Как сменить почту в стиме, если нет доступа к почте и телефону

Обновлено: 02.06.2023

Как зарегистрировать учетную запись, связать и отменить связь с консольными учетными записями, а также настроить контактные данные

от CS Migration, 19 ноября 2021 г.

Регистрация учетной записи

Учетные записи Activision предлагают эксклюзивные награды и дают вам доступ к последним сведениям для улучшения вашего игрового процесса. Если у вас нет учетной записи Activision, вы можете создать ее бесплатно.

Учетные записи Activision также обеспечивают кросс-прогресс для всех учетных записей, связанных с вашей учетной записью Activision. Поскольку игровой прогресс в играх с поддержкой кроссплея хранится в вашей учетной записи Activision, вы можете играть на любой платформе, привязанной к вашей учетной записи, и ваш прогресс сохраняется.

Вы можете зарегистрировать учетную запись, используя существующую игровую учетную запись PlayStation, Xbox, Steam или Blizzard. При регистрации игровой учетной записи вы будете перенаправлены на веб-сайт игровой сети для проверки вашей информации для входа.

Если у вас нет игровой учетной записи, вы можете выбрать Мобильный.

Связывание учетных записей платформы

Учетные записи PlayStation, Xbox, Steam, Blizzard и Nintendo можно связать с учетной записью Activision.

Выполните следующие действия, чтобы связать учетную запись платформы:

Войдите в учетную запись PlayStation, Xbox, Steam, Blizzard или Nintendo, которую вы хотите связать.
В том же браузере войдите в свою учетную запись Activision.
В разделе ПРИСОЕДИНЕНИЕ К АККАУНТУ выберите аккаунт для привязки.
- Обратите внимание: учетные записи Activision могут быть связаны только с одной учетной записью для каждого производителя.
Выберите ПРОДОЛЖИТЬ. Вы вернетесь на веб-сайт PlayStation, Xbox, Steam, Blizzard или Nintendo, чтобы завершить процесс привязки учетной записи.

Обратите внимание: ход игры в Call of Duty: Vanguard, Call of Duty: Black Ops Cold War, Call of Duty: Modern Warfare, и Warzone хранится в вашей учетной записи Activision, а не в учетной записи платформы. Если вы решите связать свою учетную запись платформы с другой учетной записью Activision, ваш прогресс не будет перенесен. Ваш прогресс и контент не теряются. Если вы повторно свяжете эту учетную запись платформы с исходной учетной записью Activision, вы сможете продолжить свой прогресс и получить доступ к собственному контенту.

Двухфакторная аутентификация

Повысьте безопасность своего аккаунта, включив двухфакторную аутентификацию. При включенной двухфакторной аутентификации для входа в вашу учетную запись потребуется стороннее приложение аутентификации (Google Authenticator).

Если вы создаете учетную запись впервые или не настроили двухфакторную аутентификацию для существующей учетной записи, вам будет предложена настройка двухфакторной аутентификации. Если вы пропустили процесс настройки, вы можете включить двухфакторную аутентификацию в разделе КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ своего аккаунта.

Выполните следующие действия, чтобы настроить двухфакторную аутентификацию.

<р>1. Загрузите и установите приложение Google Authenticator на свой смартфон или планшет.

<р>2. Перейдите в раздел КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И НАСТРОЙКИ своей учетной записи Activision.

<р>3. Выберите ВКЛЮЧИТЬ ДВУХФАКТОРНУЮ АУТЕНТИФИКАЦИЮ.

<р>4. Откройте приложение для проверки подлинности и коснитесь знака "плюс" (+).

<р>5. Нажмите «Сканировать штрих-код», чтобы отсканировать QR-код с помощью смартфона или планшета, или выберите «Ввод вручную», чтобы ввести ключ ручного ввода.

< бр /> <р>6. Нажмите ДОБАВИТЬ АККАУНТ в приложении для проверки подлинности.

<р>7. Введите пароль своей учетной записи Activision, а затем введите 6-значный код аутентификации из приложения для аутентификации (указано в разделе Activision).

<р>8. Выберите Активировать, чтобы завершить настройку.

После завершения настройки вам будет предложено 10 резервных кодов, которые вы можете использовать на случай, если вы не сможете или у вас больше не будет доступа к приложению Google Authenticator. Храните эти коды в надежном, но доступном месте. Из соображений безопасности каждый резервный код можно использовать только один раз.

Чтобы получить доступ к своей учетной записи с включенной двухфакторной аутентификацией, вам будет предложено ввести код аутентификации, созданный в приложении для аутентификации, после ввода адреса электронной почты и пароля. Новые коды аутентификации генерируются каждые 30 секунд в приложении для аутентификации.

Отключение аккаунтов платформы

Вы можете отсоединять учетные записи отдельных платформ от учетной записи Activision каждые 12 месяцев.

Чтобы отменить связь с аккаунтом платформы, выполните следующие действия:

Войдите в свою учетную запись Activision.
В разделе ПРИВЯЗКА АККАУНТА найдите учетную запись, связь с которой вы хотите отменить, и выберите ОТКЛЮЧИТЬ.
- Обратите внимание: Call of Duty: Vanguard, Call of Duty: Black Ops Cold War, Call of Duty: Modern Warfare, < i>и Warzone игровой прогресс, покупки и заработанный контент:
  - хранятся в учетных записях Activision, а не в учетных записях платформы.
  - не переносится на аккаунты других платформ.
  - можно получить доступ снова, когда вы повторно свяжете учетную запись платформы с исходной учетной записью Activision.
Установите флажок для подтверждения и выберите ПРОДОЛЖИТЬ.

Если вы хотите отменить связь учетной записи из-за утерянного пароля или учетной записи электронной почты, к которой вы больше не можете получить доступ, выполните следующие действия, чтобы сбросить пароль или адрес электронной почты для вашей учетной записи Activision.

Перейдите на страницу входа в учетную запись Activision.
Выберите учетную запись платформы, которую вы хотите использовать для входа, и вы будете перенаправлены на страницу входа на платформу.
Войдите в свою учетную запись платформы, и вы будете перенаправлены обратно на веб-сайт Activision.
Наведите указатель мыши на отображаемое имя в верхней части страницы и выберите ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ.
Выберите ИЗМЕНИТЬ рядом с вашим паролем.
Введите новый пароль, повторите тот же пароль и нажмите СОХРАНИТЬ.
Во всплывающем окне выберите ту же платформу, которую вы выбрали на шаге 2.
Вернитесь к ОСНОВНОЙ ИНФОРМАЦИИ и выберите ИЗМЕНИТЬ рядом с адресом электронной почты.
Введите действительный адрес электронной почты, к которому вы можете получить доступ, и нажмите СОХРАНИТЬ.
Во всплывающем окне введите новый пароль из шага 6.

Связывание учетных записей Twitch

Выполните следующие действия, чтобы связать свой аккаунт Twitch.

Войдите в свою учетную запись Twitch.
В том же браузере войдите в свою учетную запись Activision.
В разделе ПРИВЯЗКА АККАУНТА выберите Привязать к учетной записи Twitch.
Выберите ПРОДОЛЖИТЬ. Вы вернетесь на Twitch, чтобы завершить процесс привязки аккаунта.

Управление контактными данными

Добавьте контактную информацию в свою учетную запись Activision, чтобы получать электронные письма или текстовые сообщения с последней информацией о внутриигровых событиях, специальных предложениях, сезонных подарках и многом другом.

Вы можете обновить свою контактную информацию в разделе ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ вашего профиля.

Адрес электронной почты

Подтверждение учетной записи требуется для изменения адреса электронной почты в вашей учетной записи Activision. На текущий адрес электронной почты будет отправлен одноразовый код подтверждения, который необходимо ввести, чтобы завершить изменение адреса электронной почты.

Выберите ИЗМЕНИТЬ рядом с полем "Адрес электронной почты".
Во всплывающем окне ТРЕБУЕТСЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ АККАУНТА выберите ОТПРАВИТЬ КОД.
Перейдите в свою текущую учетную запись, чтобы получить одноразовый код подтверждения.
Вернитесь к всплывающему окну ТРЕБУЕТСЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ АККАУНТА и введите код.
На вкладке ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ выберите ИЗМЕНИТЬ рядом с полем Адрес электронной почты.
Введите новый адрес электронной почты и нажмите СОХРАНИТЬ.
Введите пароль для своей учетной записи Activision.
Выберите СОХРАНИТЬ.
На новый адрес электронной почты будет отправлено письмо с подтверждением. Выберите ПОДТВЕРДИТЬ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ в этом письме, чтобы завершить изменение адреса электронной почты.

Если у вас нет доступа к адресу электронной почты в вашей учетной записи, вы не сможете изменить свой адрес электронной почты. Однако вы все равно можете войти в учетную запись, если у вас есть какие-либо учетные записи, связанные с ней. Для этого выберите тип связанной учетной записи на странице входа в учетную запись Activision, затем войдите в свою связанную учетную запись.

Из соображений конфиденциальности и безопасности служба поддержки Activision не может изменить данные учетной записи.

Номер телефона

Выберите ИЗМЕНИТЬ рядом с полем "Номер телефона".
Укажите свой регион и введите свой номер телефона.
Установите флажок под полем номера телефона, чтобы принять условия Activision для SMS.
Нажмите СОХРАНИТЬ, чтобы применить номер телефона к профилю.

Обратите внимание: SMS-сообщения можно отправлять только на телефонные номера в США.

Часто каждый предпочитает изменить свой адрес электронной почты по разным причинам. Такие причины, как невозможность доступа к адресу электронной почты или просто использование нового адреса и желание избавиться от старого. То же самое относится и к Steam, одному из самых известных и крупнейших магазинов компьютерных игр, в котором представлены тысячи игр и контента, которые платят и скачивают миллионы пользователей.

Если вы также выбираете другой адрес электронной почты для Steam и ищете простое и понятное руководство по изменению адресов электронной почты в Steam, мы вам поможем. Прочтите статью дальше, чтобы узнать об этом больше.

Как изменить адрес электронной почты в Steam?

Если вы планируете изменить свой адрес электронной почты специально для Steam по какой-либо причине, это очень легко сделать и требует выполнения простых шагов. Если вы не предпочитаете свой адрес электронной почты и просто хотите назначить другой адрес для Steam, выполните необходимые шаги, указанные ниже, чтобы изменить его.

Запустите Steam и на главной странице выберите параметр Steam в верхней левой части экрана, а затем нажмите «Настройки».
В разделе "Учетная запись" выберите параметр "Изменить контактный адрес электронной почты".

Он предложит вам два варианта, в которых указано, как бы вы хотели изменить свой адрес электронной почты. Первый вариант отправит вам код подтверждения на адрес электронной почты, на который вы вошли в систему. Второй немного сложнее и говорит: «У меня больше нет доступа к адресу электронной почты».

Если вы не помните пароль или ваш адрес электронной почты взломан, нажмите на него и выполните действия, указанные в главном окне Steam. Затем вам будет предложено ввести данные, например, когда был первый адрес электронной почты, который вы использовали в своей учетной записи, и указать новый адрес электронной почты, который вы хотите использовать.

Если у вас есть доступ к адресу электронной почты, который вы сейчас хотите изменить, выберите первый вариант, и на ваш адрес электронной почты будет отправлен код подтверждения. Войдите на свой адрес электронной почты и возьмите код, после этого введите код и нажмите «Продолжить». Если все сделано правильно, вы будете отправлены на страницу, где Steam попросит вас ввести новый адрес электронной почты. Введите его и нажмите «Изменить адрес электронной почты».

Мы надеемся, что вам понравилась эта статья. Следите за новостями на Digistatement.

Существует множество причин потери пароля учетной записи Steam. Самая распространенная причина — когда пользователь забывает пароль для входа в систему. Также бывают ситуации, когда аккаунт Steam украден хакерами. Однако некоторые пользователи столкнутся с этой проблемой впервые и, вероятно, не знают, как восстановить утерянный пароль. В этой статье мы покажем вам способы сброса утерянного пароля учетной записи Steam.

Восстановить утерянный пароль Steam

Восстановление утерянного пароля учетной записи Steam

В приложении Steam и на веб-сайте Steam есть возможность войти в систему и забыть пароль. В приложении Steam это будет другая кнопка (Я не могу войти), а не забыл пароль. Однако в обоих случаях вы попадете на одну и ту же страницу поддержки Steam, где вы сможете предоставить информацию для восстановления пароля.

Способ 1: восстановление утерянного пароля Steam через адрес электронной почты

Если у пользователей есть доступ к своему адресу электронной почты, на который зарегистрирована учетная запись Steam, они могут без проблем восстановить утерянный пароль. Steam отправит пользователю код подтверждения на его адрес электронной почты, чтобы подтвердить личность пользователя, а затем предоставит новый вариант пароля для его учетной записи Steam.

Способ 2: восстановление пароля учетной записи Steam с помощью аутентификатора Steam Guard и номера телефона

Этот метод аналогичен первому, однако для восстановления пароля пользователю потребуется подтверждение через Steam Guard. Поскольку в этом методе пользователь будет использовать мобильное приложение Steam, параметр восстановления будет перенаправлен на параметр номера телефона. Выполните следующие действия, если в вашей учетной записи включен Steam Guard Authenticator:

Откройте страницу входа в Steam и нажмите ссылку «Забыли пароль», чтобы открыть страницу поддержки Steam. Открытие забытого пароля
Выберите первый вариант «Забыли пароль учетной записи Steam», укажите имя пользователя Steam и нажмите кнопку «Поиск». Поиск в вашем аккаунте для восстановления
Выберите «Отправить подтверждение в мобильное приложение Steam». Выбор варианта подтверждения для мобильного приложения Steam
Откройте мобильное приложение Steam, щелкните значок меню и выберите вариант подтверждения.
Примечание. Если у вас больше нет доступа к мобильному приложению Steam, проверьте способ 3.

Способ 3: восстановление пароля Steam через обращение в службу поддержки Steam

В этом методе мы покажем вам, как восстановить пароль Steam, если у вас нет доступа к адресу электронной почты или номеру телефона. Может быть несколько ситуаций, когда пользователь теряет адрес электронной почты или не добавляет номер телефона в учетную запись Steam. Кроме того, в настоящее время фишинговые ссылки слишком распространены, чтобы взломать учетную запись Steam пользователя. Если пользователь предоставит свои данные для входа по этим ссылкам, то всего через несколько секунд он потеряет свою учетную запись, а пароль будет изменен.Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы вернуть свой аккаунт, если вы являетесь его настоящим владельцем.

Примечание. Если ваш аккаунт был взломан, рекомендуется как можно скорее обратиться в службу поддержки Steam.

Откройте страницу входа в Steam и нажмите ссылку «Забыли пароль», чтобы открыть страницу поддержки Steam. Открытие забытого пароля
Укажите имя пользователя своей учетной записи и нажмите кнопку "Поиск", чтобы найти свою учетную запись. Поиск в вашем аккаунте для восстановления
После того, как учетная запись будет найдена, нажмите «У меня больше нет доступа к адресу электронной почты». Выбор параметра «У меня больше нет доступа»
Укажите текущий адрес электронной почты, по которому служба поддержки Steam свяжется с вами, а также все остальные данные. Нажмите на кнопку Отправить, чтобы отправить сообщение.
Примечание. Чем больше деталей (счет-фактура, CD-ключи, старые скриншоты электронной почты) вы предоставите, тем проще будет восстановить вашу учетную запись Steam.

Краткое, но исчерпывающее руководство по безопасности и конфиденциальности на самой популярной игровой платформе в мире.

Если вы читаете это сообщение, можно с уверенностью предположить, что у вас есть учетная запись Steam. К сожалению, помимо миллионов добросовестных игроков Steam, на платформе есть мошенники, стремящиеся нажиться за чужой счет. Мы расскажем вам о настройках безопасности и конфиденциальности, которые вы можете использовать для защиты от них.

Как защитить свой аккаунт Steam

Чтобы ваш аккаунт не был взломан, вам необходимо защитить его. Здесь вступают в действие настройки безопасности. Чтобы открыть их, в приложении на вашем компьютере:

Нажмите на свое имя в правом верхнем углу.
Выберите Сведения об учетной записи.

Еще один способ получить те же настройки в настольном приложении Steam:

Нажмите Steam в левом верхнем углу.
Выберите Настройки.

Ваш пароль Steam должен быть надежным

Ваш пароль Steam короткий и легко угадываемый, например 123456 или имя питомца? Или вы используете тот же, что и для ваших учетных записей Facebook и/или Gmail? Тогда мы рекомендуем сразу изменить его.

Чтобы изменить пароль Steam:

Откройте настройки Steam.
Выберите Изменить пароль….

Как настроить Steam Guard — двухфакторную аутентификацию в Steam

Даже самый надежный пароль не поможет, если его украдут — от этого, к сожалению, никто не застрахован. Поэтому обязательно включите двухфакторную аутентификацию (2FA), которую Valve называет Steam Guard. С 2FA, когда вы или кто-либо еще пытается войти в свою учетную запись с неизвестного устройства, Steam запрашивает не только ваш пароль, но и дополнительный код, который отправляется на вашу электронную почту или генерируется в мобильном приложении.

Эти коды обновляются автоматически каждые 30 секунд, поэтому их практически невозможно угадать. Более того, они работают только один раз, поэтому, если вы войдете с их помощью, никто другой не сможет.

По умолчанию Steam отправляет эти коды по электронной почте. Вот что делать, если по какой-то причине вы отключили его или хотите получать коды в мобильном приложении Steam (о чем мы расскажем в следующем разделе):

Откройте настройки.
Нажмите Управление безопасностью учетной записи Steam Guard… или Управление Steam Guard.
Выберите способ получения кодов доступа: по электронной почте или в мобильном приложении.

Как настроить мобильный аутентификатор Steam Guard

Получать одноразовые коды по электронной почте довольно медленно и не очень надежно, поскольку учетные записи электронной почты часто взламываются. Есть лучший способ: Steam позволяет генерировать одноразовые коды в мобильном приложении. Во-первых, это безопаснее. Во-вторых, код всегда генерируется моментально. Вот как настроить Steam Guard на телефоне:

Установите приложение Steam на свой смартфон (iOS или Android) и войдите в свою учетную запись.
Нажмите на три полоски в левом верхнем углу.
Выберите Steam Guard.
Нажмите Добавить аутентификатор.
Введите свой номер телефона, если потребуется.
Откройте электронное письмо от Steam и подтвердите, что хотите привязать номер к своей учетной записи.
В приложении на телефоне нажмите Далее и введите код из текстового сообщения.
Запишите код восстановления, отображаемый приложением, и сохраните его в надежном месте — он понадобится вам, если вы когда-нибудь потеряете свой телефон.
Нажмите Готово, и все готово. С этого момента приложение будет отображать ваши коды двухфакторной аутентификации в разделе Steam Guard.

Как убедиться, что только вы вошли в свою учетную запись

Если вы забыли выйти из системы на чужом компьютере или подозреваете, что вас взломали, вы можете принудительно выйти из системы на всех устройствах, кроме того, которое используете. Для этого в приложении на вашем компьютере:

Откройте настройки.
Выберите Управление безопасностью учетной записи Steam Guard… или Управление Steam Guard.
Нажмите Деавторизовать все остальные устройства.

Теперь единственным человеком, вошедшим в вашу учетную запись, являетесь вы. Также сейчас самое время сменить пароль и включить Steam Guard, чтобы посторонние не могли получить доступ к вашей учетной записи.

Как защититься от фишинговых ссылок в Steam

Кибербраконьеры в поисках учетных записей, полных игр и предметов, постоянно создают поддельные сайты для кражи логинов и паролей Steam. Чтобы привлечь пользователей, они публикуют ссылки в разделе комментариев или где-либо еще, обещая такие вещи, как игровые ключи, бесплатные предметы или огромные скидки. Если вы проглотите наживку, ваши учетные данные попадут прямо к мошенникам.

Чтобы защитить вас от этой роковой ошибки, Steam предупреждает о ссылках, ведущих на сторонние сайты. Эта опция доступна и активна по умолчанию в мобильном приложении, но если вы по какой-то причине отключили ее:

Откройте мобильное приложение.
Нажмите на три полоски в левом верхнем углу экрана.
Выберите Настройки.
Откройте Настройки приложения.
Выберите Оповещать о ссылках не из Steam.

Настройка конфиденциальности Steam

Излишне общедоступный профиль может вызвать проблемы. Например, если мошенники увидят, что в вашей коллекции есть дорогие игры или предметы, они, скорее всего, проявят нежелательный интерес к вашей учетной записи Steam. И если вы позволите кому угодно оставлять комментарии на своей странице, не удивляйтесь, если вас завалит спамом и оскорблениями. Поэтому мы рекомендуем потратить некоторое время на настройку ограничений на доступ третьих лиц к информации в вашем профиле.

Вот где находятся настройки в настольной версии Steam:

Нажмите на свое имя в правом верхнем углу экрана.
Выберите Просмотреть мой профиль.
Нажмите Изменить профиль.
Выберите Мои настройки конфиденциальности.

Нажмите на три полоски в левом верхнем углу экрана.
Выберите Настройки.
Откройте Настройки приложения.
Нажмите Настройки Steam.
Откройте вкладку Настройки конфиденциальности.

Как скрыть свой профиль Steam от посторонних

Если вы вообще не хотите, чтобы посторонние видели ваш профиль, сделайте его полностью закрытым. Для этого:

Откройте настройки конфиденциальности.
Нажмите на ссылку рядом с Мой профиль.
Выберите Только друзья или Личное.

Теперь посторонним видны только ваше имя и аватар. Эти элементы нельзя скрыть, но в Steam ничто не мешает вам использовать вымышленное имя и любимого аниме-персонажа в качестве аватарки.

Как скрыть информацию о ваших играх, предметах и друзьях

Если вы хотите скрыть от посторонних глаз только некоторую информацию (например, списки игр или коллекции скинов), используйте настройки конфиденциальности Steam, чтобы настроить ее видимость.

Откройте настройки конфиденциальности.
Нажмите на ссылку рядом с пунктами Сведения об игре, Список друзей или Инвентарь.
Выберите Только друзья или Личное.

Как скрыть скриншоты и иллюстрации в Steam

Скриншоты и иллюстрации также необязательно показывать всем. Вы можете ограничить их видимость в любое время. Настройки для каждой картинки индивидуальны; то есть вы можете выбрать для каждого изображения, хотите ли вы, чтобы оно было видно всем, или только друзьям, или только вам.

Чтобы скрыть новый скриншот или иллюстрацию, выберите Личное или Только друзья в разделе Видимость в окне загрузки.

Чтобы скрыть уже загруженный скриншот или иллюстрацию:

Откройте скриншоты или иллюстрации.
Нажмите Управление скриншотами или Управление.
Выберите изображения, которые хотите скрыть.
Нажмите Только друзья или Сделать личным.

Иногда удобнее не скрывать картинку, а сделать ее видимой только по ссылке. Таким образом, он не будет отображаться в результатах поиска или в ленте сообщества Steam, что позволит вам выбрать, с кем им поделиться. Если изображение новое, выберите Личное в разделе Видимость в окне загрузки. Если вы хотите ограничить доступ к уже загруженному скриншоту или иллюстрации:

Откройте скриншоты или иллюстрации.
Нажмите Управление скриншотами или Управление.
Выберите изображения, которые хотите скрыть.
Нажмите Сделать вне списка.

На соответствующих страницах вашего профиля вы также можете ограничить доступ к видео, модам и предметам, созданным в Мастерской Steam.

Как избежать спамеров и троллей в Steam

Уже спрятали самые личные вещи? Теперь давайте разберемся со спамом и троллингом. Чтобы посторонние не могли публиковать комментарии или оставлять сомнительные ссылки в вашем профиле, вы можете ограничить доступ к комментариям.Для этого:

Откройте настройки конфиденциальности.
Нажмите на ссылку в разделе Могу оставлять комментарии в моем профиле.
Выберите Только друзья или Личное.

Как избежать утечки данных, денег и предметов в Steam

Спасибо, Габен, теперь ваш профиль настроен. Теперь ваша игровая жизнь намного лучше защищена, чем раньше. Однако злоумышленники все равно могут попытаться вас обмануть — например, продать уже использованный игровой ключ или попросить одолжить дорогой предмет. Будьте осторожны и не доверяйте никому.

Читайте также: