Приложения не работают на tcl tv

Обновлено: 05.10.2022

Согласно статистике, YouTube является второй по величине поисковой системой после Google. Количество людей, которые используют его для просмотра видео и обмена своим контентом, просто поразительно. А если вы являетесь страстным поклонником YouTube, но не можете смотреть его на своем телевизоре TCL Smart TV, не волнуйтесь, мы вам поможем.

Итак, давайте сразу приступим к статье.

Почему YouTube не работает на TCL Roku Tv?

Причин этой проблемы может быть несколько. Во-первых, начнем с интернета. Вашему телевизору потребуется хороший сильный сигнал, чтобы приложения работали. Умным телевизорам для эффективной работы требуется надежное подключение к Интернету.

А во-вторых, причиной того, что приложение не работает, может быть сам телевизор. Неправильные настройки или ошибки могут вызвать проблему. Эти две основные причины, по которым ваше приложение не работает. Теперь прочитайте статью дальше, чтобы узнать, как можно исправить эти проблемы.

Как исправить, что TCL TV YouTube не работает?

Способ 1. Проверьте подключение к Интернету

Проверьте свой интернет, работает он или нет. Это может быть одной из причин, по которой ваше приложение YouTube не работает, поскольку для его работы требуется надежное подключение к Интернету. Правильно проверьте подключение, маршрутизатор и кабели.

Вы можете проверить это, подключив его к другим устройствам, например к мобильному телефону. Также проверьте, подключен ли он к вашему телевизору. Если ни одно из этих решений не работает, обратитесь к своему интернет-провайдеру и устраните проблему в корне.

Метод 2: метод включения и выключения питания

Если ваше приложение не работает, этот метод обычно работает каждый раз.

Шаг 1. Выключите телевизор

С помощью пульта выключите телевизор, нажав кнопку питания.

Шаг 2. Отсоедините кабель питания от телевизора

Вы можете отсоединить шнур питания либо от задней панели телевизора, либо от настенной розетки, как вам удобно. Убедитесь, что главный выключатель питания на стене выключен или отсоединен.

Шаг 3. Удерживайте кнопку питания в течение 60 секунд

Это позволит убедиться, что ваш телевизор полностью отключен и находится в спокойном состоянии. Кнопка питания находится в нижней правой части.

Шаг 4. Подсоедините шнур питания

Убедитесь, что шнур питания подключен правильно.

Шаг 5. Включите телевизор

Подключите кабели телевизора к сетевой розетке и подождите, пока он полностью инициализируется. Теперь ваш телевизор обновлен и готов к использованию.

Способ 3. Перезагрузите устройство

Этот метод поможет устранить неполадки и перезагрузить устройство. Это даст вашему телевизору TCL новый старт.

Шаг 1. Нажмите кнопку "Домой"

В тот момент, когда вы ее нажмете, вы будете перенаправлены в главное окно с несколькими вариантами.

Шаг 2. Выберите настройки

Прокрутите вверх и вниз, чтобы найти настройки. Переместите курсор и нажмите ОК.

Шаг 3. Зайдите в систему

Нажмите кнопку со стрелкой вправо, чтобы выделить его. Вы найдете множество вариантов, связанных с системой вашего устройства.

Шаг 4. Выберите мощность

Используйте кнопку со стрелкой вправо на пульте дистанционного управления, чтобы выбрать его, и нажмите ОК.

Шаг 5. Выберите «Перезагрузка системы»

Нажмите на опцию перезагрузки системы.

Шаг 6. Выберите «Перезапустить»

Выберите его с помощью кнопки со стрелкой вправо.

Шаг 7. Нажмите OK

Нажмите кнопку ОК на пульте дистанционного управления для подтверждения. Перезапуск телевизора может занять несколько минут.

Примечание. В некоторых моделях могут запрашиваться учетные данные для входа. Если вы установили его вручную, отлично, но если нет, то родительский пароль для входа будет 0000.

Способ 4. Сброс настроек YouTube

Этот метод сбросит только ваше приложение, не сбрасывая все настройки телевизора. Другие приложения на вашем устройстве останутся без изменений. Вам нужно будет снова войти в свой YouTube после сброса.

Шаг 1. Откройте приложение

Откройте приложение YouTube на телевизоре.

Шаг 2. Нажмите кнопку "Назад"

Нажимайте кнопку "Назад" в течение нескольких секунд, пока вы автоматически не вернетесь на главную страницу. Убедитесь, что вы идете за один раз.

Удаленные кнопки TCL

Источник изображения: Cord Cutter News (Google)

Способ 5. Обновите приложение

При обновлении встроенного ПО также важно поддерживать актуальность приложения. Старая версия приложений не работает после последнего обновления программного обеспечения. Это может быть одной из причин, по которой ваше приложение YouTube не работает. Этот метод обновит ваше приложение и поможет избавиться от кодов ошибок, которые вы можете получать.

Шаг 1. Выберите магазин

Значок магазина присутствует на начальном экране или панели задач. Откройте его.

Шаг 2. Выберите значок пользователя

Значок пользователя отображается рядом со строкой поиска.Значок пользователя — это ваш профиль.

Шаг 3. Выберите загрузки или обновления

После нажатия на значок пользователя вы найдете список обновлений, опций.

Шаг 4. Выберите «Проверить наличие обновлений»

Вы найдете список приложений, которым требуется обновление.

Шаг 5. Загрузите обновление YouTube

Нажмите стрелку вниз справа, чтобы загрузить обновленную версию YouTube. Теперь ваше приложение будет загружено и обновлено. Это может занять некоторое время, поэтому дождитесь завершения обновления.

Часто задаваемые вопросы

В1. Как исправить YouTube на моем телевизоре TCL?

Ответ: Ответ: Может быть несколько причин, по которым ваше приложение не работает. Прежде всего, проверьте, работает ли ваш интернет. Для работы YouTube требуется надежное подключение к Интернету. Выключите маршрутизатор, модем или кабель, а затем включите их. Если даже это не сработает, устраните проблему в корне. Вы также можете один раз попробовать выключить и снова включить устройство, если оно не работает из-за ошибки или любого другого изменения в настройках.

В2. Почему мой YouTube не работает на моем TCL Roku TV?

Ответ: Двумя основными аспектами этого могут быть проблемы с телевизором или подключением к Интернету. Вы можете легко исправить эти проблемы. Прочтите статью выше, чтобы узнать, как это сделать.

В3. Как обновить приложение YouTube на моем TCL Smart TV?

Ответ. Как и при обычном обновлении, ваши приложения тоже нуждаются в обновлении. Чтобы обновить приложение YouTube, вам просто нужно выполнить следующие простые шаги. Откройте магазин, откуда вы загружаете приложения. Выберите значок пользователя. Теперь выберите загрузки или обновления. Откроется список приложений. Теперь нажмите на приложения для обновления. Вы увидите список приложений, которым требуется обновление. Выберите YouTube и нажмите «Обновить».

В4. Как сбросить настройки YouTube на моем TCL Roku TV?

Ответ: В TCL Roku tv есть функция, позволяющая сбросить настройки только приложения без сброса всех настроек телевизора. Откройте YouTube на своем телевизоре. Нажимайте кнопку «Назад», пока не попадете на домашнюю страницу. Убедитесь, что это произошло за один раз, и ваше приложение будет сброшено!

Надеюсь, эта статья помогла вам решить проблему. Если ни один из вышеперечисленных способов не помог вам решить вашу проблему, лучше обратиться в службу поддержки TCL.

Джонатан Фишер – сертифицированный технолог CompTIA. Он имеет более чем 6-летний опыт написания статей для таких изданий, как TechNorms и Help Desk Geek.

Если один или несколько ваших каналов Roku не открываются, начните со сброса канала. Если этот шаг не дает решения, у вас есть множество вариантов для изучения, таких как перезагрузка Roku, проверка подключения и обновление программного обеспечения.

Причины, по которым каналы Roku не открываются

Существует несколько распространенных причин, по которым каналы Roku не открываются должным образом.

<ул>
  • Необходимо обновить канал.
  • При загрузке канала произошла ошибка.
  • Разработчик канала решает проблемы.
  • Канал больше не поддерживает Roku.
  • Ваш Roku потерял связь.
  • Чтобы сузить источник проблемы, проверьте несколько каналов, чтобы узнать, связана ли проблема с отдельными приложениями или всем вашим устройством Roku.

    Как исправить, если каналы Roku не открываются

    Обычно обновление или сброс канала может устранить проблему. Если проблема кажется более общесистемной, этот список устранения неполадок включает другие советы, которые помогут вам снова открыть каналы Roku.

    Проверьте наличие обновлений канала. Если канал открывается, но сразу же падает или не открывается вообще, возможно, вам нужно его обновить. Выделите канал > нажмите кнопку со звездочкой > Проверить наличие обновлений.

    Удалите и переустановите канал. Если обновление отдельного канала не работает или недоступно, удалите его, перезапустите Roku и снова установите канал Roku.

    Проверьте наличие обновлений системы Roku. Хотя ваш Roku проверяет автоматически, вам может потребоваться запустить обновление вручную. Выберите "Главная" > "Настройки" > "Система" > "Обновление системы" > "Проверить сейчас".

    Перезагрузите Roku. Если обновления системы Roku нет, никогда не помешает выключить Roku и перезагрузить устройство.

    Сбросьте сетевое подключение. Сначала убедитесь, что вы подключены к Интернету, выбрав «Настройки»> «Сеть»> «Проверить подключение». Даже если с подключением все в порядке, отключитесь и снова подключитесь к сети, а затем перезагрузите Roku.

    Проконсультируйтесь с разработчиком канала. Перейдите на веб-сайт провайдера канала, чтобы еще раз убедиться, что разработчик по-прежнему поддерживает канал для Roku. Если поддержка по-прежнему доступна и вы не можете найти информацию о своей проблеме в социальных сетях или на страницах поддержки компании, обратитесь напрямую к разработчику.

    Сбросьте Roku до заводских настроек. Если вы изучили все остальные варианты и не можете открыть несколько каналов Roku, этот шаг может быть последним перед обращением в службу поддержки Roku.

    Обратитесь в службу поддержки Roku. Когда ничего не помогает, обратитесь за помощью к Roku.Убедитесь, что вы можете предоставить подробную информацию о модели вашего телевизора, версии ОС Roku и проблемах, с которыми вы сталкиваетесь, когда каналы не открываются.

    Как сбросить каналы на Roku?

    Чтобы сбросить каналы на Roku, удалите их, а затем снова добавьте. Выделите канал > нажмите кнопку со звездочкой на пульте > выберите Удалить канал > Удалить.

    После удаления канала обязательно перезагрузите устройство Roku, прежде чем устанавливать его снова.

    Как перезагрузить Roku?

    Перезагрузка устройства Roku решает многие основные проблемы Roku, в том числе каналы, которые не открываются. Вы можете перезагрузить устройство несколькими способами:

    <ул>
  • Перезапуск системы: выберите «Главная» > «Настройки» > «Система» > «Перезапуск системы» > «Перезагрузить». Возможно, вам потребуется перейти в «Система» > «Включить телевизор Roku», чтобы найти параметр перезагрузки системы.
  • Физическое отключение питания. Если у вас есть телевизор Roku, отключите его от сети. Для потоковых устройств Roku или потоковых стиков снимите их с телевизоров и отсоедините адаптеры питания, прежде чем подключать все и снова включать питание.
  • Как починить Roku, если он не работает?

    Если ваш Roku не работает, начните с обновления системы и каналов и сброса подключения к Wi-Fi. Вот еще несколько полезных проверок:

    <ул>
  • Если ваш пульт Roku не работает, убедитесь, что батареи полностью заряжены, или повторите сопряжение пульта. Вы также можете переключиться на удаленное приложение Roku.
  • Если ваш Roku не включается, проверьте соединение, розетку и наличие признаков перегрева.
  • Если некоторые функции и каналы не работают, убедитесь, что последняя версия ОС Roku поддерживает ваше устройство Roku. Посетите сайт поддержки Roku или отправьте запрос в службу поддержки.
  • Если вы видите определенное сообщение об ошибке на своем Roku, запишите его, чтобы вы могли сообщить об этом специалисту службы поддержки, который поможет устранить неполадки.

    Если определенный канал больше не открывается, например YouTube не открывается на Roku, возможно, Roku разорвал отношения с провайдером канала. Если у вас устаревшее устройство Roku, посетите сайт разработчика канала и просмотрите список поддерживаемых моделей, чтобы убедиться, что ваша по-прежнему совместима.

    Попробуйте эти проверенные советы по устранению неполадок, чтобы диагностировать проблему

    Сэнди пишет о технологиях с 2012 года. Ее работы публиковались на веб-сайтах How-To Geek, MakeUseOf, iDownloadBlog, groovyPost и многих других.

    Лиза Милдон – журналист Lifewire и ИТ-специалист с 30-летним опытом работы. Ее тексты публиковались в Geekisphere и других изданиях.

    Если вы загрузили официальное удаленное приложение Roku на свой мобильный телефон, но оно не распознает или не отображает ваш телевизор Roku, выполните несколько шагов по устранению неполадок, чтобы попытаться подключить приложение к телевизору.

    Почему мой телефон не подключается к моему Roku TV?

    Не существует единой причины, по которой приложение Roku не видит ваш телевизор. Это может быть простая настройка, которую вы можете настроить на своем Roku TV, или разница в сети, которую вы используете для своего мобильного телефона, по сравнению с телевизором. Начните с самой распространенной проблемы в верхней части этого списка и продвигайтесь вниз, пока не решите проблему.

    Как сделать так, чтобы мой Roku TV отображался в приложении Roku?

    Вы можете работать с этими вариантами устранения неполадок независимо от того, используете ли вы приложение Roku на своем устройстве Android или iOS.

    Включите на Roku TV использование мобильных приложений. Вы можете этого не осознавать, но есть настройка, которая позволяет мобильным приложениям управлять вашим Roku TV. Этот параметр должен быть включен, чтобы приложение Roku работало. Возьмите пульт Roku и нажмите кнопку «Домой». Выберите «Настройки» > «Система» > «Дополнительные параметры системы». Выберите «Управление мобильными приложениями» и нажмите «Доступ к сети». Выберите «По умолчанию» (наиболее распространенный) или «Разрешающий» (для расширенных конфигураций).

    Убедитесь, что оба устройства находятся в одной сети и в одном диапазоне. Чтобы приложение на вашем мобильном телефоне работало с вашим Roku TV, оба должны использовать одну и ту же сеть. А если вы используете двухдиапазонный маршрутизатор, оба устройства должны использовать один и тот же диапазон. Вы можете проверить, какую сеть использует ваш Roku TV, выбрав «Настройки» > «Сеть» > «О программе».

    Разрешите своему iPhone доступ к Roku TV. Если вы используете iOS 14 или более позднюю версию, вы должны включить параметр «Локальная сеть» на своем мобильном устройстве для приложения Roku. Перейдите в «Настройки» > «Roku» и включите переключатель «Локальная сеть».

    Подтвердите, что ваш Roku TV использует частный IP-адрес. Такие устройства, как ваш мобильный телефон, компьютер и Roku TV, должны использовать частные IP-адреса. Если в вашей сети нет маршрутизатора, возможно, ваш Roku TV вместо этого использует общедоступный IP-адрес. В этом случае вы можете установить маршрутизатор или обратиться к специалисту по управлению сетью. Выберите «Настройки» > «Сеть» > «О программе», чтобы увидеть IP-адрес вашего Roku TV.

    Отключитесь от VPN при использовании приложения Roku. Вы можете подключиться к VPN со своего мобильного устройства, чтобы получить доступ к сети вашей компании.Поскольку некоторые VPN направляют через него все приложения, это может привести к тому, что ваш Roku TV не будет отображаться в приложении Roku. Вы можете отключиться от VPN, а затем снова подключиться после завершения использования приложения Roku.

    Перезапустите Roku TV и приложение Roku. Часто простой перезапуск может помочь решить проблему. Перезапустите Roku TV, а затем выйдите или закройте и снова откройте приложение Roku на мобильном телефоне.

    Как подключить приложение Roku Remote вручную?

    Если ни один из приведенных выше вариантов устранения неполадок не помогает, вы можете подключить приложение Roku к Roku TV вручную. Получите IP-адрес вашего Roku TV, выбрав «Настройки» > «Сеть» > «О программе».

    Затем откройте приложение Roku на телефоне, перейдите на вкладку "Устройства" и коснитесь трех точек в левом верхнем углу. Выберите «Подключиться вручную», введите IP-адрес вашего Roku TV и нажмите «Подключиться».

    Получите поддержку от Roku

    Если вы выполнили все шаги по устранению неполадок и не можете вручную подключить Roku TV к приложению Roku, возможно, пришло время обратиться за помощью в Roku. Посетите страницу поддержки Roku и выберите вариант поддержки.

    Не все каналы на Roku, например Amazon Prime, поддерживают ввод с клавиатуры из приложения Roku. Roku позволяет разработчикам каналов решать, могут ли пользователи использовать эту функцию.

    Возможно, вам потребуется обновить приложение и перезагрузить устройство. Проверьте наличие обновлений приложения в Google Play, выбрав Меню > Мои приложения и игры > Обновления. Вы также можете попробовать очистить кеш приложения Android, удалить и переустановить его.

    Roku

    Если приложения Roku TV не работают, не открываются, постоянно буферизируются или исчезают, это может быть связано с конкретной проблемой аппаратного или программного обеспечения.

    Несмотря на то, что Roku — надежное потоковое устройство, возникновение подобных проблем является нормальным явлением. Итак, что же делать?

    Проблема с неработающими приложениями Roku TV заключается в том, что вам нужно определить конкретную проблему, чтобы исправить ее. В этом руководстве по устранению неполадок мы перечислили все конкретные проблемы, с которыми вы можете столкнуться, и предложили рабочие решения.

    Вот некоторые проблемы, возникающие при использовании приложений, и способы их устранения.

    Оглавление

    Приложения Roku не загружаются

    Если приложения на вашем устройстве Roku не загружаются, решить эту проблему можно двумя способами:

    1. Перезагрузите устройство

    Нажмите кнопку «Домой» > выберите «Настройки» > «Система» > «Питание» > «Перезагрузка системы» > «Перезагрузка» > «ОК».

    После перезагрузки системы откройте приложение и повторите попытку.

    2. Переустановите приложение

    При переустановке приложения необходимо выполнить определенную процедуру.

    <ул>
  • Выделите приложение на главном экране.
  • Нажмите клавишу * или звездочку.
  • Нажмите "Удалить канал".
  • Перезагрузите устройство, как описано выше.
  • После перезагрузки системы перейдите в магазин каналов, выделите приложение и установите его.

    Если проблема с неработающими приложениями Roku сохраняется, проверьте стабильное подключение к Интернету или перезагрузите маршрутизатор или модем.

    Кроме того, рассмотрите возможность подключения с помощью кабеля Ethernet вместо беспроводного соединения или мобильной сети.

    Каналы Roku не открываются

    По мере того, как ваше устройство Roku устаревает, оно перестает поддерживать новые функции, добавленные в последние версии приложений или каналов.

    Несмотря на то, что приложение появится в магазине каналов и вам будет предложено установить его, оно не будет работать. Поэтому, если приложения не открываются, вам необходимо обновить Roku OS.

    Выполните следующие действия:

    <ул>
  • Нажмите кнопку "Домой" на пульте дистанционного управления.
  • Выберите Настройки.
  • Перейти к системе
  • Выберите «Обновление системы».
  • Если доступно новое программное обеспечение или обновления, Roku автоматически загрузит и установит их.

    Если это не сработает, обратитесь за помощью в Roku или к разработчику приложения. Вы также можете попробовать переустановить приложение, перезагрузить устройство и проверить подключение к Интернету.

    Приложения Roku TV продолжают буферизоваться

    Лучший способ исправить проблемы с буферизацией на Roku TV — улучшить беспроводное соединение.

    Если Roku подключен к Интернету, но приложения не работают или медленно транслируют контент, устраните проблему следующим образом:

    <ул>
  • Проверьте уровень сигнала беспроводной сети. Нажмите кнопку «Домой» > «Настройки» > «Сеть» > «О программе».
  • Улучшите беспроводное соединение, уменьшив количество устройств, подключенных к одной сети, и переместите маршрутизатор рядом с устройством Roku.
  • Подключите кабель Ethernet напрямую и повторите попытку.
  • Буферизация также может происходить из-за сбоя. Обратитесь к своему интернет-провайдеру и узнайте о проблемах с подключением.

    Еще один способ решения проблем с буферизацией в приложениях Roku — подключение к беспроводной сети с использованием диапазона 5 ГГц.Это будет работать только в том случае, если ваш маршрутизатор и проигрыватель Roku поддерживают эту технологию.

    Вы также можете попробовать изменить свой беспроводной канал вместо настройки по умолчанию "авто". Эти два варианта могут работать, если вы разбираетесь в сетях или если вы обращаетесь за помощью к производителю оборудования.

    Магазин каналов Roku не работает

    Нередко пользователи сталкиваются с проблемой в самом магазине каналов Roku. Но если это так, попробуйте выполнить следующие шаги по устранению неполадок Roku:

    <ул>
  • Перезагрузите устройство.
  • Обновите прошивку устройства.
  • Убедитесь, что вы подключили Roku к Интернету.
  • Если это не поможет, свяжитесь с Roku. В службе могут возникнуть сбои, влияющие на хранилище каналов.

    Приложения Roku не воспроизводят звук

    Вы можете устранить проблемы со звуком на вашем устройстве и в приложениях Roku TV, выполнив следующие действия:

    <ул>
  • Проверьте настройки звука и громкости на телевизоре.
  • Три раза быстро нажмите кнопку "Пауза/Воспроизведение".
  • Убедитесь, что вы плотно подсоединили аудиоразъемы с обоих концов.
  • Отключите телевизор от источника питания на пять минут. Подключите его снова и повторите попытку.
  • Замените кабель HDMI, соединяющий Roku с телевизором. Вы также можете подключить Roku к другому порту HDMI на телевизоре и повторить попытку.
  • Если проблема не устранена, рассмотрите возможность изменения настроек звука. Вот как:

    <ул>
  • Отсоедините и снова подсоедините все кабели телевизора, включая шнур питания.
  • После этого нажмите кнопку "Домой" на пульте дистанционного управления.
  • Выберите Настройки.
  • Выберите аудио.
  • Установите для режима звука значение "Стерео".
  • Установите для HDMI значение PCM-Stereo.
  • Еще один вариант — убедиться, что вы выбрали правильный вход на звуковой панели или AVR.

    Приложений Roku нет в магазине каналов

    Roku сертифицирует все каналы, прежде чем пользователи смогут их скачать. Если приложений нет в магазине каналов, значит, служба их не одобрила.

    Но некоторые люди нашли способ обойти эту опцию. Другими словами, вы можете установить несертифицированные каналы Roku на свое устройство. Однако Roku не рекомендует это делать.

    Roku не показывает изображения

    Если возникает проблема с неработающей функцией Roku, из-за которой на вашем устройстве не отображаются изображения, выполните следующие действия для ее устранения.

    <ул>
  • Перезапустите беспроводную сеть. Это также включает перезагрузку модема или маршрутизатора.
  • Перезагрузите Roku TV, выбрав «Настройки» > «Система» > «Питание» > «Перезагрузка системы». Вы также можете отключить шнур питания на пять минут, снова подключить и повторить попытку.
  • Вы также можете удалить все неиспользуемые приложения для экономии памяти.

    Аккаунт Roku заблокирован

    Если у вас возникли проблемы с подписками Roku или вы получили сообщение об ошибке приостановки действия учетной записи, попробуйте следующее:

    После обновления способа оплаты перезагрузите устройство и повторите попытку. При обновлении способа оплаты с вас не будет взиматься плата немедленно. Плата будет взиматься после того, как вы подпишетесь на премиум-каналы.

    Руководство по каналам Roku перестало работать

    Если приложения не запускаются из-за того, что гид по каналам не работает, попробуйте решить эту проблему следующим образом:

    <ул>
  • Проверьте или обновите свой почтовый индекс. Выберите "Настройки > Система > Почтовый индекс".
  • Перезагрузите телевизор, отключив его от источника питания.
  • Включить быстрый запуск ТВ. Выберите «Настройки» > «Система» > «Параметры питания» > «Быстрый запуск телевизора». Включите параметр и повторите попытку.
  • Проверьте, есть ли у вас подключение к Интернету.
  • Крайним вариантом является сброс устройства до заводских настроек. Выберите «Настройки» > «Система» > «Дополнительные параметры системы» > «Восстановление заводских настроек».

    После этого начните заново, настроив устройство и связав свой телевизор с новой учетной записью пользователя Roku. Убедитесь, что вы указали правильный ZIP-файл, чтобы избежать сбоев в будущем.

    Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с проблемой, когда приложения Roku TV не работают, проверьте, есть ли у вас стабильное подключение к Интернету. Вы также можете попробовать удалить и переустановить приложение, а затем повторить попытку.

    Еще одно простое решение – перезагрузить устройства, включая проигрыватель, модем и маршрутизатор. Если проблемы не исчезнут, обратитесь за помощью в Roku или к разработчику приложения.

    Читайте также: