Как удалить все данные с телефона Microsoft

Обновлено: 01.02.2023

Ваше устройство с Windows Phone 8 скрипит под тяжестью приложений, музыки, видео и фото? Microsoft упростила процесс освобождения места или перезагрузки телефона. Давайте покажем вам, как это сделать.

Ваше устройство с Windows Phone 8 скрипит под тяжестью приложений, музыки, видео и фото? Удалить приложения, игры и мультимедиа очень просто, как по отдельности, так и сразу, но вы можете сбросить настройки телефона и начать все сначала.

Типы данных в Windows Phone 8

Независимо от того, начинаете ли вы с Windows Phone на 4 ГБ или с дополнительным хранилищем на SD-карте, со временем придет время начать удалять данные, чтобы освободить место для большего количества MP3-файлов, фотографий, видео, приложений и игр.

Не случайно это именно те типы данных, об удалении которых вам нужно подумать. Мы предоставим вам решать, что вам следует удалить, но Microsoft предоставила полезное приложение в Windows Phone 8 под названием Storage Sense, которое предоставляет актуальную информацию о текущем использовании вашего хранилища, когда оно установлено как живая плитка. .

Открытие самого приложения предоставляет гораздо больше информации.

Использовать контроль памяти для удаления приложений и игр

Откройте список приложений, перейдите к S и нажмите «Контроль памяти», чтобы открыть приложение. Вы увидите счетчик, показывающий количество использованного и свободного темпа, а также возможность указать, следует ли сохранять фотографии, видео и т. д. на телефон или SD-карту, если она есть в вашем телефоне. Для более подробного просмотра коснитесь счетчика, чтобы увидеть, где больше всего используется ваше хранилище. Затем вы можете перейти к каждой подкатегории, чтобы найти приложение, игру или медиафайл, который занимает больше всего места.

Определив данные о проблеме, вы можете приступить к удалению мультимедиа и деинсталляции игр и приложений.

Основной причиной нехватки места для хранения может быть установка очень объемной игры. Некоторые игры занимают всего несколько мегабайт данных, в то время как другие (особенно игры, совместимые с Xbox Live) могут требовать кусков памяти размером в несколько гигабайт. Чтобы быстро удалить приложения и игры, нажмите кнопку выбора в нижней части экрана, отметьте, что вы хотите удалить, и нажмите «Удалить». Для других типов данных используйте кнопку управления.

Обратите внимание, что в Windows Phone 8.1 вы можете открыть список приложений, нажать и удерживать название игры и выбрать удаление.

Удаление фото и видео

Мы предполагаем, что вы уже создали резервные копии своих любимых фотографий, видео и песен, прежде чем начинать их удаление. OneDrive и Facebook — это лишь два места, с которыми вы можете синхронизировать свои фотографии, а OneDrive и ваш локальный компьютер можно использовать для хранения других типов данных с вашего телефона с Windows Phone 8.

Чтобы удалить фотографии, выполните действия, описанные в предыдущем разделе, или откройте раздел "Фотографии". Выберите предпочтительный вид - все будет отображать все, альбомы, группы фотографий - и начните удаление. Отдельные фотографии и изображения можно удалить долгим нажатием и выбором удаления. Массовое удаление изображений. Для этого нажмите «Выбрать», затем выберите объекты, которые хотите удалить, а затем нажмите «Подтвердить» при появлении запроса.

Альбомы можно полностью очистить, нажав и выбрав удаление содержимого. Видео можно удалить так же, как и фотографии.

Удаление файлов MP3 с Windows Phone

По мере роста вашей коллекции MP3 она вскоре может превратиться в огромную библиотеку и огромный блок данных на вашем телефоне, который нужно сократить. Как и ваши фотографии, вы можете не захотеть вырезать их целиком, поэтому подходите к делу методично, удаляя только те треки или альбомы, к которым вы не собираетесь возвращаться в ближайшее время.

Вы можете использовать Контроль памяти для доступа к своей коллекции с помощью кнопки управления или открыть приложение "Музыка" на телефоне. Чтобы удалить дорожки, проведите пальцем до «Песни», нажмите «Выбрать», а затем выберите те, от которых вы хотите избавиться, выбрав «Удалить» или «Удалить из телефона» и подтвердив, когда закончите. Существует также параметр «Выбрать все» для массового удаления.

Помните, что есть и другие способы слушать музыку на Windows Phone 8, используя FM-диапазон или установив такие приложения, как TuneIn Radio или Nokia Music.

Удаление файлов через проводник Windows

Еще один способ удалить данные с Windows Phone – это подключить его к компьютеру с помощью USB-кабеля. В Windows 8 ваше устройство появится в проводнике Windows, и оттуда вы сможете просмотреть медиафайлы, хранящиеся на вашем телефоне.

Это еще один способ удаления отдельных или групповых элементов, как и в любой другой папке проводника Windows. Обратите внимание, что удаленные таким образом файлы нельзя восстановить из корзины.

Карты и временные файлы

Не забывайте проверять другие типы данных, чтобы освободить место на вашем телефоне. Владельцы Nokia Lumia имеют приложение Storage Check, которое отображает данные карты из спутникового навигационного приложения Nokia Drive+ и временные файлы.

В разделе «Проверка хранилища» нажмите «Карты», чтобы найти загруженные карты, затем нажмите и удерживайте и выберите «Удалить», чтобы удалить данные.

Тем временем временные файлы можно удалить, нажав «Очистить».С другой стороны, историю Интернета можно удалить, открыв Internet Explorer, развернув меню, выбрав настройки и удалив историю, а затем удалив для подтверждения.

Окончательное удаление: восстановление заводских настроек

Если ни один из этих советов вам не помог, а телефон по-прежнему заполнен данными приложения или вы просто хотите начать заново с Windows Phone 8, то пришло время выполнить полный сброс настроек.

Для этого откройте "Настройки", перейдите к разделу "О программе" и найдите кнопку сброса настроек телефона. Windows Phone попросит вас подтвердить действие, после чего ваш телефон будет сброшен.

После сброса к заводским настройкам данные на вашем устройстве будут очищены, а операционная система восстановлена ​​до заводских настроек. Обратите внимание, что любые обновления, которые вы применили, необходимо загрузить и переустановить. Точно так же, если вы использовали предварительную версию Windows Phone 8.1 для разработчиков, ее также необходимо будет переустановить в соответствии с шагами, описанными ранее.

Вот как управлять дисковым пространством вашего Windows Phone

Теперь вы сможете управлять объемом памяти на телефоне с Windows Phone 8. Все пользовательские данные могут быть удалены тем или иным способом, и пока у вас есть резервная копия наиболее важных данных, нет причин, по которым это должно представлять проблему.

Есть вопросы? Пожалуйста, поделитесь ими ниже!

Q1D — отличный компьютер корпоративного класса по доступной цене. Кроме того, это надежный тонкий клиент, едва способный выполнять базовые вычисления.

< бр />

Заместитель редактора по вопросам безопасности, Linux, DIY, программирования и технических объяснений, а также продюсер действительно полезных подкастов с большим опытом поддержки настольных компьютеров и программного обеспечения. Автор статей для журнала Linux Format, Кристиан занимается сборкой Raspberry Pi, фанатом Lego и фанатом ретро-игр.

Подпишитесь на нашу рассылку

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Как создать резервную копию и удалить все данные на вашем Устройство Windows Phone

Планируете кому-нибудь продать или подарить свое устройство Windows Phone 8? Вы должны убедиться, что все ваши личные данные были надежно стерты с устройства. Ранее мы рассказывали, как это сделать на iOS и Android.

В обеих этих статьях мы подчеркивали тот факт, что ваши данные должны быть зашифрованы, прежде чем они будут удалены. Это затрудняет доступ других к вашим данным после того, как вы их стерли. Хотя и Android, и iOS поддерживают шифрование, Windows Phone 8 — нет. Это не означает, что ваши данные на Windows Phone 8 полностью незащищены, но это просто означает, что кто-то достаточно решительный может спасти часть ваших личных данных с вашего телефона.

Прежде чем мы приступим к безопасному удалению ваших личных данных, давайте посмотрим, как создавать резервные копии на Windows Phone 8.

Как сохранить данные в облаке
1. Если у вас есть подключение к Интернету, Windows Phone 8 позволяет сохранять резервные копии в Интернете. Для этого вам понадобится учетная запись Microsoft. Если вы использовали устройство Windows Phone 8, вы должны были создать его во время установки или загрузки приложений, так что это не должно быть проблемой.

<р>3. Чтобы сделать резервную копию ваших настроек, избранного Internet Explorer и списка установленных приложений, перейдите в «Настройки»> «Резервное копирование»> «Список приложений + настройки»> «Резервное копирование»> «Вкл.». Нажмите «Создать резервную копию сейчас», чтобы немедленно начать резервное копирование.

<р>4. Чтобы создать резервную копию текстовых сообщений, выберите «Настройки» > «Резервное копирование» > «Текстовые сообщения» > «Резервное копирование текстовых сообщений» > «Вкл.».

<р>5. Чтобы сохранить фотографии и видео, выберите «Настройки» > «Резервное копирование» > «Фотографии». Под обоими подзаголовками — «Фото» и «Видео» — выберите «Хорошее качество» или «Наилучшее качество». Фотографии будут сохраняться в хорошем качестве при подключении к Интернету по сотовой сети, но для загрузки фотографий и всех видео самого высокого качества требуется Wi-Fi.

Как сохранить данные на ПК
1. Если вы предпочитаете локальное резервное копирование, вы можете скопировать данные вручную. Этот метод не сохраняет текстовые сообщения, данные или настройки приложений.

<р>2. Подключите телефон к компьютеру. Перейдите в «Мой компьютер» (клавиша Windows + E), и устройство отобразится как съемный диск с названием Windows Phone. Откройте его, дважды щелкните Телефон и скопируйте изображения, музыку, рингтоны и видео из соответствующих папок.

Как безопасно стереть данные
Если вы заблокировали свой телефон с помощью кода доступа, его не сможет разблокировать никто, не зная кода доступа. Если кто-то попытается получить доступ к вашим данным, ему придется сбросить телефон до заводских настроек, что сотрет все ваши личные данные. Вы также можете вручную стереть все свои данные, перезагрузив телефон. Хотя это удаляет все файлы, кто-то все еще может восстановить удаленные файлы. Всего за несколько простых шагов вы можете предотвратить и это.

<р>1. Перейдите в «Настройки» > «О программе» > «Сбросить настройки телефона».Дважды нажмите Да, чтобы начать процесс.

<р>2. Когда процесс завершится, подключите телефон к компьютеру и откройте его через «Мой компьютер», как описано ранее. Если дважды щелкнуть Windows Phone, вы увидите пустой диск с надписью Телефон, на котором будет отображаться объем свободного места на устройстве.

<р>3. Скопируйте большие файлы, такие как HD-фильмы, и заполните внутреннюю память телефона. Это похоже на копирование файлов на флешку.

<р>4. После того, как вы полностью заполнили телефон, удалите эти файлы. Повторите это несколько раз, чтобы лучше защитить себя от восстановления удаленных данных, таких как фотографии, с вашего телефона.

<р>5. Если в вашем телефоне есть карта microSD, повторите шаги 3 и 4 с картой. Если дважды щелкнуть Windows Phone, как описано в шаге 3, карта microSD отобразится как отдельный диск с надписью SD Card.

Как восстановить данные
Чтобы восстановить фотографии, настройки приложений и другие файлы, резервные копии которых были сохранены в облаке, необходимо сделать следующее:

<р>1. Загрузите свое недавно очищенное или новое устройство Windows Phone. Войдите в свою учетную запись Microsoft.

<р>2. Подождите некоторое время, пока данные вашей учетной записи Microsoft синхронизируются с устройством.

<р>3. Вам будет предложено восстановить телефон и будет показан список доступных резервных копий. Выберите нужную резервную копию и нажмите «Далее».

<р>4. Введите защитный код и нажмите «Далее».

<р>5. Теперь просто дождитесь завершения восстановления. Нажмите «Далее».

<р>6. Вам будет предложено ввести пароли для вашей электронной почты и учетных записей социальных сетей. Нажмите "Пропустить" (вы можете сделать это позже), а затем нажмите "Готово".

<р>7. Чтобы найти сохраненные фото и видео, просто откройте приложение OneDrive и войдите в систему.

Перенос медиафайлов с ПК обратно на телефон также прост:

<р>1. Подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля.

<р>2. Перейдите в раздел «Мой компьютер» на своем ПК, откройте диск Windows Phone, как описано ранее, и скопируйте различные медиафайлы, резервные копии которых вы создали.

Это должно надежно стереть ваши данные на Windows Phone. Удалось ли вам удалить все данные на вашем устройстве Windows Phone 8, следуя этим инструкциям, или мы что-то пропустили? Дайте нам знать в комментариях.

Для получения дополнительных руководств посетите наш раздел «Как сделать».

Чтобы быть в курсе последних технических новостей и обзоров, следите за Gadgets 360 в Twitter, Facebook и Новостях Google. Чтобы быть в курсе последних видео о гаджетах и ​​технологиях, подпишитесь на наш канал YouTube.

Этот вопрос относится к трем телефонам с мобильной версией Windows 10 xxx.318: Microsoft 535 и двум Nokia 925. Как удалить все личные данные (установленные приложения, контакты, календарь) Эти три телефона под управлением Windows 10 mobile не всегда подключаются к Wi-Fi или поддерживают соединение Wi-Fi, даже когда Bluetooth отключен. Обратитесь к форуму MSFT по проблемам с 950XL, которые также возникают на трех моих телефонах.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (3) 

Сбросить телефоны, настройки, систему, информацию, сбросить настройки телефона. Если у вас установлена ​​SD-карта, она спросит, хотите ли вы ее отформатировать, скажите «да», чтобы удалить все данные карты

Вы можете добавить еще одну учетную запись для выключения телефона при перезагрузке телефона. Если его выключить, он останется в состоянии, когда продолжение позволит другому пользователю настроить его. Все предыдущие данные удалены.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения.Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

3 человека сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Спасибо за публикацию в сообществе Microsoft. Мы рады помочь вам!

Я вижу, что вы хотите удалить личные данные со своих телефонов Windows. Мы предлагаем попробовать выполнить полный сброс на вашем телефоне. Аппаратный сброс вернет ваш телефон к заводским настройкам, в том же состоянии, в котором оно было при первом включении. Все приложения, сообщения, мультимедиа, личные настройки и т. д. будут удалены с телефона. Если резервное копирование включено в разделе «Настройки», вы можете восстановить свои приложения и настройки после выполнения аппаратного сброса (при условии, что вы инициализируете телефон с той же учетной записью Microsoft). Обратите внимание, что сброс вашего устройства не приведет к удалению каких-либо обновлений ОС или прошивки. После сброса вы останетесь на той же версии Windows Phone.

Чтобы выполнить аппаратный сброс, выполните следующие действия:

Когда вы почувствуете вибрацию, отпустите кнопки, а затем сразу же нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не увидите большой восклицательный знак.

После появления восклицательного знака нажмите следующие четыре кнопки в следующем порядке: увеличение громкости , уменьшение громкости , питание , уменьшение громкости . Теперь ваш телефон должен сбросить настройки и перезагрузиться. (Выполнение сброса может занять некоторое время.)

Операция полной перезагрузки займет некоторое время и покажет вращающиеся шестеренки, прежде чем устройство перезагрузится до заводских настроек.

Пожалуйста, дайте нам знать, если это поможет. Спасибо!

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.


Несколько компаний, в том числе Microsoft, недавно попали в новости о том, какой объем данных они собирают. Microsoft подтвердила, что использует людей для прослушивания частей звонков Skype и запросов Cortana. Если вы хотите просматривать или управлять данными, которые хранит Microsoft, вы можете использовать онлайн-инструмент компании. Он позволяет просматривать, загружать и удалять историю просмотров, историю поиска, геолокацию, голосовую активность и многое другое.

Продукты, используемые в этом руководстве

Как просмотреть свои данные


Первое, что вам нужно сделать, это просмотреть данные, сохраненные корпорацией Майкрософт. Вы можете просматривать отдельные аудиозаписи, действия по местоположению, поисковые запросы и ряд других данных.

  1. Перейдите к онлайн-инструменту конфиденциальности Microsoft.
  2. Войдите в свою учетную запись Microsoft.
  3. Нажмите «Обзор». (Это раздел по умолчанию, в который загружается страница).
  4. Выберите определенный раздел, например «Просмотреть и очистить историю браузера» или «Просмотреть и очистить голосовую активность».

В этих разделах вы можете просмотреть любой отдельный фрагмент данных, который хранится. Вы можете слушать определенные аудиоклипы, не загружая их и не просматривая какие-либо другие сохраненные данные. В этом разделе также есть возможность удалить отдельные элементы или всю историю.

Как удалить свои данные


Инструмент конфиденциальности Microsoft позволяет удалять отдельные запросы или целые разделы.

  1. Перейдите к онлайн-инструменту конфиденциальности Microsoft.
  2. Войдите в свою учетную запись Microsoft.
  3. Нажмите «Обзор» (это раздел по умолчанию, в который загружается страница).
  4. Выберите определенный раздел, например «Просмотреть и очистить историю браузера» или «Просмотреть и очистить голосовую активность».
  5. Нажмите "Очистить" для определенного элемента, чтобы удалить его.
  6. Выберите «Очистить действие», чтобы очистить весь раздел.

Помните, что очистка раздела никак не влияет на другие разделы. Например, если вы очистите всю историю просмотров, история поиска останется неизменной. Вам придется очистить несколько разделов, чтобы удалить все.

Как скачать ваши данные


Если вы предпочитаете загружать свои данные, а не просматривать их в Интернете, вы можете легко сделать это с помощью этого инструмента.

  1. Перейдите к онлайн-инструменту конфиденциальности Microsoft.
  2. Войдите в свою учетную запись Microsoft.
  3. Нажмите "Загрузить данные".
  4. Выберите Создать новый архив.
  5. Установите флажок или флажки для определенных разделов, например "История просмотра" или "Голосовые взаимодействия".
  6. Выберите Создать архив.

Срок действия созданных архивов истекает через неделю. Вы не можете удалить их в течение этой недели.

Мы можем получать комиссию за покупки по нашим ссылкам. Узнать больше.

Играйте в Microsoft Flight Simulator 2020 на ходу с этими игровыми ноутбуками

Играйте в Microsoft Flight Simulator 2020 на ходу с этими игровыми ноутбуками

Вам не нужен настольный ПК, чтобы по-настоящему насладиться Microsoft Flight Simulator 2020. Мы собрали несколько прекрасных игровых ноутбуков, таких как великолепный Razer Blade 15, которые с радостью позволят вам подняться в небо без стола. .

Все, что вам нужно для создания собственного NAS (и сколько это будет стоить)

Все, что вам нужно для создания собственного NAS (и сколько это будет стоить)

Недостаток места на вашем ПК или ноутбуке – это самое худшее. Создание собственного сетевого хранилища (NAS) может помочь вам никогда не сталкиваться с подобными проблемами.

Эти ячеистые маршрутизаторы Wi-Fi поддерживают самые высокие скорости транзитного соединения Ethernet

Эти ячеистые маршрутизаторы Wi-Fi поддерживают самые высокие скорости транзитного соединения Ethernet

Если скорость передачи данных является приоритетом для настройки ячеистой сети Wi-Fi, вам нужно выбрать одну из лучших систем, поддерживающих транспортную сеть Ethernet. Ознакомьтесь с нашим обзором и примите правильное решение для своей сети.

Читайте также: