Уведомления на iPhone запаздывают
Обновлено: 27.03.2023
У меня IOS 14, и это также произошло, когда я был на 13. Уведомления на моем телефоне не работают и задерживаются иногда на целых 5 минут. Если кто-то звонит мне по FaceTime, он звонит им, но мой экран даже не включается. Сообщения, отправленные мне, задерживаются, в том числе в imessages и WhatsApp.
Не беспокоить отключен
Уведомления включены, все настройки.
Сбросить настройки сети
Сбросил настройки телефона один раз, но восстановил из облачной резервной копии
Сбросить все настройки
Мы будем очень признательны за любую помощь.
iPhone 11, iOS 14
Опубликовано 21 сентября 2020 г., 7:35
Полезные ответы
У меня такая же проблема. Так же занимался устранением неполадок. Уже связался со службой поддержки Apple и разговаривал около двух часов, но проблема не была решена.
26 октября 2020 г., 6:45
Та же проблема. Apple не признает этого сейчас.
но я помню, что у них была эта проблема несколько лет назад после обновления iOS.
в конце концов они это исправили.
Поэтому они не признают это, пока не исправят.
4 ноября 2020 г., 16:07
Беседа не о чем
Загрузка содержимого страницы
Содержимое страницы загружено
Уровень пользователя: специалист сообщества
Похоже, уведомления не работают должным образом. Мы знаем, как важно иметь возможность полагаться на уведомления. Вы находитесь в нужном месте, чтобы найти решение.
Похоже, вы проделали большую работу по устранению неполадок. Вы упомянули, что уведомления включены. Заметите ли вы какие-либо изменения, если настроите стиль уведомлений для любого из приложений?
Вот ресурс, который может помочь:
26 сентября 2020 г., 13:20
Привет, Бренден Д.В.,
Да, если я изменю стиль уведомления, он вступит в силу. Если я изменю его на временный, постоянный, баннеры, заблокированный и т. д., он изменится.
Итак, я уже пытался сбросить настройки телефона и не восстанавливать из резервной копии, и, к моему удивлению, проблема не устранена.
И это происходит, когда я блокирую свой экран, а затем, через 2 минуты, похоже, что телефон выключен, уведомления не появляются.
26 сентября 2020 г., 13:50
У меня такая же проблема. Так же занимался устранением неполадок. Уже связался со службой поддержки Apple и разговаривал около двух часов, но проблема не была решена.
26 октября 2020 г., 6:45
Та же проблема. Apple не признает этого сейчас.
но я помню, что у них была эта проблема несколько лет назад после обновления iOS.
в конце концов они это исправили.
Поэтому они не признают это, пока не исправят.
4 ноября 2020 г., 16:07
Привет, такая же проблема. Вы придумали решение? Я действительно думал отправить свой iPhone в магазин поддержки, чтобы посмотреть, не плохо ли что-то внутри. но чтение этого может быть проблемой программного обеспечения, которая влияет на определенные типы iPhone? (Я использую Xs Max).
Каков ваш личный совет, ребята? Большое спасибо за поддержку
8 ноября 2020 г., 21:01
У меня такая же проблема, нет уведомлений для whatsapp, imessages, gmail, telegram и т. д. в течение примерно 2-4 минут и, возможно, 4 или 5 раз в день, может быть еще несколько раз.
Единственное приложение, которое работает между периодом сбоя, — это Mail, для которого настроена учетная запись Microsoft Exchange (это моя рабочая электронная почта). По этой причине я сомневаюсь в проблеме с подключением WIFI/4G.
Я перепробовал множество вариантов, в конце концов, я полностью удалил свой iPhone из iTunes и переустановил iOS, и проблема не исчезла.
15 ноября 2020 г., 16:41
Та же проблема.
1 декабря 2020 г., 4:34
Та же проблема. Это были месяцы разочарования. В условиях пандемии уведомления важны. Я тоже не понимаю, почему у меня задержка. Я тоже пробовал все, что сказал ОП. Я действительно присматриваюсь к Note 20 Ultra 5G, чтобы заменить этот телефон. Даже дешевый андроид, который подключается к моей точке доступа, получает уведомление на 2-4 минуты раньше, чем мой собственный iphone, на котором размещена точка доступа (большой лол). Если дешевый Android-смартфон делает это, вы задаетесь вопросом, на что способны высококлассные Android-смартфоны.
1 декабря 2020 г., 5:09
Привет, я решил свою проблему несколько недель назад... ну вроде как. Дело в том, что я включаю WiFi и Data Mobile одновременно, когда вовремя получаю уведомления. очевидно это глупо. Возможно, Iphone просто отключает данные, когда происходит «микроостановка» по сигналу маршрутизатора WiFi. Таким образом, телефон может снова получить сигнал, по крайней мере, вы входите в приложение или что-то еще.
Я знаю, что это не решение, и я очень расстроен этой проблемой. больше, когда вы заплатили много за хороший телефон. Действительно раздражает! Но вы можете попробовать это, возможно, вам это немного поможет.
Кстати: не перезагружайте свой iPhone, ничего не решите
2 декабря 2020 г., 4:17
Эта проблема существует уже много лет. Впервые столкнулся с этим на своем iPhone 6 примерно в 2017 году. Затем в прошлом году обновился до iPhone XS и восстановился из резервной копии. Перепробовал все, а также обратился за помощью в службу поддержки Apple.К сожалению, они не смогли решить эту проблему даже спустя несколько месяцев. Я думаю, что они уже сдались, так как даже не удосужились снова проверить мой билет.
Я не знаю, исправит ли это когда-нибудь Apple. Подобных тем на форуме много, но ни одна не исправлена. Всегда один и тот же ответ. Это действительно разочаровывает.
3 декабря 2020 г., 6:12
Мой случайным образом начал делать это сегодня утром, и на моем старом iPhone тоже. Этот телефон новый, я получил его в начале этого года, и я серьезно не буду иметь с ним дело снова. Apple нужно исправить это
10 декабря 2020 г., 6:54
У меня проблемы с уведомлениями на моем iPhone SE (оригинальный), поэтому я думаю, что проблема, скорее всего, связана с программным обеспечением и не связана с новым телефоном
10 декабря 2020 г., 6:59
Это iPhone SE2020 😭, так что им нужно выпустить обновление программного обеспечения?
10 декабря 2020 г., 7:42
Я не уверен, имеете ли вы в виду свой телефон 2020 года или думаете, что мой (у меня нет, это оригинальный SE, поэтому он больше похож на iPhone 6).
В любом случае, да, похоже, это программная ошибка, которая существует по крайней мере с сентября. Сегодня я провел еще 40 минут, разговаривая по телефону со службой поддержки Apple, чтобы сказать им, что их предложение (вчера во время полуторачасового телефонного разговора) о том, что я жду исправления обновления 14.2.1, не сработает, основываясь на сообщениях на этом дискуссионном форуме. что другие люди уже получили это обновление и все еще имеют проблемы. Я думаю, что это будет исправлено очень долго. На данный момент я просто пытаюсь принять тот факт, что он «сломан» и что я должен полагаться на свой iPad для получения уведомлений. Я получаю некоторые (на самом деле многие) на своем iPhone / Watch, но ненадежно. Сегодня переписывался с человеком и три сообщения подряд от нее генерировали Уведомления, а следующее нет! Все в течение нескольких минут. У меня были люди, которые жаловались, что я не пришел, как обещал (должен был пойти, когда человек написал мне, что он готов, но я так и не получил уведомление, поэтому не пошел).
10 декабря 2020 г., 12:29
Та же проблема, но гораздо хуже, так как задержки могут составлять несколько часов. Кроме того, когда появляются всплывающие уведомления, я могу получить десятки сообщений, в том числе те, которые я очистил несколько часов назад. :(
Ваш iPhone уведомляет вас о любых новых электронных письмах, сообщениях, звонках и т. д. путем отправки уведомлений. Но от этих предупреждений мало толку, если они не получены вовремя. Несколько пользователей iPhone жаловались на задержку получения уведомлений на своих iPhone. Если вы тоже не получаете уведомления своевременно, мы составили список некоторых эффективных решений, которые помогут вам решить проблему с отложенными уведомлениями на вашем iPhone. Итак, давайте проверим их.
1. Отключить сводку уведомлений
В iOS 15 Apple представила сводку уведомлений. Когда эта функция включена, приложения на вашем iPhone не могут сразу отправлять уведомления. Вместо этого он запланирует их появление в определенное время в течение дня. Следовательно, вам нужно убедиться, что сводка уведомлений отключена, чтобы вы получали уведомления по мере их поступления.
Для этого откройте меню "Настройки" и перейдите в раздел "Уведомления". Нажмите «Сводка расписания» и выключите его оттуда.
2. Выключить режим фокусировки
Еще одна причина, по которой уведомления могут не сразу появляться на вашем iPhone, заключается в том, что вы настроили режим «Не беспокоить» для автоматического включения по расписанию. В течение этого времени ваш iPhone отключает все входящие вызовы или оповещения.
Чтобы отключить режим фокусировки, запустите приложение "Настройки" и выберите "Фокус" > "Не беспокоить". Выключите переключатель рядом с «Не беспокоить».
Кроме того, убедитесь, что режим фокусировки не настроен на автоматическое включение по расписанию.
3. Проверьте настройки уведомлений
Если проблема с отложенными уведомлениями на iPhone связана с определенным приложением, вы можете проверить настройки уведомлений для рассматриваемого приложения, выполнив следующие действия.
<р>1. Откройте приложение "Настройки" и найдите проблемное приложение в списке. <р>2. Перейдите к параметру «Уведомления» и включите переключатель рядом с «Разрешить уведомления». 
4. Отключить режим низкого трафика
Включение функции «Экономия трафика» на iPhone может запретить приложению использовать Интернет в фоновом режиме. Следовательно, проблема с задержкой уведомлений также может возникнуть, если вы используете iPhone в режиме низкого трафика.
Чтобы отключить режим низкого трафика в сети Wi-Fi, выберите «Настройки» > «Wi-Fi». Коснитесь значка информации рядом с вашей сетью Wi-Fi и выключите режим низкого трафика.
Точно так же, если вы используете мобильные данные, выберите «Настройки» > «Мобильные данные». Нажмите «Параметры мобильных данных» и отключите режим низкого трафика.
5. Отключить режим низкого энергопотребления
Помимо экономии трафика, экономия заряда батареи также может предотвратить работу приложения в фоновом режиме и, следовательно, ограничить его способность своевременно получать новые уведомления. Вы можете попробовать отключить режим низкого энергопотребления на iPhone, чтобы увидеть, поможет ли это. Для этого откройте «Настройки» на iPhone и перейдите в раздел «Аккумулятор». Теперь отключите там режим энергосбережения.
6. Обновить приложения
Опять же, если проблема с задержкой уведомлений связана с одним или двумя приложениями, вы можете попробовать обновить эти приложения. Возможно, проблема с задержкой уведомлений возникает из-за ошибки в текущей версии приложения, в котором вы работаете.
Чтобы обновить приложения на iPhone, нажмите и удерживайте значок App Store и выберите «Обновления» в появившемся меню. Теперь найдите проблемное приложение и нажмите кнопку «Обновить» рядом с ним.
7. Обновите свой iPhone
Помимо обновления приложений, вам также следует подумать об обновлении iOS. Эти обновления обычно содержат всевозможные исправления ошибок и улучшения для вашего телефона, которые могут решить проблему.
Проверьте наличие доступных обновлений, выбрав «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО». Загрузите и установите все ожидающие обновления и посмотрите, решена ли проблема сейчас.
8. Сбросить iPhone
Если вы по-прежнему не можете решить проблему с задержкой уведомлений, в качестве последнего варианта вам придется сбросить настройки iPhone. Процесс восстановит все настройки до значений по умолчанию. Расслабьтесь, ваши личные файлы не будут затронуты в процессе.
<р>1. Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone и перейдите к «Общие». Нажмите «Перенести» или «Сбросить iPhone». 
Больше никаких задержек
Получение уведомлений избавляет от необходимости время от времени проверять приложения на iPhone для получения обновлений. Хотя такие задержки в получении уведомлений могут фактически сделать их бесполезными, мы надеемся, что приведенные выше решения помогли вам решить проблему с задержкой уведомлений на iPhone.
Добро пожаловать в центр разработчиков OneSignal New IA. Вы найдете исчерпывающие руководства и документацию, которые помогут вам начать работу с OneSignal New IA как можно быстрее, а также поддержку, если вы застряли. Давайте сразу!
Возможные причины, по которым уведомления могут появляться с задержкой или не показываться быстро.
Обычно push-уведомления приходят довольно быстро. Наиболее распространенной причиной задержки уведомлений является нестабильное подключение к Интернету или отсутствие подключения к Интернету, и уведомление не приходит до тех пор, пока подключение не будет установлено (по умолчанию 3 дня).
Когда уведомления отправляются из OneSignal, они отправляются в Google (FCM), Apple (APNS), Windows (WNS) и другие серверы обмена сообщениями. OneSignal отвечает за отправку этих запросов на эти Push-серверы, которые затем доставляют их вашим подписчикам.
Просматривая уведомление в своих отчетах о сообщениях, вы можете увидеть, насколько быстро OneSignal отправил push-уведомление при непосредственном просмотре уведомления.
В приведенном выше случае мы отправили push на серверы Google и/или Apple за 0,33 секунды.
Если устройство, получающее push-уведомление, не получает его сразу, это может быть связано с FCM, серверами APNS (редко) или на устройстве был нестабильный интернет, вызывающий задержку (часто).
Другие проблемы могут быть следующими:
В некоторых пользовательских версиях ОС Android есть настройка энергосбережения, которая может привести к задержке или игнорированию уведомлений. Например, устройства Sony Xperia имеют «режим выносливости», а другие устройства имеют аналогичные режимы, описанные в нашем руководстве по уведомлениям, которые не показаны
Некоторые устройства Android могут переходить в режим пониженного энергопотребления при низком заряде батареи, что может привести к небольшим задержкам в получении уведомлений. Это чаще встречается на устройствах Android 9 с ограничениями управления питанием:
Установка высокого приоритета уведомлений может помочь на более старых устройствах Android 7-. Android 8+ теперь использует категории уведомлений Android.
Режим ожидания может задерживать уведомления даже при отправке с наивысшим приоритетом. Это зависит от резервных сегментов приложений Android и может быть изменено.
Удаленные изображения и значки. Добавление изображения к уведомлению может привести к задержке уведомления, поскольку сначала необходимо дождаться загрузки полного изображения (изображений). Попробуйте временно исключить изображения, чтобы исключить этот фактор.
Уведомления могут приходить с задержкой, если для приложения установлен флажок "Ограничить передачу данных в фоновом режиме", если в дополнительных настройках включена оптимизация Wi-Fi или включен режим приоритета.
"Режим энергосбережения" включен. Если в настройках > Аккумулятор > Режим энергосбережения включен параметр, это уменьшит скорость получения уведомлений или полностью отключит их.
Уведомления, содержащие только данные, без текста сообщения, отправляются с обычным приоритетом, а не с высоким из-за ограничений Apple. Они могут быть задержаны на несколько минут.
Разрабатываемые сборки вашего приложения с подключением к APN-серверу Apple Sandbox, что может быть медленнее. Мы рекомендуем проводить тестирование в режиме выпуска, например, в специальной или тестовой сборке, чтобы ваше приложение использовало APN-сервер Apple Production, чтобы исключить любые задержки, которые могут быть вызваны сервером песочницы.
Вложения мультимедиа для уведомлений. Добавление изображения к уведомлению может привести к задержке загрузки до 30 секунд. Попробуйте временно убрать изображение, чтобы исключить этот фактор.
Вообще говоря, уведомления на iPhone помогают пользователям вовремя заметить сообщения, звонки или даже сообщения приложений. Таким образом, они могут не упустить важную информацию. Однако что-то неожиданно идет не так. По отзывам пользователей, уведомления на iPhone приходят с задержкой. Столкнувшись с ошибкой, они задаются вопросом о причинах и способах устранения проблемы. Так почему же уведомления на моем iPhone задерживаются? Это может быть связано с плохим интернет-соединением, неправильными настройками или системными ошибками iPhone. И как решить проблему с отложенными уведомлениями iPhone? Здесь вы можете найти решения в следующих частях. Поехали!
Способ 1. Убедитесь, что сеть работает
Помимо текстовых сообщений, есть уведомления приложений. Уведомления некоторых приложений, таких как FaceTime, Twitter, Mail или Facebook, хорошо работают только при стабильном интернет-соединении. Если текстовые сообщения или уведомления о звонках задерживаются, вам следует проверить SIM-карту. Но если вы не можете вовремя получать уведомления приложений, убедитесь, что сеть работает. Для этого перейдите в «Настройки» > «Wi-Fi/Сотовая связь». Вы можете отключить и включить опцию. Или, если возможно, попробуйте перейти на новый Wi-Fi.
Способ 2: сброс настроек сети
Если проблема с отложенными уведомлениями iPhone по-прежнему не решена, попробуйте сбросить настройки сети, чтобы исправить некоторые неправильные сетевые настройки. Сброс настроек сети не приведет к потере данных, а сбрасывает только настройки, связанные с Wi-Fi или сотовыми данными. Чтобы найти параметры, перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Сброс». После этого вы увидите опцию «Сбросить настройки сети». Просто коснитесь ее, и iPhone может запросить пароль для подтверждения операции. Следуйте инструкциям, которые показывает iPhone, а затем проверьте, можно ли решить проблему.
Способ 3. Сбросить все настройки
Если параметр «Сбросить настройки сети» не помогает решить проблему с отложенными уведомлениями iPhone, попробуйте сбросить все настройки на iPhone. Как и второй метод, этот способ не сотрет данные вашего iPhone. Просто перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить все настройки». Когда вы нажмете эту опцию, устройство попросит вас подтвердить ее, просто нажмите «Сбросить все настройки» еще раз.
Способ 4. Принудительно перезагрузите iPhone
Говорят, что применение принудительной перезагрузки решает некоторые незначительные проблемы, с которыми сталкивается ваш iPhone. Чтобы принудительно перезагрузить iPhone, выполните следующие действия.
Для iPhone 6 или iPhone SE (1-го поколения): найдите кнопки «Домой» и «Питание» (также называемые «Режим сна/Пробуждение»). Затем пальцами нажмите и удерживайте две кнопки. Когда появится логотип Apple, отпустите кнопки и дайте устройству перезагрузиться.
Для iPhone 7/7 Plus: вам нужно одновременно нажать и удерживать кнопки уменьшения громкости и питания, пока на экране не появится логотип Apple.
Для iPhone и более поздних моделей: просто нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, а затем кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple.
Способ 5. Используйте средство восстановления системы iOS
Если у вас все еще есть проблема с задержкой уведомления, это может означать, что iPhone может столкнуться с серьезными проблемами. В этом случае хорошим выбором будет инструмент для восстановления iOS. Этот инструмент направлен на то, чтобы вернуть ваше устройство, включая iPhone/iPad/iPod/Apple TV, в нормальное состояние. С помощью такого инструмента вам не нужно выходить на улицу и просто оставайтесь дома. Среди разнообразного программного обеспечения TunesKit iOS System Recovery может быть беспроигрышным выбором.
TunesKit iOS System Recovery, инструмент для восстановления рабочего стола, поддерживает версии как для Windows, так и для Mac. То, что он может исправить, насчитывает более 50 проблем, включая зацикливание загрузки iPhone, черный экран, зависание экрана и т. Д. Без каких-либо усилий вы можете решить проблему с отложенными уведомлениями iPhone. Кроме того, у него есть и другие особенности. Он может защитить данные вашего iPhone. При необходимости вы также можете использовать его для понижения версии iOS или входа/выхода из режима восстановления одним щелчком мыши.
Читайте также: