Можно ли восстановить сим-карту без паспорта

Обновлено: 02.02.2023

Восстановление SIM-карты может потребоваться в нескольких случаях:

  • убыток;
  • кража;
  • повреждать симов;
  • Блокировка ввода pUK-кода.

Во всех трех случаях необходимо провести процедуру восстановления, если SIM-карта вам нужна

Произошла потеря SIM-карты. Что делать!?

Для начала следует позвонить оператору МТС. С помощью сотрудников техподдержки Вы можете заблокировать старую сим-карту, чтобы никто не мог тратить с нее деньги. Для блокировки сотрудники должны будут узнать вашу личность, для чего будут запрошены ваши паспортные данные и секретная фраза, которую вы использовали при подключении. После такой блокировки сим-карта будет никому не нужна, а деньги на счету будут заморожены (чтобы вы могли их вернуть). Блокировка необходима на случай кражи телефона, но иногда можно попробовать использовать воровские звонки для их обнаружения. Для этого вам придется обратиться в полицию, и они скажут вам, что делать.

Вы можете узнать у сотрудников техподдержки МТС и способы восстановления SIM-карты. Можно даже заказать реставрацию, но приходить за ней в отделение МТС придется в любом случае. Просто если заказывать восстановление по телефону, то не нужно будет ждать окончания процедуры, а просто заплатить небольшую сумму за восстановление и забрать новую карту.

На восстановленной карте не будет ваших контактов и СМС, но номер будет сохранен за вами. Свободные деньги, тариф и подключенные услуги также останутся с вами. Как ни в чем не бывало. Восстановить симки можно практически в любом случае, за исключением случаев, когда ваша карта пролежала без активности более полугода. Но даже в этом случае у вас есть шанс вернуть свой номер - если вы его никому не давали - чудеса иногда случаются. Сама процедура может занять до трех часов времени, поэтому звонить и заказывать восстановление вполне имеет смысл.

Также необходимо помнить, что перед походом в отделение МТС нужно взять удостоверение личности (лучше всего паспорт). Без удостоверения личности SIM-карту выдать нельзя, что делается для вашей же безопасности.

Восстановление SIM-карты недорого и занимает совсем немного времени. Но сохранение номера в некоторых случаях может сохранить много нервных клеток, а иногда и деньги. Однако особо важные номера лучше продублировать на домашнем компьютере Или в старом добром блокноте.

Важно: информация на сайте предоставлена ​​исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для получения более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Кража или потеря телефона – это вовсе не трагедия, хотя и приятного тут немного. Но стоит ли расстраиваться, если можно купить новый телефон И даже восстановить свой номер? Специально для этого оператор сети МТС предусматривает возможность выдачи дубликатов. Как восстановить номер МТС и что для этого нужно?

Можно ли восстановить симку МТС

Многие абоненты, которые потеряли свой телефон и SIM-карту, ошибочно думают, что номер утерян навсегда. А покупка нового телефона чаще всего сопровождается покупкой новой сим-карты с новым номером. Далее начинается утомительный контактный обзвон с целью сообщить о смене своего номера телефона, что связано с определенными трудностями и временными затратами.

Всего этого можно избежать, так как мы можем восстановить симки МТС и восстановить свой старый номер. Эта функция актуальна для тех, кто не хочет терять старые контакты - восстановить телефонную книгу поможет синхронизация, а восстановление сим-карты приведет к отсутствию необходимости менять номер с последующими неудобствами в виде утомительный звонок.

Процедура восстановления SIM-карты чрезвычайно проста и занимает несколько минут. При этом восстанавливается не только номер телефона, но и тарифный план, Услуги и Баланс. Единственное, что невозможно восстановить, это контакты, хранящиеся на SIM-карте. Но для пользователей смартфонов потеря контактов не фатальна - спасает простейшая синхронизация контактов и данных.

Где восстановить симку мтс

Если вы по какой-то причине потеряли мобильный телефон или у вас просто вышла из строя сим-карта, не спешите бежать за новым номером - сейчас мы объясним вам, как восстановить номер МТС. Это делается в несколько шагов:

  • Отправляемся в ближайший салон-магазин МТС, не забыв прихватить с собой паспорт;
  • Сообщаем консультанту для получения дубликата;
  • Позвонить по номеру телефона и протянуть паспорт, необходимый для идентификации абонента;
  • Мы получаем новую SIM-карту.

Новая сим-карта с тем же номером будет активна сразу после ее получения — мы можем установить ее в ваш мобильный телефон и продолжать пользоваться услугами связи.

Процедура восстановления SIM-карты подразумевает автоматическую блокировку старой SIM-карты - с ее помощью телефон не сможет зарегистрироваться в сотовой сети.

Необходимо помнить, что восстановить SIM-карту можно только в том случае, если вы являетесь ее законным владельцем - на вас должен быть оформлен договор на оказание услуг связи. В противном случае в восстановлении будет отказано.

О том, как переопределить номер МТС, вы можете узнать из нашего Специального обзора.

Знаете ли вы, что можно восстановить сим-карту МТС через интернет? В этом нет ничего сложного, так как в сети этого оператора действует услуга курьерской доставки SIM-карт. Есть три способа доставки:

  • Эконом - 50 рублей;
  • Ускоренный - 200 руб.
  • Экспресс - 400 руб.

Последние два вида доставки работают исключительно в пределах МКАД. Что касается доставки эконом-класса, то она предусматривает доставку сим-карт по всей Москве и Московской области. Оформить заявку на SIM-карту необходимо через Интернет на официальном сайте МТС (Раздел «Действия с SIM-картой и номером — Доставка SIM-карты»).

Прикладывая заявку, нужно внимательно указывать свой паспорт - иначе в передаче сим-карты будет отказано. Что касается оплаты за доставку, то она списывается прямо со счета. Поэтому перед подачей заявки необходимо пополнить баланс.

Сколько стоит восстановить симку МТС

Восстановление SIM-карты осуществляется абсолютно бесплатно - Ваш баланс сохраняется, и вам не нужно платить за дубликат.

Мобильный телефон стал обязательным атрибутом нашей жизни. Но его основным рабочим элементом, обеспечивающим связь, является «сим-карта» — иногда она может перестать работать из-за повреждения. Также при краже или утере мобильного телефона мы чаще всего вынуждены распрощаться с номером и с балансом. Если вы не хотите менять номер и терять деньги на балансе, операторы предлагают вам воспользоваться услугой восстановления сим-карты. А Б. разные ситуации Процедура отличается алгоритмом действий.

Как восстановить SIM-карту при повреждении?

Вставил "симку", включил телефон, а сети нет? Или связь постоянно прерывается, а на дисплее выскакивает надпись "Вставьте SIM"? Не исключено, что он уже давно работает, из-за чего повреждены контакты его микросхем. Редко, но бывает, что владелец сам случайно ломает карту, неправильно вставив ее в телефон. В этом случае узнайте, где находится ближайший офис обслуживания вашего оператора связи, и посетите его. Там вам предложат заполнить заявку на данную услугу, предъявить паспорт и указать номер, который вы хотите восстановить. Если нет возможности выехать в офис, то многие операторы мобильной связи предлагают Заполнить аналогичное заявление онлайн в Личном кабинете Абонента на сайте.

Как сохранить баланс в случае сим-карты?


Теперь поговорим о том, как восстановить сим-карту, попавшую в чужие руки. Если у вас украли телефон или вы его потеряли, то в первую очередь необходимо немедленно заблокировать «СИМку», чтобы никто не смог воспользоваться данными и остатком на балансе. В остальном процедура восстановления аналогична ситуации, описанной в предыдущем пункте, то есть вы заполняете заявку на восстановление в офисе или на сайте оператора, указывая номер на карте. Как правило, новая SIM-карта выдается вам в течение нескольких минут, как только будут подписаны необходимые формы. ВНИМАНИЕ: Услуга может быть платной, ее стоимость зависит от конкретного мобильного оператора. Подробности узнавайте по справочным телефонам Вашего оператора.

Как восстановить симку без паспорта?

При этом должен быть известен PUK-код карты. Вы заполняете заявление на восстановление так же, как описано в предыдущих пунктах, любым удобным для вас способом. Но при оказании услуги без указания паспортных данных вы получите дубликат сим-карты. Затем обратитесь к своему оператору и, набрав PUK-код, активируйте номер.

Восстановить SIM-карту другого человека


Все вышеперечисленные случаи подходят вам, если владельцем SIM-карты являетесь лично вы. Это означает, что номер зарегистрирован на ваше имя, а ваши паспортные данные прописаны в договоре на оказание услуг связи.А как восстановить сим-карту другого человека, например, родственника или друга? Если вы знаете PUK-код, вы можете легко получить дубликат «SIM-карты» (см. выше). А если вы не помните эти номера, спросите у человека, которому нужно восстановить номер, любую контактную информацию на карте. Это могут быть последние номера, на которые звонил абонент, время разговора, баланс и время его пополнения, список подключенных услуг. Это поможет идентифицировать абонента и восстановить номер. Подводя итог, хочу отметить, что вы потеряете только контакты, а баланс на симке, тариф и ранее подключенные услуги при восстановлении сохраняются.

Если ваша сим-карта пришла в негодность, была заблокирована или утеряна, нежелательно — компания МТС предоставила своим абонентам возможность восстановить сим-карту и номер.

Изначально, если вы потеряли телефон или его украли, вам необходимо позвонить на «Горячую линию МТС» и заблокировать сим-карту, чтобы найденный или украденный телефон не мог использовать ваши средства на телефоне. Это можно сделать двумя способами:

  1. Позвоните на бесплатный номер техподдержки МТС, с любого телефона в России - 88002500890, и попросите оператора заблокировать номер.
  2. Позвоните бесплатно с телефона МТС на номер 0890, прослушайте голосовое меню и выберите раздел "Сложная ситуация" (сейчас для этого необходимо нажать цифру 5). После этого вам будут предложены заблокированные способы, из которых вам предстоит самостоятельно выбрать наиболее удобный.

Кроме того, для блокировки, конечно, можно использовать и другие способы: будь то личный кабинет на сайте МТС или визит в офис компании, но они гораздо менее удобны.

Обращаем Ваше внимание на то, что блокировка SIMI бесплатна, но начиная с 15-го числа, с момента ее блокировки, с Вашего счета будет списываться 1 рубль в сутки, до момента получения новой SIM-карты МТС. восстановлен или на Ваш номер не закончатся деньги.

Если с тем, как заблокировать сим-карту более-менее понятно, то о восстановлении сим-карты и номеров мы сейчас расскажем подробно.

Как восстановить сим-карту и номер МТС?

Способов восстановления не так много, а точнее - всего два. И в том, и в другом случае требуется ваша идентификация как владельца номера, то есть сим-карта должна быть оформлена на ваше имя и при себе должен быть паспорт.

<р>1. Для того, чтобы получить новую сим-карту, нужно прийти в любой из офисов МТС и связавшись с менеджером попросить восстановить номер. Эта процедура совершенно бесплатна и занимает всего несколько минут. Менеджер проверит ваши документы, активирует и выдаст вам новую сим-карту, при этом номер и баланс на вашем счете останутся неизменными.

<р>2. Для тех, кто много работает, предусмотрена услуга (доступна только для Москвы и Московской области) по доставке новой сим-карты. Для этого вам необходимо позвонить по указанным выше телефонам или через Личный кабинет Заявка на доставку. Эконом-доставка SIM-карты не требует оплаты, ускоренная доставка в пределах МКАД стоит 90 рублей, а экспресс-доставка - 200 рублей.

Оформление заказа на доставку возможно при наличии на балансе вашего аккаунта суммы, не менее равной сумме оплаты за выбранную услугу.

Восстановление сим-карты МТС бесплатно, при этом услуги, подключенные до услуги, прежний номер и баланс сохраняются. Новая SIM-карта активируется в течение суток.

Восстановлением разрешается заниматься как владельцу номера, так и его доверенному лицу. При этом должен быть представлен владелец номера. Доверенность предоставляется владельцем номера доверенности (действующей до доверенности в МТС, либо удостоверенной нотариально, с четко обозначенными полномочиями).

Абонент, чья SIM-карта была утеряна или повреждена, больше не может пользоваться услугами связи оператора. В современном мире очень многое завязано на мобильный телефон, и особенно опасной становится потеря SIM-карты. В этом случае велика вероятность того, что нашедший сможет не только воспользоваться балансом для разговоров или перевода, но и получить доступ к банковскому продукту, ведь многие из них привязаны к телефону .

Действия перед восстановлением SIM-карты

Избежать проблем поможет быстрое восстановление SIM-карты. Но перед этим стоит позаботиться о его блокировке, через интернет-помощник или по телефону справочной службы Б. 0890.

Однако блокировать номер совершенно не обязательно, если карта заблокирована из-за ошибочного многократного ввода кодов или просто пришла в негодность из-за технических неполадок. В этом случае никто, кроме абонента, не имеет к нему доступа и особой угрозы безопасности данных не возникает. А замену сим-карты МТС абонент может произвести в любое удобное время.

Основные причины проблем с SIM-картой

Клиент Замена SIM-карты МТС может потребоваться в нескольких случаях:

  • потеря или кража;
  • тонкий блок из-за неправильного ввода PUK-кодов;
  • повреждение или технические проблемы.


Варианты восстановления SIM-карты МТС

Существует два основных варианта, позволяющих восстановить сим-карту МТС:

  1. обращение B. салон компании;
  2. заказать доставку.

Самый простой способ, позволяющий восстановить симку МТС, и получить ответы на любые дополнительные вопросы – обратиться в корпоративный салон. Специалисты смогут рассказать об услугах оператора и быстро заменить сим-карту.

Важно! Вы можете получить только паспорт или иной документ, удостоверяющий паспорт или иной документ. Водительское удостоверение для этого не подойдет. Необходимо заранее перед визитом в салон захватить с собой необходимые документы, иначе в восстановлении сим-карты будет отказано.

На сайте оператора вы можете использовать SIM-карты службы доставки. В этом случае курьер доставит его в удобное для абонента место. Доставка осуществляется в заранее оговоренное время.

Стоимость услуги доставки оплачивается с баланса абонентского номера, необходимо позаботиться о пополнении до отправки заявки на доставку новой SIM-карты.


Стоимость восстановления SIM-карты

При утере или краже новые SIM-карты с сохранением номера выдаются за небольшую плату. Единственный, когда смена сим-карты бесплатная - Технические сбои и ошибки, возникшие по вине производителя. Однако, учитывая всю невысокую стоимость услуги, большинство абонентов не обращают на это внимания.

При восстановлении SIM абонентский номер клиент будет сохранен, а здесь будет искать вся остальная информация, например, номера телефонов или смс-сообщения. Клиент должен беспокоиться о резервном копировании своих данных. Многие из них будет сложно восстановить в будущем.


< /p>

Предупреждение для потребителей: операторы мобильной связи отключают свои сети 3G. Если у вас старый мобильный телефон, вы не сможете звонить или отправлять текстовые сообщения. У Федеральной комиссии по связи США есть рекомендации, что делать.

Если вы используете мобильный телефон для проверки электронной почты, оплаты счетов или размещения сообщений в социальных сетях, вы не одиноки. Итак, представьте, что ваш мобильный телефон внезапно перестал работать: нет данных, нет текстовых сообщений, нет телефонных звонков. Затем представьте себе неожиданное уведомление от вашего оператора сотовой связи о том, что ваша SIM-карта была активирована на новом устройстве. В чем дело? Это может быть признаком того, что мошенник подменил SIM-карту, чтобы украсть номер вашего мобильного телефона.

Итак, как мошенники осуществляют такую ​​замену SIM-карты? Они могут позвонить вашему оператору сотовой связи и сказать, что ваш телефон потерян или поврежден. Затем они просят провайдера активировать новую SIM-карту, подключенную к вашему номеру телефона, на новом телефоне — телефоне, который принадлежит им. Если ваш провайдер поверит в фиктивную историю и активирует новую SIM-карту, мошенник, а не вы, получит все ваши текстовые сообщения, звонки и данные на новый телефон.

Мошенник, у которого теперь есть контроль над вашим номером, может открывать новые сотовые счета на ваше имя или покупать новые телефоны, используя вашу информацию.

Или они могут войти в ваши учетные записи, которые используют текстовые сообщения в качестве формы многофакторной аутентификации. Как? Потому что они получат текстовое сообщение с кодом подтверждения, необходимым для входа в систему.

Многофакторная аутентификация (MFA) может обеспечить дополнительную защиту учетной записи, требуя два или более учетных данных для входа в систему. Помимо вашего пароля, вам потребуется второе удостоверение личности для подтверждения вашей личности. Это может быть что-то, что у вас есть — например, пароль, который вы получаете через текстовое сообщение, ключ безопасности или приложение для аутентификации. Или что-то, чем вы являетесь — например, отсканированный отпечаток пальца, сетчатки глаза или лица.

Вооружившись вашими учетными данными для входа, мошенник может войти в ваш банковский счет и украсть ваши деньги или завладеть вашей электронной почтой или учетными записями в социальных сетях. Кроме того, они могут изменить пароли и заблокировать доступ к вашим учетным записям.

Вот что вы можете сделать, чтобы защитить себя от атаки с подменой SIM-карты:

  • Не отвечайте на звонки, электронные или текстовые сообщения, в которых запрашивается личная информация. Это могут быть попытки фишинга со стороны мошенников, которые хотят получить личную информацию для доступа к вашим сотовым, банковским, кредитным или другим счетам. Если вы получили запрос на предоставление вашей учетной записи или личной информации, свяжитесь с компанией, используя номер телефона или веб-сайт, который, как вы знаете, является реальным.
  • Ограничьте доступ личной информации, которой вы делитесь в Интернете.По возможности избегайте публикации своего полного имени, адреса или номера телефона на общедоступных сайтах. Похититель личных данных может найти эту информацию и использовать ее, чтобы ответить на контрольные вопросы, необходимые для подтверждения вашей личности и входа в ваши учетные записи.
  • Установите PIN-код или пароль для своей учетной записи сотовой связи. Это поможет защитить вашу учетную запись от несанкционированных изменений. Посетите веб-сайт вашего провайдера, чтобы узнать, как это сделать.
  • Рассмотрите возможность использования более строгой аутентификации в аккаунтах с конфиденциальной личной или финансовой информацией. Если вы используете MFA, имейте в виду, что проверка текстового сообщения может не остановить замену SIM-карты. Если вас беспокоит замена SIM-карты, используйте приложение для аутентификации или электронный ключ.

Если вы стали жертвой мошенничества с подменой SIM-карты

  • Немедленно свяжитесь со своим оператором сотовой связи, чтобы вернуть себе контроль над своим номером телефона. После того, как вы снова получите доступ к своему номеру телефона, измените пароли своей учетной записи.
  • Проверьте свою кредитную карту, банк и другие финансовые счета на наличие несанкционированных списаний или изменений. Если вы их заметите, сообщите о них компании или учреждению.

Если вы считаете, что мошенник владеет вашей информацией — например, номером социального обеспечения, кредитной карты или банковского счета — перейдите на сайт IdentityTheft.gov, чтобы узнать, что нужно предпринять.

Последние оповещения потребителей

Поиск по теме

Архив

33 комментария

Если мошенник попытается украсть мой номер путем замены SIM-карты, я надеюсь, что мой поставщик услуг попытается подтвердить мою личность, отправив электронное письмо, указанное в моей учетной записи, или позвонив по другому номеру, указанному в моем контакте. Я надеюсь, что поставщики услуг будут проявлять большую осторожность при замене SIM-карт.

В ответ на вопрос Если мошенник попытается сделать это с помощью поставщика услуг… (не проверено)

В ответ на вопрос Что такое приложение для аутентификации от MJ (не проверено)

Вот пример того, как вы можете использовать приложение для проверки подлинности в своем интернет-банке. Об этом говорится в блоге Национального института стандартов и технологий Министерства торговли США:

Если вы используете многофакторную аутентификацию для своей учетной записи онлайн-банка, когда вы будете готовы войти в систему, вы

  1. Введите имя и пароль как обычно. Тогда вы:
  2. Активируйте приложение для проверки подлинности, которое сгенерирует одноразовый код, и введите его на следующем экране.
  3. Вы вошли в систему!

Отвечает на сообщение Honor, которое трудно осуществить (не проверено)

Отвечает на сообщение Honor, которое трудно осуществить (не проверено)

Отвечает на сообщение Honor, которое трудно осуществить (не проверено)

Я попал в эту тему после поиска по этой теме. Это случилось со мной буквально прошлой ночью. АТТ не знает, как это произошло, но я потерял доступ к своей сотовой связи и, следовательно, к номеру телефона на 2 часа. Единственным признаком того, что что-то не так, был текст от ATT о том, что пароль моей учетной записи был изменен. СТРАШНЫЙ. Излишне говорить, что с тех пор я снова сменил все свои пароли в социальных сетях и электронной почте. К сожалению, мы всегда будем на два шага позади киберпреступников.

Отвечает на сообщение Honor, которое трудно осуществить (не проверено)

Они сделали это и со мной, без использования булавки. Компании сотовой связи делают вид, что это не проблема. Это! Это разрушило мою жизнь как минимум на 3 недели, пока я ходил затыкать дыры. С помощью моего сима они проникли во все: электронную почту, банковский счет, кредитную карту и даже обработку кредитных карт для моего бизнеса. НЕ ЧУВСТВУЙТЕ БЕЗОПАСНОСТЬ С ПИН-кодом. Есть несколько способов обойти это. Просто выполните поиск на YouTube по теме угона сим-карты.

Да, мне не нужно представлять, что это произошло более 6 раз за 6 месяцев, но да, на самом деле я просто провел весь день в Apple на прошлой неделе, пришлось полностью изобретать, потерял 1000 фотографий и 3000 фотографий, и за эти 6 месяцев потерял изображение. это имело для меня большую ценность, чем что-либо из моего дедушки и двух моих дочерей, которые теперь на небесах, я никогда не смогу вернуть их, так что спасибо, но мне не нужно это представлять! Представьте, как бы вы себя чувствовали, если бы это были фотографии ваших детей!

Я удивлен, на самом деле потрясен тем, что у оператора телефонной связи, который нарушил конфиденциальность клиентов, установив право собственности на учетную запись, нет никаких средств правовой защиты. Таким образом, они стали жертвами дважды. Поставщик должен быть обязан восстановить статус клиента до кражи, если поставщик является лицом, допустившим эту пародию.

Очень важно, чтобы вы НЕ сохраняли свои ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ/ПАРОЛЬ на веб-сайтах (для более удобного входа веб-сайт скажет). Кроме того, при совершении покупок в Интернете НИКОГДА не связывайте свою платежную информацию для автоматического совершения покупки. Сделайте так, чтобы для завершения покупки НЕОБХОДИМО было ввести ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ/ПАРОЛЬ.

В ответ на Очень важно, чтобы вы от w8nglaee (не проверено)

Ой! Я делал эту ошибку. Пока никаких проблем, но ваш совет сэкономит мне нервы, время и деньги. Спасибо.

В ответ на Очень важно, чтобы вы от w8nglaee (не проверено)

Я бы также посоветовал не хранить информацию о вашей дебетовой/кредитной карте, номере счета, адресе и т. д. Другими словами, вам нужно каждый раз полностью входить в систему. Это может занять много времени, но альтернатива «краже личных данных» требует гораздо больше времени. Я все еще, ВСЕ ЕЩЕ получаю почтовые письма, которые являются эквивалентом «нигерийского адвоката, просящего моей помощи» --- единственная причина, по которой он все еще существует, заключается в том, что ЭТО РАБОТАЕТ. Кто-то покупает эту БС. Не выдавайте свою личность. Вернуться назад очень сложно.

В ответ на Очень важно, чтобы вы от w8nglaee (не проверено)

Сайты должны хранить пароль, как правило, в зашифрованном виде, поэтому хакеры не могут легко использовать его без какой-либо расшифровки. Если вы имеете в виду флажок с надписью «Запомнить информацию для входа», она сохраняется на локальном компьютере. Менеджеры паролей очень полезны для отслеживания паролей, особенно сложных паролей, которые трудно угадать и которые не имеют смысла. Хотя я уверен, что они не на 100 % безопасны, они очень помогают.

SIM-карта

20 марта я написал положительный отзыв о своем новом дешевом смартфоне Hongmi 1s: от iPhone до лучшего бюджетного смартфона Китая: обзор Hongmi 1S.

27 марта я потерял этот телефон. Это была моя вина, и я чувствую себя глупо, но мое сердце не разбито, потому что телефон был дешевым и его легко заменить. Я только что купил Hongmi 2, который прибыл через день после заказа на Jingdong.

Менее легко было заменить мой номер телефона, привязанный к SIM-карте, которая была в этом телефоне, когда я его потерял. Я мог бы легко купить новую SIM-карту с новым номером, но с тех пор я подключил этот номер телефона к своему банковскому счету, моему WeChat и другим сервисам. Мне также очень понравился этот номер телефона, и я научился говорить его людям.

Я был полон решимости вернуть свой номер.

В филиал China Unicom

China Unicom

Я отправился в отделение China Unicom на Кехуа Бейлу, чтобы разобраться с этим. По приезду нужно будет взять номер из автомата возле двери. Есть две кнопки, которые вы можете нажать, так что у вас есть два варианта… или вы так думаете. Позвольте мне предложить несколько советов:

Я нажал обе кнопки. Имея на руках два номера, я ждал, пока позвонят либо B054, либо A153. B054 был вызван первым. Я объяснил проблему, и они сказали мне, что не могут помочь иностранцам с этим. Невозмутимый, я прошел прямо к окну, где вызывали A153, и сел рядом с сотрудником Unicom.

Опять же, я объяснил проблему: я потерял свой телефон с SIM-картой и хотел заменить ее на тот же номер. Это выполнимо. Но вас заставят перепрыгнуть через множество обручей, чтобы доказать, что это действительно ваш номер.

Первой проблемой было то, что я купил оригинальную SIM-карту в небольшом магазине, а не у авторизованного продавца. Я предполагаю, что многие из тех, кто читает это, купили свои в аналогичных магазинах, и если это так, это означает, что с вашей SIM-картой уже связан китайский человек и имя.

Это не упростит задачу.

Сообщите им, что вы купили SIM-карту в небольшом магазине, потому что в этом нет ничего плохого или незаконного. Идентификатор на SIM-карте могут поменять на ваш, но вам понадобится паспорт. Если у вас есть другой документ, удостоверяющий личность, рекомендуется взять его с собой, так как это может ускорить процесс подтверждения вашей личности.

Теперь, когда я подтвердил свою личность с помощью паспорта, пришло время доказать, что номер принадлежит мне. Они попросят указать несколько последних телефонных номеров, с которых вы звонили или с которых вам звонили. Конечно, спрашивать об этом довольно нелепо, потому что немногие люди на самом деле используют свой телефон, чтобы звонить людям в эпоху WeChat, и люди определенно больше не запоминают телефонные номера друзей. И так:

Notes

Очень услужливый (без сарказма) юноша-помощник в отделении China Unicom, куда я зашел, сказал мне, что мне нужны телефонные номера как минимум пяти человек, которые звонили мне. Мне повезло, что со мной был друг, который сообщил об этом и дал мне несколько телефонных номеров, но мне все равно не хватило.

В конце концов, дежурный – благослови господь его сердце – развернул монитор своего компьютера и просто показал мне все номера, с которых мне звонили, и сказал, что я могу скопировать их оттуда. Мне потребовалась секунда, чтобы понять, что он делает мне серьезное твердое дело.Единственная причина, по которой он это делал, заключалась в том, что либо ему надоело иметь со мной дело, либо он понял, насколько нелепа была вся эта чепуха, и захотел мне помочь.

Альтруистическая рука

Бюрократия нелепа, и многие сотрудники это знают. Обращайтесь к ним с хорошей стороны, и они могут вам помочь.

Служащий задал мне много других вопросов, пока я ждал ответа друзей со своими номерами. Меня спросили:

  1. Когда вы в последний раз пополняли свой баланс?
  2. Сколько денег осталось на балансе, когда вы их потеряли?
  3. Вы когда-нибудь превышали лимит?

Я знал ответы на все эти вопросы, но не думаю, что они как-то повлияли на конечный результат. Я не могу сказать это наверняка, но постарайтесь подготовить как можно больше информации.

До этого момента я находился в главной комнате и имел дело с, как мне кажется, обслуживающим персоналом самого низкого уровня в отделении China Unicom. В этом районе типичный избыток рабочих: почти столько же людей сидят у окон, сколько людей слоняются на заднем плане со своими мобильными телефонами, поднимая глаза только для того, чтобы понять, почему лаоваи становятся громче.

Возможно, вы сможете отказаться от этого уровня и перейти прямо к области помощника более высокого уровня, к которой я перешел дальше. Чем эта область отличается от другой, мне непонятно. Это тише. Обслуживающий персонал носит оранжевые жилеты, и люди в основном зале подчиняются им. В любом случае, даже если вы пойдете прямо сюда, вам, вероятно, придется удовлетворить те же нелепые формы доказательства, только с людьми выше по лестнице, а не со старшеклассниками. Я не знаю. Но после того, как я пообщался с ребятами пониже, меня отвели в чуть более уютную подсобку и выслушали безуспешно от моего имени нового, бодрого сотрудника с мальчишеской стрижкой.

Тот, кто был на другом конце провода, спрашивал у нее мое китайское национальное удостоверение личности, называемое sh?nfèn zhèng. У иностранцев их нет, а паспорта почти всегда достаточно, снимаете ли вы квартиру, открываете счет на Taobao или Alipay.

В конце концов, после того как меня слишком много раз ставили на удержание, мой помощник повесил трубку и сказал мне: "Это слишком много, не так ли?" затем проводил меня обратно к первому столу, попросил подписать несколько бумаг, и мне, наконец, без особых церемоний дали мою драгоценную SIM-карту. Судя по всему, ее оранжевый жилет наделил ее способностью преодолевать множество бюрократических проволочек.

В ходе этого процесса я многому научился. Я так и не узнал, несмотря на неоднократные вопросы, в чем именно заключались последние трудности с выполнением этого задания, но я точно знаю, что мой успех зависел от некоторой доброй воли и готовности игнорировать бюрократические указания. Интересно, что я не думаю, что получил бы выгоду от такого нехарактерного поведения, если бы полностью вышел из себя, но я также чувствую, что не менее важным фактором успеха здесь был тот факт, что я слегка проиграл мой характер и не позволили их абсурдным условиям, позволяющим мне вернуть свой номер, остаться без критики. Раньше я либо не проявлял достаточно упрямства, чтобы выполнить эти задачи, либо принимал их оправдания за настоящие препятствия на пути к выполнению моей просьбы .

Выполнение этих обязанностей в Китае доставляет массу хлопот. Часто иметь все, что вам нужно, недостаточно, и вам приходится апеллировать к доброй воле и здравому смыслу привратников, одновременно обнажая неэффективность системы, которую их просят поддерживать. Это любопытный баланс, с которым мне редко удавалось справиться, но он применим во многих сценариях, кроме этого.

Как купить SIM-карту в Италии

При поездке в Италию, как и в любую другую зарубежную страну, важно инвестировать в работающую SIM-карту и тарифный план сотовой связи.

Без него легко заблудиться среди незнакомых улиц, которые, кажется, извиваются во все стороны.

Работающий мобильный телефон также важен, если вы окажетесь в чрезвычайной ситуации или просто нуждаетесь в помощи с переводами.

Какой бы ни была ситуация, три основных итальянских перевозчика предлагают разумные планы, которые помогут вам в путешествии и в рамках вашего бюджета. В зависимости от выбранного вами оператора, будут разные варианты тарифных планов сотовой связи.

Настоятельно рекомендуется совершить покупку, как только вы приедете в Италию, в ближайшем магазине телефонной связи.

В Италии есть три основных оператора мобильной связи, которыми пользуются как итальянцы, так и туристы: TIM, Vodafone Italy и Wind.

ТИМ


TIM – крупнейший оператор мобильной связи в Италии, что делает его одним из самых надежных. Итальянцы и туристы очень полагаются на TIM, потому что у него лучшее интернет-соединение в Италии. Эта связь доходит до итальянской сельской местности, что делает ее надежной и изобретательной.

Сколько стоит Тим ​​и какие планы

TIM Туристическая SIM-карта

  • Данные: 15 ГБ из 46 Интернет-трафика.
  • Бесплатный чат: WhatsApp, Facebook Messenger и Snapchat
  • Звонки: 200 минут в Италии и за границей.
  • Срок действия: действителен в течение 30 дней.
  • Стоимость: 22,45 доллара США.

Если ваши путешествия выходят за пределы Италии в другие европейские страны, TIM предлагает возможность активировать проездной билет TIM Viaggio Pass, который позволит беспрепятственно перемещаться из Италии в любую другую страну.

  • TIM Viaggio Pass
  • Передача данных: 10 ГБ в сети 4G.
  • Звонки: 500 минут (250 минут для совершения звонков, 250 минут для приема звонков)
  • СМС: 500 SMS
  • Действителен: действует в течение 30 дней. Этот период начинается после того, как вы сделаете свой первый телефонный звонок, отправите первое текстовое сообщение или подключитесь к Интернету.
  • Стоимость: 22,45 доллара США.

Водафон


Vodafone Италия также широко используется. Тем не менее, он уступает TIM как самый популярный сервис, потому что диапазон не так велик. При всем при этом Vodafone предлагает более широкий спектр тарифных планов и услуг, которые подходят для большинства бюджетов.

Сколько стоит Vodafone и какие планы

Водафон Холидей

  • Передача данных: 2 ГБ в сети 4G.
  • Звонки: 300 минут на итальянские номера и в вашу страну.
  • SMS: 300 SMS на итальянский номер и в вашу страну.
  • Срок действия: 4 недели, по истечении этого периода план будет автоматически продлен, даже если у вас нет средств на SIM-карте. Чтобы отключить автоматическое продление, позвоните по бесплатному номеру 42071
  • .
  • Стоимость: 33,7 доллара США.

Vodafone также предлагает план Red, который может быть дороже, но он очень популярен в Италии и других странах.

Красный макси — 8 ГБ

  • Передача данных: 8 ГБ мобильного интернета.
  • Звонки: без ограничений
  • СМС: без ограничений
  • Стоимость: 54,98 доллара США.

Красный макси — 4 ГБ

  • Передача данных: 4 ГБ мобильного интернета.
  • Звонки: без ограничений
  • СМС: без ограничений
  • Стоимость: 43,76 доллара США.

ВетерТре


С 2017 года Wind росла, когда объединилась с другой телефонной компанией Tre. Вместе объединенные компании (WindTre) стремятся расширить предлагаемые услуги и улучшить их качество.

Сколько стоит Wind и какие планы

Все включено без ограничений

  • Передача данных: 5 ГБ мобильного интернета.
  • Звонки: 500 минут
  • СМС: 500 SMS
  • Стоимость: 13,48 доллара США.

Все в цифровом формате

  • Передача данных: 5 ГБ мобильного интернета.
  • Звонки: 500 местных минут.
  • Текстовые сообщения: неограниченное количество местных SMS.
  • Стоимость: 11,23 доллара США.

Другие перевозчики

Илиада

Существует множество других операторов сотовой связи, и у этих компаний есть несколько тарифных планов на передачу данных. Вероятно, ваш лучший вариант — «Илиада». Этот оператор предлагает услуги фиксированной и мобильной связи, предоплаченные телефонные карты, а также предоставление доступа в Интернет и услуги хостинга. Будьте осторожны, так как сеть может быть ограничена.

Как приобрести SIM-карту

Однако, независимо от оператора мобильной связи и SIM-карты, которую вы выберете, существует только один универсальный способ приобрести и получить новую услугу.

В первую очередь убедитесь, что ваш телефон разблокирован и не привязан к оператору связи в вашей стране. Без разблокированного телефона использовать итальянскую SIM-карту будет практически невозможно. Если вы оказались в ситуации, когда ваш телефон не разблокирован и не может быть разблокирован, большинство итальянских операторов сотовой связи предлагают тарифные планы, объединяющие покупку телефона и SIM-карты вместе.

Независимо от того, покупаете ли вы новый телефон или используете разблокированный телефон, все покупки SIM-карты должны совершаться лично. Покупка SIM-карты заранее непроста, потому что вы должны предъявить удостоверение личности для покупки SIM-карты. Гражданам США важно взять с собой паспорт в физический магазин перевозчика.

Необходимые документы

Для покупки итальянской SIM-карты у клиента также должен быть фискальный код или итальянский фискальный идентификатор. Не беспокойтесь, если у вас нет итальянского фискального удостоверения, телефонная компания сделает его для вас на месте.Эту форму идентификации можно рассматривать как номер социального страхования США. Он связан с вашим именем, датой рождения и местом рождения.

Активация SIM-карты

После того как вы совершили покупку лично и SIM-карта была физически установлена ​​в ваш телефон, вы можете заметить, что услуга по-прежнему недоступна. Это типично и не вызывает беспокойства. Большинство планов не будут активированы, пока не пройдет 48 часов, после физической установки — не после покупки.

Как оплатить SIM-карту

В Италии телефонные тарифы можно оплачивать разными способами.

Вы можете платить по мере использования или ежемесячно.

Большинство тарифных планов можно оплатить через Интернет или с помощью мобильного приложения оператора связи. Планы также можно оплатить лично в магазине перевозчика или в местной табачной лавке. Оплачивая счет лично, убедитесь, что ваш номер телефона готов. При личном платеже в магазине перевозчика они будут знать, сколько вы должны. Однако при оплате в местных табаках вам придется сказать им, сколько вы хотите «пополнить свой номер».

Читайте также: