Телефон не поддерживает проигрыватель

Обновлено: 04.07.2022

Вы можете быстро передать звук с устройства iOS на HomePod. HomePod также может воспроизводить звук, отправленный с устройства iOS или iPadOS, Apple TV или Mac с помощью AirPlay 2.

Подробнее об использовании приложений "Музыка", "Подкасты" и Центра управления см. в Руководстве пользователя iPhone, Руководстве пользователя iPod touch или Руководстве пользователя iPad.

Передать звук на HomePod

Вы и члены вашего дома можете передавать звук с iPhone или iPod touch на HomePod, чтобы продолжить воспроизведение с того места, на котором вы остановились.

Информацию о том, кто может передавать звук на HomePod, см. в разделе "Разрешить другим управлять звуком на HomePod" ниже.

Примечание. Для передачи звука на вашем устройстве должен быть включен Bluetooth и он должен находиться в той же сети Wi-Fi, что и HomePod.

На iPhone или iPod touch выберите «Настройки» > «Основные» > «AirPlay и Handoff», затем убедитесь, что параметр «Перенос на HomePod» включен.

Поднесите iPhone или iPod touch к верхней части HomePod.

Чтобы перенести звук с HomePod на устройство iOS, поднесите iPhone или iPod touch к верхней части HomePod. На моделях iPhone 11 и iPhone 12 поднесите iPhone к верхней части HomePod, затем коснитесь «Перенести на iPhone».

Управление HomePod из Apple Music или Apple Podcasts

Откройте приложение "Музыка" или "Подкасты" на устройстве iOS или iPadOS, затем коснитесь элементов управления воспроизведением.

Нажмите , затем выберите свой HomePod.

Чтобы вернуться к экрану воспроизведения, коснитесь за пределами параметров AirPlay.

Нажмите, чтобы воспроизвести текущий элемент, или проведите пальцем вниз от верхнего края экрана, затем выберите другой элемент для воспроизведения.

Чтобы добавить элемент в очередь «Воспроизведение следующего» на HomePod, нажмите и удерживайте элемент, затем нажмите «Воспроизвести следующий» или «Воспроизвести последний».

Воспроизведение аудио на HomePod с помощью Пункта управления

Чтобы открыть Пункт управления на устройстве iOS или iPadOS, выполните одно из следующих действий:

На iPhone с Face ID или iPad: проведите вниз от правого верхнего края.

На iPhone или iPod touch с кнопкой "Домой": проведите снизу вверх.

Нажмите звуковую карту, нажмите , затем выберите один или несколько динамиков HomePod.

Чтобы воспроизвести звук с других устройств, поддерживающих AirPlay 2, см. документацию для этого устройства для получения подробной информации о выборе места назначения звука.

Требовать пароль для воспроизведения аудио на HomePod

В приложении «Дом» на устройстве iOS или iPadOS коснитесь , затем коснитесь «Настройки дома».

Примечание. Если у вас несколько домов, вы увидите настройки для вашего текущего дома (в зависимости от вашего местоположения). Чтобы изменить другой дом, коснитесь «Дома», затем коснитесь дома, который хотите изменить.

Нажмите «Разрешить доступ к динамикам и телевизору».

Включите параметр Запрашивать пароль.

Если у вас несколько устройств HomePod, этот параметр применяется ко всем из них.

Разрешить другим управлять звуком на HomePod

В приложении «Дом» на устройстве iOS или iPadOS коснитесь , затем коснитесь «Настройки дома».

Примечание. Если у вас несколько домов, вы увидите настройки для вашего текущего дома (в зависимости от вашего местоположения). Чтобы изменить другой дом, коснитесь «Дома», затем коснитесь дома, который хотите изменить.

Нажмите «Разрешить доступ к динамикам и телевизору» и выберите один из следующих вариантов:

Все. Предоставляет доступ всем, кто находится поблизости.

Все в той же сети. Предоставляет доступ тем, кто подключен к вашей сети Wi-Fi.

Только люди, которые имеют общий доступ к этому дому. Предоставляет доступ тем, кого вы пригласили в общий доступ к вашему дому (в приложении "Дом") и кто подключен к вашей сети Wi-Fi.

Выбранный параметр также определяет, кто может добавлять в очередь воспроизведения для HomePod в приложениях «Музыка» и «Подкасты», а кто может передавать аудио на HomePod. Если у вас несколько устройств HomePod, выбранный вариант применяется ко всем из них.

Члены вашего дома могут получить доступ к своей музыке с вашего HomePod. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка личных запросов.

Попробуйте выполнить следующие действия, если приложение, установленное на вашем телефоне, имеет одну из следующих проблем:

  • Сбой.
  • Не открывается.
  • Не буду отвечать.
  • Не работает должным образом. Если не работает приложение с мгновенным запуском, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок.

После каждого шага перезагружайте телефон, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Шаг 1. Перезапустите и обновите

  1. На большинстве телефонов нажмите и удерживайте кнопку питания примерно 30 секунд или пока телефон не перезагрузится.
  2. Возможно, вам потребуется нажать "Перезагрузить" .
  • Откройте приложение "Настройки" на телефоне.
  • Внизу коснитесь SystemAdvancedОбновление системы.
    • В зависимости от телефона вам может потребоваться нажать О телефоне или О планшетеОбновление ПО.
    1. Откройте приложение Google Play Маркет.
    2. В правом верхнем углу коснитесь значка профиля.
    3. Нажмите "Управление приложениями и устройствами".
    4. В разделе "Доступны обновления" выберите обновление всех приложений или определенного приложения.

    Шаг 2. Проверьте наличие более крупной проблемы с приложением

    Обычно приложение можно принудительно остановить в приложении "Настройки" на телефоне. Настройки могут различаться в зависимости от телефона. За дополнительной информацией обращайтесь к производителю устройства.

    Совет. Если проблемы не исчезнут после того, как вы принудительно остановили приложение, вам может потребоваться связаться с его разработчиком. Узнайте, как связаться с разработчиком.

    Обычно очистить кэш и данные приложения можно в приложении "Настройки" на телефоне. Настройки могут различаться в зависимости от телефона. За дополнительной информацией обращайтесь к производителю устройства.

    Временно освобождать место при очистке кэшированных данных. Это краткосрочное решение. Со временем кешированные данные снова накапливаются.

    Совет. Если проблемы не исчезнут после того, как вы очистили кэш и данные приложения, вам может потребоваться связаться с его разработчиком. Узнайте, как связаться с разработчиком.

    Синхронизировать устройство с серверами Google

    1. Откройте приложение "Настройки" на телефоне.
    2. Нажмите "Системная дата и время".
    3. Отключите автоматический часовой пояс и автоматическую дату и время.
    4. Измените дату и время на неверные.
    5. Включите автоматический часовой пояс и автоматическую дату и время.

    Внимание! Все данные, сохраненные в этом приложении, будут удалены.

    Совет. Если вы хотите снова использовать приложение, попробуйте переустановить его. Узнайте, как переустанавливать приложения.

    Важно! Если вы выполнили действия по устранению неполадок, но проблема не устранена, свяжитесь с нами или с разработчиком приложения.

    Если видео на YouTube, игра в Facebook или другой медиафайл не работают, попробуйте исправить это, выполнив следующие действия.

    Эти шаги могут помочь:

    • Видео или игра не загружаются
    • Пустое видео или игра
    • Серое поле вместо видео или игры.
    • Chrome зависает или аварийно завершает работу при загрузке видео или игры.

    Важно! С 2021 г. компания Adobe прекратила поддержку подключаемого модуля Flash Player. Flash-контент, включая аудио и видео, больше не будет воспроизводиться ни в одной версии Chrome.

    Посетите блог Chrome, чтобы узнать больше.

    Шаг 1. Включите JavaScript

    Для некоторых медиа требуется JavaScript. Видео YouTube, например, не будут работать без JavaScript.

    1. Откройте Chrome на компьютере.
    2. В правом верхнем углу нажмите "Дополнительные настройки".
    3. Нажмите "Конфиденциальность и безопасность" Настройки сайта.
    4. Нажмите JavascriptСайты могут использовать Javascript.
    5. Вернитесь на сайт с видео или игрой. В левом верхнем углу нажмите "Обновить" .

    Некоторые проблемы с видео или играми вызваны расширениями Chrome, подключаемыми модулями или чем-то еще, сохраненным в кэше или данных браузера.

    1. Откройте Chrome на компьютере.
    2. В правом верхнем углу нажмите "Ещё" Новое окно в режиме инкогнито.
    3. В окне инкогнито перейдите на сайт с видео или игрой.
    1. Закройте окно в режиме инкогнито и вернитесь в обычное окно Chrome.
    2. Нажмите "Дополнительно" Дополнительные инструменты Расширения.
    3. Отключите все расширения.
    4. Перейдите на сайт с видео или игрой. В левом верхнем углу нажмите "Обновить" .

    Если видео или игра работают, протестируйте каждое расширение по отдельности:

    1. Включите одно расширение.
    2. Перейдите на сайт с видео или игрой. В левом верхнем углу нажмите "Обновить" .
    3. Если видео или игра воспроизводится, попробуйте следующее расширение.
    4. Когда вы обнаружите расширение, вызывающее проблему, нажмите "Удалить".

    Если видео или игра не работают, вы можете снова включить расширения и очистить данные браузера. Очистка данных просмотра приведет к удалению некоторых ваших настроек для веб-сайтов. Узнайте больше об очистке данных браузера.

    При попытке воспроизвести медиафайл с помощью проигрывателя Microsoft Windows Media Player появляется следующее сообщение об ошибке:

    Не удается воспроизвести файл. Формат не поддерживается. (Ошибка=80040265)

    Причина

    Эта проблема может возникнуть по одной или нескольким из следующих причин:

    Один или несколько файлов проигрывателя Windows Media отсутствуют или повреждены.

    Вы пытаетесь воспроизвести мультимедийный файл, формат которого не поддерживается проигрывателем Windows Media. Например, вы пытаетесь воспроизвести файл .viv. Проигрыватель Windows Media не поддерживает файлы .viv.

    Медиафайл поврежден.

    Медиафайл использует кодек, который не установлен.

    Медиафайл использует кодек, который не поддерживается проигрывателем Windows Media.

    Разрешение

    Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия. После выполнения каждого шага проверьте, устранена ли проблема.

    Примечание. Проигрыватель Windows Media поддерживает наиболее распространенные форматы мультимедийных файлов. Однако он поддерживает не все форматы медиафайлов, доступные в настоящее время. На шаге 1 убедитесь, что проигрыватель Windows Media поддерживает формат файла, который вы пытаетесь воспроизвести. Если проигрыватель Windows Media не поддерживает этот формат, не выполняйте шаги после шага 1. Вместо этого обратитесь к распространителю этого файла, чтобы узнать, доступна ли программа для просмотра файла.

    Примечание. Поскольку существует несколько версий Microsoft Windows, следующие шаги могут отличаться на вашем компьютере. Если это так, см. документацию по продукту, чтобы выполнить эти действия.

    Убедитесь, что проигрыватель Windows Media поддерживает формат файла, который вы пытаетесь воспроизвести. Проигрыватель Windows Media поддерживает следующие форматы файлов:

    Форматы Windows Media: .asf, .asx, .avi, .wav, .wax, .wma, .wm, .wmv

    Форматы Экспертной группы движущихся изображений (MPEG): .m3u, .mp2v, .mpg, .mpeg, .m1v, .mp2, .mp3, .mpa, .mpe, .mpv2

    Форматы цифрового интерфейса музыкальных инструментов (MIDI): .mid, .midi, .rmi

    Форматы UNIX: .au, .snd

    Примечание. Проигрыватель Windows Media не поддерживает воспроизведение файлов .avi, созданных с использованием кодека Microsoft MPEG4v3. Microsoft поддерживает файлы MPEG4v3 только в потоковом формате .asf. Эти файлы не поддерживаются в формате .avi. Чтобы воспроизвести файл, его необходимо снова закодировать, используя исходный код в поддерживаемом формате, например в формате .wmv. Для этого можно использовать кодировщик Windows Media. Для получения дополнительной информации посетите следующий веб-узел Microsoft и щелкните Windows Media Encoder в списке выбора загрузки:

    Убедитесь, что вы можете воспроизводить медиафайл с тем же расширением имени файла, что и файл, который вы воспроизводили, когда получили сообщение об ошибке.

    Для просмотра описаний и примеров форматов файлов, поддерживаемых проигрывателем Windows Media, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

    316992 Форматы мультимедийных файлов проигрывателя Windows Media
    Если другой файл воспроизводится правильно, исходный файл, который вы пытались воспроизвести, может быть поврежден. Если вы получаете сообщение об ошибке при воспроизведении обоих файлов, перейдите к следующему шагу.

    Удалите проигрыватель Windows Media, перезагрузите компьютер и переустановите проигрыватель Windows Media.

    Чтобы удалить проигрыватель Windows Media, выполните следующие действия:

    Нажмите "Пуск", выберите "Панель управления", а затем нажмите "Установка и удаление программ".

    В списке Установленные программы выберите Проигрыватель Microsoft Windows Media, а затем нажмите Изменить/Удалить.

    Когда вам будет предложено подтвердить удаление, нажмите
    Да.

    Примечание. С помощью этого метода нельзя удалить встроенную версию проигрывателя Windows Media. Дополнительные сведения об удалении проигрывателя Windows Media 9 Series см. на следующем веб-сайте Microsoft:

    Перезагрузите компьютер.

    Чтобы загрузить последнюю версию проигрывателя Windows Media, посетите следующий веб-сайт Microsoft:

    Переустановите последнюю версию Microsoft DirectX.
    Для получения дополнительной информации об устранении неполадок и установке DirectX щелкните следующие номера статей, чтобы просмотреть статьи в базе знаний Майкрософт:

    179113 Как скачать и установить DirectX

    157730 Как определить версию DirectX с помощью средства диагностики DirectX

    Убедитесь, что вы используете правильный кодек для мультимедийного файла, который вы пытаетесь воспроизвести.
    Для получения дополнительной информации о проверке, установке и устранении неполадок аудиокодеков щелкните следующие номера статей, чтобы просмотреть статьи в базе знаний Майкрософт:

    142731 Как установить и удалить кодеки и устройства MCI в Windows

    141801 Устранение неполадок с аудио- и видеокодеками в Windows 95/98

    191533 Media Player не может воспроизводить файл .avi с использованием кодека Indeo 4.x

    221831 Не удалось загрузить соответствующий декомпрессор

    Запустите редактор реестра и убедитесь, что существует следующий подраздел реестра и связанные с ним значения. Чтобы запустить редактор реестра, нажмите «Пуск», выберите «Выполнить», введите
    regedit и нажмите «ОК».

    Важно! Этот раздел, метод или задача содержат инструкции по изменению реестра. Однако при неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому убедитесь, что вы внимательно выполните следующие действия. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра перед его изменением. Затем вы можете восстановить реестр, если возникнет проблема. Для получения дополнительных сведений о резервном копировании и восстановлении реестра щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

    322756 Как создать резервную копию и восстановить реестр в Windows
    Подраздел реестра:

    Читайте также: