Даже те, у кого нет авторизации, могут покупать оригинальные детали у Apple, поэтому вы можете быть уверены, что получаете лучшие экраны и компоненты.

Чтобы найти ближайший магазин, выполните поиск в Интернете или в приложении, таком как Google Maps, Apple Maps или Yelp, по запросу «ремонт телефона». Таким образом, вы можете найти ближайшие ремонтные мастерские и прочитать отзывы клиентов, чтобы оценить качество и надежность бизнеса. Конечно, вам нужно заранее позвонить в магазин, чтобы убедиться, что он открыт и доступен для решения вашей конкретной проблемы с ремонтом iPhone.

Как безопасно продать свой iPhone

Поддержание вашего телефона в отличной форме часто может стоить пару сотен долларов, если вы решите обновить его. Когда это время придет, обязательно ознакомьтесь с нашим руководством по безопасной продаже iPhone.

информационный бюллетень, чтобы получать наши лучшие новости о мобильных технологиях прямо на ваш почтовый ящик.","first_published_at":"2021-09-30T21:18:21.000000Z","published_at":"2021-09-30T21:18:21.000000 Z","last_published_at":"2021-09-30T21:18:03.000000Z","created_at":null,"updated_at":"2021-09-30T21:18:21.000000Z">)" x-show=" показатьEmailSignUp()" >

Нравится то, что вы читаете?

Подпишитесь на информационный бюллетень Race to 5G, чтобы получать наши лучшие новости о мобильных технологиях прямо на вашу почту.

Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

Читайте также: