Как узнать характер человека по телефону
Обновлено: 08.06.2023
АОН – это функция телефонной системы, которая позволяет человеку, которому вы звоните, видеть ваше имя и номер. Идентификатор вызывающего абонента состоит из двух частей:
- Идентификационный номер вызывающего абонента — это номер телефона, прикрепленный к вызывающему абоненту.
- Имя идентификатора вызывающего абонента — это имя, отображаемое в тексте вместе с идентификационным номером вызывающего абонента.
Вот некоторые распространенные вопросы об идентификаторе вызывающего абонента и о том, как он работает с Zoom Phone.
В этой статье рассматриваются:
Пользователи телефонов
Как определяется номер идентификатора вызывающего абонента при исходящих вызовах с Zoom Phone?
Веб-портал, настольный клиент или мобильное приложение
Вы можете увидеть свой номер исходящего абонента под панелью набора номера в клиенте Zoom для настольных ПК или мобильном приложении. Щелкните меню Caller ID, чтобы отобразить доступные номера Caller ID:
Вы можете изменить свой исходящий идентификационный номер вызывающего абонента на следующие прямые номера (если это применимо к вам):
- Ваши собственные прямые номера
- Номера компаний на том же сайте (прямые номера, назначенные главному автосекретарю на том же сайте)
- Прямые номера, принадлежащие делегатору (если вы являетесь делегатом в настройке делегирования вызовов)
- Прямые номера, принадлежащие к группе общих линий, участником которой вы являетесь
- Прямые номера очереди звонков (если вы являетесь участником очереди звонков)
Примечания:
- Администратор Zoom Phone может контролировать, к каким параметрам исходящего идентификатора вызывающего абонента вы имеете доступ. Свяжитесь с администратором, если вы не видите один из вариантов или не можете изменить свой идентификатор исходящего звонящего.
- Отображаемое имя над каждым номером поможет вам идентифицировать номер телефона. Это не имя идентификатора вызывающего абонента, отображаемое принимающей стороне.
- Если кто-то поручит вам совершать и принимать звонки от его имени, вы увидите его имя в общих линиях, но это не имя идентификатора вызывающего абонента, используемое для исходящих вызовов на внешние номера.
- Вы можете установить номер идентификатора вызывающего абонента по умолчанию в настройках Zoom Phone на веб-портале. Найдите параметр «Идентификатор исходящего звонящего». Отображаемое имя для каждого номера поможет вам идентифицировать номер телефона. Это не имя идентификатора вызывающего абонента, отображаемое принимающей стороне.
- Вы не увидите раскрывающееся меню Caller ID, если у вас нет прямых телефонных номеров или в вашей организации есть только один корпоративный номер.
Настольный телефон
На большинстве поддерживаемых настольных телефонов вы можете изменить идентификатор исходящего звонящего, выбрав линию на главном экране перед совершением вызова. Дополнительную информацию см. в кратких руководствах для Polycom или Yealink.
Вы можете изменить свой номер идентификатора вызывающего абонента на следующие прямые номера (если это применимо к вам):
- Ваши собственные прямые номера
- Номера компаний
- Прямые номера, принадлежащие делегатору (если вы являетесь делегатом в настройке делегирования вызовов)
Примечание. Измените настройки клавиши линии, чтобы изменить исходящий номер идентификатора вызывающего абонента по умолчанию при использовании настольного телефона.
Как определяется идентификационный номер вызывающего абонента в исходящих SMS-сообщениях с Zoom Phone?
По умолчанию для отправки SMS-сообщений можно использовать только назначенные прямые телефонные номера. Если ваш администратор разрешил, вы можете отправлять SMS-сообщения, используя телефонные номера, связанные с очередями вызовов или автосекретарями.
Как определяется имя идентификатора вызывающего абонента при исходящих вызовах с Zoom Phone?
Имя идентификатора вызывающего абонента для исходящих вызовов определяется администратором Zoom Phone.
Примечания:
- Имя идентификатора вызывающего абонента применяется только к телефонным номерам в США и Канаде.
- Zoom Phone попытается применить имя идентификатора вызывающего абонента к платным номерам в США/Канаде. Это услуга «наилучшие усилия» с ограничениями. Нет технических критериев, когда указанное имя идентификатора вызывающего абонента будет применяться к платному номеру.
- Имя идентификатора вызывающего абонента применяется ко всей организации или сайту. Администратор не может применять разные имена идентификаторов вызывающих абонентов для отдельных пользователей телефонов.
- Пользователи телефонов могут скрыть свое имя и номер идентификатора вызывающего абонента.
В США имя идентификатора вызывающего абонента, отображаемое принимающей стороне, определяется телефонной службой, принимающей вызов, а не телефонной службой, из которой исходит вызов. Телефонная служба, принимающая вызов, опирается на базу данных имен идентификаторов вызывающих абонентов, чтобы сопоставить входящий идентификационный номер вызывающего абонента с именем идентификатора вызывающего абонента. В США принимающей телефонной службе передается только номер идентификатора вызывающего абонента, поэтому они должны сопоставить номер с именем идентификатора вызывающего абонента.
Обратите внимание, что это может работать по-разному в зависимости от вашей страны.
Как скрыть имя и номер идентификатора вызывающего абонента?
Скрыть идентификатор вызывающего абонента можно двумя способами:
- Выберите «Скрыть идентификатор вызывающего абонента» перед совершением звонка.
- Наберите код DTMF, чтобы скрыть идентификатор вызывающего абонента, прежде чем набирать номер.
Принимающая сторона увидит НЕИЗВЕСТНО или АНОНИМНО (номер вызывающего абонента не отображается).
Примечание. Скрытие идентификатора вызывающего абонента не гарантируется во всех странах и регионах.
Клиент для ПК или мобильное приложение
Под панелью набора номера нажмите или коснитесь меню идентификатора вызывающего абонента, чтобы отобразить доступные номера идентификатора вызывающего абонента, затем выберите «Скрыть идентификатор вызывающего абонента».
Настольный телефон, настольный клиент или мобильное приложение
Наберите *67 перед тем, как набрать номер телефона, а затем совершите вызов.
Веб-портал
Вы можете использовать веб-портал Zoom, чтобы скрыть свой идентификатор вызывающего абонента по умолчанию при использовании настольного клиента. В раскрывающемся меню «Идентификатор исходящего звонящего», расположенном в настройках телефона, выберите «Скрыть идентификатор звонящего». Для этого параметра требуется клиент/приложение версии 5.4.0 или выше.
Почему имя моего идентификатора вызывающего абонента для моего номера телефона Zoom отображается неправильно для принимающей стороны?
Надежность доставки имени идентификатора вызывающего абонента зависит от страны и исходящих и принимающих телефонных служб, обрабатывающих вызов.
В США принимающая телефонная служба или оператор связи должны сопоставить ваш номер идентификатора вызывающего абонента с помощью базы данных имен идентификаторов вызывающего абонента. Эти базы данных стоят денег, поэтому некоторые телефонные службы могут не иметь базы данных имен вызывающих абонентов с обновленной информацией. В результате принимающая сторона может увидеть устаревшее имя идентификатора вызывающего абонента.
Если вы звоните на номер мобильного телефона, оператор принимающей стороны должен поддерживать имя идентификатора вызывающего абонента. Если оператор связи не поддерживает имя идентификатора вызывающего абонента, принимающая сторона увидит только ваш идентификационный номер вызывающего абонента.
Вот некоторые другие ограничения имени идентификатора вызывающего абонента:
- Не отображается, если в качестве идентификатора вызывающего абонента выбран бесплатный номер (будет отображаться только номер идентификатора вызывающего абонента)
- Допускается не более 15 символов, включая пробелы.
- Отображается со всеми прописными буквами независимо от того, как вы укажете это в Zoom Phone.
- Не может содержать специальные символы.
Принимающая сторона также может использовать сторонний идентификатор вызывающего абонента или приложение для набора номера, в котором отображается другое имя идентификатора вызывающего абонента, чем вы установили в Zoom. Свяжитесь со сторонней службой для получения дополнительной информации.
Почему идентификатор вызывающего абонента внешнего телефонного номера не отображается правильно на Zoom Phone?
Zoom Phone использует внешнюю службу для определения идентификатора вызывающего абонента для внешних телефонных номеров.
Если имя идентификатора вызывающего абонента внешнего телефонного номера отображается неправильно, обратитесь к стороннему оператору связи или поставщику услуг, чтобы обновить имя идентификатора вызывающего абонента для этого номера.
Примечание. Если внешний номер телефона есть в ваших синхронизированных контактах, Zoom Phone отображает отображаемое имя синхронизированного контакта вместо имени идентификатора вызывающего абонента. Дополнительную информацию см. в нашей статье об уведомлениях о входящих вызовах.
Как работает идентификатор вызывающего абонента для исходящих вызовов другим пользователям Zoom Phone?
Та же организация
Если вы звоните другому пользователю Zoom Phone в той же организации, Zoom Phone отобразит имя/изображение вашего профиля и добавочный номер в уведомлении о вызове для другого пользователя.
Примечание. Имя и расширение вашего профиля Zoom отличаются от имени и номера идентификатора вызывающего абонента вашей организации, которые отображаются при звонках на внешние номера.
Внешний контакт Zoom
Если вы звоните внешнему контакту Zoom с помощью Zoom Phone, Zoom Phone отобразит имя вызывающего абонента вашей организации и ваш номер телефона (номер компании или прямой номер, назначенный вам) для принимающей стороны. Поскольку обе стороны используют Zoom Phone, имя идентификатора вызывающего абонента организации будет правильно отображаться для принимающей стороны.
Как работает идентификатор вызывающего абонента для переведенных или переадресованных вызовов?
Когда вы переводите или переадресовываете вызовы на внешний номер, принимающая сторона увидит ваше имя и номер идентификатора вызывающего абонента. Они не увидят идентификатор вызывающего абонента стороны, для которой осуществляется перевод или переадресация.
Если вы переводите или переадресовываете вызовы внутреннему пользователю Zoom Phone, см. список уведомлений о входящих вызовах для получения дополнительной информации о том, что отображается.
Какой идентификатор вызывающего абонента я вижу для входящих вызовов?
Ознакомьтесь с нашей статьей об уведомлениях о входящих вызовах, чтобы узнать, как отображается идентификатор вызывающего абонента для входящих вызовов.
Как работает определитель номера в Канаде?
В отличие от США, большинство операторов связи в Канаде не используют базы данных имен вызывающих абонентов. Информация об имени идентификатора вызывающего абонента передается от исходной телефонной службы вместе с идентификационным номером вызывающего абонента.
В результате телефонной службе или оператору связи принимающей стороны не нужно искать номер идентификатора вызывающего абонента в базе данных имен идентификаторов вызывающего абонента. В Канаде доступны базы данных имен вызывающих абонентов, но большинство операторов не подписаны на них.
Почему я вижу значок галочки в уведомлении о входящем звонке?
Значок галочки также известен как значок подтверждения вызывающего абонента. Это поможет вам идентифицировать автоматические вызовы и спам-вызовы.
Администраторы
Как изменить имя идентификатора вызывающего абонента моей организации?
Если вы являетесь администратором Zoom Phone, вы можете изменить имя идентификатора вызывающего абонента организации на веб-портале Zoom. При наличии нескольких сайтов администраторы могут изменить имя идентификатора вызывающего абонента для каждого сайта.
Если я изменю имя идентификатора вызывающего абонента моей организации, когда это вступит в силу?
Если администратор Zoom Phone изменил имя идентификатора вызывающего абонента организации на веб-портале Zoom, изменение не вступит в силу немедленно. Вы должны подождать от 24 до 72 часов, чтобы Zoom внес изменения.
Однако имейте в виду, что телефонная служба или оператор связи принимающей стороны должны обновить свою базу данных идентификатора вызывающего абонента, чтобы ваше новое имя идентификатора вызывающего абонента вступило в силу. В результате некоторые люди могли видеть новое имя идентификатора вызывающего абонента, в то время как другие видели старое имя идентификатора вызывающего абонента. Поскольку обновление базы данных идентификатора вызывающего абонента стоит денег, некоторые операторы редко обновляют свои базы данных, поэтому могут пройти недели, прежде чем ваше новое имя идентификатора вызывающего абонента вступит в силу для всех операторов связи. Как правило, обновление имени идентификатора вызывающего абонента для внешних поставщиков может занять около 3 недель.
Как я могу контролировать, какие исходящие номера идентификатора вызывающего абонента могут выбирать пользователи телефонов? (админ)
- Войдите на веб-портал Zoom.
- В меню навигации нажмите "Управление телефонной системой", а затем "Информация о компании".
- Выберите один из следующих вариантов в зависимости от того, есть ли у вас несколько сайтов:
- Если вы включили несколько сайтов: нажмите на название сайта, который хотите изменить, затем перейдите на вкладку "Настройки".
- Если вы отключили несколько сайтов: нажмите «Настройки аккаунта».
- В разделе "Идентификатор исходящего звонящего" измените эти настройки.
- Дополнительный идентификатор исходящего вызывающего абонента для пользователя: управление доступом пользователей телефона к исходящим идентификационным номерам вызывающего абонента. Установите флажки, чтобы включить или отключить эти параметры
- Номера очереди вызовов (для участников очереди вызовов): разрешить участникам очереди вызовов выбирать прямые номера, назначенные соответствующей очереди вызовов.
- Номера автосекретарей (для всех пользователей на этом сайте): разрешить всем телефонным телефонам выбирать прямые номера, назначенные автосекретарям на том же сайте.
- Номера группы общих линий (для участников группы общих линий): разрешить членам группы общих линий выбирать прямые номера, назначенные их группе общих линий.
- Настроить номера. Нажмите «Добавить», чтобы разрешить всем пользователям телефона выбирать конкретные прямые номера, связанные с автосекретарем, очередью вызовов или группой общих линий.
- Показать идентификатор исходящего вызывающего абонента для внутренних вызовов: отображение прямого номера телефона для внутренних входящих вызовов из очередей вызовов или автоматических секретарей. Другими словами, когда пользователь набирает внутренний добавочный номер с автоматическим секретарем или номером очереди вызовов в качестве идентификатора вызывающего абонента, получатель увидит выбранный идентификатор исходящего вызывающего абонента. Если этот параметр отключен, в уведомлениях о звонках отображается только добавочный номер.
- Дополнительный идентификатор исходящего вызывающего абонента для пользователя: управление доступом пользователей телефона к исходящим идентификационным номерам вызывающего абонента. Установите флажки, чтобы включить или отключить эти параметры
Как мне показать пользователю, который последним перевел или переадресовал вызов?
-
.
- В разделе "Установить параметры просмотра идентификатора вызывающего абонента для перенаправленных вызовов:" установите или снимите флажок "Показать пользователя, который последним перевел вызов".
Если этот параметр включен, в уведомлениях о входящих вызовах Zoom Phone будет отображаться последний внутренний добавочный номер, который переадресовывался/переадресовывался, для любых вызовов, переадресованных в результате настроек обработки вызовов для этих добавочных номеров в той же учетной записи:
- Автосекретарь
- Очередь звонков
- Общая группа строк
- Пользователь телефона (настройки обработки вызовов или слепой перевод вызовов)
- Увеличить комнату
- Общий телефон
- Перехват группового звонка
Примечание. Это влияет только на уведомления о входящих вызовах Zoom Phone для пользователей с версией клиента/приложения 5.7.0 или выше. Это не влияет на уведомления о звонках для внешних телефонных номеров или внешних пользователей Zoom Phone.
Пример (настройка включена): Грант звонит Марси. Марси пропускает вызов, и ее настройки обработки вызовов означают, что вызов переадресуется Карли. В уведомлении о входящем вызове Карли будет отображаться дополнительная строка с указанием переадресации от Карли, за которой следует добавочный номер Кэри.
Пример (настройка отключена): Грант звонит Марси. Марси пропускает вызов, и ее настройки обработки вызовов означают, что вызов переадресуется Карли. В уведомлении о входящем звонке Карли не будет отображаться дополнительная строка с указанием переадресации от Карли, за которой следует добавочный номер Кэри.
Сообщество Zoom
Присоединяйтесь к более чем 100 000 участников сообщества Zoom! Войдите в систему, используя данные своей учетной записи Zoom, и начните совместную работу.
Если вы хотите лучше понять чью-то личность, у вас есть варианты. Психологи разработали различные контрольные списки и инвентаризации, чтобы оценить все, от того, является ли кто-то психопатом с визитной карточкой, до королевы драмы.
Если вы ищете более целостный, основанный на исследованиях подход, существуют различные тесты так называемых личностных качеств "Большой пятерки". Или вы всегда можете выбрать Майерс Бриггс, хотя имейте в виду, что, несмотря на его популярность в деловом мире, нет никаких доказательств того, что он превосходит астрологию в описании людей.
Все эти варианты могут быть полезным способом исследовать свой характер, но если вы пытаетесь разобраться с другим человеком, они, вероятно, будут немного громоздкими. Этот новый кандидат на работу (или свидание), вероятно, посмотрел бы на вас немного смешно, если бы вы отправили онлайн-тест на нарциссическую личность. Существует ли быстрый и грязный, но научно обоснованный способ оценить, есть ли у данного человека определенная черта характера?
Ага, согласно исследованию Университета Уэйк Форест, недавно опубликованному в PsyBlog. Если вы хотите узнать, проявляет ли кто-то определенную характеристику, просто спросите, думает ли он или она, что другие люди часто так себя ведут.
Может ли один тип вопроса раскрыть все?
Чтобы прийти к такому выводу, группа под руководством психолога Дастина Вуда попросила испытуемых (в данном случае это типичный психологический подопытный кролик, студент) оценить личности нескольких знакомых. Их ответы говорили о них гораздо больше, чем они, вероятно, предполагали.
Чем чаще люди оценивали других как добросердечных, счастливых, эмоционально стабильных или вежливых, тем больше вероятность того, что они считают себя обладающими этими чертами, и тем больше вероятность того, что внешние оценщики с этим согласятся. И результаты оставались стабильными, даже когда испытуемых снова тестировали через год. «Наблюдение за другими позитивно раскрывает наши собственные положительные черты», — прокомментировал Вуд.
То же самое сработало и для более темных черт личности. Например, те, у кого есть склонность к макиавеллизму, с большей вероятностью будут считать других манипуляторами. «Огромный набор негативных черт личности связан с негативным отношением к другим», — добавил Вудс. "Простая склонность видеть людей в негативном свете указывает на большую вероятность депрессии и различных расстройств личности".
Помимо захватывающего взгляда на странный и сложный человеческий разум, результаты также предлагают мощный прием для оценки характера других людей. Если вы хотите узнать, проявляют ли они сами какую-либо черту, просто найдите они думают, что это в других. Чем больше качеств они видят вокруг себя, тем больше они, вероятно, обладают собой.
Как владелец малого бизнеса, вы должны управлять временем таким образом, чтобы это было продуктивно и полезно как для вас, так и для ваших клиентов. Телефонные звонки компании являются важной частью головоломки ведения бизнеса, но звонки могут варьироваться от содействия новым важным деловым возможностям до бесполезных предложений, на которые вы предпочли бы не отвечать. Как вы сбалансируете потребность в свободном времени от телефона, не жертвуя при этом важными звонками? Наем виртуального администратора, такого как Руби, безусловно, является шагом в правильном направлении.
В Ruby есть ряд вариантов, доступных для любого телефона или способа ответа на телефонный звонок, который лучше всего подходит для вас и вашего бизнеса. Итак, какой у вас характер телефона? Пройдите наш простой тест из пяти вопросов о характере, чтобы определить предпочитаемый стиль деловых звонков!
Возьмите лист бумаги. Выберите один ответ на вопрос, который лучше всего описывает вас, и запишите букву вашего ответа на листе бумаги.
<р>1. Мне нравится работа, которая позволяет мне «погружаться» с небольшими перерывами.a. Совершенно верно
б. Отчасти верно
c. Несколько неверно
г. Совершенно неверно <р>2. Я пропускаю вызовы на голосовую почту.
a. Никогда
б. Редко
в. Иногда
д. Большую часть времени <р>3. Я разговорчив.
а. Совершенно верно
б. Отчасти верно
c. Несколько неверно
d. Совершенно неверно <р>4. Я могу быстро переориентироваться, если меня прерывают.
а. В большинстве случаев
б. Иногда
c. Редко
д. Никогда <р>5. Какое утверждение лучше всего описывает вас?
а. Я предпочитаю отвечать на все звонки.
b. Я предпочитаю одни вызовы другим.
c. Я бы предпочел, чтобы на мои звонки отвечал кто-то другой.
- По 3 балла за каждый ответ "А"
- 2 балла за каждый ответ «В»
- 1 балл за каждый ответ «С»
- Не начислять баллы за ответы D
Суммируйте общее количество баллов, чтобы узнать характер своего телефона!
Болтливая Кэти/Карл (10 баллов или выше): общение с людьми заряжает вас энергией, и вы жаждете возможности общаться со своими абонентами. Вы любите отвечать на вопросы, большие или маленькие, и не против получить приглашение или два. Для Chatty Cathys и Carls Ruby с удовольствием соединяет звонки на любой номер, который вы хотите — настольный или мобильный.Ruby останется на линии после того, как вежливо попросит вашего абонента подождать, и представит вам вызов, как только вы ответите. Просто дайте оператору знать, что вы готовы к звонку, и вас сразу же соединят!
Pick & Choose Patty/Patrick (оценка 5–9): вы предпочитаете расставлять приоритеты по мере их поступления, направляя свою энергию туда, где это наиболее полезно. Вы хотите быть уверены, что вы доступны для определенного типа вызывающего абонента, но недоступны для других. Руби вас прикрыл! Мы будем рады связаться с вашими потенциальными новыми клиентами или любым другим типом звонков на номер, по которому вы хотите, чтобы мы связались с вами. Другим звонящим сообщат, что вы в данный момент не подходите к телефону, а наши администраторы предоставят отличный сервис, приняв сообщение или отправив звонящего на голосовую почту. Это дает вам возможность немедленно обрабатывать высокоприоритетные вызовы, сохраняя при этом свое время и возможность выполнять работу, которую ценят ваши клиенты.
Скорее вернитесь к Рэйчел/Роджеру (оценка 4 или ниже): вы лучше всего работаете, когда у вас есть перерывы, когда вы можете сосредоточиться. В других случаях вам нужно сотрудничать с коллегами в офисе и не находиться на рабочем месте в течение длительного времени. Если это так, Ruby может сообщать вызывающим абонентам, что вас нет рядом с телефоном, когда бы они ни звонили. Эл. адрес. Ваше время надежно защищено, и любые срочные вызовы будут отмечены соответствующим образом. Вы всегда будете знать, когда перезвонить немедленно! Ruby также может сообщать вызывающим абонентам определенные временные рамки доступности. Если лучше всего отвечать на звонки в определенное время дня, мы с радостью сообщим об этом вашим звонящим!
Попробуйте Ruby без риска
Позвоните, чтобы поговорить с виртуальным администратором и узнать, почему более 10 000 компаний работают на Ruby.
Многие считают, что личность неизменна: вы получаете определенный набор характеристик при рождении, и в целом они остаются с вами навсегда. Но наука рисует совсем другую картину. Проведите тест личности одного и того же человека в возрасте 14 лет и 77 лет, и вы увидите, что это два совершенно разных человека.
Но хотя ясно, что личность более податлива, чем многие из нас считают, это оставляет без ответа важный вопрос: можете ли вы контролировать дрейф своего персонажа или вы находитесь в плену случайного опыта и биологии старения? Можете ли вы решить изменить свою личность, или эволюция личности происходит само собой?
Новое исследование было направлено на то, чтобы выяснить не только то, можете ли вы сформировать свой собственный характер, но и то, что для этого нужно. Его выводы — хорошая новость для тех из нас, кто хотел бы быть более общительным или менее невротичным.
Чем больше вы стараетесь, тем больше вы меняетесь.
Чтобы понять суть исследования, важно сначала немного узнать о том, как ученые рассматривают личность. Забудьте обо всех этих викторинах на Facebook и даже о популярных тестах на набор текста, таких как Myers Briggs. Они немногим лучше астрологии.
Психологи сходятся во мнении, что единственный верный способ измерения личности – это система, называемая Большой пятеркой. Он измеряет личность каждого человека в соответствии с его положением по пяти шкалам, измеряющим наши уровни экстраверсии (тебе нравится проводить время с другими людьми?), покладистости (хороший ли ты человек?), добросовестности (делаешь ли ты то, что обещал? ), невротизм (вы эмоционально стабильны?) и открытость (любите новые вещи?).
Исследователи хотели узнать, могут ли люди активно менять свое положение по одной из этих шкал. Чтобы выяснить это, они набрали 377 морских свинок-студентов для 15-недельного эксперимента, попросив каждого определить какой-то аспект своей личности, который они хотели бы изменить. Большинство хотели быть либо более общительными (то есть более экстравертными), либо менее невротичными.
Студенты были проверены на их первоначальную личность, а затем им дали набор задач, призванных подтолкнуть их к желаемому изменению личности. Последующий тест в конце исследования проверял, действительно ли они добились какого-либо прогресса в достижении своей цели.
Вот что обнаружили исследователи, согласно блогу Британского психологического общества Research Digest: "чем больше поведенческих задач, соответствующих чертам характера, успешно справились учащиеся, тем больше изменились их личностные черты в ходе исследования". Или, выражаясь повседневным языком: чем больше вы действуете, тем больше вы меняетесь.
Или, как прокомментировал автор исследования Натан Хадсон: "Самый важный вывод из нашего исследования заключается в том, что активное участие в поведении, направленном на изменение черт личности, на самом деле предсказывает больший рост черт с течением времени".
Какие действия действительно меняют вашу личность?
Неудивительно, что простое пожелание себе новой, улучшенной личности не сработает, но приятно осознавать, что конкретные действия по изменению своего характера действительно приносят дивиденды. Но какие действия следует предпринять?
Я отправил Хадсону письмо по электронной почте, чтобы запросить список предлагаемых вмешательств, назначенных испытуемым. Он прислал обратно огромное приложение из исследования, в котором перечислялся широкий спектр задач, различающихся по сложности: от очень простых до мучительно сложных. Вот несколько примеров наиболее желаемых изменений личности. Если вы хотите быть более экстравертным,
Перед тем, как лечь спать, подумайте о своем положительном социальном опыте, полученном в течение дня, и о том, что вам в нем понравилось
Поздоровайтесь с кассиром в магазине
Подготовьте несколько хорошо отрепетированных и кратких ответов на часто задаваемые вопросы, например "Чем вы зарабатываете на жизнь?"
Поздоровайтесь с кем-то, кого вы никогда не видели, и прокомментируйте свое общее окружение (например, "Хорошая погода!", "Эти цветы прекрасны!", "Мне нравится песня, которую играет этот магазин!")< /p>
Позвонить другу, с которым давно не разговаривали
Найти волонтерскую организацию и посетить волонтерское мероприятие
Найдите людей, занимающихся обычными видами спорта, и попросите их сыграть с ними
Когда кто-то спрашивает ваше мнение (например, "где бы нам поесть?"; "что вы думаете об этой теме?"), выскажите свое честное мнение
Откройте и честно расскажите близкому другу о проблеме, с которой вы сейчас сталкиваетесь
Если вы хотите меньше нервничать:
Проснувшись, скажите себе вслух: "Сегодня я выбираю быть счастливым"
Когда вы чувствуете себя подавленным, остановитесь и сделайте несколько глубоких вдохов
Перед сном запишите что-нибудь хорошее, что произошло с вами в течение дня, и какие чувства вы при этом испытали
Выразите благодарность другому человеку (например, расскажите другу, почему вы его цените)
Если вы религиозны, помолитесь хотя бы пять минут. Если вы нерелигиозны, потратьте хотя бы пять минут на медитацию.
Потратьте не менее пяти минут на запись своего дня. Напишите о том, что произошло, а также о своих чувствах
Когда вы испытываете стресс, уделите хотя бы две минуты тому, чтобы подумать о подобных обстоятельствах в прошлом, когда вы преуспели (например, если вы нервничаете перед выступлением, вспомните прошлые случаи, когда вам удавалось выступать с речами).
Потратьте не менее 30 минут на фотоохоту с телефоном. Сфотографируйте то, что делает вас счастливым (например, красивые цветы, друзей, удобную кровать, себя)
Когда вы заметили негативную мысль, признайте негативную мысль, но подумайте о трех положительных мыслях на одну и ту же тему (например, "Я ненавижу, что в мою субботу идет дождь. Но нам нужен дождь, медленные выходные помогают мне ценить быстрые один, и это дает мне время, чтобы наверстать упущенное по работе")
Назовите человека, который причинил вам боль в прошлом, и примите решение простить его
Как видите, эти действия абсолютно интуитивно понятны (и, вероятно, совпадают с множеством советов по улучшению вашей жизни, которые вы читали и слышали на протяжении многих лет). Важным выводом из этого исследования является не то, что изменить свою личность сложно. Дело в том, что это требует действий.
Эти действия могут быть простыми. Они могут быть даже легкими. Но если вы действительно сделаете что-то, чтобы изменить свою личность, вы, скорее всего, добьетесь успеха.
Читайте также: