Срок гарантии центров ремонта iPhone Apple зависит от сложности поломки при уходе

Обновлено: 26.03.2023

Это Условия и положения, регулирующие ремонт вашего продукта компанией Apple Inc. («Apple»).

<р>1. Apple отремонтирует ваш продукт, как описано, и за плату, указанную на обратной стороне (если только такая плата не будет изменена с вашего устного или письменного согласия). Если на продукт распространяется гарантия или расширенный контракт на обслуживание, например AppleCare Protection Plan, Apple выполнит ремонт в соответствии с условиями гарантии или расширенного контракта на обслуживание при условии, что вы представили удовлетворительные доказательства того, что продукт соответствует требованиям для такого ремонта. . Вы будете нести ответственность за любые дополнительные расходы, предусмотренные гарантией вашего продукта или контрактом на расширенное обслуживание, описанным на обратной стороне, включая любые применимые налоги. Apple может заключать субподряд с другими поставщиками услуг для ремонта вашего продукта.

<р>2. Если ваш продукт не отремонтирован по гарантии или расширенному контракту на бесплатное обслуживание, вы должны заплатить Apple сумму, указанную на обратной стороне. Ваш платеж должен быть произведен, когда продукт будет возвращен вам. Если не указано иное, расчетная сумма включает в себя все детали, работу и определенный транспорт, необходимые для ремонта продукта, а также любые применимые налоги. Apple может возложить на вас ответственность за оплату диагностики на оборотной стороне, а также любой применимый налог, если Apple проверит ваш продукт, предоставит вам оценку, и вы не уполномочиваете Apple производить ремонт по ориентировочной стоимости. Если Apple при осмотре вашего продукта определит, что ремонт необходим из-за неисправности деталей, которые не поставляются Apple и не являются товарными знаками Apple, или необходим из-за повреждения, вызванного неправильным использованием, неправильным использованием или неправильным применением, Apple оставляет за собой право вернуть продукт в вам без ремонта, и вы будете нести ответственность за оплату диагностики на обратной стороне, а также любые применимые налоги.

<р>3. Если запрошенный ремонт требует работ и/или деталей, не указанных на обратной стороне, Apple может запросить у вас одобрение пересмотренной сметы. Если вы не согласны с тем, что Apple может пересмотреть плату, Apple может вернуть ваш продукт и возложить на вас ответственность за оплату диагностики, указанную на оборотной стороне, плюс любые применимые налоги.

<р>4. При ремонте вашего продукта в соответствии с гарантией вашего продукта или контрактом на расширенное обслуживание Apple может использовать новые, бывшие в употреблении или восстановленные детали, если это разрешено условиями. При ремонте деталей вне гарантии или расширенного контракта на обслуживание Apple может использовать новые, бывшие в употреблении или восстановленные детали. Apple сохранит замененную деталь, которая была заменена в рамках ремонта, как свою собственность, а замененная деталь станет вашей собственностью. Замененные детали, как правило, ремонтопригодны и Apple заменяет или ремонтирует их по стоимости. Если действующее законодательство требует, чтобы Apple вернула вам замененную деталь, вы соглашаетесь оплатить Apple дополнительную стоимость замененной детали.

<р>5. Если Apple ремонтирует ваш продукт в соответствии с гарантией или договором о расширенном обслуживании, ремонт будет осуществляться исключительно в соответствии с условиями гарантии или договора о расширенном обслуживании и применимыми положениями законодательства. Если ваш продукт ремонтируется вне гарантии, Apple гарантирует (1) что ремонт будет выполнен компетентно и качественно и (2) что все детали, используемые для ремонта вашего продукта, не будут иметь дефектов материалов и изготовления в течение определенного периода времени. девяносто (90) дней, если иное не указано Apple. Информацию о гарантии на детали вашего продукта можно получить, связавшись с Apple по телефону 800-APL-CARE. Гарантия на детали является явно выраженной ограниченной гарантией. Если в заменяемой детали в течение гарантийного срока обнаружен дефект, по своему усмотрению Apple (1) отремонтирует деталь, используя новые, бывшие в употреблении или восстановленные запасные части, (2) заменит деталь новой, бывшей в употреблении или восстановленной эквивалентной. части или (3) возместить справедливую рыночную стоимость детали, определенную Apple. ЭТА ГАРАНТИЯ И СРЕДСТВО ЯВЛЯЮТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМИ И ЗАМЕНЯЮТ ВСЕ ДРУГИЕ ГАРАНТИИ, СРЕДСТВА ПРАВА И УСЛОВИЯ, УСТНЫЕ ИЛИ ПИСЬМЕННЫЕ, ЯВНЫЕ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ, В ОТНОШЕНИИ РЕМОНТНЫХ ЧАСТЕЙ. APPLE ОСОБЕННО ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ЛЮБЫХ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ В ОТНОШЕНИИ ТАКИХ ЧАСТЕЙ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ. ЕСЛИ APPLE НЕ МОЖЕТ НА ЗАКОННОМ ПРАВЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ В СООТВЕТСТВИИ С НАСТОЯЩЕЙ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИЕЙ, ТО ВСЕ ТАКИЕ ГАРАНТИИ, ВКЛЮЧАЯ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, ОГРАНИЧИВАЮТСЯ СРОКОМ ДЕЙСТВИЯ ЯВНОЙ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ. В некоторых штатах и провинциях не допускается исключение или ограничение случайных или косвенных убытков или исключений или ограничений срока действия подразумеваемых гарантий или условий, поэтому эти ограничения или исключения могут не применяться к вам. Явная ограниченная гарантия на запасные части дает вам определенные юридические права, а также вы можете иметь другие права, которые зависят от штата или провинции.

<р>6.В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, КОМПАНИЯ APPLE И ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫЕ КОМПАНИИ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО ОСОБЫЕ, КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ ИЛИ ПОСЛЕДУЮЩИЕ УБЫТКИ В РЕЗУЛЬТАТЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ЛЮБЫХ УСЛУГ ПО РЕМОНТУ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, УТЕРЮ ДОХОДА; ПОТЕРЮ ФАКТИЧЕСКОЙ ИЛИ ОЖИДАЕМОЙ ПРИБЫЛИ (ВКЛЮЧАЯ ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ ПО КОНТРАКТАМ); ПОТЕРЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДЕНЕГ; ПОТЕРЯ ОЖИДАЕМОЙ ЭКОНОМИИ; ПОТЕРЯ БИЗНЕСА; ПОТЕРЯ ВОЗМОЖНОСТИ; ПОТЕРЯ РЕКЛАМЫ; ПОТЕРЯ РЕПУТАЦИИ; ПОТЕРЯ, ПОВРЕЖДЕНИЕ ИЛИ ПОВРЕЖДЕНИЕ ДАННЫХ; ИЛИ ЛЮБЫЕ РАСХОДЫ НА ВОССТАНОВЛЕНИЕ, ПРОГРАММИРОВАНИЕ ИЛИ ВОССТАНОВЛЕНИЕ ЛЮБОЙ ПРОГРАММЫ ИЛИ ДАННЫХ, ХРАНЯЩИХСЯ ИЛИ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ С ВАШИМ ПРОДУКТОМ, И ЛЮБАЯ НЕУДАЧА ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ДАННЫХ, ХРАНИМЫХ НА ВАШЕМ ПРОДУКТЕ. ВЫШЕИЗЛОЖЕННОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ К ПРЕТЕНЗИЯМ О СМЕРТИ ИЛИ ТРАВМАХ. КОМПАНИЯ APPLE СПЕЦИАЛЬНО НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО МОЖЕТ (i) ОТРЕМОНТИРОВАТЬ ИЛИ ЗАМЕНИТЬ ВАШ ПРОДУКТ БЕЗ РИСКА ИЛИ ПОТЕРИ ПРОГРАММ ИЛИ ДАННЫХ, И (ii) ОБЕСПЕЧИТЬ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДАННЫХ. ЕСЛИ КАКОЙ-ЛИБО ПРОДУКТ БУДЕТ ПОВРЕЖДЕН ИЛИ УТЕРЯН, ВО ВРЕМЯ НАХОДЕНИЯ НА ХРАНЕНИИ APPLE, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ APPLE БУДЕТ ОГРАНИЧЕНА РАСХОДОМ НА РЕМОНТ ИЛИ ЗАМЕНУ ПРОДУКТА. В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ APPLE ЗА ЛЮБОЙ УЩЕРБ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ПРЕВЫШАЕТ ПЛАТЕЖЕЙ, ПОЛУЧЕННЫХ APPLE ЗА УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ В СООТВЕТСТВИИ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ. ИЗЛОЖЕННЫЕ ЗДЕСЬ СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ ЯВЛЯЮТСЯ ВАШИМИ ЕДИНСТВЕННЫМИ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМИ СРЕДСТВАМИ ЗАЩИТЫ ОТ ЛЮБОГО НАРУШЕНИЯ КОМПАНИЕЙ APPLE НАСТОЯЩИХ ПОЛОЖЕНИЙ И УСЛОВИЙ. APPLE НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОТЕРЮ ИЛИ ПОВРЕЖДЕНИЕ ДАННЫХ ИЛИ ВАШЕЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ, СОБСТВЕННОЙ ИЛИ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ ИЛИ УДАЛЕННЫХ ДАННЫХ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРИНОСИТЬ СВОЕ ИЗДЕЛИЕ ДЛЯ РЕМОНТНОЙ УСЛУГИ, ВЫ ДОЛЖНЫ СДЕЛАТЬ РЕЗЕРВНУЮ КОПию СВОИХ ДАННЫХ И УДАЛИТЬ ЛЮБУЮ КОНФИДЕНЦИАЛЬНУЮ, ЗАЩИТНУЮ ИЛИ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ И СЪЕМНЫЕ НОСИТЕЛИ, ТАКИЕ КАК ДИСКЕТЫ, КОМПАКТ-ДИСКИ ИЛИ ПК-КАРТЫ.

<р>7. Если вы не заявили права на свой продукт и не оплатили все причитающиеся платежи в течение шестидесяти (60) дней после того, как Apple уведомила вас о том, что ваш продукт был отремонтирован, Apple будет считать ваш продукт брошенным. Apple направит вам такое уведомление по почтовому адресу, указанному вами при разрешении ремонта. Apple может распоряжаться вашим продуктом в соответствии с применимыми положениями законодательства и, в частности, может продавать ваш продукт на частных или публичных торгах без какой-либо ответственности перед вами. Apple оставляет за собой установленные законом и любые другие законные права удержания за неоплаченные платежи.

<р>8. Если услуга по ремонту включает в себя передачу информации или установку программного обеспечения, вы подтверждаете, что имеете законное право копировать информацию и соглашаетесь с условиями лицензии на программное обеспечение, и вы разрешаете Apple передавать информацию и принимать такие условия от вашего имени при выполнении обслуживание.

<р>9. Настоящие Положения и условия регулируются законодательством штата Калифорния (без учета его коллизионных норм). Если какое-либо положение настоящих Условий и положений будет признано незаконным или не имеющим исковой силы, это положение больше не будет частью Условий и положений, и Условия будут подлежать исполнению, как если бы это положение никогда не было их частью. <р>10. Настоящие Условия — единственные, которые регулируют ремонт Apple вашего продукта. Никакие другие устные или письменные условия не применяются, в том числе в любом заказе на покупку, который вы предоставляете Apple. Никто не имеет полномочий от Apple вносить изменения в настоящие Положения и условия.

<р>11. Продукты Apple подпадают под действие законов и правил об экспортном контроле США и других стран и должны приобретаться, продаваться, экспортироваться, реэкспортироваться, передаваться или использоваться в соответствии с такими экспортными законами и правилами.

УВЕДОМЛЕНИЯ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В КАЛИФОРНИИ

<р>1. СМЕТА НА РЕМОНТ ПО НЕОБХОДИМОСТИ (РАЗДЕЛ 9844 ДЕЛОВОГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО КОДЕКСА КАЛИФОРНИИ) ДОЛЖНА БЫТЬ ПРЕДОСТАВЛЕНА КЛИЕНТУ ПРОДАВЦОМ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ. ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ДИЛЕР НЕ МОЖЕТ Взимать плату за выполненную работу или поставленные детали сверх установленной стоимости без предварительного согласия заказчика. В СЛУЧАЯХ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ, ПРОДАВЕЦ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ МОЖЕТ ВЗЯТЬ РАЗУМНУЮ ПЛАТУ ЗА УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ ПО ОПРЕДЕЛЕНИЮ ПРИРОДА НЕИСПРАВНОСТИ ПРИ ПОДГОТОВКЕ ПИСЬМЕННОЙ СМЕТЫ ДЛЯ РЕМОНТА. ЗА ИНФОРМАЦИЕЙ ОБРАЩАЙТЕСЬ В БЮРО РЕМОНТА ЭЛЕКТРОНИКИ И ТЕХНИКИ, ДЕПАРТАМЕНТ ПО ДЕЛАМ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, САКРАМЕНТО, Калифорния 95814.

<р>2. ПОКУПАТЕЛЬ ЭТОГО ИЗДЕЛИЯ В КАЛИФОРНИИ ИМЕЕТ ПРАВО НА ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ ЭТОГО ИЗДЕЛИЯ В ТЕЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО ПЕРИОДА. ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК ПРОДЛЕВАЕТСЯ НА КОЛИЧЕСТВО ЦЕЛЫХ ДНЕЙ, ЧТО ПРОДУКТ НАХОДИЛСЯ В РУКАХ ПОКУПАТЕЛЯ ДЛЯ ГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА. ЕСЛИ ДЕФЕКТ СУЩЕСТВУЕТ ВО ВРЕМЯ ГАРАНТИЙНОГО ПЕРИОДА, ГАРАНТИЯ НЕ ИСКЛЮЧАЕТСЯ ПОКА ДЕФЕКТ НЕ БУДЕТ УСТРАНЕН. ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК ТАКЖЕ БУДЕТ ПРОДЛЕН, ЕСЛИ ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ НЕ БЫЛ ВЫПОЛНЕН ИЗ-ЗА ЗАДЕРЖКИ, ВЫЗВАННОЙ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМИ, НЕ ВЛИЯЮЩИМИ НА КОНТРОЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ, ИЛИ ЕСЛИ ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ НЕ УСТРАНИЛ ДЕФЕКТ, И ПОКУПАТЕЛЬ УВЕДОМИЛ ИЗГОТОВИТЕЛЯ ИЛИ ПРОДАВЦА О НЕИСПРАВНОСТИ. РЕМОНТ В ТЕЧЕНИЕ ШЕСТЬДЕСЯТ (60) ДНЕЙ ПОСЛЕ ЕГО ЗАВЕРШЕНИЯ.ЕСЛИ ПОСЛЕ РАЗУМНОГО ЧИСЛА ПОПЫТОК ДЕФЕКТ НЕ БЫЛ ИСПРАВЛЕН, ПОКУПАТЕЛЬ МОЖЕТ ВЕРНУТЬ ЭТОТ ПРОДУКТ ДЛЯ ЗАМЕНЫ ИЛИ ВОЗМЕЩЕНИЯ СРЕДСТВ, В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ С ВЫЧИСЛЕНИЕМ РАЗУМНОЙ ПЛАТЫ ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ. ПРОДЛЕНИЕ ВРЕМЕНИ НЕ ВЛИЯЕТ НА ЗАЩИТУ ИЛИ СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ, ИМЕЮЩИЕСЯ ПОКУПАТЕЛЕМ В СООТВЕТСТВИИ С ДРУГИМИ ЗАКОНАМИ.

Подробнее о возможностях обслуживания Apple Watch, гарантии и ценах.

Как починить Apple Watch?

Мы можем помочь вам найти ближайший к вам пункт обслуживания.

Сколько это будет стоить?

Стоимость зависит от проблемы и вашего покрытия.

Сколько времени это займет?

Просмотрите варианты обслуживания и выберите расписание, наиболее подходящее для ваших нужд.

Как починить Apple Watch?

Если у вас возникли проблемы с Apple Watch, попробуйте сначала перезагрузить их. Вы также можете разорвать пару с Apple Watch, а затем подключить ее снова.

Если эти действия не помогли решить проблему, обратитесь к авторизованному поставщику услуг Apple. Обязательно отключите Apple Watch от iPhone, прежде чем отправлять их в сервис. После того, как мы получим ваши Apple Watch, мы отремонтируем или заменим их как можно скорее. Когда вы заберете свои Apple Watch, мы сможем предоставить вам подробную информацию о том, как они обслуживались.

Связаться с нами

Обратитесь к авторизованному поставщику услуг Apple, чтобы получить поддержку и обслуживание. Будьте готовы сообщить серийный номер вашего продукта.

Сколько это будет стоить?

Если проблема регулируется гарантией или законом о защите прав потребителей, плата не взимается. Если ваша проблема не покрыта, цена зависит от типа услуги.

Сколько времени это займет?

Источник

Приблизительное время

Обратитесь к авторизованному поставщику услуг Apple

Спросите представителя службы поддержки

В зависимости от того, где вы получаете обслуживание, вы можете проверить статус ремонта в Интернете.

Ограниченная гарантия Apple

Ограниченная гарантия Apple распространяется на производственные дефекты вашего продукта, начиная с даты первоначальной покупки, и гарантийный срок зависит от модели. В приведенной ниже таблице показан гарантийный срок вашей модели Apple Watch. Наша гарантия дополняет права, предусмотренные законом о защите прав потребителей.

< td style="text-align: right;">Apple Watch

Модель	Гарантийный срок
Apple Watch Sport	Один год
Один год
Аксессуары под брендом Apple	Один год

Постгарантийное обслуживание

Обслуживание считается негарантийным, если:

На ваши Apple Watch истек гарантийный срок
С вашими Apple Watch возникла проблема, на которую не распространяется гарантия или закон о защите прав потребителей, например случайное повреждение или повреждение, вызванное несанкционированными модификациями.

Возможно, мы сможем починить или заменить ваши Apple Watch за негарантийную плату. Запасное оборудование, которое Apple предоставляет в рамках услуги по ремонту или замене, может содержать новые или бывшие в употреблении оригинальные детали Apple, которые были протестированы и соответствуют функциональным требованиям Apple. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предусмотренные законом о защите прав потребителей.

Обслуживание батареи

Если ваш аккумулятор имеет производственный дефект и на него распространяется действие ограниченной гарантии Apple или закона о защите прав потребителей, мы бесплатно отремонтируем его. Наша гарантия не распространяется на аккумуляторы, которые изнашиваются при обычном использовании.

Возможно, нам потребуется протестировать ваш продукт, чтобы найти причину проблемы с аккумулятором. Если на ваши Apple Watch не распространяется покрытие, мы можем отремонтировать или заменить их за отдельную плату.

Повреждение экрана

Если экран Apple Watch случайно сломается, у вас может быть возможность заменить Apple Watch за отдельную плату. Гарантия Apple не распространяется на повреждения, вызванные несчастным случаем или неправильным использованием. Если ваш экран треснул из-за производственного брака, на него распространяется гарантия Apple и закон о защите прав потребителей.

Аксессуары Apple

На аксессуары марки Apple распространяется наша гарантия и закон о защите прав потребителей. Обратитесь в Apple или к авторизованному поставщику услуг Apple, чтобы узнать подробности обслуживания.

Мы можем помочь с возвратом или обменом аксессуаров сторонних производителей, которые вы купили у Apple. Для обслуживания или поддержки обратитесь к производителю аксессуаров.

Подготовьтесь к сервису Apple Watch

Зарядите Apple Watch.
Разорвите пару Apple Watch с iPhone.
Снимите браслет и сохраните его вместе с зарядным кабелем и другими аксессуарами. Они понадобятся вам после обслуживания Apple Watch.
Убедитесь, что вы знаете свой Apple ID и пароль.

После обслуживания

Получив Apple Watch, настройте их так же, как и новые Apple Watch.

Мы гарантируем наше обслуживание, включая замену деталей, в течение 90 дней или в течение оставшегося срока гарантии Apple, в зависимости от того, какой из этих периодов дольше. Мы предлагаем это, когда вы получаете обслуживание у нас или у авторизованного поставщика услуг Apple. Это в дополнение к правам, предусмотренным законом о защите прав потребителей.

Вы можете получить ремонт и обслуживание, сертифицированные Apple, у одного из наших авторизованных поставщиков услуг Apple. Технические специалисты во всех этих местах проходят обучение Apple. Они предоставляют такой же высококачественный сервис с оригинальными запчастями Apple. Ремонт осуществляется при поддержке Apple.

Обслуживание оборудования может быть недоступно для старых моделей iPhone. Обратитесь к местному поставщику услуг, чтобы узнать о доступных вариантах обслуживания.

Сколько времени займет ремонт моего iPhone?

Многие из наших авторизованных поставщиков услуг Apple предлагают обслуживание в тот же день для некоторых ремонтных работ, таких как ремонт экрана. Если вашему специалисту необходимо отправить ваш iPhone в ремонтный центр Apple, вы получите уведомление, когда он будет готов к выдаче.

Сколько стоит ремонт iPhone?

После осмотра вашего iPhone ваш специалист подтвердит общую стоимость ремонта или замены. В некоторых случаях ремонт может подпадать под действие гарантии Apple или закона о защите прав потребителей.

Ремонт экрана

Вы можете заменить треснувший экран iPhone у одного из наших авторизованных поставщиков услуг Apple.

Во всех этих центрах используются оригинальные запчасти Apple и высокоточное оборудование, чтобы после ремонта ваш экран работал как новый. В некоторых местах обслуживание осуществляется в тот же день.

Замена батареи

Вы можете заменить аккумулятор iPhone в авторизованном сервисном центре Apple. В наших авторизованных центрах используются оригинальные детали Apple.

Ограниченная гарантия Apple распространяется на аккумулятор, вышедший из строя из-за производственного дефекта, но не распространяется на аккумуляторы, изношенные в результате нормального использования. Стоимость замены аккумулятора зависит от модели вашего iPhone и от того, подпадает ли проблема под действие гарантии или закона о защите прав потребителей.

Другой ремонт iPhone

Нужен ремонт по другим причинам, таким как кнопка "Домой", повреждение жидкости или аксессуар?

Если проблема с вашим iPhone подпадает под действие гарантии Apple или закона о защите прав потребителей, плата не взимается. Сюда не входят случайные повреждения, за которые взимается плата.
Если ваш iPhone был поврежден, стоимость ремонта зависит от вида ремонта. Авторизованные поставщики услуг Apple устанавливают свои собственные сборы, поэтому запросите предварительную оценку.

Оригинальные детали

Оригинальные запчасти Apple имеют решающее значение для качественного ремонта. Посетите авторизованного поставщика услуг Apple, чтобы убедиться, что ваш продукт снова работает должным образом.

Аксессуары Apple

На аксессуары марки Apple, включая адаптер питания, распространяется наша гарантия и закон о защите прав потребителей. Для получения дополнительной информации обратитесь к своему оператору связи, Apple или авторизованному поставщику услуг Apple.

Подготовьтесь к ремонту

Прежде чем вы получите обслуживание для своего iPhone, вам необходимо выполнить несколько действий для защиты своих данных, например создать резервную копию и отключить функцию «Найти iPhone».

Гарантия на ваш продукт

Ограниченная гарантия Apple распространяется на iPhone и аксессуары марки Apple на случай производственных дефектов в течение одного года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предусмотренные законом о защите прав потребителей.

Наша гарантия не распространяется на повреждения, вызванные несчастными случаями или несанкционированными модификациями. Полную информацию см. в гарантии. Вы можете проверить статус своего покрытия в Интернете и обновить информацию, подтверждающую покупку, если в наших записях есть ошибка. Если наша гарантия или закон о защите прав потребителей не распространяются на ваш ремонт, вам придется заплатить негарантийные сборы.

Закон о защите прав потребителей

В вашей стране или регионе могут действовать законы о защите прав потребителей в отношении некоторых проблем, связанных с ремонтом.

Наша гарантия после обслуживания

Мы гарантируем обслуживание, включая замену деталей, в течение 90 дней или в течение оставшегося срока действия гарантии Apple, в зависимости от того, какой из этих периодов дольше. Мы предлагаем это всякий раз, когда вы получаете обслуживание от нас или от авторизованного поставщика услуг Apple. Это в дополнение к правам, предусмотренным законом о защите прав потребителей.

Вы можете получить сертифицированный Apple ремонт и обслуживание в магазине Apple Store или у одного из наших авторизованных поставщиков услуг Apple. Вы также можете отправить свой iPhone в ремонтный центр Apple. Технические специалисты во всех этих местах проходят обучение Apple. Они предоставляют такой же высококачественный сервис с оригинальными запчастями Apple. Ремонт осуществляется при поддержке Apple.

Сколько времени займет ремонт моего iPhone?

Сколько стоит ремонт iPhone?

После осмотра вашего iPhone ваш специалист подтвердит общую стоимость ремонта или замены.В некоторых случаях ремонт может подпадать под действие гарантии Apple, плана AppleCare или закона о защите прав потребителей.

Что делать, если у меня есть AppleCare+ для iPhone?

AppleCare+ предоставляет квалифицированную техническую поддержку и покрытие оборудования Apple, включая защиту от случайных повреждений. За каждый случай случайного повреждения взимается сервисный сбор. Если у вас нет AppleCare+, вы должны будете оплатить негарантийный сбор за этот тип ремонта.

< tr>

Повреждение только экрана или заднего стекла*	Любое другое повреждение
Плата AppleCare+	39$	129$

* Ремонт только заднего стекла доступен только для моделей iPhone 12 и iPhone 13. Применяются положения и условия.

Не уверены, застрахованы ли вы? Проверьте, есть ли у вас покрытие AppleCare+, введя серийный номер вашего iPhone.

Оригинальные детали

Использование оригинальных запчастей Apple имеет решающее значение для качественного ремонта. Посетите магазин Apple Store или авторизованного поставщика услуг Apple, чтобы убедиться, что ваш продукт снова работает должным образом.

Ремонт экрана

Вы можете заменить треснувший экран iPhone в магазине Apple Store или у одного из наших авторизованных поставщиков услуг Apple.

Замена батареи

Вы можете заменить аккумулятор iPhone в магазине Apple Store или у авторизованного поставщика услуг Apple. В наших авторизованных центрах используются оригинальные детали Apple.

Если проблема с аккумулятором подпадает под действие ограниченной гарантии Apple, AppleCare+ или закона о защите прав потребителей, мы бесплатно обслужим ваш iPhone. Наша гарантия не распространяется на аккумуляторы, которые изнашиваются при нормальном использовании. Если ваша батарея разрядится, мы предлагаем платное обслуживание батареи после окончания гарантийного срока.

Если у вас есть подписка AppleCare+, она покрывает ваш iPhone без дополнительной оплаты, если заряд аккумулятора вашего продукта составляет менее 80 процентов от исходной емкости. Возможно, нам потребуется протестировать ваш продукт, чтобы найти причину проблемы с аккумулятором.

Другой ремонт iPhone

Нужен ремонт по другим причинам, таким как кнопка "Домой", повреждение жидкости или аксессуар?

Если проблема с вашим iPhone подпадает под действие гарантии Apple, AppleCare+ или закона о защите прав потребителей, плата не взимается. Сюда не входят случайные повреждения, за которые взимается плата.
Если ваш iPhone был поврежден и у вас есть AppleCare+, покрытие включает защиту от случайного повреждения. За каждый инцидент взимается плата за обслуживание, как показано ниже.
Если ваш iPhone был поврежден и у вас нет AppleCare+, стоимость ремонта зависит от вида ремонта. Эти негарантийные цены относятся к ремонту, произведенному Apple. Авторизованные поставщики услуг Apple могут устанавливать свои собственные сборы.

Не уверены, застрахованы ли вы? Проверьте, есть ли у вас AppleCare+, введя серийный номер iPhone.

Стоимость ремонта iPhone 13 в Канаде

Негарантийные цены применяются только к ремонту, выполненному Apple. Авторизованные поставщики услуг Apple могут устанавливать свои собственные цены.

< /таблица>

Стоимость ремонта iPhone 12 в Канаде

iPhone 13	Другие повреждения (негарантийные)
iPhone 13 Pro Макс.	779$
iPhone 13 Pro	719$
iPhone 13	599 долларов
iPhone 13 mini	519 долларов

< /tbody>

iPhone 12	Другие повреждения (негарантийные)
iPhone 12 Pro Макс.	779 долларов
iPhone 12 Pro	719 долларов
iPhone 12	599 долларов США
iPhone 12 mini	519 долларов США

Стоимость ремонта iPhone 11 в Канаде

iPhone 11	Другие повреждения (негарантийные)
iPhone 11 Pro Максимум	779 долларов США
iPhone 11 Pro	719 долларов США
iPhone 11	519 долларов США

Стоимость ремонта iPhone X в Канаде

iPhone X	Другие повреждения (негарантийные)
iPhone XS Max	779 долларов
iPhone XS	719 долларов
iPhone X	719 долларов США
iPhone XR	519 долларов США

Стоимость ремонта iPhone 8 в Канаде

iPhone 8	Другие повреждения (негарантийные)
iPhone 8 Plus	519 долларов США
iPhone 8	449 долларов США

Стоимость ремонта iPhone 7 в Канаде

iPhone 7	Другие повреждения (негарантийные)
iPhone 7 Plus	449 долларов
iPhone 7	405 долларов

Стоимость ремонта iPhone 6 в Канаде

iPhone 6	Другие повреждения (негарантийные)
iPhone 6s Plus	429 долларов США
iPhone 6s	389 долларов США

Стоимость ремонта iPhone SE в Канаде

iPhone SE	Другие повреждения (негарантийные)
iPhone SE (3-го поколения)	389 долларов США
iPhone SE (2-го поколения)	379 долларов США < /td>
iPhone SE	379 долларов США

Стоимость ремонта iPhone 5 в Канаде

Сборы указаны в канадских долларах и облагаются налогом. Мы добавим стоимость доставки в размере 10,77 долларов США, если нам необходимо отправить ваш iPhone, и на него не распространяется гарантия или план AppleCare+. Если проблема с вашим iPhone была вызвана определенным повреждением (например, серьезным повреждением, на которое не распространяется гарантия Apple или AppleCare+), возможно, вам придется оплатить полную стоимость замены.

Аксессуары Apple

На аксессуары марки Apple, включая адаптер питания, распространяется наша гарантия и закон о защите прав потребителей. Аксессуары AppleCare+, входящие в комплект поставки, также покрываются вашим планом AppleCare+. Для получения дополнительной информации обратитесь к своему оператору связи, Apple или авторизованному поставщику услуг Apple.

Подготовьтесь к ремонту

Экспресс-замена

Услуга экспресс-замены является преимуществом вашего плана AppleCare+.

Гарантия на ваш продукт

Ограниченная гарантия Apple распространяется на iPhone и аксессуары марки Apple в случае производственных проблем в течение одного года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предусмотренные законом о защите прав потребителей.

Закон о защите прав потребителей

Наша гарантия после обслуживания

Мы гарантируем обслуживание, включая замену деталей, в течение 90 дней или в течение оставшегося срока гарантии Apple или плана AppleCare, в зависимости от того, что дольше. Мы предлагаем это всякий раз, когда вы получаете обслуживание от нас или от авторизованного поставщика услуг Apple. Это в дополнение к правам, предусмотренным законом о защите прав потребителей.

Читайте также: