Работайте, когда в конце рабочего дня на вашем смартфоне 95

Обновлено: 11.08.2022

Когда Джейсон Фрид, основатель и генеральный директор Basecamp, вышел на сцену, чтобы выступить с докладом на конференции Lean Startup, он начал с того, что задал собравшимся очень интересный вопрос:

"Кто из присутствующих помнит, что за последние 5 лет у него было 4 часа непрерывной работы в одиночестве?"

Ответ? В основном сверчки. Из более чем 600 предпринимателей, присутствовавших на встрече, руки подняли лишь около 30.

Верно, примерно 95 % самых амбициозных людей в мире не смогли выкроить всего четыре часа за полдесятилетия.

Тем не менее, отвлекающие факторы, которые мешают продуктивности в нашей загруженной рабочей среде, — это не только болтливые коллеги, похлопывания по плечу, перерывы на кофе и нескончаемый поток совещаний.

Технологии захватывают ваш разум больше, чем…

Вы встречаетесь со старым другом, чтобы «наверстать упущенное», но единственное, что вы двое на самом деле «наверстываете», — это ваши сообщения в WhatsApp.

Вы садитесь, чтобы, наконец, прочитать книгу, о которой, кажется, все говорят, но вы прочитаете две страницы, а затем проведете час в своей ленте в Instagram.

Вы, я и более 600 человек, которых я только что упомянул, борются с эпидемией.

Почему ваш смартфон крадет у вас не только производительность

Снова и снова мы отправляемся с добрыми намерениями, чтобы поделиться теплыми разговорами с людьми, которые нам небезразличны, усвоить новые знания по ценной неизведанной теме или выполнить работу, которая может изменить мир… но наше внимание быстро отвлекается маленький экран где-то на расстоянии вытянутой руки.

Исследования показали, что американцы проводят за смартфонами более 4 часов в день.

Это много, учитывая, что в течение всего года использования смартфона мы проводим более 60 дней, глядя на экран и бездумно прокручивая его большим пальцем.

Но, возможно, еще более неприятным является то, что наши смартфоны начинают наносить нам ущерб, даже когда мы ими не пользуемся…

Смартфоны все еще могут кусаться, даже если они лежат экраном вниз.

Вердикт уже давно вынесен: смартфоны могут негативно влиять на производительность, но большинство людей не знают, что они могут негативно влиять на нас, даже когда мы ими не пользуемся.

Недавнее исследование, проведенное несколькими профессорами маркетинга и специалистами по поведению, показало, что смартфоны могут влиять на когнитивные способности, даже когда они просто присутствуют — на расстоянии вытянутой руки.

В ходе двух экспериментов, проведенных в ходе исследования, 800 человек попросили выполнить задания, предназначенные для измерения когнитивных способностей — решение математических задач, запоминание букв, выполнение шаблонов и т. д.

Затем группам было предложено отключить телефоны и положить их перед собой лицевой стороной вниз, убрать в карманы или держать в отдельной комнате.

Результаты? Ну, они были ошеломляющими.

Исследователи обнаружили, что люди значительно лучше справлялись с задачами, когда их телефоны находились в отдельной комнате, а не в карманах или даже на столе лицевой стороной вниз.

Почему ваш смартфон крадет у вас не только производительность

Различия в производительности были не просто незначительными, а значительными. У людей с телефонами на столе были такие же когнитивные нарушения, как и у тех, кто недосыпал.

Возможно, вам интересно, как наши смартфоны отвлекают нас, даже если мы не слышим, как они поют, и не видим, как они мигают?

Ответ сложен и сочетает зависимость с простой человеческой природой. Но, чтобы объяснить, давайте посмотрим на наших пушистых друзей с крючковатым хвостом.

При написании этой статьи ни одна крыса не пострадала.

Почти век назад психолог Б. Ф. Скиннер провел довольно жестокий эксперимент, в ходе которого он создал небольшую камеру, названную ящиком Скиннера.

В коробку помещали крысу, и ей давали возможность нажать первый рычаг (который доставлял еду или воду) или второй рычаг (который вызывал болезненный удар ногой). Скиннер обнаружил, что крысы быстро учатся нажимать на рычаг еды/воды и избегать удара током.

Почему ваш смартфон крадет у вас не только производительность

Изображение предоставлено

Два десятилетия спустя два психолога внесли небольшую модификацию в эксперимент Скиннера, заменив шоковый рычаг рычагом удовольствия, который стимулировал мозг крысы, который, в свою очередь, доставлял дофамин.

Выводы? Крысы отказывались от воды и еды ради дофаминового рычага, нажимая на него до 7000 раз в час, чтобы стимулировать свой мозг.

Я не сравниваю людей с крысами… но я также не сравниваю нас с крысами. И я не единственный, кто заметил эту корреляцию, некоторые эксперты считают, что дофамин подсел на технологии.

В дополнение к небольшим дозам дофамина, которые мы получаем каждый раз, когда открываем уведомление… человеческая природа также играет роль.

Исследования в области когнитивной психологии показывают, что мы склонны обращать внимание на важные для нас вещи по привычке, даже когда мы сосредоточены на другой задаче.

Ярким примером этого является то, что когда вы ведете глубокую беседу с кем-то и слышите свое имя через всю комнату — хотя вы были сосредоточены на разговоре, ваше имя по-прежнему привлекает ваше внимание — это привычно.

Это становится нормой для смартфонов. Поскольку они стали привычкой и рутиной нашего дня, мы обращаем на них внимание, даже когда они не взрываются в наших карманах… даже когда мы сосредоточены на совершенно другой задаче, чем сам смартфон.

Отсюда и печально известное "фантомное гудение", с которым мы все сталкиваемся: наши ноги гудят даже тогда, когда наш телефон не гудит.

Но хватит о том, насколько мы зависимы от наших смартфонов и как наша человеческая природа поступила с нами плохо… Давайте обсудим, как мы можем вернуть себе внимание, которое украли наши смартфоны.

Как уничтожить пиявку времени…?

Почему ваш смартфон крадет у вас не только продуктивность

Когда вы думаете о большой противной слизистой пиявке, которая ползет вверх по вашей ноге во время купания в ручье, ваша первая реакция – оторвать ее и с криком убежать. Но чтобы удалить пиявку, нужно набраться терпения и посыпать ее солью.

Это та же самая рекомендация, которую я дал бы для удаления смартфона из вашей жизни и работы.

Я помню, насколько важными для меня были терпение и устойчивость, когда я впервые пытался запланировать непрерывный рабочий день в свой рабочий день в Jotform.

Моя первоначальная цель состояла в том, чтобы каждое утро уделять два часа без совещаний, электронных писем, уведомлений и смартфонов. Но я быстро понял, как трудно было отойти от постоянно подключенного мира, к которому я так привык.

Первые несколько месяцев у меня ничего не получалось.

Бывало, что мне хватало пятнадцати минут непрерывной работы, прежде чем мое внимание отвлекалось на смартфон.

Но я оставался терпеливым и стойким, и теперь эти двухчасовые перерывы больше напоминают небольшой отпуск, а не уход из-за технических проблем.

Итак, не спешите завтра бросать свой смартфон в окно. Но вместо этого бросьте себе вызов оставить его в другой комнате на час. Оттуда продвиньтесь до двух часов и так далее.

Если вы работаете с 9 до 17, я бы сказал, что было бы неплохо оставить свой смартфон в машине и позволить себе проверять его только во время обеда, а затем снова после работы. .

Поскольку вы проводите все больше и больше времени вдали от телефона, вы обнаружите, что ваше внимание обостряется, качество вашей работы резко улучшается, а ваш творческий потенциал выходит из-под контроля.

Древние философы, такие как Кьеркегор, даже размышляли о том, что скука была приквелом к ​​творению: «Богам было скучно; поэтому они создали людей».

Боги это или нет, но вера в скуку широко распространена среди таких известных писателей, как Нил Гейман, который утверждает, что ключ к написанию хорошей художественной литературы – позволить себе по-настоящему заскучать.

Он считает, что когда вам скучно, вы мечтаете, а когда мечтаете… у вас появляются идеи, которыми стоит поделиться.

Новое исследование показало, что сотрудники тратят почти восемь часов в неделю на нерабочие дела, в основном на свои мобильные устройства. Узнайте больше, чтобы узнать, что их отвлекает.

  • Сотрудники часто отвлекаются на работе, что мешает им сосредоточиться на своей продуктивности.
  • Коллеги отвлекают почти так же, как смартфоны.
  • И менеджеры, и сотрудники несут ответственность за устранение отвлекающих факторов на рабочем месте.

Хотя в их табелях учета рабочего времени может быть указано, что они работают целый день, многие сотрудники не посвящают все свое время в офисе своей работе, как показало исследование.

Исследование кадровой компании показало, что мобильные устройства больше всего отвлекают в течение рабочего дня.В частности, работники тратят в среднем 56 минут в день или почти пять часов в неделю, используя мобильные устройства для нерабочих дел.

Исследование показало, что сотрудники используют смартфоны для решения широкого круга задач, не связанных с работой. 30% заявили, что проводят большую часть своего времени за проверкой личной электронной почты, а 28% признались, что просматривают социальные сети. Просматривать спортивные или развлекательные сайты, играть в мобильные игры и совершать покупки в Интернете — это другие вещи, для которых, по словам сотрудников, они используют свои мобильные устройства на работе. [Хотите повысить производительность?]

«Понятно, что сотрудники могут время от времени пользоваться мобильными устройствами или заниматься личными делами в рабочее время, — заявила Брэнди Бриттон, региональный президент OfficeTeam. "Но эти действия могут легко отвлечь вас".

Сотрудники также используют свои мобильные устройства, чтобы обойти препятствия, установленные работодателями, чтобы их сотрудники могли сосредоточиться на работе. Почти 60 % опрошенных сотрудников заявили, что часто используют свои личные устройства на работе для доступа к веб-сайтам, заблокированным их компанией, по сравнению с 22 %, которые делали это в 2012 году.

Более половины опрошенных сотрудников заявили, что их компания блокирует посещение ими хотя бы некоторых веб-сайтов в офисе. Исследование показало, что 39 % работодателей блокируют сайты социальных сетей в сети компании, 30 % ограничивают доступ к развлекательным сайтам, 27 % не разрешают посещение сайтов интернет-магазинов и 23 % запрещают сотрудникам просматривать спортивные сайты.

Смартфоны – не единственное отвлечение. Сотрудники также признались, что тратят в среднем 42 минуты в день на личные задачи. Если добавить к этому время, которое они проводят за мобильными устройствами, то получается, что сотрудники тратят почти восемь часов или почти один полный день в неделю на выполнение нерабочих задач.

Бриттон сказал, что сотрудники должны лучше управлять своим временем, чтобы не тратить драгоценное рабочее время.

"Чтобы лучше планировать свое время, сотрудники могут использовать перерывы во время обеда и в течение дня, чтобы наверстать упущенное в работе с электронной почтой или другими делами", — сказала она.

Исследование было основано на опросах более 300 американских сотрудников, работающих в офисах, и более 300 старших менеджеров американских компаний, в которых работает 20 и более сотрудников.

Что чаще всего отвлекает сотрудников?

Опрос, проведенный CareerBuilder, показал, что смартфоны больше всего отвлекают сотрудников. 55% сотрудников заявили, что их постоянно отвлекают телефоны. Помимо смартфонов, офисных работников отвлекают громкие коллеги, шум в офисе и постоянные электронные письма.

Кто отвечает за устранение отвлекающих факторов сотрудников?

Сотрудники должны взять на себя определенную ответственность за устранение отвлекающих факторов на своем рабочем месте. Менеджеры также могут помочь устранить отвлекающие факторы на рабочем месте. Каждый должен сыграть свою роль в устранении отвлекающих факторов.

Как устранить отвлекающие факторы

Есть несколько способов избавиться от отвлекающих факторов, которые часто встречаются на работе. Например, вы можете разрешить гибкий график работы и удаленную работу, что может помочь сотрудникам, которым может потребоваться сосредоточиться на конкретных задачах.

Другие идеи включают в себя создание тихих мест в офисе или проведение занятий по управлению временем или внимательности для сотрудников. Вы должны поощрять своих сотрудников отключать уведомления, не связанные с работой, когда они находятся в офисе. Вы также можете настроить короткие перерывы, когда ваши сотрудники могут смотреть в свои телефоны.

Однако сотрудники также должны управлять своим временем и пространством. Они должны выделять определенное время для выполнения работы, требующей глубокой концентрации, и ограничивать свое воздействие технологических отвлекающих факторов. Сотрудники должны отключить все уведомления и проверять свои телефоны только в определенное время в течение дня.

Кроме того, сотрудники должны ограничить беспорядок и другие отвлекающие факторы на своем рабочем столе. Когда сотрудники управляют своим здоровьем и благополучием, они также могут лучше концентрироваться. Это означает, что они должны высыпаться и брать отпуск, когда болеют.

Менеджеры могут ограничить отвлекающие факторы, предоставив сотрудникам надлежащее обучение, которое должно включать общение один на один и обучение своих сотрудников. Менеджеры могут создавать правила, которые стимулируют продуктивность — например, не беспокоить кого-то, когда он использует наушники, или проводить собрания в определенных комнатах, вдали от рабочих мест. У менеджеров также могут быть тихие комнаты для сотрудников, когда им нужно свободное от отвлекающих факторов место.

В странах с развивающейся экономикой использование технологий по-прежнему гораздо более распространено среди молодежи и хорошо образованных людей

Фермер делает селфи со смартфоном на митинге в Джайпуре, Индия. (Вишал Бхатнагар/AFP/Getty Images)

Фермер делает селфи со смартфоном на митинге в Джайпуре, Индия. (Вишал Бхатнагар/AFP/Getty Images)

Диаграмма, показывающая, что владение смартфонами в странах с развитой экономикой выше, чем в странах с развивающейся экономикой.

Мобильные технологии быстро распространились по всему миру. На сегодняшний день, по оценкам, более 5 миллиардов человек имеют мобильные устройства, и более половины этих подключений приходится на смартфоны. Но рост мобильных технологий на сегодняшний день не был одинаковым ни в разных странах, ни внутри них. Люди в странах с развитой экономикой чаще имеют мобильные телефоны, в частности смартфоны, и чаще пользуются Интернетом и социальными сетями, чем люди в странах с развивающейся экономикой. Например, в 18 странах с развитой экономикой, принявших участие в опросе, смартфоны есть в среднем у 76 %, тогда как в странах с развивающейся экономикой этот показатель составляет всего 45 %.

Доля владельцев смартфонов может сильно различаться в зависимости от страны, даже в странах с развитой экономикой. В то время как около девяти из десяти или более южнокорейцев, израильтян и голландцев владеют смартфонами, уровень владения ими приближается к шести из десяти в других развитых странах, таких как Польша, Россия и Греция. В странах с развивающейся экономикой уровень владения смартфонами также существенно различается: от 60% в Южной Африке и Бразилии до примерно четырех из десяти в Индонезии, Кении и Нигерии. Среди опрошенных стран самый низкий уровень владения смартфоном находится в Индии, где только 24 % сообщили о наличии смартфона.

Страны сгруппированы в две экономические категории: "развитые" и "развивающиеся" на основе нескольких источников и критериев, включая: классификацию доходов Всемирного банка; валовой внутренний продукт (ППС) на душу населения; общий размер экономики страны, измеряемый ВВП; и средние темпы роста ВВП в период с 2013 по 2017 год. Дополнительную информацию см. в Приложении A.

Диаграмма, показывающая, что использование мобильных технологий, Интернета и социальных сетей более распространено в странах с развитой экономикой.

Будь то в странах с развитой или развивающейся экономикой, молодые люди, люди с более высоким уровнем образования и люди с более высокими доходами с большей вероятностью будут подключены к цифровым технологиям. 1 2 Молодые люди в каждой опрошенной стране гораздо чаще имеют смартфоны, имеют доступ в Интернет и пользуются социальными сетями. Во всех опрошенных странах с развитой экономикой подавляющее большинство людей в возрасте до 35 лет владеют смартфонами. Напротив, доля владельцев смартфонов среди пожилых людей в странах с развитой экономикой сильно различается: от примерно четверти россиян в возрасте 50 лет и старше до примерно девяти из десяти пожилых южнокорейцев.

Диаграммы показывают, что в большинстве стран с развитой экономикой смартфоны были повсеместно распространены среди молодежи в течение многих лет, но более старшие группы догоняют их.

Однако во многих из этих стран с развитой экономикой разница в возрасте владельцев смартфонов сокращается с 2015 года. Этому сокращению могут способствовать два фактора. представляет своего рода «потолок». Во-вторых, старшая возрастная группа, похоже, неуклонно осваивает технологии смартфонов. Например, с 2015 года девять из десяти или более американцев в возрасте 34 лет и младше владеют смартфоном, а доля владельцев смартфонов в возрастной группе 50 лет и старше за тот же период выросла с 53 % до 67 %.

Однако в большинстве стран с развивающейся экономикой модели владения смартфонами выглядят иначе. В этих странах доля собственников во всех возрастных группах, как правило, ниже, чем в странах с развитой экономикой. Например, хотя во многих странах с развитой экономикой большинство взрослых в возрасте 50 лет и старше владеют смартфонами, ни в одной из обследованных стран с формирующимся рынком доля владельцев смартфонов среди этой старшей группы не превышает 35%.

Диаграммы показывают, что во многих странах с развивающейся экономикой молодые люди лидируют в владении смартфонами.

Кроме того, в большинстве стран с развивающейся экономикой разница в возрасте владельцев смартфонов в последние годы растет. Хотя у старшей возрастной группы больше шансов иметь телефоны сейчас, чем несколько лет назад, скорость принятия была намного выше среди младшей возрастной группы. Например, на Филиппинах люди в возрасте 34 лет и младше сегодня на 47 процентных пунктов чаще имеют смартфон, чем люди в возрасте 50 лет и старше — по сравнению с разрывом всего в 23 процентных пункта в 2015 году.

Образование и уровень дохода также играют важную роль в объяснении различий в использовании технологий в большинстве стран. В каждой опрошенной стране люди с более высоким уровнем образования и доходов пользуются Интернетом чаще, чем люди с более низким уровнем образования или дохода. И почти в каждой стране то же самое относится к использованию социальных сетей. Разрывы в образовании в странах с развивающейся экономикой особенно велики. Например, большинство нигерийцев со средним образованием или выше используют социальные сети (58%) по сравнению с 10% нигерийцев с более низким уровнем образования, что составляет разрыв в 48 процентных пунктов. Разрыв в уровне образования пользователей Интернета еще больше (53 пункта): 65 % более образованных нигерийцев пользуются Интернетом по сравнению с 12 % людей с более низким уровнем образования.

Напротив, пол играет лишь ограниченную роль в объяснении различий в использовании технологий в большинстве стран. Будь то в странах с развитой или развивающейся экономикой, мужчины и женщины обычно используют технологии, включая смартфоны, Интернет и социальные сети, с одинаковыми показателями. Например, гендерный разрыв в владении смартфонами обычно составляет средние однозначные числа, тогда как разрывы вообще существуют. В Японии, например, 69% мужчин владеют смартфонами по сравнению с 63% женщин. И в большинстве стран мужчины и женщины в последние годы в основном приобретали смартфоны с одинаковыми показателями, а это означает, что гендерный разрыв в использовании остается постоянным. Например, в Бразилии в 2015 году смартфонами владели 38 % женщин и 43 % мужчин, а сегодня ими владеют 57 % женщин и 63 % — почти одинаковый разрыв в оба момента времени.

Заметным исключением из этой закономерности является Индия, где мужчины (34 %) гораздо чаще, чем женщины (15 %), владеют смартфонами. Разница составляет 19 процентных пунктов. Гендерный разрыв в Индии растет: сегодняшний разрыв на 10 пунктов больше, чем всего пять лет назад (тогда смартфоны были у 16 % мужчин и 7 % женщин).

Это одни из основных результатов опроса, проведенного Pew Research Center среди 30 133 человек в 27 странах с 14 мая по 12 августа 2018 года.


Подростки смотрят в свои смартфоны в Зале славы рок-н-ролла в Кливленде. Большинство подростков, использующих мобильные телефоны, говорят, что они хотя бы иногда используют свой телефон, чтобы скоротать время, пообщаться с другими или узнать что-то новое. (Роберт Никельсберг/Getty Images)

Почти все подростки в США (95 %) говорят, что у них есть доступ к смартфону, а 45 % говорят, что они "почти постоянно" в Интернете. Такое количество экранного времени вызывает обеспокоенность у родителей, педагогов и политиков по всей стране, и даже многие подростки опасаются, что слишком много пользуются телефоном.

Итак, что именно подростки делают со своими мобильными телефонами?

Большинство подростков, использующих мобильные телефоны делайте это, чтобы скоротать время, пообщаться с другими, узнать что-то новое

Подавляющее большинство подростков, пользующихся мобильными телефонами, говорят, что их телефоны — это способ просто провести время, причем девять из десяти говорят, что они часто или иногда используют его таким образом, согласно опросу Pew Research Center, в котором приняли участие подростки от 13 до 17 лет. -year-olds, проведенное в 2018 году. Точно так же многие подростки, пользующиеся мобильными телефонами, говорят, что они хотя бы иногда используют свой телефон, чтобы общаться с другими людьми (84 %) или узнавать что-то новое (83 %).

Подростки, мальчики и девочки, примерно в равной степени говорят, что они часто или иногда используют свои устройства, чтобы общаться с другими людьми (85 % и 83 % соответственно), просто проводить время (90 %) или узнавать что-то новое ( 79% против 87%).

Девочки-подростки чаще, чем мальчики используют свой мобильный телефон, чтобы избежать социального взаимодействия

Но хотя телефоны позволяют подросткам общаться с другими людьми, они также могут быть способом избежать общения лицом к лицу. Примерно четыре из десяти пользователей мобильных телефонов подростков (43%) говорят, что они часто или иногда используют свой телефон, чтобы избежать взаимодействия с людьми. Это больше относится к девочкам-подросткам, чем к мальчикам-подросткам. Примерно половина девочек-подростков, у которых есть доступ к мобильному телефону (54 %), говорят, что они часто или иногда используют свои мобильные устройства, чтобы избежать социального взаимодействия, в то время как 31 % мальчиков-подростков сообщают, что делают то же самое.

Для многих подростков телефоны стали важной частью их повседневной жизни, и их отношения со своим устройством могут быть сложными.

Этот же опрос показал, что около семи из десяти подростков (72 %) говорят, что они часто или иногда проверяют сообщения или уведомления, как только просыпаются. Более половины подростков (56%) связывают отсутствие телефона как минимум с одной из трех эмоций: одиночество, расстроенность или тревога. Девочки чаще, чем мальчики, чувствуют тревогу или одиночество без телефона.

Подростки неоднозначно относятся к тому, слишком ли много они проводят в своих телефонах. Около 54% подростков беспокоятся о том, что они проводят слишком много времени в телефоне, а из тех, кто говорит, что проводит слишком много времени в телефоне, примерно половина (53%) говорят, что когда-либо сокращали время, которое они проводят в своем мобильном телефоне.

Читайте также: