Что делать, если телефон Samsung
Обновлено: 27.03.2023
Ваш Samsung Galaxy не включается, и вы не можете понять, почему. Эта проблема невероятно расстраивает, особенно если подумать о том, сколько вы заплатили за свой смартфон. В этой статье я покажу вам, что делать, если ваш Samsung Galaxy не включается!
Убедитесь, что ваш Samsung Galaxy заряжен
Иногда для решения проблемы достаточно просто зарядить аккумулятор телефона. Попробуйте зарядить Samsung Galaxy в течение 5–10 минут.
Затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд и посмотрите, включится ли ваш Samsung Galaxy или покажет, что батарея заряжается. Если батарея полностью разряжена, зарядка займет больше времени. В некоторых случаях ваш Samsung Galaxy не включается сразу, и вам может потребоваться подождать несколько минут, прежде чем он даже покажет, что он заряжается.
Принудительно перезагрузите Samsung Galaxy
Если ваш Samsung Galaxy не включается, это может быть связано с программным сбоем. К счастью, вы можете принудительно перезагрузить телефон.
Принудительный перезапуск заставит ваш телефон выключиться, а затем снова включиться. Этот тип перезагрузки не повлияет на данные на вашем телефоне.
Одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания на Samsung Galaxy в течение 10–20 секунд, чтобы принудительно перезапустить его. Если перезагрузка прошла успешно, на экране появится логотип Samsung.
Попробуйте использовать другое зарядное устройство и зарядный кабель
Затем попробуйте зарядить Galaxy с помощью другого кабеля и зарядного устройства. Возможно, проблема связана с кабелем или зарядным устройством, а не с телефоном.
Однажды я пошел и купил новый телефон, когда подумал, что мой телефон сломался, но позже понял, что это было зарядное устройство. Не будь как я. Новое зарядное устройство намного дешевле нового телефона!
Перезагрузите Galaxy в режиме восстановления
Выполнив описанные выше шаги, попробуйте запустить телефон в режиме восстановления. Этот режим обходит ОС, операционную систему и позволяет сделать сброс до заводских настроек. Используйте режим восстановления только в качестве окончательного решения.
Прежде чем перевести Galaxy в режим восстановления, обязательно сохраните резервную копию, выбрав «Настройки» -> «Учетные записи и резервные копии» -> «Резервное копирование и восстановление». Сохранив резервную копию, вы не потеряете свою информацию при сбросе настроек Samsung Galaxy.
Одновременно нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, питания и главного экрана, пока не появится логотип устройства и телефон снова не включится.
Если у вас есть модель Samsung Galaxy без кнопки «Домой», одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby, затем нажмите и удерживайте кнопку питания. Отпустите все кнопки, когда на дисплее появится логотип Samsung.
Теперь ваш телефон находится в режиме восстановления, и вы можете выполнить сброс до заводских настроек. Используйте кнопки громкости, чтобы перейти к Wipe Data/Factory Reset. Нажмите кнопку питания, чтобы начать сброс.
После завершения сброса настроек выберите «Перезагрузить систему сейчас».
Варианты восстановления
Если вы выполнили все описанные выше шаги по устранению неполадок, но ваш Samsung Galaxy по-прежнему не загружается, пришло время изучить варианты ремонта. Если вы хотите отремонтировать свой телефон, найдите ближайший к вам сервисный центр Samsung. Samsung заключила партнерское соглашение с uBreakiFix для ремонта оборудования.
Если вы решите, что пришло время для нового телефона, воспользуйтесь инструментом сравнения мобильных телефонов, чтобы сравнить предложения и найти лучший смартфон для ваших нужд.
Ваш телефон снова работает!
Ваш телефон снова работает! В следующий раз, когда ваш Samsung Galaxy не включится, вы будете знать, как решить проблему. Если у вас есть другие вопросы, пожалуйста, прокомментируйте ниже.
Вы только что воспользовались телефоном, а на вас смотрит пустой экран? Вы нажали кнопку питания, но домашняя страница не появилась? Если ваш телефон Samsung не включается, это может быть неприятной ситуацией, и вы, вероятно, задаетесь вопросом, как это могло произойти.
Мы понимаем трудности, которые может вызвать эта ситуация. Итак, мы предоставили несколько полезных советов и приемов ниже, чтобы помочь решить эту проблему. Это распространенная проблема, о которой сообщают пользователи Samsung, и это может быть просто программный сбой, из-за которого ваш телефон вышел из строя.
Если вы прочитали наше руководство, а ваш телефон Samsung так и не вернулся к жизни, возможно, пришло время прийти и увидеть нашу команду в магазине!
Почему мой Samsung Galaxy не включается?
Если ваш телефон не включается и не подает признаков жизни, это может быть очень неприятной ситуацией. Возможно, вашему устройству Samsung просто нужен простой сброс.Или, возможно, его нужно восстановить. Однако, прежде чем начнется паника, попробуйте все наши советы ниже, прежде чем спешить с ремонтом в магазине.
- Прошло ли много времени с тех пор, как ваш Samsung в последний раз включался с полностью заряженным аккумулятором? Это может быть основной проблемой, почему ваш телефон не включается. Возможно, вашему телефону просто нужно зарядить аккумулятор, а если он не работает, необходимо заменить аккумулятор.
- Сбой программного обеспечения. Возможно, вашему устройству требуется программный или аппаратный сброс, восстановление и обновление программного обеспечения.
- Был ли ваш телефон в контакте с водой?
- Если вы воспользовались всеми нашими советами по программному обеспечению, но вам все еще не удается перезагрузить телефон, возможно, здесь виновато аппаратное обеспечение вашего телефона, и, возможно, пришло время посетить нас!
Как исправить Samsung Galaxy, который не включается?
Зарядите телефон
Возможно, ваш телефон не включается из-за разрядки аккумулятора. Попробуйте подключить кабель для зарядки к устройству, затем подключите его к розетке и оставьте телефон в покое примерно на 15 минут. Если это сработало, вы должны увидеть логотип Samsung. Если нет, следуйте остальным нашим советам!
Перезагрузите Samsung Galaxy в безопасном режиме
Некоторые распространенные проблемы, связанные с тем, что ваш Samsung не включается, связаны с определенными сохраненными приложениями, которые могут быть несовместимы с программным обеспечением вашего устройства. Загруженные приложения и программы из несертифицированных источников могут привести к зависанию устройства и потенциальному сбою. Если вы обычно используете свой телефон в безопасном режиме и общая производительность работает хорошо, это может указывать на стороннюю программу, вызывающую эту проблему.
Мягкий сброс вашего Samsung Galaxy
Простым способом решения этой проблемы является программный сброс на вашем устройстве в том маловероятном случае, когда ваш телефон не отвечает. Для этого нажмите и удерживайте кнопку громкости и кнопку питания примерно 10 секунд. Это перезагрузит ваше устройство.
Полный сброс вашего Samsung Galaxy
Чтобы принудительно перезагрузить устройство, снова одновременно удерживайте кнопку громкости и кнопку питания в течение 10 секунд. Это приведет к отключению аккумулятора и восстановлению и должно вернуть ваш телефон к жизни.
Перезагрузите Samsung Galaxy в режиме восстановления
Чтобы перезагрузить устройство в режиме восстановления, выполните следующие действия:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте одновременно клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby > удерживайте клавишу питания.
- Когда появится логотип Samsung, отпустите все клавиши. Устанавливаемое системное обновление отобразится на вашем экране до появления меню восстановления системы с параметрами.
- Удерживайте нажатой клавишу уменьшения громкости, чтобы стереть раздел кеша.
- Чтобы выбрать, нажмите кнопку питания.
- Удерживая нажатой клавишу громкости, нажмите "Да" > нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
- После завершения очистки раздела > нажмите кнопку питания, чтобы перезапустить устройство.
Если описанное выше не работает
Если вы воспользовались всеми приведенными выше советами, но ваш телефон Samsung Galaxy по-прежнему не включается, возможно, на вашем устройстве возникла аппаратная проблема, которую должны оценить наши технические специалисты в магазине!
Но перед визитом к нам полезно убедиться, что у вас есть гарантия от Samsung. Возможно, они смогут решить эту проблему для вас! Если у вас все еще есть гарантия от Samsung, ремонт может быть бесплатным, однако, если ваша гарантия закончилась, это будет стоить денег.
Если ваша гарантия Samsung закончилась, приходите в один из наших магазинов, где наша команда может оценить ваше устройство. Мы рекомендуем сначала выполнить диагностику на вашем телефоне, чтобы убедиться, что проблема связана с вашим оборудованием. Во время нашей диагностической оценки наши квалифицированные специалисты протестируют все компоненты вашего устройства, чтобы оценить их функциональность и определить причины, по которым ваш Samsung не отвечает / не включается. Это стандартная плата в размере 20 фунтов стерлингов, и процесс может занять до 48 часов. Наши специалисты озвучат вам стоимость ремонта, как только он будет завершен. Здесь перечислены наши услуги по ремонту телефонов Samsung .
Если вы пользуетесь мобильным телефоном Samsung более 3 месяцев, наверняка возникнут некоторые проблемы, и эти проблемы с мобильными телефонами Samsung встречаются почти на всех устройствах. В этом блоге мы расскажем о 5 наиболее распространенных проблемах мобильных телефонов Samsung и их решениях. Все эти решения являются очень простыми и легкими решениями очень раздражающих проблем. Начнем с первой и самой распространенной проблемы.
1. Проблема с высоким разрядом батареи в мобильных устройствах Samsung
Если ваша батарея разряжается с ненормальной скоростью, это означает не только плохое состояние батареи. Могут быть и другие причины, которые вы можете легко контролировать, чтобы получить хорошее время автономной работы в течение дня.
Решение. Чтобы получить желаемое время работы от батареи, выполните следующие простые действия:
- Отключите GPS, Wi-Fi, NFC, Bluetooth и другие варианты подключения, если вы их не используете.
- Очистите приложения с помощью оптимизатора телефона.
- Включите режим энергосбережения.
- Уменьшить яркость экрана.
- Отключите функцию Always On Display.
- Удалить живые обои.
Все эти простые лайфхаки обеспечат вам лучшее резервное питание аккумулятора, и вы сможете пользоваться телефоном дольше, чем раньше.
2. Экран зависает и не отвечает в Samsung Mobile
Во время обычного использования ваш телефон может зависнуть, и экран может перестать отвечать на запросы, несмотря на прикосновение к панели. Возможно, это связано с кэшем вашего телефона.
Решение. Если ваш экран перестает отвечать на запросы в течение небольшого периода времени, вы можете легко решить эту проблему, заблокировав, а затем разблокировав телефон с помощью кнопки питания.
Однако, если кнопка питания также перестает реагировать на зависание экрана, попробуйте перезагрузить телефон, удерживая кнопку питания в течение 10 секунд.
Если второй сценарий случается чаще, то сброс вашего устройства до заводских настроек будет более подходящим решением.
Перегрев напрямую связан с аккумулятором вашего телефона. Старая или разряженная батарея может стать причиной проблем.
Однако температура окружающей среды также оказывает заметное влияние на уровень нагрева телефона. Вы наверняка замечали необычный нагрев вашего телефона летом.
Еще одна возможная причина – зарядка. Ваш телефон нагревается и выходит за пределы нормы, когда вы заряжаете и используете его одновременно.
Решение. Во-первых, попробуйте заменить аккумулятор телефона на новый, чтобы решить эту проблему с самого начала.
Если вы пока не хотите заменять аккумулятор, попробуйте выполнить следующие простые действия, чтобы избежать перегрева телефона:
- Постарайтесь носить телефон в месте с нормальной температурой и пользоваться им там.
- Избегайте прямого воздействия солнечных лучей.
- Не пользуйтесь телефоном во время зарядки.
- Отключайте передачу мобильных данных (4G), когда вы ее не используете.
4. Проблемы с подключением к сети Wi-Fi на смартфонах Samsung
Не беспокойтесь о том, что вы не подключитесь к сети Wi-Fi. Могут быть некоторые нарушения сигналов. Это не имеет прямого отношения к вашему телефону.
Решение. Попробуйте перезагрузить телефон, если он не подключается к Wi-Fi, или вы можете просто перевести его в режим полета на 10–15 секунд, чтобы решить эту проблему.
5. Приложения не загружаются из магазина Google Play на телефон Samsung
Люди жалуются на то, что приложения вообще не загружаются из Google Play Store. Либо загрузка зависает, либо вообще не начинается.
Большинство пользователей Android сталкиваются с этой проблемой, но большинство из них — пользователи Samsung. Не о чем беспокоиться. Вам просто нужно внести небольшие изменения в настройки Google Play Store.
Решение. Вы можете легко решить эту проблему, очистив кеш своего магазина Google Play. Просто выполните следующие простые шаги: перейдите в «Настройки» — «Приложения» — «Открыть Google Play Маркет» — «Очистить кэш» — перезагрузите телефон и начните загрузку приложений.
Если это не сработает, попробуйте очистить историю Google Play Store. Просто откройте Google Play Store — «Настройки» — выберите «Очистить историю». Это обязательно решит вашу проблему.
Если ни одно из решений, описанных в этом посте, не помогло вам, попробуйте позвонить в VanCell для бесплатной диагностики, и мы постараемся разобраться в вашей проблеме как можно скорее.
Samsung Smart Switch не всегда работает для многих пользователей. Узнайте, как исправить неработающий Samsung Smart Switch, и найдите лучшую альтернативу ему.
«Я пытался использовать приложение Smart Switch от Samsung для переноса данных с iPhone на новый S22, но оно не подключается.Может ли кто-нибудь сказать мне, как решить проблему с неработающим Samsung Smart Switch?»
Smart Switch – это специальное приложение, разработанное Samsung, которое позволяет нам переносить данные нашего смартфона со старого устройства iOS/Android на новое устройство Samsung. Хотя на первый взгляд приложение выглядит хорошо, многие пользователи часто сталкиваются с проблемами совместимости или подключения. Например, есть вероятность, что ваш Samsung Smart Switch может не подключаться к целевому устройству или на вашем телефоне недостаточно места. Не волнуйтесь — в этом посте я помогу вам исправить всевозможные проблемы с неработающим Smart Switch с помощью простых исправлений и его лучшей альтернативы.
Решение 1. Выберите альтернативу Samsung Smart Switch
Как видите, Samsung Smart Switch может не работать во многих случаях. Если вы не можете решить эти проблемы, рассмотрите возможность использования альтернативы приложению.
MobileTrans – передача по телефону – это, пожалуй, один из самых быстрых и безопасных способов переноса данных напрямую с одного смартфона на другой. Одним из ограничений Smart Switch является то, что целевым устройством должен быть Samsung, что можно преодолеть с помощью MobileTrans. Инструмент совместим с более чем 6000 устройств и поддерживает передачу данных между iOS и Android, Android и Android, а также iOS и iOS. Вот некоторые из его основных особенностей —
MobileTrans – перевод по телефону
Лучшая альтернатива Samsung Smart Switch, работающая на компьютере
- • Поддерживается более 6000 различных моделей смартфонов на базе iOS и Android.
- • Поддерживается перенос данных с Android на iPhone, с iPhone на Android, с Android на Android и с iPhone на iPhone.
- • Поддерживает более 18 типов данных, таких как фото, видео, контакты, журналы вызовов, сообщения, документы и т. д.
- • Поддержка передачи данных WhatsApp, передачи данных с телефона на компьютер, а также резервного копирования и восстановления телефона.
- • Поддержка iOS 6, Android 4.6 и более поздних версий (включая iOS 15 и Android 12).
- • Нет необходимости выполнять рутирование или разблокировку телефонов.
Все, что вам нужно сделать, это установить его на Windows или Mac и выполнить следующие действия:
Шаг 1. Запустите MobileTrans на своем компьютере и выберите функцию передачи телефона из своего дома, а затем выберите "С телефона на телефон".
р>
Шаг 2. Подключите оба устройства к системе с помощью кабелей USB и дайте MobileTrans обнаружить их. Просто убедитесь, что их источник/назначение расположены правильно, или используйте флип-кнопку, чтобы разместить их правильно.
Шаг 3. Теперь просто выберите тип данных, которые вы хотите переместить, и нажмите кнопку «Пуск». После этого вам нужно подождать несколько минут, чтобы данные были успешно переданы.
Пользователи Samsung Smart Switch сталкиваются с целым рядом проблем — от совместимости до малого места. Я здесь, чтобы научить вас правильно пользоваться Samsung Smart Switch.
Решение 2. Проверьте, не подключается ли Samsung Smart Switch
Это одна из первых проблем, с которой сталкиваются пользователи Smart Switch, когда не могут подключить оба устройства. В идеале Smart Switch позволяет нам подключать устройства по беспроводной сети или с помощью USB-кабеля. Чтобы подключить их через USB, вам нужно использовать USB-адаптер для установки безопасного соединения.
Проблема также может возникнуть, если функция Wi-Fi не включена ни на одном из устройств. Перейдите в их настройки > Wi-Fi и включите его. Желательно, чтобы оба устройства были подключены к одной и той же сети Wi-Fi. Вы также можете включить функцию Wi-Fi на вкладке уведомлений.
Если это по-прежнему не работает, перезагрузите устройства и попробуйте подключить их снова. Также могут быть проблемы с сетью на ваших телефонах. Чтобы решить эту проблему, вы можете сбросить настройки сети на телефонах.
Решение 3. Проверьте, недостаточно ли места на Samsung Smart Switch
Недостаток места на принимающем телефоне — еще одна проблема, с которой вы можете столкнуться при использовании Smart Switch. Прежде чем начать процесс передачи телефона, убедитесь, что на телефоне Samsung достаточно свободного места.Вы можете просто перейти в «Настройки»> «Хранилище» и проверить, сколько места на нем доступно. Вы также можете использовать встроенную функцию, чтобы освободить больше места, удалив ненужные данные.
При желании вы также можете вручную освободить место на Android, избавившись от того, что вам больше не нужно. Например, вы можете перейти в его галерею и удалить фотографии и видео, которые не важны. Кроме того, вы можете перейти в «Настройки»> «Приложения» и выбрать любые тяжелые приложения. Отсюда вы можете удалить кеш или данные приложения, чтобы освободить место для Smart Switch.
Решение 4. Проверьте, не совместим ли Samsung Smart Switch
Еще одна причина, по которой ваш Samsung Smart Switch не работает, может быть связана с проблемой совместимости. Во-первых, убедитесь, что ваши устройства работают на последних операционных системах. В настоящее время Smart Switch поддерживает устройства под управлением Android 4.3+ и iOS 4.2.1+.
Кроме того, при подключении обоих устройств убедитесь, что вы правильно их пометили. Во-первых, вам нужно убедиться, что вы правильно пометили его как Android или iPhone. Позже убедитесь, что старый телефон выбран в качестве отправителя, а ваш Samsung — в качестве принимающего устройства. Если целевое устройство отличается от Samsung, Smart Switch не будет работать.
Решение 5. Проверьте, не работает ли Samsung Smart Switch стабильно
При переносе данных с одного телефона на другой вы можете столкнуться с нестабильной работой Smart Switch. То есть он может перестать работать или выйти из строя на ровном месте. У этой проблемы, связанной с приложением, могут быть разные причины. Лучший способ исправить это — обновить или переустановить приложение. Вы можете зайти в Play Store на своем телефоне и просто обновить Smart Switch. Кроме того, вы можете удалить Smart Switch со своего телефона, перезапустить его и снова зайти в Play Маркет, чтобы переустановить приложение.
Решение 6. Проверьте переданный объем данных
Подключения обоих устройств через Smart Switch недостаточно. Иногда, даже после подключения телефонов и выбора соответствующих типов данных, пользователи не могут завершить процесс. Они жалуются, что Samsung Smart Switch не работает и зависает в процессе передачи данных. Обычно это происходит, если размер файлов, которые вы передаете, велик. Лучший способ исправить это — перенести данные в разных томах, чтобы это не привело к сбою приложения.
Кроме того, проблема может быть и в вашем телефоне. Чтобы исправить это, вы можете просто удалить кеш устройства, перезапустить его и повторить попытку переноса данных.
Вот так! Прочитав это руководство, вы сможете узнать, почему Samsung Smart Switch не работает и как это можно исправить. Чтобы упростить вам задачу, я перечислил различные сценарии, когда Smart Switch не работает, и несколько простых решений. Кроме того, вы также можете воспользоваться его альтернативами, такими как MobileTrans, для передачи ваших данных так, как вам нравится. Если вы ищете быстрое, безопасное и удобное решение для прямой передачи данных, попробуйте MobileTrans. Обладая множеством функций, он станет вашим незаменимым помощником для передачи данных с телефона на телефон за считанные минуты.
Если у вас есть Samsung Galaxy, вы знаете, что это смартфон высокого класса. Большинство из тех, кто покупает его, считают, что он стоит своих денег. У галактик редко возникают серьезные проблемы, если за ними хорошо ухаживать, но иногда любое электронное устройство может немного давать сбои.
Например, вы обнаружите, что ваш Galaxy не включается. Если это так, то вам нужно быстро найти решение, иначе вы не сможете использовать телефон для звонков, текстовых сообщений или чего-либо еще. Давайте поговорим о том, что может быть причиной проблемы и что с этим можно сделать.
Почему ваш Samsung Galaxy может не включаться?
Если ваш Samsung Galaxy не включается, причин может быть несколько. Возможно, потребуется простой сброс из-за программного сбоя.Возможно, телефон нужно зарядить, или может случиться так, что аккумулятор полностью разрядился. Возможно, телефон попал в воду или был поврежден каким-либо другим образом. Любой из них потенциально является причиной того, что на вас смотрит черный экран. Но что с этим делать?
Начните с зарядки Samsung Galaxy
Самое простое решение — это первое, что вы должны попробовать, и это будет зарядка телефона. Прошло ли какое-то время с тех пор, как вы использовали свой Galaxy? Если это так, то батарея могла полностью разрядиться. Здесь предпочтительнее подключить его к сетевой розетке, или вы также можете использовать USB-кабель для подключения устройства к ноутбуку или настольному компьютеру.
Примерно через 15 минут после включения Galaxy на экране должен появиться логотип Samsung. Если это произойдет, то вы узнаете, что это была просто батарея, и более серьезной проблемы нет. Если логотип не отображается, перейдите к следующему исправлению.
Далее попробуйте перезагрузить Galaxy в безопасном режиме
Иногда программное обеспечение, которое вы используете на своем Galaxy, несовместимо с некоторыми приложениями, которые у вас могут быть на нем. Программы и приложения, которые вы загружаете на телефон с плохой репутацией, иногда могут приводить к проблемам, подобным той, с которой вы столкнулись. Телефон может отставать или даже зависать. Вы обычно используете свой телефон в безопасном режиме? Если да, и общая производительность не снижается, то это может свидетельствовать о том, что виновата сторонняя программа.
Нажмите и удерживайте кнопку питания на правой стороне телефона, пока на экране не появится логотип Samsung, чтобы перевести устройство в безопасный режим. Когда появится логотип, отпустите кнопку питания и удерживайте кнопку громкости в верхнем левом углу. Устройство должно включиться. Вы увидите главный экран, а внизу — безопасный режим.
Мягкая перезагрузка Galaxy может снова заставить его работать
Попробовать выполнить программный сброс Galaxy несложно, но это может привести к тому, что он снова заработает. Вы должны одновременно нажать и удерживать кнопки питания и громкости около 10 секунд. Мы надеемся, что это перезагрузит устройство.
Далее попробуйте аппаратный сброс
Следующим шагом будет попытка аппаратного сброса, если программный не сработает. Hard Reset — это принудительная перезагрузка телефона. Это раздражает, но может заставить устройство реагировать, если ничего не помогло.
Чтобы выполнить аппаратный сброс, необходимо нажать и удерживать кнопку питания и боковую кнопку в течение 10 секунд. Отпустите их, а затем быстро удерживайте еще 10 секунд. Это должно на мгновение отключить аккумулятор и выполнить принудительное восстановление. Во многих случаях это вернет к жизни неисправный Galaxy.
Вы также можете попробовать перезагрузить Galaxy в режиме восстановления
Если вы по-прежнему не можете включить Galaxy, попробуйте перезагрузить устройство, пока оно находится в режиме восстановления.
- Выключите телефон. В этом, конечно, нет необходимости, если вы не можете заставить его включиться.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, а затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Вы должны увидеть логотип Samsung. Когда это произойдет, отпустите все клавиши. Вы увидите установку обновления системы. Затем появится меню восстановления системы с различными параметрами.
- Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости, чтобы стереть раздел кеша.
- Нажмите кнопку питания.
- Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости, чтобы выбрать "Да", а затем снова нажмите клавишу питания.
- Должна произойти очистка раздела. Когда это будет сделано, нажмите кнопку питания еще раз, чтобы перезагрузить телефон.
Что, если до этого момента в Галактике ничего не работало?
Если вы дошли до этого момента, но по-прежнему не можете заставить Galaxy ответить или включиться, вероятно, что-то происходит с его аппаратным обеспечением. Например, если телефон упал в воду, то это почти наверняка является причиной отсутствия отклика. Если вы уронили его или иным образом грубо обращались с ним, это может быть причиной того, что он умер. Возможно также, что срок службы батареи подходит к концу.
Проблемы с оборудованием нельзя решить самостоятельно.Вам нужно будет отнести устройство в магазин Samsung, в котором вы его купили. Если вы не можете вернуться в это конкретное место, подойдет любой другой магазин Samsung.
Если на Galaxy все еще действует гарантия, вы сможете отремонтировать его бесплатно, если только сотрудники магазина не решат, что вы сделали с ним что-то, что аннулировало эту гарантию. Лучше не открывать телефон и не возиться с ним, чтобы вас не обвинили в том, что что-то пошло не так. Лучше всего доверить это профессионалам, даже если вы считаете себя склонным к технологиям.
Даже если гарантия на телефон больше не действует, вы все равно можете его починить. Однако это будет стоить вам денег. В этом случае вы должны увидеть, сколько стоит ремонт. Если стоимость ремонта телефона близка к стоимости приобретения совершенно нового телефона, то его полная замена может иметь финансовый смысл.
Читайте также: