Кнопки Nokia не работают

Обновлено: 08.06.2023

Примечание. В этом руководстве по устранению неполадок рассматриваются некоторые распространенные проблемы с Nokia 6133, которые могут возникнуть в течение жизненного цикла продукта.

Нет ответа на команды, вводимые с клавиатуры

Ваш сотовый телефон Nokia не реагирует на все или некоторые клавиши клавиатуры. Клавиши не работают или заедают.

Батарея разряжена/неисправна

Начните с проверки аккумулятора. Убедитесь, что он установлен правильно и заряжен. Если он больше не будет заряжаться, возможно, потребуется заменить аккумулятор.

Грязная клавиатура/клавиатура

Если клавиши работают периодически или застревают при нажатии, возможно, под ними находится грязь или липкое вещество, которые мешают их нормальной работе. Клавиатуру можно очистить, сняв переднюю панель и подняв тонкую клавиатуру. Эту область необходимо тщательно очищать, так как она находится прямо над материнской платой и другими компонентами, чувствительными к жидкости.

Плохая клавиатура

Если клавиатура по-прежнему не работает, возможно, ее необходимо заменить.

Плохая логическая доска

Если ваш Nokia по-прежнему не отвечает, проблема, скорее всего, заключается в материнской плате.

Неисправность экрана

Вы не можете просмотреть то, что должно отображаться на экране, частично или полностью.

Пустой экран

Сначала проверьте аккумулятор. Проблема всегда может заключаться в разряженной батарее, и вы не хотите тратить время на более сложные процедуры, если это поможет.

Если телефон включается, но экран не включается, проблема, скорее всего, в плохом экране. Чтобы исправить это, нужно разобрать телефон и заменить сломанный ЖК-экран новым.

Треснувший/разбитый экран

Чтобы это исправить, нужно разобрать телефон и заменить сломанный ЖК-экран новым.

Сломанные/отсутствующие/старые детали

Если вы сломали или просто хотите заменить деталь.

Замена корпуса

Нужно разобрать телефон и поменять старую оболочку на новую.

Отсутствуют кнопки клавиатуры

Кнопка, которая чаще всего ломается, — верхняя центральная.

Все кнопки на центральной клавиатуре подключены. Чтобы починить любую из них, вы должны заменить их все, разобрав телефон и заменив сломанную клавиатуру новой.

Сломанные боковые кнопки

После открытия корпуса их можно вынуть и заменить.

Плохое качество звука

Плохое качество звука чаще всего связано с помехами, плохим приемом, ошибкой пользователя и т. д.

Грязный/неисправный микрофон/динамик

Снимите микрофон/динамик и очистите или замените его.

Проблема с отправкой MMS

Многие пользователи сообщают о проблемах с прикреплением изображения к мультимедийному сообщению. После прикрепления изображения телефон либо покажет пустой экран, либо вернется к основному экрану.

После обновления Android Pie нижние кнопки перестают работать каждый день. После перезагрузки телефона работает. Проблема повторяется каждый день!

После обновления Android Pie нижние кнопки перестают работать каждый день. После перезагрузки телефона все работает.
Проблема повторяется каждый день!

Пожалуйста, попробуйте программный сброс, а не перезапуск устройства. Это безопасный и быстрый способ перезагрузить устройство, так что не беспокойтесь, вы не потеряете и не сотрете данные.

Убедитесь, что устройство не заряжается.

Нажмите одновременно кнопку питания и кнопку увеличения громкости и удерживайте не менее 10 секунд. Отпустите их, когда телефон завибрирует и на экране появится сообщение "На платформе Android". Если проблема появится снова, обратитесь в службу поддержки напрямую по почте ([email protected]) или в чате.

Надеюсь, это поможет,
Меган

Чтобы они снова заработали, перейдите в настройки->система->о телефоне. Это заставит их снова работать какое-то время.

Звучит странно… Ребята, вы пользовались какими-нибудь приложениями для настройки панели навигации !! Внешний вид является локальной проблемой, так как об этой проблеме сообщает только подмножество.

Та же проблема здесь, я попытался сбросить настройки до заводских
Но проблема не решилась, только перезагрузка может исправить это на некоторое время

Не работают не только кнопки навигации, но и область в несколько миллиметров над ними. Как предложил saoshyant, каждый раз, когда это происходит, мне нужно заходить в «Настройки» и поворачивать телефон, чтобы перейти в «Система»> «О телефоне»> «Версия Android», и весь экран снова можно использовать.

Нет изменений после обновления. По-прежнему требуется перезагрузка каждое утро, чтобы восстановить нижние кнопки.
Есть какие-нибудь исправления?

Я также столкнулся с проблемой, что кнопки навигации и датчик отпечатков пальцев не работают со вчерашнего дня на Nokia 6. Пробовал перезагружать, но это не сработало.

Вы шутите? Было 2 обновления назад, многие из нас сообщают об этой проблеме. Это все еще не исправлено. Мы устали сообщать об этом при каждом обновлении. Это начинает действовать мне на нервы! Серьезно, это серьезная ошибка, когда мы даже не можем использовать телефон, потому что дно зависает и приходится перезагружать несколько раз в день, когда вы ждете важного звонка!

Совсем НЕ профессионально. ИСПРАВЬТЕ!

Напоминаем: произошло после получения обновления круговой диаграммы; без использования каких-либо сторонних настроек программы; сделал сброс настроек.

У меня никогда не было этой проблемы ни с оригинальным лаунчером, ни с Nova Launcher. Поскольку я предпочитаю использовать "жесты", я установил "Fluid Navigation Gestures" (бесплатно, без рекламы и рекламы). В ожидании решения проблемы с низкой кнопкой эта программа, возможно, может облегчить жизнь некоторым пользователям.

Последнее исправление безопасности не решило проблему. Пришлось перезапустить сегодня утром после пробуждения (кстати, перезапуск с программным сбросом не работает). На всякий случай Нокия задумалась. ?

Сожалеем, что у вас возникла эта проблема с телефоном.

Убедитесь, что устройство не заряжается.

Надеюсь, это поможет,
Меган

Это прекрасный пример плохого обслуживания клиентов Nokia.

Все, что вам нужно сделать (поскольку HMD не может сортировать это!), — дважды провести вниз. Вы должны увидеть значок шестеренки для настроек внизу, нажмите его, прокрутите до системы, нажмите о телефоне. Снова работает.

Независимо от того, насколько хорошо вы заботитесь о своем телефоне, все еще может быть вероятность того, что кнопка «Домой» на телефоне не работает или не реагирует должным образом. Причиной может быть что угодно, от обычного программного сбоя до повреждения оборудования. Но когда вы сталкиваетесь с этой проблемой, это довольно раздражает, поскольку кнопка «Домой» является одной из основных кнопок на вашем устройстве. Когда кнопка «Домой» на Android не работает, вы ничего не можете сделать с телефоном. Крайне важно исправить это как можно скорее.

Несмотря на то, что есть ремонтные центры, которые могут вам помочь, прежде чем отправиться в один из них, вы можете попробовать починить его самостоятельно. Тем из вас, кто не знает, как это сделать, пригодится наше краткое руководство.

В этой статье мы перечислили 5 наиболее эффективных методов, которые вы можете попробовать, если у вас не работает кнопка "Домой" на устройстве Android.

Перезагрузите устройство

Перезагрузка устройства оказывается мастерским ходом, когда виртуальные ключи вашего телефона Android страдают от воздействия обычного вредоносного программного обеспечения. Перезагрузите устройство, нажав и удерживая кнопку питания. Если вам повезет, вы обнаружите, что клавиша «Домой» работает нормально, как только ваш телефон перезагрузится.

Выберите «Очистить раздел кэша»

Раздел кеша представляет собой кластер временных файлов, журналов и запомненных битов из приложений, которые вы загрузили на свое устройство.

Если вы не очистите эту коллекцию, время от времени она может создавать проблемы, так как замедляет работу телефона и может привести к проблеме с задней панелью телефона Android и неработающими недавними кнопками. Поэтому убедитесь, что вы правильно очистили ее. Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1. Выключите телефон и нажмите и удерживайте кнопку питания + кнопку уменьшения громкости

Шаг 2. Выберите режим «Восстановление»

Шаг 3. Выберите «Очистить раздел кеша»

Шаг 4. Подтвердите свой выбор

Восстановление заводских настроек

Если два описанных выше метода не помогли решить проблему с неработающей кнопкой «Домой», вы можете выполнить сброс настроек до заводских. Но перед этим мы предлагаем вам использовать свой телефон в «Безопасном режиме». Это подтвердит, вызвана ли проблема неисправностью какого-либо приложения или программного обеспечения.

Примечание. Сброс к заводским настройкам удалит все, включая некачественные приложения и программное обеспечение, которые могут вызывать проблемы с телефоном. Вы получите свой телефон в том виде, в котором он был на момент покупки.

Чтобы выполнить сброс настроек на вашем устройстве, выполните следующие действия:

Шаг 1. Откройте настройки

Шаг 2. Выберите «Резервное копирование и сброс»

Шаг 3. Выберите «Восстановление заводских настроек»

Шаг 4. Выберите "Сбросить настройки телефона"

Шаг 5. Вам нужно будет ввести пароль устройства

Шаг 6. Выберите "Удалить все"

(Заранее сделайте резервную копию данных, так как в процессе все будет удалено с вашего телефона).

Сбросить настройки телефона в режиме восстановления

Вы также можете попробовать перезагрузить телефон в режиме восстановления. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги.

Шаг 1. Выключите телефон.

Шаг 2. Нажмите и удерживайте кнопку питания + кнопку уменьшения громкости

Шаг 3. Выберите режим «Восстановление»

Шаг 4. Выберите «Сброс настроек» с помощью кнопок громкости для навигации

Попробуйте стороннее приложение:

Иногда вам могут помочь некоторые приложения. Button Savior — одно из таких приложений, которое может помочь вам перемещаться по телефону, когда кнопка «Домой» не работает. Выполните следующие действия:

Шаг 1. Загрузите «Button Savior» на свой телефон

Шаг 2. Откройте параметры, коснувшись стрелки переключения (она находится на краю экрана)

Шаг 3. Там вы увидите несколько значков. Вы должны выбрать значок в зависимости от того, что вам нужно сделать на вашем телефоне

Найдите профессиональную мастерскую по ремонту телефонов

Это одни из наиболее рекомендуемых способов самостоятельной сборки. Но если это не сработает, скорее всего, есть какое-то повреждение оборудования или более сложная проблема с программным обеспечением, которая недоступна для непрофессионала. В таком случае лучше обратиться к специалисту. Посетите надежный ремонтный центр, и лучше всего обратиться в авторизованный сервисный центр.

Пользователям Tecno, Itel и Infinix лучше всего подойдет Carlcare. Являясь авторизованным сервисным центром для этих марок телефонов, мы гарантируем пользователям наилучший ремонт для любой проблемы, с которой они могут столкнуться. Если на ваше устройство еще распространяется гарантия и если это не случайное повреждение, вы можете получить необходимый ремонт БЕСПЛАТНО.

Не работает кнопка на телефоне Android? Попробуйте эти исправления, чтобы исправить или обойти неисправную кнопку смартфона.

В наши дни физические кнопки на телефонах встречаются все реже. Но мы по-прежнему полагаемся на несколько кнопок для выполнения основных действий, таких как включение экрана и настройка громкости. Поскольку мы взаимодействуем с ними много раз в день, механические ключи со временем изнашиваются.

Если у вас не работает кнопка громкости или кнопка включения, то пока не спешите в сервисный центр. Если вы хотите узнать, что делать, если кнопки на вашем телефоне не работают, вот несколько советов, которые помогут вам исправить программные клавиши на вашем Android.

1. Проверить, действительно ли кнопка не работает

Если кнопки вашего телефона не работают, возможно, неисправность вызвана программным сбоем. Чтобы убедиться, что ключ действительно мертв, мы рекомендуем выполнить следующие основные действия по устранению неполадок.

Перезагрузите телефон

В первую очередь нужно выполнить простую перезагрузку. Это перезапустит все фоновые службы и обновит основные компоненты вашего телефона на случай, если что-то выйдет из строя или выйдет из строя.

Если у вас есть телефон Samsung и кнопка питания не работает, вы можете перезагрузить устройство с помощью функции автоматического перезапуска. Это работает, если экран вашего телефона выключен, а уровень заряда батареи выше 30%.

Зайдите в настройки телефона и найдите раздел под названием "Аккумулятор и уход за устройством" или аналогичный.
Перейдите к многоточию в правом верхнем углу экрана и выберите Автоматизация.
Здесь вы найдете параметр автоматического перезапуска в заданное время.
Включите автоматический перезапуск, затем выберите сегодняшний день и установите время для перезагрузки телефона.
Ваш телефон перезагрузится в течение часа после указанного вами времени.

Если вы не используете устройство Samsung и у вас нет эквивалентной функции, другой способ перезагрузить телефон, когда кнопка питания на мобильном телефоне не работает, — использовать настройки специальных возможностей Android.

Включите меню «Специальные возможности» в меню «Настройки» > «Специальные возможности». Теперь вы увидите новый ярлык на панели навигации в нижней части экрана, который выглядит как человек с вытянутыми руками. Коснитесь его, выберите параметр «Питание» и нажмите «Перезагрузить» в появившемся меню.

Если вы не видите этот параметр, загрузите собственное приложение Android Accessibility Suite от Google, чтобы включить его.

Загрузиться в безопасном режиме

Еще один способ проверить, вызвана ли проблема с кнопкой программным сбоем, — загрузиться в безопасном режиме. По своей сути безопасный режим — это изолированная среда, которая ограничивает ваш телефон программным обеспечением, с которым он изначально поставлялся.

Поэтому ни одна из установленных вами сторонних служб и приложений не будет работать в безопасном режиме. Если рассматриваемая кнопка нормально работает в безопасном режиме, вы точно знаете, что виновником является сторонний сервис.

Чтобы войти в безопасный режим на большинстве новых устройств Android, нажмите и удерживайте кнопку питания. В появившемся меню коснитесь и удерживайте кнопку выключения питания.После принятия запроса ваш телефон вскоре перезагрузится в безопасном режиме. Чтобы выйти из безопасного режима, повторите процедуру, выбрав вместо этого параметр «Перезагрузить».

Если вы не можете открыть меню питания из-за того, что кнопка питания не работает, выполните описанные выше шаги, чтобы открыть меню питания с помощью ярлыка специальных возможностей.

Диагностика аппаратных кнопок вашего телефона

Последний способ подтвердить, что проблема связана с аппаратным сбоем, — это диагностика кнопок телефона с помощью стороннего приложения.

Для этого установите приложение TestM из Play Store. Запустите его и нажмите «Оборудование» на главной странице. Затем выберите «Аппаратные кнопки» и следуйте инструкциям на экране. Если TestM может обнаружить нажатия кнопок, вы подтверждаете, что проблема связана с программным обеспечением.

На основе этих тестов вы должны иметь четкое представление о том, действительно ли кнопка вашего телефона не работает. Если это программная ошибка, вы можете попробовать удалить недавние приложения, а также те, которым вы не доверяете или которые не использовали какое-то время. В противном случае вы можете выполнить полный сброс настроек в меню «Настройки» > «Система» > «Дополнительно» > «Параметры сброса».

Скачать: TestM (доступна бесплатная премиум-версия)

2. Очистите зазоры вокруг кнопки

Кнопки регулировки громкости вашего телефона регулярно подвергаются воздействию внешнего мира и всей его грязи. Возможно, в зазорах вокруг них скопился мелкий мусор, который может помешать внутренним соединениям.

Хотя здесь мало что можно сделать без профессиональной помощи, у вас есть возможность продуть сжатым воздухом потенциально пораженные участки и очистить их с помощью зубочистки. Иногда этого бывает достаточно, чтобы заставить их снова двигаться.

3. Виртуально повторяйте действия кнопок с помощью приложений

Прежде чем обратиться за помощью к специалисту, попробуйте виртуальные приложения-заменители. Эти приложения могут копировать действия кнопок, поэтому вы можете обойтись без использования физических клавиш.

Блокировка и разблокировка телефона без кнопки питания

Если у вас не работает кнопка питания, первой проблемой будет выход телефона из спящего режима.

Лучший путь вперед — настроить приложения, позволяющие разблокировать телефон без кнопки питания. Вам не нужно беспокоиться об этом, если у вас есть телефон с датчиком отпечатков пальцев, так как вы можете разблокировать его с его помощью. В остальном у вас есть несколько вариантов.

Вы можете установить приложение, такое как Gravity Screen, которое определяет движения вашего телефона и может вывести его из спящего режима, как только вы его берете в руки. Приложение даже способно заблокировать телефон, когда вы кладете его в карман или на стол.

Кроме того, вы можете настроить жест двойного касания для пробуждения экрана. После включения вы можете просто дважды коснуться дисплея, чтобы активировать экран. Многие производители телефонов, такие как OnePlus и Samsung, включают для этого встроенную опцию. Если вы не можете его найти, попробуйте найти его на панели в верхней части приложения настроек.

Загрузить: Gravity Screen (доступна бесплатная премиум-версия)

Пакет специальных возможностей Android

Собственный Android Accessibility Suite от Google, о котором мы упоминали ранее, является хорошим выбором для виртуального воспроизведения действий с кнопками. Приложение добавляет панель ярлыков для ряда важных функций, таких как питание, увеличение и уменьшение громкости, регулировка яркости, многозадачность и многое другое.

На телефонах под управлением Android 9 Pie или более поздних версий Android Accessibility Suite предустановлен в разделе "Настройки > Специальные возможности". В противном случае это бесплатная загрузка из Play Маркета.

Читайте также: