Ошибка Net err пустой ответ на смартфоне
Обновлено: 04.06.2023
Когда вы просматриваете Интернет, а веб-сайт, который вы пытаетесь открыть, не отвечает или не отправляет данные в ответ на ваш запрос, вы получите сообщение об ошибке "err_empty_response". Эта ошибка означает, что возникла проблема с сетевым подключением.
Эта ошибка может быть вызвана и другими факторами. Вполне возможно, что установленные вами расширения мешают вам просматривать онлайн-страницы. Драйвера должны быть обновлены, сетевые настройки должны быть сброшены, а данные браузера должны быть очищены. В этой статье я расскажу о нескольких подходах к решению проблемы. Чтобы исправить ошибку «ERR EMPTY RESPONSE» Google Chrome и восстановить доступ в Интернет, просто выполните следующие действия.
Оглавление
Что такое ошибка Err_empty_response?
Ошибка «ERR_EMPTY_RESPONSE» распространена и может появиться на любом веб-сайте. Когда это происходит, Chrome не может просмотреть запрошенный URL.
Когда вы находитесь в сети, а веб-страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не отвечает или не отправляет никаких данных, вы можете увидеть эту ошибку.
Эта ошибка указывает на проблему с сетевым подключением. Существует множество дополнительных причин этой ошибки.
Как исправить ошибку ERR_EMPTY_RESPONSE в Google Chrome
- Сброс настроек сети
- Удалить временные файлы
- Изменить DNS на Google DNS
- Очистить данные браузера
- Обновите драйверы устройства
- Проверьте подключение к сети
- Отключить компьютерный антивирус
1. Сброс настроек сети
Возможно, настройки Интернета на вашем компьютере установлены неправильно. Вам следует перезагрузить сеть, чтобы исправить ошибку ERR_EMPTY_RESPONSE. Чтобы начать, выполните следующие действия:
- Нажмите клавишу Windows+S на клавиатуре.
- Теперь введите «CMD» в поле поиска (без кавычек).
- Выберите «Запуск от имени администратора» в контекстном меню, щелкнув правой кнопкой мыши командную строку.
- Если вас спросят, хотите ли вы дать разрешение приложению, ответьте "да".
- Выполните следующие команды в командной строке (нажимайте Enter после каждой командной строки):
- Проверьте, исправлена ли ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE после запуска этих командных строк в командной строке.
2. Удалить временные файлы
Файлы, хранящиеся в папке «Temp» Windows, скорее всего, вызывают ошибку «ERR_EMPTY_RESPONSE».
- Удерживайте клавишу Windows и клавишу «R», чтобы открыть диалоговое окно запуска.
- ИЛИ щелкните правой кнопкой мыши меню "Пуск" и выберите "Выполнить" в контекстном меню. Появится диалоговое окно «Выполнить».
- Введите «temp» в окне «Выполнить» и нажмите Enter или нажмите «ОК». Чтобы получить доступ к папке Temp, вы должны войти в Windows под своей учетной записью администратора.
< бр />
- Нажав Ctrl + A, вы теперь можете выбрать все файлы. Затем щелкните их правой кнопкой мыши и выберите "Удалить" в контекстном меню.
- Проверьте, сохраняется ли ошибка «err_empty_response» в Google Chrome.
3. Изменить DNS на Google DNS
У Google есть общедоступная DNS (система доменных имен), что означает, что у нее есть серверы, которыми она владеет и управляет.
Любой интернет-хост может использовать Google DNS для разрешения доменных имен.
Вы можете попробовать, если хотите более безопасное и быстрое соединение.
Его нужно будет изменить вручную.
- Нажмите правой кнопкой мыши на меню "Пуск" и выберите "Сетевые подключения" (или перейдите в "Настройки" и выберите "Сеть и Интернет").
- Нажмите «Изменить параметры адаптера» после выбора «Ethernet» (или вашего типа подключения).
- Выберите «Свойства» в меню, щелкнув правой кнопкой мыши свое подключение к Интернету.
- Откройте «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)», а затем «Свойства».
- Затем выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов» в раскрывающемся меню.
- В поле «Предпочитаемый DNS-сервер» введите 8.8.8.8.
- В поле «Альтернативный DNS-сервер» введите 8.8.4.4.
- Проверьте, не исчезло ли сообщение "err_empty_response" после перезагрузки компьютера.
4. Очистите данные просмотра вашего браузера
Может возникнуть проблема с данными вашего браузера Google Chrome, что приведет к ошибке ERR_EMPTY_RESPONSE. Очистите данные просмотра, чтобы исправить ошибку err_empty_response. Для этого выполните следующие действия:
- Запустите Google Chrome.
- Нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу браузера.
- Выберите «История» в контекстном меню, наведя на него указатель мыши.
- Теперь выберите "Очистить данные браузера" в меню на левой панели.
- В качестве временного диапазона выберите «За все время».
- Выбрав все варианты, нажмите «Очистить данные».
Попробуйте повторно посетить веб-сайт после очистки данных браузера. Проверьте, исчезла ли ошибка ERR EMPTY RESPONSE.
Очистить кэш хоста Chrome в режиме инкогнито
- Нажмите на три точки в углу (вверху справа) и выберите "Новое окно в режиме инкогнито", чтобы открыть новое окно в режиме инкогнито.
- Кроме того, вы можете использовать клавиши Ctrl + Shift + N на клавиатуре, чтобы перейти в режим инкогнито.
- Найдите кнопку "Очистить кеш хоста" и нажмите ее.
- Проверьте, устранена ли ошибка "err_empty_response".
- Если указанный выше метод не помог устранить ошибку, продолжайте.
5. Обновите драйверы вашего устройства
Возможно, вы получаете сообщение об ошибке err_empty_response из-за несовместимости драйвера вашего сетевого устройства. Итак, если вы хотите решить проблему, вам следует обновить драйверы. Например, драйвер сетевого адаптера можно обновить одним из двух способов:
- Получение драйвера через веб-сайт производителя
Диспетчер устройств предоставляет удобный способ обновить драйвер сетевого обновления.
Однако эта программа может не обнаружить самую последнюю версию драйвера. Таким образом, загрузка правильного драйвера вручную с веб-сайта производителя по-прежнему является лучшим вариантом.
Чтобы избежать проблем с вашим ПК, убедитесь, что вы установили правильную версию драйвера, совместимую с вашей операционной системой и типом процессора.
Использование Диспетчера устройств на ПК — это один из способов обновления драйвера сетевого устройства. Чтобы начать, выполните следующие действия:
- Чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить", нажмите клавиши Windows+R на клавиатуре.
- После появления диалогового окна "Выполнить" введите "devmgmt.msc" (без кавычек) и нажмите Enter.
- Разверните содержимое категории "Сетевые адаптеры".
- Выберите «Обновить драйвер» из вариантов, щелкнув правой кнопкой мыши сетевое устройство.
6. Проверьте подключение к сети
Возможно, вы получаете сообщение об ошибке err_empty_response, поскольку ваше сетевое соединение не работает. Сначала проверьте, подключен ли ваш компьютер к Интернету и находится ли ваше сетевое оборудование, такое как маршрутизатор и модем, в отличном рабочем состоянии. Если у вас возникли проблемы с сетевым подключением, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру или производителю сетевого оборудования.
7. Отключить компьютерный антивирус
Вполне возможно, что некоторые или все веб-сайты блокируются вашим антивирусным (защитным) программным обеспечением.
Из-за этого появляется ошибка «ERR EMPTY RESPONSE». Убедитесь, что установленное вами стороннее антивирусное программное обеспечение не является источником проблемы.
Мы рекомендуем временно отключить его, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Если отключение (или удаление) вашего антивирусного программного обеспечения решит проблему.
Мы предлагаем вам либо переключиться на другую антивирусную программу, либо переустановить ту, которая у вас есть сейчас. Кроме того, если вы используете VPN-клиент, убедитесь, что он выключен.
Заключение
Ошибка err_empty_response может появляться, когда Chrome испытывает трудности. Довольно часто проблема вызвана другой конфигурацией или приложением. Мы надеемся, что одно из предложений, упомянутых выше, помогло вам. Для получения дополнительной технической информации следите за нами в указанных социальных сетях.
Часто задаваемые вопросы
Что вызывает ошибку Err_empty_response?
Кэш браузера слишком большой. Проблема с сетевым подключением. Временные файлы, вызывающие проблемы. Запуск программ, которые могут повлиять на работу браузера Google Chrome или повредить его, например дефектных расширений.
Как исправить пустой ответ в Google Chrome?
Не отправлялись данные, ошибка Err_empty_response?
Это означает, что веб-сайт, на который вы пытаетесь перейти, не отвечает на ваши запросы или не отправляет никаких данных из-за подключения к Интернету. Веб-сайт не отправлял данные, и это вызывает беспокойство. В этом случае может показаться, что страница загружается медленно или вообще не загружается.
Что означает, что имя ошибки не разрешено?
Chrome сообщает, что ему не удалось найти IP-адрес, соответствующий указанному вами доменному имени веб-сайта, когда вы видите сообщение об ошибке "ERR NAME NOT RESOLVED". Эта проблема может возникнуть независимо от того, используете ли вы Chrome на настольном компьютере (Windows, macOS или Linux) или на мобильном устройстве (Android или iOS).
Хотя Google Chrome является самым популярным интернет-браузером среди интернет-пользователей, он по-прежнему нуждается в доработке, и в различных случаях пользователи сталкиваются с решением net ERR_EMPTY_RESPONSE Chrome. Во время серфинга в Интернете пользователи сталкиваются со многими ошибками, и одной из таких ошибок является пустой ответ.
Ранее мы рассмотрели различные ошибки Google Chrome, такие как "Ваше подключение не является частной ошибкой" и многие другие. и это было похоже на затронутые проблемы, поскольку обе проблемы связаны с сетью.
Недавно читатели, имеющие решение, сообщили, что столкнулись с ошибкой net::err_empty_response в Google Chrome, поэтому мы начали исследовать ее и изложили результаты исследования в сегодняшней статье. Пустой ответ — это ошибка, которую пользователь получает, когда пытается открыть веб-сайт или веб-страницу, но она не загружается. Это означает отсутствие данных, полученных с веб-сайта. Пользователи получают эту ошибку не только на компьютере, но и на телефоне Android.
Сегодня в этом руководстве мы узнаем, как исправить ошибку ERR_EMPTY_RESPONSE. Прежде чем перейти к руководству по устранению ошибки, дайте нам знать, почему возникла ошибка err_empty_response в Google Chrome и почему пользователи Интернета сталкиваются с этой ошибкой в Chrome.
Оглавление
Что такое net err_empty_response google chrome?
Ошибка пустого ответа Chrome – это проблема, возникшая из-за проблем с сетью. Пока пользователь просматривает веб-страницы и открывает веб-сайт, веб-сайт не загружается. Эта ошибка означает, что веб-сайт не отправляет данные во время загрузки, и в этом случае на экране Chrome появляется всплывающее окно с ошибкой ERR_EMPTY_RESPONSE.
Теперь, когда мы узнали, почему возникла эта ошибка err_empty_response mac или windows, давайте углубимся в методы исправления ошибки.
Как исправить ошибку NET ERR_EMPTY_RESPONSE
Причин, по которым пользователь получает пустой ответ, может быть несколько, поэтому в этом руководстве мы рассмотрим все возможные ошибки и способы их исправления. Следуйте всем методам один за другим, и это обязательно поможет вам исправить ошибку failed to load resource: net::err_empty_response.
Способ 1. Проверьте подключение к Интернету
Как обсуждалось в разделе ERR_EMPTY_RESPONSE, эта ошибка возникает из-за того, что данные не получены с веб-сайта, который мы загружаем. Есть вероятность, что интернет-соединение не работало. Итак, в первую очередь мы должны проверить, работает ли подключение к Интернету. Если возможно, попробуйте переключить подключение к Интернету, например, если вы используете Wi-Fi, тогда вы можете попробовать использовать Интернет с помощью мобильного USB-модема или подключения к локальной сети.
Если возникла проблема с подключением к Интернету, переключение подключения к Интернету может помочь вам диагностировать ее. После проверки попробуйте загрузить сайт и проверьте, устранена ли проблема.
Способ 2. Переключение браузера или открытие веб-сайта в режиме инкогнито
В некоторых случаях обнаруживается, что это не ошибка веб-сайта или проблема с сетью, а проблема с интернет-браузером. В этом случае вы можете попробовать любой другой интернет-браузер, например Firefox или Microsoft Edge. Переключение интернет-браузера может помочь вам проверить, связана ли проблема с Google Chrome или с другим программным обеспечением. В случае, если веб-сайт нормально открывается в других веб-браузерах, вы можете удалить проблемное программное обеспечение и попробовать переустановить его.
Способ 2. Удаление ненужного расширения Chrome
Расширение и надстройка Google Chrome помогают пользователям выполнять определенную задачу простым щелчком мыши, что требует довольно долгих шагов для выполнения, или, в некоторых случаях, помогает выполнять определенную работу, требующую загрузки программного обеспечения. Google Chrome имеет огромную библиотеку расширений, из которой пользователи могут загрузить полезное расширение для Chrome.
Эти расширения имеют разрешение на мониторинг данных Chrome, которые используются для обеспечения работы этих расширений, и кибер-злоумышленники используют эти функции для внедрения вредоносного и рекламного ПО. Существует вероятность того, что в вашем браузере Chrome установлено вредоносное расширение Google Chrome, которое и является причиной ошибки.
Следовательно, рекомендуется отслеживать и наблюдать за всеми установленными расширениями Chrome и, если будут обнаружены какие-либо расширения, не установленные пользователем, отключить и удалить их.
Способ 3 – отключить VPN или прокси-сервер (net err_empty_response chrome)
VPN и прокси — это программы, которые сбрасывают сетевые настройки в Windows и позволяют вам изменять свое местоположение при подключении к Интернету. В некоторых случаях, когда сетевые настройки нарушены, пользователи Chrome получают ошибку ERR_EMPTY_RESPONSE в Google Chrome.
В таких случаях пользователю необходимо отключить программное обеспечение VPN или прокси-серверы и проверить, устранена ли проблема.
Способ 4. Удаление данных просмотра в Chrome
Мы описали процесс удаления кеша браузера в Chrome как решение в статье Исправление ошибки ERR_NETWORK_CHANGED в Google Chrome. Прочтите и выполните шаги из статьи и проверьте, устранена ли ваша проблема после выполнения процедуры очистки кэша.
Способ 5 – сброс DNS в CMD (net err_empty_response)
Замечено, что очистка DNS в Windows с помощью cmd оказалась эффективной для устранения различных ошибок Chrome. Многократные изменения в сети могут быть требованием для ошибок DNS в Chrome. Пользователи могут попробовать очистить DNS с помощью CMD, чтобы исправить ошибку отсутствия данных в Chrome.
Шаги по очистке DNS-кэша Chrome
- Сначала нажмите кнопку "Пуск", затем выберите меню "Пуск" и выполните поиск CMD.
- Теперь щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Запуск от имени администратора", чтобы открыть CMD в режиме администратора.
- Теперь в CMD введите приведенную ниже команду.
" ipconfig /flushdns " - Нажмите Enter, и процесс будет запущен. Эти шаги требуют пары минут.
- Подождите, пока процесс завершится и все готово, закройте CMD.
Теперь откройте Google Chrome, попробуйте открыть любой веб-сайт и проверьте, устранена ли проблема отсутствия данных в Chrome.
Способ 6. Сканировать систему на наличие вирусов или вредоносных программ
Если вы пользуетесь Интернетом без какой-либо антивирусной программы, вы предлагаете злоумышленникам заразить ваш компьютер. Компьютер без антивируса более подвержен заражению вредоносным, шпионским и рекламным ПО. Это вредоносное программное обеспечение устанавливается в систему и нацелено на Google Chrome, показывает вам рекламу и перенаправляет на спам-сайты. Эти вредоносные коды изменяют настройки сети и иногда приводят к пустому ответу с ошибкой. Следовательно, существует вероятность того, что ваш компьютер или система заражены вирусом, и в этом случае вам следует сканировать систему на наличие вредоносных программ.
Мы создали подробное руководство по бесплатному удалению вредоносных программ. Вы можете прочитать учебник и проверить систему на наличие вирусов. Если вы не используете какое-либо антивирусное программное обеспечение, мы рекомендуем вам установить антивирусное программное обеспечение в системе.
Способ 7. Используйте точку восстановления системы
Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, восстановление системы может помочь вам решить эту проблему. Человек может использовать резервную копию системы, восстановить ее и проверить, устранена ли проблема. МЫ создали подробное руководство по использованию и созданию точки восстановления системы Windows 10
Часто задаваемые вопросы (данные не получены err_empty_response chrome)
Почему в Google Chrome возникла ошибка «Нет данных»
Произошла ошибка Chrome «Нет данных получено», если веб-браузер не может загрузить веб-страницу, так как сервер не отправил данные. Это сетевая проблема, которая чаще всего возникает, когда веб-сайт не загружается.
Как перезагрузить страницу в обход локального кеша?
В Google Chrome пользователь может нажать Ctrl+F5 на клавиатуре, чтобы перезагрузить страницу в обход локального кеша. ЕСЛИ ошибка отсутствия данных связана с кешем Chrome, это исправит ее.
Как исправить ошибку пустого ответа android
Если вы используете телефон Android и столкнулись с ошибкой пустого ответа, попробуйте следующие исправления
1. Очистите кеш Chrome Android
2. Переключите подключение к Интернету или используйте WIFI
3. Используйте другой веб-браузер
4. Отключите приложения VPN, если вы их используете.
Исправить веб-сайт не отправлял данные в Chrome
Эта проблема возникла из-за проблемы с сетью в chrome, и есть несколько причин, которые могут быть причиной проблем с сетью. Эта проблема с сетью вызывает пустой ответ в Chrome.
Подведение итогов
Надеюсь, вам понравилось руководство по устранению ошибки net err_empty_response chrome. Если вы столкнулись с какой-либо проблемой при выполнении шагов или методов исправления ошибки ERR_EMPTY_RESPONSE, не стесняйтесь использовать раздел комментариев, существующее решение поможет вам справиться с этим. Если вы хотите, чтобы мы рассмотрели какую-либо конкретную ошибку или руководство, предложите нам через раздел комментариев. Вы можете подписаться на нас в Facebook, т.е. на Solution Exist, а также присоединиться к нашей группе Facebook, посвященной решению ошибок Android и Windows, где мы обсуждаем проблемы, связанные с ошибками компьютера, Windows и Android, и помогаем пользователям их исправить.
Ронак Праджапати
Ронак Праджапати, основатель Solution Exist, по профессии инженер-химик, андрогик-самоучка и блоггер, работающий неполный рабочий день. Он страстный технический блогер, который любит делиться своими знаниями и помогает устранять неполадки компьютеров и ПК.
Что вы будете делать, если столкнетесь с ошибкой ERR_EMPTY_RESPONSE? Если вы не знаете, то вы должны прочитать этот пост, потому что есть 4 эффективных способа исправить ошибку. Получите эти методы с веб-сайта MiniTool.
Что такое ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE? Это ошибка, которая часто возникает в браузере Google Chrome и указывает на плохое сетевое соединение. Но почему он появляется и как это исправить? Продолжайте читать, вы найдете ответы.
Причины ошибки ERR_EMPTY_RESPONSE
На самом деле, когда вы сталкиваетесь с ошибкой ERR_EMPTY_RESPONSE, будет одно или два предложения, объясняющих ошибку, чтобы вы могли понять, почему эта ошибка появляется. Ниже я перечислю некоторые из причин.
- Слишком много кеша браузера.
- Плохое сетевое подключение.
- Проблемные временные файлы.
- Запуск программ, таких как неисправные расширения, которые могут повлиять на работу браузера Google Chrome или повредить его.
После того, как вы узнали причины ошибки, вы можете использовать описанные ниже методы, чтобы исправить ошибку ERR_EMPTY_RESPONSE.
Способ 1. Очистить данные браузера Google Chrome
Если ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE появляется из-за перегрузки кеша браузера, попробуйте очистить данные браузера Google Chrome, чтобы исправить ошибку. Вот как это сделать:
Шаг 1. Запустите Google Chrome, затем одновременно нажмите клавиши Ctrl, Shift и Delete, чтобы открыть окно «Очистить данные браузера».
Шаг 2. Перейдите на вкладку "Дополнительно" и установите флажок "Удалить следующие элементы с начала времени".
Шаг 3. Установите все флажки и нажмите "Очистить данные".
Шаг 4. Выполнив описанные выше шаги, перезапустите Google Chrome и проверьте, устранена ли ошибка
Способ 2: сброс настроек сети
Если с вашей сетью что-то не так, также появится ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE. Поэтому вам следует сбросить настройки сети, чтобы исправить ошибку. Подробные инструкции приведены ниже:
Шаг 1. Введите cmd в поле поиска, затем щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора». Нажмите "ОК".
Шаг 2. В окне командной строки введите следующие команды одну за другой и не забывайте нажимать Enter после ввода каждой команды.
ipconfig/релиз
ipconfig/обновить
ipconfig /flushdns
сброс netsh winsock
сетевая остановка DHCP
чистый запуск DHCP
Шаг 3. Закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.
Шаг 4. Перезапустите Google Chrome, чтобы проверить, исчезла ли ошибка.
Примечание. Если с подключением к Интернету что-то не так, появится ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE, поэтому вы можете прочитать этот пост, чтобы исправить это - 11 советов по устранению проблем с подключением к Интернету в Win 10.
Способ 3. Обновление сетевых драйверов
Если ваш сетевой драйвер устарел, появится ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE. Таким образом, вы можете попробовать обновить сетевые драйверы. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы исправить ошибку.
Шаг 1. Нажмите одновременно клавиши Win и X, чтобы выбрать Диспетчер устройств.
Шаг 2. Найдите сетевые адаптеры и разверните его.
Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши сеть, которую вы сейчас используете, чтобы выбрать Обновить драйвер.
Шаг 4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление сетевого драйвера.
Шаг 5. Перезагрузите компьютер, а затем снова запустите Google Chrome, чтобы проверить, исчезла ли ошибка.
Способ 4: отключить расширения
Как вы знаете, иногда причиной ошибки ERR_EMPTY_RESPONSE могут быть расширения. Поэтому попытка отключить расширения может устранить ошибку. Следуйте инструкциям ниже:
Шаг 1. Сначала откройте Chrome и нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу, чтобы выбрать Дополнительные инструменты. Нажмите Расширения.
Шаг 2. Отключите все расширения, установленные в Chrome.
Шаг 3. Перезапустите Google Chrome, чтобы проверить, устранена ли ошибка.
Итог
Из этого поста вы можете узнать о некоторых причинах ошибки ERR_EMPTY_RESPONSE и способах ее устранения.Поэтому, когда вы столкнетесь с ошибкой, вы можете попробовать упомянутые выше методы, чтобы исправить ее самостоятельно.
ОБ АВТОРЕ
Должность: обозреватель
Автор Соня давно занимается редактированием и любит делиться полезными методами избавления от распространенных проблем компьютеров Windows, таких как ошибка Центра обновления Windows. И она стремится помочь большему количеству людей защитить свои данные. Более того, она предлагает несколько полезных способов преобразования форматов аудио- и видеофайлов. Кстати, она любит путешествовать, смотреть фильмы и слушать музыку.
Если вы используете Google Chrome и получаете сообщение об ошибке "ERR_EMPTY_RESPONSE" (или "Данные не получены") при посещении веб-сайта, прочитайте эту статью, в которой показано, как это исправить.
При работе в Интернете появляется ошибка "ERR_EMPTY_RESPONSE" (или "Данные не получены"), а веб-сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, не отвечает или не отправляет данные в ответ на ваш запрос. Это распространенная ошибка, препятствующая доступу к любой веб-странице с помощью Google Chrome.
Эта ошибка указывает на проблему с сетевым подключением. Установленные расширения могут препятствовать доступу к веб-страницам. Однако существуют и другие причины этой ошибки.
Чтобы исправить эту ошибку, вам может потребоваться обновить драйверы, сбросить настройки сети и очистить данные браузера. В этом руководстве мы описываем различные способы решения проблемы. Внимательно следуйте инструкциям, чтобы исправить ошибку "ERR_EMPTY_RESPONSE" Google Chrome и восстановить доступ к Интернету.
Видео, показывающее, как исправить ошибку "ERR_EMPTY_RESPONSE":
Содержание:
Отключить расширения
Расширения — это программы, которые позволяют пользователям настраивать работу в Интернете. Используя расширения, вы можете сделать Chrome (или другие веб-браузеры) совместимыми с вашими личными потребностями или предпочтениями. Некоторые установленные расширения могут препятствовать доступу в Интернет.
Чтобы просмотреть установленные расширения, введите адрес "chrome://extensions" в адресную строку Chrome и нажмите Enter. Мы рекомендуем вам отключить все установленные расширения, перезапустить Google Chrome и посмотреть, появляется ли по-прежнему ошибка "ERR_EMPTY_RESPONSE".
Если отключение расширений решает проблему, значит, одно из расширений (или несколько) мешает работе веб-страниц, к которым вы пытаетесь получить доступ. В этом случае включите установленные расширения одно за другим, чтобы определить, какое из них вызывает проблему, и удалите его.
Использовать режим инкогнито
Посетите веб-сайты в новом окне в режиме инкогнито, нажав на три точки в правом верхнем углу и выбрав "Новое окно в режиме инкогнито" в раскрывающемся меню. Вы также можете открыть новое окно в режиме инкогнито, нажав клавиши Ctrl + Shift + N на клавиатуре. Все новые вкладки в этом окне будут открываться в режиме инкогнито.
В новом окне в режиме инкогнито введите адрес веб-страницы, которую вы хотите посетить, и посмотрите, поможет ли этот метод исправить ошибку "ERR_EMPTY_RESPONSE". Недостатком этого решения (если оно работает) является то, что вам может потребоваться использовать режим инкогнито каждый раз, когда вы работаете в Интернете.
Очистить данные просмотра
Все эти сохраненные данные могут замедлить работу вашего браузера или помешать вам получить доступ к веб-сайтам и вызвать ошибку "ERR_EMPTY_RESPONSE".
Чтобы очистить кеш данных браузера Google Chrome, нажмите на три точки в правом верхнем углу, выберите "Дополнительные инструменты" и нажмите "Очистить данные браузера". .
В окне "Очистить данные браузера" выберите данные, которые вы хотите удалить из кэша браузера Google Chrome, и нажмите кнопку "ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ". Убедитесь, что вы выбрали удаление "Файлы cookie и другие данные сайта", "Кэшированные изображения и файлы" и "Данные размещенного приложения".
Перезапустите Google Chrome и проверьте, появляется ли по-прежнему ошибка "ERR_EMPTY_RESPONSE".
Сбросить настройки сети
Чтобы сбросить настройки сети, вам потребуется выполнить несколько команд с помощью командной строки. Этот метод включает ввод и выполнение команд "ipcofig" и "netsh". Ipconfig — это инструмент командной строки, который отображает текущую конфигурацию установленного стека IP на сетевом компьютере.
С помощью этого инструмента можно очистить и сбросить содержимое кэша преобразователя DNS-клиента, а также обновить конфигурацию DHCP.
Netsh — это утилита сценариев командной строки, которая позволяет локально или удаленно отображать или изменять сетевую конфигурацию работающего в данный момент компьютера. Netsh также предоставляет функцию сценариев для запуска группы команд в пакетном режиме на указанном компьютере.
Для команд требуется командная строка с повышенными правами, открытая с правами администратора. Чтобы открыть командную строку с повышенными правами, введите "командная строка" в поиске и щелкните правой кнопкой мыши результат "Командная строка". Выберите "Запуск от имени администратора", чтобы запустить его с правами администратора.
При выборе "Запуск от имени администратора" появится запрос контроля учетных записей пользователей с вопросом, разрешаете ли вы командной строке вносить изменения на вашем компьютере. Нажмите "Да".
Теперь введите эти команды и нажимайте Enter после каждой:
ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig / обновить
netsh int ip set dns
netsh winsock reset
По завершении перезагрузите компьютер, запустите Google Chrome и проверьте, сохраняется ли ошибка "ERR_EMPTY_RESPONSE".
Очистить кэш хоста Chrome
Вы также можете очистить кэш хоста Google Chrome. Откройте Google Chrome и новое окно в режиме инкогнито, нажав на три точки в правом верхнем углу и выбрав "Новое окно в режиме инкогнито".
Временно отключите антивирус
Ваше антивирусное (антивредоносное) программное обеспечение может блокировать доступ к веб-сайтам, поэтому вы получаете сообщение об ошибке "ERR_EMPTY_RESPONSE". Чтобы гарантировать, что установленное стороннее антивирусное программное обеспечение не является причиной этой ошибки, мы рекомендуем временно отключить его и проверить, сохраняется ли ошибка.
Если отключение (или удаление) вашего антивируса помогает, мы рекомендуем вам переключиться на другое антивирусное программное обеспечение или переустановить текущее. Если вы не знаете, как отключить антивирус, прочтите это руководство, где вы найдете инструкции по отключению некоторых наиболее популярных антивирусных программ. Кроме того, если вы используете какой-либо VPN-клиент, отключите его.
Удалить временные файлы
Ошибка "ERR_EMPTY_RESPONSE" может быть вызвана файлами, хранящимися в папке "Temp" в Windows.
Чтобы удалить эти файлы, нажмите клавишу Windows + R или щелкните правой кнопкой мыши меню "Пуск" и выберите "Выполнить" в контекстном меню. Откроется диалоговое окно «Выполнить».
В диалоговом окне "Выполнить" введите "temp" и нажмите Enter или нажмите "OK". Чтобы получить доступ к папке Temp, вам необходимо войти в Windows с помощью учетной записи администратора.
Теперь выберите все файлы, нажав Ctrl + A, щелкните правой кнопкой мыши выбранные файлы и выберите параметр "Удалить" в контекстном меню. Откройте Google Chrome и проверьте, сохраняется ли ошибка "ERR_EMPTY_RESPONSE".
Изменить DNS на Google DNS
Общедоступный DNS от Google — бесплатная альтернативная служба доменных имен (DNS), предлагаемая пользователям Интернета по всему миру. Общедоступная служба DNS и серверы обслуживаются и принадлежат Google. Он функционирует как рекурсивный сервер имен, обеспечивающий разрешение доменных имен для любого хоста в Интернете.
Мы рекомендуем использовать Google DNS для более быстрого и безопасного подключения. Вы должны изменить DNS вручную, как описано здесь.
Чтобы изменить DNS-сервер на DNS-сервер Google, перейдите в настройки сетевых подключений. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Сетевые подключения» или перейдите в «Настройки» и нажмите «Сеть и Интернет».
В окне настроек сети и Интернета выберите тип подключения (в нашем случае "Ethernet") на левой панели и нажмите "Изменить параметры адаптера". на правой панели.
Нажмите правой кнопкой мыши на свое подключение и выберите "Свойства" в раскрывающемся меню.
Выберите "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)" и нажмите "Свойства".
В окне свойств Интернет-протокола версии 4 (TCP/IPv4) выберите "Использовать следующие адреса DNS-серверов", введите 8.8.8.8 в качестве "Предпочитаемого DNS-сервера" и 8.8.4.4 как "Альтернативный DNS-сервер".
Нажмите "ОК", чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка "ERR_EMPTY_RESPONSE".
Мы надеемся, что одно из приведенных выше решений исправило ошибку "ERR_EMPTY_RESPONSE", и теперь вы можете использовать Google Chrome для посещения веб-сайтов без каких-либо проблем.
Об авторе:
Римвидас — исследователь с более чем четырехлетним опытом работы в сфере кибербезопасности. Он учился в Каунасском технологическом университете и получил степень магистра перевода и локализации технических текстов в 2017 году. Его интерес к компьютерам и технологиям позволил ему стать универсальным автором в ИТ-индустрии. В PCrisk он отвечает за написание подробных статей с практическими рекомендациями для Microsoft Windows. Свяжитесь с Римвидасом Илиавичюсом.
Наши гиды бесплатны. Однако, если вы хотите поддержать нас, вы можете отправить нам пожертвование.
PCrisk — это портал кибербезопасности, информирующий пользователей Интернета о последних цифровых угрозах. Наш контент предоставляется экспертами по безопасности и профессиональными исследователями вредоносных программ. Узнайте больше о нас.
Читайте также: